⑴ 秘書心理學心得體會2000字的論文求一篇
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⑵ 如何做好文秘工作心得體會
辦公室作為一個單元的行政中心，是一個機關的窗口，辦公室工作的口角直接影響著單元的處事效率和對外形象，而文秘人員又是辦公室的主要組成人員。筆者連系自己的實踐就當前下層文秘工作談幾點粗淺的觀點和建議。 一、當前下層××辦公室文秘工作存在的問題 客不美觀地說，跟著我們××隊伍素質整體的提高，下層文秘雜燴網××部門文秘工作 有了很年夜的成長,但也存在一些不容輕忽的問題，值得我們正視、思慮。 一是辦公室事務過於繁雜，影響文秘工作。縣××局的辦公室多為綜合性辦公室，它集結了政務、文秘、財政、機關處事、學會的職責，辦公室文秘雜燴網幾乎釀成了勤雜室。辦公室工作人員天天城市沉浸於紛繁瑣細的瑣事之中，公函審核釀成公函簽字，信息報送不實時，查詢拜訪研究流於形式，下情上級不體味，上下渠道不夠通順，難以起到參謀助手浸染。 二是辦公室文秘人員少，工作承擔重、質量低。近年來，下層××部門文秘人員欠缺已成為一個不爭的事實，人員欠缺已影響了工作的正常開展。今朝，年夜多縣區局首要從事文秘工作的人員只有一人，承擔了縣局率領主要講話、主要材料以及工作調研、信息報送使命及公函措置工作。文秘人員的辛勞只有干過的人才會年夜白，加班加點、熬今夜、「連軸轉」是司空見慣，若是再有點家庭拖累，那更是苦不勝言。當別人歇息娛樂或已進入夢鄉的時辰，往往是文字秘書伏案寫作、嚴重工作的起頭，可以說是「行行字字苦兼酸，篇篇章章麻與辣」。 三是文秘人員素質偏低，跟不上稅收工作要求。因為行業特點等各方面的原因，下層××部門文秘人員的素質與處所政府文秘人員對比整體偏低，已遠遠不能順應新形勢下稅收工作對文秘人員的要求。一是文秘專業常識欠缺。此刻下層××部門的文秘人員多半是半路身世，沒有系統學過文秘專業常識。雖然近年來也招考了一部份文秘專業人員，但一方面人數太少，不能知足工作需要，另一方面文秘的成長自己需要一個過程，很難當即成為裏手裡手。二是常識更新過慢。文秘人員出外機緣較少，培訓機緣更少，常識更新慢，前沿工具把握的少，年夜年夜限制了文秘人員自身素質的提高。 四是信息調研工作滯後，參謀浸染闡揚欠好。客不美觀上因為辦公室事務多，沒有時刻，但更多的是文秘人員主不美觀上對信息調研工作難以正視，沒有熟悉到查詢拜訪研究的主要性，營業不精曉，下層調研少，根基情形體味不多，加之小我素質能力，導致下層××部門的信息調研工作跟不上新形勢下稅收工作的需求，不能很好地為率領抉擇妄想供給參考依據。 五是工作督查缺乏自動性，督查浸染闡揚不夠。抉擇妄想的擬定，工作只是成功了一半，還有主要的一半是抉擇妄想的實施，政令的運行。督促搜檢是辦公室的主要職責，本應是一項日常工作，而礙於人情、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠，不能實時發現工作中的虧弱環節和不足，使有些工作在落實中打了折扣，影響了工作效率和工作質量。 二、做好當前下層××部門辦公室文秘工作的幾點思慮 本文來歷：haosc http://www.haosc.cn 面臨當前下層××部門文秘工作的現狀，要求我們必需不竭反思，讓文秘工作順應新形勢下稅收工作的需求。 （一）克意進取，增強進修，不竭提高文秘人員綜合素質 作為文秘工作者，是率領與幹部、率領與各部門之間聯系的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單元的形象。這種工作的非凡性，要求每一個文秘工作者必需不竭進修，提高自己的綜合素養。 一要不竭提高自己的政治素質。辦公室工作是一個政治性、全局性、政策性很強的工作，工作人員任何時辰都必需忠誠判定，把政治素質作為自己的第一素質。這就要求我們要不竭提高政治分辯力和政治靈敏性、判定性，學會從政治的角度，辨證的剖析問題息爭決問題。 二要周全提高自身的綜合營業素質。「政以才治、業以才興」。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，尺度高，要求嚴，這就需要辦公室人員必需具備宏壯空闊的綜合常識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必需勤學苦練，博採眾家之長，既要向書本學、向實踐學，又要向率領學、同事學，使自己成為「雜家」，成為復合型人才，要做到提筆能寫，啟齒能講，有事能辦，尤其要把提高自己的寫作水平作為增強能力的重點。 三要增強文秘人員教育培訓工作。辦公室文秘人員因為工作性質的關系，相對稅收營業部門來說培訓機緣較少，文秘人員常識更新慢，現有的常識水平很難知足工作的需要。為此，要增強文秘人員的培訓工作，不僅要培訓辦公室文秘人員，還要培訓各股室辦公人員，培訓要有針對性，倡導「菜單式」的培訓模式。 （二）改變作風，改良體例，不竭提高處事效率 辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著慎密親密的聯系 www.haosc.cn www.haosc.cn ，作為辦公室文秘人員，必然要在工作作風和體例上下功夫，提高自己的處事效率。 一要樂於奉獻，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作就是處事，處事就意味著奉獻，沒有奉獻精神，處事工作就沒有積極性、自動性和締造性。做好辦公室工作沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神是難以勝任辦公室工作的。必需要有一種不圖名、不取利、默默無聞、忘我精 神，要將樂於奉獻作為自己實現理想的最高尺度，將任勞任怨作為修身養性的根柢，在工作中不竭充實和完美自己，使自己的全數聰明才智得以充實闡揚。 二要理清思緒，有條不紊的做好本職工作。辦公室工作雜而亂，經常是驚慌失措。但越在這時我們越不能亂，我們要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理放置，才能做到忙而不亂、嚴重有序。同時，要長於思慮，不竭試探工作紀律，防止埋於事務堆中，而無時刻抓信息工作和調研工作。尤其是在碰著工作使命多的情形下，必然要沉著思慮、科學措置，一件一件排出時刻表落實。 三要嚴以律己，樹立精採的公家形象。辦公室工作接觸面廣，其性質較為復雜。不得飛揚急躁、驕傲自年夜，要低調做人，低調幹事，要嚴酷遵守工作紀律，在工作中謙遜謹嚴，一絲不苟，要正確熟悉和看待組織、自己和他人，自覺抵制陳舊迂腐思惟的侵蝕，以現執行為來傳染和帶動其他同事，這樣才能真正協調好各股室的關系，有利於各項工作的開展。 （三）抓住中心，立異工作，做好辦公室政務處事工作 作為辦公室的文秘人員，最首要的處事就是搞妥會，搞妥文、搞好信息調研。 一要詳盡規范，做好會務處事工作。細節抉擇成敗，規范浮現水平。會務處事的口角影響著會議的成功與否，我們要連系單元現實擬定出具體的會務工作方案，按照會議規格凹凸、人員若干好多、日程長短，設立響應的工作小組，明晰各小組的工作職責。擬定出具體的工作流程，明晰各項使命、各環節的方針要求、完成時限、承辦人員，將會務工作分化到組，量化到人。在工作執行過程中，要當令召開工作小組碰頭會，實時溝通工作中存在的問題，查漏補缺。在會議起頭前，辦公室人員要必然對各項內容再次進行磨練，確保會議組織工作不會犯錯。此外，我們還要做好會後跟蹤處事和會議資料的歸檔工作。 二要嚴酷當真，做好公函措置工作。在這里只談一下公函的審核工作，公函的審核要重點把好內容、軌范和名目關。在內容審核上，首先要把好政策關，看文件是否合適現行政謀劃定，是否完整浮現了發文機關的意圖；其次要把好文字關，看文字表達是否切確、通順、精練，謀篇結構、結構是否合適問題要求，條理是否清楚、嚴密，文句是否合適語法、邏輯，語氣是否得體，數字、引文、標點等是否切確、規范、嚴謹。在軌范審核上，重點要把好簽審關，要看公函是否嚴酷按照公函措置軌范進行簽審。在名目審核上，首先要看文種是否適當，有無文種運用不規范現象；其次要看文件名目是否規范，首要看文件問題是否安妥，主送機關是否正確，版記、密級、發文字型大小、簽發人等要素是否齊全等。 三要積極自動，做好信息報送工作。信息工作是辦公室工作的主要組成部門，是「上情下達、下情上報」的主要路子，是率領抉擇妄想的基本和依據。信息內容的選摘要抓住「三點」，做到「三切近」。一是經由過程抓重點工作切近率領意圖。將全年或階段性的重點工作進展情形，經由過程信息的形式實時地反映，讓率領體味工作的開展情形，為下一步抉擇妄想供給依據。二是抓熱點問題切近群眾需求。抓住群眾普遍關注的熱點問題，實時地把群眾的呼聲經由過程信息反映給率領，實時架起干群「連心橋」，使一些矛盾點進入率領抉擇妄想後實時化解，維護群眾益處。三是經由過程抓亮點總結經驗切近上級需求。緊緊抓住事關全局、對工作具有指導定見的典型經驗，實時總結反饋，為上級的抉擇妄想供給科學的依據。要提高信息質量就要快、實、准。要快，超前把握，信息講究的是「天天短平快，年年馬拉松」，所以信息工作人員就要拓寬信息來歷渠道，要超前的收集信息，實時地將信息報送，做到參謀在前，經營在前。要實，查詢拜訪研究，不查詢拜訪，就沒有講話權；不查詢拜訪，信息也就失蹤去了它的科學性。為此，信息工作人員要深切現實、深切下層、深切群眾，摸實情、說真話、深開掘、出精品，寫出有情形、有剖析、有建議，對參考有較年夜價值的調研信息。要准，憂喜連系。愛因斯坦說「提出一個問題往往比解決一個問題更主要」，信息的一個根基原則就是有捷報喜、有憂報憂、憂喜連系。所以，我們在報送信息的時辰必然要把問題搞清楚，在必定成就的前提下，指出潛匿在成就背後的矛盾和問題，提醒率領注重。 四要求實立異，做好查詢拜訪研究工作。查詢拜訪研究是我們黨的優良傳統，也是辦公室的基本性常規性工作。選題要切實。要注重工作中呈現的新情形、新問題和熱點、焦點問題。過程要扎實。要腳結壯地的反映問題，要長於從政治、政策、從處事率領的角度出發，客不美觀的剖析問題。體例要多樣。要注重操作和傳統的調研提防的基本上，開拓立異，不竭拓寬調研渠道。增強對外協作，提高調研成效；操作現代科技手段，提高調研效率。功效要管用。在充實查詢拜訪研究的基本上，有理有據地提出針對性、有較強可操作性的定見和建議，為率領抉擇妄想供給參考
⑶ 秘書實訓心得體會（大二學校里實訓的心得體會噢）
秘書實訓總結
二○一一年一月四日，我們終於迎來了大二第一次的實訓，一月 四日到一月十四日就是我們的實訓的時間， 而在這將近兩個星期的實 訓則分為兩大部分， 前七天是由方老師來負責我們的實訓而後四天則 是由張老師來負責。實訓的日子很豐富而且也很精彩的，為我們的大 學生涯留下珍貴的回憶。 以下則是我們實訓的主要內容及本人的一些 感受： 一、情景拍攝模擬拍攝 一月四日，第一天的實訓，方老師就給我們講解了這次實訓的內 容以及在未來的六天半中我們將要完成的任務。 接著我們各小組就根 據各自抽到的任務一一進行討論。在這七天中，我學到了許多，知道 了如何使用 DV 機進行情景拍攝， 如何對所拍的影片進行編輯和剪切， 如何收集、 整理與任務有關的資料並學習如何在秘書情景視頻中找出 對與錯。從實訓的內容就可以看出這次實訓的操作性很強，是根據秘 書實務書上的理論知識來進行一系列的模擬練習。在這些主要內容 中，最讓我感到興奮的就是學習 DV 機的拍攝，這個部分的知識讓我 覺得很新鮮，對於謝老師的課程，我是打著十二分的精神來聽，而謝 國偉老師對 DV 機的一些知識講解的很詳細，也確實是讓我學到了許 多，在拍攝和編輯與剪切時，我們小組的情緒一直都很高漲，雖然在 拍攝過程中天氣冷了一些、時間也緊迫了一些，但我們還是很高興也 很認真的完成它。最後，在這一部分實訓內容中，我們小組雖然有些 不足之處但也取得了不錯的成績，是小組的第三名，可是在最後我們
還是根據老師和同學的點評下對視頻進行修改。 二、信息的收集和整理 這一部分的實訓，我們做的不是很滿意，這個內容是與 DV 拍攝 同時進行的， 這一部分的實訓操作不僅是因為在這段時間我們有些小 組成員已經斷網，減少了可以進行信息收集的途徑，而且也可能因為 我們的思維被固定化了， 使得收集的資料的深度和廣度都不夠， 所以， 最後做出來的效果不是很好，遠不如其他小姐的作品，但我們小組在 經過 PPT 演示中不斷的借鑒其他小組的成果並根據老師和同學的指 點做出了修改。 三、訓練四、五級秘書視頻的情景模擬 訓練四、 這個環節，進行秘書考級時必定會涉及到的內容，而老師則想讓 我們提前對這個環節有所了解，而且這也是為了可以給我們進行 DV 拍攝提供例子。我認識到這個環節並不是像想像中的那麼簡單，觀察 者只有對秘書實務的知識有足夠的的認識、了解，有足夠的細心、耐 心，有敏銳的觀察力才能真正的做好對這些視頻的判斷。 四、總案與細案的策劃 第八天，張老師回來了，她 剛陪同師姐參加了第二屆秘書技能大 賽，她將給我們帶回有關這次大賽的最新信息，我們也將從這信息中 進行第二大部分的實訓。一月十日，張老師就安排了這幾天將要完成 的任務：一份模擬我校舉辦第二屆秘書技能大賽的策劃的總案，一份 細案。而我們重組後的第四小組將負責閉幕式的細案。一開始，我對 於這個總案不是很在意， 畢竟方案誰都寫過， 但在小組討論中才發現，
這個總案不是普通的復雜，它所需要考慮的內容和細節很多，要收集 的資料也很多，而且有些內容對於我們來說是比較陌生的，所以有時 候都會覺得無從下手或感到力不從心，但人多力量大，點子也多，在 激烈的討論和時光悄悄的流逝中， 我們小組成員終於都安排好了工作 並陸續開始進行了， 而我與其他三個成員則負責總案中的後勤工作部 分的編寫。在這兩天中，我們小組在曲曲折折中最終完成了總案。而 對於細案，雖說叫細案，可是在其中要考慮的內容也不少，我們分成 兩部分，一部分主要負責寫細案，一部分則進行第二天演示的人物分 配以及所需要的物品，期間意見的不合是一定會有的，但磨合磨合就 行了， 激烈的氣氛也是必然會發生的， 但也總可以有討論中漸漸緩和。 在這次的任務中，我了解了對於不同的方案，應該用怎麼樣的方式來 寫，也較清楚的明白在不同的方案中應該注意哪些方面，又有哪些方 面的細節是需要考慮到的。 五、總結出自身的不足之處 1.在處理事務過程中太過於急性，容易忽視小節部分。 2.不太主動的去完成任務而且在做任務時沒有耐心， 不太注重細 節部分，導致小錯誤不斷的出現。 3.思想容易被固定化使思考的范圍不夠周全， 不能夠開放自身的 思想。 4.自身的立場不堅定，容易跟隨別人的意志行走，沒有主見。 六、進步與改進 1.進步：初步了解了有關 DV 機拍攝與對影片編輯和剪切的一些
知識；稍微有些明白如何觀看四、五級秘書模擬情景視頻；認識到在 收集有關資料的時候要避免思想的固定化，要擴展思維，從不同的收 索渠道去收集，要更合理的對收集的資料進行整理；對於策劃案中， 有多少的內容和細節需要考慮到並考慮到哪些程度。 2.根據地對自我不足的探討結果就對自身進行修正:處理事務不 應太過急性,要有步驟的進行,不能因為時間的緊急或其他的一些原 因而忽視了小節部分,這需要長期的培養；在處理大局的過程中也要 注意到細節，培養自己的全局觀念；開化思維，不要將思維只固定在 一個側面；堅定自身的立場，認為自身的想法正確就要堅定下來，態 度強硬一些。 實訓是為了讓以前學過 的秘書理論知識得到鞏固和升華， 是為了 讓同學更清楚的了解到秘書這個職務的重要性， 是為了讓同學更明白 秘書應具備的寫作技能， 實訓中的競爭與成就帶來了緊張與歡樂的氣 氛，是值得我們回味的，而在實訓中學到的知識和技能則是值得我們 好好的運用，為我們未來的秘書道路而努力！
⑷ 學習《新編秘書理論與實物》的心得體會3000字
我這能給做好。。
⑸ 如何做好秘書工作心得體會_讀後感
深邃的思想觀點是當好參謀之本，做好秘書工作之魂。只有思想深邃，當參謀才有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。為此，應重點把握好兩個方面：一是認識要深。認識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過紛繁的外在現象看到問題的本質，不僅了解事物的現狀，還能根據事物發展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現象，聯貫起來思索，從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點，不是「閉門造車」，別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現象中講一點與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西；能把一些分析的意見，進行系統歸納和概括；能把原則性思想觀點具體化，能把領導的思想和意見進行深化和完善；能從理論和實踐結合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是「創新」。
二、要有廣闊的視角，貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點。角度不同，對問題的認識就不同。正如古語所說：「橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。」這說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。 1，要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律，是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局，推動了消防事業的大發展。我們只有這樣去認識和考慮問題，才能抓住問題的症結，找到解決問題的根本出路。
2，要站在領導的角度看問題，就是說要「高站一步」，看問題的角度要高。領導看問題主要有三個突出特點：一是謀全局，想大事；二是抓中心環節，尋找突破口；三是關注熱點、難點和敏感問題。我們站在領導角度看問題，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一個負責同志，對這個問題應該怎麼看，怎麼辦，注重什麼，贊同什麼，反對什麼，從而使我們思考、研究的問題，*近領導的思路。
3，要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法，具有三個特點：一是務實。講具體的不講籠統的，講實在的不講抽象的，也就是講實招，求實效，不擺花架子；二是尖銳。一針見血，切中時弊；三是往往從切身利益出發，反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題，就是站在客觀實際的角度，站在基層的角度，觀察分析問題，也就是「從下看上」。這樣，才會使我們看問題更全面、更真實，提出的辦法和措施更實際、更有針對性，才能站得高，看得遠；站得牢，看得實，才能眼觀六路，耳聽八方，從而獲得真知灼見。
三、要注重調查研究，貴在求是。
作為一名秘書，必須苦練調查研究的基本功，在求「是」上狠下功夫。第一，要勇於從實際出發，敢於求「是」。敢，就是勇於面對現實，服從現實。根據實際情況，敢於提出自己的觀點和看法；服從現實，就是發現真實情況和真理，在任何情況下、任何人面前，都敢於堅持和反映。搞調查研究必須具備追求真理的品質。第二，詳細佔有材料，實中求「是」。事實是「是」的載體，「是」是事實的靈魂。要求出「是」，必須掌握事實。第三，善於透過現象看本質，深中求「是」。
四、要善於分析綜合，貴在升華。
分析與綜合是寫好材料，當好秘書的兩個關鍵環節。分析是綜合的基礎，綜合是分析基礎上的歸納和概括。我們生產精神產品，首先要注重對情況的分析。情況分析不透，就不能寫出好的材料，只有周密系統地分析，才能認清事物的面貌，把握事物的內在聯系，有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點：一是要全面。「不因愛而溢其美，不因恨而增其惡。」既不能報喜不報憂，也不能只見問題，不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結合，從定量分析中把握形勢發展趨勢，並從量變的積累中把握形勢發展的本質。三是要動靜結合。既要靜觀其姿，又要動觀其勢。就當前火災形勢來說，不僅要看統計報表所反映的數據或直觀反映，更重要的是要在調查研究的基礎上，分析其發展趨勢，有所預測。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟，是方向。從典型中提煉出的東西，最有說服力，要善於運用典型，分析典型，挖掘它們的內涵，從中提煉有價值的東西。其次要善於綜合。綜合的過程，是用已有知識繁衍新知識的過程，所以綜合就是革新，綜合就是創造。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及裡，進行改造製作，形成觀點概念，並不斷繁衍新的知識。
五、要有豐盈的儲藏，貴在積累。「天才在於積累」。
要做一名合格的秘書，必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點的積累。思想觀點具有繼承性，借鑒別人的東西，開闊自己的思維，豐富自己的頭腦。無論是看東西，還是聽講話，或者閑談，只要發現好的思想觀點，就隨時記下來，日積月累，就成為寫材料的良師益友；二是數據的積累。事
實證明，數據是非常有價值的材料。諸如關於歷年火災的數據、消火栓歷年遞增的數據、一個階段或一個時期防火檢查的數據、各種民意測驗的數據等等。要逐年積累，經常分析、研究，一方面從中發現有價值的信息，另一方面恰當運用這些數據，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進典型如同一面旗幟，給人以導向，給人以激勵，給人以啟迪，給人以示範，它是先進思想的凝聚，影響社會各個方面，感染力強。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓，給人以深思，給人以財富，典型材料積累多了，寫講話、寫報告，就思如湧泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強素質，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。
⑹ 心得體會
作為領導身邊的工作人員，在近二年的時間里，在各位領導和同志們的鼓勵、支持和幫助下，我學到了很多、也提高了不少。可以說秘書工作是個鍛煉人的崗位，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質和能力。我認為主要體現在以下幾個方面。
第一，秘書人員應具備三方面的基本素質
一是先做人，後做事。從小處說要完成一項工作，從大處說要成就一番事業，必須先具備做人的優秀品質。先做人後做事，是從主次地位角度來說的，先做人、後做事兩者是辯證統一的，應該把兩者統一起來，看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員，只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流，才能夯實做人的基礎，從而才能把事情做好。做到辦事扎實，待人誠實，為人朴實。
二是敏於事，慎於言。敏於事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設想周到，能起到拾遺補缺的作用。慎於言即一定要以高度的責任感管好自己的嘴，不該問的不問，不該講的不講，工作中不能誇誇其談，言過其實。要做到言之有物，言之有據，言之有理，言而有信。
三是博學不窮，篤行不倦。是否勤於學習、善於學習，學以致用是決定秘書工作質量的關鍵因素。人的一生就是一個不間斷的學習和實踐的過程。中國有名古話講，「博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之，」只有這樣才能適應新形勢對秘書工作越來越高的要求。
第二，秘書人員應具備三種基本能力
一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個重要任務，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規律。寫作是一種綜合能力的表現，要做到內容與形式的統一，既要有好的表現形式，又要有充實的內容，並不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強寫作實踐，熟練掌握各類公文特點、寫作要求和語言表過技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點上，雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高，但離領導的要求還有很大差距。今後會更加努力提高此方面的能力。
二是較強的組織能力。根據職責的要求，秘書人員經常要按照領導的意圖組織各類會議和活動，如果缺乏一些現代的、科學的組織管理能力，就無法把工作做好。所以，秘書人員一方面要通曉辦事的渠道，提高辦事效能，平時多接觸一些具體事物，處處留意他人和領導是如何處理問題的，不斷增加自己的閱歷和經驗。另一方面要用系統的觀點，統籌安排工作。剛接觸秘書工作時，由於工作的不熟和閱歷的欠缺，經常有一種手忙腳亂的感覺，有點力不從心。在各位領導和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認為，提高組織能力，向領導和身邊的同志學習比向書本學習更直接、更有效。
三是廣泛的社交能力。當前社會交往已成為社會各階層的一項「熱門」活動。社交對於秘書人員來說同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長知識。可以博採眾長，學習各方面的知識以豐富自己。知識出才智，智是謀之本。這樣在實際工作中才能更好的為領導當好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務，聯系事務，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。
第三，秘書人員應具備五種良好的工作作風一是忠於職守，自覺履行各項職責。各行各業的工作人員都要忠於職守，熱愛本職。這是最基本的職業要求和良好的工作作風。作為秘書人員忠於職守就是要忠於秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項工作職責，認真輔助領導做好各項工作。要有強烈的事業心和責任感，不擅權越位，不摻雜私念，不瀆職。
二是服從領導，當好參謀。作為領導工作的參謀和助手，應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事，離開領導自行其是，別出心裁，是職業道德所不允許的。個人的積極性、創造性只能在服從領導的前提下發揮。不能用個人不成熟的想法，去影響和干擾領導的工作及決策。在領導決策民主化、科學化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。
三是兢兢業業，任勞任怨。秘書人員的工作性質，要求其埋頭苦幹，決定其工作主要是實干。秘書工作要圍繞領導的工作來展開活動，要求招之即來，來之能幹。要具體而緊張的工作中，要腳踏實地，不計個人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
四是謙虛謹慎，辦事公道。熱情服務，謙虛謹慎，這是秘書人員應具有的工作作風和良好美德。不能因為在領導身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善於協調矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對領導對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領導服務、為各職能部門服務、為群眾服務當作自己的神聖職責。
五是恪守信用，嚴守機密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言，言必信、行必果。一經允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說明原因，使人信服。嚴守機密，是秘書人員職業的最基本要求，也是必須具有的工作作風。自覺加強保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業道德。
六是實事求是，勇於創新。要堅實事求是的工作作風，一切從實際出發，理論聯系實際，堅持實踐是檢驗真理的唯一標准。秘書工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發，既不惟領導是聽，也不惟「本本」是從。作為領導的助手，秘書人員更應具有強烈的創新意識和開拓精神。
⑺ 教師秘書"使用心得 在使用的過程當中，有什麼心得體會，有沒有什麼意見或建議
一、總結概論總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼,如何做的,做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃--實踐--總結--再計劃--再實踐--再總結。二、總結有如下特點:1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,"跟著感覺走"。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。三、工作總結的種類:1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。四、總結撰寫前的准備有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位幹得不怎麼樣,但總結時卻"噴香水",這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流於形式。此外,搞好總結還要注意以下幾點:1、重視調查研究,熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。2、熱愛本職工作,熟悉業務熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,"是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤"。這樣才能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。4、重點在出經驗,找規律總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。五、總結的寫法(一)、工作總結的結構形式及其內容年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱時間文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不分析、評議。2、經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。3、今後打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。(二)、工作總結文字表述的要求1、要善於抓重點總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。2、要寫得有特色特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。3、要注意觀點與材料統一總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能"立"起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,"把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系",這就不好。4、語言要准確、簡明總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞准確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不繁,切忌籠統、累贅,做到文字朴實,簡潔明了
⑻ 學習秘書的心得體會是什麼
最近，我們著重就全縣黨政幹部的思想道德建設現狀及幹部道德教育存在的問題對全縣副科級以上領導幹部普遍進行了一次道德教育問卷調查，共發放問卷調查表690份，收回675份，並重點調查走訪了5個鄉鎮、20個單位。幹部思想道德滑坡現象透視一是少數幹部心態變異，理想信念淡化。少數領導幹部把勤儉樸素看作寒酸，把吃苦耐勞當迂腐，視艱苦創業為「傻冒」；個別人對社會主義、共產主義理想信念產生了疑慮，甚至動搖。二是有些幹部紀律松馳，宗旨觀念不強。有些領導幹部在重大是非面前不敢堅持黨性原則，美醜不分。有的搞小團體主義、地方保護主義。個別領導幹部只考慮自己權力的大小，不理民事，嚴重脫離群眾。三是少數幹部貪圖安逸，工作作風飄浮。個別領導幹部貪圖享受，碌碌無為；有的敷衍塞責，做表面文章；有的迴避矛盾，推諉扯皮；少數人急功近利，關心的只是能否在上級心目中形成「能幹」的印象。四是個別幹部違法亂紀，損害群眾利益。據紀檢監察部門反映，近年來查處的案件出現了領導幹部貪污受賄問題多、經濟案件多、違紀主體層次高的現象。幹部思想道德滑坡主要原因：1、放鬆學習，不注意提高理論修養和知識修養。部分領導幹部對理論學習的重要性認識不足，學習興趣不濃，造成了幹部自身必要的政治理論、科學文化、法律紀律等方面理性知識的匱乏，失去了潔身自好的內在力量。2、受市場經濟負面效應和社會腐敗與陳規陋習的影響，不能自覺加強思想道德建設。有的領導幹部對市場經濟的性質和本質要求認識不清，加至社會腐敗與陳規陋習的影響，放鬆了思想改造，滋生了利己主義思想。3、幹部教育方法和內容針對性不強，與幹部思想道德建設脫節。在培訓方法上，不能很好地堅持教育灌輸與自我修養、理論學習與認真踐行、道德教育與黨性鍛煉相結合的原則，在培訓內容上，針對性差，重點不突出。4、幹部使用中對「革命化」和「德」的標准要求不高。有的在用人上沒有認真執行《條例》，對幹部「四化」的第一化──「革命化」把關不嚴，被一些人的表面「效益」和所謂「政績」迷惑。另外一些幹部靠拉關系，不擇手段地跑官要官，混進領導幹部隊伍中。幹部思想道德教育的對策：第一、在培訓內容上，必須強化「五個教育」一是必須深入進行鄧小平理論教育。要在完整准確地把握理論的科學體系基礎上，聯系實際，系統鑽研，深刻理解鄧小平黨的建設理論，並具體化為指導現代化建設的思維方法和工作方法。二是進一步強化全心全意為人民服務的道德核心教育。要教育領導幹部做到用權為民。三是進一步深化集體主義道德原則的教育。要教育幹部正確處理局部利益與全局利益、個人利益與集體利益、眼前利益與長遠利益的關系。四是進一步加強清正廉潔、公道正派的教育。要教育幹部樹立自身的清正廉潔形象。教育幹部在用人、利益分配、處理問題等工作中做到出以公心，一視同仁。五是繼續倡導艱苦奮斗傳統美德的教育。要教育黨員幹部認識到艱苦奮斗既是一種勤儉節約、艱苦樸素、反對鋪張浪費的生活作風和道德品質，也是一種不怕困難、不畏艱苦、堅韌不拔的創業精神和高尚情操。第二、在培訓方式上，必須堅持「三個統一」一是把教育灌輸與自我修養統一起來。在幹部培訓方式上以正面教育為主，在課堂教學中，既要學習有關道德理論，更要學習和切實貫徹執行中央關於領導幹部廉潔從政等一系列規定以及中央領導的有關論述等。在進行道德自律教育的同時，還要強調個人的道德自律。要通過學習培訓自覺加強道德修養，把有關的幹部道德規范、准則等，轉化為個人內在的道德信念與行為。二是把理論學習與認真踐行統一起來。領導幹部要堅持自學。幹部教育主管部門定期列出必讀書目，並採用抽查讀書筆記、組織研討和考核考試等形式促進理論學習。在強化理論學習的同時還要注意在工作實踐和個人生活實踐中切實踐行，不斷從人民群眾中吸取道德營養，主動接受黨組織的教育監督，接受群眾的教育監督。三是道德教育與黨性鍛煉統一起來。在幹部培訓中，必須把黨性教育作為必修課，強化黨性鍛煉，也就是教育黨員幹部以高度的政治責任感和道德使命感，堅持共產黨人的為「官」之道，恪守人民公僕的為「官」之德，自覺提高道德修養功夫和道德自律能力。第三、必須把思想道德教育貫穿於幹部教育的全過程。在進行幹部思想道德教育中不能企求一蹴而就，必須注重長期的潛移默化，由少到多，從量變到質變。要加強對領導幹部經常性的教育，就必須堅持耳濡目染、持之以恆的原則。在培訓中要對黨員幹部經常進行黨的宗旨教育，使其在日積月累中形成良好的「官德」。另一方面，要對幹部思想道德內容採取不同的教育方式或不同的表現形式，使廣大幹部一次次加深認識，反復受到感染，逐步提高思想道德水平。