㈠ 6s管理崗前培訓心得體會
由於不同的行業、工廠6s現場管理心得的產品不一樣,但模式差不多。按單位總體工作要求,我從管理、工作、生活、學習四個角度認真學習了《6S督導師實用手冊》一書,讓我進一步掌握了一些專業知識與工作技巧,並深深感悟到此項工作的重要性。它是當前國際一種先進的管理方法,是企業實施人本管理的一種重要方式,不僅可能改善我們目前的工作和生活環境,更有效提高工作效率和個人行為能力,影響著單位的長遠發展。
所謂「6S」即整理、整頓、清掃、清潔、教養、安全六個項目。整理即是分要與不要的東西,職場除了要的東西以外,一切都不放置;整頓:任何人所要的東西都能馬上取出,減少尋找;清掃:將看得見及看不見的工作場所清掃干凈,保持整潔,無垃圾的狀態;清潔:貫徹整理、整頓、清掃;教養:由心態上養成遵守規則,並正確去實行的習慣;安全:保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎。通過學習我個人認為,「安全」是6S管理中的一項重要內容,也可說,推行「6S」管理是我單位實現安全生產的重要途徑。
發生安全事故的四個要素:
人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。
物——物的不安全狀態也是事故的最直接因素。
環境——生產環境的不良影響人的行為和對機械設備產生不良的作用,因此是構成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故發生間接的但是最重要的因素,因為管理對人、物、環境都會產生作用和影響。
其中,「6S」的前四項是對物、環境等生產要素進行科學化、系統化、規范化管理。例如在單位檢修庫、設備庫、整備場,通過整理、整頓、清掃、清潔後,通道和休息場所不會被佔用;工件的放置符合「五限」;工作場所干凈、整齊,使物流一目瞭然;道路通暢,各種警示明確;職工正確使用各種工具,按規定對設備、設施進行保養與檢修,能預先發現存在的問題;各類救援、救護設施齊全,位置明確。職工通過對整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執行,不僅創造一個安全舒適、清潔優美的工作場所和空間環境,並且養成遵章守紀的習慣,使自己成為一個有素養的人,這就是所說的「人造環境、環境育人」。實現了「6S」的前五項,自然最後一項安全也就有保障了。因此,環境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響。
人的安全行為除了內因的作用和影響外,還有外因的影響。環境、物的狀況對勞動生產過程的人也有很大的影響。環境變化會刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動。物的運行失常及布置不當,會影響人的識別與操作,造成混亂和差錯,打亂人的正常活動。
即會出現這樣的模式:環境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產生不安全行為;物設置不當——影響人的操作——擾亂人的行動——產生不安全行為。反之,環境好,能調節人的心理,激發人的有利情緒,有助於人的行為。物設置恰當、運行正常,有助於人的控制和操作。環境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散,人的正常能力受到影響,從而造成行為失誤和差錯。由於物的缺陷,影響人機信息交流,操作協調性差,從而引起人的不愉快刺激,產生急燥等不良情緒,引起誤動作,導致不安全行為。要保障人的安全行為,必須創造很好的環境,保證物的狀況良好和合理。使人、物、環境更加諧調,從而增強人的安全行為。
每個單位都希望實現安全、低成本、高效率、高品質的生產目標,推行「6S」管理能夠真正做到人、機、料、法、環的有機結合,是創造優良環境、穩定產品質量、保證生產安全、提高員工素質、維護生產秩序、強化生產管理以及培養良好職業道德和企業文化、塑造企業形象的必要條件。因此,我認為實行「6S」管理是實現安全生產的重要途徑。
總之,6S其實也可說是一個行動綱領,具有起承轉合的內在次序,並且與TQC一樣,強調人的因素、人的意識,同時又體現了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的「規范化」或「文件化」的因素。6S看似簡單卻精而實用,它是提升企業管理水平不可多得的良方,同時也是改善個人工作生活素質的秘訣。中旭股份為您詳細解答。
㈡ 求寫一篇崗前培訓心得,事業單位入職方面
為期兩天的崗前培訓已經結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那裡開創未來的事業了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關規章制度,接受了體系化業務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
現將自己的心得體會如下:
兩天里我了解了信用社的主要業務,學習了信用社的相關法律知識及員工行為規范,對信用社各部門的工作流程及業務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農村,為廣大農民提供基本金融服務,面對農民我們更需要的是耐心,農民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。三是:恆心。作為一級櫃員,分配到了基層,對於我們這些從小生活條件優越的80後來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是眾多創造高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功迅速騰達空間就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恆心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質和業務能力。
兩天中和各位部門經理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。
㈢ 化工企業崗前培訓心得體會
所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2010年1月4日版到6日,我參加了醫院組權織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。在這次崗前培訓中,我對xx醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、
㈣ 員工培訓心得體會範文
員工培訓心得指將培訓的過程通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字,近似於經驗總結,簡略寫出自己培訓的內容,然後寫出自己的意見和感想。
正文:
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。
企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等。
他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記 「誠信、業績、創新」是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成幹部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
公司提倡「讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展」經營理念,提倡「靠前服務,超前服務,超值服務」的服務理念,其意義是何等重要。
身為東方公司一名社區領導幹部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。
將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標准、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。
二、對於企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容。
增強對企業文化建設重要性和必要性的認識,及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地,不斷推進企業文化建設。
㈤ 新進護士崗前教育培訓心得體會
護士崗前培訓心得體會範文一:護士崗前培訓心得體會
醫院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓學習,我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時也學習了院內感染等有關知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者,要想在護理事業上有所成就,要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業業工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鑽研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現理想。
3、要有團隊協助精神,在搶救病人時,大家齊心協力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
護士崗前培訓心得體會範文二:護士崗前培訓心得體會
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標准以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行「三查八對」,「無菌技術操作原則」全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時准備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可迴避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
護士崗前培訓心得體會範文三:護士崗前培訓心得體會
經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著「以病人為中心,促進病人的健康」的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重於泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備「慎獨」精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為「白衣天使」,很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態,在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關系緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤於學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
㈥ 人壽保險崗前培訓感想怎麼寫
主要從三方面寫:1保險,保險的意義,保險行業及發展。2.本保險公司成立。發展與錢途。3.個人理想與社會價值的相結合:例如你做保險是如何有意義,如何的有價值等等例如:掐指算來,進入中國人壽崗前培訓已經有一個多月的時間了,從中經歷了小港的軍事化培訓,代資考的准備,實務的培訓,在這一個多月的時間里,使我受益非淺,下面我就分階段談一下這一個多月來我的感想。XX年X月X日,風和日麗,中國人壽學員和老師一行80多名,乘坐兩輛豪華大巴,踏上了前往小港培訓的征程。下午3點左右,我們來到了中國人壽小港培訓基地,大家領了衣服,生活用品,房間鑰匙後,各自先回房間休息。晚上我們參加了開訓典禮,領導們和我們講了為期五天的小港培訓的具體安排,以及在這五天中我們要注意的事項,還對我們進行了群體激勵,使我們對這五天的培訓充滿了信心。8月11號,小港培訓正式開始,這五天培訓的主要內容是客戶經理基礎培訓以及培養我們良好的生活習慣,因為在這五天里,我們每天都要按要求晨練,上課,吃飯,通過這五天的培訓,使我們漸漸養成了良好的生活習慣,這對於我們日後開展客戶服務工作有著重大的意義,好的生活習慣不僅使我們的生理更加健康,更加重要的是我們的心理得到了提升了,對我們以後的為人處事,對待工作更是有著莫大的幫助。當然在這五天中,我們還學到了許多關於保險的基礎知識,我們之中原本有許多人對保險是一窮二白,通過這五天的學習,我們了解到了什麼是保險,我們為什麼需要保險,我們所做的工作有著什麼樣的意義。領導對我們這次的培訓也非常的重視,他們請來的講師都非常的優秀,有許多講師都有著十幾年保險從業的經驗,都是從一線隊伍里成長起來的,我們真的感到非常的幸運,在這五天里,大家都像海綿一樣吸收著講師們帶來的知識和經驗,可以看出大家都非常珍惜這樣的機會。當然在小港培訓期間,我們不單只是學習知識,領導們還組織了許多活動,比如同樂會啦,體驗式訓練啦,可以說是真正的寓教於樂,在這些活動中,我們不單只是玩玩樂樂,從中也學到了很多東西,比如團隊精神,激勵法,為人處事等等,我們的領導真的花了很多心思,在這短短的五天中,讓我們的每一天都過得那麼的充實,每一天都發現自己在進步,在蛻變。五天的時間很短暫,一眨眼就過去了,當小港培訓結束時,大家都捨不得離開,當我們踏上回去的征程時,心裡有的不是辛苦,而是不舍。8月16號,我們回到了公司,進行為期2個星期的代資考的學習,復習以及考試,可以說這段時間是很無聊的,都是些理論的東西,但沒辦法,只有拿到這本證書,我們才能上崗,所以大家都非常努力地學習,我們的領導相當的有辦法,對我們進行了物資的誘惑,說只要我們大家都能通過這次的代資考,他就給我們3000元讓我們去東錢湖燒烤,一下子把我們的積極性都調動了起來,大家的目標一下子變得明確,我們要全體通過,不單是為了3000元的活動經費,更重要的是為了自己。8月30號,我們在電大參加了代資考,成績出來後大家有點傷心,因為我們沒有達到目標,我們之中有3位夥伴運氣不好,沒有通過,大家並沒有責備他們,而是關心鼓勵他們,使他們不再沮喪,低落,我們是一個團隊,我們不能使任何一個隊員落後,此刻我們在小港學到的團隊精神得到了發揚,他們也向我們保證下次一定會過。拿到了資格證書,接下來我們進入了實物培訓階段,在這段時間里我們學習的都是關於保險的專業知識,我們是三高隊伍嘛,所以我們要更加的專業,更加清楚地明白地知道客戶經理的職責,通過這幾天的學習,我們學到了許多關於人壽的專業知識,比如整個銷售過程的流程,如何與人相處,客戶經理的職責,我們每天生活如何安排等等。當中我們還進行了市場調研的實踐活動,使我們真正地走上了社會,與社會進行了第一次的親密接觸,也了解了市場的殘酷。經過這十多天實物培訓的學習,我談談我自己的幾個觀點: 第一:中國家庭財產狀況的改變決定了市場和個人客戶對保險服務的需求,整個社會對個人理財都有了一定的需求,所以我們這只三高隊伍對綜合素質有著相當高的要求。第二:中國加入WTO後,逐漸進入中國市場的國外商業保險首先關注的是個人高端用戶,他們成熟的經驗和成熟的品牌勢必導致競爭格局的巨大變化。第三:我們這只客戶經理隊伍的建立,客戶經理數量、水平和服務能力將成為中國人壽在寧波地區服務的核心。第四:我們要跟客戶溝通、互動,通過簡訊、電話,社會調查等方式不斷地把我們最好的服務給客戶,並聽取他們的意見以及反饋,從而不斷完善中國人壽寧波地區客戶服務體系。最後我談一下我們經過了一個多月的學習後,我們以後走上社會的特點:我們的工作是一個服務體系的營建,我們要以人為中心,以不斷提高服務理財水平為核心,讓保險深入人心,營造良好的保險市場氛圍。在進行這些活動的同時,我們要輔以開拓新市場,畢竟這是和我們的收入息息相關。