① 如何有效提升培訓效果
想要提升培訓效果,需要從培訓形式上徹底變革,以往企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式,存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端,難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及,遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式,遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。
節約成本
分布式辦公成為常態,給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果,不得不採取異地培訓的方式,但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部,交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓,講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下,講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互,實現完全沉浸式的教學體驗。
高效連接
以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制,無法大規模、高頻次舉辦,使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點,講師用系統發起遠程培訓,通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者,學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室,隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體,iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。
效果可評估
培訓是為了提高員工的工作能力,形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助,及時評估培訓效果尤為重要,遠程培訓系統支持答題功能,講師發起在線答題,受訓者用答題器作答,系統收集反饋數據並處理,講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況,直觀、全面的評估效果,並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化,培訓變得更高效。
隨時鞏固和復看
只聽課不復習很難真正掌握所講知識點,傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記,課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能,培訓結束後,受訓者能回看完整課程,不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術,系統還能生成文字版培訓筆記,在線簡單編輯後即可導出,方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習,保證學員能充分、高效地掌握所學知識。
網路通訊設施不斷完善,雲計算、音視頻等技術不斷成熟,雲視訊技術也迎來了爆發式發展,並已廣泛應用於各個領域,遠程培訓是小魚易連雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個,作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來,遠程視頻培訓必將取代傳統培訓,成為企業內員工培訓的最佳解決方案,也將推動整個國內人力資源行業的大變革。
② 有什麼好的方法可以提高自己的培訓能力
都聽一些有實戰經驗的培訓視頻教程,然後反復聽,看看人家是怎麼抓住被培訓人的心得,再者就是培訓要有幽默點。不能太死板
③ 在企業,在這次培訓中了解到了哪些內容有哪些提高怎麼寫
給你發一個樣板吧,不一定合適 但可以參考一下...
《第二期營銷基礎培訓班個人培訓總結》
2013年4月17-29日,我參加了總公司組織的第二期營銷管理基礎培訓班。通過第一階段系統的學習,理論得到了提升,收獲了很多的啟發,對培訓結束後下一步工作的思路也有了更清晰的認識,具體總結如下:
一、 課程學習:
一部分課程重在能力的提升,如:《PTT訓練》提升了個人的有效表達與課程設計能力;《早會經營與增員實務》課程則使自己對早會的重要性加深了認識,對早會的安排有了更清晰的思路,我更認識到:不僅要保險生活化,還要增員生活化;《專業化銷售流程》課程的學習不僅是對個人展業能力的提升,更是對輔導能力的提升;《培訓的組織和管理》、《業務企劃與推動》、《營業部的日常管理》三門課程對我而言,很具有針對性,對我日常的培訓組織與業務推動工作中遇到的很多問題給予了啟迪,掌握了很多正確的思路與方法。總的來說,結合工作經驗,課程的學習使自己的理論知識得到了很好的整理與豐富。
二、定位與計劃:
還有一部分課程重在理念的溝通與正確思維方式的建立,從長遠來看,這些課程對個人的發展更為重要,如:《公司介紹》、《個險發展戰略》、《職業生涯規劃》等。所以,我們也很有幸的得到了謝董、鄭博士、薛總幾位領導親臨授課的機會,從他們的身上,我們對正確思維方式的理解更為深刻。另外,對營銷基礎管理幹部的定位更為清晰,對公司充滿了信心,堅定了做好本職工作的信念。計劃在回到分支機構後的工作中,求真務實,謙虛好學,學我所用,用我所學。
在上海的培訓,感受很深的還有幾點:王老師和李老師的組織與關懷,兩位老師分工明確,目的清晰,無微不至,而且真正從人性角度出發,不形式主義,給我們樹立了榜樣,同時,給我們以後帶班等工作提供了很好的借鑒。同學們的互相鼓勵、互相學習,雖然這次培訓的同學平均年齡不大,行業經驗也比較少,但大家充分發揮年輕人思維靈活,敢想敢做的特點,通過各種交流得到了提高。
最後,還有一個感覺,給到大家自由交流的時間還是覺得偏少(例如在晚自習後經常還要准備一些如早會等事務)。
二期營管班第一階段的培訓,對我個人而言,是一次非常好的學習與交流的機會。我獲得了很多的東西,這些內容,將在未來的工作學習生活中給到我很大的幫助。我期待著第二階段的學習。
2013/5/30
④ 如何提升培訓效果
1.先搞清楚培訓的目的
在展開培訓之前,你必須先全面了解此次培訓的真正目的所在。如果你不清晰老闆或上司的意願,建議你最好緩一步進行,待搞明白了,也為時不晚,否則,多數是花了力氣卻不討好。
2.弄清楚員工的努力方向
我認為,培訓就像是在吃大餐,透過溝通和信息的傳遞,達到「培訓醫愚」。然而,你要是一個好的「醫生」,在醫病前的診斷和了解是必不可少的。當你把東西給別人時,最起碼你要知道對方是否需要,只有充分了解了對方,你才好對症下葯。因此,在培訓前,你很有必要去與員工進行一番促膝談心,搞清楚他們的努力方向後,你的培訓才能做到胸有成竹。
3.確認公司現階段培訓需求
當然除了老闆的期望之外,你還必須搞清楚本公司當前所處的局面,包括外在與內在的。可以說,一個公司所處的競爭環境不同、發展階段與目標不同、組織架構不同、業務狀況不同、營銷人員素質不同、產品生命周期不同,都會因此誘導出不同的培訓需求。給大家一個忠告:千萬不要拿別的公司培訓課來硬套,那畢竟是別人的需求,何況有許多都是不切合自己公司的實際。經理人必須為自己的公司度身訂做培訓課時,認真找出自己公司的真正培訓需求。
4.培訓專業來自你的細分
無論你是臨時抽調來培訓,還是單純承辦培訓的專業人員,你千萬不要把培訓內容弄成一大塊,否則,效果肯定不會好,你不妨試著將公司培訓當作是一個專業的展示來進行,其中也區分出采購、業務、銷售、管理、財務、服務、人力資源等不同的細分,你才會更好地把控,培訓的課時才好規劃,你也才有能力和條件說服老闆尊重你的計劃、信服你的專業。
5.勾勒出本次培訓希望的目標
你最好在展開培訓之前,向你的老闆攤牌,告之他這次培訓所要達到的目標,以獲得老闆的支持。而後,你不妨將這些目標明確化,讓參加培訓的每一個員工都清楚目標,以便於培訓開始時來配合你的行動。
6.把公司的資源充分利用起來
除了動用公司的資金外,你還可以尋求場地、器材、設備、道具、贈品等支援;在人力方面,你還可以運用行政助理、內訓講師、雜工等;充分將這些資源整合到一起,你的培訓就不愁沒有戰鬥力了。作為中小型公司,由於條件有限,經費說不定也不充足,那麼,你就更應該將這些現有資源拿來用了,你要是善用好所有的資源,就會替公司省下大量的培訓經費,同時又可將培訓做到最好的效果。
7.耐心傾聽來自員工的意見
你雖然是培訓的主角,但也必須有一個聽取員工意見的心態,很誠懇地聽取他們對培訓計劃的意見,來進行局部的改進。所謂「得民心者得天下」,如果你能得到大家的支持與肯定,才有可能獲得老闆對你工作的一份肯定。與他們保持一種非常密切而且親密的關系,日後他們為你的工作績效打分都會高,當然,你也不能一味的將他們的意見全部採納,你還要有明辨是非的能力。
8.培訓前莫忘打開心門
我覺得,培訓要做得更好,一定要將所有人的心門打開,否則,你後面再好的東西給別人都是沒有效果的。打開心門的方法有很多種,我在每次培訓時,首先是分享自己的心路歷程,以引起大家的共鳴,然後是循序漸進地將各位帶進來。有時,我在這個節骨眼上要花很長時間,但想想還是有價值,畢竟在以下的分享中,有觀眾和我產生互動了。
9.培訓中的小故事要有所篩選
故事人人愛聽,除了裡面有道理外,還容易引人省思。如果你能在培訓中,將故事恰到好處地引用,藉助幻燈投影來展示,可以讓你的培訓更生動。我有幾次培訓都試過講幾個小故事,培訓中省下我很多話語,會場氣氛比沒有講故事的每場培訓都要熱烈,大家聽了也感受至深,會後有些夥伴忍不住跟我分享心得與感覺。讓故事來增加你的說服力,大家聽你的講課才不覺得累,更不會打瞌睡,而且感受和啟發很深,要達到這個程度,你的故事就要有所選擇了,而不是專講一些只是引人笑一笑的故事了。
⑤ 如何提升企業培訓效果
怎樣讓企業的培訓內容更加充實,效果更好?
一、建立有崗位能力針對性的課程體系。
每個部門要根據每個員工的崗位要求,給員工制定有針對性的培訓課程,而不是盲目的培訓,要建立一個有針對性的基於能力模型的課程培訓體系。
二、要有明確的學習目標。
學習目標,能夠明確地告訴員工在每個階段應學習什麼內容,努力的方向和目標是什麼,升職競崗應具備什麼樣的能力,從而為員工有意識的學習描繪藍圖。學習目標以崗位能力針對性的課程體系為基礎,給予員工系統的規劃和培訓課程,使員工不斷進步的同時,每一階段都有相應的培訓方案課程支持。
三、要建立轉化機制。
僅僅參加培訓學習,或者參加培訓課後的考核測試,並不代表培訓項目的結束。培訓後,要設法讓參訓員工將培訓中學到的知識和技能用於工作之中,最終解決問題或提升績效。為推動培訓效果的落地,需要定期進行跟蹤、衡量、檢測、驗證、反饋、持續改進,因此,有必要建立一套完整的訓後轉化機制,推動員工在培訓之後運用所學內容並獲得收益。
四,搭建績效支持體系。
很多企業培訓管理者,在培訓課程結束之後,不是苦惱於員工不肯在工作中運用培訓所學,就是苦惱於直線經理不願意給予學員足夠的輔導和反饋。為保證訓後轉化機制的有效運行,培訓管理者務必將培訓後的考核指標梳理出來,如轉化目標與工作目標的相關性、行動計劃的完成度、運用培訓技能的頻率、與課程相關的工作內容的完成質量,將這些指標賦予分值,與學分和績效指標掛鉤,真正達到學以致用。
⑥ 如何提升培訓管理,開展培訓的方式,方法
培訓管理的核心在於培訓需求調研和培訓效果評估,此外,對培訓執行過程的管理和培訓資源的管理是可以根據企業實際情況和市場信息來源進行不斷優化建設。要提升培訓管理就要從這幾方面入手。
培訓方式多種多樣,比如講授法、電子課件、體驗式培訓、內部導師帶教、讀書、擔任內訓師、內部輪崗、外派學習、案例解析、培訓心得、課題研究、任務挑戰等等。
⑦ 如何提高員工培訓的積極性
員工的培訓是企業的生命線,任何一個成功的企業,都十分重視員工培訓,青海油田也不例外。但在近年來員工的培訓中出現了熱情不高、積極性銳減的現象。文章對出現這一問題的原因展開了分析,並提出了應對措施。近年來,集團公司高度重視員工的培訓工作多次強調:要加強全員培訓,全面提升員工素質。青海油田積極響應這一號召,多年來有目的、有步驟、分層次地對油田員工進行了系統全面地培訓,取得了喜人的成績,職工隊伍安全意識、業務技能、管理水平和整體素質明顯提高,油田發展快速平穩。但在培訓過程中也暴露出一個不容忽視的問題,那就是員工培訓熱情和積極性不是很高,這直接影響到了培訓的效果。員工培訓積極性不高現象及原因分析本人作為油田一名培訓師,在十多年的培訓生涯中卻體會到了員工培訓的被動性,員工培訓熱情不高的現象尤為普遍,這種現象及其原因主要體現在以下幾個方面:(一)以工作忙脫不開身為由不來參加培訓部分單位的領導沒有把培訓擺在應有的位置上,錯誤地認為培訓可派可不派,認為抽調關鍵崗位人員培訓會影響工作,調班、請人代班增加了單位的負擔,總是把眼睛盯在完成當前任務上,忽視員工素質的提高,以工作忙為由,不派員工去參加培訓。同時他們認為,培訓內容可學可不學。認為自學可以代替培訓,特別是隨著信息技術的發展,接受知識和信息的渠道日趨多樣化,不必到培訓中心接受專門培訓。(二)出現培訓替代者由於油田對培訓工作的重視,培訓管理比較嚴格,每年的培訓計劃中每個單位都分配有具體的培訓名額,而且將每個單位的培訓執行情況納入考核內容。一些單位為完成任務便派替代者來參加培訓,久而久之,就出現了所謂的培訓專業戶,這樣一來單位的培訓任務是年終完成了。但最終導致的結果卻是急需培訓的人員得不到知識的更新和提高,參加培訓的人員卻不急需要這方面的知識。出現課堂培訓的內容和對象不符,培訓效果欠佳,甚至造成培訓資源的大大浪費。(三)部分員工思想認識不到位,缺乏責任心一些員工認為,學習不學習無所謂,提高不提高沒關系,參加培訓的目的不是為了增長才幹、提高素質,而是乘機放鬆休息。因此培訓期間部分學員上課注意力不集中,甚至經常遲到或早退,更為嚴重者在家休息不來參加。這充分體現了員工缺乏長遠意識,缺乏崗位競爭意識,他們沒有認識到培訓其實是員工的一種福利,反而認為培訓浪費了自己的時間,這也是導致學員參與熱情不高的因素之一。提高員工培訓積極性的主要措施(一)轉變培訓理念,樹立全新的培訓學習思想首先要轉變企業領導人培訓無用和培訓萬能的觀念,既不能將培訓視為一無是處,也不能將企業的全部希望寄託於培訓。其次是改變員工對培訓觀念的誤解,要讓員工真正認識到培訓既是員工的應該得到的權利,更是員工必須盡到的義務。另外,企業不要先入為主地認為普通的員工由於工作內容相對簡單、重復性高不需要什麼培訓,應該讓管理層多接受培訓。其實,企業絕大部分的工作必須通過普通員工去培訓,普通員工的基本職業素質、知識和技能情況,其實決定著企業的生存和發展。所以企業要對員工進行思想引導,轉被動為主動。在企業內部應大力提倡終身學習的培訓理念,構建學習型組織、學習型企業、學習型個人。企業領導應該積極倡導培訓,對培訓給予足夠的重視,在培訓組織、培訓經費、培訓軟硬體等培訓資源方面提供保證的同時,做培訓實踐的積極參與者,給廣大員工樹立好榜樣。從多方面引導員工實現從要我培訓到我要培訓的一個轉變。(二)了解員工培訓需求,設置科學合理的培訓課程人們往往只對自己感興趣的東西才會主動地投入精力,所謂的興趣是最好的老師。所以培訓部門應該走出辦公室,深入一線,了解員工內在的真正的培訓需求。建立開放的培訓需求調查系統,既歡迎員工就個人或是團隊感興趣的信息提出培訓建議,也要結合公司、部門的發展計劃,通過有效的分析、組織,把零散的、原始的個人興趣整合、上升成系統的培訓需求作為培訓的重要依據和重要內容。新員工要側重企業文化、基本技能方面;在職員工要根據職業發展計劃結合企業需要來制定,對不同層次管理者給予不同管理技能類的培訓。高層領導注重領導力的培訓,中層注重管理力的提升,基層注重執行力的訓練,並根據不同層級研發針對性的課程。在培訓內容的設計要做到兩個結合:一是與企業現狀結合。只有這樣才能符合學員的口味,激發他們的學習興趣。二是要與學員水平結合。這樣一來他們既不會覺得深奧,也不會覺得膚淺,培訓效果更佳。(三)提高課堂培訓的趣味性,充分調動員工的學習熱情首先要選好培訓師。我們常注意到,在有的培訓課堂上,課堂氣氛活躍,高潮不斷,學員的參與熱情和興奮程度都很高;而在有的培訓課堂上學員的積極性卻不高,哈欠連連。原因何在?這固然與所培訓的內容有一定的聯系,但主要還是與培訓師的授課水平分不開的。因此,培訓師是培訓的靈魂,培訓師的質量好壞直接影響了培訓的效果,一個好的培訓師對於受訓者來說非常重要。其次是培訓方法要合適。培訓方法要根據工作任務和崗位特徵來選擇,並與培訓目的、課程目標相適應。為保證受訓者掌握並保存這些學習結果,在選擇培訓方法時應本著側重那些有助於培訓成果轉化的方法,包括角色扮演、管理訓練、案例研討、視頻教學、情景模擬、行為模仿等。如深圳中商國際管理研究院根據多年的教學經驗研發的情境培訓四步循環法,通過看電影學管理,生動形象,內容豐富多彩能夠最大限度的提升學員的管理改善能力,值得我們借鑒。不管選擇何種培訓方法,在培訓過程中應注意討論與實際操作相結合,互動與討論相結合,以調動學習的主動性。更重要的是把學習和體驗後的感悟放在第一位,注重學員認識和能力的提高。(四)建立科學的培訓激勵機制,激發員工參與培訓學習的動力雖然當前企業普遍重視培訓工作,加強激勵措施,但在實際操作過程中往往存在很多困惑,如:員工積極性不高,培訓活動難組織,效益低下等,其中一個重要原因就是缺乏在培訓中有效導入激勵機制,使培訓處於被動,激勵流於形式,自然考核和效益提升也難以達到一定理想高度。培訓機制中有效導入激勵機制,可實現由虛變實,由被動到主動的轉變。如:將員工培訓與具體利益分配掛鉤,根據員工的勞動技能和實際貢獻決定工資和獎金的分配檔次,制定員工晉級加薪,降級減薪的辦法和條件。也就是說受到何種等級的培訓,具有何種等級的技能,取得何種等級的證書,便給予何種等級的待遇,以改變以往那種干好乾壞一個樣的狀況。當員工的技術高低,能力大小,貢獻多少,通過分配要素明確反映出來時,員工定會以極大的熱情投入到培訓中去。因此,制定相關激勵政策,使勞動技能與分配製度真正掛鉤,接勞分配,按能分配,將強化激勵機制在員工培訓中建立和運營,讓員工自己認識到參與培訓學習的重要性。(五)加強油田企業文化建設,營造良好的培訓學習氛圍只有在企業塑造起良好的,被企業所有員工認同願意去實踐的企業文化,企業與員工之間才真正的具備一定程度的凝聚力,從而保證了企業戰略的實施有充分的執行基礎。也才能保證員工願意積極主動地去運用培訓所掌握的各種知識和技能為企業創造效益。從而提升企業培訓的效果。在塑造企業文化的同時,要在企業內形成一種崇尚知識,尊重人才的良好氛圍,互相學習,整體發展的團隊精神,將企業文化以運動形態滲透在企業整體環境之中,藉助群體環境氛圍產生的驅動力和約束力,促使員工更加積極主動地投身於培訓學習中去,不斷地塑造和提高自己。思想決定行動,行動改變未來,充分調動員工參加培訓的積極性,是將培訓成果發揮最大化的重要因素,是將培訓理論知識轉為生產力的核心所在,是創造學習型團隊、提高企業競爭力的關鍵基礎。因此,青海油田必須重視員工培訓所存在的積極性不高的問題,採取措施切實提高員工培訓熱情,為油田又好又快發展提供強有力的智力支撐和人才保障而努力,為實現千萬噸級高原油氣田的宏偉目標和藍圖而奮斗。
⑧ 提高企業培訓的效果的方法有哪些
企業培訓可以為企業創造價值,為企業獲得競爭優勢,幫助企業迎接各種新的挑戰,是企業獲得成功的重要保證,企業培訓的重要性是毋庸置疑的。在我國,隨著市場經濟的發展,人們才漸漸認識到企業培訓工作的重要性,那麼,有效提升企業培訓效果的方法有哪些呢?
一、有效提升企業培訓效果,要以促進人的發展為基點
始終堅持「以人為本」的原則,在注重整體培訓目標的同時,兼顧員工的個性發展,充分調動員工的積極性,開發員工的潛能,鼓勵制定培訓計劃的同時,將培訓計劃與與員工的職業生涯設計結合起來,以高績效模型和員工任職資格為標桿,及時更新和調整培訓方案,實現培訓的全程化,促進培訓與員工職業生涯設計的無縫連接,促進人的全面發展。
二、有效提升企業培訓效果,要充分認識培訓工作的重要性
我國的企業決策者必須樹立人是企業所擁有最寶貴的資源這一觀念,以長遠的眼光看待人力資源的培訓,依據企業長期的戰略發展目標,有計劃有步驟地推動這一工作。轉變觀念,強化員工培訓在企業的基礎地位,樹立抓生產必須抓培訓,生產和培訓是一個統一整體的觀念,樹立設備、管理的投入和培訓的投入並重的、並不斷增加員工培訓有形投入的觀念。通過培訓這一有效手段,使員工認知企業的理念,進而達成共同的企業文化、理想,並為企業戰略目標的實現而共同努力。
三、有效提升企業培訓效果,要進行全面的培訓調查
在進行員工培訓前,相關人員應該進行全面的需求分析,要根據企業中長期發展規劃及目標,工作要求的變化和顧客需求的變化分析培訓需求,另外,在調查中應從不同角度收集信息,了解企業績效狀況以及對勞動者態度、知識、技能等方面的崗位要求,並分析員工現有的勞動態度、知識、技能方面的差異,以明確培訓目標與內容。在對培訓目標和內容進行調查的基礎上,要對培訓方法、培訓時間、培訓地點、培訓師進行調查,選擇出最佳的培訓形式,使
培訓形式與培訓內容有機地結合起來,確保培訓目的實現。從而了解崗位信息,崗位的工作職責、工作內容、工作流程、所需要的知識技能、績效考核指標等。
四、有效提升企業培訓效果,要建立完善的培訓體系
企業應該加大對培訓體系的硬體設施投入,加大師資力量的建設,加大培訓組織的健全。加大培訓工作的管理,培育企業優秀、獨特的培訓文化,形成一套健全、完善的培訓管理體系,實現培訓的模式化、程序化、整體化,促進培訓水平的全面提升。有效的培訓體系應考慮員工教育的特殊性,針對不同的課程採用不同的訓練技法,針對具體的條件採用多種培訓方式,針對具體個人能力和發展計劃制定不同的訓練計劃。在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構建培訓體系,達到全員參與、共同分享培訓成果的效果。
五、有效提升企業培訓效果,要豐富培訓內容和培訓方法
員工培訓的內容不僅僅是技能的培訓,同時還要求員工向各個領域滲透,使企業培訓進入更深層次,對員工進行全面的素質、素養和技能的培訓。如企業文化培訓、企業歷史培訓、職業道德培訓、團隊精神培訓等。同時,培訓內容要有針對性、實用性、前瞻性,要結合企業自身發展的需要來設計合適的培訓內容。從培訓手段而言,我國企業傳統的組織培訓的方法有講授法、演示法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活運用。
⑨ 如何提升培訓管理,開展培訓的方
培訓管理的核心在於培訓需求調研和培訓效果評估,此外,對培訓執行過程的管理和培訓資源的管理是可以根據企業實際情況和市場信息來源進行不斷優化建設。提升培訓效果主要從這兩方面入手。
培訓方式有很多,我在網上找到有:
(1)講授法:屬於傳統的培訓方式,優點是運用起來方便,便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
(2)電子課件:通過視頻、音頻的形式,對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且製作和購買的成本高,內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容,也可用於概念性知識的培訓。
(3)討論法:按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用於鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
(4)案例解析:通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用於知識類的培訓,且效果更佳。
(5)角色扮演法:授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用於人際關系能力的訓練。
(6)讀書:這一方式較適合於一般理念性知識的學習,由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法。
(7)互動小組法:也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。
(8)網路培訓法:是一種新型的計算機網路信息培訓方式,投入較大。但由於使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所青睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。
(9)內部導師帶教:許多公司通常會在新銷售人員入職時採用這個方式,即把一位或多位新的銷售人員分配給一位經驗豐富的老的銷售人員,由老的銷售人員幫助新的銷售人員掌握他們實現工作所涉各種知識和技能。
(10)訓練營:是當下最為「鮮活」的培訓組織形式,在傳統主題式培訓的基礎上,通過疊加能力提升舉措及人才測評技術,更加凸顯培訓工作的實效性與價值。伯特咨詢訓練營期間,將向學員及公司報告階段學習進度和最終成果,內容包含「學員手冊」、活動過程圖文視頻等,內容將進行印刷或通過郵件等方式向全體推送,提升學員感知,增強學習原動力,改變學員對學習的態度並最終促使提升學員能力的目的能有效完成。
(11)體驗式學習:,通過實踐與反思結合獲得期望的知識、技能和態度,圍繞溝通協作、問題解決兩大核心,把學習點活動化處理,形成在一定時間壓力下的團隊任務,並通過體驗活動過程發生的現象來進行深度反思,領悟管理原理並應用於實踐。
(12)工作輪換法: 這是一種在職培訓的方法,指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經驗,一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新入職企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
(13)較色扮演法: 在一個模擬的工作環境中,制定參加者扮演某一種角色,藉助角色的演練來理解角色的內容,模擬性的處理工作事務,從而提高處理各種問題的能力。
(14)e-learning:信息化帶來的新型學習方式,可利用企業網路隨時隨地學習,靈活度大,時效性強,經濟實惠。
供參考,謝謝!
⑩ 提高培訓質量有什麼方法
如何提高培訓質量與效果
以下引入中國培訓網關於提升培訓效果的相關建議,希望能給樓主回幫助:
1.把握培訓答對象的需求是提高培訓效果的關鍵一步:需求分為個人需求和組織需求。對於管理規范的企業,都鼓勵員工的個人發展,結合員工個人發展所提供的培訓課程,無疑會受到員工從內心深處的歡迎,培訓效果的提高從主觀上來講就沒有問題。
2.需要制定一個有效的培訓計劃:每個培訓都有具體的要求,這種要求決定了培訓的方式方法。針對不同的培訓對象,採用適當的主題、深度及培訓形式是很重要的。一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級經理強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經理不稱職,那麼整個培訓預算將會付諸東流。
3.課程設計要有針對性:這不僅意味著對培訓人員要有的放矢;在培訓形式上要靈活、生動、活潑,易於為員工所接受,切忌形式主義、走過場;要緊密聯系實踐,形成雙方的良性互動,避免單向的灌輸。