❶ 如何做一名優秀的部門經理的心得體會
要想成為一名優秀的部門經理，必須滿足十大要求。◎解決問題的能力解決問題的能力不僅僅指在日常的工作中解決問題，而且要求在危機中也能夠解決問題，在處境艱難的時候仍然能夠保持建設性和創造性，這是作為企業高層管理者的第一個要求。◎實現目標的能力在確定了目標之後，要能夠付諸行動，去實現目標，也就是要有實際動手的能力。如果只有設想，卻不能實現設想，那麼這個設想只能是空想。部門經理一定要以目標為中心，確定目標中所包含的重點是什麼，能夠為達到這個目標努力。◎渴望成功每個人都渴望成功。優秀的部門經理同樣希望自己的事業能夠達到人生的頂峰，並且為了成功願意付出努力。◎交際能力所謂交際能力就是要善於和各種各樣的人打交道，不僅要與自己喜歡的人交往，而且與不喜歡的人也能夠做很好的溝通，得到他們的認可和支持。◎信任團隊作為一名優秀的管理者，一定要信任自己的團隊，要在團隊內部營造相互信任的氛圍，這樣團隊的成員才會發揮積極性與主觀能動性。◎控制壓力部門經理要清楚地認識到壓力的存在，要採取積極、樂觀的態度來面對壓力，排除壓力。◎勇於創新企業的目標只有一個，那就是發展。要讓企業發展，可以採用的方法和手段有很多種，而且要不斷更新，不斷進行變革。每次變革都會帶來機會，作為一名管理者要喜歡變化，喜歡變革。◎了解自我了解自己的人是最強大的人。部門經理必須清楚地知道自己的強項和弱勢，充分發揮自己的優勢，盡量通過各種途徑來彌補自己的不足。◎談判技巧為了在管理中達成共識，要用到很多談判技巧，比如說，和員工的談判，和其他部門之間的談判，和上司的談判以及和客戶的談判等等。部門經理要有鼓勵大家達成一致的感召力。◎自信作為一名管理者要對自己的能力有充足的認識，保持良好的自信，並且把這種自信傳遞出去。
❷ 領導幹部培訓心得體會怎麼寫
領導幹部培訓班心得體會
8月15日至月23日，我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年幹部培訓班，感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會。
在培訓中，我能夠做到認真學習、深入思考，踴躍參加班級和小組討論，共同探討在園區的發展建設等方面的工作思路，交流各單位成熟的經驗和好的做法，努力提高自己的思想認識和理論水平，同時正確處理好學習和工作關系，合理安排，統籌兼顧，做到學習、工作雙不誤。
培訓班開設的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領導幹部的執行力》《職業經理人職業素養》《中層角色定位與自我管理》《領導者創新思維》等課程，內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊，從如何成為職業經理人到怎樣提高執行力，從中層角色定位到領導者創新思維，一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。尤其是通過如何提高執行力的培訓，使我真正認識到了什麼是企業文化、什麼是執行力。並結合我的本職工作，對於如何提高執行力的問題，有了自己粗淺的認識和思考。
一、提高執行力就要做到加強學習，更新觀念。日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成；一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什麼有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為，有什麼樣的思想觀念，就有什麼樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有「核裂變」效應，能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區近年來所取得的超常規、跨越式發展，正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明，如果不是破除了「等靠要」的舊的思想認識，樹立了新的改革創新發展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們我們園區輝煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個組織的發展，不僅僅是戰略決策，經營規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發地做好本職工作。
二、提高執行力就要做到誠實做人，認真做事。我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標准，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯繫到一些企業「做強做大」的發展格局，就象我們園區一樣，規模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態度，誠實認真地執行好園區的每一項決策。要時刻牢記執行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什麼工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。三、提高執行力就要做到面對困難，勇往直前。唯物辯證法認為，任何事物的發展都不是一帆風順的，毛澤東同志也說過，我們共產黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。回想我們園區二期開發建設時，面對征地難題，我們的各級領導幹部下鄉勸說農民，講道理，擺事實，最終平穩順利地克服困難，順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現了高度的紀律性和大局意識，這也正是我們在執行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。
四、提高執行力就要認識到沒有最好，只有更好。當一個人在工作中做出優異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什麼工作，做什麼事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
以上就是我參加培訓班的心得體會.請老師、同學們批評指正。
❸ 部門經理培訓心得
財務培訓班學習心得
為進一步提高我省農村信用社財務管理水平，更好地適應農村信用社改革和發展的要求，省聯社集中組織全省系統內的財務骨幹赴上海國家會計學院參加為期一個月的高級培訓班。這是省聯社成立三年來首次組織的如此規模的培訓。可見，這次的培訓得到了省聯社領導的高度重視和大力支持。
首期培訓班學員共71人，我非常榮幸成為其中的一員。懷著滿腔熱情，躊躇滿志，來到上海國家會計學院，一走進校園就感受到了一股濃濃的學習氛圍。這一個月里我聆聽了許多位專家、學者的講課，他們精深的理論功底、先進的管理理念和犀利的社會洞察力，令我欽佩不已。這次培訓的課程安排緊湊有序，學習內容精廣相濟，極具理論性和系統性，使我受益匪淺，體會良多。
一、知識決定高度
每一堂課所傳授的知識，都是一筆巨大的精神財富。這些有著深厚學術背景的專家、學者，用淵博的知識旁徵博引給我們闡述最前沿的觀點、最權威的理論，並結合鮮活的實例，深入淺出，將復雜的原理講得通俗易懂，使我深受啟發。通過學習，大大開拓了我的視野，並清醒地意識到自己知識的貧乏，認識到自己專業上的差距；通過學習，讓我更進一步了解和掌握了當前財務管理的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。
社會在進步，經濟在發展，會計職責的內容也在發生著巨大變化。過去對會計的認識局限於確認，計量、記錄和報告。這種狹隘的認識顯然已經不能適應當前發展。企業競爭愈演愈烈，農村信用社同樣面臨著巨大的競爭挑戰，要想求生存促發展，對財務人員必須有更高的要求：精通財務知識的同時，還要精通業務，具備戰略性思維。必須超越傳統觀念，站在更高的位置，從整個企業的角度出發，進行全面的財務管理，包括財務預算，財務分析和業績評價。首先，提高對財務預算的重視度，建立成本控制和管理體系，降低經營成本。作為財務人員要深入業務部門，才能更有效地對外部收集來的信息進行准確可靠的分析，才能確保成本效益優化的原則，才能合理的分配、管理資源，確保目標利潤的實現。其次，加強專業知識的積累，努力提高財務分析能力。過去由於我們的財務分析能力弱，無法為管理者進行經濟決策和宏觀經濟管理提供重要依據，從而影響了企業經營管理和經濟效益。此外，完善農信社內部的風險管理體系也是當務之急，要樹立風險管理理念，提高風險管控能力，保證既定目標的順利完成。
通過這一個月的學習，我的知識體系得到了極大的豐富與充實，同時也意識到自身知識的貧乏，明確了自己努力的方向。當然，一個月的時間畢竟是短暫的，學到的知識是有限的，學習的深度也是有限的。在今後的工作中，我要運用所學的知識指引、促進工作，用實踐深化、鞏固學習成果；還要不斷汲取專業知識，深入鑽研，用豐富的知識武裝頭腦，才能站得更高，走得更遠。
二、能力體現素質
老師的授課很注重對我們學員能力的訓練，要求我們除了接受知識，還要學以致用。因此他們在傳授理論知識的同時，緊密結合工作、生活中的實例加以闡述和分析，並且充分與我們學員交流，調動我們的積極性，開拓我們的思維，引導我們思考。記憶非常深刻的是國家會計學院的夏院長給我們講的一堂關於博弈論的課。這堂精彩的講課讓我感觸很深。他用輕松自然、幽默風趣的授課方式給我們講述生活中運用博弈論的案例，並且和我們做游戲，讓我們在互動中體會博弈論的含義和運用。博弈論的核心內容就是:運用換位思考和逆向歸納的思維方式，提高分析問題解決問題的能力。在考慮解決問題的方案時，站在對方或者全局的立場去考慮；在面對工作中的問題，一時又找不到解決方法，採用逆向思維也許會更容易從問題中解脫出來。
課余的時候，我們常常組織小組討論，根據老師當天的講課內容，結合我們實際工作情況提出問題進行分析。每一次的討論，我們的每一位小組成員都能夠非常積極踴躍地發言，表達自己的觀點。根據自己與他人的意見不同，進行分析，找出問題所在，最後得出結論。這樣的討論效果非常好，使每一個小組成員都有機會參與，都有權力發言，有助於鞏固所學的知識。
三、團隊發揮優勢
最記憶猶新的一堂課就是團隊拓展訓練。老師將全班同學分組成隊進行沙漠生存、移動木棒、坦克兵團、數字傳真等項目，讓我們體會到團隊的重要性。雖然我們第七小組並未取得最好的成績，但結果並不是最重要，重要的是通過參與活動感受團隊與個人之間的關系。我們從陌生走到熟悉，從相知走到團結，從互助走到勝利。這一切源於我們對團隊精神的深刻理解。古人雲：「康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之。」一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自已就能頂天立地，所以說沒有完美的個人只有完美的團隊。
「團隊」已扮演著愈來愈重要的角色，應該將團隊意識深入到企業內、部門中，引導大家的意志和行為向同一個方向和目標，強化團隊精神，使員工之間產生共同的語言，共同的榮辱感，共同的責任心，從而增強信用社的凝聚力和向心力，增強員工的使命感和歸屬感，從而不斷提升信用社的經營管理水平和經濟效益，打造全新的農信品牌。
四、學習改變命運
科技進步日新月異，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。通過這次培訓，使我深切感受到學習的重要性。工作中，我們經常能夠深刻體會到「書到用時方恨少」，所以必須把握此次學習機會，爭取在有限的時間里學習更多的知識。「學習是前進的基礎」，要勝任肩負的職責，就必須重視學習。省聯社成立以後，把提高財務主管的業務水平和管理水平作為提升行業管理能力、防範管理風險的重要任務，在全面培訓基層農村信用社財務人員業務的基礎上，重點提高財務主管的水平，參加此次培訓的我們深感肩負著推進全省農村信用社財務管理工作的歷史使命，更應當把握時機，努力學習。學習是一項終身受益的事，所以要持之以恆，沒有學習就沒有提高，不能提高就無從談發展和進步。學習是一種生活態度，只有正確的生活態度，才能指導我們樹立正確的人生觀、價值觀。學習是一種責任，是保持自身素質與崗位一致性、形勢任務要求一致性的需要。世界瞬息萬變，唯有不斷的學習新理念、新業務、新技能，才能讓自己適應這個多變的環境，不被淘汰。
通過這次的培訓，我認識到企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新理念、新業務、新技能。不學習就難以適應工作的需要，就會被社會淘汰。通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭的挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們農村信用社進一步提高經營管理水平的需要。
以上是我參加培訓的一點感悟，作為一名農村信用社的財務人員，我們肩負著提升行業管理能力、防範管理風險的神聖使命，應積極投身於專業知識和技能的學習與探索之中，成為我省農村信用社財務管理的引領者，切實以新理念、新思路、新方法投入農信社的管理改革之中，切實發揮財務管理在改革中的科學性、引領性，提高系統內部財務人員的專業化水平，同時為提升行業管理能力、防範管理風險水平奠定基礎。今後，我將不斷完善自己的專業知識，提升專業化的水平，扎扎實實做好本職工作，為農村信用社的發展不懈努力，作出應有的貢獻。
一個月的培訓結束了 ，但同學間的深厚友誼、學習中的點點滴滴、拓展中的團結互助卻永遠沒有結束。這次的培訓為我們提供了交流和學習的平台，不僅使我增強了專業知識素養，提高了分析問題的能力，更重要的是，同學間那種團結、友愛、互助的精神無時無刻不在感染著我。
這一個月也許只是我人生線上的一點，但卻是閃閃發光、熠熠生輝的一個亮點，它包含了汗水和收獲，它註定是不平凡的，對我描繪人生的航線起著至關重要的作用。
轉眼間培訓班的課程已經接近結束,經過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對於我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從黨校到復旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：
一、多種形式的學習，提高了理論水平
作為一名年輕的基層幹部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統地學習十七大精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務型轉變的意義。
總的來說，各位老師們以朴實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習，開闊了視野
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一
步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的台階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
崑山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發展如此驚人。當我們感嘆她現在的發展成果時，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同「人有多大膽，有多大產」，但一味的甘於落後、甘於現狀是絕不能有現在全新的現代化的崑山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。更認識到一個企業並非一開始就是大企業、強企業，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。通過對一個企業的發展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明，通過 「『夾縫』中的年輕副鎮長」這個故事，讓我們認識了公章明，並為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業務素質、政治素質有很高，但是缺乏組織協調能力，有沒有很好的心理素質，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關系，在陽光心態下工作。
四、前輩的座談，找准了差距
在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導幹部如何把所學的理論知識應用於實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距並非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善於做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去並做到全面准確、得當有力；三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善於社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作幹得有聲有色那麼必須具備這六個能力，因為作為新世紀的幹部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕幹部這次學習的機會、鍛煉的機會。今後，我將盡自己所能把所學到的知識用於實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益
❹ 我是一個新上任的公司班組長，經培訓後現需寫一篇關於《如何當好一線主管的心得體會》
態度決定一切
我非常欣賞米盧先生這句話：態度決定一切！干任何工作，態度第一，沒有正確的態度就沒有事業成功的可能。我非常崇拜以果斷務實、敢打硬仗的工作作風而著稱彭大將軍，也將這種作風帶到我的工作之中。我天天都是帶著一種激情，近乎瘋狂地工作，走進公司我就忘記了一切。我從事營銷工作多年來幾乎沒有過過星期天，一天工作十幾個小時以上是經常的事，與家人在一起的時間甚至要用天來計算。金星集團企業精神前兩句就是：勤勉奮發，雷厲風行。董事長張鐵山是這種精神的第一個倡導者和實踐者，可以說這種工作作風一是受董事長的影響，同時是對企業深深的榮譽感和責任感使自己能夠發自內心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負荷的工作身心都是非常累的，但自己的工作為企業的發展做出了貢獻，得到了領導的肯定，從中體會到了人生的成就感和歸屬感，再苦、再累心裡是快樂的，所有的付出都是值得的。?
當好業務員的榜樣
雖然我主管著十多個營銷分公司，但我卻經常深入市場一線帶著業務員一起做市常有人會問我作為一個營銷老總，這樣有必要嗎？要知道榜樣的力量是無窮的，作為一名營銷管理者，要想在工作中出成績，要想得到下屬的擁護，自己必須沉到基層去，與下屬團結拼搏，同甘共苦，遇到困難自己必須身先士卒，當好模範和表率。多年來我大部分時間都在市場一線，一起與營銷人員調查市場，走訪客戶，捕捉市場信息，研究營銷方案。我認為這樣做是非常必要的，一個好的營銷管理者不能坐在辦公室內不了解情況而拍腦袋、瞎指揮。長期在市場一線使我能夠及時准確地把握市場信息，快速地做出正確的決策，盡可能地搶先競爭對手一步，佔領市場先機，同時自己在市場一線帶頭干，充分調動了營銷人員的積極性和主動性，增強了團隊的凝聚力和戰鬥力。當然不能本末倒置，要在切實履行好領導者職責的前提下，才能夠到市場一線親自做市場，否則就只是一個業務員而已。?
要做客戶的好朋友
21世紀是關系營銷的時代，企業與客戶建立戰略雙贏型的夥伴關系是企業健康發展的重要保障。良好的客戶關系是建立在互惠互利，相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟，只有堅持「誠信為先，顧客至上」的經營原則，才能夠建立穩固而持久的客戶關系。做到這一點，一是要對客戶以禮相遇，以誠相待，要先與客戶交朋友，再做生意；二是在保證企業利潤的前提下，充分考慮客戶的利益，為客戶提供完美周到的服務，真正為客戶辦實事，保證客戶利潤的持續增長；三是要有高尚的人格，要從我做起並嚴格要求下屬不拿客戶一針一線，不向客戶索要錢物，不接受客戶的吃請。多年來我到市場上要麼是吃過飯再去找客戶談業務，要麼是請客戶吃飯，從不給客戶增強額外負擔。人心換人心，大多數客戶都是非常純朴的，而且掙錢都不容易，只要真心地幫助客戶，就會贏得客戶的信任，提高了客戶對企業的忠誠度，穩固而持久的客戶關系也就建立起來了。?
人格魅力和領導藝術很重要
打鐵先要自身硬，擁有一支雄兵勁旅是贏得一場戰斗的先決條件，商場如戰場，對於營銷工作來說亦是如此。建班子帶隊伍是做好營銷工作的前提和基矗在工作中我非常注意建班子帶隊伍，我所主管的公司是一個內部非常團結，凝聚力戰鬥力非常強的團隊。一頭獅子帶領的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子，一個團隊的領頭人素質如何起到至關重要的作用，我非常重視這一點。人格的力量也是無窮的，要想成為一個好領導，贏得下屬的尊敬和擁護，就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友，關心和體切下屬，真心地幫助下屬成長，帶領下屬走向成功。所謂老師就是在工作經驗和實踐上你不但是他們絕對的權威，還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬。在平時工作中我經常耐心指導下屬工作，而且我還把自己多年來的經驗一點一滴地總結下來，在公司舉辦的營銷人員培訓班上毫無保留地講授給大家；所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟，做到愛兵如子，用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個新業務員，我不但關心他們的工作，還關心他們的學習和生活，讓他們能夠全身心地投入到工作中去；所謂朋友就是要與下屬真誠相處，平等相待，能夠零距離地交流與溝通。在公司里我與區域經理和業務員經常是兄弟相稱，而不是職務相稱，這樣不僅僅是為了表面上感到親切，而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。只有這樣才能與下屬親密無間，榮辱與共，風雨同舟，自己也能夠不怒自威，永遠得到尊重和擁護，這也是一種領導藝術。?
不斷學習，超越自我
台灣著名管理專家石滋宜講得非常好：成功是失敗之母。為什麼這樣說呢？就是因為在風雲變幻的今天，過去的經驗不再是靈丹妙葯，甚至是歪理邪說，過於信奉經驗主義將導致失敗。21世紀企業間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭。因為不斷學習是提升人才素質的唯一途徑，學習力的強弱從根本上決定了人才競爭力的強弱。為了適應市場發展的要求，金星集團已經初步建立起了學習型的組織，大家都在學習，誰不學習就會落後，不能夠適應企業發展的要求，最終會被淘汰。我認為作為領導尤其要在學習方面不但要當好表率，帶動大家學習的積極性和主動性，還要通過學習不斷提升自身素質，在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那麼淺薄，總覺得有學不完的知識，學習的激情和勁頭也就更足了。我以前是學金融的，只是從事營銷工作後才不斷在工作中學習，在學習中工作，不斷積累和豐富自己的知識和經驗。面對競爭更加激烈，競爭手段不斷創新，市場環境更加復雜的現狀，必須不斷學習，超越自我。對一個要想取得事業持續成功的人來說，必須終生學習和創新。?
超越自我無極限，人生最大的敵人就是自己，戰勝自我，就戰勝了一切。
❺ 如何成為優秀的職業經理人」培訓學習心得
在信息高速發展的當今，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應變能力，而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什麼時候都不能丟下的兩種能力，良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發展，而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站，我們提供的服務是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物，才能滿足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動態，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。