Ⅰ 保險公司工作 ,內勤是做什麼的
1、簡單的說,保險公司員工一般分為內勤和外勤;
2、外勤就是通常我們所說的保險業務員;內
3、內勤,比如人力容資源、行政、培訓、營銷、企劃、財務、保費、理賠、契約、客服等等部門的員工為內勤;
3、內勤一般分為正式工、臨時工和營業部內勤;正式工和臨時工不難理解,而營業部內勤有些是外勤部門長為自己部門招聘的助理,地位大概介於正式工和臨時工之間;
【(1)後勤服務滿意年培訓計劃擴展閱讀】
一個好的內勤,要具備作為內勤的一些基本素質,還要具備拓展能力、分析問題能力和人際交往能力,注意處理好一些工作上的矛盾。
內勤工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。
Ⅱ 對自己能力的自我評價
對自己工作能力的自我評價一
對工作持積極認真的態度,責任心強,為人誠懇、細心、樂觀、穩重,有良好的團隊精神,能快速適應工作環境,並能在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。我是一個積極、樂觀,務實,不斷學習,奮力進取的人。不想落後,也不願落後;落後,失去成功的一切機會。學習也是必不可少的,沒有知識是很難成功的;同時,為自己爭取更多的機會的實踐、去成功!
對自己工作能力的自我評價二
在各部門幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面任務。為了加強對人、財、物管理,我完善了過去各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高理論素質和分析解決問題能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢發展,適應工作需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
對自己工作能力的自我評價三
本人是設計專業畢業生,熟練手繪,熟練cad,3dmax,vray,photoshop等設計軟體,熟練辦公軟體。懂畫施工圖,懂一定的對裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗,積極好學,健談,有自信,具有設計的創新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,敢於挑戰,並且能夠很快融於集體。
對待工作認真負責,善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鑽研的'精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業同步發展。
Ⅲ 後勤部培訓計劃 內容:時間 人物 地點 經費 培訓項目
這個問題似乎有點不太明確,我只能根據自己的理解來進行一些解答:
1、培訓主題的確定。任何一場培訓,必須要首先確定好培訓的內容,即培訓主題。培訓主題的確認,一般採取的調查法,通過對受訓對象和其負責人的了解,確定培訓的主題。
2、時間的確定。時間確定應該考慮這樣幾個因素:首先明確受訓者的工作時間,全體人員脫崗參加培訓,顯然不合適;還要考慮到講師的時間;再就是要考慮工作的 緊迫性,假如企業變革之後,需要一定的培訓讓員工了解新的體質,因此這樣的培訓對時效性要求很高。除此之外呢,還要大概確定培訓的時長。
3、人物。其實人物包括了講師跟受訓者。講師一般有外聘講師和內部講師構成。如果培訓內容比較專業的,一般會採取外聘講師,這樣培訓效果較好;而關於技術,崗位須知類的培訓,一般是又內部講師當擔任的。人物還包括受訓者,就是必須要參加培訓的人。
4、地點。地點的選擇,跟培訓的主題和人數是密切相聯系的。地點一般就是有外租會議室和內部會議室。
5、 經費。
經費主要是受這兩個方面影響,其一就是講師的安排。根據達成的協議,外聘講師和內部講師的費用是差距很大的;其二就是i,地點的安排。一艘是培訓地離單位較遠的,還要安培受訓著食宿。4、
Ⅳ 什麼樣的職業生涯規劃是科學合理的
職業生涯規劃也可叫職業生涯設計。
比如:做出個人職業的近期和遠景規劃、職業版定位、階段目標、路徑設計、權評估與行動方案等一系列計劃與行動。職業生涯設計的目的決不只是協助個人按照自己資歷條件找一份工作,達到和實現個人目標,更重要的是幫助個人真正了解自己,為自己訂下事業大計,籌劃未來,擬訂一生的方向,進一步詳細估量內、外環境的優勢和限制,在「衡外情,量己力」的情形下設計出各自合理且可行的職業生涯發展方向。
職業生涯規劃既包括個人對自己進行的個體生涯規劃,也包括企業對員工進行的職業規劃管理體系。職業生涯規劃不僅可以使個人在職業起步階段成功就業,在職業發展階段走出困惑,到達成功彼岸;對於企業來說,良好的職業生涯管理體系還可以充分發揮員工的潛能,給優秀員工一個明確而具體的職業發展引導,從人揣鼎編刮妝鈣表水勃驚力資本增值的角度達成企業價值最大化。藉助教育測量學、現代心理學、組織行為學、管理學、職業規劃與職業發展理論等相關科學經典理論,結合中國特色的企業管理實踐和個人性格特徵,形成了比較成熟、完善的職業生涯規劃體系。
Ⅳ 偏後勤類的職能部門怎麼量化工作,怎麼選定考核指標
考核不能一味地追求量化,尤其是職能管理工作。因為盲目的設置量化指標,指標雖然量化了,可是考核的內容卻已經偏離了該職能所應該發揮的作用。舉例來說,對人力資源部的培訓工作進行考核,量化指標可以設置為「人均培訓課時」,這是量化的指標,而且很容易獲得考核數據,但是培訓工作關注的就只是課時嗎?對於培訓工作應該重點關注的是培訓課程的設置是否符合受訓人員的需求?培訓後受訓人員的技能或能力是否得到了提升?這些方面很難量化,卻是可以通過調查的方式加以衡量的。
以人力資源管理部門為例。人力資源部門屬於職能管理部門,所有的工作內容及成果都是支持性的,與公司的經營業績並沒有直接的關聯,因此對其制定績效考核指標時更多的要從其核心職能出發。主要考核內容建議:
1、人均勞效:可以用人均銷售收入,或百元人工成本增加值等指標來考核,體現人力資源部對企業人力資源效能的提升,側面反映了人力資源部在編制壓縮、技能培訓等方面的成就;
2、招聘計劃達成:可以用招聘計劃達成率、招聘人數或XX崗位的招聘到崗等指標考核,最好能根據不同群體制定出合理的招聘周期,在周期內招聘到位算達成,以提高招聘效率;
3、培訓培養:可以用人均培訓課時、培訓計劃達成率、培訓滿意度、核心團隊培養計劃達成等指標來考核,不僅僅要關注培訓做沒做,還要關注培訓效果如何;
4、人員保留:可以用關鍵崗位在崗率、員工流失率等指標考核;
5、績效薪酬:績效薪酬方面的工作通常都是常規性工作,除非企業要重新構建薪酬體系或推行績效體系,否則就只需要從出錯率、投訴率等角度考核即可;
6、勞動關系:針對勞動關系可以採用勞務糾紛次數或勞務糾紛處理指標考核,引導人力資源部門盡可能採取措施優化員工關系。
Ⅵ 酒店管理如何做好
學習酒店管理需要看的書是挺多的,
現在酒店的含義很廣,裡面劃分了好多部門,比如客房部,餐飲部,康樂部,工程部,財務部,銷售部,人事部,安全部等等,不知道你想學習哪個部門,一個酒店只有老總與副總是抓全面管理的,其餘都任職於各個部門.
我建議你買一本酒店綜合管理的書籍,比如(現代酒店經營管理),再選擇一個部門管理的書籍,那就看你所從事的部門或喜歡的部門了,一般客房與餐飲的書籍好買.
其實現在酒店或者各部門的書籍都差不多,但是別買老外著作的,剛開始學習,還沒必要.最好是新出版的.你也可以找旅遊專業的學生借看.
書買了就要讀,千萬不要仍在一邊,剛開始的時候覺得裡面的東西看不懂,那是因為還沒有經驗,等你明白之後才覺得其實就是書上寫的東西.
另外管理要靠自己平時積累經驗,書上只是告訴你大致怎麼管理,放到每件事情上還是要自己解決的.
你至少要了解前廳\客房\餐飲三個部門的情況,可以看一些操作上的書並學著自己去琢磨,最好可以實踐.當然英文知識是不可少的,而且酒店裡有有些專用的詞彙.還要讀一些案例,也需要讀多些關於心理素質方面的書,因為做酒店一定要有較好的心理素質,還要了解儀容儀表,民族禁忌,最好還可以讀一些管理方面的書籍.酒店相當於一個小社區,管理好它不容易,不過用心總會有成績,加油哦!