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運維培訓心得

發布時間:2020-12-04 22:50:15

Ⅰ IT運維的內控化管理

1 內部層面
1.1 轉變IT運維管理工作方式和理念。強調從技術型向管理型轉變。各企事業單位的應用系統和網路系統已經成支撐業務正常運轉的重要基礎,保證應用系統和網路系統的正常運行和使用成為了IT運維工作的重中之重。IT運維部門的職能應當從傳統的重服務輕管理,逐步轉變為服務與管理並行,規范化與人性化相輔相成的模式,以適應現代化信息的工作模式。
1.2 清理、簡化現有IT運維管理制度。形成適合企事業單位管理實際的制度體系。以建立完整、規范、有效的內部規章制度體系為目標,緊密聯系工作實際,按照適用、可行、合法、有效的原則,對現有規章制度進行全面的自查和清理。按照IT運維管理工作的職能分工分層次、分步驟地對制訂的各項內部管理制度規程進行分類清理,從制度內容的適用性、可行性、依據和效力的合法性、執行的有效性等方面進行了逐條審核,並結合實際工作,對上級部門制訂的內部管理制度與當前實際工作不符的情況進行修訂和完善。逐步擯棄傳統的「人管人」的工作模式,形成以制度帶動人,以制度帶動工作的長效機制。
1.3 建立完善的內部信息共享平台。從基礎設施。應用系統和業務服務三個方面打造完善的信息共享和資源監控平台。能建立有效的信息資源庫,減低對關鍵技術人員的依賴,為日常IT運維和管理工作提供有效的保障:基礎設施管理方面,對網路,應用系統軟、硬體等資源進行細化管理,詳細記錄電子設備的出入庫、維保、報廢等環節。保證資源的有效利用;應用系統管理方面,對於各類應用系統的備份,日常維護進行有效管理控制,保證所有應用系統數據的一致性、准確性、及時性、可用性和完整性,並根據實際需要不斷進行改進、完善或更新;業務服務管理方面,盡可能的記錄所有的事件要素,包括問題描述、解決方案、操作人員等等。使得部門對人員的考核有了量化的標准,同時這個過程也有助於知識積累,形成有效的知識庫,可以極大地減少對關鍵人員的依賴,降低人員流失的風險。
1.4 建立例行巡查和通報制度。IT運維部門的負責人和業務主管可通過內部信息共享這一平台,對業務進行有效的監督。一是定期對記錄的相關事項進行巡查,審計已登記發生事項的規范性。二是對正在發生的事件實時跟蹤,及時了解事件的進展狀況。規范各個流程的操作,從源頭避免業務差錯的發生。三是建立採集問題,核實整改問題及問題通報三個環節的通報機制,以提升力IT運維管理的效率。
2 外部層面
2.1 加強與內部審計部門的溝通交流和人員培訓,培養復合型管理人員。定期組織IT運維人員和內部審計人員進行學習交流,探討內控管理中存在的問題,交流內控管理的心得體會,充分發揮IT運維的技術優勢和內控的管理優勢,通過良好的內部溝通機制和完善的信息共享平台,建立內部控制體系運行網路和內部控制管理組織體系。
2.2 加強與內部審計部門的業務合作。內部控制審計對組織治理、風險管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促進作用。IT運維部門可配合內部審計部門進行運維管理,將內部控制審計作為常態化審計類型,通過這種方式,突出內控特點,運用規范的審計方法和評價體系,注重從控制、風險、管理等宏觀層面查找問題、提出建議,以達到促進IT運維管理工作,完善內控和加強管理的目的。
2.3 通過內部審計部門,加強督導、整改等工作的實效。在IT運維管理工作的過程中,不僅要發現問題解決問題,更重要的是要形成完善的IT運維管理工作規范和流程,在這點上。可以通過內部審計部門對企事業單位內部進一步規范制度、程序和方法,形成對風險進行事前防範、事中控制、事後監督和糾正的動態過程和機制,強化重要業務環節的風險控制。加大檢查力度,切實有效地推進督導、整改工作,建立內控管理的長效機制。

Ⅱ 即將要上崗,去地鐵公司,剛培訓完要寫3000字總結怎麼寫求幫忙

問問你之前寫過的人,請教一下他們之前是怎麼寫的!先寫一個大概的提綱出來!然後再去擴展!

Ⅲ 大數據運維培訓學習心得談談

其實也沒什麼足夠努力就可以了,有一定難度,剛開始還會特別枯燥,如果想去就到魔據,很負責,不用擔心。

Ⅳ 電氣運維副操自我鑒定 工作快兩年了,電氣高壓運行副操,現在車間要提主操,怎麼寫個自我鑒定比較深

操作員個人工作自我鑒定範文
xxxx年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業進入社會的第一年。進入****工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。 現在我將自入職以來到至今工作期間的工作情況給予回顧,並就今後工作計劃進行具體的闡述,編寫此報告書如下: 一、 本人工作情況總結:
這段時間以來,我主要進行了以下工作: 1、 在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,並以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、 由於公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作並結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、 承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計並錄入電腦存檔。 二、 工作分析:
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因: 1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由於剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網路,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。 2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由於初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對於日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。 3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處於起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能幹,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。 三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務准確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成
熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今後工作積累和總結經驗。 四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標准來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由於公司屬於私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更准確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的,並且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
以上內容為本人近月入職以來工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。謝謝!

Ⅳ 如何高效的做好IT運維管理

IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中,如何提高工作效率,規避風險,更好的做好IT管理和運維工作,已經成為一個不斷探索和研究的新興課題。筆者認為,應從兩個層面加強和完善IT管理和運維工作,可以改善IT運維工作的現狀。
方法/步驟

轉變IT運維管理工作方式和理念。強調從技術型向管理型轉變。各企事業單位的應用系統和網路系統已經成支撐業務正常運轉的重要基礎,保證應用系統和網路系統的正常運行和使用成為了IT運維工作的重中之重。IT運維部門的職能應當從傳統的重服務輕管理,逐步轉變為服務與管理並行,規范化與人性化相輔相成的模式,以適應現代化信息的工作模式。
建立完善的內部信息共享平台。從基礎設施。應用系統和業務服務三個方面打造完善的信息共享和資源監控平台。能建立有效的信息資源庫,減低對關鍵技術人員的依賴,為日常IT運維和 管理工作提供有效的保障:基礎設施管理方面,對網路,應用系統軟、硬體等資源進行細化管理,詳細記錄電子設備的出入庫、維保、報廢等環節。保證資源的有效 利用;應用系統管理方面,對於各類應用系統的備份,日常維護進行有效管理控制,保證所有應用系統數據的一致性、准確性、及時性、可用性和完整性,並根據實 際需要不斷進行改進、完善或更新;業務服務管理方面,盡可能的記錄所有的事件要素,包括問題描述、解決方案、操作人員等等。使得部門對人員的考核有了量化 的標准,同時這個過程也有助於知識積累,形成有效的知識庫,可以極大地減少對關鍵人員的依賴,降低人員流失的風險。
清理、簡化現有IT運維管理制度。形成適合企事業單位管理實際的制度體系。以建立完整、規范、有效的內部規章制度體系為目標,緊密聯系工作實際,按照適用、可行、合法、有效的原則,對現有規章制度進行全面的自查和清理。按照IT運維管理工 作的職能分工分層次、分步驟地對制訂的各項內部管理制度規程進行分類清理,從制度內容的適用性、可行性、依據和效力的合法性、執行的有效性等方面進行了逐 條審核,並結合實際工作,對上級部門制訂的內部管理制度與當前實際工作不符的情況進行修訂和完善。逐步擯棄傳統的「人管人」的工作模式,形成以制度帶動 人,以制度帶動工作的長效機制。
建立例行巡查和通報制度。IT運維部門的負責人和業務主管可通過內部信息共享這一平台,對業務進行有效的 監督。一是定期對記錄的相關事項進行巡查,審計已登記發生事項的規范性。二是對正在發生的事件實時跟蹤,及時了解事件的進展狀況。規范各個流程的操作,從 源頭避免業務差錯的發生。三是建立採集問題,核實整改問題及問題通報三個環節的通報機制,以提升力IT運維管理的效率。
加強與內部審計部門的業務合作。內部控制審計對組織治理、風險管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促進作用。IT運維部門可配合內部審計部門進行運維管理,將內部控制審計作為常態化審計類型,通過這種方式,突出內控特點,運用規范的審計方法和評價體系,注重從控制、風險、管理等宏觀層面查找問題、提出建議,以達到促進IT運維管理工作,完善內控和加強管理的目的。
通過內部審計部門,加強督導、整改等工作的實效。在IT運維管理工作的過程中,不僅要發現問題解決問題,更重要的是要形成完善的IT運維管理工作規范和流程,在這點上。可以通過內部審計部門對企事業單位內部進一步規范制度、程序和方法,形成對風險進行事前防範、事中控制、事後監督和糾正的動態過程和機制,強化重要業務環節的風險控制。加大檢查力度,切實有效地推進督導、整改工作,建立內控管理的長效機制。
加強與內部審計部門的溝通交流和人員培訓,培養復合型管理人員。定期組織IT運維人員和內部審計人員進行學習交流,探討內控管理中存在的問題,交流內控管理的心得體會,充分發揮IT運維的技術優勢和內控的管理優勢,通過良好的內部溝通機制和完善的信息共享平台,建立內部控制體系運行網路和內部控制管理組織體系。

Ⅵ 計算機實習內容與要求

[篇一:計算機專業認識實習報告]
1、實習目的
初踏社會,心情激動、緊張。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境。
經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在張家口市騰達電腦網路公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心裡充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會有收獲,http://tongxiehui.net/by/54455.html也才會有進步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投入工作的思想准備了。
通過實習,了解社會和實習場所的一般情況,增加對本專業學科範圍的感性認識和理性認識;了解所學專業在國民經濟建設中的地位、作用和發展趨勢;了解本專業業務范圍內的計算機運用生產與應用方法、信息組織形式、軟體開發紀實過程及常用技術方法。計算機專業實習報告。從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。培養學生理論聯系實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統化,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。並熟悉專業技術人員的工作職責和工作程序,獲得組織和管理的初步知識;培養熱愛專業、虛心學習和熱愛勞動的品德;培養團結協作的團隊精神。實習期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
2、實習內容
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟體知識,但對於電腦的硬體知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。計算機專業實習報告。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那裡有提示正負極方向。
經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,這個對於我們這些學計算機軟體的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝了,同時心裡也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快,不僅軟體更新速度快,硬體更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎麼煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就盡量把那些產品的信息繼續記憶著。到了第四天,終於有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裡也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說並不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
3、實習結果
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道老闆怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:「你好,早」,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,經理並不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟他們建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,同事對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網路布線,電腦硬體安裝,系統、網路或硬體故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有 了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時,老闆就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝windowxp操作系統,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在同事的幫助下,直到最後才把系統安裝成功,用了整整半天的時間。通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝,維護和更新。後來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,同事也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內存超頻或不穩定造成的藍屏,三、硬體的兼容性不好引起的藍屏,四、硬體散熱引起的「藍屏」故障;計算機經常死機的原因有:一、系統出現錯誤包括病毒所致,二、主板的晶元或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內存接觸不良,五、cpu風扇散熱不良,六、計算機的電源有問題,七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內存條接觸不良;六、機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。
4、實習總結和體會
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
畢業實習的結束,意味著學校生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今後,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
[篇二:計算機專業實習報告]
實習目的:
通過畢業前的實習鞏固自己在大學期間所學的相關知識,鍛煉自己實際的工作經驗,熟悉linux運維相關知識。鍛煉自己在工作中的人際關系。讓自己在畢業之後能盡快實現從學校到社會的轉變。
實習任務:
1、鞏固大學期間所學的知識。
2、學習互聯網企業的運營模式。
3、延伸linux的應用,學習實現系統運維。
4、了解伺服器的相關知識,為系統運維打下堅實基礎。
實習內容:
1、學習redhatlinux伺服器平台的安裝與搭建,並將其應用到現實的工作中,能獨立完成批量伺服器系統的安裝。
2、熟悉公司所用伺服器的各個型號,了解伺服器的架構知識,學習raid和遠程管理卡的相關知識,並能夠在伺服器中部署。學習磁碟陣列的設置及其部署知識。
3、在linux下熟悉應用項目的部署,包括apache、tomcat、nginx等伺服器的部署,並且把應用項目成功部署在tomcat伺服器。
4、熟悉應用項目的負載均衡配置、日誌切割、數據備份等一些伺服器優化軟體和工具,為應用項目做好各個方面的優化。
5、熟悉oracle資料庫,了解應用項目所需的oracle資料庫,可以在項目中正確部署oracle資料庫。
6、深入學習linux系統知識,了解工作的基本原理與工作之中常見的問題,做好系統的運維工作。
實習結論:
經過在廣州市文淵信息科技有限公司三個月的實習,使我真正認識了什麼是linux運維。學到了大學期間沒法學到的知識,並且鞏固了大學期間所學的知識。除此之外,我還了解了it企業的運營模式。
實習體會:
能夠從事linux運維工作,我感到非常開心,我也非常珍惜這個來之不易的機會,在這段實習期間我學到了很多東西,也見識了很多從來沒有見過的企業級的網路設備和伺服器。從企業級伺服器,交換機,路由到磁碟陣列和負載均衡設備。實習的時間雖然不長但是我的收獲是無限的。相信實習的經歷必將對我未來的工作產生深遠的影響。我從以下幾個方面來分析和總結這段時間的工作。
(一)、入職公司。
我進這公司,是我的一個同學介紹的,他介紹我到那公司去面試,結果通過了。第二周就可以到公司上班了,是從事linux運維工作。
第一天去公司上班心情非常激動。我是到公司的工程部,職位是系統工程師,這個職位我很喜歡。我心底里想,我一定要以出色的工作來報答這個職位,要做一位出色的系統工程師。
當我在實習勞務合同上簽下自己名字的那一刻我對自己說,我的職場生活從這里開始了。我的實習生會在這些配置下正式開始了。
(二)、工作性質。
來到一家公司就等於自己已經踏入了社會,我們再也不能像在學生時
代那樣隨意和散漫了。我們要按時的完成自己的工作,我們要在工作中不斷的去學習區超越。
來到公司的第一天,我就要對我們這個工程部有個全面的認識,我們負責公司家校通項目伺服器的運維工作。聽到我們的工作我被震撼了,原來我們這個部門這么重要,我們是整個公司運作的基礎,我們工作的好壞直接關繫到公司服務是否正常。
(三)、工作的態度
人性總是有一些弱點,公司太一帆風順時會覺得工作乏味沒有挑戰性;工作太有挑戰性時,覺得自己沒有那麼強的能力去把他做好,因為滿眼的都是困難、措折、痛苦和壓力。人們最喜歡那種事情在自己的掌控當中,又有一些可以創新的工作和小的挑戰,我就是那種人。但是在現實生活中,很難碰到適合自己味口的工作。前段時間工作積極性特別的高漲,但是在寫這篇報告時,心情卻沉入了低谷,所以言詞可能比較消極。在做一件事前,我就在想「要麼不做,要做就做到最好」,所以我會盡一切努力去把它們做好。在遇到困難時,想想為什麼會出現這種問題,有什麼解決方法,哪些是我可以做到的,哪些是需要別人幫助才能完成的。「羅馬不是一天可以建成的」,要每天多學一點,長久後才可以成長起來。人總是在與自己搏奕,有時贏了有時輸了,人的心理在不斷的輾轉。
在工作時需要注意以下幾點:
1、上班就得專心做公司的事,下班時一定要完成自己手中的工作,不要把工作留在第二天。同時更重要的是我們要多學些東西,多想自己的事情,要明白什麼是自己真正想要的,努力提升自己在工作中所欠缺的各種知識和技能。
2、在對公司各種設備的應用熟悉的請框下,我們還要學習相關的原理知識,因為我們在未來的工作中海會遇到各種未見過的問題,這不僅需要我們的經驗,更需要我們隊設備原理的理解。
3、當我們的工作與其他發生沖突的時候,我們要保證重要的。例如在工作中我們遇到故障,我們應首先保證服務,我們要先讓服務跑起來,讓客戶能正常的訪問我們的網站。至於我們的故障我們可以等服務保證了在解決。有些提案發生矛盾是我們應分清輕重,例如管理員要做raid又要保留硬碟的數據。我們應該先於其聯系,確定工作後才實施。因為數據丟失的後後果是很嚴重的。
4、要懂得任何時候一個故障的排除都是對自己的一次考驗和積累。
5、廣交人源,耐心主動,這樣才能從他們身上學到更多的經驗。
6、思考什麼路才是最適合自己的,面對生活,自己要怎樣去選擇,怎樣去堅持和放棄。
7、遇到問題,多思考為什麼出現這種問題,要通過什麼方式才能解決。
8、多總結前人的經驗和自己的經驗,避免在後面的路出現問題。
(四)、與人的交際
互聯網公司至始至終就以輕松的氛圍,良好的環境,和諧的人際關系著稱,在新浪我神遊體會,在我們部門有個內部的知識庫,我們部門的技術都是共享的,每個新設備的測試上面都會有相應的文檔共大家學習,知識庫對所有應用的知識是非常豐富和詳細的,在實習期間那是我知識的重要來源。在實習期間我雖沒有為其貢獻什麼文檔,但在我知識的積累上那裡面也會有我的文檔的。
對於一個實習生來說,工作對我們的要求相對較低,很多工作室不能讓我們獨立去完成的,所以沒個工作我都會有個正式員工的帶領,沒詞工作的師傅都不是一個人,我們必須學會與每個同事想處,這樣我們能夠正常的完成工作,同時我們在與其交流中我們還能學到他們的經驗。如果相處的好的話他們會給自己一些小的建議和意見,這對自己是很重要的,這對未來能否在這個工作中轉正也是起到很大作用的,因為這是他對工作的總結,這樣可以減少自己在工作中的彎路。
目前我遇到的困難有:
(1)軟體內容太多,很容易忘記,有的很容易記混淆。公司大部分軟體都是使用了開源的軟體,這些軟體在學校是很少接觸的,更是學校所部講的內容,自己必須在他們的文檔和官網信息中學習各種軟體的使用
(2)公司根據公司的需求會在開源的軟體中作相應的定製,這些和公版的軟體是有很大的區別的,所以我們得在學習公版的基礎上學習公司的定製版,同時我們還得思考為什麼實施這些定製。
(3)公司採用的伺服器的型號中多,在不同型號中又有略微的差距,在外形上他們長的很像,我們要學會統計這種東西,找到自己的方法逐漸趨認識他們。
(4)linux的應用簡單,但是真正到了現實的應用,在伺服器上跑上了很高的負載那伺服器的優化時很困難的,任何改動都會導致系統的不正常,這需要我們隊這種知識不斷的去積累。
(5)人際交往:如何與各色人群打交道。雖然上次於經理給我講了一個輪構,但是很多東西還是要自己去實踐,去摸索的。各種各性性格的人,男人:
經理、工程師、采購,女的,性格開朗的,沉穩的??還要很深的研究。
(五)、生活的態度
才剛剛工作不久就感覺心理變得蒼老。勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說「多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中……工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老闆」。
生活就像是一場游戲,每個人在進入游戲當中時,扮演的角色不同,玩游戲
的目的不同,心態不同,也就註定了在這場游戲中的命運。態度是一個很重要的
事情,生活是一種態度,工作也是一種態度,這是工作兩年體會最深的,也是收獲最大的。以一種積極的態度去面對生活,以一種負責的態度去做好工作,心態調整好了,其他的都是細節。
回想起工作過程中那些不堪回首的漸近崩潰放棄的關頭,堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪裡都可以站得正。相對於經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
(六)、期望
希望可以從事運維方面的工作,工作越來越好。

Ⅶ 大數據運維培訓課程有沒有什麼學習心得談談

剛開始肯定有點難,入門就好了,都是面授的,不到兩萬,魔據最重要是他們比較注重基礎教育,學習氛圍很好,真正做到負責到底,解決就業問題。

Ⅷ 如何做好IT項目的運維管理yunque365.com

所謂 IT項目運維管理,是指單位 IT 部門採用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔 等,對IT 運行環境(如硬軟體環境、網路環境等)、IT 業務系統和 IT 運維人員進行的綜合管理。普通企事業單位的IT運維管理,存在著重操作、輕理論,重結果、輕總結的實際情況。根據相關統計,在日常的IT運維中。大約70%以上的故障是由業務人員首先發現的,而IT運維人員更多是擔任救火隊員的角色,表明了運維工作存在著大量的監測盲點,IT運維的工作處於相對被動的狀態。這種傳統的「見招拆招」式的IT運維管理方式已經不能滿足企事業單位內部日趨擴大的信息化應用,而且在一定程度上也制約和影響了業務的開展。

IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中,如何提高工作效率,規避風險,更好的做好IT管理和運維工作,已經成為一個不斷探索和研究的新興課題。筆者認為,應從兩個層面加強和完善IT管理和運維工作,可以改善IT運維工作的現狀。
一、內部層面
1、轉變IT運維管理工作方式和理念。
強調從技術型向管理型轉變。各企事業單位的應用系統和網路系統已經成支撐業務正常運轉的重要基礎,保證應用系統和網路系統的正常運行和使用成為了IT運維工作的重中之重。IT運維部門的職能應當從傳統的重服務輕管理,逐步轉變為服務與管理並行,規范化與人性化相輔相成的模式,以適應現代化信息的工作模式。
2、建立完善的內部信息共享平台。
從基礎設施。應用系統和業務服務三個方面打造完善的信息共享和資源監控平台。能建立有效的信息資源庫,減低對關鍵技術人員的依賴,為日常IT運維和管理工作提供有效的保障:基礎設施管理方面,對網路,應用系統軟、硬體等資源進行細化管理,詳細記錄電子設備的出入庫、維保、報廢等環節。保證資源的有效利用;應用系統管理方面,對於各類應用系統的備份,日常維護進行有效管理控制,保證所有應用系統數據的一致性、准確性、及時性、可用性和完整性,並根據實際需要不斷進行改進、完善或更新;業務服務管理方面,盡可能的記錄所有的事件要素,包括問題描述、解決方案、操作人員等等。使得部門對人員的考核有了量化的標准,同時這個過程也有助於知識積累,形成有效的知識庫,可以極大地減少對關鍵人員的依賴,降低人員流失的風險。
3、清理、簡化現有IT運維管理制度。
形成適合企事業單位管理實際的制度體系。以建立完整、規范、有效的內部規章制度體系為目標,緊密聯系工作實際,按照適用、可行、合法、有效的原則,對現有規章制度進行全面的自查和清理。按照IT運維管理工作的職能分工分層次、分步驟地對制訂的各項內部管理制度規程進行分類清理,從制度內容的適用性、可行性、依據和效力的合法性、執行的有效性等方面進行了逐條審核,並結合實際工作,對上級部門制訂的內部管理制度與當前實際工作不符的情況進行修訂和完善。逐步擯棄傳統的「人管人」的工作模式,形成以制度帶動人,以制度帶動工作的長效機制。
4、建立例行巡查和通報制度。
IT運維部門的負責人和業務主管可通過內部信息共享這一平台,對業務進行有效的監督。一是定期對記錄的相關事項進行巡查,審計已登記發生事項的規范性。二是對正在發生的事件實時跟蹤,及時了解事件的進展狀況。規范各個流程的操作,從源頭避免業務差錯的發生。三是建立採集問題,核實整改問題及問題通報三個環節的通報機制,以提升力IT運維管理的效率。
二 、外部層面
1、加強與內部審計部門的業務合作。
內部控制審計對組織治理、風險管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促進作用。IT運維部門可配合內部審計部門進行運維管理,將內部控制審計作為常態化審計類型,通過這種方式,突出內控特點,運用規范的審計方法和評價體系,注重從控制、風險、管理等宏觀層面查找問題、提出建議,以達到促進IT運維管理工作,完善內控和加強管理的目的。
2、通過內部審計部門,加強督導、整改等工作的實效。
在IT運維管理工作的過程中,不僅要發現問題解決問題,更重要的是要形成完善的IT運維管理工作規范和流程,在這點上。可以通過內部審計部門對企事業單位內部進一步規范制度、程序和方法,形成對風險進行事前防範、事中控制、事後監督和糾正的動態過程和機制,強化重要業務環節的風險控制。加大檢查力度,切實有效地推進督導、整改工作,建立內控管理的長效機制。
3、加強與內部審計部門的溝通交流和人員培訓,培養復合型管理人員。
‍定期組織IT運維人員和內部審計人員進行學習交流,探討內控管理中存在的問題,交流內控管理的心得體會,充分發揮IT運維的技術優勢和內控的管理優勢,通過良好的內部溝通機制和完善的信息共享平台,建立內部控制體系運行網路和內部控制管理組織體系。

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