① 服裝廠應急預案,應急管理培訓計劃,宣教計劃
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② 求安全生產基本標准基礎管理的全部資料
如果貴單位是危化品企業，下面是本人對標準的理解，希望有所幫助：
企業在開展安全標准化工作時應從以下幾個方面進行重點把握：
（一）文件化
安全標准化工作首先必須有相應的文件支撐，企業至少應保持以下文件：
1、安全承諾；
2、安全生產方針和目標；
3、機構設置文件；
4、規章制度；
5、操作規程；
6、風險評價准則；
7、適用的法律法規清單；
8、危險化學品安全技術說明書、安全標簽；
9、各級應急救援預案；
工傷保險費用票據。
企業應定期開展以下方面的評審，並根據評審結果對有關文件進行修訂：
1、風險評價的結果和風險控制效果；
2、安全生產規章制度和操作規程；
3、應急救援預案；
企業還應建立健全以下有關的安全生產台賬和檔案，對有關安全生產活動進行規范記錄，以便於可追溯：
1、安全生產費用台賬；
2、隱患治理台賬；隱患治理通知；
3、安全設施台賬；
4、監視和測量設備台賬；
5、特種設備台賬；
6、職業衛生防護設施台賬；
7、個體防護用品管理台賬；
8、事故管理台賬；事故調查報告；
9、安全檢查台賬；安全檢查表；
10、重大隱患項目檔案；
11、重大危險源檔案；
12、從業人員安全培訓教育檔案；
13、特種設備檔案；
14、關鍵裝置、重點檔案；
15、合格承包商檔案；
16、危險化學品檔案；
17、職業衛生檔案；
18、從業人員健康監護檔案；
19、事故檔案；
（二）計劃和方案
安全標准化工作應遵循PDCA原則，必須要根據標准要求，對各項工作進行周密的計劃和安排，至少應制定以下工作計劃：
1、年度安全工作計劃；
2、重大事故隱患整改計劃；
3、風險評價計劃；
4、安全培訓教育計劃；
5、管理部門、班組月度安全活動計劃；
6、年度綜合檢維修計劃；
7、安全檢查計劃。
企業在生產過程中，應針對有關開停車、檢維修及風險控制，制定具體的實施方案：
1、裝置開車方案；
2、停車方案；
3、生產設施拆除方案；
4、不可接受風險的控制措施；
（三）風險識別：
安全標准化的建設，應當以危險、有害因素辨識和風險評價為基礎，樹立任何事故都是可以預防的理念，只有風險識別充分，控制措施得當，風險程度有效降低，事故預防才能成為可能。企業應在以下過程中辨識風險：
1、工藝過程；
2、檢維修前；
3、拆除作業前；
4、危險作業前；
5、采購有關的風險；
6、變更過程；
（四）安全培訓教育：
安全培訓教育是企業標准化工作的重要環節，任何企業都必須按照國家、地方有關法律法規和規定要求，開展系統的員工安全教育培訓，以確保員工的能力與崗位向匹配，重點應開展以下教育：
1、定期識別安全培訓教育需求；
2、在崗從業人員經常性安全培訓教育；
3、風險評價的結果及所採取的控制措施；
4、使用的安全生產法律、法規、標准和其他要求；
5、修訂後的安全生產規章制度和操作規程；
6、危險化學品危險特性、活性危害、禁配物，及採取的預防和應急措施；
7、應急救援預案；
8、勞動保護用品的正確佩戴和使用。
（五）應急救援預案：
不同類型的企業，都應按照本企業的特點，制定有針對性的應急預案，並按照規范配備必要的應急救援設施，對員工和相關方進行應急培訓和宣傳，定期開展應急預案演練、評審和修訂，確保預案的適用性和可操作性，具體應制定以下應急預案：
1、重大危險源應急救援預案；
2、關鍵裝置、重點部位應急預案；
3、依據風險評價的結果，針對潛在事件和突發事故，制定相應的事故應急救援預案；
（六）安全協議及責任書：
企業應落實各級、各單位的安全生產責任，簽訂相應的責任書：
1、安全目標責任書；
2、承包商安全協議書；
3、承包商之間的安全協議；
（七）警示、安全標志
企業應按照規范至少在有關場所設置以下標識：
1、重大危險源安全警示標志；
2、道路警示標志；
3、施工安全警示標志；
4、職業危害警示標志；
5、職業危害告知牌；
6、風向標；
7、危險化學品倉庫安全標志；
8、職業危害監測場所監測點標識；
9、特種設備安全檢驗合格標志；
（八）評估、評價、檢查、校驗、維護：
檢查環節是檢驗各項工作的重要一環，具體應開展以下各項工作：
1、重大危險源安全評估；
2、重大危險源的設備設施定期檢查、檢驗，並做好記錄；
3、每年至少一次對適用的安全生產法律法規標准和其他要求進行符合性評價；
4、培訓教育效果進行評價；
5、安全設施專人負責管理，定期檢查和維護保養；
6、監視測量設備定期進行校準和維護，並保存校準和維護活動的記錄；
7、特種設備進行經常性日常維護保養，至少每月進行一次檢查，並保存記錄；
8、特種設備定期檢驗；
9、特種設備及安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表進行定期校驗、檢修，並保存記錄；
10、領導幹部每月一次聯系點安全活動；關鍵裝置、重點部位定期監督檢查，並形成記錄；
11、危險化學品出入庫進行核查登記，並定期檢查；
12、有毒有害作業場所報警、沖洗、防護急救設施、應急通道、泄險區，定期檢查，並記錄；
13、職業危害作業場所定期監測職業危害因素；職業健康檢查；
14、防護器具專人負責保管、檢查，定期校驗和維護，每次校驗後應記錄、鉛封；
15、勞動保護用品使用情況檢查監督；
16、有毒有害崗位防護救援器材，進行經常性的維護保養並記錄；
17、應急預案定期演練，評價演練效果，並形成記錄；重大危險源應急救援預案每年一次，關鍵裝置、重點部位應急救援預案每半年演練一次。
18、制度性安全檢查，安全檢查問題整改情況進行驗證，保存相應記錄；
19、檢查主管部門對各級組織和人員檢查出的問題和整改情況進行定期檢查；
20、每年至少一次對安全標准化運行進行自評。
（九）考核：
考核是激勵和調動員工重視並參與安全標准化工作的一個重要手段，企業應重視安全責任的考核，考核分獎勵和懲處兩個方面。
（十）向政府報告、申報、備案事項：
1、建設項目三同時，設立階段、設計階段、試生產階段和竣工驗收階段；
2、重大危險源及安全措施、應急措施備案；
3、危險化學品登記；應急咨詢電話；
4、職業危害因素申報；
5、應急救援預案備案；
6、特種設備登記注冊和報廢注銷；
7、劇毒化學品備案；
8、企業無力解決的重大事故隱患報告；
9、發生事故報告。
③ 公司安全檢查報告怎麼寫啊
**有限公司化工二分公司
秋季安全檢查自查報告
安全環保部：
根據集團公司安委會月27日下發的《關於開展秋季安全大檢查活動的通知》（陝北元安發〔2011〕14號）文件要求，結合我公司實際情況，積極開展了秋季安全大檢查活動。自查階段已經結束，目前正在整改查出的各種問題。此次檢查共查出各類現場隱患185項，現正在逐步整改；基礎管理工作方面問題 15 項，現正在逐步整改。現將整體自查情況報告如下：
一、秋季安全檢查自查情況
（一）安全責任制、管理制度和操作規程落實情況
公司認真落實安全責任制及公司安全管理制度，第一季度共獎勵2050元，罰款1300元；第二季獎勵500元，罰款20900元；第三季度獎勵3400元，罰款7350元；因第二季度事故較多，所以處罰力度較大。同時公司與四大分廠的正副廠長及各班長簽訂了2011年安全生產責任狀。此外，公司進一步修訂了安全生產責任制，明確了 「一崗雙責」及各部門及各級人員的安全職責，
今年來印發了《**化工二分公司反違章管理辦法》、《**化工二分公司關鍵裝置和重點部位安全管理制度》、《**化工二分公司安全員工作績效考核辦法》、《**化工二分公司績效考核辦法補充規定》、《**化工二分公司安全生產責任制》、《**化工二分公司二0一一年安全基礎管理考核辦法》、《**化工二分公司二0一一年安全生產專項治理實施方案》、《**化工二分公司重大危險源管理辦法》、《**化工二分公司風險評價管理辦法》、《**化工二分公司廠內交通安全管理辦法》等，各分廠均能認真執行。
目前，公司生產系統共有1270人，《操作規程》持有率為80%以上，部分新進員工未發放操作規程，同時公司經常組織員工學習安全管理文件和操作規程，操作人員能夠認真執行規程。
（二）年度安全工作和進一步加強安全工作的計劃落實情況
公司認真執行「安全第一，預防為主，以人為本，綜合治理」的安全方針，持續加強和提高安全基礎管理水平。2011年安全重點工作：1.加強安全文化建設，樹立「安全第一」，2.強化安全培訓教育，加強安監隊伍建設；3.加強班組安全文化建設；4.健全安全管理制度，強化安全責任落實；5.深入開展隱患排查治理，加化重大危險源管理；6.加強事故應急管理，提升應急救援能力；7.積極開展安全基礎管理考核工作達到三級標准，推進安全標准化共作，提高安全管理水平理。
（三）安全培訓教育開展情況
截止目前為止，公司重點組織班長及以上人員培訓《血的教訓》以及安全演講《淚的呼喚》；學習《2011安全基礎管理考核標准》；《安全檢查整改制度》及《安全培訓教育》；《危險化學品從業單位安全標准化》；《反習慣性違章安全教育片-對與錯》和《石化企業重大火災事故案例》；《安全伴我行》和《金牌班長》；《黑色瞬間》等內容；公司新進人員培訓內容：公司生產概況、主要工藝、生產管理要求；安全生產法律法規；安全概況；特殊危險源、消防原件；安全生產基本知識；職業衛生基礎知識；環保設施等，公司級培訓人數累計1884人。
公司嚴格按要求對新進人員進行入廠三級安全培訓教育並進行考核，而且為每位新進員工建立安全教育檔案和安全作業證。同時，根據實際需要對從業人員進行日常性教育，對特種作業人員進行了特種設備安全知識培訓，從效果評價結果來看，各類培訓基本達到了預期目的。
（四）安全生產管理人員及特種作業人員持證上崗情況
公司目前共有專職安全生產管理人員20名，其中15人持有榆林市安監局頒發的安全生產管理人員資格證書，安全管理人員學歷較高，但專業不對口且經驗少。我公司特種作業種類有：叉車、壓力容器、起重、電工、焊工、進網作業。人員持證者有133名，但是根據生產需要仍有部分人員還未取得特種作業證上崗。目前，公司無證違章作業現象仍存在。
（五）學習推廣王村煤礦安全生產先進管理經驗情況
各分廠安全管理人員均參加了集團公司學習王村煤礦安全生產先進管理經驗影視培訓，並組織分廠全體人員觀看了該影片。同時安全環保科下發了王村煤礦及白國忠班組安全生產先進管理學習資料，各分廠均組織全體人員進行了學習並討論。但王村煤礦經驗並沒有在各分廠落地生根。
（六）安全檢查及隱患整改完成情況
公司綜合性大檢查每月一次，專業性檢查、季節性檢查每季度一次，日常檢查一直都在進行，對檢查中發現的隱患能夠及時下發隱患整改通知單，落實專人負責並限期整改截止9月份共下發隱患整改通知單121項，完成121項，完成率100％。本次秋安檢查分廠自查出隱患185項（氯鹼分廠65項，聚氯乙烯分廠64項，乙炔分廠 46 項， 動力檢修分廠 10 項）。現正在逐步整改中。
（七）防火、防爆、防凍保溫及防中毒等防護措施落實情況
公司每季度都開展火災、爆炸、中毒、有毒有害物質泄漏治理檢查，
在防火、防爆管理方面，公司對一些重要的危險著火源進行了重點監控，按時檢查各類安全附件。同時，保證著火源周圍干凈、整潔，消防設施齊全完好。
為了切實搞好秋季安全生產的防凍保暖工作，公司借本次秋季大修契機積極開展了生產設備、設施和管線的防凍保溫修復工作，防止因設備、設施和管線凍裂、堵塞而發生事故；一方面對現場注水容器、管道和凝固點較高的液體儲存設施等增加放凈管，伴熱等防範措施，現正進行第二次排查，確保「四個禁止凍壞」，即禁止凍壞一個人、一台設備、一根管線、一台車輛。另一方面公司定秋季大修期間認真檢查了暖氣設施，保障了開車第一時間為員工、設施設備的防寒保暖。公司每月對分廠防護用品的擺放、維護保養、完好性、安全可靠性檢查一次，對發現的問題要求及時整改，同時不定期對現場人員防護用品的佩戴進行檢查，對發現的問題及時糾正。分廠能夠對有毒氣體探測儀、和通風設施定期檢查，確保其可靠性。
（八）制定應急救援預案、演練開展和物資配備情況
公司印發了《綜合應急救援預案》、《重大危險源應急預案》、《重大突發公共事件應急預案》、《現場處置方案》《調度應急預案》等各類應急預案。5月份印發了各分廠應急演練計劃表，各分廠均嚴格按照計劃表開展事故應急演練活動。大力提高了各級人員的應急救援處理能力。
（九）安全基礎管理考核存在問題整改情況
貴部第二季度檢查出的25項問題中，現已整改完成22項，剩餘3項難以整改現仍在整改當中。其中職業危害檢測、評價報告需貴部給予解決，第三季度檢查出的15項問題已落實責任人，正在整改中，同時我公司也開展了基礎管理自查工作，將查出的問題責令分廠按期整改。
（十）安全會議制度執行情況
公司出台了安全生產會議管理辦法。安全例會每月一次，安委會會議每季度一次，都能按時召開，會議內容也符合公司制度規定，各種會議皆有紀要且記錄存放齊全。
（十一）消防設施檢查、維護及 「四個能力」建設開展情況
公司定期對易燃易爆區域消防設施進行檢查維護，及時充裝、更換泄壓或到期滅火器，及時維修損壞的各類消防設施，今年來共充裝 4Kg乾粉滅火器 7具，8Kg乾粉滅火器55具，50 Kg乾粉滅火器 3具。同時，進一步落實了消防安全管理責任人，做到每一個滅火器、每一台消火栓、消防水炮都設立了消防責任人，有專人負責維護保養，安全環保科不定期對消防器材進行檢查，檢查結果納入到分廠安全員的考核中，進一步加強分廠對消防設施的重視程度，確保消防器材時刻完好備用。我公司從2011年9月1日起開展消防「四個能力」建設，安全環保科明確了主管人和子項目負責人，明確了責任；分廠能夠按時上報相關運行資料及檢查表，但對消防設施的管理還需進一步加強。
（十二）危險化學品裝卸儲運管理及規范執行情況
公司在危化品裝卸、運輸、儲存等方面要求嚴格，必須做到拉運車輛證件齊全，裝卸過程中專人監護，各種台帳規范，相關手續完備。尤其關注液氯、鹽酸及燒鹼的罐裝安全，嚴格履行危化品作業票證辦理手續，確保危化品裝卸、拉運等各個環節的安全。危化品裝卸能嚴格按集團公司管理制度執行，拉運車輛證件齊全，裝卸過程中專人監護，物資管理科嚴格執行危險化學品裝卸登記手續，各種台帳齊全，且在不斷的完善。
（十三）「三違」現場查處情況
公司本年度在抓好生產、建設的同時狠抓 「三違」現象，酌情對三違人員進行了批評教育，同時採取了必要的處罰措施。公司五月份印發了《反違章管理辦法》，各分廠均組織學習了該制度，安全管理人員能按照制度深入現場嚴查三違，各分廠及安全環保科均建立「三違」台賬並納入績效考核。現場三違現象逐漸減少。
（十四）安全環保設施運行及管理情況
公司母液水處理系統已投運，能夠保證廢水處理合格；含汞廢水處理裝置已投運，現處於調試階段；其它環保設施都在正常穩定的運行。
廢硫酸處理方案正在試驗中、廢次氯酸鈉、全廠各類剩餘水的處理已解決，努力實現零排放，但是整體的環保形勢依然嚴峻。
各類工業污水管、生活污水管、消防水管、落雨水管、井蓋都存在著不同程度的缺陷，現階段正在不斷修補和完善當中。
（十五）安全作業票證執行情況
公司能嚴格按照安全作業票證管理制度辦理各類作業票證，並定期對票證存在的問題匯總處理，本次自查中發現票證存在的主要問題是填寫不規范、程序不規范；風險分析不符合實際；票證不在作業現場等問題。
（十六）安全生產投入使用管理情況
截至目前，公司安全防護用品、安全設施、安全宣傳、培訓教育等項目方面共投入安全資金2334140.43萬元，環保方面投入資金85299.15元。累計投入2419439.58元，充分保證了生產現場的本質安全性。
（十七）班組安全建設開展情況
公司各科、分廠組織了形式多樣的班組安全建設活動，如安全生產合理化建議、十佳安全理念徵集活動、預防事故座談會、每周事故快報、班前事故案例學習、安全知識競賽、隱患埋雷活動、金牌班長影視教育、手指口述、風險評價等活動，值得一提的是各分廠深入開展了「手指口述」活動和「風險評價」活動，並根據活動開展效果對四大分廠進行了評比，最終確定氯鹼分廠為「手指口述」活動示範分廠，乙炔分廠為「風險評價」活動示範分廠。 目前正在開展「百日安全無事故」活動。存在的問題是各分廠活動開展較少，參與人數少，效果不明顯的特點。
（十八）特種勞動防護用品管理落實情況
我公司嚴格執行集團公司下發的《陝西北元化工集團有限公司特種勞動防護用品管理制度》發放勞動防護用品，如超出標准我公司及時已報告申請批准，對防護用品維護保養，要求各單位定期檢查，公司監督，保證各類防護用品有效好用，但目前防護用品發放標准還不能完全滿足部分崗位需求有待於進一步完善，部分防護用品的質量、實用性需進一步驗證。
（十九）重大危險源管理情況
公司對重大危險源實行三級管理，制定了重大危險源管理制度及安全檢查表，重大危險源應急預案，安全檢查表崗位每日檢查一次，分廠每周檢查一次，公司每月檢查一次，各類檢查都及時做好了記錄。另外，公司24小時對重大危險源在線監視，確保重大危險源在控、可控。
（二十）事故調查處理「四不放過」原則落實情況
本次秋安檢查期間正是公司大檢修時期，發生人身受傷事故1起，設備事故2起，環境污染事故1起，觸電未遂事故1起。公司對以上事故組織相關人員召開了事故分析會，對事故加重處罰，認真落實安全措施，停工一天對全體員工進行安全教育。各類事故均能按「四不放過」原則處理，台帳記錄齊全。
（二十一）特種設備注冊及定期檢測管理情況
特種設備注冊及定期檢測管理由生產技術科統一管理。目前，壓力容器已經注冊191台；叉車注冊19台，壓力管道、行車等其他特種設備正在注冊中。特種設備的定期檢測嚴格按照國家規范執行，對特種設備的管理現正在逐步完善中。
（二十二）大修項目風險分析措施和開、停車置換方案落實情況
大修之前，公司認真落實檢修計劃，對314個檢修項目都做了詳細的風險分析，要求檢修時嚴格執行，有效保證了檢修項目安全措施的落實。從而保證了大修工作的安全。
公司結合檢修開停車計劃制定了周密的開、停車置換方案，檢修時嚴格按照既定的方案執行。
（二十三）安全風險評估開展情況
公司於2011年6月9日下發了《風險評價管理辦法》，設立了風險評價組織機構，明確了危害識別和風險評價流程、風險評價方法及評價准則等，為有序開展風險評價工作提供了制度保障。9月19日下發了各科、廠風險評價作業活動清單及關鍵設備設施清單，並為各項工作開展制定了詳細的計劃，制定了相應的考核措施，為各科、廠開展風險評價工作提供參考依據，其中作業活動牽涉43個崗位，166個作業項目，關鍵設備設施177個。目前9月份作業活動項目（29項）已經全部完成，其他項目正在開展中，公司對9月份風險評價工作作出了評比、考核，對能按期、完成情況相對較好的氯鹼分廠獎勵300元。
（二十四）電氣、儀表裝置檢查、維護和保養情況
公司對動力檢修分廠電氣、儀表裝置秋季檢查中，儀表組對現場的液位計、流量計、調節閥、壓力表等出現的問題能及時維修，很難維修的進行更換並做好記錄，對於在DCS的儀表控制櫃，儀表人員將其溫度調在20度左右，防止線路發熱，並在大檢修中吹掃控制櫃灰塵。電氣組將現場存在問題的電機、檢修電源箱、電纜在大檢修中全部進行維修並對公司大部分電機進行潤滑。同時吹掃並緊固變亞器、配電櫃、母排，防止發熱保證清潔！
（二十五）建設項目「三同時」及施工「三寶」、「四口」防護措施落實情況
建設項目「三同時」能夠按照要求同時進行，為認真執行秋季安全檢查我公司工程管理科會同監理公司人員及施工單位負責人員對二期工程建設進行了現場檢查，共發現6項大的隱患及問題，及時落實了相關責任，要求施工單位立即整改或採取臨時措施，做好防範工作。
（二十六）施工單位資質、人員持證上崗、腳手架搭設、文明施工及臨時用電等安全措施落實情況
目前公司現場二期工程施工單位較多，各施工單位資質符合要求；部分施工人員無證上崗；腳手架搭設基本符合要求；施工單位基本能夠實現文明施工，存在野蠻施工，不服從安排、不遵守我公司規章制度等現象；現場臨時用電存在未安裝漏電保護器、一閘多機，亂拉亂接等現象。我公司將進一步加強二期施工現場的安全管理工作。
二、存在的主要問題
目前公司安全形勢不容樂觀，主要存在以下問題：
一、安全工作需公司整體從上到下人人重視，尤其是公司領導層給予大力支持，而不僅僅停留在口頭上，喊得高，做的淺；
二、設備問題較多，現場跑冒滴漏嚴重；
三、員工整體年齡較小，工作經驗相對匱乏，安全意識淡薄。需大力加強培訓教育力度，豐富教育形式。同時加強管理，獎罰明確，多鼓勵,多教育；
四、部分特種作業人員仍無證操作，且沒有進行過專業培訓，存在較大隱患，希望貴部門重視；
五、安全管理人員業務技能有待於進一步提高。
附件：秋季安全大檢查通報
安全環保科
二〇一一年十月十三日
④ 安全生產法中生產經營單位應當每年進行幾次以上生產安全事故應急救援預案演練
在生產過程中
難免會發生各類工傷事故
為了及時正確地做好事故現場急救工作
每位市民都應掌握一些最常用的急救知識
0 1
急救原則：先救命、後治傷。
0 2
急救步驟：止血、包紮、固定、救運。
常見急救方法：
（1）包紮：傷口包紮綳帶必須清潔，傷口不要用水沖洗。如傷口大量出血，要用折疊多層的綳帶蓋住，並用手帕或毛巾（必要時要撕下衣服）扎緊，直到流血減少或停止。
（2）碰傷：輕微的碰傷，右將冷濕布敷在傷處。較重的碰傷，應小心把傷員安置在擔架上，等待醫生處理。
（3）骨折：手骨或腿骨折斷，應將傷員安放在擔架上或地上，用兩塊長度超過上下兩個關節、寬度不小於10~20厘米的木板或竹片綁縛在肢體的外側，夾住骨折處，並扎緊，以減輕傷員的痛苦和傷勢。
（4）碎屑入目：當眼睛為碎屑所傷時，要立即去醫院治療，不要用手、手帕、毛巾、火柴梗及別的東西楷擦眼睛。
（5）灼燙傷：用清潔布覆蓋傷面後包紮，不要弄破水泡，避免創面感染。傷員口渴時可給適量飲水或含鹽飲料。經現場處理後的傷員要迅速送醫院治療。
（6）煤氣中毒：立即將中毒者移到空氣新鮮的地方，讓其仰卧，解開衣服，但勿使受涼。如中毒者呼吸停止，則施行人工呼吸搶救。
（7）觸電：發現有人觸電時，應立即關閉電門或用干木等絕緣物把電線自觸電者身上撥開。進行搶救時，注意勿直接接觸觸電者。如觸電者已失去知覺，應使其仰卧地上，解開衣服，使其呼吸不受阻礙。觸電者呼吸停止，則應進行人工呼吸。
⑤ 急：誰有旅店滅火和應急疏散預案文件和員工崗前消防安全教育培訓記錄
這有一個商場的範本，根據實際情況和人員分工進能訪照上。
某某商場滅火預案
一、原則
1、接到突發事件報警後，立即成立滅火小組，趕赴事發部位，根據具體情況，組織各應急小組成員按照各自分工進行工作；
2、設立一個指揮部，並把指揮部的聯系電話及位置通知消防控制中心；
3、如事態嚴重無法控制時，應立即通知消防控制中．心人員利用廣播進行示警、下達疏散指令，疏散現場人員；
4、通知通訊聯絡組立即向有關人員或部門通報內部火警電話：6150119或報火警「119」；
5、消防部門到達後由消防部門負責指揮，並向消防部門提供火災現場建築的相應材料，簡要匯報傷亡情況，及有無人員被困情況等；
6、留保安人員維持現場秩序，及相應工程技術人員解答詢問，其他人員撤離現場；
7、火滅後，安排保安人員繼續看守現場，協助消防部門勘查現場，直至勘查完畢：
二、職責
1、警戒組職責：
1.1 一旦發生火災，警戒組組長及時安排安保員至起事區域各安全出口警戒，以防物資外流。
1.2 必要時警戒組長應安排安保員護送各收銀員攜款到金庫。
2、疏散組職責：
2.1 疏散組組長接到指揮員的指令後，及時安排疏散成員，引導顧客從就近的安全出口撤離火場（宣導顧客不要慌亂以防顧客發生自傷事故）。必要時按指揮員的指令進行疏散廣播。廣播員不可離開廣播室。
2.2 顧客疏散完畢後，應馬上巡查現場有無被困人員。
2、滅火組職責：
2.1、滅火組組長接到指揮員指令後，應及時趕到火場。依燃燒物資火勢大小，選擇使用相應的滅火器材。
2.2、在滅火組組長的領導下，盡最大能力控制火勢，等待公安消防隊的到來。
3、搶險組職責：
3.1、在現場指揮員的指令下，帶好應用工具，做好斷電及斷氣准備。
3.2、斷電、斷氣工作完畢後，應協助救護組。做抬、攙、背傷員及搶救貴重物品工作。
4、救護組職責：
4.1、救護組組長應安排好：抬單架人員及輕傷包紮人員。收到指揮員的指令後：單架人員攜帶單架趕往現場。包紮人員攜帶醫葯箱趕往疏散集合地點，為傷者包紮。
4.2、救護組組長在必要時可做出是否撥打120的決定。
5、通訊組職責：
5.1、當確定火災發生時，通訊聯絡組人員迅速通知消防組織機構各成員及相關人員，進入各自工作崗位；
5.2、各層通訊聯絡組成員應同各樓層疏散引導組一同，及時通過對講機向總指揮報告火場火勢、滅火情況，人員疏散、被困情況，消防設施啟用情況等，尤其是著火區域的通訊人員應在確保自身安全的情況下，盡可能同滅火組成員一起，第一時間報告著火區域的情況，並及時傳達總指揮的指令。
6、機動小組：做好相應准備。
三、報警、接警程序：
1、 保持冷靜，不要驚惶失措，可參照平時之消防演習進行各項步驟；
2、 立即報告上級，並由部門主管/領班，向商場安保部報告火災的地點及程度；
3、 對小型火災可依據起火狀況選擇適當滅火器材迅速滅火。
4、 迅速關掉起火源之電源或液化氣開關。
5、 各應急小組到位，展開各自工作（詳見消防應急小組各組職責）。
6、 發現火情處理程序：
6.1任何人發現火苗時，應立即利用就近之滅火器或有效材料進行滅火
6.2立即通知安保部及商場總值班前往處理
6.3如火勢難控，由安保部及商場總值班立即請服務台以暗語廣播消防編組就位（廣播詞及消防編組，依安保部所制定）
6.4由總經理（總值班）決定何時報警及實施疏散措施
6.5安保部加強收銀台安全，防範趁火打劫。所有收銀員之現金，立即送回收銀部金庫
6.6派員工勸阻顧客繼續購物，防止所有人攜帶商品離開賣場
6.7利用防火區隔（鐵卷門）之間的安全通道、安全門、梯，引導顧客逃生
6.8安保部協助火場外圍之安全管制，以利於消防隊施救，並且立即處理受傷人員之運送醫院急救
四、 注意事項
1、火災發生時，所有同事必須保持鎮定，聽從指揮，依照公司緊急處理程序處理。
2、火災發生時，電話僅供應急使用，無關人員未經授權，請勿擅自使用。
3、一切自救必須本著先救人後救物的原則，切勿作個人冒險，每一位同事的首要責任是保護顧客、同事及自身的生命安全。現金辦同事撤離時隨手關門、收銀台同事隨手關閉錢箱。
4、在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，盡力控制火災的蔓延與擴大，直至相關部門人員抵達，並詳細匯報最新的進展情況。
5、火災伴隨有濃煙時應採取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區，或以濕布等捂住口鼻。
6、疏散時身上著火時，切記不可奔跑，應立即脫掉著火衣物或就地翻滾，或由身邊的同事以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅。
消防應急小組各組職責：
一、警戒組職責：
1.1一旦發生火災，警戒組組長及時安排安保員至起事區域各安全出口警戒，以防物資外流。
1.2 必要時警戒組長應安排安保員護送各收銀員攜款到金庫。
二、疏散組職責：
2.1 疏散組組長接到指揮員的指令後，及時安排疏散成員，引導顧客從就近的安全出口撤離火場（宣導顧客不要慌亂以防顧客發生自傷事故）。必要時按指揮員的指令進行疏散廣播。廣播員不可離開廣播室。
2.2 顧客疏散完畢後，應馬上巡查現場有無被困人員。
三、滅火組職責：
1、滅火組組長接到指揮員指令後，應及時趕到火場。依燃燒物資火勢大小，選擇使用相應的滅火器材。
2、在滅火組組長的領導下，盡最大能力控制火勢，等待公安消防隊的到來。
四、搶險組職責：
1、在現場指揮員的指令下，帶好應用工具，做好斷電及斷氣准備。
2、斷電、斷氣工作完畢後，應協助救護組。做抬、攙、背傷員及搶救貴重物品工作。
五、 救護組職責：
1、救護組組長應安排好：抬單架人員及輕傷包紮人員。收到指揮員的指令後：單架人員攜帶單架趕往現場。包紮人員攜帶醫葯箱趕往疏散集合地點，為傷者包紮。
2、救護組組長在必要時可做出是否撥打120的決定。
六、通訊組職責：
1、當確定火災發生時，通訊聯絡組人員迅速通知消防組織機構各成員及相關人員，進入各自工作崗位；
2、各層通訊聯絡組成員應同各樓層疏散引導組一同，及時通過對講機向總指揮報告火場火勢、滅火情況，人員疏散、被困情況，消防設施啟用情況等，尤其是著火區域的通訊人員應在確保自身安全的情況下，盡可能同滅火組成員一起，第一時間報告著火區域的情況，並及時傳達總指揮的指令。
七、機動小組：做好相應准備，增援各組。
制定時間：2007年4月1日
實施時間：2007年4月1日
某某商場緊急情況疏散預案
一、 當商場發生火情時，先疏散著火層及相鄰上、下層，其它樓層在必要的情況下再行疏散；樓層人員從1—12號樓梯間自頂層至一層，然後直接到達室外。
二、 如緊急情況發生時，各樓層應按樓層消防分區進行疏散，以起
火點或區域為中心，向四周最近的消防通道疏散，直至一層從各主出入口(包括外圍商服)進行疏散，如火情過大，無法向下層疏散，可從各樓層或上一層對外防火門疏散，禁止人員乘坐電梯及跑至地下室。
三、 應本著先救人後救物的原則。由安全小組人員應問清事故現場
是否有人、是否有化學危險品或貴重物質受到威脅，並問明所在區域後，調整人員部署，協助當班管理層及各區域的同事本著顧客第一、員工是公司的財富的原則，依照顧客-員工、主管、部門經理、管理層同事的次序依次撤離。顧客撤離完畢之前，安全小組搶救組成員及每一位同事應打開所有緊急出口並照顧好身邊的每一位顧客，引導他們就地放下手中的物品(現金房、前台收銀員應隨手鎖上現金房門與錢箱)從打開的距離最近的緊急出口快步(不要奔跑)、有序地撤離。主管應認真巡視自己的區域，確保每一位顧客均已撤離，通知自己的員工從距離最近的緊急出口撤離後撤離。並清點已撤出現場每一位顧客和員工，並於正在做最後巡視本區域的部門管
理層匯報。
四、疏散程序
1、疏散小組成員接到疏散命令後，告訴員工簡要情況，並要求他們保持鎮定，負責將本經營區域內及附近通道上的顧客，通知客人不要使用電梯，如果所在的區域遠離火源，則應原地待命，疏散時只能使用安全出口，引領至室外的安全地帶。
2、疏散小組成員在所負責的安全出口處組織人員進行有秩序的疏散，防止發生人員擠傷或踩踏事故發生；
3、從安全的角度出發，未戴相應的呼吸裝置的人員，不應進入煙霧地區。
4、如發現有老弱病殘等自行疏散困難人員，疏散員負責將其安全護送到室外安全地帶，但必須留有一名疏散員堅守在疏散崗位；
5、當疏散過程中出現正常照明斷電現象，應安撫顧客不要慌亂，指明按照疏散指示標志和應急燈的指引迅速疏散，當樓梯間被煙氣侵入，應根據煙量大小判斷是否可以安全疏散，不要盲目放棄疏散機會；
6、如發現有客人被困或還在火災現場，應立即報告指揮部或消防控制中心，以便採取營救行動。
7、疏散組組長應當做到：
7.1 接到疏散命令後，指揮疏散員對顧客進行有秩序的疏散；
7.2 負責將本責任區域內的老弱病殘人員，護送至疏散員處，由疏散員負責護送到室外安全地帶；
7.3 檢查本責任區，確保沒有遺留人員後關閉該區域防火門，同疏散員一起退出。
五、消防疏散成員職責：
1、警戒組職責：
1.1 一旦發生火災，警戒組組長及時安排安保員至起事區域各安全出口警戒，以防物資外流。
1.2 必要時警戒組長應安排安保員護送各收銀員攜款到金庫。
2、疏散組職責：
2.1 疏散組組長接到指揮員的指令後，及時安排疏散成員，引導顧客從就近的安全出口撤離火場（宣導顧客不要慌亂以防顧客發生自傷事故）。必要時按指揮員的指令進行疏散廣播。廣播員不可離開廣播室。
2.2 顧客疏散完畢後，應馬上巡查現場有無被困人員。
2、滅火組職責：
2.1、滅火組組長接到指揮員指令後，應及時趕到火場。依燃燒物資火勢大小，選擇使用相應的滅火器材。
2.2、在滅火組組長的領導下，盡最大能力控制火勢，等待公安消防隊的到來。
3、搶險組職責：
3.1、在現場指揮員的指令下，帶好應用工具，做好斷電及斷氣准備。
3.2、斷電、斷氣工作完畢後，應協助救護組。做抬、攙、背傷員及搶救貴重物品工作。
4、救護組職責：
4.1、救護組組長應安排好：抬單架人員及輕傷包紮人員。收到指揮員的指令後：單架人員攜帶單架趕往現場。包紮人員攜帶醫葯箱趕往疏散集合地點，為傷者包紮。
4.2、救護組組長在必要時可做出是否撥打120的決定。
5、通訊組職責：
5.1、當確定火災發生時，通訊聯絡組人員迅速通知消防組織機構各成員及相關人員，進入各自工作崗位；
5.2、各層通訊聯絡組成員應同各樓層疏散引導組一同，及時通過對講機向總指揮報告火場火勢、滅火情況，人員疏散、被困情況，消防設施啟用情況等，尤其是著火區域的通訊人員應在確保自身安全的情況下，盡可能同滅火組成員一起，第一時間報告著火區域的情況，並及時傳達總指揮的指令。
6、機動小組：做好相應准備。
六、注意事項
1、事故發生時，所有同事必須保持鎮定，依照公司緊急處理程序處理。
2、事故發生時，各部門同事應聽從指揮。
3、事故發生時，電話僅供應急使用，無關人員未經授權，請勿擅自使用。
4、一切自救必須本著先救人後救物的原則，切勿作個人冒險，每一位同事的首要責任是保護顧客、同事及自身的生命安全。現金辦同事撤離時隨手關門、收銀台同事隨手關閉錢箱。
5、在生命安全未受到威脅時，盡力控制事故的蔓延與擴大，直至相關部門人員抵達，並詳細匯報最新的進展情況。
6、火災伴隨有濃煙時應採取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區，或以濕布等捂住口鼻。
7、疏散時身上著火時，切記不可奔跑，應立即脫掉著火衣物或就地翻滾，每一位同事應積極以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅身邊人員身上所著的火。
制定時間：2007年4月1日
實施時間：2007年4月1日