人力資源公司員工培訓計劃書

『壹』 為企業的人力資源部做一個培訓計劃...

一、企業培訓計劃制定的步驟：
1.第一步：確認培訓與人力發展預算。
制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下，制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的，但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的「建議書」，說明為什麼公司應該花錢培訓, 公司將得到什麼回報。在不同行業，公司的培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業的培訓預算在營業額的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用，並給公司帶來效益。
2.第二步：分析員工評價數據。
公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學，需要改善這一個功能。這是關於「誰還需要培訓什麼」的主要信息來源。當然，也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什麼類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。
3.第三步：制訂課程需求單。
根據培訓需求，列出一個單子, 上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單，包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人)，當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。
第四步：修訂符合預算的清單。
經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先後排序,並決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理，給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。
5.第五步：確定培訓的供應方。
當我們有了最終版的課程清單，接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師的。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而，有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對於許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的「外來的和尚好念經」。這樣說並不一定公平, 但確實存在這種現象。
6.第六步：制訂和分發開課時間表。
人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是製作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。
7.第七步：為那些培訓安排後勤保障。
培訓的後勤保障需要確保：我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯，二次確認我們的後勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。
8.第八步：安排課程對應的參訓人員。
即使這看起來像一個簡單的任務，安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點，送他們參加培訓，告訴他們去哪兒, 什麼時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名，以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最後一刻取消報名(通常是由於工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空餘的培訓名額。
9.第九步：分析課後評估，並據此採取行動。

『貳』 人力資源部新員工培訓方案

對於勞動密集型的酒店業來說，人力資源是企業的一項最重要的資源。在激烈的人才競爭時代，酒店要想吸引和留住優秀的員工，提高員工的滿意感和忠誠感，就必須將「員工第一」的理念深入貫徹到人力資源管理工作中。「只有滿意的員工，才會有滿意的顧客」。在服務工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作態度、情緒會直接影響服務質量的高低。酒店要想為顧客提供可靠、優質的服務，就必須將員工放在第一位，充分考慮員工的需要。員工流失率較高一直是困擾我國酒店業的頭痛問題。員工流失會給酒店經營管理帶來一系列的消極影響，如服務質量下降、客源流失、替換與培訓成本加大等。酒店只有高度重視員工的需要，將員工放在第一位，才能降低員工的流失率，增強員工的工作滿意感。 酒店應如何將「員工第一」的思想貫徹到人力資源管理之中，我認為應從以下幾方面入手：一、員工的招聘和錄用大多數酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關信息來判斷自己對所應聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。大量研究表明，如何在招聘工作中讓求職者充分了解所應聘工作的內容，自己在酒店將來可能的發展狀況，及所將會面臨的困難。將會有助於酒店選擇到更為優秀的員工，也有助於堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心，增強企業的凝聚力。因此，酒店應在員工招聘中向求職者全面客觀的介紹酒店情況，員工工作的內容、要求，酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否願意在酒店工作。二、重視員工的職業生涯計劃，滿足員工個人發展需要為了減少員工由於技術過時或工作中出現挫折而降低滿意度從而導致生產力下降的可能性。酒店應從員工一入店開始就指導員工確定自身的職業目標，幫助其設計個人的成長計劃，並為員工提供適當的發展機會。這樣便可以減少員工的流失，提高員工的滿意感。

『叄』 如何制定人力資源內部員工的培訓計劃

1.需求調查。根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。
2.數據分析。
(1)總結差距和根源，也就是明確組織能力、員工素質與業務目標需求的差距：明確差趾的根源及解決方法明確通過培訓可以解決的差距級培訓解決問題的能力。
(2)明確各培訓頂目信息。培訓頂目信息包括：培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、學員范圍、該點學員、費用預算等。對於重點學員，在培訓後要進行考核。
3.制定培訓解決方案。明確方案設計的培訓項口：評估現有的培訓資源，包括人員、資金、科目、師資等;確定培訓重點項目和常規頂目。確定培訓工作的重點：確定培訓需進行的課程開發、師資培養、系統建設：確定培訓計劃和培訓預算。
4、培訓計劃的溝通與確認。
(1)要求做好培訓報告。首先，要明確報告的目的是獲得與培訓相關的部門、管理者和員工的支持，以便落實培訓計劃：其次。要說明報告的內容，如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等;再次。要注憊報告的方法。報告方法是否得當。關繫到培訓計劃能否在培訓部門內部獲得統一的認識，也關繫到主管領導和企業管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
(2)良好的計劃是成功的一半，當培訓計劃是為企業經營和業務發展提供幫助，是在為管理者提高整體績效時，培訓將發揮最大的作用。
(3)部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中。各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算要嚴格控制培訓預算，但培訓內容可以增加。當然，這主要是通過內部培訓的方式解決。另外，培訓經理要向部門經理講清楚，部門級培訓由培訓經理協助部門進行，而不是由培訓經理全權負貴，否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。
(4)在培訓需求調研中，會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是「工作態度好，但工作技能不合格」的員工)。企業除了在培訓計劃中將其列為「重點學員」。以外，最好將「工作技能不合格」的信息告訴當事人，讓他們有一種培訓壓力，促進他們更加積極主動地參加培訓學習。

『肆』 人力資源員工培訓 參考文獻些什麼啊

那得看你是針來對什麼等自級的人員，是新來的還是老人；還得看你是針對什麼問題，專業知識還是執行力或者創新啊什麼的，都不一樣，確定你的目標再上網上搜搜，有時間我們可以交流，1349122665，加我的話說您是在網路看到的，我也是做人力資源的

『伍』 人力資源培訓的具體工作環節有哪些

在很多大小型企業當中，不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構，負責企業員工的招聘和績效審核工作，不斷提高企業員工的工作能力，人力資源配培訓和開發，還有現代企業管理等。那麼，您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎？我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢？

您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的，主要包括了企業人力資源的培訓與開發，還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中，對於我們國家的勞動法，相關請假的基礎知識和實務技能，能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧，大大增加其工作效率。

那麼，到底人力資源配培訓有哪些方法呢？我們在進行參加人力資源培訓的時候，您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構，您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構，選擇實力規模雄厚，擁有先進的管理經驗和風險把控能力，包括了專業的人力資源培訓講師，根據企業情況，制定具體培訓計劃，對企業相關人員進行培訓。

另外，在人力資源培訓的過程當中，可以由企業的人力資源部培訓主管，高級管理人員進行企業員工的相關培訓，您還可以外聘講師培訓，培訓針對性更強，這種培訓專業性、技術性強，需要企業實施時進行轉化。

『陸』 公司的人力資源計劃書要怎麼寫格式是怎麼樣的很急，謝謝！

1．崗位規劃
崗位規劃的目的是完善組織機構與崗位信息，企業可根據自身實際需求，建立規范有效的組織機構與崗位解決方案。

● 提供多種層次組織結構設計模式，根據各企業架構特點提供最合適的解決方案。

● 實現組織機構、編制管理、崗位管理、人員信息的協同，可靈活調整和管理企業各部門機構、崗位職級、崗位編制等信息。

● 可靈活定義各機構之間、崗位之間的上下級關系，並根據組織關系自動生成組織架構、崗位架構圖，形象呈現企業組織架構、崗位架構之間的關系。

● 支持上傳崗位發展圖，讓各個員工了解自身在企業的發展方向。

● 支持崗位信息活靈查詢與導出功能。

● 可實現機構、部門的合拼,避免批量員工信息要重新輸入。

● 支持組織信息統計分析、組織報表管理。

● 支持崗位信息與人員管理、考勤管理、薪資管理、招聘管理、培訓管理、保險福利、合同管理、績效考核、勞保用品等功能模塊的數據關聯。

2、人員管理
建立人員信息檔案，管理各類人員基本信息和變動信息，實現人員信息方便快捷的統計和查詢，生成各類人員管理台帳。

● 可自定義增加員工資料屬性（如自定義欄位、子集），完整記錄員工的相關信息。

● 可批量導入人員基本信息檔案。

● 通過身份證計算個人出生年月與年齡。

● 支持批量數據更新。

● 員工生日、試用期滿、證照到期，退休時間等自動提醒。

● 支持人員變動操作，如入職、試用、延長試用，轉正、調崗、薪資變動、離職，實現對員工從入職到離職的整個過程的信息化管理。

● 支持員工自己填寫提交離職申請表，人性化管理離職操作過程。

● 支持員工離職程序在線流程化處理，自定義離職審查表。

● 支持員工從離職檔案庫中復職。

● 提供強大的定位查詢及模糊查詢功能，能快速方便查找任意的相關信息，實現以EXCEL表格格式導出相關信息功能。

● 提供各類統計報表，如：人員檔案的報表、人員結構分析報表、部門分類統計報表、月度人數統計報表、年度人數統計報表等。

● 支持用戶自由定製多種不同形式的統計報表。

3、考勤管理
管理系統考勤信息，根據考勤班次與打卡時間、請假、加班、出差記錄，生成員工出勤報表，並為薪資計算提供相關數據, 使考勤數據與薪資計算直接掛鉤。

● 支持多種班次自定義方式，提供夜班和跨天設置，實現不同班次不同考勤計算方法。

● 可單獨或批量設置企業每個部門或每位員工的考勤排班，靈活設置個人調班，實現機動靈活考勤模式。

● 靈活設置非考勤人員，非常考勤人員不計入考勤統計報表。

● 支持多種格式(如TXT格式，EXCEL格式)的考勤數據導入。

● 根據班次與打卡時間自動生成考勤日、月報表，自動綁定請假、出差、調休時間來對比打卡時間，生成考勤報表。

● 支持對漏打卡情況進行手工補登數據。

● 支持請假、加班、出差、調休等考勤業務在線申請及審批管理。

● 支持加班換算計算，如：周末加班、節假日加班，可以換算成平時加班的小時數，這樣方便薪酬計算讀取統一數據。

● 提供多種考勤日報、月報、年報以及員工休假報表，可按員工或部門自動統計出勤、遲到、早退、請假、出差、加班等數據。

● 支持考勤數據與薪資數據對接，實現考勤薪資准確與靈活計算。

4、薪資管理
管理薪資信息，實現對員工進行薪資帳套劃分、工資計算及審核發放，生成銀行報盤及相關工資統計報表。

● 支持建立個性化的薪酬體系，自定義工資帳套、工資項目，每個工資項目可設置計算公式。

● 支持工資多次發放功能，每次發放可不同的工資發放人。

● 支持國家標准扣稅方法與個性區間扣稅方法，靈活管理扣稅方式。

● 與考勤系統自動鏈接，可自動調用遲到、早退、曠工、加班、休假等數據進行工資項目計算。

● 可自動調用保險福利、績效考核等數據進行相關工資項目計算。

● 支持導入EXCEL格式的外部數據進行工資項目計算。

● 人員離職或調崗後，仍可以按原來的薪酬體系進行工資發放。

● 支持工資單格式自定義功能，適應列印不同格式工資單的需要。

● 支持與銀行自動轉賬系統相容的數據格式輸出，方便向銀行報盤。

● 提供完善的薪資統計分析功能，生成不同格式的薪資明細報表和統計報表，為制定薪資制度與調整薪資結構提供依據。

5、招聘管理
管理企業人員招聘從需求計劃至面試錄用的全過程，建立企業人才庫，優化人才資源配置。

● 支持各部門提交招聘需求，招聘需求可以進行多層次審批。

● 審批通過的招聘需求可以直接轉為招聘計劃。

● 提供外部招聘、內部招聘、校園招聘等招聘模式。

● 可建立人才信息庫，並對人才信息進行分類。

● 支持應聘人員信息批量導入（需excel格式的簡歷表）。

● 員工應聘內部招聘，相應的員工檔案信息自動作為簡歷信息。

● 可以根據不同崗位面試要求自定義面試內容模版，並自定義面試流程。

● 用戶可在線對應聘人員進行面試測評，面試結果可自動保存到其簡歷中。

● 被錄用的員工，可從人才信息庫直接將其相應信息轉檔進入人員檔案庫。

● 可對於高層人員或特殊員工進行相應的背景情況調查備案。

● 針對應聘建立，可根據需要查詢生成相應的報表。

● 針對招聘計劃，可建立招聘效果評估表。

6、培訓管理
對企業內部員工培訓體系的管理，實現培訓計劃與資源的管理。

● 支持員工在線提出培訓需求，並由人力資源部門匯總，並編制培訓規劃。

● 可以對培訓分類型管理，如：崗位培訓、入職培訓、內部培訓、外部培訓和海外培訓等。

● 企業可建立強大的培訓資源庫，如常用課程、培訓機構、培訓講師等。

● 支持自定義課程體系，可以實現多層次設置。

● 支持同一個培訓課程可以設置/啟動多個培訓班次。

● 可對培訓項目、培訓活動的申請和審批、評估培訓結果等進行過程監控。

● 可記錄員工培訓參加情況、培訓成績、培訓時間等，並與員工檔案關聯。

● 參加培訓人員可對培訓效果（包括講師、機構和課程等）進行評估，有助於優化培訓的設置。

7、保險福利
管理員工社會保險及商業保險，生成相關台賬及報表。

● 支持針對不同人群設置不同社保帳套。

● 可批量設置社保基數與繳費比例，批量設置參保人，批量修改參保數據。

● 支持離職人員可以繼續參保繳費，靈活解決一些特殊情況。

● 支持社保台賬月末、年末匯總，並能導出成EXCEL文件。

● 社保數據可與薪資管理進行數據關聯。

● 社保信息與人員信息檔案關聯，員工可隨時自助查詢。

● 提供完善的保險福利統計分析功能，生成多種格式的明細報表和統計報表。

● 可記錄員工商業保險參保情況。

● 支持社保的工傷理賠、生育理賠管理。

8、合同管理
管理企業員工的勞動合同或其它合同協議的簽訂、變更、續簽、違約、終止等全過程。

● 支持多種類型的合同管理，如勞動合同、培訓協議、保密協議等。

● 支持對歷史勞動合同的批量導入。

● 勞動合同編號可根據需要定義規則自動生成。

● 支持勞動合同到期續簽功能，自定義設置合同續簽規則。

● 支持合同到期自動提醒。

● 提供多種快速查詢功能，如未簽訂勞動合同人員、已離職但未終止的合同等。

● 提供強大的高級查詢功能，篩選出管理所需要的各種狀態的合同信息。

● 合同信息與人員檔案信息關聯。

9、績效考核
通過自己定義績效考核類別、項目、評分標准、權重及評議流程，滿足企業實現目標考核、行為考核等績效考核要求，幫助企業實現對員工客觀公正的考評。

● 可自定義考核類別，實現多種考核方式，如行為考核，目標考核。

● 自定義考核模板，設置考核表的格式、考核項目及分值計算公式。

● 自定義考核評議的流程環節，每個評議環節可限制評議欄目，有效避免考核誤操作。

● 支持從計劃到考核，計劃與考核均可審核及退回。

● 桌面自動提醒待審核計劃或待評議的考核表。

● 可對最終考核結果進行修正。

● 可生成多種考核匯總表。

● 支持員工通過自助帳號對考核結果進行申訴，並查詢申訴處理結果。

● 考核結果可自動連接員工檔案，考核分數或系數可直接被薪資模塊調用。

10、系統報表
系統報表是將系統內各個模塊中生成的靜態報表集中起來，讓企業領導或部門管理者可以進行集中查詢，從而使企業高層或人事管理人員可以方便地獲悉人力資源各層面的情況，為制定最具競爭力的策略提供依據。 支持多條件查詢、導出、直接列印。

11．規章制度
管理企業人事規章制度，可以建立各種制度類別，按類別上傳相應制度文檔，方便用戶實時查看閱讀，發布制度的時候可以設置許可權只給某些人查閱。

12、勞保用品
管理員工用品信息，實現對各類用品的入庫，發放，更換，統計報表等功能。

● 根據企業需要設置分類用品信息，規范管理企業的勞保用品。

● 支持用品庫存記錄實時變動更新，實現數據快速更新，確保數據真實性。

● 可對用品設置使用年限，系統自動提醒下次發放的時間。

● 用品發放後，可以進行用品更換管理。

● 提供多種統計報表，方便領導與用品管理人員查看。

● 與人員檔案信息關聯，可在人員檔案查閱用品領用記錄。

13．員工自助
員工自助的目的是讓企業的員工都參與到人力資源管理流程中去，使人力資源管理更科學。

● 員工可查看本人的檔案信息以及相關的信息如社會保險、培訓、薪資、崗位異動、合同、績效考核成績等；

● 部門負責人可查看本部門所有員工的檔案及相關信息。

● 員工可以在線進行考核評分。

● 員工可提交培訓需求、招聘需求、考核申訴等。

● 員工可在線查閱規章制度、企業部門崗位職責、當月（周）生日員工等。

『柒』 假如你是某公司人力資源部經理,請你為本公司銷售人員設計一份完整的培訓計劃

1. 企業簡介培訓；

2. 企業文化和發展經歷培訓；

3. 個人禮儀和商務知識培訓；

4. 企業產品介紹培訓；

5. 企業規章制度培訓；

6. 企業部門組成和部門協作規范培訓；

7. 目標設定與目標考核培訓。
   

『捌』 人力資源管理計劃書

一、公司2012年戰略與業務趨勢分析
概要：分析公司2012年的戰略與業務發展趨勢中與人力資源工作有較大關聯的部分，以此作為依據分析對人力資源工作帶來的變化與要求。
二、公司2012年組織調整建議與崗位變動預測
概要：由上一節分析得出的可能涉及的組織調整及崗位變動的預測分析及調整建議。
三、公司2012年人員配備計劃（需求分析、供給分析）
概要：根據上節分析，在需求分析中闡明需求崗位名稱、數量要求、素質要求、到崗計劃等；在供給分析中主要闡述人員供給的方式、內部供給流動政策、外部流動政策等，通過分析預測未來的供給情況。
四、公司2012年招聘與勞務計劃
概要：主要是依據上一節分析結果，以需求與供給之間的缺口為依據，提出招聘與勞務配給計劃。招聘可以是外部招聘也可以是內部招聘，招聘計劃需要列明招聘方式、途徑、崗位、數量、素質要求、招聘計劃等。
五、公司2012年培訓與提升計劃
概要：依據前面兩節的分析內容，確定提升現有人員素質及培訓新入員工的配給計劃，包括培訓制度、培訓需求、培訓內容、培訓方式、培訓評估等。
六、公司2012年薪酬與激勵調整建議
概要：主要闡述薪酬與激勵方面一些調整建議的調整原因、調整范疇、調整計劃等，比如調整薪酬的結構、發放方式，調整激勵政策等。
七、公司2012年績效管理完善建議
概要：主要闡述績效管理方面一些調整建議的調整原因、調整范疇、調整計劃等，比如調整績效管理政策、某些部門的考核指標、考核流程、考核方式、考核兌現等。
八、公司2012年人員流失控制與勞資關系處理預案
概要：主要闡述如何合理控制企業人員流動比率及協調處理好勞資關系，比如控制人員流失率的目標值、流失情況預測、人才流失控制方式、人員分流渠道與措施、勞資關系協調原則、勞資事務處理預案等。
九、公司2012年人力資源工作費用預算
概要：主要是指招聘費用、培訓費用、增加福利費用、額外激勵費用等費用的預算，人工成本的預測與計劃應另外成文。
十、公司2012年人力資源工作危機處理預案
概要：主要是針對人力資源工作過程中可能遇到的意外風險，比如招聘不及時、招聘失敗、培訓沒有效果、薪酬與激勵政策引起員工不滿等等，通過危機識別、風險評估、危機處理、風險監控等一系列預案措施來防範風險的發生或降低風險的危害。

『玖』 現在有哪些書籍是關於人力資源的，員工培訓的，銀行人力的在線等！！！

金融企業人力資源管理
書籍作者：徐兆銘
圖書出版社：北京大學出版社
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