❶ 員工培訓在公司的作用,試舉一點大公司的例子!
其實就是人力資源在公司的作用內
灰常重容要
http://ke..com/view/303122.html?wtp=tt#sub303122
❷ 適合給新員工培訓時講的勵志小故事哪位同仁有呀
陰影是條紙龍 人生中,究竟會對你產生怎樣的影響,最終決定權在你手中。
祖父用紙給我做過一條長龍。長龍腹腔的空隙僅僅只能容納幾只蝗蟲,投放進去,它們都在裡面死了,無一倖免!祖父說:「蝗蟲性子太躁,除了掙扎,它們沒想過用嘴巴去咬破長龍,也不知道一直向前可以從另一端爬出來。因而,盡管它有鐵鉗般的嘴殼和鋸齒一般的大腿,也無濟於事。 「當祖父把幾只同樣大小的青蟲從龍頭放進去,然後關上龍頭,奇跡出現了:僅僅幾分鍾,小青蟲們就一一地從龍尾爬了出來。
溫馨提示:命運一直藏匿在我們的思想里。許多人走不出人生各個不同階段或大或小的陰影,並非因為他們天生的個人條件比別人要差多遠,而是因為他們沒有思想要將陰影紙龍咬破,也沒有耐心慢慢地找准一個方向,一步步地向前,直到眼前出現新的洞天。
飛翔的蜘蛛 信念是一種無堅不催的力量,當你堅信自己能成功時,你必能成功。
一天,我發現,一隻黑蜘蛛在後院的兩檐之間結了一張很大的網。難道蜘蛛會飛?要不,從這個檐頭到那個檐頭,中間有一丈余寬,第一根線是怎麼拉過去的?後來,我發現蜘蛛走了許多彎路——從一個檐頭起,打結,順牆而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上,走過空地,再爬上對面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以後也是如此。
溫馨提示:蜘蛛不會飛翔,但它能夠把網凌結在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網製得精巧而規矩,八卦形地張開,彷彿得到神助。這樣的成績,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。於是,我記住了蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網結在空中。奇跡是執著者造成的。
為生命畫一片樹葉 只要心存相信,總有奇跡發生,希望雖然渺茫,但它永存人世。
美國作家歐;亨利在他的小說《最後一片葉子》里講了個故事:病房裡,一個生命垂危的病人從房間里看見窗外的一棵樹,在秋風中一片片地掉落下來。病人望著眼前的蕭蕭落葉,身體也隨之每況愈下,一天不如一天。她說:「當樹葉全部掉光時,我也就要死了。」一位老畫家得知後,用彩筆畫了一片葉脈青翠的樹葉掛在樹枝上。最後一片葉子始終沒掉下來。只因為生命中的這片綠,病人竟奇跡般地活了下來。
溫馨提示:人生可以沒有很多東西,卻唯獨不能沒有希望。希望是人類生活的一項重要的價值。有希望之處,生命就生生不息!
昂起頭來真美 別看它是一條黑母牛,牛奶一樣是白的。
珍妮是個總愛低著頭的小女孩,她一直覺得自己長得不夠漂亮。有一天,她到飾物店去買了只綠色蝴蝶結,店主不斷贊美她戴上蝴蝶結挺漂亮,珍妮雖不信,但是挺高興,不由昂起了頭,急於讓大家看看,出門與人撞了一下都沒在意。
珍妮走進教室,迎面碰上了她的老師,「珍妮,你昂起頭來真美!」老師愛撫地拍拍她的肩說。
那一天,她得到了許多人的贊美。她想一定是蝴蝶結的功勞,可往鏡前一照,頭上根本就沒有蝴蝶結,一定是出飾物店時與人一碰弄丟了。
自信原本就是一種美麗,而很多人卻因為太在意外表而失去很多快樂。
溫馨提示:無論是貧窮還是富有,無論是貌若天仙,還是相貌平平,只要你昂起頭來,快樂會使你變得可愛——人人都喜歡的那種可愛。
生命的價值 不要讓昨日的沮喪令明天的夢想黯然失色!
在一次討論會上,一位著名的演說家沒講一句開場白,手裡卻高舉著一張20美元的鈔票。面對會議室里的200個人,他問:「誰要這20美元?」一隻只手舉了起來。他接著說:「我打算把這20美元送給你們中的一位,但在這之前,請准許我做一件事。」他說著將鈔票揉成一團,然後問:「誰還要?」仍有人舉起手來。
他又說:「那麼,假如我這樣做又會怎麼樣呢?」他把鈔票扔到地上,又踏上一隻腳,並且用腳碾它。爾後他拾起鈔票,鈔票已變得又臟又皺。 現在誰還要?」還是有人舉起手來。 「朋友們,你們已經上了一堂很有意義的課。無論我如何對待那張鈔票,你們還是想要它,因為它並沒貶值,它依舊值20美元。人生路上,我們會無數次被自己的決定或碰到的逆境擊倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我們覺得自己似乎一文不值。但無論發生什麼,或將要發生什麼,在上帝的眼中,你們永遠不會喪失價值。在他看來,骯臟或潔凈,衣著齊整或不齊整,你們依然是無價之寶。」
溫馨提示:生命的價值不依賴我們的所作所為,也不仰仗我們結交的人物,而是取決於我們本身!我們是獨特的——永遠不要忘記這一點!
斷箭 不相信自己的意志,永遠也做不成將軍。
春秋戰國時代,一位父親和他的兒子出征打戰。父親已做了將軍,兒子還只是馬前卒。又一陣號角吹響,戰鼓雷鳴了,父親庄嚴地托起一個箭囊,其中插著一隻箭。父親鄭重對兒子說:「這是家襲寶箭,配帶身邊,力量無窮,但千萬不可抽出來。」
那是一個極其精美的箭囊,厚牛皮打制,鑲著幽幽泛光的銅邊兒,再看露出的箭尾。一眼便能認定用上等的孔雀羽毛製作。兒子喜上眉梢,貪婪地推想箭桿、箭頭的模樣,耳旁彷彿嗖嗖地箭聲掠過,敵方的主帥應聲折馬而斃。
果然,配帶寶箭的兒子英勇非凡,所向披靡。當鳴金收兵的號角吹響時,兒子再也禁不住得勝的豪氣,完全背棄了父親的叮囑,強烈的慾望驅趕著他呼一聲就拔出寶箭,試圖看個究竟。驟然間他驚呆了。一隻斷箭,箭囊里裝著一隻折斷的箭。我一直刳著只斷箭打仗呢!兒子嚇出了一身冷汗,彷彿頃刻間失去支柱的房子,轟然意志坍塌了。結果不言自明,兒子慘死於亂軍之中。
拂開蒙蒙的硝煙,父親揀起那柄斷箭,沉重地啐一口道:「不相信自己的意志,永遠也做不成將軍。」 把勝敗寄託在一隻寶箭上,多麼愚蠢,而當一個人把生命的核心與把柄交給別人,又多麼危險!比如把希望寄託在兒女身上;把幸福寄託在丈夫身上;把生活保障寄託在單位身上……
溫馨提示:自己才是一隻箭,若要它堅韌,若要它鋒利,若要它百步穿楊,百發百中,磨礪它,拯救它的都只能是自己。
❸ 培訓員工時間管理的例子
某天清晨,張三在上班途中,信誓旦旦地下定決心,一到辦公室即著手草擬下年度的部門預算。他准時於九點整走進辦公室。但他並沒有立刻開始預算草擬工作,因為他突然想到不如先將辦公桌及辦公室整理一下,以便在進行重要的工作之前為自己提供一個干凈與舒適的環境。他總共花了三十分鍾的時間,使辦公環境變得有條不紊。他雖然未能按原定計劃在九點鍾開始工作,但他絲毫不感到後悔,因為三十分鍾的清理工作不但已獲得顯然可見的成就,而且它還有利於以後工作效率的提高。他面露得意神色隨手點了一支香煙,稍作休息。此時,他無意中發現報紙上的彩圖照片是自己喜歡的一位明星,於是情不自禁地拿起報紙來。等他把報紙放回報架,時間又過了十分鍾。這是他略感不自在,因為他已自食諾言。不過報紙畢竟是精神食糧,也是重要的溝通媒體,身為企業的部門主管怎能不看報,何況上午不看報,下午或晚上也一樣要看。這樣一開脫,心也就放寬了。於是他正襟危坐地准備埋頭工作。就在這個時候,電話聲響了,那是一位顧客的投訴電話。他連解釋帶賠罪地花了二十分鍾的時間才說服對方平息怒氣。掛上了電話,他去了洗手間。在回辦公室途中,他聞到咖啡的香味。原來另一部門的同事正在享受「上午茶」,他們邀他加入。他心裡想,剛費心思處理了投訴電話,一時也進入不了狀態,而且預算的草擬是一件頗費心思的工作,若頭腦不清醒,則難以完成,於是他毫不猶豫地應邀加入,便在那前言不搭後語地聊了一陣。回到辦公室後,他果然感到精神奕奕,滿以為可以開始「正式工作了」——擬定預算。可是,一看錶,乖乖,已經十點四十五了!距離十一點的部門例會只剩下十五分鍾。他想,反正在這么短的時間內也不太適合做比較龐大耗時的工作,乾脆把草擬預算的工作留待明天算了。
點睛:張三身上有許多時間管理者的影子,養成這樣拖延的惡習,終將一事無成。拖延的代價實在是太大了。莎士比亞有句名言:「放棄時間的人,時間也會放棄他。」若是時間放棄了你,等待你的將是無限制的惡性循環,如果不及時醒悟,後果將不堪設想。
拖延使你陷入煩躁的情緒。一件事久辦未完,在心裡沉沉甸甸地壓著,就像脖子里掛著一塊石頭,又好像陷入了不可自拔的泥坑,這怎麼不使你焦慮煩躁,寢食難安呢?拖延使你要處理的問題越積越多,每天對著桌面上堆積如山的未處理的工作,卻不知從何下手,結果往往是丟了這件忘了那件,一件不成又半途而廢,費時費力,結果問題是越來越多。
拖延使你一再地遭受心理挫折,它會使你對自己越來越失去信心,你開始懷疑自己的能力,或者遷怒於所處的工作環境,產生怨氣,抱怨自己的才能得不到發揮或者老是有這樣那樣的事來阻礙你的工作。
拖延還會使你前途黯淡,與晉升無緣。一個上司絕不會一而再,再而三地容忍部下辦事拖拉,不講求實效,做不出什麼業績來。上司需要的是強有力的輔助者,而不是優柔寡斷的跟隨者企業的主管和員工隨時都要提醒自己「凡事拒絕拖延,現在開始行動」這句話,如果有一件事情終究得你去做的話,就不要反復問自己:「我要做它嗎?」因為這個問題的答案已經是確定,你應該做的只是:將你決定要完成的期限寫在筆記薄上,然後准時去做,如果等到最後一分種才去做,不但會讓自己變得很焦慮,而且在處理過程中會經常犯錯或者得到的結果不盡如人意。
❹ 管理培訓成功案例
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XX商業公司整體規范化管理導入項目案例
一、項目背景
山東XX商業公司是以商業經營為主的股份制企業,下設六家經營單位,先後榮獲全國重合同守信用企業、全國誠信單位、全國青年文明號、中國商業名牌企業、省級明星企業等數十項省部級以上榮譽稱號,是山東省重點商貿流通企業和省政府重點培育的大型流通企業。
公司實行「環節控制,流程管理」的管理模式和「敞開式辦公,參與式服務,厲行考核監督職能」的工作模式,「每項工作都有標准,每項業務都有流程,每個崗位都有要求」,各項工作形成了完整的流程鏈,上游為下游服務,下游檢查考核上游,初步實現了環節控制。
公司以「尊重、真誠、規范、創新」作為企業精神,遵循「為顧客提供服務、為社會創造價值、為員工謀求福祉」的企業價值觀和「從點滴做起,向規范看齊」的管理理念,形成了優秀的企業文化,確立了「貼近、合作、共贏」的戰略思想,努力成為「資源市場化、經營多元化、管理科學化、顧客價值化、服務社會化」的現代化大型商業企業,致力於「引導消費時尚,創造美好生活」,全面提升家庭生活品質,努力實現客戶、顧客、企業、員工、股東的共存共贏。
二、主要問題
決策制定管理規范化問題:目標體系本身不健全不完整,決策的制定,沒有決策方案的設計、論證和選擇,企業組織的決策權力過分集中,決策責任不清,出現決策失誤,沒有具體的人為之承擔責任。
組織架構設計管理規范化問題:單位、部門和崗位的設置,憑感覺行事,隨心所欲,崗位職責界定不清,崗位工作標准界定不全,員工工作無法發揮主觀能動性,主管對下屬進行考核也只能憑主觀臆斷。
崗位角色管理規范化問題:員工能力素質發展滯後,招聘面試沒有科學的設計,員工的工作沒有真正意義上的績效考核,僅僅依靠上司主管的個人印象打分,員工績效考核的重點不明確,考核內容與企業發展目標脫節,無法通過績效考核來調動員工為企業發展努力作貢獻的積極性。
運行流程管理規范化問題:崗位工作沒有納入企業組織組織運行的統一流程之中,目標模糊,員工都只是為了工作而工作,為了履行職責而履行職責,明哲保身,不求有功,但求無過,該相互配合支持的事,都充耳不聞,視而不見。
企業文化建設管理規范化問題:把企業組織文化建設當作趕時髦的工具,停留在形式上,有響亮的口號和漂亮的形象,可無法起到應該有的管理作用,企業組織文化建設只有投入,沒有帶來必須有的投資回報。
三、解決方案
(一) 決策制定管理規范化的實施
1. 討論梳理公司經營管理決策的問題內容、時效限制和最佳決策責任崗位,健全完善公司決策的三維框架體系,制定《公司決策三維體系管理文件》;
2. 討論確定公司重大決策制定的分析方法,制定《公司重大決策制定的論證分析和程序控制管理制度》;
3. 討論確定公司決策制定的管理程序,制定《公司決策組織管理制度》;
(二) 組織架構設計管理規范化的實施
4. 清理核算公司的78個子系統的事務工作,制定《公司運行的系統分析文件》;
5. 討論確立公司單位、部門和崗位的設置管理程序,設置單位、部門和崗位,繪制《公司組織架構圖》;
6. 討論分析確定單位、部門和崗位的工作標准,制定《單位、部門工作標准》和《崗位員工工作標准》;
7. 討論健全公司運行管理的辦法,制定《公司運行一般管理規范》。
(三) 崗位角色管理規范化的實施
8. 梳理招聘管理程序,制定招聘管理制度。
9. 建立員工培訓管理體系,制定員工培訓管理制度。
10. 進行績效考核技術方法培訓。討論確定XX商業公司的員工績效考核體系。
11. 分崗位制定員工工作績效考核表。
12. 進行薪酬管理技術方法培訓,討論制定員工績效考核管理制度。
13. 討論確定XX商業公司薪酬管理體系,制定薪酬管理制度。
14. 計算和核定管理崗位和保障輔助崗位的薪點,確定管理崗位和保障輔助崗位的工資級檔。
(四) 運行流程管理規范化的實施
15. 對照公司運行的四流、二十四個活動、78個子系統,梳理公司運行流程;
16. 討論分析確定不同子流程之間的關系,理清公司運行流程的結構,描繪《公司運行流程圖》;
17. 討論分析確定每一個流程的每一個環節的活動優化思路,分別繪制《系統工作流程圖》和《系統工作流程說明文件》;
18. 討論確定公司運行流程結構優化調整管理辦法,制定《公司運行流程結構優化調整管理制度》;
19. 討論確定公司運行流程活動優化調整管理辦法,制定《公司運行流程活動的優化調整管理制度》;
20. 討論確定分析確定十大體系中不同流程之間的銜接關系,制定《公司主要運行流程相互銜接的介面責任說明文件》。
(五) 企業文化建設管理規范化的實施
21. 討論確定提煉公司共同價值觀念,擬訂《公司價值觀念體系說明文件》;
22. 討論確定公司經營發展管理理論,構建公司經營發展管理的理論,確定《公司經營發展管理理論宣傳提要》;
23. 討論確定藝術化地表現公司共同價值觀念、公司經營發展管理理論、公司規章制度、作業規程、公司倫理、行事習慣的思路,制定《公司組織行為規范全書》;
24. 對照所選擇設計的企業文化目標模式,對公司的其它四個構成部分進行對應清理,制訂《公司員工手冊》。
四、有形成果
(一) 決策制定管理規范化實施的有形成果
1. 《公司決策三維體系管理文件》
2. 《公司重大決策制定的論證分析和程序控制管理制度》
3. 《公司決策組織管理制度》
(二) 公司組織架構設計規范化實施的有形成果
4. 《公司運行的系統分析文件》
5. 《公司組織架構圖》
6. 《單位、部門工作標准》
7. 《崗位員工工作標准》
8. 《公司運行一般管理規范》
(三) 角色管理規范化實施的有形成果
9. 《公司員工聘用管理制度》
10. 《公司培訓管理體系及其管理制度》
11. 《員工履職跟蹤管理制度》
12. 《員工績效考核管理制度》
13. 《公司薪酬管理制度》
(四) 業務流程管理規范化實施的工作內容
14. 《系統工作流程圖》
15. 《系統工作流程說明文件》
16. 《公司經營發展管理體系文件》
17. 《公司運行流程結構優化調整管理制度》
18. 《公司運行流程活動的優化調整管理制度》
19. 《公司主要運行流程相互銜接的介面責任說明文件》
(五) 企業文化建設規范化實施的工作內容
20. 《公司價值觀念體系說明文件》
21. 《公司經營發展管理理論宣傳提要》
22. 《公司組織行為規范全書》
23. 《公司員工手冊》
五、客戶評價
通過規范化管理項目的整體導入,使企業的管理水平上了一個大的台階,並且在同國際大型商業公司,國內知名大型商業公司競爭中,取得了不凡的業績,使他們不得不退出市場,這不能不說是規范化管理給企業帶來的優勢,建立的核心競爭力了。
❺ 企業員工培訓與管理有什麼好的案例和故事嗎
有一幅漫畫叫做「同樣是燃燒」,左邊畫的是一支蠟燭在燃燒,放出明亮的光;右邊專是一個煙頭,屬燃燒出濃濃的黃煙
蠟燭,看似平常,它點燃了自己,照亮了別人;而煙頭的燃燒,卻不僅消耗了人們的金錢,還縮短了人的壽命。由此我想到,在我們的生活中,那些整天默默無聞的工作著的人們,任勞任怨,無私奉獻,這不正是蠟燭的精神嗎?然而那些整天無所事事,坐享其成,造假騙人的人,他們不正是社會的「煙民」嗎?掃除煙民,凈化社會!
在企業中又何嘗不是這樣,同樣是燃燒,讓我們都以蠟燭的方式燃燒吧,企業就會發光、發亮。
❻ 給我一個關於員工培訓的案例,可以是你們自己公司的,必須是積極向上的事例,謝謝!只要好就採納
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