加油站站長非油培訓心得

⑴ 中石油加油站經理的職責有哪些

中石油加油站經理的職責主要有：

1. 努力完成上級管理部門制定的各項經營目標及日常培訓工作。

2. 負責油品和非油品零售業務或小額陪送業務的市場調查與開展工作，努力做好客戶服務。

3. 維護公司形象。進行重點客戶分析，建立客戶檔案，掌握客戶需求等。

4. 做好加油站的油品銷售管理，包括油品進銷管理做好加油站員工的在崗培訓工作。

5. 做好加油站設施設備的日常檢查、維護工作。

6. 協調加油站與顧客及當地的關系。

7. 以身作則，做好團隊建設。

⑵ 加油站站長競聘演講稿怎麼寫

您好，我這有一篇加油站站長的工作總結，你參照著這個些好嗎？競聘主要寫你現任的職務的介紹和你成為站長後的工作計劃。此段由中國演講網整理並發布，中國演講網專業為您撰寫競聘演講稿並提供全方位競聘輔導，祝您成功競聘。

歷史飛快的翻過了2008年這一頁，不知不覺、2009年悄然到來，在此我要衷心的感謝公司領導及全體同事的支持和鼓勵，09年我們以決戰的勇氣、攻堅克難、背水突圍，盡全力一定要超額完成公司下達的銷售計劃。
2009年的工作安排和計劃
2009年我站的銷售任務為***噸，日平均在**噸，我站在開業的幾年裡，每年的銷量在**噸左右， 09年增長***噸，日增長**噸左右，要想盡一切辦法完成銷售任務，在2009年我們會加強管理提高員工的素質和各方面技能 ,加強設備設施的管理,對各項工作做到精而細，在08年春季市場波動之既我們做好老客戶的解釋工作和新客戶的調查，完善客戶檔案，在上一年失去的客戶我們通過溝通和節日的拜訪，還有通過親戚和朋友的關系，老客戶已經回到我站，我們用貼心服務和熱心的幫助，感染了每一位客戶，客戶為我們提供了潛在的銷售信息，為展開銷量打下堅實基礎。
1.09年必須加強市場開發力度，積極開發新客戶，根據地區的特點，抓住銷售旺季努力提高銷售量，在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進行了兩次的新客戶開發和老客戶的回訪，目前正處在第三個回訪階段。我們在走訪的過程中一是油品的宣傳，二是對站內的非油品和潤滑油進行介紹，我們通過了解客戶需求，把部分非油品和潤滑油放到加油場地進行銷售，例如：飲料、水、機油等，為客戶提供更大的便利增加銷售。
2.增強管理服務能力，提升員工的各項工作能力。加強員工的思想教育工作，嚴格執行公司的各項制度，健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的能力。
3.嚴格控制應收款，不發展紅字客戶，我站現有預收款**家，預收款余額基本保持在**萬左右，09年計劃再發展**家，預計預收款余額在**萬左右。加強帳冊表單的管理，做到及時、准確、完整。
4. 我站執行差旅費用公交化, 節約使用站內設備設施,能利用就再次利用,我站通訊費,堅持公費電話只辦公事,杜絕員工使用站內電話辦私事, 站內照明燈定時開關，電器不用立即拔掉電源，為站內節約費用,
5. 我站在公司零管部的領導下，通過加強教育、群防群治的原則，增強員工的安全意識和自我防護能力；從而切實保障我加油站安全,今年我站一直執行管理人員帶班制度,每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，在日常工作中落實安全責任制確保加油站的安全。
09年我們將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己，不斷的充實自己，提高自身素質與業務水平。我們充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要，對於公司日益壯大、我們充滿信心。謝謝！！！

記得給分給分啊

⑶ 2014加油站站長述職報告內容有銷量，怎樣培訓新員工，安全管理，服務，衛生，非油

尊敬的各位領導：
歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對於成績，得力於公司領導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴： 一、 營業情況
2010年以來，面對競爭加劇的復雜市場環境，作為站長,我帶領加油站全體員工緊緊圍繞分公司「擴銷增量」的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創優，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，發展小額配送。我先後與本站領導小組及員工進行座談，發動員工想辦法出主意，增加銷量。在經營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先後抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油，保證了每月小額配送油品任務，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售後服務、價格、質量上找突破口。
截止11月份，汽柴油銷量達***噸，完成年度任務的**％，其中柴油***噸，同比**％，汽油***噸，同比***％。潤滑油銷售 噸，同比**％。 二、 加油站管理
堅持規范管理的同時，推行「以人為本」的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調，解決了員工夏天洗澡和冬季營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
狠抓規范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油「八步法」，用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。 三、 安全管理
今年，是「我要安全」主題活動的第二年。我就以「我要安全」主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞「為什麼我要安全，」「我的安全責任是什麼」，「我如何保安全」，「如何落實誰主管誰負責安全責任制度」等問題開展討論，通過大討論知道了「安全是對自己生命負責」、「我對安全有責任」、「你我保安全，安全有保障」，從自身出發，自覺履行安全職責，嚴格執行安全禁令和紀律，規范了作業行為；同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現並消除的能力。結合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規定，在加油站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防範能力和處置突發事件的能力，確保企業財產和員工生命安全。
根據公司要求，分別與ME簽定《安全責任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。
四、 加強數質量管理，努力降低油品消耗
堅持對油罐車進行卸油前的准確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的准確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的准確度時，必須要考慮到發油方法、數量、頻率等因素。總之，

加強計量管理，明確計量員責職，發現問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。 五、 設備管理
本人本著「大修早處理小修不出門」的原則，通過對領班的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發現，早解決。基本保證了加油站設備全年運行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設備完好。 不足之處：
1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
2.員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
3.員工規范服務意識還有待提高。
4.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。
2011年工作思路：
1. 2. 3.

⑷ 怎樣做一名合格的加油站站長

組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
負責加油站的經營工作。做好加油站營銷策略的制定、站級促銷活動的開展、銷售價格的執行，開展競爭對手調查，發展固定客戶及終端客戶。
負責加油站的HSE工作。嚴格執行公司制定的各項的政策和制度，確保員工、顧客、加油站的HSE目標的實現。
負責加油站的現場管理工作。組織開展日常巡檢，帶領員工做好加油站設備設施的清潔保養，解決現場客戶投訴，確保員工按規定著裝和親情服務，保障加油站正常有序運營。
負責加油站的各項基礎管理工作。負責組織站務會議；監督檢查計量員做好油品的進、銷、存和數質量管理；監督檢查便利店主管做好非油品的進、銷、存和數質量管理；監督檢查核算員做好加油站的資產、現金、費用、銷售業務等各項管理。
負責加油站的團隊建設工作。負責員工的思想政治工作和日常培訓工作，帶領全體員工遵章守紀，保持良好站風，充分調動每一位員工的積極性。
負責加油站外部經營環境的建設工作。向上級主管部門匯報加油站經營管理情況，協調計監、工商、公安、安監等各方面關系。
監督檢查便利店管理人員作業，負責商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
執行公司下達的商品價格變動通知、下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
掌握門店的銷售動態，向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
監督和審查收銀、報表製作、賬務處理等作業流程，控制商品損耗。
完成上級交辦的其他工作。

⑸ 如何做好一名加油站後備站長

眾所周知，
加油站是我們企業的第一線，是最直接面對廣大消費
者窗口，在這個窗口中，員專工服務的好壞，直屬接影響到顧客的消費程
度（指顧客在消費輕油的同時，消費非油產品）和消費習慣（顧客認
准中石化，成為中石化的固定消費者）
。如何管理好加油站，我認為
最主要的就是人的管理，說的更具體話一點，那就是人力資源管理，
其意思是指：
「運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力
進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同
時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮
人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目
標。
」而在人力資源管理方面的三大要素（培訓、組織、調配）來看，
我認為目前培訓這一塊是最為重要的一點。培訓是管理人員的開始，

⑹ 中國石化加油站站長雙十節倒賣易捷非油品商品犯規嗎

要是走的都是合法的渠道就不算犯規，中石化這個平台本身的銷量就不高有人倒賣倒是好事，不過這樣間接可能損害到了公司的整體利益所以還是會被處罰的。