組織行為學與領導力培訓心得

A. 《組織行為學》考試：論述題：根據個人的情況，評價自身的領導力，並為自己設計一套個人領導力開發方案

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B. 組織行為學：個體、群體和組織的目錄

第一章 導論
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、組織行為學的學習
三、工作中的多樣性
四、沖突和溝通
五、組織變革
六、本書縱覽
參考文獻
進一步閱讀
網路資源
第二章 組織理論
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、宏觀組織理論
三、技術一理性方法
四、社會一人際方法
五、系統理論
六、權變理論
七、當代視角和後現代主義
八、組織分析：當代主題
管理啟示
要點總結
結論
問題
參考文獻
進一步閱讀
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第三章 個體行為
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、個體行為和人格
三、知覺和知覺過程
四、態度和價值觀
五、組織中的個體學習
六、決策
七、溝通、變革和沖突
管理啟示
要點總結
結論
問題
參考文獻
進一步閱讀
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第四章 工作動機
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、不同學派的觀點
三、期望理論：工作動機的分析框架
四、需要理論
五、內部和外部激勵
六、動機與公平對待
七、變革、動機與心理契約
八、動機與沖突
九、現代動機理論
十、動機與工作設計
管理啟示
要點總結
結論
問題
參考文獻
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第五章 群體和團隊
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、為什麼聚集在群體中
三、群體和團隊
四、正式的和非正式的群體和團隊
五、群體和團隊發展的階段
六、角色和規范
七、建設和維護有效的團隊
八、溝通和沖突
九、群體和變革
管理啟示
要點總結
結論
問題
參考文獻
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網路資源
第六章 管理和領導力
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、從泰勒到明茨伯格
三、領導和管理的區別
四、領導力：思想流派
五、重構領導力理論
六、領導力與變革
七、領導力和多樣性
八、領導力和溝通
九、領導力和沖突
管理啟示
要點總結
結論
問題
參考文獻
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第七章 組織結構
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、什麼是組織結構?
三、關於結構的討論
四、結構類型
五、合夥工作制
六、組織結構的影響因素
七、對權變理論的批判
八、作為系統的組織
九、影響結構設計的當前問題
十、彈性工作方式
十一、跨文化對組織結構的影響
十二、組織結構與競爭：研究證據
十三、結構重組
管理啟示
要點總結
結論
問題
參考文獻
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第八章 組織權力、政治和沖突
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、組織權力
三、組織政治
四、組織沖突
五、權力與溝通
六、權力與組織變革
管理啟示
要點總結
結論
問題
參考文獻
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第九章 組織文化
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、組織文化背景
三、組織文化：定義與爭論
四、多樣性與組織文化
五、組織文化與變革
六、文化、沖突和溝通
管理啟示
要點總結
結論
問題
參考文獻
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第十章 民族文化對組織行為的影響
學習目標
關鍵詞
一、引言
二、民族文化
三、對文化的看法
四、組織行為和民族文化
五、文化和領導力
六、文化和組織結構
七、變革、沖突與溝通
管理啟示
要點總結
結論
問題
參考文獻
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案例研究
案例1激勵團隊：一個跨文化的案例
案例2組織變革：醫護界的技能多樣化
案例3這周工作真糟糕