⑴ 2012年香港凈土大經解學習心得分享報告會有直播嗎
有，在聽定弘法師《修行生活座談》里有提過有直播。阿彌陀佛！
⑵ 建行分行行長到香港學習心得
香港銀行作為建行的戰略合作 夥伴，靠其差異化的服務品牌在香港境內覆蓋面最大，客戶最多，各類銷售紛紛 領先，最近還被評位全球第一金融服務品牌。雖然短短十天，所見所聞，收益非 淺，尤其是全方位的服務理念，服務文化感觸頗深，現就一些服務心得體會和大 家一起探討。 以客戶為中心」 「以客戶為中心」 「以客戶為中心」已經成為我們大家的服務共識，為客戶提 供優質服務是通過銀行營銷金融產品和辦理業務時實現，這種實現的目的是營 銷，其過程就是服務和營銷的過程。香港銀行在全美的金融業中占盡優勢，究其 原因，是香港銀行的組織原則決策點靠近客戶，以客戶為中心整合，能為客戶提 供更優質的服務，能使客戶得到更多更滿意服務。提供優質服務不僅要成為對客 戶的一種承諾，更要成為我們全體服務人員的一種使命。因此銀行針對一定的產 品，提供服務的優劣與吸引和挽留顧客的人數成正比例關系。 大堂經理這一角色是整個網點 大廳制勝 大廳制勝是網點工作的重要組成部分的靈魂。
⑶ 聽了香港基本法的前世今生,你有什麼心得體會
我的體會是體會到他的一個內心。