① 水泥廠企業管理部都需要哪些職責
水泥廠企業管理部管理實施細則
第一章 總 則
第一條：為了深入貫徹實施市場經濟時期勞動安全管理體制度，保護職工在勞動生產活動中的安全與健康，減少傷亡事故發生，避免人身傷亡和財產損失，促進我廠經濟效益提高，根據《勞動法》、《四川省勞動安全條例》等有關規定，結合我廠實際，制定本細則。
第二條：本細則用於規范各單位勞動安全行為，促進廣大勞動者「安全第一，預防為主」的思想，杜絕工傷事故發生，明確「隱患險於明禍，防範重於救災，責任重於泰山」。
第三條：各單位應把勞動安全工作納入目標管理，充分依靠職工，建立領導負責，群防群治的安全生產管理體系。
廠成立勞動安全委員會，由廠長任主任，分管廠長和安全職能部門負責人任副主任，各生產單位以及主要職能處室的負責人為成員，辦事機構設在安全生產職能部門生產管理處。
第二章 勞動安全職責
第四條：廠長是全廠勞動安全第一責任人，對全廠的勞動安全工作負全面責任。分管副廠長及安全職能部門領導是全廠勞動安全主要責任人，其職責主要有：
1、宣傳、貫徹、執行國家勞動安全法律、法規、審查本企業的各項勞動安全規章制度和安全操作規程，督促職能部門監督，貫徹、執行。
2、領導編制安全技術措施計劃，合理安排安全技術措施經費，並認真組織力量按期實施。
3、組織中層幹部學習勞動安全管理業務知識，督促有關單位抓好職工安全技術教育。
4、參加年度安全大檢查活動，對安全隱患問題，及時組織制定 措施，確保及時處理。
5、組織新、改、擴建和大修工程中勞動安全衛生設施的設計和施工計劃中勞動安全措施的竣工驗收工作。
6、發生事故後，及時組織搶救、調查分析事故原因，制定改進措施。
第五條：生產管理處是全廠勞動安全衛生管理的職能部門，承擔全廠勞動安全管理工作，其職責主要有：
1、協助廠長、分管副廠長組織和推進全廠勞動安全衛生工作，宣傳、貫徹和國家地方勞動安全法律、法規。
2、組織制訂企業勞動安全措施計劃，匯總報批後督促有關部門按期實現。
3、組織制訂企業勞動安全規章制度，並對制度、規程的貫徹進行監督檢查。4、組織人員進行現場安全檢查，協助解決安全生產問題。
5、指導部門開展安全生產活動，總結推廣安全生產工作先進經驗，對職工進行各種形式的安全生產教育。
6、及時編報勞動防護用品、用具計劃、督促有關部門按規定采購符合安全技術要求的勞動防護用品、用具，嚴格按標准審批發放。
7、參加新改擴建和大修工程中勞動安全衛生設施的設計和 施工計劃勞動安 全措施的審查和竣工驗收工作。
8、參加傷亡事故的調查處理，做好事故統計、分析、報告，協助有關部門提出防範措施，並督促有關部門按期完成。
第六條：各生產單位和輔助生產單位的主要負責人是所在單位勞動安全第一責任人，對本單位勞動安全工作負責。其主要職責有：
1、認真貫徹執行企業各項勞動安全規章制度和操作規程，並教育和督促職工認真遵章守紀。
2、嚴格執行「五同時」，經常組織部門內的安全檢查，編報本部門安全技術措施計劃，負責實施責任范圍內的隱患整改。
3 、組織修訂本車間的安全技術操作細則，編制檢修作業計劃中要有勞動安全措施計劃。
4、對車間職工進行安全技術和自我防護知識教育，督促職工上崗時穿戴符合要求的勞動防護用品、用具。
5、車間應從保證安全需要出發，對進入危險場所或有危險性的作業現場，應標有安全標志牌，以醒目地給人們以提示、提醒、指示、警告或命令。
6、有權拒絕上級不符合安全生產要求的指令和意見。
7、發生事故後，應立即採取措施並及時搶險和施救並報告有關部門和領導。並協助事故調查組調查分析事故原因，貫徹整改措施。
第七條：班組長（工段長）是班組（工段）勞動現場安全主要責任人，其職責主要有：
1、對班組的安全生產負責，認真執行企業、部門的勞動安全規章制定，教育職工按工種的安全操作規程上崗作業。
2、組織班組（工段）成員，學習勞動安全技術和防護知識，指導和督促職工正確使用勞動防護用品、用具。
3、經常檢查和指導班組（工段）成員，堅持班中安全生產巡迴檢查制度，認真做好記錄，及時消除一切可能引起傷亡事故的原因。
4、檢修、安裝作業的班組，在接到檢修、安裝作業計劃的同時，制定安全操作和防護要領，督促參與作業人中遵照要求，並注意監護。
5、工作中，對班組（工段）各工種的安全操作方法進行指導，並檢查其對安全技術要領的遵守情況，提醒職工做到「三不傷害」。
6、有權拒絕一切不符合安全技術要求的指令和意見。
7、遇傷亡事故後，立即報告，並參加調查，按「三不放過」的原則，認真分析事故原因，吸取教訓提出改進措施和處理意見。
第八條：職工是生產勞動者，對其所在工作崗位的勞動安全工作負責。其職責主要有：
1、遵守有關勞動安全法律、法規和企業本部門的勞動安全規章制度，操作規程等。
2、積極參加安全技術培訓活動，提高自身勞動保護能力。
3、嚴格按工作指令和操作規程進行生產作業，有權拒絕和舉報違章指揮和強令冒險等危害生命和身體健康的行為。
4、作業時協調配合，做到安全生產確認制，即每次操作或動作前對欲操作或動作的對象，必須做到確實、認定、確實可靠，確實准確地去執行。
5、發生事故後，應立即採取措施，並報告上級領導，協助調查分析事故原因，有義務提供事故發生時的真實情況。
第九條：其他職能部門的主要負責人是該部門勞動安全責任人。對本部門的職能范圍內以及責任項目的勞動安全工作負責。
1、設備技術管理處
（1）負責各種機器、設備安全裝置的改進設計，確保新進廠設備配件等符合安全衛生要求。
（2）指導設備使用單位修訂設備安全操作規程和安全運行管理制度。
（3）負責全廠廠房，設備構築物等的安全，制定出對廠房、構築物等的安全檢查、計劃，並負責整改。
（4）大型特種設備的購置如起重機具、升降機具、蒸氣鍋爐、壓力容器、壓力機械等，應有勞動安全技術檢測設備（檢驗）報告（材料，安裝和使用與安全職能部門聯絡。到勞動行政部門辦理有關手續。
（5）負責生產設備技術的更新改造，並負責改造施工過程中的安全監督檢查。參與工藝流程建（構）築物、各種設備、設施技措項目安全技術篇章的編制或審查。
（6）參加因設備、建築物、動力等因素引起的重大傷害事故的調查分析。
（7）配合安全職能部門進行安全技術教育。
2、動力車間
（1）負責全廠供水和配電安全。
（2）負責承擔大修作業項目時，對所承擔的項目的勞動安全工作負責。
（3）在大修作業完成或其他設備拆裝完畢後，應督促有關部門原有的安全裝置或增設新的安全防護裝置。
（4）與設備等有關部門協調，安排停產檢修的時機和實施各項安全技術措施的檢查。
（5）負責全廠防雷避雷裝置的檢查、管理。
3、企管處：
（1）配合安全職能部門做好新進廠人員的三級安全教育工作，安排好特殊工種作業人員的學習和培訓工作，保證特殊作業人員持證上崗。
（2）開展職工崗位技能培訓工作，提高職工技術素質，減少和杜絕錯誤操作或技術差而帶來事故。
（3）安排好各級管理人員在安全生產方面的培訓計劃和資金，提高管理人員的安全水平，杜絕違章指揮造成的惡果。
（4）從標准化管理和技術監督方面，規范各生產職能部門的安全生產行為，制訂或修訂各種作用（管理）職責或工作標准，並監督執行。
（5）指導和檢查生產單位貫徹「全面質量管理」的同時，宣傳安全生產與質量，計量管理的協調關系。
4、計量處
（1）負責職能范圍內勞動安全生產。
（2）建立健全計量職能范圍內的安全規章制度，認真貫徹執行計量法律、法規，並履行其職責。
（3）按規定要求上報計量事故，及時准確，配合積極參加事故的處理。
5、保衛處：
（1）負責全廠生產保衛和清理生產現場中的閑雜人員，事故發生後及時趕到現場，做好現場保護和刑事勘察工作，對故意破壞安全工作，
蓄意製造事故的壞分子進行管制和處理。
（2）做好消防器具管理，定期更換過期消防器材，定期進行消防安全檢查杜絕火災隱患。
（3）加強與上級消防部門聯系工作及時搶救火災，減少火災損失。
（4）嚴格明爆物品，有毒和強腐蝕物品管理負責制定相關管理制度，並監督嚴格執行。
6、黨、團、工會等職能部門， 按照有關文件精神和工會章程，做好職工思想政治工作，幫助教育職工提高遵紀守法的自覺性，配全安全部門做好法規宣傳教育，參加安全檢查和傷亡事故調查，維護職工合法權益。
第十條：安全管理員是現場安全生產管理的執行者，其職責主要有：
1、向職工宣傳貫徹國家勞動安全法律、法規和企業的規章制度，傳授安全技術基本知識。
2、每天深入生產一線，監督檢查安全技術措施和各項制度的執行情況，及時報告生產中的安全問題。
3、指導車間、班組開展安全生產活動和正確使用勞動防護用品，幫助解決實際困難。
4、糾正違章行為，帶頭抵制違章指揮和強令冒險作業的行為。
5、發生事故，迅速趕到現場，協助調查取證、分析。
第三章 勞動作業場所安全
第十一條：各車間和作業場所，必須有充足照明、坑、溝、井、平台、樓梯等必須有蓋板或圍欄。
第十二條：作業場所內應按規定掛設安全標志或設置明顯警告信號。
第十三條：各種電氣設備和電線、電纜等必須符合要求。要有防漏電和可靠的絕緣、接地保護裝置。
第十四條：各種機械設備要有符合要求的防護裝置和良好的安全性能。
第十五條：氣焊作業時，乙炔和氧氣瓶的最短距離為3m。乙炔應直立於地面 ，不能偏倒放置，氣瓶存放時應分類放置，設備足夠的安全距離線或防炸牆。
第十六條：各種原材料、器材、配件、廢料等應合理堆放，不得妨礙操作、通行和裝卸。
第十七條：易燃、易爆物品應按規定堆放，設置足夠的安全距離和符合要求的隔熱、防炸牆。
第十八條：礦山作業現場安全管理，必須嚴格執行國家頒布的《礦山安全條例》和《礦山安全監察條例》以及《建材礦山安全規程》，礦山車間主任、安全員參與爆破，有關人員要持證上崗。礦山車間年度開采計劃，邊坡治理計劃，防止滑坡措施，必須經礦山治理工程指揮部審查同意方可實施。礦山車間應認真實行安全大檢查制度，每季度至少檢查一次，查出隱患，必須限時解決，自己不能解決的，以書面形式上報廠部。根據《礦山安全生產條例》，由礦山車間負責制定實施細則，上報廠部批准後實施。
第四章：安全防護，勞動衛生職業病管理
第十九條：安裝作業各工種要協調配合，制定安全防護步驟統一指揮，相互監護。
第二十條：電氣作業應安排兩個以上持證電工作業，無特殊情況不得帶電作業，作業時應穿戴好防護用品、用具，做好監護。
第二十一條：配電房作業實行操作工制度，嚴格停送電。
第二十二條：機械加工作業，不得穿裙子、戴手套、圍巾、長發或其他佩飾物不得懸露。
第二十三條：焊、割作業要戴護目鏡或防護面罩，檢查氣瓶狀況是否符合要求和電焊機有無漏電現象。
第二十四條：在易燃、易爆場所動火作業，應經安全部門和消防部門批准，制定防治措施，並在嚴格監護下作業。
第二十五條：勞動衛生、職業病防治管理，應嚴格按國家勞動安全衛生有關條例辦理。企業應努力改善職工勞動條件，提高勞動環境質量，定時、定期對作業場所和職工身體進行檢查。對塵O+人員進行定期檢查和治療或調離工作環境，對工傷人員每年2次參加工傷評殘鑒定，按文件給予工傷待遇。
第五章 隱患檢查與整改
第二十六條：生產管理處全年應組織不少於四次的安全大檢查活動，根據實際情況，組織專業技術部門開展專業安全檢查，各生產單位每月組織不少於一次的部門內安全檢查。
第二十七條：安全檢查內容是對生產工藝、生產流程、設施設備規章制度，操作行為以及思想情緒等進行「六查」。
第二十八條：安全檢查的程序是由組織者根據實際檢查的內容、對象、范圍、線路等確定。
第二十九條：隱患危險等級由生產管理處會同有關部門研究確定。
第三十條：隱患整改原則是：小型隱患由所在單位負責解決，中等隱患由生產管理處協調解決，大型隱患由廠部解決。廠部不能解決的，上報公司，由公司安排解決。
第三十一條：隱患整改實行「整改通知書」制度，由生產管理處根據隱患等級和輕重緩急落實整改責任單位，發出通知限期整改完成。
第六章 臨時工安全
第三十二條：因工作（生產）需要安排部分臨時工參與生產活動時，用工單位必須與臨時工派出單位或個人鑒定臨時用工合同，按合同要求派出單位負主要責任。用工單位對臨時工作業現場安全負責，並應加強管理，了解其基本情況，如姓名、年齡、文化程度、技能特長等，對其進行安全生產常識教育。
第三十三條：用工單位不得讓臨時工進行生產工藝流程崗位跟班作業或主班作業，只能安排其從事一些輔助性工作。
第三十四條：臨時工輔助電工、焊工、鉚工、起重等作業時，用工單位應指派相應工種的職工引導方能從事作業，輔助特殊工種作業時要經安全技能培訓後方可。
第七章 安全教育
第三十五條：安全生產教員由從事安全管理工作5年以上，有一定實踐經驗和教學水平的助理工程師以上資格人員擔任。
第三十六條：中層以上領導（含中層）的安全教育以自學為主，每年進行一次集中學習，學習時間不少於16學時。教員由廠長、外聘專家擔任。
第三十七條：生產技術骨幹，車間安全員的教育，每年進行一次，每次學習時間不少於16學時，教員由廠內或外聘安全教員擔任。
第三十八條：特種人員的安全技術培訓，每兩年進行一次，教員由有關專業的工程技術人員、安全教員擔任。
第三十九條：新進廠的工人、來廠實習人員，入廠前應集中進行安全教育。各部門專職安全員應對上述人員進行車間安全教育。
第四十條：專職安全員的業務培訓，以送出培訓與自學相結合，每年培訓1次。
第八章 獎 懲
第四十一條：不按本細則履行職責，不加強勞動安全管理，不遵守操作規程，玩忽職守，以及嚴重違章，不聽勸阻而造成事故的按《峨眉水泥廠安全生產考核細則》和國家有關法規條款處理。
第四十二條：安全生產成績突出的單位和個人，按《峨眉水泥廠安全生產考核細則》及廠部有關文件條款獎勵。
第四十三條：其他未盡事宜，按有關勞動安全法規執行。本細則自下發之日起執行。
② 水泥廠製成車間工作總結
就類型而言，復工作總結可以簡單地制分為兩種：一種是全面(綜合性)工作總結，一種是專題工作總結。兩者
總結的內容不同，在形式上也存在著一定的差別。而通常情況下，我們在年底要做的總結均屬於全面(綜合性)工作總結，即不針對特定的某項工作而展開，涉及全年各項工作的開展和完成。其結構大致如下：
(一)標題。一般要包括總結時限及總結類別;
(二)正文。正文一般要包括各項工作的開展完成情況、工作中存在的問題不足及下階段工作思路打算這幾個部分。
(三)落款。結尾處留下總結的單位名稱、部門名稱或者是個人名稱，再有就是總結的成稿時間，在頁面下方偏右的位置。沒時間寫，可找我們代筆，資料內留有這邊的聯系方【】。
③ 水泥管廠生產工作計劃_
一、規章制度指導
以相關的法律法規以及我公司《現場管理制度》為依據；建立「按車間實際出發、注重細節、現場整潔有序」的現場管理模式；進一步優化和提升現場管理工作。倡導車間現場管理文化；提高員工現場管理意識。
二、現場管理理念，
公司現場管理理念，「規范現場堆物；提高全體員工自身素質」。
公司清潔生產理念，「節能減排；規范堆放廢鐵、廢設備配件；回收利用；合理處理垃圾、廢油等污染物；實現生產效益與環境保護雙贏」。
三、2011年現場管理工作目標，
1、現場各車間、部門的環境、作業區整潔衛生。
2、現場各車間、部門工具擺放整齊；辦公用品、生活用品布局合理。
盡量杜絕各車間的跑、冒、滴、漏。 3、
4、各車間各種原始記錄統一存檔。
5、明確各車間現場巡迴路線、點檢表、巡檢頻次；不定期巡查監督各崗位點檢表。
6、加大對外包現場管理的處罰力度；加強外包對我公司的受控。
四、2011年完善現場管理具體工作和管理制度，及外包(
1、嚴格控制各崗位原始記錄差錯率。
2、嚴格控制崗位原始記錄規范化和完好率。
1/2頁
3、建立月份現場管理流動紅旗競賽評比欄並公告；以及開設每月現場檢查情況通報。
4、班組管理、現場管理相關制度培訓。
5、現場檢查問題整改率不低於95%
6、清潔生產宣傳；減少煙塵排放；加強對收塵設備的檢查和整改。
7、生產現場巡檢率100%。
8、加大各車間月考核標准；加大執行力度；現場管理工作更進一步。
9、健全現場管理網路；現場管理職責完善補充和明確；現場考核細則制定下發：完善外包合同內容。
五、2011年現場管理工作具體措施及基本要求
1、明確主體責任；堅持「屬地管理」原則；各部門落實健全現場管理責任制；加大監管和考核力度。
3、宣傳「從我做起；從細節做起」；要求全體員工共同維護好整潔有序的現場,強化全體員工的工作熱情和主人翁精神。
5、各單位現場持續開展整理、整頓、清掃、清潔工作；不斷提高員工素養；自覺遵章守紀，工藝、安全和勞動紀律(。反「三違」和「習慣性違章」；創造整潔有序的工作環境；養成良好的工作習慣。
6、加強現場檢查；重在落實整改。對於查出的一般問題；責任部門及時自行整改；較大問題生產調度中心通過整改通知單的形式；督促車間限期整改；做到有檢查、有整改、有記錄、有復查；使現場管理實現PDCA循環。
7、根據《現場管理考核表》等相關制度進行嚴格考核。
④ 請幫我寫一份 清潔工的培訓計劃及內容
清潔工的培訓計劃及內容：
一、崗位職責
1、負責所轄區內（室內、室外）設施、設備日常清潔和愛護。
2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。
3、積極參加部門組織的培訓並按規范操作落實到實際工作中。
4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。
5、協助、配合保安、工程、客服工作問題的發現，立即匯報。
6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
二、一般作業的操作程序和原則
總原則是：從里至外,從上至下,從左至右,先易後難。
1、掃地、拖地的程序是：由內到外，從邊開始再中間清潔。
2、抹物的程序是：從上至下，由左到右，再清潔邊角。
3、垃圾袋的更換：室內、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現異味、較臟、破壞現象要及時更換垃圾袋。
4、推塵：沿地面直線成行操作。
三、保潔過程中應注意的事項
1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑，目光不能呆滯、東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班時不可以用家鄉話話交流，講普通話，如碰到講家鄉話的業主，可以用家鄉話同業主交流，上班前不食用有異味的食物，無論是業主還是訪客有事訊問，一定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀：上班時應與同事相互問候，工作時遇見業主、領導應及時問好或點頭微笑；走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無關的話，與顧客同乘電梯時，應主動讓顧客先出先進。
4、 儀容儀表：每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發梳理整齊，著裝應按照公司規定進行著裝，且必須著最新款式的工衣，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象；統一在左胸佩帶工牌，不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發不能超出眉毛下，後腦勺頭發應盤起來，男性不留鬍子，頭發不得過長。
5、 室內清潔時，不得隨意翻閱顧客物品，不得使用顧客物品，如：電話、電腦、洗手間等，注意與顧客溝通內容，注意作業效率；室外清潔時，注意清潔的姿態、姿勢，遇到顧客應主動讓路。
6、 在公共區域清潔時應注意前後行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。
7、 清潔時應注意保持現場衛生，一定不要忘記放溫馨提示牌。
8、 清潔後應清洗工具，歸還到指定地點。工具擺放應注意：發給個人的工具隨人走，公共工具應放回固定工具房，所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔後應及時向上級匯報清潔結果。
四、常用清潔劑的認識與使用
1、清潔劑按常規可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、鹼性清潔劑。
2、中性清潔劑：是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。
3、酸、鹼性清潔劑：帶有氣 味性和輕微毒性，在使用過程中不當，將會影響物品損害或人身傷害，使用時應注意做好防護措施。
4、中性清潔劑有：
①綠水：用於拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。
②洗潔精：用於清除物品表面、地面油跡多現象。
③潔而亮：用於清除所有白色檯面、牆面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。
④128萬能起漬劑：用於清除質地好的牆面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆，棉布、毛地毯上的嚴重污漬。
5、酸性清潔劑有：
①鹽酸：用於刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用後及時沖水。（屬強酸性，使用時要注意安全，開荒時要大量使用。）
②漂白水：用於漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。
③紅水（洗廁靈）：用於刷洗洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。
6、鹼性清潔劑：
①洗手液：用於洗手間洗手。
②洗衣粉：用於清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。
③燒鹼：用於硬堅固地面。
7、使用酸、鹼性清潔劑時的注意事項：
①使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸葯水，不慎沾在皮膚上應及時用清水沖洗干凈。
②使用前必須查看現場材質，大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑，容易腐蝕。
③所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水，再用稀釋成一定比例的濃度。
④鹼性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用，會發生中和反應，沒有清潔效果且會產生新的污垢與雜質。例：鹽酸和漂白水不能混合使用。
⑤如清潔劑使用量大，必須在環境主管的指導下操作。
8、以下清潔劑未分類，它們有的是中性、酸性或鹼性性質，可分別清除在不同材質物品上的污漬：
起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟：用於大理石、瓷磚保養。
靜電吸塵油：用於推塵板推塵。
地毯水、地毯去污劑（鹼性清潔劑）：用於清洗、清除地毯污漬。
碧麗珠：用於保養皮具、石材、木板等物品。
空氣清新劑、噴香劑：用於洗手間排除異味，凈化空氣。
香球：用於男洗手間小便池除異味。
不銹鋼清潔劑：用於不銹鋼亞鋼清潔保養。
潔廁精（酸性）：是高效快速除垢清潔劑,適用於衛生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。使用時注意安全，不要將葯水濺到周邊理石地面，以免腐蝕地面。
五、常用工具的認識與使用
1、掃把（膠掃把、豬毛掃、竹掃把）：室內使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把，掃地應從里到外順序。（豬毛掃不能沾水）
2、垃圾鏟：用於放垃圾，在使用時，應一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。
3、拖把、拖桶：用於拖地使用，在拖地時拖把的水分要扭干，防止水分過多容易滑倒行人，並將拖布散開，增大沲洗面積，增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，並注意前後行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品臟的程度及時更換清水並放中性清潔劑一起使用。
4、塵推：用於瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完後噴塵推油，干10分鍾後再使用。
5、水刮：用於洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、塗水器：用於清潔玻璃、牆身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在塗水時，扭去多餘水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完後及時用毛巾擦乾，防止生銹。
7、刀片、鏟刀：用於清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及牆身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。
8、地刷、洗廁刷：用於清洗水泥、白英石地面、地毯，洗廁刷清洗便池。
9、膠手套：用於洗手間操作或使用酸、鹼性清潔劑，做防護作用。
10、毛巾、方巾：用於擦拭物品表麵灰塵、污漬。
11、鏡干布：用於擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔，其作用是無碎毛，較光滑。
12、百潔布：用於茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。
13、伸縮桿：同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板牆身。
14、鋁梯：用於清潔高位處的衛生工作。
15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等：用於放垃圾。
16、常用清潔機械的認識和作用
①洗地機：用於清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據地面材質選擇相應的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，電線應搭在肩上，避免電線捲入機器內。
②吸水機：用於洗地、漏雨產生積水的情況。
③吸塵機：用於地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵袋。
④高壓槍：用於沖洗外圍地面，使用後必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。
⑤拋光機：用於瓷磚、大理石保養，可增加地面的光澤、明亮度，延長使用壽命期限。
⑥烘乾機：用於地毯清洗後吹乾或漏雨造成應急處理。
以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。
17、清潔工具的保養：清潔工具使用完後，都應將工具清潔、擦拭乾凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置，以備下次再用。
六、清潔物品材質的識別
地磚：大理石、拋光石、雲石、瓷磚、白英石、地毯等。
地板：木質地板、膠地板。
不銹鋼：鏡鋼、亞鋼。
牆面：木質、布質、玻璃、塗料、紙質。
垃圾桶：不銹鋼、塑料、鐵皮、木質等。
拖把：棉質、布條。
掃把：塑料質、竹葉質、毛質等。
玻璃：鏡面、鋼化玻璃，有機玻璃。
七、保潔工作的基本操作
1、 掃、拖地：掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內裝；拖，拖地後退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。
2、 毛巾的使用：應對折為8面，反正面可用16面。
3、 擦拭辦公桌：視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。
4、 不銹鋼製品清潔：准備兩條毛巾及不銹鋼水，首先用干毛巾擦上麵灰塵，把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著條紋進行擦拭。（不能沾水）。
5、 玻璃門的清潔：①用塗水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗；②每塊擦洗後應用玻璃刮刀從上至下颳去玻璃上的余留清潔劑；③玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然後再進行下一次工作；④清洗工作完成後應將工具放回指定地點。
6、銅製品清潔：准備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛巾擦去灰塵；②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多、不能沾水）。
7、 公用煙灰盅的清潔：①將煙灰盅內煙頭撿出，再將石米倒入篩網內進行煙灰盅的清潔，洗凈擦乾後換上干凈的石米；②將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰；③將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進行反復搓洗；④將洗好的石米曬於指定地點，曬干後及時收回放於指定地點，以備後用。
8、 洗手盆的清潔：將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然後在用清水進行清潔，有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最後用毛巾進行清擦。
9、 便池的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的污跡，然後在用清水進行清潔。
10、 馬桶的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水進行清潔，最後用毛巾將馬桶周邊的水跡擦乾。
11、 垃圾的收集：每天早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和通道，只能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，並避免與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上；傾倒垃圾後，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈，再將垃圾袋套上；垃圾車用完後要進行清洗，再放回原處。
八、物業清潔保養工作的幾個重要階段
（一）開荒階段
開荒重點：確定開荒時間，查看開荒現場、確定開荒天數，組織開荒人員，准備開荒物料及工具，人員動員工作。工作前人員分工、實施、監督和檢查驗收。
開荒項目：根據現場情況而定。
開荒注意事項：在環境主管、領班的帶領下，聽從指揮，規范操作，合理使用清潔工具及清潔劑。
在工作實施中應注意個人安全及因清潔不當造成的物品損壞。
開荒工作一定要將污漬徹底全面清理干凈，為使用階段打好基礎。
1、 樓層開荒：由上至下，三人一組，事先准備梯子、伸縮桿、玻璃刮、塗水器、拖布、拖桶、垃圾鏟、膠掃把、小灰刀、雲石鏟刀、指示牌、綠水、毛巾、香口膠溶劑等，如條件允許每組在帶一個推塵布。先除塵、推塵，後去膠質等難以去除的污漬，最後用玻璃刮刮取牆面、玻璃、進戶門外門，拖洗地面，消防通道清潔，進入下一樓層的清潔。樓層開荒最好人員集中，合作進行，不要分成過多的組，小高層每天清潔不少於4層，高層不少於5層。
2、 地面開荒：五人一組，准備洗地機（也可以用高壓水槍）、臨時電源（或長的電源線）、膠水管、地刷、大竹掃、指示牌、雨刮、鹽酸、天那水、洗衣粉、去污粉、洗潔精、小灰刀等，此類清洗班長一定在現場跟蹤，防止安全事故，注意正確地使用機械。大堂的清潔可以劃歸此組清潔，但大堂要先從玻璃開始清潔，再清潔地面時一定注意地面的材質，不要用水過多，防止材質受損，在所有地面的清潔過程中一定注意清潔干凈，不要有葯品殘留，做好最後的收尾工作，地面不要有積水殘留，以免水漬、葯漬滲透，無法還原，要麼不清潔，要清潔一定清潔徹底干凈。
3、 水景清潔：七人一組，准備高壓水槍、水管、吸污泵、臨時電源、鐵鍬、鐵扒、指示牌、老虎鉗、拖布、雨鞋、鏟刀等，此類清潔一定要班長或主管在現場跟蹤，注意安全。先將水全部放完，將石子翻成幾條利於排水的排水溝，幾人鏟除水景池邊的污垢結晶及難以沖洗的水景小品，水景池是不耐臟的理石或其它光滑表面材質的，在清潔中一定注意不要用葯水或不鋒利的刀片，以免照成材質損壞，再進行全面沖洗。如水中有魚或水草，要先將其轉移，全部清洗完後，再重新注入水，恢復原狀。在水景清洗過程中且忌工作的計劃性，當日放完水的一定要當日清洗完畢，不能隔日完成。
4、 地庫開荒：同地面開荒相向，但沒有地面要求的高，如果地庫出入口是玻璃的，注意清潔時的安全，且在清潔過程中注意玻璃的防水性，再去除不規則玻璃膠時注意整體的美觀性，也要注意不要破壞玻璃膠的防水性。在有車位區域進行清潔時，注意葯水的使用，不要搞花了車位的劃分線。
（二）銷售階段
保潔重點：外圍廣場、銷售現場、樣板房。
注意事項：樹立個人形象，加大保潔頻次。
1、 銷售現場、樣板房：上班時間可以提前，一定在銷售人員上班前完成全面的清潔工作，因銷售現場與樣板房都是比較華麗或較高襠環境，故清潔時一定要注意有一些無法確定的污漬不要自作主張隨便去除，報告班長或主管來處理，在葯水使用上更要小心，就是用水處理，也要扭干再擦，地板、地磚如有可能最好用半濕的毛巾來擦，地毯用吸塵器或膠布來粘，不要用水，有客戶來訪時一定及時將新污漬去除干凈，輕拿輕放，隱性服務，不要影響客戶看房，有禮有節。
2、 外圍廣場、看樓通道：清潔頻率加大，廣場要每周清洗，通道的擺設與幕布每日都要擦拭，做到地面無垃圾、水漬、腳印，設施設備無塵，花草無枯葉、無明顯灰塵、無泥土裸露，水景清澈無落葉，有油污或其它污漬時，能及時清理的及時清理，不能及時清理的，及時換掉，當晚要及時處理。
（三）裝修階段
保潔重點：大堂、電梯箱、地庫、樓層消防梯、入住業主門口衛生。
注意事項：共同維護公共設施設備，配合保安員協助裝修人員的管理。
1、 大堂、電梯箱：在裝修前就要鋪好地面與電梯箱，作好防護，每一層有裝修的要配合保安，要求每一層先裝修的要及時鋪好地面，做好防護，日常清潔時注意加強裝修層的巡視，不允許有煙頭或泥沙在電梯箱內，配合保安不允許裝修工人從大堂搬運物料，裝修層不允許開門施工，有破壞公共設施設備的要及時制止並上報。
2、 地庫、樓層清防梯：一是裝修材料運送完後要及時清潔，二是裝修垃圾臨時堆放點衛生的清潔與跟蹤，做到日產日清，配合保安員要求裝修工將垃圾一定裝袋，不可有散垃圾，如有要及時清理干凈。地庫可以一月清洗一次，臨時堆放點可以兩日沖洗一次。
（四）使用階段
保潔重點：做好日常的清潔工作及家政服務工作。
注意事項：倡導隱性、零干擾管理模式（寫字樓），避開業主上下班、員工上下班高峰期時間段工作，不影響正常辦公。
九、清潔的內容與標准
（一）外圍
地面：目視無垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。
垃圾桶：垃圾容量不能超出2/3滿，外部目視無灰塵、污漬、油跡，附近地面、牆面無油漬。
休閑桌椅：無灰塵、無污漬，發現破壞及時匯報。
標識牌：目視無灰塵、污漬。
燈具：目視無灰塵。
污水、排水溝：無明顯雜物、無大量積水。
崗亭：裡面地面無垃圾、無污跡，門窗玻璃光亮、潔凈。
綠化帶：目視無垃圾。
（二）樓層
大堂：地面無明顯灰塵、無污跡、設施設備無灰塵，門面玻璃、扶手無手印、污印。
注意事項：為減少客人將室外塵土帶入室內，大堂入口處應鋪設防塵腳墊，遇到下雨天，應派專人清潔保養，隨時保持衛生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應根據不同的建築裝修材料採取不同的清潔保養方法。不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物，容易受腐蝕，清潔保養時要選用專用的清潔劑、保護劑，保養時注意不要留劃痕。
電梯箱：電梯門無手印，地面無腳印、嬌箱無灰塵、手印，天花無灰塵、無蜘蛛網、門槽無積碎物。
電梯間：地面無灰塵、明顯腳印。
牆身：手摸無明顯灰塵。
消防梯：台階無垃圾、無明顯灰塵、污漬、水漬，角落無蜘蛛網，扶手無灰塵。
（三）車庫
地面：無垃圾、明顯灰塵、無積水。
設施設備：2米以下手摸無明顯灰塵。
排水溝：排水順暢，無明顯積水。
消防水管、燈具：目視無明顯灰塵、無蜘蛛網。
（四）中控室
地面：無腳印、無污跡、無煙蒂。
設施設備：無明顯灰塵，在安全員的指導下進行全面清潔。
（五）垃圾房、箱
垃圾容器：經常清掃、刷洗，定時噴灑除臭劑、殺蟲劑、消毒劑等葯劑，周圍不可有散亂垃圾、污水。
（六）辦公室、洗手間、公共區域等按公司規定的作業程序指導書進行操作。
（七）水井池
每天：用撈網清除水面垃圾、灰塵，定時對水質進行測量，及時投放葯品，
清洗要求：
根據水質、PH值低於4.5，且目視水已變成綠色，底面沉澱物多的情況，進行清洗。
清洗時先放干水，將鵝石分小堆鏟開翻遍清洗，清除內垃圾雜物，直到干凈為止。
清洗完後，將鵝石均勻鏟平，在更換清水到規定水位線。
為凈化水質，放滿水後應投入相應的葯水，按常規投放（硫酸銅、漂白水）。
十、安全事故
1、物損事故
損傷建材
①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面；
②將黃銅錯看成不銹鋼，用葯水研摩材料損壞；
③將透明膠貼到牆壁上，揭下時將塗料剝下；
損壞用品
④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；
⑤椅子沒有放妥，損壞周圍用品；
⑥在洗地機開關開著的狀態下放底盤，損壞周圍用品；
⑦吸塵器電線纏倒台燈
⑧移動桌子時，打爛桌子上的煙灰缸；
其它
⑨剝離作業時，浸水至電話、電腦插孔內，使電話通訊中斷；
⑩操作洗地機，將冰箱、金魚缸的電源拔下不管；
2、人身事故:由於我們的工作引發的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時的跌倒事故為多。
①剝離作業時滑倒；（立作業標示板，穿防滑鞋。）
②赤手使用強酸、強鹼；（一定要戴橡皮手套。）
③酸性洗劑和漂白水混合產生有毒氣體；
④由絕緣不良的洗地機產生觸電；
⑤處理垃圾時，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；
⑥梯子、架子沒有放穩，引起人員墜落，資材墜落。
⑦用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時不戴口罩。
⑤ 保潔部門員工培訓計劃
清潔工(保潔員)常規培訓項目有哪些？
（1）管理制度的培訓：由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間，甲方的管理
規定的培訓；
（2）熟悉工地崗位情況：由主管安排其工作崗，並親自帶新員工到崗位，仔細講解其崗位工作程序，要
求；
（3）以師帶徒崗位實習培訓：安排1名老員工帶新員工進行實際操作，讓新員工更進一步熟悉崗位工作程
序，質理標准；
（4）專業知識、技能培訓：由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具，清潔劑及清潔機械。
（5）培訓評估：由主管根據新員工的表現進行考核評估，確定是否留用，同時對「師傅」進行考核，對
優秀「師傅」進行適當的獎勵，並把培訓評估結果書面報公司人事部。
（6）安全生產知識培訓：根據本工地實際情況，結合本行業知識有針對性的對新到職員進行安全生產教
育培訓，包括安全崗位責任，安全檢查、安全獎懲、清潔工作安全注意事項、安全匯報。
（7）新到職員工的培訓期以2-3周為宜，培訓後進行1次的評估，並把評估結果工地存檔，有必要時書面
報公司人事部。
清潔工培訓內容與方法還要根據服務環境不同而有所區別.
針對保潔一線員工，文化程度不高，管理層應該選取一定的視聽材料來進行培訓教學，能讓課程生動，娛
樂於教中。 清潔急救網建議從業管理層對於涉及專業技術要領，培訓資料建議存檔，方便日後規模化發
展，或者進行新員工下一輪培訓。培訓不是一蹉而就，而應該有周期性地培訓，持續地，系統地經常性進
行培訓。這樣有目標，有計劃，有監控才能達到培訓目的。
⑥ 您好！請問水泥企業內審員培訓計劃怎麼做呀
您好！請問水泥企業內審員培訓計劃怎麼做呀？
惑券哀格尼燈暖丁希外面毫貸屋巨
新婚祝福 ：願你倆恩恩愛愛，意篤情深，此生愛情永恆，愛心與日俱增！
⑦ 保潔員培訓計劃
保潔員崗前培訓資料
保潔崗前培訓資料
一、崗位職責
1、負責所轄區內（室內、室外）設施、設備日常清潔和愛護。
2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。
3、積極參加部門組織的培訓並按規范操作落實到實際工作中。
4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。
5、協助、配合保安、工程、客服工作問題的發現，立即匯報。
6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
二、一般作業的操作程序和原則
總原則是：從里至外,從上至下,從左至右,先易後難。
1、掃地、拖地的程序是：由內到外，從邊開始再中間清潔。
2、抹物的程序是：從上至下，由左到右，再清潔邊角。
3、垃圾袋的更換：室內、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現異味、較臟、破壞現象要及時更換垃圾袋。
4、推塵：沿地面直線成行操作。
三、保潔過程中應注意的事項
1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑，目光不能呆滯、東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班時不可以用家鄉話話交流，講普通話，如碰到講家鄉話的業主，可以用家鄉話同業主交流，上班前不食用有異味的食物，無論是業主還是訪客有事訊問，一定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀：上班時應與同事相互問候，工作時遇見業主、領導應及時問好或點頭微笑；走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無關的話，與顧客同乘電梯時，應主動讓顧客先出先進。
4、 儀容儀表：每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發梳理整齊，著裝應按照公司規定進行著裝，且必須著最新款式的工衣，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象；統一在左胸佩帶工牌，不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發不能超出眉毛下，後腦勺頭發應盤起來，男性不留鬍子，頭發不得過長。
5、 室內清潔時，不得隨意翻閱顧客物品，不得使用顧客物品，如：電話、電腦、洗手間等，注意與顧客溝通內容，注意作業效率；室外清潔時，注意清潔的姿態、姿勢，遇到顧客應主動讓路。
6、 在公共區域清潔時應注意前後行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。
7、 清潔時應注意保持現場衛生，一定不要忘記放溫馨提示牌。
8、 清潔後應清洗工具，歸還到指定地點。工具擺放應注意：發給個人的工具隨人走，公共工具應放回固定工具房，所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔後應及時向上級匯報清潔結果。
四、常用清潔劑的認識與使用
1、清潔劑按常規可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、鹼性清潔劑。
2、中性清潔劑：是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。
3、酸、鹼性清潔劑：帶有氣 味性和輕微毒性，在使用過程中不當，將會影響物品損害或人身傷害，使用時應注意做好防護措施。
4、中性清潔劑有：
①綠水：用於拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。
②洗潔精：用於清除物品表面、地面油跡多現象。
③潔而亮：用於清除所有白色檯面、牆面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。
④128萬能起漬劑：用於清除質地好的牆面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆，棉布、毛地毯上的嚴重污漬。
5、酸性清潔劑有：
①鹽酸：用於刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用後及時沖水。（屬強酸性，使用時要注意安全，開荒時要大量使用。）
②漂白水：用於漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。
③紅水（洗廁靈）：用於刷洗洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。
6、鹼性清潔劑：
①洗手液：用於洗手間洗手。
②洗衣粉：用於清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。
③燒鹼：用於硬堅固地面。
7、使用酸、鹼性清潔劑時的注意事項：
①使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸葯水，不慎沾在皮膚上應及時用清水沖洗干凈。
②使用前必須查看現場材質，大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑，容易腐蝕。
③所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水，再用稀釋成一定比例的濃度。
④鹼性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用，會發生中和反應，沒有清潔效果且會產生新的污垢與雜質。例：鹽酸和漂白水不能混合使用。
⑤如清潔劑使用量大，必須在環境主管的指導下操作。
8、以下清潔劑未分類，它們有的是中性、酸性或鹼性性質，可分別清除在不同材質物品上的污漬：
起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟：用於大理石、瓷磚保養。
靜電吸塵油：用於推塵板推塵。
地毯水、地毯去污劑（鹼性清潔劑）：用於清洗、清除地毯污漬。
碧麗珠：用於保養皮具、石材、木板等物品。
空氣清新劑、噴香劑：用於洗手間排除異味，凈化空氣。
香球：用於男洗手間小便池除異味。
不銹鋼清潔劑：用於不銹鋼亞鋼清潔保養。
潔廁精（酸性）：是高效快速除垢清潔劑,適用於衛生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。使用時注意安全，不要將葯水濺到周邊理石地面，以免腐蝕地面。
五、常用工具的認識與使用
1、掃把（膠掃把、豬毛掃、竹掃把）：室內使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把，掃地應從里到外順序。（豬毛掃不能沾水）
2、垃圾鏟：用於放垃圾，在使用時，應一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。
3、拖把、拖桶：用於拖地使用，在拖地時拖把的水分要扭干，防止水分過多容易滑倒行人，並將拖布散開，增大沲洗面積，增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，並注意前後行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品臟的程度及時更換清水並放中性清潔劑一起使用。
4、塵推：用於瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完後噴塵推油，干10分鍾後再使用。
5、水刮：用於洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、塗水器：用於清潔玻璃、牆身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在塗水時，扭去多餘水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完後及時用毛巾擦乾，防止生銹。
7、刀片、鏟刀：用於清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及牆身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。
8、地刷、洗廁刷：用於清洗水泥、白英石地面、地毯，洗廁刷清洗便池。
9、膠手套：用於洗手間操作或使用酸、鹼性清潔劑，做防護作用。
10、毛巾、方巾：用於擦拭物品表麵灰塵、污漬。
11、鏡干布：用於擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔，其作用是無碎毛，較光滑。
12、百潔布：用於茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。
13、伸縮桿：同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板牆身。
14、鋁梯：用於清潔高位處的衛生工作。
15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等：用於放垃圾。
16、常用清潔機械的認識和作用
①洗地機：用於清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據地面材質選擇相應的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，電線應搭在肩上，避免電線捲入機器內。
②吸水機：用於洗地、漏雨產生積水的情況。
③吸塵機：用於地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵袋。
④高壓槍：用於沖洗外圍地面，使用後必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。
⑤拋光機：用於瓷磚、大理石保養，可增加地面的光澤、明亮度，延長使用壽命期限。
⑥烘乾機：用於地毯清洗後吹乾或漏雨造成應急處理。
以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。
17、清潔工具的保養：清潔工具使用完後，都應將工具清潔、擦拭乾凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置，以備下次再用。
六、清潔物品材質的識別
地磚：大理石、拋光石、雲石、瓷磚、白英石、地毯等。
地板：木質地板、膠地板。
不銹鋼：鏡鋼、亞鋼。
牆面：木質、布質、玻璃、塗料、紙質。
垃圾桶：不銹鋼、塑料、鐵皮、木質等。
拖把：棉質、布條。
掃把：塑料質、竹葉質、毛質等。
玻璃：鏡面、鋼化玻璃，有機玻璃。
七、保潔工作的基本操作
1、 掃、拖地：掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內裝；拖，拖地後退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。
2、 毛巾的使用：應對折為8面，反正面可用16面。
3、 擦拭辦公桌：視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。
4、 不銹鋼製品清潔：准備兩條毛巾及不銹鋼水，首先用干毛巾擦上麵灰塵，把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著條紋進行擦拭。（不能沾水）。
5、 玻璃門的清潔：①用塗水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗；②每塊擦洗後應用玻璃刮刀從上至下颳去玻璃上的余留清潔劑；③玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然後再進行下一次工作；④清洗工作完成後應將工具放回指定地點。
6、銅製品清潔：准備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛巾擦去灰塵；②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多、不能沾水）。
7、 公用煙灰盅的清潔：①將煙灰盅內煙頭撿出，再將石米倒入篩網內進行煙灰盅的清潔，洗凈擦乾後換上干凈的石米；②將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰；③將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進行反復搓洗；④將洗好的石米曬於指定地點，曬干後及時收回放於指定地點，以備後用。
8、 洗手盆的清潔：將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然後在用清水進行清潔，有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最後用毛巾進行清擦。
9、 便池的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的污跡，然後在用清水進行清潔。
10、 馬桶的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水進行清潔，最後用毛巾將馬桶周邊的水跡擦乾。
11、 垃圾的收集：每天早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和通道，只能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，並避免與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上；傾倒垃圾後，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈，再將垃圾袋套上；垃圾車用完後要進行清洗，再放回原處。
八、物業清潔保養工作的幾個重要階段
（一）開荒階段
開荒重點：確定開荒時間，查看開荒現場、確定開荒天數，組織開荒人員，准備開荒物料及工具，人員動員工作。工作前人員分工、實施、監督和檢查驗收。
開荒項目：根據現場情況而定。
開荒注意事項：在環境主管、領班的帶領下，聽從指揮，規范操作，合理使用清潔工具及清潔劑。
在工作實施中應注意個人安全及因清潔不當造成的物品損壞。
開荒工作一定要將污漬徹底全面清理干凈，為使用階段打好基礎。
1、 樓層開荒：由上至下，三人一組，事先准備梯子、伸縮桿、玻璃刮、塗水器、拖布、拖桶、垃圾鏟、膠掃把、小灰刀、雲石鏟刀、指示牌、綠水、毛巾、香口膠溶劑等，如條件允許每組在帶一個推塵布。先除塵、推塵，後去膠質等難以去除的污漬，最後用玻璃刮刮取牆面、玻璃、進戶門外門，拖洗地面，消防通道清潔，進入下一樓層的清潔。樓層開荒最好人員集中，合作進行，不要分成過多的組，小高層每天清潔不少於4層，高層不少於5層。
2、 地面開荒：五人一組，准備洗地機（也可以用高壓水槍）、臨時電源（或長的電源線）、膠水管、地刷、大竹掃、指示牌、雨刮、鹽酸、天那水、洗衣粉、去污粉、洗潔精、小灰刀等，此類清洗班長一定在現場跟蹤，防止安全事故，注意正確地使用機械。大堂的清潔可以劃歸此組清潔，但大堂要先從玻璃開始清潔，再清潔地面時一定注意地面的材質，不要用水過多，防止材質受損，在所有地面的清潔過程中一定注意清潔干凈，不要有葯品殘留，做好最後的收尾工作，地面不要有積水殘留，以免水漬、葯漬滲透，無法還原，要麼不清潔，要清潔一定清潔徹底干凈。
3、 水景清潔：七人一組，准備高壓水槍、水管、吸污泵、臨時電源、鐵鍬、鐵扒、指示牌、老虎鉗、拖布、雨鞋、鏟刀等，此類清潔一定要班長或主管在現場跟蹤，注意安全。先將水全部放完，將石子翻成幾條利於排水的排水溝，幾人鏟除水景池邊的污垢結晶及難以沖洗的水景小品，水景池是不耐臟的理石或其它光滑表面材質的，在清潔中一定注意不要用葯水或不鋒利的刀片，以免照成材質損壞，再進行全面沖洗。如水中有魚或水草，要先將其轉移，全部清洗完後，再重新注入水，恢復原狀。在水景清洗過程中且忌工作的計劃性，當日放完水的一定要當日清洗完畢，不能隔日完成。
4、 地庫開荒：同地面開荒相向，但沒有地面要求的高，如果地庫出入口是玻璃的，注意清潔時的安全，且在清潔過程中注意玻璃的防水性，再去除不規則玻璃膠時注意整體的美觀性，也要注意不要破壞玻璃膠的防水性。在有車位區域進行清潔時，注意葯水的使用，不要搞花了車位的劃分線。
（二）銷售階段
保潔重點：外圍廣場、銷售現場、樣板房。
注意事項：樹立個人形象，加大保潔頻次。
1、 銷售現場、樣板房：上班時間可以提前，一定在銷售人員上班前完成全面的清潔工作，因銷售現場與樣板房都是比較華麗或較高襠環境，故清潔時一定要注意有一些無法確定的污漬不要自作主張隨便去除，報告班長或主管來處理，在葯水使用上更要小心，就是用水處理，也要扭干再擦，地板、地磚如有可能最好用半濕的毛巾來擦，地毯用吸塵器或膠布來粘，不要用水，有客戶來訪時一定及時將新污漬去除干凈，輕拿輕放，隱性服務，不要影響客戶看房，有禮有節。
2、 外圍廣場、看樓通道：清潔頻率加大，廣場要每周清洗，通道的擺設與幕布每日都要擦拭，做到地面無垃圾、水漬、腳印，設施設備無塵，花草無枯葉、無明顯灰塵、無泥土裸露，水景清澈無落葉，有油污或其它污漬時，能及時清理的及時清理，不能及時清理的，及時換掉，當晚要及時處理。
（三）裝修階段
保潔重點：大堂、電梯箱、地庫、樓層消防梯、入住業主門口衛生。
注意事項：共同維護公共設施設備，配合保安員協助裝修人員的管理。
1、 大堂、電梯箱：在裝修前就要鋪好地面與電梯箱，作好防護，每一層有裝修的要配合保安，要求每一層先裝修的要及時鋪好地面，做好防護，日常清潔時注意加強裝修層的巡視，不允許有煙頭或泥沙在電梯箱內，配合保安不允許裝修工人從大堂搬運物料，裝修層不允許開門施工，有破壞公共設施設備的要及時制止並上報。
2、 地庫、樓層清防梯：一是裝修材料運送完後要及時清潔，二是裝修垃圾臨時堆放點衛生的清潔與跟蹤，做到日產日清，配合保安員要求裝修工將垃圾一定裝袋，不可有散垃圾，如有要及時清理干凈。地庫可以一月清洗一次，臨時堆放點可以兩日沖洗一次。
（四）使用階段
保潔重點：做好日常的清潔工作及家政服務工作。
注意事項：倡導隱性、零干擾管理模式（寫字樓），避開業主上下班、員工上下班高峰期時間段工作，不影響正常辦公。
九、清潔的內容與標准
（一）外圍
地面：目視無垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。
垃圾桶：垃圾容量不能超出2/3滿，外部目視無灰塵、污漬、油跡，附近地面、牆面無油漬。
休閑桌椅：無灰塵、無污漬，發現破壞及時匯報。
標識牌：目視無灰塵、污漬。
燈具：目視無灰塵。
污水、排水溝：無明顯雜物、無大量積水。
崗亭：裡面地面無垃圾、無污跡，門窗玻璃光亮、潔凈。
綠化帶：目視無垃圾。
（二）樓層
大堂：地面無明顯灰塵、無污跡、設施設備無灰塵，門面玻璃、扶手無手印、污印。
注意事項：為減少客人將室外塵土帶入室內，大堂入口處應鋪設防塵腳墊，遇到下雨天，應派專人清潔保養，隨時保持衛生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應根據不同的建築裝修材料採取不同的清潔保養方法。不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物，容易受腐蝕，清潔保養時要選用專用的清潔劑、保護劑，保養時注意不要留劃痕。
電梯箱：電梯門無手印，地面無腳印、嬌箱無灰塵、手印，天花無灰塵、無蜘蛛網、門槽無積碎物。
電梯間：地面無灰塵、明顯腳印。
牆身：手摸無明顯灰塵。
消防梯：台階無垃圾、無明顯灰塵、污漬、水漬，角落無蜘蛛網，扶手無灰塵。
（三）車庫
地面：無垃圾、明顯灰塵、無積水。
設施設備：2米以下手摸無明顯灰塵。
排水溝：排水順暢，無明顯積水。
消防水管、燈具：目視無明顯灰塵、無蜘蛛網。
（四）中控室
地面：無腳印、無污跡、無煙蒂。
設施設備：無明顯灰塵，在安全員的指導下進行全面清潔。
（五）垃圾房、箱
垃圾容器：經常清掃、刷洗，定時噴灑除臭劑、殺蟲劑、消毒劑等葯劑，周圍不可有散亂垃圾、污水。
（六）辦公室、洗手間、公共區域等按公司規定的作業程序指導書進行操作。
（七）水井池
每天：用撈網清除水面垃圾、灰塵，定時對水質進行測量，及時投放葯品，
清洗要求：
根據水質、PH值低於4.5，且目視水已變成綠色，底面沉澱物多的情況，進行清洗。
清洗時先放干水，將鵝石分小堆鏟開翻遍清洗，清除內垃圾雜物，直到干凈為止。
清洗完後，將鵝石均勻鏟平，在更換清水到規定水位線。
為凈化水質，放滿水後應投入相應的葯水，按常規投放（硫酸銅、漂白水）。
十、安全事故
1、物損事故
損傷建材
①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面；
②將黃銅錯看成不銹鋼，用葯水研摩材料損壞；
③將透明膠貼到牆壁上，揭下時將塗料剝下；
損壞用品
④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；
⑤椅子沒有放妥，損壞周圍用品；
⑥在洗地機開關開著的狀態下放底盤，損壞周圍用品；
⑦吸塵器電線纏倒台燈
⑧移動桌子時，打爛桌子上的煙灰缸；
其它
⑨剝離作業時，浸水至電話、電腦插孔內，使電話通訊中斷；
⑩操作洗地機，將冰箱、金魚缸的電源拔下不管；
2、人身事故:由於我們的工作引發的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時的跌倒事故為多。
①剝離作業時滑倒；（立作業標示板，穿防滑鞋。）
②赤手使用強酸、強鹼；（一定要戴橡皮手套。）
③酸性洗劑和漂白水混合產生有毒氣體；
④由絕緣不良的洗地機產生觸電；
⑤處理垃圾時，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；
⑥梯子、架子沒有放穩，引起人員墜落，資材墜落。
⑦用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時不戴口罩。
⑧ 水泥廠的員工培訓計劃怎麼做
想做水泥銷售要有幾個因素，一，自己要有很大的銷售網路，也就是掌內握底層代銷店容的關系，如果店子多一天的量也就大，二要有雄厚的資金，能在廠方資金緊時開票能得到很大的差價，也能得到一些債票，一般現在買水泥到廠方開票的人不多，除了海螺水泥是開戶外，一般賣水泥比廠要便宜一些，沒資金你就不能運轉，三要一定的社會能力，做工地供貨也是很大的量，工地一般是簽單，到一定的時間再結算，工地一般都是資金很緊，經常有走單的時，我一個朋友一年總會走一些，沒關系你很難收回貨款，總之生意不好做，你不做別人做，慢慢你就會懂了很多，祝你好運
⑨ 水泥廠的員工培訓計劃怎麼做
培訓項目：技能培訓、專業培訓、禮儀培訓、企業文化宣導培訓。你首先做好項目定位。
培訓內容：根據你所選擇的培訓項目確定培訓的具體內容。例如禮儀培訓：站姿、妝容、走姿、語言等等。需要具體。
培訓場地：根據培訓的實際需要選擇：會議室、工作崗位等。
培訓時間：根據培訓內容確定培訓需要多長時間，是否反復培訓。
其他：是否需要外協的專業培訓機構，參加人數多少，預算費用，培訓前的測評及培訓後的測評。考核培訓效果。
給你說的是文案製作包括什麼內容
該用戶如何顯示| 二級
首先是新員工的職業化培訓，包括企業文化，公司制度，薪酬體系。然後才是新員工的技能提升培訓。再來就是新員工的心態培訓。
給你說的是培訓內容！
一般 3天
第一天 心態培訓
上午公司的背景介紹，願景、企業文化介紹，目的是讓新員工對公司產生認同感
下午說 如何成為一名優秀的員工 嗯嗯 就是那個洗腦 你懂的！
第二天 上午 職業規劃及薪酬體系講解，
下午 職業素養 如PDCA管理循環 ，相關課題很多的，不過PDCA課程的選擇是最多的
第三天 專業知識培訓及演練 銷售崗位尤其如此
然後 然後 就沒有然後了 都上崗開工去了！ 如果人多，可以提前來個軍訓
⑩ 水泥企業化驗室培訓計劃怎麼制定
看你的體系文件怎麼規定的啊，查閱你的質量手冊和程序文件，里邊有具體的規定的