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收費站新工培訓內容

發布時間:2020-12-19 06:41:25

㈠ 簡述新員工崗前培訓包括哪些內容

新員工上崗前要進行三級教育,教育內容如下: 公司教育:1、公司發展簡史2、公司組織機構3、公司各項規章制度4、公司質量方針、目標、企業宗旨、敬業精神5、安全、質量要求6、職業道德 車間(科室)教育:1、車間概況2、車間(科室)崗位職責、有關規定3、工作(生產)特點、內容、要求4、有關設備、工藝操作規程5、有關安全、質量注意事項(事故典型事例) 班組(崗位)教育:1、班組(崗位)情況、工作性質、特點2、班組管理要求3、設備、工藝操作規程4、愛崗敬業精神5、安全、質量要求

㈡ 新員工入職培訓的內容包括哪些方面

主要是:崗位職來責和公自司的規章制度。崗位的工作流程和與工作崗位相關的操作。其次讓新員工了解公司的政策,企業文化,提供討論的平台。感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。為新員工提供正確的,相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工盡快的掌握相關的專業知識,以及入手的方向。

㈢ 公司對新員工培訓的內容有哪些

公司員工培訓的內容主要有:

1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;

2、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。

3、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。

4、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

5、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

6、介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;

7、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;

8、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

㈣ 收費站新員工培訓跟蹤報道

為確保新員工盡快走上工作崗位,滿足收費一線人手少、任務重的迫切需要,華峰迴收費站多措並舉,對新員工答進行業務強化培訓。
一是針對崗前培訓時間緊的特點,從工作實際出發,重點放在規章制度、政策法規、文明禮儀、收費車型等理論知識學習上;二是華峰收費站「內訓師」對新員工進行微笑服務、現場操作等全方位的培訓,指導。同時,新員工在收費現場「看、聽、學、練」,以此來熟悉收費過程,力爭新員工在最短時間適應崗位要求。通過多天培訓,新員工的業務水平和操作能力普遍有了大幅度提高,為今後提供文明、優質、安全、高效的服務打下了堅實的基礎。

㈤ 求助,收費站培訓一般是培訓什麼

培訓內容主要有收抄費禮儀(手勢、話語、儀表等)、業務(收費操作、判別車型、機器操縱等)、文件(相關法律法規學習,特殊案例學習等。概括起來就是理論和實操兩個部分。 培訓部門以考慮申請帳號密碼,讓新進的收費員進行自我學習和練習

㈥ 簡述新員工崗前培訓包括哪些內容

新員工上崗前要進行三級教育,教育內容如下:
公司教版育:1、公司發展簡史2、公司組織機構權3、公司各項規章制度4、公司質量方針、目標、企業宗旨、敬業精神5、安全、質量要求6、職業道德
車間(科室)教育:1、車間概況2、車間(科室)崗位職責、有關規定3、工作(生產)特點、內容、要求4、有關設備、工藝操作規程5、有關安全、質量注意事項(事故典型事例)
班組(崗位)教育:1、班組(崗位)情況、工作性質、特點2、班組管理要求3、設備、工藝操作規程4、愛崗敬業精神5、安全、質量要求

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