培訓計劃周報

① 工程建設項目管理制度

1．決策階段的管理，DM-DevelopmentManagement(尚投有統一的中文術語，可譯為項目前期的開發管理專)

2．實施階屬段的管理，即項目管理PM--ProjectManagement；

3．使用階段(或稱運營階段，或稱運行階段)的管理，即設施管理FM--FacmtyManagement。國際設施管理協會(IFMA)所確定的設施管理的含義，它包括物業資產管理和物業運行管理，這與我國物業管理的概念尚有差異。

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決策階段管理工作的主要任務是確定項目的定義。一般包括如下內容：

1．確定項目實施的組織；

2．確定和落實建設地點；

3．確定建設任務和建設原則；

4．確定和落實項目建設的資金；

5．確定建設項目的投資目標、進度目標和質量目標等。

設計方項目管理的目標和任務

設計方作為項目建設的一個參與方，其項目管理主要服務於項目的整體利益和設計方本身的利益。由於項目的投資目標能否得以實現與設計工作密切相關，因此，設計方項目管理的目標包括設計的成本目標、設計的進度目標和設計的質量目標，以及項目的投資目標。

② 關於六西格瑪培訓項目周報的做法

關於六西格瑪項目周報的做法

六西格瑪的核心特點之一是關注流程，通過對流程進行研究，找出影響流程的關鍵因素，並對其進行最佳化和控制，從而解決改進流程，提高運營績效。

六西格瑪項目自身的改善過程也可以看作是一個流程，因此，在六西格瑪培訓中，黑帶需要掌握的技能除了問題解決手法、統計、MINITAB之外，項目管理也是黑帶必需要掌握的關鍵技能。通過科學、系統的項目管理流程，培養黑帶的領導能力，促使團隊成員真正參與到六西格瑪項目中去，從而塑造企業的六西格瑪文化。這也是通用電氣等跨國企業把黑帶當作未來領導人培養的最佳途徑的原因所在。

精益六西格瑪咨詢項目溝通的重要性

所謂「項目」是一項獨特的任務，用來實現特定的結果，可能需要各種資源，同時還有著時間的限制。

典型的六西格瑪項目的周期是4-6個月，其間黑帶需要帶領團隊來解決相關問題從而達到項目目標，注意，絕對不是讓黑帶一個人來做一個項目!

同時，在項目實施過程當中，可能會遇到一系列不確定因素，例如，項目團隊人員變更、沒有預見的技術障礙、沒有充足的資源等，這些問題都需要大家共同來解決。

因此，必要的溝通協調是必不可少的。只有通過溝通協調，才能夠及時的讓利益相關方（內外部客戶、項目成果受益方、倡導者和六西格瑪管理部門等）及時了解項目進展狀況、當前存在的主要問題和風險以及後續的工作安排、應對措施等，從而能夠合理修訂項目工作計劃和資源安排，保證項目順利進行並達成目標。

六西格瑪項目溝通的核武器——項目周報

有的項目的整個過程都是混亂無序的，最終項目做得一塌糊塗。甚至有的項目在結案匯報時領導告訴黑帶」項目整個方向都錯了」，造成領導對結果不滿意，黑帶也覺得受了委屈。整個團隊都覺得面子上無光，這便是沒有重視溝通渠道的建立，而造成的惡果。

雖然六西格瑪項目有中期和結案評審兩次機會來溝通項目的情況，但我們不能抱著把問題放到評審會上的心態來開展項目，因為，隨著時間的推移，團隊成員都會逐漸喪失對該項目的興趣。潛能開發大師Anthony·Robbins說過，假如你每星期檢討一次，那你每年就會有52次改錯的機會；因此，項目周報是六西格瑪項目溝通的核武器。

精益六西格瑪咨詢通過項目周報可以使重要的利益相關方及時了解項目的狀態，有助於項目的進展和問題的解決。

項目周報最重要的作用就是使項目利益相關方很清晰的明白項目的進展狀況是否順利？是否會達到預期效果？存在的主要問題是什麼？如何解決等，以及是否需要高層來參與協調解決等。

對於項目經理來講，通過項目周報的形式，可以對每周的工作做一個總結，並合理安排下周的工作計劃。

對於項目倡導者和六西格瑪管理部門來講，大家平時的工作都非常忙，沒有一套系統化的溝通渠道，靠領導有空時把黑帶叫到辦公室來詢問項目情況的方式來管理項目，則確實是貽笑大方了，況且一旦領導沒空，則項目的質量無法保證，也與六西格瑪關注過程的原則背道而馳。

對於企業的知識管理來講，通過項目周報可以記錄整個項目（啟動到收尾）的實施過程，它涵蓋了項目各階段的任務分解及存在的各種問題（解決的或未解決的）、項目計劃的執行過程、項目的人力資源配置、團隊的工作安排、項目的風險及應對措施、項目的成果等，為以後的項目實施也提供了重要的參考價值！

精益六西格瑪咨詢項目經理往往抵觸項目周報，本身工作就很忙了，認為填寫項目周報是浪費時間和精力，這恰恰從另一方面證明項目的實施沒有計劃性，因此不能進行總結歸納和問題的分析。或者問題不在你的能力解決范圍內，而又沒有及時溝通，導致項目倡導者不了解項目狀況，造成一切順利的假象，導致項目不及預期甚至於項目的失敗！