㈠ 如何寫檔案培訓的心得體會
根據培訓內容,然後再結合你們單位檔案管理工作來寫。一般都是寫通過培訓發現自己在檔案工作中存在的不足。
㈡ 員工培訓檔案怎樣製作
一般要有:
1、培訓年度計劃年度及專題計劃
2、教材和教師資料
3、授課記錄
4、培訓員工考核或感想
5、員工對培訓評價
6、培訓總結
㈢ Excel 員工培訓檔案管理求助
有做員工花名冊嗎?有做的話,再加員工培訓情況一列,只是這一列里都是用超級連接的形式,就是與其它文檔連接,而這個文檔專用列舉員工經過了什麼培訓,什麼時候培訓的,培訓了多長,當場的考試成績,後續的評估結果等。
㈣ 培訓檔案是什麼
培訓檔案的分類與要素
一般來說,企業培訓檔案主要分為員工培訓檔案、培訓管理檔案和培訓知識儲備檔案三個大類。
員工培訓檔案是人力資源管理部門為員工建立的體現員工在一定時期內參加培訓項目的記錄性文件。檔案的主要內容涉及員工姓名、當時所在部門、參加培訓的名稱、培訓發生日期、培訓學時、培訓機構和授課人、培訓結果(如考試、取證、繼續教育等)、培訓費用等。
培訓管理檔案是企業培訓管理人員在培訓管理過程中形成的一些過程性文件檔案,包括:企業年度培訓計劃、培訓項目建議書、培訓項目評估報告,內外部培訓師資檔案、員工培訓取證和繼續教育檔案、培訓業務定點聯系機構檔案等。
培訓知識儲備檔案是由人力資源管理部門負責積累和不斷完善的、在培訓過程中形成的知識數據檔案,主要包括:以專業類別劃分的企業自行設計和開發的培訓課程、各種介質形態的培訓書籍和講義、培訓實況影像記錄光碟,另外還包括以發生時點分段的,同一培訓課程的版本修訂、知識補充與變更情況檔案等。
培訓檔案要素信息採集與處理
以上培訓檔案的各要素是圍繞培訓的實施而發生的,需要管理部門及時有效地進行信息採集與處理。
從信息採集程序上講,培訓檔案要素的信息採集程序如圖表1所示,流程圖的起始點為培訓計劃已制定,並下發實施。企業培訓從大類分可分為內部培訓和外部培訓兩部分。外部培訓一般指需要藉助外部資源的培訓,如員工外出培訓、企業聘請外部講師進行的培訓;內部培訓指企業利用內部資源開展的培訓活動,如人力資源部組織的公司層面的培訓、部門或基層班組自主培訓等。
所有培訓要素的相關信息經過收集,將全部進入到人力資源培訓檔案管理系統中。這是一個信息處理中樞,經過系統可以將不同時點、零星輸入的培訓檔案要素信息進行數據收集和處理,並按使用要求,形成三類不同的培訓檔案,以進行規范化管理(見圖表2)。
在第一階段,檔案信息收集的特點是以單次培訓為中心,盡可能多地輸入本次培訓所能涵蓋的全部內容,就如同一把撐開的傘,呈輻射狀,但要求輸入的內容格式要標准。信息輸入內容應按使用者的不同要求進行設定,如時間、內容、專業類、課時、參加人員名單、總費用支出、授課人、培訓組織者對預期效果的反饋等。外部培訓一般由培訓參與人或知情者錄入,內部培訓一般由組織者錄入,另外知識儲備檔案、講師檔案信息一般由專業主責部門(如人力部、技術部、財務部等)負責篩選、維護並及時更新,檔案信息處理系統通過對不同使用者的授權就可以實現此功能。
在第二階段,通過系統處理程序實現信息的多對一、一對多、多對多等復雜邏輯關系的生成,並通過檔案輸出界面設計、輸入信息的修改許可權設計形成符合使用要求的不同類型資料庫。使在第一階段輸入的信息數據鮮活起來,並按不同的提取欄位,以不同的角色出現在不同的輸出界面中,實現一定程度上的「智能化」管理。
在第三階段中,提取出不同的輸出結果,為人力資源管理提供一種強有力的輔助手段。如企業的培訓知識檔案將來的發展方向是內部公共資源庫;員工學時目標的完成率、部門學時達標率,可作為績效考核的一項內容;員工年度參加培訓的項目可為下一步培養方案制定和職務晉升提供依據;講師滿意度調查可作為講師考核評價與升降級的一項主要參考;已有培訓的參與度可作為培訓需求調研和制定下一年培訓計劃的因素;單個員工培訓費用統計是企業核算人力成本、培訓協議簽署和離職員工培訓費用清算的條件等。
培訓檔案信息化的實施基礎
對培訓檔案實施信息化管理,不僅需要企業從上到下對培訓信息收集和檔案建立工作的支持、各級培訓管理者認真細致的工作,更重要的是企業全員都要理解培訓檔案管理的意義所在。需要特別注意的是,培訓檔案實施信息化只是作為一種管理工具,要做好培訓工作,必須要考慮到很多更重要的外圍環節,如果這些環節缺失,就會造成檔案管理信息化系統的形同虛設和徹底「失效」。
培訓本身
首先,培訓計劃要緊貼受眾需求、符合實際需要,內容不過分超前但能保證時效性;
其次,要求培訓課程設計是高水平的,圍繞一定的中心思想,形成嚴謹的邏輯關系;
再次,所有培訓講師是經過精心挑選的,在知識、經驗和表達等多方面是具有較高層次的;
最後,培訓實施安排是合理的,如時間及場所選擇、現場控制與記錄、效果評價與調查等都要在實施前進行周密籌劃。
培訓管理者
第一,管理者要具備良好的職業操守,認真細致的工作態度;
第二,檔案管理的系統化實施要求管理人員即使不是信息化專家,也應該是全面型人才;
第三,經驗來自於工作中的點滴收集和積累,管理者應不斷修訂檔案管理的制度,更新、完善流程;
第四,管理者應勇於創新和實踐,在創新過程中顯著提升技術水平和溝通應變能力。
體制與機制
首先,要使檔案管理被所有員工和領導重視起來,其中核心管理層的倡導最為關鍵;
其次,要在績效考核、薪酬調整、職務晉升等多方面建立與培訓檔案間的關聯,發揮培訓檔案輸出的激勵作用;
第三,要配合出台關於培訓講師聘任、考核、升降級和解聘管理的一系列相關制度;
第四,要強化信息傳遞與溝通機制,建立各專業領域的信息獲取及更新流程,確保培訓知識儲備檔案的先進性、時效性。
企業人力資源管理的對象是每位員工,而培訓檔案信息化最根本的目的是要如實記錄和反映在企業培訓中所有員工的參與度,為員工職業發展提供依據和指導,這樣才能與企業人性化管理的理念相吻合,使企業在競爭激烈的市場環境中始終保持強有利的競爭優勢。
㈤ 如何建立和完善企業培訓檔案
對於培訓來說,少不了要對全年的培訓工作有個總結與自我評估,在現在許多還沒有辦法做到用6SIGMA來評估培訓投資收益的時候,培訓的一些數據在工作總結中就發揮了很大的作用,透過對培訓記錄的總結和分析,領導層心裡應該還是有數的:雖然不能明確知道培訓帶來了多少利潤的增長,但無疑,沒有培訓,公司的情況將會更差。
對於培訓檔案建設方面的日常工作,可以從以下幾個方面入手:
1、全年培訓課程記錄統計表
設計一張EXCEL表格,統計匯總整個年度已實施課程的情況,具體項目依次可包括序、培訓類別、培訓課程名稱、培訓時間、培訓地點、課程時數、主辦單位、講師、學員對象、參加人數、實到人數、出勤率、培訓費用、人均培訓費用、評估方式、培訓滿意度、總時數、備注。如下圖所示:
這個表建立之後,關鍵就是在日常中及時填寫更新,每次課程結束之後就要把課程相應信息錄入到此表中,記住,是所有的培訓,包括免費獲得培訓,包括臨時開辦的學習會。
2、單項課程資料包
單項課程包的含義是每一次課程都要按照培訓作業流程將各項表單、資料歸檔,分課程保存。對於每項課程,內部課程需要存檔的資料包括:
A、培訓申請表(內訓都需要申請審批,培訓是成本)、培訓課程計劃(附在申請表後面供領導參考評估,內容包括課程開辦的原因與目標、課程要素時間、地點、對象等介紹、講師的介紹、課程效果評估方法、培訓費用等);
B、開課通知單:審批之後就發布開課通知單,列清各項培訓要素,有必要者可根據學員對象列上具體學員名單,一一對應。講師邀請函也可做一份,以顯示對講師的尊重。
C、培訓簽到表:配合開課通知單的學員名單一一對應簽到;
D、課程教材、講義:包括紙質版、電子版、課程相關的其他資料,如案例、討論、表格等;
E、培訓評估表或心得報告:培訓結束後要進行效果評估,將學員提交的評估資料整理歸檔;
F、培訓總結報告:培訓結束後要對本次培訓課程進行總結,出勤情況、學員滿意度情況、學員的反饋、培訓工作存在的問題以及改進措施等。講師感謝函也可發出一份,向講師表示感謝並反饋本次培訓結果。
以上這些東西統一歸檔於檔案袋,就是一個比較完整的單項課程資料包,各項資料較為齊全。
外訓課程需要存檔的資料包括:
外訓申請表和課程信息(外部機構的課程資料)、培訓講義、培訓評估表和心得報告
3、員工個人培訓檔案
建立每一位員工的培訓記錄,通過這個記錄可以很快得到員工參加了哪些培訓課程、參加培訓的總時數有多少、花費的培訓費用有多少,每次培訓後的評估結果如何,這些數據對於在需要了解員工學習情況時會有用處,尤其是在晉升評審、轉崗、調動的時候會有參考價值。
如果沒有IT系統的支持,可以用EXCEL表格建立每一位員工的每一次培訓記錄,然後將EXCEL導入ACCESS資料庫,利用ACCESS資料庫裡面的報表功能,將EXCEL表格一行一行的信息通過報表功能轉換為一頁的東西,這樣便於列印,也便於整體瀏覽。如果有IT系統那就更方便了。
4、其他檔案
其他檔案包括:
A、內部講師資料庫:將擔任內部講師的員工基本信息拷貝出來,然後加上內部講師的一些信息,如時間、級別、可授課程、授課次數與時數等。
B、培訓供應商資料庫:包括培訓公司名稱、公司的性質、關鍵/優勢業務領域、地址、聯系人/聯系方式、供應商說明(是否合作過,評價如何,有何特別要說明的地方)、供應商資質(根據你的需要把供應商分級別管理,在有需要時可優先與資質級別高的供應商聯絡洽談)
C、課程庫:
根據公司的培訓課程體系,按體系分類建立文件夾,將整年的培訓課件和資料打包放進文件夾內,慢慢充實你的課程體系,因為這些課程都是上過的,更具有可實施性,所以,不是將一些相關的其他課件放入,必須是與你公司有關的,或自己上過,或請人來上過,以後在修訂課程的時候可標識版本號。
培訓檔案建立完善後,可以根據你年度培訓計劃的課程,隨便抽一個課程,審查你是否有開課申請、開課通知、簽到、教案、評估資料,隨便抽一個員工,看他是否經過了上崗培訓、考核資料、其他培訓記錄等,你都可以很好的做出總結與評估。
㈥ 淺談如何做好各類培訓班教學檔案管理工作
課堂教學是教學的基本形式,是學生獲取信息、鍛煉多種能力和養成一定思想觀念的重要渠道。內然而課堂教學的容時間是有限的,要實現用最少的時間使學生獲得最大的進步與發展,新課程基礎教育課程改革必須面對的一個問題就是如何使課堂教學效益最大化,有效教學是一重要途徑。
㈦ 檔案管理培訓的培訓背景
知識管理已經成為21世紀現代企業管理的一個戰略舉措和重要內容。檔案管理是知識內管理系統的重要基礎。本課程旨容在通過對檔案管理新觀念認知,檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作實務的學習,提升檔案管理人員的專業化和職業化素養和檔案處理工作效率,為企業建立規范化、科學化的檔案管理系統,建立企業知識管理體系打造基礎!
㈧ 企業員工培訓檔案管理問題
官方沒有這方面的規定吧,我覺得這個讓HR去做,如果公司人多的話,確實工作量也大,可以把之前的培訓人員名單全部錄入到電腦,如果需要哪個人的培訓記錄,自動篩選或查找下吧,或者可以讓員工定期或不定期填寫自己培訓情況。
㈨ 試談檔案管理人員的教育培訓問題
李湛
(中石油西南油氣田分公司勘研院)
摘要 本文從加強檔案人員職業道德教育和檔案管理人員的業務技能培訓兩方面來論述,並結合工作實際,提出了加強檔案管理人員的教育培訓的方式方法。
關鍵詞 檔案人員 教育 培訓
檔案管理人員素質的高低決定著檔案管理水平的高低,現代檔案管理要求有一支作風過硬、能力突出、業務精湛的檔案人員隊伍,以適應社會經濟發展、科技進步的需要,因此檔案管理人員的教育培訓工作就顯得極為重要。我們應該加大檔案管理人員的教育培訓力度,一方面加強職業道德教育培訓,促進檔案管理人員綜合素質的提升;另一方面加強檔案管理人員的業務技能培訓和交流,促進檔案管理人員的業務素質的提升。
1 檔案教育培訓工作的意義和任務
1.1 檔案教育培訓是檔案學歷教育的延續和完善
檔案教育培訓工作如同普通全民教育一樣,是與社會發展緊密聯系的,是檔案學歷教育的延續和完善,它可以彌補學歷教育中的不足,並且在學校專業教育的基礎上,增強和擴展檔案專業人員的知識面與創新能力,使其得到全面發展。
1.2 檔案教育培訓的任務
其任務是使受教育者的知識和能力得到拓寬、加深、提高,使其結構趨於合理、水平保持先進,以便更好地達到檔案工作要求。教育培訓工作要從檔案工作的最新發展動態出發,採用持續不斷的教育形式,給受教育的人以關於檔案工作的新思維、新理論、新技術和新方法,促使他們更新知識結構,達到檔案隊伍的不斷優化,推動檔案工作和檔案事業的不斷進步。
2 加強對檔案管理人員的職業道德培訓
要想成為一名合格的檔案管理人員不僅需要勤奮工作,業務過硬,同時還應具備良好的職業道德素質及團隊合作精神,因此,培訓不僅要實現知識更新,強化技能,還要拓寬培訓內容,為塑造復合型的檔案管理人才搭建平台。
2.1 加強職業道德培訓
由於員工當前所面臨社會環境帶來的各種不利影響,加大了對員工思想政治工作的難度,再有檔案管理工作枯燥,整天面對冰冷的庫房、成堆的資料,或許還有種種不公平的現象,外面又是五彩繽紛的大千世界,有時容易心理失衡,我們面對現實,開展對員工的心理疏導,樹立正確的價值觀,講奉獻,敢擔當,正確地認識自己,對自己的工作目標有一個正確定位,只有具備良好職業道德的人,才能做好檔案管理工作。
2.2 加強團隊合作意識
團隊合作包含兩層內容,一方面我們檔案管理人員自身是一個整體,我們之間相互協作,共同工作;另一方面與其他部門溝通協作,「檔案人員要學會管理」[1],在自己所處的管理環境中與各個方面和諧合作,做好收集、歸檔工作,共同提高歸檔質量,共同推動檔案工作的發展。
3 加強檔案管理人員業務技能培訓和交流
應根據不同崗位對人員素質與能力的需要,以及檔案事業發展對檔案人員知識更新的要求,本著干什麼學什麼、缺什麼補什麼的原則,讓檔案管理人員學到最想學到的知識、掌握到最想掌握的技術、解決最想解決的問題,不斷完善業務技能培訓與交流的教學模式,形成有利於培養檔案人員實際工作能力和創新能力的教學體系,最終達到學以致用,提高檔案工作質量與水平的目的。我們檔案室現有11名檔案管理人員,從1999年重組改制至今參加培訓的為20人次,培訓的周期偏長。近幾年,檔案室新調來同事從事檔案工作,沒有機會參加系統性培訓,即便是有培訓機會,也是一些時間很短的、粗放性的培訓。
3.1 制定科學的培訓規劃,建立健全定期培訓制度
當前檔案管理人員的培訓現狀是:培訓內容實用性不強,內容單一,培訓前沒有做充分調研,准備工作不細,針對性不強,需要培訓的人沒來,來培訓的人回去後用不上,培訓的價值體現不出來。另外,檔案管理人員的上進心不夠,直接導致培訓效果不佳。要改變這種狀況需要制定詳細的教育培訓規劃,在充分調研的基礎上,制定科學、合理的檔案教育培訓規劃是保證檔案教育培訓工作有目的、有序開展的基礎。要制定出符合實際工作需求又包含超前意識的檔案教育培訓規劃,我們應該做多方面的調研工作。
3.1.1 調研檔案人員的基本信息
包括年齡、文化程度、職稱、畢業院校、所學專業、從事檔案工作年限、參加培訓情況。了解這方面的情況,有助於檔案教育培訓規劃所確定的目標和任務,具有較強的針對性和適用性。
3.1.2 調研本企業有關檔案管理的規章制度、本企業基本情況
了解這方面的情況,有助於檔案教育培訓規劃更適應現代企業的發展,建立與現代企業制度相適應的檔案管理模式,為企業培養優秀的檔案管理人才。中石油集團公司頒發的《檔案工作評價辦法及實施細則》中組織管理部分明確規定:每年組織檔案培訓工作是評價指標之一,因此建立定期培訓制度對提高檔案人員的綜合能力,促進檔案管理水平的提升至關重要,也是對《檔案工作評價辦法及實施細則》的具體落實,無論是檔案戰線的新手還是老將,都實行動態培訓,實行全員培訓,人人都能達到培訓—提高、再培訓—再提高的良性循環過程。
3.1.3 調研國家制定的有關檔案的法律、法規
了解這方面的情況,有助於檔案教育培訓規劃的指導思想、原則,與國家檔案局對檔案教育培訓的要求保持一致,從而促進檔案教育培訓工作全面協調、可持續發展。
3.2 豐富培訓內容,構建多樣化的培訓形式
3.2.1 教育培訓內容應從一般性培訓為主,逐步轉變為以分崗位、按專題培訓為主,培訓的內容不僅單純是檔案專業的業務學習,也可是與檔案工作有關的學習
對新上崗人員的培訓要從一本教材教授所有崗位的人員,形成為不同類型和職責的人員設計不同內容的專題培訓,在崗多年人員的繼續教育要從更新知識、更新技術方面的需要,設計不同內容的培訓專題。勘研院辦公地點搬遷至新辦公區後,檔案室針對庫房區、辦公區新設立的消防設施專門搞了一次消防設施「應知應會的安全生產」培訓,所有的檔案人員全員參與其中,邊看邊學,邊學邊操作。通過學習,大家知道了諸如「煙感器」、「水噴器」、「數據採收器」、「氣體感應器」等新的名詞和它在安全生產中的使用方法,以及在檔案的庫房管理和資料保護中所起的作用,學會在突發性事件發生時,如何有效使用這些消防設施。這樣面對面地交流討論學習,記憶深刻,收效明顯。
3.2.2 開展檔案人員面對面交流研討式的教育培訓
培訓的模式不限於由主講人講解,大家聽課,也可以採取檔案從業人員直接交流。直接交流的人員可以是一兩個單位參加,也可是幾個單位人員參加,可以針對一個特定主題,也可以是在工作中遇到的問題,大家討論,其好處在於檔案人員直接參與其中,又授課又聽課,既當老師又當學生,達到互動交流,互相學習,交流經驗,這樣的研討式培訓模式能夠調動教與學兩方面積極性,培養檔案人員的分析問題能力、研究問題能力以及創新能力。有一年在重慶針對中油檔案管理系統(E6系統)開展的深度培訓形式就很好,培訓前帶著各單位在使用E6系統中遇到的問題去學習,各位專家講解,一一作答,不僅效果甚佳,實用性極強,對E6系統的順利上線運行十分有利。
3.2.3 開展深度培訓
現在的培訓模式大多都是圍繞一個主題開展普遍培訓,注重實際操作,達到應知應會的目的,而更深入的系統性培訓機會極少,而中石油集團公司頒布的《檔案管理工作評價辦法及實施細則》要求檔案管理人員不僅只限於日常檔案的收集、整理、保管、檢索利用、庫房管理等檔案管理的基本工作,明確提出了開展檔案資源建設、檔案信息化建設、檔案開發利用等工作。針對要求我們可以請高級專家或大學教授開展專題培訓,講解國內外檔案學界的研究動態與研究方法、檔案工作的發展趨勢、檔案科技水平等,使受教育者時刻關注和了解國內外檔案事業發展趨勢,掌握理論研究動態和現狀,以及現代科技在檔案中的運用水平。深度培訓的益處在於調動檔案管理人員主觀能動性,充分發揮檔案管理人員的學習熱情。作為一名檔案管理人員在參加深度培訓的同時,也需要多讀一些報紙、雜志,諸如《中國檔案報》、《檔案學通訊》等有關檔案書籍,從深度上、從廣度上鍛煉自身能力,開闊思路,打開眼界,受到啟發,從而在工作中勤動腦、愛思考,「檔案人員應是通才」[1]。所謂通才是指既具有某些專業知識而又知識面廣博、基礎知識扎實,並善於把各門類知識融會貫通的人才。
3.2.4 探索網路培訓的模式
現階段的培訓形式大多採用集中授課、集中培訓的模式,這樣的培訓模式會受到舉辦人員、舉辦時間、舉辦地點、舉辦經費等因素的限制,不能達到十分理想的培訓效果。現今館藏檔案數字化、現存檔案電子化、借閱檔案網路化是檔案管理工作未來發展趨勢,尤其是館藏檔案數字化建設目前是各單位相繼開展的一項工作,勘研院從2014年5月起相繼開展館藏永久、長期保管的文書類、勘探類、開發類、物探類、基建類、實物類檔案數字化工作,將各類形式的檔案資源轉化為數字化的檔案信息,利用計算機系統進行管理,實現數字化後給檔案管理工作帶來的變化是全方位的,將帶來新的管理方式和管理空間,我們教育培訓工作應針對這一發展趨勢,充分利用發達的網路系統,設計相適應的培訓內容,建立「網上培訓課堂」,把培訓的資料放到網上,供大家學習、探討在數字化後如何提供利用,如何對檔案借閱實現統一的許可權管理,如何設計網路計算機的安全保密方案。另外,從事檔案管理人員的文化程度也逐年提高,年輕、有活力、接受新事物快,網路閱讀已成為一種時尚,我們的網路培訓模式也是順應時代潮流,可以提高年青檔案管理人員的工作興趣。在具體操作上,可借鑒公司OA系統推廣應用的成功培訓模式,當時OA系統採用一對一面授、集中授課、網路課件適時下載、計算機客戶端遠程解答等多種方式相結合,在相對集中的時間,對不同的系統用戶進行全方位的使用培訓指導,成效顯著。在教學方式上和課程設置上,應注重針對性、實用性和先進性,根據不同層次檔案人員的知識基礎和實際需要確定不同專題的網路教學內容,增強檔案人員應用網路資源進行自學的意識和能力。另外,還可在「網路課堂」里定期解答大家在工作上的疑問,交流心得體會,分享工作經驗。總之,網路培訓可以不受時間、地點、經費的限制,還可信息共享,節約培訓成本,又能達到提高人員素質的目的。
如今檔案管理人員的培訓內容多種多樣,培訓方式也各有千秋。但是檔案培訓工作是一個動態的發展問題,它必須與國民經濟、科學技術的發展相適應,同時檔案管理人員的素質能力關繫到檔案管理水平的高低,檔案管理水平的高低又決定檔案事業的發展,因此我們檔案管理人員的培訓教育工作的重點應當培訓高素質的檔案管理人員,走「高大上」的培訓模式。為此建議各級企事業單位如同制定科研發展計劃一樣制定檔案管理人員系統的、明確的、嚴格的、給力的中長期培訓計劃、培訓目標、培訓制度和培訓措施,不斷總結檔案管理人員教育培訓的經驗和不足,以便全面提升檔案管理人員的素質,使檔案事業與經濟建設、科技進步同步協調、持續發展。
參考文獻
[1]劉萌.檔案工作與知識經濟論[M].北京:中國人民大學出版社,2001.