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員工陽光心態培訓

發布時間:2021-01-02 17:26:54

Ⅰ 請問什麼是陽光心態我是做酒店管理的,近期要給員工進行培訓,我提的問題主要是針對酒店管理方面

你說你現在做酒店管理,那麼,陽光心態就是天天積極的對待自己的工作,看到客人要回面帶笑容,和老闆答或客人說話要吐露出 親和力;還有就是幫助老闆分擔點酒店裡的小事,
總之,陽光心態就是要有樂觀的,正面的,開朗的,開心愉悅的心;還有就是要和下屬互動起來,語氣緩和~~
上述僅是我的建議,加油~~

Ⅱ 物業行業如何培養員工陽光心態

主要是要有家的感覺

Ⅲ 怎樣培養員工陽光心態

1、和積極的人交朋友
2、聽積極的音樂
3、聽積極的課程汪文輝(無條件執行作者)老師《全員激勵風暴》、《優秀員工心態與高效執行力》
4、看積極的書籍《思考致富》

Ⅳ 如何塑造陽光心態暨職業素養與敘事療法

【課程目標】
學員將了解敘事療法的核心概念和思想精神,有效發展員工的愛、希望、信心、同情、樂觀、忠誠,從而提升其自主性和內在動力。
學員將學習如何將專業知識和方法技術運用到臨床實踐和日常生活。培養員工良好職業心態;提升員工活力,提升績效;讓員工明白責任,懂得感恩。
學員將通過理論學習與案例分析,實踐體驗與觀摩討論,熟悉並掌握敘事療法的各種技能和方法。 徹底改變員工為老闆打工的心態;幫助員工調整心態,樹立正確職業態度。
學員將在課堂學習體驗式、案例式、啟發式、游戲式、互動式等各種輔導方法,授人以漁,結合實際工作,掌握敘事操作方案體系。助您把企業奮斗目標化為員工甘心情願的行為習慣,提升企業核心競爭力與凝聚力,讓員工自動自發的工作。

【課程大綱】
第一節 探知塑造陽光心態暨職業素質
一、熟知什麼是心態
二、覺知人普遍的情緒
三、心態對人的影響
四、透視能力和心態的關系
五、員工常見的陽光心態
課程總綱:敘事療法在塑造陽光心態暨職業素養中的操作
塑造陽光心態暨職業素養…進行有效解構員工心態
塑造陽光心態暨職業素養…掌握外化對話與員工心態要領
塑造陽光心態暨職業素養…設計員工心態重寫對話方案
塑造陽光心態暨職業素養…創作員工心態的重組會員對話
塑造陽光心態暨職業素養…設制員工心態的定義儀式妙技
塑造陽光心態暨職業素養…創造員工心態治療憑證妙招
塑造陽光心態暨職業素養…掌握突顯特殊意義事件對話
塑造陽光心態暨職業素養…創設員工心態支撐性對話妙計

第二節 概述敘事療法
一、詮釋敘事形成背景情況
二、熟知敘事治療哲學精髓
三、探知敘事治療之特別
四、解析敘事治療的精神思想
五、檢視敘事療法優勢與不足
六、深知怎麼學好敘事治療
七、明白學敘事療法益處

第三節 解析敘事療法架構體系
一、懂得敘事療法關鍵人物
二、明白敘事療法理論概念
三、掌握敘事治療的重要因素
四、解析敘事療法的人性主張
五、揭露敘事療法假設可能
六、透視敘事療法的治療目標設置
七、悉知敘事療法的治療計劃條件
八、掌控敘事治療的過程情況
九、透析敘事療法治療對話
十、把握敘事治療方略

第四節 進行有效解構員工心態
一、如何有效解構性傾聽
二、全面解構問題和主流文化
三、掌控解構性的提問-外化式對話
四、解構即外化地傾聽與對話案例操作練習

Ⅳ 陽光心態:員工自我成長心理學小說txt全集免費下載

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內容預覽:權
第一章
為什麼我們自尊、自私又虛偽:自我認知心理學
認清自我
我是誰?
我想要什麼?
我能得到什麼?
當我們懂得反身自省的重要並開始這樣做的時候,這些問題就或模糊或清晰地縈繞在我們心頭,直到我們不舍地閉上雙眼,再不睜開。
你可曾記得,自己兒時的理想是什麼--當解放軍?科學家?白衣天使?掏糞工人?人民警察?你可曾忘了,大學時的政治抱負、商界狂想,還有那些奇幻多姿的的理想主義浪漫追求。現如今,你是疲憊不堪地在房子、車子、孩子的軌跡上奔命,還是殫精竭慮地在事業、功利、聲名的峭壁上攀援?冷不丁安靜下來的時候,縱然知道身邊有許多親朋好友,但仍會有一股莫名而強烈的孤獨和迷茫感侵襲全身。我們不禁自問,我是誰,我這樣活著到底是為了什麼,我想要的是什麼,我又能得到什麼?直覺告訴自己,我們離真正想要的自我越來越遠,自己正變得越來越物質,越來越混沌。可能會有人安慰並反問你說:"你這是變成熟了,離現實更近了,就踏踏實實地……

Ⅵ 如何培養員工的陽光心態,發揮正能量作用

營造氣氛,團隊一心,每天做一些勵志宣言及組織意義活動,感恩 拼搏。

Ⅶ 企業員工如何提高公司員工職業素養提升

1 天(09:00 ~16:30)
◇ 熟悉重塑員工職業行為與心態的重要意義,提升團隊意識和作業技巧;
◇ 了解優秀公司員工的職業素質,心態調整和優化組織成員的行為;
◇ 明晰先進企業的工作風格和企業文化,建設優秀團隊的文化基礎;
◇ 辨證看待工作與生活的關系,培養良好的個人職業習慣和良好的心態素質。
《課程背景》
答案是:他們缺乏職業素質與心態教育訓練
◆ 職業素質就是一種工作狀態的標准化、規范化、制度化,即要求員工履行組織交代下來的崗位職責,專業地完成到最佳,准確扮演好自己的工作角色。明白「可為與不可為」。
◆ 提升員工的素質和行為規范,已經被越來越多的企業重視,華為、聯想集團等優秀企業已經把「員工心態素質培訓」課程列為每年例行課程,他們把該課稱之為「常規武器」。
《課程大綱》
第一部分 物流存在的意義- 幫你實現職場人的心理定位
第二部分 物流人的六項素質
一、 忠誠敬業
二、 積極樂觀
三、 主動負責
四、 信念的力量
五、 積極思考的力量- 實現夢想的絕佳方法
六、 感恩心態
第三部分 物流行業的昨天、今天與明天
第四部分 物流企業文化與核心價值
第五部分 物流人的行為規范
一、 維護公司形象,遵守相關制度,完成崗位職責
二、 信守承諾,遵守時間,利用時間,高效工作
三、 服務禮儀
第六部分 陽光心態
第七部分 責任勝於能力
第八部分、總結與交流

Ⅷ 怎樣才能做一名外向型企業的優秀員工

轉載以下資料供參考

優秀員工應具備的素質
優秀的員工有著共同的特點,那就是具有強烈的責任意識和團隊精神,工作積極主動,不墨守成規,富有創造力,勇於擔當工作重任,並不斷追求完美去獲得自己所期望的成功。
保持工作熱情。熱情,就是要求員工保持高度的自覺,把全身的每一個細胞都調動起來,完成內心渴望完成的工作。熱情是實現願望最有效的工作方式,只有對自己的願望有真正熱情的員工,才有可能把自己的願望變成美好的現實。
主動自發工作。工作是一個包涵了諸多智慧、熱情、信仰、想像和創造力的詞彙。工作首先是一個態度問題,工作需要一種積極和主動,自動自發的精神,工作就是付出努力,正是為了成就什麼或獲得什麼,我們才專注什麼,並為之付出精力。從這個意義上說,工作不是我們為了謀生才去做的事,而是要我們用生命去做的事。

敢於承擔責任。在這個世界上,沒有不須承擔責任的工作。相反,你的職位越高、權力越大,你肩負的責任就越重。正是因為存在這樣或那樣的責任,才使你對自己的行為有所約束。不要害怕承擔責任,只要你立下決心,你一定能夠承擔你正常職業生涯中的責任。時下最流行的詞語就是「責任」,責任分工作責任和自身責任,工作責任就是本職工作,對待本質工作,要盡職盡責,出色的完成本職工作和上級交給的光榮任務;自身責任就是責任心,就是心態,心態要端正,要用陽光心態去對待工作、學習和生活,積極更新觀念,才能更好的履行責任,實現美好願景。
細節決定成敗。工作中無小事,往往是一些細節上的工夫,決定著工作質量。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,而每件小事又都是由許許多多的細胞所構成。所有的成功者,他們都是做著同樣簡單的小事,惟一的區別就是,他們從不認為他們所做的事情是簡單的小事,把做過的一件件小事積累起來,總結經驗、汲取教訓,最終取得成功。
忠誠是無價之寶。在這個世界上,並不缺乏有能力的人,那種既有能力又忠誠的人才是每個企業渴求的最理想人才。人們寧願信任一個雖然能力差一些卻足夠忠誠敬業的人,而不願重用一個朝三暮四,視忠誠無物的人。忠誠於企業的員工,都是努力工作,不找任何借口,在本職工作之外,還能積極為公司獻計獻策,盡心盡力地做好每一件力所能及的事,而不是邊做事情邊發牢騷。

Ⅸ 如何樹立8090後員工的良好心態

一、開放你的人生——陽光心態的起點
1、工作可以是快樂的
2、從不同角度看問題
3、保持一顆純真的心
4、打破枷鎖的創新思維
5、發掘潛能,不斷提升自己
6、陽光生活源自敞開的心扉
二、學會正面思考——陽光心態的基石
1、養成正面思考的習慣
2、端正對待工作的態度
3、面對困境要正面思考
4、適當的壓力是前進的動力
5、用內心的陽光碟機散壞情緒
6、只有當下是隨時可用的支票
三、保持積極態度——陽光心態的源泉
1、每天給自己打打氣
2、別丟掉慾望和野心
3、夢在心中,路在腳下
4、你可以帶著微笑工作
5、善於創造和抓住機遇
6、永遠保持一顆熱忱的心
四、懷有感恩之心——陽光心態的頓悟
1、每個人都需要學會感恩
2、感恩是一種崇高的精神
3、感恩是多贏的工作哲學
4、對擁有的一切心懷感激
5、感謝生命中的每一個人
五、虛心接受一切——陽光心態的豁達
1、換工作不如換心態
2、接納不完美的自己
3、空杯心態與自我歸零
4、不能改變就學會適應
5、懂得鬆手才能得到更多
6、克服逃避心理,擁抱陽光心態
六、營造和諧團隊——陽光心態的錘煉
1、合作才能成功走向未來
2、團隊是最佳的生存之道
3、個人因團隊而更加強大
4、從個人成功邁向團隊成功
5、與不同性格成員默契配合
6、沒有團隊精神的組織是一盤散沙
七、心動不如行動——陽光心態的實務
1、拒絕拖延,立即行動
2、不僅知道,更要做到
3、改掉猶豫不決的習慣
4、化困難為前進的動力
5、第一次就把事情做到位
6、做一個解決問題的高手
八、追求互惠共贏——陽光心態的目標
1、共贏才是真正的贏
2、微笑競爭,攜手同行
3、每一件事情都值得做好
4、互利才能共生,合作才能雙贏
5、摒棄打工心態,成就老闆心態
6、做企業的主人,自動自發地工作
九、幸福源於內心——陽光心態的終點
1、快樂就藏在心裡
2、簡單才是幸福的真諦
3、在黑暗中找自己的發光點
4、抱怨是因為看不到更壞的
5、保持淡然,擁有幸福人生
6、美麗是因為你能從心裡笑
《員工心態十二宮》系列課程之二:成就心態篇
一、成就心態的七大法則
1、潛能法則
2、給予法則
3、因果法則
4、省力法則
5、意願法則
6、使命法則
7、不執著法則
二、成就成功的八大要素
1、灼熱慾望
2、自我激勵
3、明確目標
4、投入與承諾
5、恆心與毅力
6、心態與動機
7、熱情與真誠
8、現在就開始!
三、激勵成就心態的五大途徑
1、縮小工作團隊
2、明確個人責任
3、增強工作自主權
4、透明的業績比較平台
5、提供培訓與適度挑戰性的工作
四、重拾理想,進取心態
1、誠信和付出
2、合作與創新
3、自信與行動
《員工心態十二宮》系列課程之三:樂觀心態篇
一、要做樂觀的人!
1、樂觀的人,笑對苦辣與酸甜
2、樂觀的人,把苦難當做甜點
3、樂觀的人,輕松地放下不幸
4、樂觀的人,心態里充滿陽光
5、樂觀的人,為世界增添光彩
二、樂觀心態:提升成功高度
1、樂觀,是對你自我的超越
2、樂觀,讓你成為一流人才
3、樂觀,抓住騰飛的號機會
4、樂觀,激發你的最大潛能
三、走出自卑,戰勝自己
1、打開枷鎖
2、跨越自卑
3、克服懦弱
4、認清自己
5、欣賞自己
6、勇氣常留
四、以樂觀的態度迎接挑戰
1、用微笑面對人生
2、樂觀面對不良環境
3、做一個真正快樂的人
《員工心態十二宮》系列課程之四:付出心態篇
一、一分耕耘,一分收獲
1、走好人生的每一步
2、堅持也是一種付出
3、多一點努力,多一點付出
4、用心感受付出所帶來的快樂
二、愛的第一定義是付出
1、母愛是最偉大的付出
2、愛是寬容、仁慈的付出
3、堅守心中至死不渝的愛
4、傳遞愛,讓世界變得五彩繽紛
5、無私付出的愛是最純潔的操守
三、做個積極的付出者
1、付出和收獲一樣美麗
2、你付出微笑價值百萬
3、生命的意義在於付出
4、保持積極付出的心態
5、付出寬容才獲得幸福
6、伸出自己的援助之手
7、學會真誠地贊美別人
8、時刻懷有一顆感恩心
四、有限的付出,無限的幸福
1、一度溫差,一網路愛情
2、堅持一下,再堅持一下
3、完美人生,來自每天努力
五、無私付出,是種境界
1、自私原本是一種徒勞
2、時刻保持一顆仁愛之心
3、凡事爭則不足,讓則有餘
5、無私的付出是淡泊明志的過程
6、無私付出是通往幸福的必經之路
7、只有無私才能集中力量成就自己
8、人人無私奉獻才能促進社會和諧

Ⅹ 企業員工怎麼樣培養陽光心態

可以找陳毓慧老師給你培訓,其中要;
保持一顆平常心,做到仁愛、平靜、理智、樂觀、豁達,不以物喜,不以已悲,想得開,想得寬,想得遠,對名利得失之類,完全採取超然物外的態度,一切順其自然,處之泰然。
當遇到挫折、失敗和打擊時,及時地排除心理垃圾,保持內心環境的衛生。對過去的記憶中那些消極的情緒及體驗,可以有選擇的遺忘。學會使用適當的心理暗示,用積極的心理態度去激勵自己和別人。

著名心理健康專家喬治.斯蒂分森博士總結出十一條保持心理健康的方法,希望對您有所幫助:
1、當苦惱時,找你所信任的,談得來,同時頭腦也較冷靜的知心朋友傾心交談,將心中的憂悶及時發泄出來,以免積壓成疾。
2、遇到較大的刺激,或遭到挫折、失敗而陷入自我煩悶狀態時,最好暫時離開你所面臨的環境,轉移一個注意力,暫迴避以便恢復心理上的平靜,將心靈上的創傷填平。
3、當情感遭到激烈震盪時,宜將情感轉移其他活動上去,忘我地去干一件你喜歡的事,如寫字、打球等,從而將你心中的苦悶、煩惱、焦慮等情感轉移、替換掉。
4、對人謙讓,自我表現要適度,有時要學會當配角和後台工作人員。
5、多替別人著想,多做好事,可使你心安理得,心滿意足。
6、做一件事要善始善終。當面臨很多難題時,宜從最容易解決的問題入手,逐個解決,以便信心十足地完成自己的任務。
7、性格急躁的人不要做力不從心的事,並避免超乎常態的行為,以免緊張、焦躁,心理壓力過大。
8、對別人要寬宏大量,不強求別人一定都按你的想法去辦事,能原諒別人的過錯,給別人以改過的機會。
9、保持人際關系的和諧。
10、自己多動手,破除依賴心理,不要老是停留在觀望階段。
11、制訂一份既能使你愉快,又切實可行的休養身心的計劃,給自己以盼頭。

以上十一條,看似容易,要全部做到卻很難,只要你努力去到這些,相信你一定能保持陽光心態!

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