① 美甲店沒生意怎麼辦
一、將您所經營的美甲店准確定位。
1、充分市場調查工作必不可少
在市場競爭日益激烈的今天,光有優質的產品、精湛的技術、優雅的環境,但沒有開發客戶的渠道,不知道把產品和服務賣給誰,不知道你的客戶在哪裡,是很難確保專業店的經營成功,開發客戶首先要熟悉、了解和掌握專業店的外部情況,這樣就必須依賴市場調查,獲取市場信息資料,分析市場信息資料,預測市場發展趨勢,所以充分的市場調查是必不可少的,影響你所要經營專業店的准確定位。
2、細分目標市場、尋找空白
專業美甲店將所要經營服務項目的調查結果進行細分統計,准確的做出經營戰略和營銷決策,一定要做到分析的准確性、及時性、針對性、系統性、規劃性、預見性,這樣充分的細分統計有利於美甲店的准確定位。
3、知己知彼、百戰不殆
看一下你所要服務的一些項目是否可以滿足客戶的須求,在能滿足所要服務人群的前提下,最好要創新出新的經營理念或推出新的服務特色,抓取客戶的眼球。此外還要了解你的競爭對手,了解對方虛實及其弱點,掌握自家專業店的市場地位,豐富自家專業店的服務特色,俗話說:「知己知彼、百戰百勝」。
二、確定你所要服務的人群
將你所經營的專業店准確定位後,就要考慮你所服務的人群定位,如你的定位是服務中高層的消費群體還是大眾消費群體,最好是細分到各類人群的圈子,是演藝圈、白領職員、機關政府人員還是新貴一族。並且要了解你專業店所要服務人群的消費需要及服務心理,看看他們是求美心理強,如:追求款式、顏色、造型等外表價值,還是求名、求實、求新、求廉、從眾、偏執、獵奇、情感等心理,找出他們的消費需要和接受服務的心理,從而准確定位激起強烈的消費慾望,將所要服務人群做好詳細的基礎資料,以便更准確定位所要服務的消費群體。
第三部分 尋找潛在客戶
點評:客戶無處不在,潛在客戶來自人群,始終維持一定量的、有價值的潛在客戶,方能保證長時間獲得確實的收益。 推薦方法
一、緣故法:直接推薦給親朋好友。
二、推介法:請求緣故關系或現有客戶為您做介紹,推薦他們的熟人做為潛在開發客戶,成功率 較大(值得一提的是要給推介人獎勵禮品或服務以便提高積極性。)
三、陌生拜訪:是長期生存之道,挫折感較強,但是較鍛煉人。
四、寄函法:製作經過特別創意的,具有吸引力與感染力宣傳資料或 者為特定的准客戶親筆寫促銷信函。
五、團隊開拓:可選一些少則十人或上百人的企事業單位做銷售基地定點進行服務和銷售活動。
六、隨機法:隨時隨地尋找客戶如座談會、筆會、演講會、喜宴等等。通過旅遊、活動、運動等渠道尋找。
七、人際關系:列出自己所認識的名單,從中選中不同等級名單客戶,每個人應有250個朋友(人際專家調查),培養忠誠客戶運用轉介紹的力量獲得潛在客戶名單。逐漸裂變,定會事半功倍。市場是最大的較量,客戶是最大的老師,在市場中發現和挖掘客戶
② 開一家美甲店應該怎樣經營
現代女性越來越注重指尖的美麗,加上門檻低、投入少、回報快、風險低,美甲店吸引了很多精明投資者的眼光。在美甲店遍地開花的情況下,如何脫穎而出,這需要經營者注意選址、顧客定位、員工培訓等各方面細節。
588創業網(www.588cy.com)消息:廣州有一家蝶彩玉指美甲店,兩年多的時間里,經營面積從地鐵站邊的3平方米發展到時尚聚集地的20多平方米,並擁有了200多個會員。店長趙艷向我們介紹了她的經營之道。
方便顧客為重
剛開店時,我們選擇在地鐵站旁,看中的是人流量大和租金相對低廉的優勢。後來,隨著經營情況的好轉,顧客的增多,美甲店需要重新選址、擴大店面。由於我們的顧客以白領女性居多,所以選擇了周圍有購物中心、高檔寫字樓的店面。
店裡的裝修在不斷地完善,注重顧客的感受。比如顧客坐的美甲椅,就進行了3次「改造」:首先是大沙發,雖然舒服但很佔地方;後來改成時尚的斑馬凳,顧客又覺得坐著不安全;最後換成了現在的藤椅,大家都很喜歡了。
積累資金
加盟經營是美甲店一個很好的擴展方式,既能在短時間內迅速擴大經營規模,積累資金,又能分散經營風險,關鍵是要建立和完善的加盟制度。