① 我想要一份關於會議服務的服務流程培訓資料
這有一份詳細的會議接待流程，僅作參考
流程一、會前准備工作
1.提前會議主辦方要求列印好會議報到須知．
2.明確會議所需的資料後,必須在會議報到前二天將會議資料全部到位.
3.在會議報到前須提前按參會人數將資料、筆、報到須知、考察線路及文具裝入文件袋內。
4.會議報到前一天准備會議接待所需物品(會議簽到表、酒店費用總結算單、酒店用餐對賬單、酒店住房對帳單、入住明細表、反程票預定情況一覽表、付款憑據、結算通知(確認)單、票務交接手續單、任務單、退款憑據、考察線路登記表、會議接待報賬單、用車單、會議結算單、被保險人員清單、變更通知、調研考察人員清單、票據反饋表、收費登記表、線路一覽表、續住表、二次旅遊考察線路及圖片);除此之外還需要准備會議接待時所需要文化用品（票袋、文件袋、收據、驗鈔機、電腦、列印機、皮筋、曲別針、訂書機、復寫紙、橡皮、計算器、接站牌等）；並領取會議備用金。
5.提前安排好代表接機工作（車輛安排、接機人員發排）。
流程二、與酒店必須的協調工作（會議報到前）
1.製作會務組用房及路標指示，要求做到使會議代表方便快捷的找到會務組，向酒店確認會務用房及會務組房號。通知酒店總機和總機本次會議名稱及會務組房號。
2.會議主辦方抵辦酒店後，及時與會議主辦方確定相關的接待程序和注意事項。協助會議主辦方與酒店確定上課時間、地點、會議室要求，確認是否使用多媒體投影儀及茶歇：每日用餐人數、時間、地點，會議橫幅及水牌的內容，以及其他要求。
3.與酒店協商會議代表入住登記方式，按會議主辦方要求的時間提前懸掛會議橫幅，在大廳放置水牌。
流程三、會議期間：
1.及時與民航問訊處聯系確認航班到達准確時間，安排好接站人員及接站車輛。
2.隨時與接站人員聯系，提前安排好房間及鑰匙。
3.合理安排用房，盡量避免自然單間的出現（單男單女），如出現此情況盡量說服客人包房，並及時通知會議主辦方。
4.會議報到當天應及時與接站人員和會議主辦方溝通落實，及時將用餐人數通知酒店，以便酒店備餐，避免出現會議代表用不上餐的情況。
5.會議代表抵達酒店後應先請代表簽到、然後交費、發放會議資料、安排房間、詢問客人返程情況（待定返程機票//是否參加二次旅遊）；會議接待人員要求在最短的時間內讓客人入住房間。
6.收費時如遇有客人要求優惠或減免費用時應盡量說明情況，及時與會議主辦方聯系，經與會議主辦方商量決定同意後，按會議主辦方意見執行。
7.會議報到過程中應及時與會議主辦方和接站人員聯系，確認最後抵達人數，及時向酒店增加或減少房間數量，避免造成不必要的麻煩。
8.報道結束後將所有收款現金清點清楚後交旅行社或會議主辦方保管。
9.報道結束後，應及時准確地向會議主辦方通報抵達人數、交費情況、考察人員情況。
10.報道結束後，及時將會議期間每日用餐人數通知酒店，遇有臨時性的用餐人數減少或增加，應提前4-5小時通知餐廳。每次用餐後會議服務人員必須與酒店服務人員核對用餐人數，填好《酒店用餐對賬單》雙方簽安認可。在會議代表用餐時應隨時向會議代表了解菜品質量及口味，以便及時與酒店協商調整。
11.會議期間如遇客人提前退房或正常退房，應及時在第一時間通知酒店總台和銷售部，以免造成不必要的房費損失。每日晚間會議服務人員必須與總台核對當日用房情況，填好《酒店用房對賬單》雙方簽字認可。
12.報道結束後，當晚應立即將考察人數、線路、客人的返程情況及時通報計調，以便安排用車、導游及預定團隊火車票及機票。
13.在會議期間訂票時應事先了解清楚機票及車票發售情況後，報知客人，由客人自行選擇或根據考察情況推薦相應航班、；車次，特殊旅遊招待線路的報價應事先咨詢後方可報價。預訂機票時應向客人說明現在正處旅遊接待旺季折扣會隨時有變化，須提早確認。預訂火車票時應向客人說明現在正處旅遊旺季，火車票非常緊張不能保證可以購買上。
14.接待大型會時，必須在考察前一天以收據號碼編組乘車（或按照會議主辦方意見）編組成車，提前將編組號（乘車號/人員名單/省份詳單/收據號）在客人上車前30分鍾前貼放置於車頭，以便會議儀表按所分配的乘車號乘車，會議代表乘車前交待導游協助以收據或代表證核實人數上車。
15.會議考察期間，會議接待人員應做好會議代表返住的預定工作，並將返住的接站情況及時通知旅行社計調部，避免耽誤會議代錶行程。
16.會議考察期間，會議接待人員每天早上發團時必須與導游清點清楚當日考察人數並與會議主辦方核實，向導游交待告知特殊旅遊遊客考察安排，以便導游在考察過程中合理安排時間，避免耽誤會議代錶行程。
17.會議結束前一天，應將所有會議表格填寫完畢（不得塗改），與會議主辦方結算 時，應備齊所有的消費帳單和登記表格結算。（屬於會議主辦方付款分別為：房費、餐費、會議室租用費、投影儀租用費、報到須知及學習資料的列印費、通訊錄列印費、會議代表的文化用品、考察費等）。
18.會議考察結束前一天，會議接待人員應提早根據會議代表返程票預定情況安排人員及車輛做好會議代表的送站工作。
19.會議結束後會議接待人員必須及時將本次會議資料、表格整理存檔，上報會議備用金。
20.與酒店確認最終消費金額通知旅行社結賬。
② 職工培訓管理部門組織會議學習的內容有哪些
1.各部門、主要崗位的培訓需求調查；
2.分類後，按脫產不脫產，內部和外部培訓等版分類，制定培權訓計劃。
3.內部培訓結合業務工作安排，一般安排在周五下午或周六，選定老師和准備，下發通知。外部聯系培訓機構或老師。
4.安排培訓，考試或考察或評定培訓效果。
5.跟蹤、評價。准備下一輪的培訓。
③ 每周的周例會都有什麼可以培訓的內容
1、項目中每周定時召開例會；
2、結上一周的進展；
3、分配下一周的工作；
4、項目組成員可以進行周例會管理規定。
④ 班幹部學習培訓及例會記錄
看見開會紀律編幾條 不就是了
⑤ 請問一下會議培訓具體的工作內容
目標，工作安排。最重要的是傳授你下面人的工作經驗，和解決問題
⑥ 管理制度及崗位職責培訓會議記錄怎麼寫
就把制度的主要內容摘抄一下就好，尤其是把大家會經常會忽略的內容寫上去。
⑦ 培訓會議准備哪些內容
1、會場的准備：包括桌子、椅子、投影設備、音響、燈光；如果培訓的人員比較多，而且參加的部門或分公司很多，最好劃分區域，並標識好，以便大家按標識就座。
2、會議資料：列印培訓資料，並擺放在每個位置上，並在每個位置上配一個筆和筆記本。
3、茶水供應：每個座位上擺放一支礦泉水。
4、最後是在培訓會場門口擺放一張簽到桌、培訓簽到表、簽到處台牌。
⑧ 公司要求每個部門每周例會培訓,但是他們都沒有準備,人力怎麼辦呢
要求例會培訓，但是沒有準備，人資可以這么做：
1.再次發送通知給各部門負專責人，確保他們屬都收到相應的通知，同時確保他們清楚知道這么做的目的；
2.制定相應的獎懲措施，懲罰未做到的部門、獎勵做得好的部門；
3.採用隨機抽取的檢查方式，突擊檢查各部門例會培訓情況。
綜上所述，人資可以採用以上三種方式進行管理和干預。