⑴ 大學生如何學習EAP(員工幫助計劃)
這個問題太籠統，想學習EAP，首先要具備心理學的專業背景和心理咨詢的實踐三年內以上，並有培訓容行業經驗5年以上，才可以基本學習並操作EAP項目。這是我從事10年培訓和7年eap項目操作後對EAP的感覺，希望對你有用！
⑵ 員工幫助計劃（EAP)培訓
不同企業實施EAP的方案是不同的，你可以根據我提供的以下資料，自己設計一套方案進行實施即可。
員工幫助計劃 EAP
一、員工幫助計劃的服務內容
EAP內容包括壓力管理、職業心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業生涯發展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、減肥等各個方面，全面幫助員工解決個人問題。
二、員工幫助計劃的服務方式
在服務方式上，EAP有著自己的一整套機制：除了提供心理咨詢之外，它還可以通過心理健康調查、培訓、講座、電話咨詢、網路咨詢或其它認可的標准，在系統、統一的基礎上，給予員工幫助、建議和其他信息,定期對員工進行幫助。
三、員工幫助計劃的主要內容
（1）建立專業的員工職業心理健康問題評估體系。
（2）加強職業心理健康宣傳。
（3）設計並改善工作環境。不但要對工作的物理環境進行改善，還要通過組織結構變革、領導力培訓、團隊組建、工作輪換、員工生涯規劃等手段對工作軟環境進行改善，如豐富員工的工作內容，指明員工的發展方向，消除問題的誘因等。
（4）開展員工和管理者培訓。通過系列培訓，幫助員工掌握提高心理素質的基本方法，增強對心理問題的抵抗力。
（5）開展多種形式的員工心理咨詢。組織要對存在心理問題的員工提供熱線咨詢、網上咨詢、團體輔導、個人面詢等幫助，充分解決員工心理困擾問題。
員工幫助計劃的構成要素
完整的EAP包括：壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等幾項要素。具體地說，可以分成三個部分：
（1）減少或消除不適當的管理和環境因素，對造成問題的外部壓力源進行處理。
（2）對情緒、行為及生理等方面症狀進行緩解和疏導，處理壓力所造成的不良反應。
（3）改變自身不合理的信念、行為模式和生活方式等，對自身的弱點進行充分認識。
員工幫助計劃的服務內容
EAP提供以下7類服務：
（1）管理員工問題、改進工作環境、提供咨詢、幫助員工改進業績、提供培訓和幫助、將反饋信息傳遞給組織領導者，及對員工和其家屬進行有關EAP服務的教育。
（2）對員工問題進行保密以及提供及時的察覺和評估服務，以保證員工的個人問題不會對他們的業績表現有負面影響。
（3）對那些擁有個人問題以致影響到業績表現的員工，運用建設性的對質、激勵和短期的干涉方法，使其認識到個人問題和表現之間的關系。
（4）為這些員工提供醫學咨詢、治療、幫助、轉介和跟蹤等服務。
（5）提供組織咨詢，幫助他們與服務商建立和保持有效的工作關系。
（6）在組織中進行咨詢，使得政策的覆蓋面涉及有關不良現象或行為，並進行醫學治療。
（7）確認EAP在組織和個人表現中的有效性。
四、員工幫助計劃的應用
員工幫助計劃將企業員工心理管理納入到企業管理當中，使企業員工具備了良好的心理狀態，降低了員工工作壓力。企業可通過設置放鬆室、發泄室、茶室等，來緩解員工的緊張情緒；或者制定員工健康修改計劃和增進健康的方案，幫助員工克服身心疾病，提高健康程度；或者通過設置一系列課程進行健康檢查、心理衛生的自律訓練及性格分析和心理檢查等。
五、員工幫助計劃的分類
根據實施時間長短——分為長期EAP和短期EAP
EAP作為一個系統項目，應該是長期實施，持續幾個月、幾年甚至無終止時間。但有時企業只在某種特定狀況下才實施員工幫助，比如並購過程中由於業務再造、角色變換、企業文化沖突等導致壓力和情緒問題；裁員期間的溝通壓力、心理恐慌和被裁員工的應激狀態；
根據服務提供者——分為內部EAP和外部EAP
內部EAP是建立在企業內部，配置專門機構或人員，為員工提供服務。
外部EAP由外部專業EAP服務機構操作。企業需要與服務機構簽訂合同，並安排1－2名EAP專員負責聯絡和配合。
此外，在沒有實施經驗以及專業機構指導、幫助下，企業想馬上建立內部EAP會很困難，所以絕大多數企業都是先實施外部EAP，最後建立內部的、長期的EAP。
六、員工幫助計劃的特點
1、保密性：專業的EAP咨詢機構恪守職業道德的要求，不得向任何人泄露資料，老闆和員工都不必擔心自己的隱私被泄露。
2、EAP服務對企業和員工雙向負責——為來訪者的隱私保密，但是同時協調參與勞資雙方的矛盾，有重大情況（如危及他人生命財產安全）和企業方及時溝通。
3、EAP服務為來訪者建立心理檔案，向企業提供整體心理素質反饋報告。
4、EAP服務方式多樣時間高度靈活，有24小時服務熱線，有面對面咨詢，有分層次分主題的小規模心理培訓、有大規模講座等。
你的串號我已經記下，採納後我會幫你製作
⑶ EAP員工幫助計劃什麼書比較好
可以參考一下中科院心理所EAP中心的簽約咨詢師課程資料，他們的聯系電話是：010－64836238；
也可以網路一下「中科院心理所EAP簽約咨詢師」
⑷ 請問下企業培訓EAP員工幫助計劃的基本要素是什麼呢
系統
EAP項目
般具來
基本特徵源：
♥
由組織向員工及其直系親屬提供
項基本福利；
♥
專業EAP咨詢
員向組織提供
套全面、系統
EAP服務
通
組織
調查
診斷
員工
教育
培訓
及
員工及其家屬
理咨詢
能夠
預防問題
解決問題
解決普遍問題
別問題等
效
結合起
；
♥
根據
理咨詢行業
職業道德標准
理咨詢
訪者
隱私
收
嚴格
保護
通
沒
咨詢
象書面授權
情況
咨詢
員
向任何
透露
訪者
任何事情；
♥
員工
使用EAP咨詢服務
通
採用員工自我推介
管理者轉介相結合
式；
♥
EAP
理咨詢服務
僅提供給組織內
員工
且
面向
直系親屬；
♥
聘請外部EAP
助於組織
更客觀、
效
具體
關運作
面問題
資料；
♥
定期向組織書面報告
關EAP執行情況
EAP使用率
統計（
反映
資料）
組織
員工面臨
普遍問題
組織管理
特別需要改善
面
及
消除問題隱患
建議
⑸ 員工工作倦怠怎樣解決，最近聽朋友說有一種 EAP員工援助計劃的服務可以解決請熟悉EAP的朋友幫忙回答一下
EAP（Employee Assistance Program） 即員工幫助計劃，是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目；通過專業人員對組織以及員工進行診斷和建議，提供專業指導、培訓和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理.
簡而言之，EAP是企業用於管理和解決員工個人問題，從而提高員工與企業績效的有效機制。
目前世界500強中，有90%以上建立了EAP。美國有將近四分之一企業的員工享受EAP服務。經過幾十年發展，EAP的服務模式和內容包含有：工作壓力、心理健康、災難事件、職業生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、減肥和飲食紊亂等，全方位幫助員工解決個人問題。 完整的EAP包括：壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等幾項內容。具體地說，可以分成三個部分：第一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當的管理和環境因素；第二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面症狀的緩解和疏導；第三，改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。 EAP服務通過幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事/客戶關系、迅速適應新的環境、克服不良嗜好等，使企業在節省招聘費用、節省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產管理等方面獲得很大收益。
⑹ 什麼是員工幫助計劃(EAP
EAP（Employee Assistance Program）
即員工幫助計劃，是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目；通過專業人員對組織以及員工進行診斷和建議，提供專業指導、培訓和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。簡而言之，EAP是企業用於管理和解決員工個人問題，從而提高員工與企業績效的有效機制。EAP在世界上的影響力目前世界500強中，有90%以上建立了EAP。美國有將近四分之一企業的員工享受EAP服務。經過幾十年發展，EAP的服務模式和內容包含有：工作壓力、心理健康、災難事件、職業生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、減肥和飲食紊亂等，全方位幫助員工解決個人問題。
完整的EAP包括：壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等幾項內容。具體地說，可以分成三個部分：第一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當的管理和環境因素；第二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面症狀的緩解和疏導；第三，改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
EAP服務通過幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事/客戶關系、迅速適應新的環境、克服不良嗜好等，使企業在節省招聘費用、節省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產管理等方面獲得很大收益。
一項研究表明，企業為EAP投入1美元，可節省運營成本5至16美元。目前財富500強企業中，有80%以上的企業為員工提供了EAP服務，同時，EAP計劃也開始大踏步地進入中國企業。
⑺ 企業培訓EAP員工幫助計劃中家庭問題
戀愛婚姻是人生發展軌跡中一個重要的環節，幾乎是每一個人都要經歷的階段。戀愛與婚姻的成敗直接關繫到個體一身的幸福，擇偶的順利與滿意與否又直接影響到社會的穩定。長期以來，年輕人尤其是越來越多的年輕企業員工的戀愛觀、婚姻觀以及婚姻實踐一直是社會普遍關注的問題。目前，伴隨著中國改革開放成長起來的新一代青年人已經開始進入婚育年齡，巨大的社會變革在這一代人身上留下深深的烙印，必將對其各個方面的狀況產生重大的影響。
一、戀愛問題
在戀愛中選擇是人們確定婚姻關系、建立家庭的第一步，傳統社會在人們擇偶過程中遵循的是「父母之命，媒妁之言」，現在社會青年人有更多的自己選擇擇偶的權力，擇偶更多表現為自由選擇。很多優美的詩歌都贊揚甜蜜美好的愛情，但在戀愛的過程中，也是幾多歡喜幾多愁，有些人不停地戀愛，有些人則因為不能戀愛而承受著巨大的壓力。這有個人的原因，也有環境方面的原因。
1.擇偶難仍是當今很多人婚戀面臨的主要問題
2.生活壓力的增大使許多年輕人對婚姻缺少安全感
3.網戀的出現對實現婚戀產生了負面影響
另外，由於男女在擇偶觀上存在較為明顯的差異，男性的經濟狀況好壞時常是女性擇偶時看重的砝碼。相對於經濟、職業、教育等社會取向來說，女性對男性的年齡、容貌等個人取向的要求，遠遠落後於對社會取向的要求。這使很多男性在戀愛過程中遇到挑戰。
二、婚姻問題
在當代社會，隨著商業化、信息化和現代化的發展，婚姻的危機日益加深，離婚率不斷升高，從而引發了一系列社會矛盾和社會問題。在當代中國，能引發婚姻矛盾，進而誘發婚姻問題的導火線往往是嫉妒、家務、孩子、金錢、社交、電視、作息習慣、婚外戀、度假和性生活等。
現代人更注重個人的發展，有較強的自我意識，對婚姻質量也有較高的要求。他們是懷著憧憬走進婚姻的，而當生活逐漸趨於平淡，失去了原來的新鮮感，則可能會產生婚姻厭倦感。同時，隨著社會的發展以及西方「離婚浪潮」和「性自由」的影響，離婚不再是什麼稀奇的事兒。婚姻中不穩定因素的增多也給一些人造成了壓力。
1.引發婚姻問題的原因
1）家庭外部的原因
2）家庭內部的原因
3）個人素質的原因
2.問題夫妻的關系模式
在婚姻問題中，夫妻雙方之間的關系問題已成為主要的婚姻問題之一。俗話說：幸福的婚姻都相似，不幸的婚姻卻各有各的不幸。確實，在問題婚姻中，夫妻關系呈現出各不相同的模式，夫妻們也承受著各自不同的痛苦。
獨立而相愛的夫妻雖然也會有矛盾，但很難持續處於婚姻痛苦之中。在問題婚姻中，總是因為一方或雙方個性發展的不成熟，而使夫妻之間的互動關系長期處於沖突和痛苦之中。問題夫妻的關系模式大體可以分為幾種類型。父女型、母子型、女皇型、女僕型、刻板型、懷疑型、爭論型、冷漠型、功利型。但無論不健康的婚姻是那種模式，都將為員工的生活和工作帶來巨大的影響。影響到員工的情緒、人機關系和工作績效，甚至形成惡性循環。
從員工所面臨婚姻家庭壓力來看，他們在家庭建立所面臨的壓力是短期的，而在家庭生活中所面臨的壓力則貫穿整個家庭生活的始終。這些壓力的形成，即有青年員工本身的因素，也有制度和社會的因素。
三、婚外情感問題
一對夫妻，假如一方發生婚外情，那會傷害對方的感情，嚴重影響他們的婚姻關系。婚外情的發生不僅影響彼此個人的心理，留下情感的傷口，需長久的時間去治癒，也容易影響子女的心理，甚至瓦解家庭。婚外情的發生有不同的形式與情況，也有不同的理由與環境，受當事人的性格、心理、人品、對自己婚姻的砍伐與忠實感，以及夫妻間的情感情況諸因素的綜合影響。
1、引發婚外情的幾種心態：寂寞心理、失落心理、報恩心理、報復心理、獵奇心理、享樂心理、相悅心理、
2.婚外情的危害：對家庭的影響、對子女的影響、對配偶的影響、對自身的影響、對第三者的影響、對社會的影響、
任何一類導致對婚姻不忠的原因，都是侵襲健康婚姻根基的惡瘤。婚外情問題在很大程度上是心理咨詢的范疇。為夫妻雙方提供一個交流的平台，了解產生婚外戀的種種心理軌跡，加強交流，從自身做起，及時調整夫妻間的感情，使之不斷得到升華。這樣，才能保證家庭穩定和婚姻的幸福。通過對員工提供EAP服務，可以有效緩解由於婚外感情問題對員工造成的心理壓力和情緒影響，使員工以積極樂觀的態度應對日常工作。
⑻ 完整的EAP員工援助計劃服務是怎樣的呢
一心完整的「EAP服務」由以下5個模塊組成：
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心理狀況調查模塊
在企業內部為員工建立一個心身健康評估系統，由專業人員採用專業的心理健康調查方法評估員工心理生活質量現狀，分析導致問題產生的原因。並在問題尚未發展惡化前實施幫助並進行處理，實現人力資源管理從事後的補救處理功能轉向事前的預先干預，達到防患於未然的目的。
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心理健康宣傳模塊
在企業中對EAP進行宣傳推廣，提高員工的心理保健意識。利用宣傳欄、海報、印刷品、網路、健康知識講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認識，鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。一旦出現個人或工作問題並影響到工作績效和滿意度，員工就可提出申請，接受EAP服務；同時，企業管理者要加強對員工的關注，及時發現員工存在的問題，幫助更好地解決問題。
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心理培訓模塊
一是對管理者進行培訓，使管理者能夠在工作中預防、辨識員工心理問題的發生。強化管理層對EAP的了解和加強轉介使用意識，關注員工與績效相關的表現，即使發現員工存在的問題，使用EAP作為管理工具，幫助管理者掌握員工心理管理的技術，通過適當的方式協助員工解決心理困擾。二是對員工開展職業心理健康、壓力管理、挫折應對、積極情緒、職業倦怠、工作與生活平衡、自我成長、職業生涯規劃等專題培訓或團體輔導，幫助員工掌握提高心理素質、保持心理健康的基本方法和技巧，提高員工自我管理、自我調節的能力。
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心理咨詢模塊
對於受心理問題困擾的員工進行專業的心理咨詢與援助服務，提供咨詢熱線、個人面詢、電話咨詢、電子郵件咨詢、團體輔導等形式多樣的服務，充分解決困擾員工的心理問題。例如，開通24小時EAP咨詢服務熱線電話、開辟咨詢室等，使員工能夠順利、及時、有效的獲得EAP專業咨詢幫助和服務。
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效果評估模塊
在項目進行和結束時，分別提供階段性評估和總體評估報告，幫助管理者及時了解員工幫助計劃的實施效果，也為改善和提高服務質量提供依據。
請採納，謝謝！！
⑼ EAP（員工幫助計劃）有人了解如薪金、職業發展等具體情況嗎
EAP在中國的發展狀況
EAP核心內容是通過向一個企業或組織機構內的員工提供關注個人心理和行為健康（在國外通常的說法是精神健康，即Mental Health）的各種服務來達到提升他們的個人生活質量和工作績效，從而使員工個人和組織都能夠收益。
事實上，在中國的企業很早就有關注員工身心健康意識，尤其是在最近的20年來，開始強調用行為科學的方法關注員工管理問題和思想政治工作科學化等。另外，隨著中國心理咨詢業的發展並開始走出校園，企業員工的心理健康和衛生問題也逐漸受到重視。
但是，採用EAP模式來關注員工職業心理健康和組織發展只是在最近的4-5年內才開始的，主要是首先從在國內的大型外資企業中開始流行起來。隨著中國改革開放的深入發展，吸引了越來越多的外資企業在中國的投資，設立分支機構，同時帶來包括EAP在內的各種現代管理理念和方法。
另一方面，EAP在西方國家發展了二、三十年後，隨著全球經濟一體化的步伐，也開始了對EAP全球化的關注。作為全球經濟發展的一支獨秀，中國這片經濟發展的熱土自然受到全世界的青睞。EAP登陸中國成了一個必然的結果。
在這種背景下，諸如「惠普」、「摩托羅拉」、「思科」、「阿爾卡特」、「諾基亞」、「愛立信」、「北電網路」、「可口可樂」、「杜邦」、「寶潔」和「亨斯曼」等一大批外商投資企業，尤其是IT行業的外企紛紛開始啟動它們在中國境內的EAP項目。雖然，一些外企採用內部的EAP服務模式，即由公司內部的EAP專門人員來提供或協調相關的服務，但是為了絕對保障員工的個人隱私性，大多數企業採用的是由外部專業機構來提供EAP服務的模式。國外的EAP服務機構也因此開始進入中國市場。如在亞太地區比較活躍的澳大利亞國際心理服務有限公司等。有的EAP服務公司採用諸如電話等遠程服務方式直接從國外向在中國境內的員工提供服務。
但在中國境內接受EAP服務的對象除了少數的外籍員工外，絕大多數是中國的本地員工。由於文化背景、員工的觀念或意識等的差異，面向本地員工的EAP服務內容和方式需要進行必要的調整。其中的一個非常重要的因素是必須由本地的專業人員來向本地員工提供相關的服務。
因此，一些本地的EAP服務機構也相繼出現，並且一些本地企業也開始使用EAP或相關的服務。如聯想集團、中國國家開發銀行和上海大眾集團等。
相信隨著本地企業的對員工關注的日益加強，相關的意識或理念越來越清晰，加上各類專業服務機構的推動和來自本地高校和研究單位的支持等，中國本地的EAP行業會變得日趨成熟，EAP也會成為向企業員工提供的一種非常普及的服務。
EAP在中國面臨的問題和挑戰
EAP已被公認為是一個非常好的概念，它既可以幫助員工及其家屬更好地面對在個人生活和工作生涯方面的種種困惑或問題，同時也能夠因此而幫助組織機構更好地實現組織機構的目標。EAP能夠很好地體現人文管理的精神：關注人、尊重人、注重人的價值、幫助人面對困難、開發潛能、以及保持人的心理健康和成熟等。但是，就和任何其它新生事物一樣，EAP作為一個起源於西方社會的一種服務模式也將經歷一個適應當地文化和人群的過程，其中也會出現一些問題，甚至面臨相當的挑戰。
比如在EAP的推廣方面，會碰到來自許多方面的困難。EAP服務機構通常是把它作為一種有償服務推廣給一個企業或組織的，然後由企業組織再作為一項福利項目免費提供給員工。在這個過程中，企業組織會特別關注它的成本效益或投資回報，但如何在短時間內來評價一個EAP項目的成功與否，是具有十分的挑戰性的。事實上，一個企業組織是否接受EAP與該機構的決策者們對人的觀念和意識是非常相關的，同時也決定於他們對企業員工的心理和行為問題及其對工作結果的影響等方面的敏感性。所以，靠專業的EAP服務公司單槍匹馬地作戰，成效會很不顯著。也許政府部門的某種形式上的支持、政策上的傾斜、以及加強對員工心理健康保護的宣傳等能夠在某種程度上減輕EAP服務機構的壓力和企業用戶的負擔，擴大EAP的推廣力度。當然，來自咨詢公司的宣傳、市場培育等也能在一定程度上加強決策者的意識，推動EAP的推廣。
EAP是一項必須非常關注個人隱私的服務。但這樣一個特點會對在中國推廣和實施EAP帶來很大的問題或挑戰。因為這種隱私性特殊要求，一個EAP項目必須建立在服務公司、企業組織、以及員工三方之間非常信任的基礎上。但在現實中，服務公司往往會受到來自員工的懷疑，是否能夠真正做到中立，確實保障員工的隱私，尤其是不受項目費用支付方的任何制約。一旦員工有任何懷疑的話，就會極大地影響員工使用這類服務，最終導致項目的失敗。所以，先期的推廣說明，特別是使員工確信他們的隱私權會得到充分的保護等是運作一個EAP項目成敗的關鍵。
把EAP這樣一個好的概念放在某個組織機構以一系列具體形式去實現的時候，實際上對EAP服務公司來說也具有相當的挑戰。首先，需要通過一系列途徑來深入了解這個特定的組織機構及其人員的需求，比如在組織層面的項目前調查和在員工層面的相關調查等；然後在這些結果基礎上來設計符合其需要的EAP的項目計劃；在實施過程中，最大的挑戰是需要持續不斷地向員工進行EAP的普及和教育工作。雖然，由於不同組織機構在所有制性質、行業、規模、所在區域、以及人員構成等存在很大差異，所有以上的EAP項目前期調查工作、實施中的教育推廣、以及項目的具體服務形式都會有所不同。
EAP項目基本上應該包含以下三個層面的工作：
初級預防：消除誘發問題的來源
初級預防的目的是減少或消除任何導致職業心理健康問題的因素，並且更重要的是設法建立一個積極的，支持性的，和健康的工作環境。通過對人力資源方面的企業診斷，能夠發現問題在哪裡和解決問題的途徑。通常，初級預防通過改變一些人事政策來實現，如改善組織內的信息溝通，工作再設計，和給予低層人員更多的自主權等。
二級預防：教育和培訓
教育和培訓旨在幫助員工了解職業心理健康的知識，如各種可能的因素怎樣對員工心理健康產生影響，以及如何提高對抗不良心理問題的能力。有關的教育課程包括應付工作壓力，自信性訓練，放鬆技術，生活問題指導，以及解決問題技能等。二級預防的另一個重要目的是向人力資源管理人員和組織內從事員工保健的專業人員提供專門的培訓課程，來提高他們對員工心理健康的意識和處理員工個人問題的能力。如「基本咨詢技能」和「行為風險管理」等方面的培訓。
三級預防：員工心理咨詢與輔導
員工心理咨詢是指由專業心理咨詢人員向員工提供個別、隱私的心理輔導服務，以解決他們的各種心理和行為問題，使他們能夠保持較好的心理狀態來生活和工作。由於員工的許多職業心理健康問題與家庭生活方面的因素有關。這種心理咨詢服務通常也面向員工的直系家庭成員。
EAP在中國發展的一個很重要挑戰來自EAP專業服務人員。從EAP提供的服務性質來看，EAP專業服務人員應該來自咨詢心理學、社會工作者、職業發展咨詢、教育學、行為科學、以及精神醫學等領域的專業背景，同時具有並且正在從事咨詢助人工作的專業人員。EAP專業服務人員必須具備相關領域的專業實踐資格，但同時也必須相當地熟悉和了解所服務的組織機構和員工，具有公司內部作業流程的一般知識，並能夠理解員工的一般心態和在工作中各種面臨的可能問題等。
EAP的最大挑戰之一可能來自其運作效果的評估。有很多的研究對EAP的成本效益或投資回報作了比較系統的分析（對EAP項目費用更應該看作是一種對員工的投資），這些研究證明EAP不僅能夠帶來工作績效的提高，而且能夠使其他的員工管理成本降低，以及減少由於人為因素發生的事故使公司產生的損失。但在實際操作中，對EAP效果的評估往往需要一個長期過程，而且需要對所有的相關資料進行比較系統的積累。因此，EAP對於希望在短期內看到它效益的組織機構來說，其挑戰是前所未有的。
EAP在中國的發展前景
在未來的5-10年中，EAP在中國必然會有一個飛快的發展。這首先是因為中國經濟的快速發展會帶動相關的支持經濟發展的相關行業的發展；一方面，這種市場經濟的發展要求所有的參與者具有更健康的生理和心理狀態，能夠以一種更加飽滿的精神狀態投入到經濟建設的過程中；另一方面，經濟的快速發展導致人們的生活節奏得到提速、物質生活水平得到提高、人際關系變得更具有挑戰性、以及對個人發展和在社會中的競爭力和適應性等的要求也變得越來越高，所有這一切將促使組織機構的高層管理和員工對心理健康的關注提升到一個更高的層面。
EAP在中國這塊土地上的發展，必然並且必須帶上某種形式的「中國特色」。其中，政府的相關支持將表現得更加突出。從工作人員的職業安全與健康、福利、以及工會和婦聯的工作都可能作為一個切入點來進行推動。相信在政府在這個領域給予政策上的支持和財務上的資助，能夠更充分地體現其在關注所有工作人員的身心健康，以及從這個角度來推動或加速經濟發展的作用。
EAP源自於西方國家，並在西方經濟發達國家達到蓬勃發展和盛行。在這個過程中，國際EAP行業積累了相當多的成功經驗和行業標准。借鑒這些經驗對加速EAP在中國的發展速度、少走歪路、提高EAP服務質量，以及提升EAP發展潛力等將起到很好的作用，尤其是來自香港和台灣地區、新加坡、以及日本等的經驗，將更加寶貴。因此，EAP在中國的未來發展中，除了需要探尋具有中國特色的EAP發展道路外，必然會與國外的同行有大量的交流，包括與國際EAP協會的溝通和合作等。
EAP雖然包含對員工的心理健康咨詢服務，但其范圍遠遠要大於單純的心理健康咨詢。它給員工帶來的服務還可以包括其他領域的咨詢如法律和財務等，以及各種轉介服務，另外，更重要的是，它的服務對象也不僅在員工個人層面，也包括組織機構本身。在某種意義上，EAP中的「E」還可以理解為Enterprise, 即成為Enterprise Assistance Programs，或者乾脆叫OAP，即Organization Assistance Programs。EAP在中國的未來發展中，除了幫助員工個人之外，還必須對協助組織機構達成目標負責。通過在員工、管理者、以及組織機構三個層面的工作，EAP將不僅關注員工的個人發展，同時將對組織目標的實現帶來產生實質性的影響。
EAP在中國的未來發展中，必然將其關注點轉移到更切合實際需要這個方面來。否則，它將難以生存。在中國目前這種特定的社會歷史文化和經濟發展環境下，存在各類不同所有制性質、不同規模大小、不同發展階段、以及不同員工構成的企業組織等，它們會對EAP以及相關產品表現出不同程度或形式的需求狀態。未來EAP在中國的走勢將肯定需要考慮在培育市場的同時，需要採用非常靈活的形式來滿足針對不同的形式的需要。
從總體上分析，EAP在中國的發展前景將被十分看好。因為這將是市場經濟發展的必然趨勢。但如果我們能夠把握得比較恰當，充分遇見到可能的問題，並積極地面對和採取相應的對策，那麼，這就可能加速這種發展。對此，我們具有十分的信心。
[編輯本段]中國本土先進的EAP提供商
上海心潮企業EAP服務中心-----為中國員工打造本土化最好的EAP服務
上海心潮健康機構根據經營范圍，下設兩大中心----上海心潮企業EAP 服務中心及上海心潮心理咨詢中心。這與很多單獨提供EAP的管理咨詢公司有很大的區別，因為心潮EAP機構有自己強大的心理咨詢團隊，而作為上海心潮EAP強力支持的上海心潮心理咨詢中心是上海最老牌和最規范的心理咨詢中心，是上海信訪辦、上海公安局、電力局等多家政府部門指定的員工心理健康熱線指定單位。心理咨詢服務經驗非常豐富，心理咨詢團隊中有一大批為社會熟知的心理專家和咨詢師。
心潮機構集聚來自於國內、台灣、新加坡及美國在心理學、管理學、教練技術、催眠、NLP 以及贏利模式等領域長期研究的專家、教授多年研究成果，經過反復實踐積累，提供包括企業員工各項成長幫助計劃和實踐、心理熱線、個體咨詢、團體治療、心理技術培訓和督導等專業服務。
上海心潮機構的一系列面向大型企業的員工幫助產品及服務，都以規范性、專業性著稱行內外。目前，心潮機構是上海電視台唯一指定心理支持平台，知名節目《心靈花園》、《十字街頭》、《年輕幾歲產》、《阿慶講故事》等都由心潮的心理咨詢師
擔任心理顧問和主持，心潮還在《新聞晚報》和《大都市》等大眾平面媒體開僻了心理專欄，「愛滿心潮」已成為在員工關愛及大眾心理健康方面的知名品牌。
上海心潮企業EAP 服務中心 專為員工團隊建設、企業文化建設及人力資本建設提供員工幫助、自我成長及幫助計劃而設立的專業運營體。
上海心潮企業EAP 服務中心 的經營目標是追求公司與員工自我價值最大化，為企業提供符合現代企業管理的人本模式培訓、教練技術解決方案。
心潮提供：員工幫助計劃、員工拓展訓練、壓力和情緒管理、團體心理輔導和講座、企業教練技術、企業領導力突破與實踐課程、催眠式銷售和管理課程。
心潮弘揚「以人為本，超越自我」的企業文化，秉承「愛滿心潮，精誠服務」的經營理念，為企業提供多元化的人本產品和服務。
心潮旨在「為企業和個人創造最大的價值，讓每個人都能快樂工作」。