1. 誰能幫我寫一份導游年檢培訓心得體會，1500字左右，謝謝了！！
通過XXX省導游年檢培訓的學習我學到了很多東西。
首先，我了解到我省在旅遊行業管理方面，突出了以下方面的內容：我省在旅遊行業管理方面突出了加大對旅行社規范經營的監管力度。規范旅遊市場秩序，促進良性競爭；維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益；完善景點、景區的規范化管理與建設。進一步強調了導遊人員的基本權益與保障。在堅持可持續發展的方針基礎上，突出地方特色與文化，努力使社會效益經濟效益和環境效益做到完美統一。
其次，在對《旅遊管理條例》學習的過程中您了解到作為導游員應該怎樣更好的完成導游工作，我覺得作為導游員的工作不僅是安排好團隊遊客的食、住、行、游、購、娛，更重要的是要不斷的加強自身素質，完善旅遊知識，學習旅遊法規，旅遊管理條例，維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益，保護旅遊資源，促進旅遊業發展。在實際帶團過程中，開展旅遊活動，發揮熱情、周到的服務，協調各相關事宜，保護自然景觀和生態環境，監督禁止遊客破壞環境、文物等行為。協助旅行社宣傳我省冰雪游、文化游、生態游、邊境游等特色旅遊項目，使XX旅遊健康發展。
再次，旅遊急救護理是導游員必備的常識，你通過學習深入的了以下些方面的知識，比如我了解到呼吸、循環復甦的方法；外傷止血和骨折固定與搬運的方法；溺水的急救與護理；高原反應的預防及護理；凍傷的急救與護理；雪盲證的預防及護理；中暑的症狀和預防；暈車證的治療和預防；水土不服的治療和預防；食物中毒的症狀和救護；毒蛇咬傷的救治和預防；一氧化碳中毒的急救護理；皮膚損傷的處置方法。
還有，在導游的過程中你感到更多的應該從下列方面掌握導游技巧：首先掌握的是介紹中西餐及特色龍江菜的技巧，第二點住宿的技巧要掌握介紹飯店和入住後安排分房及快捷入住的技巧，第三是交通，需掌握乘坐飛機、火車、汽車、輪船等各交通工具的注意事項。第四點，巧妙安排旅遊活動和教遊客欣賞景觀的技巧。第五，遊客購物心理和促銷購物的技巧。最後是應變技巧。
通過對導游禮儀和職業道德的學習我深切的體會到：禮儀是良好社交的基礎。良好的禮儀行為對導游員來說不僅體現出自身的良好文化修養，格式一種對家鄉最好的宣傳，我國使傳統的禮儀之邦，作為窗口形象的導游元更應擔負起禮儀行為典範的責任；職業道德的建設是我們立足本職工作的基礎也是做好到有這份職業的基礎，其中，誠信建設更是十分的重要，通過學習，我們應該不斷加強自身職業道德修養與自我約束力，用自己的行動共同打造一個健康和諧的旅遊氛圍。
最後，通過對旅遊常識的學習，我了解了幾個主要少數民族的生活習慣特點和文化特色還有我省旅遊的豐富資源與旅遊文化特色。同事也知道了我省旅遊配套設施（酒店，景點）的基本情況，尤其是更進一步了解了XX旅遊商品和XX特色文化活動，像地方特色戲曲等等，通過對這些常識的學習我不但全面掌握了我省的旅遊特色，更極大的豐富了自己的業務知識和文化內涵，為今後的導游工作提供了莫大的幫助 。
導游是一份看上去很美,做起來很累的工作，導游是一個旅遊的形象大使,是服務的最高執行者
導游也是一個文明使者，應當要好好做三年導游,對自已的人生都有莫大的好處，.就用時間去證明你走天涯是學問的一部分.讓你的微笑留在客人心中,。讓她們一輩子記住愉快的旅遊,還有那個好導游.。做導游,最好要有一本日記本,將途中的事情記下來,也寫個備注提醒,因為有一天你會重走這個地方的.
這點很重要的
2. 講解心得演講稿
希望能幫上你··別人的文章：
------獻給身邊的導游工作者
看著落葉在風中如彩蝶飛舞，我心中又不免多了一份凄涼。秋天已經來了，冬天還會遠嗎？打開電視，我看到汪涵大哥在策導游黑心；打開網路，又看到鄔敬民前輩在揭導游黑幕。對此，我無話可說，只有沉默，沉思。。。難道我身邊的同行，還有我，都是劊子手？難道中國的朝陽產業就是暗無天日？思緒如同大壩打開閘口，在放縱奔流。。。。
1996年，我通過了導游資格考試，斷斷續續的導游生涯中，我認識了不少優秀的導游，也聽到了不少感人的事跡。這些導游沒有做出驚天地的大事，也沒有說出泣鬼神的言語。沒有花香，沒有樹高，他們不過是一棵棵無人知道的小草，在充滿社會偏見的風雨中，默默奉獻著自己生命的綠色。但在我的心中，他們沒有翅膀，卻是天使；他們外表朴實，卻閃耀著金子般的光芒！他們，就是我心中非常可愛的人！
導游是一本網路全書，天文地理，文學歷史要樣樣精通。很多導游平時就注意知識的積累，博覽群書，力求博聞強志。為了拉近和遊客的心理距離，他們拿到計劃後，還認真地研究客人的客源地，年齡層次和職業特點，並加班加點地搶記知識，努力去做到個性化的服務，針對性的講解。難道他們不是可愛的人么？
導游在帶團時很少輕松地吃飯！中午沖進餐廳，招呼著端茶倒水，又跑到廚房，幫忙端菜打飯，再回到桌邊，問咸問淡。。。等到自己剛剛端起碗，很多客人都吃完了。導游帶團時很少住舒適的房間！要麼陰暗潮濕，彌漫的霉味讓人窒息；要麼沒有窗戶，空氣很不流通。97年，我帶團游三峽。由於人滿為患，船上，所有導游都是和衣躺在舞廳的地板上。晚上，我們緊緊地裹著散發著異味的薄毛毯，在臟床單上瑟瑟發抖，翻來覆去。轟隆隆的機房就在隔壁，如同通宵的戰場，沒有片刻的安靜！清晨，抬頭一看，那是怎樣的一幕啊！橫七豎八的導游鋪滿了地面，和逃難的難民沒有兩樣！除了住的條件差，導游休息的時間也很短。夜深人靜，遊客早已進入了甜蜜的夢鄉，導游卻往往還在工作或者正奔波在回家的路上。別人一天工作8小時，而導游一天工作十幾個小時，甚至二十幾個小時。冬天冒著嚴寒，夏天頂著酷暑，飲食沒規律，睡眠不充足。盡管如此，導游們依舊無怨無悔地為遊客服務，難道他們不是可愛的人么？
導游工作也存在一定的危險。文花枝的故事，大家都已經很熟悉了，但是，還有一位導游，沒有媒體報道她，沒有記者歌頌她，或許大家都沒聽過她的名字。那就是花枝那個團的地陪，一個八二年出生的吉林女孩，西安古城旅行社的導游----魏薇。魏薇當時坐在第一排，當場遇難。生命輕飄得像是一縷輕煙，轉眼就逝去。家人在整理遺物時，發現了她幾包隨身攜帶的棒棒糖。就是這樣普通的棒棒糖，勾起了男朋友不忍觸碰的回憶。原來，有次看到遊客的小孩哭鬧，讓家長游興全無，魏薇就想出了用棒棒糖逗小孩的點子，每次帶團都會准備幾根。但是，一切來得太突然，沒來得及講解下一個景點；沒來得及等待救護人員的到來；沒來得及送團後，再看她男朋友一眼；甚至沒來得及把准備好的棒棒糖，送給團中的小朋友。。。就這樣，無聲無息地走了。二十多歲的生命，花兒正要盛開的年齡，如同放飛的風箏，「啪」的一下，斷了線，越飄越遠，越飄越遠。。。帶團細致到不起眼的棒棒糖！我想，她若是面臨文花枝同樣的情況，肯定會說文花枝同樣的話，甚至可能是更加讓人欽佩和感動的話！但是。。。她再也沒有機會說了！她那原來清秀的臉龐已經完全變形；嬌小柔弱的身軀白骨外露！以後，她就不用起早貪黑了，不用千遍萬遍地講解大同小異的導游詞了，也不用笑臉面對無禮挑剔的客人而心中默默流淚了！只是可憐了她那千里之外的父母啊!這兩位白發蒼蒼的老人，電話響起，接起會是女兒銀鈴般的聲音么？門鈴響起，打開會是女兒花朵般的臉龐么？女兒還能回來撒撒嬌嗎，還能幫媽媽揉揉後背嗎，還能幫爸爸捶捶肩膀嗎？書櫃里，女兒的書依舊擺得整整齊齊；書桌上，女兒的笑臉依舊是那樣的燦爛！說好了秋天就回來的，說好了淡季就回來的！。。。父母流著淚，把魏薇用過的東西，看過的書看了一遍又一遍，摸了一遍又一遍，發現了幾封女兒寫給她自己的勵志信，有一句寫到「考了證，就一定要干好導游。」字里行間，將這個小女孩對導游職業的信念與熱愛表露無余。零落成泥碾作塵，只有香如故！導游所奉獻的，不僅僅是自己的知識，自己的熱情；還有自己的健康，自己的青春；甚至自己的生命和熱血！難道他們不是可愛的人么？
然而，導游這個職業並沒有得到應有的尊重與理解。提到導游，媒體和大眾想到的不是他們的付出與汗水，淚水和委屈；想到的卻是兩個字----回扣!但是，所有在座的兄弟姐妹們，所有敬崗愛業的導游們，不管別人怎麼看，在我的心中，你們是平凡而偉大的人，你們是非常可愛的人！作為導游，你們在社會的偏見下堅持了下來；作為導游，你們在勤勞的工作中堅持了下來！當遊客欣賞美景的時候，有你們悅耳的聲音在講解；當遊客享受菜餚的時候，有你們穿梭的身影在忙碌！當遊客回到家裡，和家人朋友翻看旅遊照片，談論旅行感受的時候，或許突然會想：我們的導游好像沒有電視.報紙上講的那麼壞啊？是的！他們根本就不壞，相反，他們很可愛！他們沒有翅膀，卻是天使；他們外表朴實，卻閃耀著金子般的光芒！他們，就是我心中非常非常可愛的人！ 轉自華天導游 楊波
3. 導游一般幾點鍾起來有沒有人做過導游，能給我說說你的心得嗎
導游一般幾點鍾起來？有沒有人做過導游，能給我說說你的心得嗎？這導游也是非常辛苦的，雖然我沒有做過，但我知道作為導游如果帶一個隊也是非常辛苦的他們早起晚歸要把隊帶好也是非常不容易的。