導游培訓總結

㈠ 對選修導游技能的這門課程的學習認識和總結

課程對我的啟發與感想
當初選擇選擇這門課時，完全是因為自己對於旅遊的濃厚興趣。而這次選修課不僅僅讓我對於旅遊的知識有更多的了解，也讓我接觸到了導遊行業，學習到作為一個導游應具備的基礎知識，以及更多的是理解到將來踏入社會為人處世的原則。
首先，讓我印象深刻的是老師作為一個導游的良好職業素養。每次老師都保持提前至少十五分鍾到達教室，還有老師的態度，總是有微笑，讓人感覺容易親近，對學生也是謙和有禮。這些形容沒有任何誇張，而是老師留給我的真實印象，而這些基本的態度正是老師給我的第一節課，那就是想要成為一個優秀的導游最基本的職業素養，守時、謙和有禮、溫和可親。
當然也學到許多關於導游的基礎知識，以及如何獲得導游證的基礎知識。 旅遊，是非定居者出於和平目的旅行和逗留而引起的現象和關系的總和，這些人不會導致在旅遊地定居和就業。
以及學習到導游應具備豐富的文化知識儲備，在課堂上，大致對各地風土人情，文化知識有所了解。對新疆各地尤其是對天山北麓地區的民族風俗、地質地貌、地理環境有較為深入的了解，知識儲備很重要。
想要作為一個優秀的導游，不僅要知識儲備豐富，還要掌握語言表達的技巧。要懂得用豐富優美語言將遊客帶入旅行的意境，才能讓遊客充分體會到景區的美麗，使遊客對服務滿意。在生活學習中也是同樣的，我們只有掌握好說話技巧，才能充分表達自己，已更好達到與他人交流的目的。
同時在這個競爭激烈的年代，我們只有勇於表現自己，才能更好的抓住機遇，更好地體現自我的價值。
總結 作為一名合格的導游員，必須政治思想過硬、語言過硬、業務知識過硬，必須具備良好的道德素質，出色的組織、交際和自控能力，高超的服務技能和健康的體魄，歸納起來分為如下幾點1忠誠的愛國者2廣博的知識3組織、協調、應變能力強4掌握導游業務及相關技能5身心健康6文明禮貌、注重儀容儀表。

㈡ 導游法規學習心得

看書要點（個人想來法）導基：全國源導基，當地導基（重點，不單單是考試重點，也是以後當上導游以後要用的，當了導游一直帶在身邊的一本書）政策法規：政策 法規 （基本的政策法規，看書仔細一點，一般沒什麼問題）導游業務：（導游要做的事情，比較簡單，但細節是考試的死角，也是以後工作的指南）漢語言文學（我考的時候這科還沒有增加，好像現在有點地加了，有點地方沒加~）面試要點：【地方的旅遊景點導游詞】 【導游規范服務】 【導游應變能力及應急事件處理】不一定要正裝，我覺得正裝反而不好，導游就要大方得體就好了~態度和氣，表情自然最好，即使打不出題來也沒關系，有時候考的就是一種狀態跟態度因為知識可以充實，但人的氣質很難改變的~

㈢ 怎樣寫培訓總結

我負責培訓工作多年，可以指導你。
你是搞培訓管理的還是聽課學員。我要了解你的領導要求你寫培訓總結的內容與要求，我要告訴你怎麼寫。

㈣ 誰能幫我寫一份導游年檢培訓心得體會，1500字左右，謝謝了！！

通過XXX省導游年檢培訓的學習我學到了很多東西。
首先，我了解到我省在旅遊行業管理方面，突出了以下方面的內容：我省在旅遊行業管理方面突出了加大對旅行社規范經營的監管力度。規范旅遊市場秩序，促進良性競爭；維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益；完善景點、景區的規范化管理與建設。進一步強調了導遊人員的基本權益與保障。在堅持可持續發展的方針基礎上，突出地方特色與文化，努力使社會效益經濟效益和環境效益做到完美統一。
其次，在對《旅遊管理條例》學習的過程中您了解到作為導游員應該怎樣更好的完成導游工作，我覺得作為導游員的工作不僅是安排好團隊遊客的食、住、行、游、購、娛，更重要的是要不斷的加強自身素質，完善旅遊知識，學習旅遊法規，旅遊管理條例，維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益，保護旅遊資源，促進旅遊業發展。在實際帶團過程中，開展旅遊活動，發揮熱情、周到的服務，協調各相關事宜，保護自然景觀和生態環境，監督禁止遊客破壞環境、文物等行為。協助旅行社宣傳我省冰雪游、文化游、生態游、邊境游等特色旅遊項目，使XX旅遊健康發展。
再次，旅遊急救護理是導游員必備的常識，你通過學習深入的了以下些方面的知識，比如我了解到呼吸、循環復甦的方法；外傷止血和骨折固定與搬運的方法；溺水的急救與護理；高原反應的預防及護理；凍傷的急救與護理；雪盲證的預防及護理；中暑的症狀和預防；暈車證的治療和預防；水土不服的治療和預防；食物中毒的症狀和救護；毒蛇咬傷的救治和預防；一氧化碳中毒的急救護理；皮膚損傷的處置方法。
還有，在導游的過程中你感到更多的應該從下列方面掌握導游技巧：首先掌握的是介紹中西餐及特色龍江菜的技巧，第二點住宿的技巧要掌握介紹飯店和入住後安排分房及快捷入住的技巧，第三是交通，需掌握乘坐飛機、火車、汽車、輪船等各交通工具的注意事項。第四點，巧妙安排旅遊活動和教遊客欣賞景觀的技巧。第五，遊客購物心理和促銷購物的技巧。最後是應變技巧。
通過對導游禮儀和職業道德的學習我深切的體會到：禮儀是良好社交的基礎。良好的禮儀行為對導游員來說不僅體現出自身的良好文化修養，格式一種對家鄉最好的宣傳，我國使傳統的禮儀之邦，作為窗口形象的導游元更應擔負起禮儀行為典範的責任；職業道德的建設是我們立足本職工作的基礎也是做好到有這份職業的基礎，其中，誠信建設更是十分的重要，通過學習，我們應該不斷加強自身職業道德修養與自我約束力，用自己的行動共同打造一個健康和諧的旅遊氛圍。
最後，通過對旅遊常識的學習，我了解了幾個主要少數民族的生活習慣特點和文化特色還有我省旅遊的豐富資源與旅遊文化特色。同事也知道了我省旅遊配套設施（酒店，景點）的基本情況，尤其是更進一步了解了XX旅遊商品和XX特色文化活動，像地方特色戲曲等等，通過對這些常識的學習我不但全面掌握了我省的旅遊特色，更極大的豐富了自己的業務知識和文化內涵，為今後的導游工作提供了莫大的幫助 。
導游是一份看上去很美,做起來很累的工作，導游是一個旅遊的形象大使,是服務的最高執行者
導游也是一個文明使者，應當要好好做三年導游,對自已的人生都有莫大的好處，.就用時間去證明你走天涯是學問的一部分.讓你的微笑留在客人心中,。讓她們一輩子記住愉快的旅遊,還有那個好導游.。做導游,最好要有一本日記本,將途中的事情記下來,也寫個備注提醒,因為有一天你會重走這個地方的.
這點很重要的

㈤ 如何做好一名導游

能說會道
反應敏捷
熟悉當地風景
說話新鮮
關心遊客

㈥ 我是學旅遊方面的，求一篇個人學習總結，急~~~

旅遊與酒店管理的自我評價

待人真誠，能吃苦耐勞，辦事嚴謹認真負責，創新能力突出，有較強的組織管理能力，有團隊精神及良好的人際關系，協作意識及適應能力很強，大學期間專業課程的學習使我有了扎實的理論基礎，課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經驗，更重要的是培養了良好的社交能力及應變能力，使我具備了相當的工作能力，相信自己在工作中能做得更出色.
本人是一名應屆畢業生，就讀於貴州交通職業技術學院，旅遊與酒店管理專業。
性格活潑開朗、具有很好的親和力，善於與人溝通、而且愛好廣泛，愛好唱歌、喜歡不斷創新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的准備.每一門課程我都認真對待.因為 學的是旅遊與酒店管理專業,所以在管理方面提高的同時學習導游基礎知識和酒店銷售

在四年的努力下,我在提高自己科學文化素質的同時，也努力提高自己的思想道德素質，使自己成為全面發展適應21世紀發展要求的復合型人才.我更
性格活潑開朗、具有很好的親和力，善於與人溝通、而且愛好廣泛，愛好唱歌、喜歡不斷創新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的准備.每一門課程我都認真對待.因為 學的是旅遊與酒店管理專業,所以在管理方面提高的同時學習導游基礎知識和酒店銷售
本人為人極富親和力，對酒店管理專業擁有濃厚的興趣，賦有創新意識，對待工作有熱情，協調組織力強.具備了扎實的專業基礎知識，系統的掌握了餐飲連鎖管理，管理學等有關理論；熟悉工作常用禮儀；對酒店服務有一定的經驗。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力；組織能力和宣傳能力強，在校期間，工作和學習受到老師和領導的一致肯定。
本人是一名應屆畢業生，就讀於貴州交通職業技術學院，旅遊與酒店管理專業。
性格活潑開朗、具有很好的親和力，善於與人溝通、而且愛好廣泛，愛好唱歌、喜歡不斷創新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的准備.每一門課程我都認真對待.因為 學的是旅遊與酒店管理專業,所以在管理方面提高的同時學習導游基礎知識和酒店銷售.
待人真誠，能吃苦耐勞，辦事嚴謹認真負責，創新能力突出，有較強的組織管理能力，有團隊精神及良好的人際關系，協作意識及適應能力很強，大學期間專業課程的學習使我有了扎實的理論基礎，課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經驗，更重要的是培養了良好的社交能力及應變能力，使我具備了相當的工作能力，相信自己在工作中能做得更出色.

㈦ 培訓學習總結怎麼寫

開頭要寫明我培訓的內容，在哪兒培訓，培訓的怎麼樣，感覺培訓有沒有意義。經過這次培訓我獲得了什麼知識，明白了什麼道理。

今後我會怎麼去做，怎麼做做的更好。經過培訓學習我會更加努力做好這一些工作。學習心得當然要圍繞培訓的內容寫，根據培訓的主要內容，來進行下面的心得的大綱的擬定。

學習培訓有的是分階段的，有的是為時一個星期左右的，那麼每一天具體都講的什麼內容，你要有一個安排，並且了解這么多天培訓的最終核心和內容，這樣可以讓我們更好的入手。

不管你們學習的內容有多麼豐富，你一定要抓住主要的一點，來作為你此次培訓心得的核心內容，這樣通過這一點來展開來談，我們可以很好的開展。我們通過培訓和學習，都是為了指導我們以後的工作，所以最後應該根據學習的內容進行一下拓展，比如說對未來的憧憬等等這一方面的問題。

㈧ 鄉村旅遊培訓心得體會

在這一次鄉村的旅遊中，在這一次心靈與大自然的交集中，讓我感受到前所未有的舒服和寧靜。大自然是我們的母親，我們是大自然的兒女，我們來自於大自然，也會回歸到這個純真的大自然裡面。我們每天忙碌於這個水泥的森林裡，每天周旋在這個森林裡的強者中，我們很少有機會做回自己，每天生活的很累，卻無處舒服，每天生活的很苦，卻無處傾訴，每天的每天。。。。。。如果能做到黃小琥《沒那麼簡單》的歌詞里唱的那樣，那說明你很孤單。。。。。。在這個水泥森林裡，它給不了我們森林裡的舒服，給不了我們森林裡的清新，更加給不了我們森林裡的淳樸。因此，感謝這次鄉村旅遊，讓我的心回歸大自然，讓我在這個大自然里返璞歸真。