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市場人員培訓的必要性

發布時間:2021-01-02 08:20:38

員工培訓對企業發展的重要性的意義有哪些

員工培訓目的:
(1)、增強員工個人的綜合能力,提高員工的知識水平以及基本技能,端正員工的工作態度,繼而提高個人績效;
(2)、強化組織的核心能力,增強團隊協作能力,企業文化的傳播,以此提高組織績效。

1、學習型組織的概念及特徵

所謂學習型組織,是指通過培養彌漫於整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。這種組織具有持續學習的能力,具有高於個人績效總和的綜合績效。學習型組織主要有以下幾個特徵:

(1)組織成員擁有一個共同的願景。組織的共同願景來源於員工個人的願景而又高於個人的願景,能使不同個性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目標前進。

(2)組織由多個創造性個體組成。團體是最基本的學習單位,組織的所有目標都是直接或間接地通過團體的努力來達到。

(3)善於不斷學習。強調「終身學習」、「全員學習」、「全過程學習」、「團體學習」,通過保持學習的能力,及時鏟除發展道路上的障礙,不斷突破組織成長的極限,從而保持持續發展的態勢。

(4)自主管理。通過自主管理能形成共同願景,能以開放求實的心態互相切磋,不斷學習新知識,不斷進行創新,從而增加組織快速應變、創造未來的能量。

(5)員工家庭與事業的平衡。學習型組織對員工承諾支持每位員工充分的自我發展,而員工也以承諾對組織的發展盡心盡力作為回報,工作與家庭兩者之間的沖突也必將大為減少,達到家庭與事業之間的平衡。

(6)領導者扮演著設計師與教練的新角色。作為設計師不僅要設計組織的結構、政策與策略等,更重要的是設計組織發展的基本理念;作為教練要協助成員對真實情況進行正確、深刻的把握,提高他們對組織系統的了解能力,促進每個人的學習。

2、學習型組織的競爭優勢

未來企業唯一持久的優勢在於有能力比競爭對手學習得更快。當然,學習與培訓不是目的,而是手段,必須服務於企業的最終目的,即在為客戶創造獨到價值的前提下,不斷提升企業的獲利能力,為員工創造一個良好的工作環境,為投資者帶來合理的回報。

㈡ 培訓的重要性

員工培訓的重要性 員工培訓,是組織人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產增值的重要途徑,也是企業組織效益提高的重要途徑。 1、員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關鍵性工作。 一個企業人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養。所以企業應不斷地進行職工培訓,向職工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。 2、員工培訓是提升員工技術、能力水準,達到人與「事」相匹配的有效途徑。 員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規范、專業知識和專業能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標准,以適應未來崗位的需要。員工培訓工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效途徑。 3、員工培訓是激勵員工工作積極性的重要措施 員工培訓是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業績突出的職工去外地參觀先進企業,鼓勵職工利用業余時間進修予以報銷費用等。據有關調查,進修培訓是許多職工看重的一個條件,因為金錢對於有技術、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發展和提高。 4、員工培訓是建立學習型組織的最佳手段 學習型組織是現代企業管理理論與實踐的創新,是企業員工培訓開發理論與實踐的創新。企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿「以人為本」提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。學習型企業與一般的企業最大的區別就是,永不滿足地提高產品和服務的質量,通過不斷學習和創新來提高效率。

㈢ 銷售人員培訓的目的與意義

培訓的目的:

1、長期目的:即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。

2、年度目的:即為了滿足企業年度經營對人力資源的需要而採取的培訓活動。

3、職位目的:即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動。

4、個人目的:即為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

培訓的意義:

1、增強就業能力:現代社會職業的流動性使員工認識到充電的重要性,換崗、換工主要依賴於自身技能的高低,培訓是剛走出校門的企業員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。

2、獲得較高收入的機會:員工的收入與其在工作中表現出來的勞動效率和工作質量直接相關。為了追求更高收入,員工就要提高工作技能,技能越高報酬越高。

(3)市場人員培訓的必要性擴展閱讀:

銷售人員注意事項:

1、從別人的角度去考慮問題,才能夠更好的解決問題。考慮時,也需要注意不要答應你無法兌現的承諾,這樣會讓客戶對你有所誤解,從而不選擇。

2、換位思考之後,需要考慮的就是說話方面。你的思路清晰,帶給客戶一種很好、很不錯的概念,這樣選擇的可能性也會增加。流利的語言,也是能夠描述問題關鍵因素。

3、人靠衣裳馬靠鞍,著裝代表了地位,在銷售中這更是需要注意的。男士選擇西服、白襯衫、領帶、皮鞋,女士職業裝並沒有太多的要求。

4、從客戶的到達,到走。盡可能保持微笑的表情,這樣能夠帶給別人好感。如果乘坐電梯,需要先請客戶進或者出。引導客戶到某個位置,可以介紹路過地方是哪些,如果客戶有問題,需要耐心解決。

參考資料來源:網路-銷售培訓

參考資料來源:網路-銷售人員

參考資料來源:網路-目的

參考資料來源:網路-意義

㈣ 員工培訓對企業發展的重要性的意義有哪些

摘 要:員工是企業發展的基石,對石油銷售企業而言,如何通過培訓提高基層員工的崗位專業能力、強化基層員工學習企業文化、傳播企業文化的能力,豐富基層員工更高層面的綜合能力,為晉升使用打牢基礎,已經成為企業基層員工培訓必須認真思考的問題。
關鍵詞:銷售行業;基層員工;基層培訓
人力資源是影響和成就企業發展的重要資源,員工培訓工作作為人力資源管理的一項重要組成部分,已越來越受到企業的高度重視。石油銷售企業一直把員工培訓工作作為加快企業發展的基礎性工程,以滿足企業生產和經營為目標,採取多種有效措施,促進各類人才和員工隊伍素質不斷提高,較好地滿足了企業發展需要。但是,隨著石油行業的高速發展和競爭的日趨激烈,基層員工培訓工作與企業的快速發展相比,已顯現出一些不足。
一、認識基層員工培訓的意義
基層員工需要培訓的意義有多大,我們一直認為「基層、基層」的意思就是在最前沿,是站在與消費面對面的前沿,企業在執行銷售的過程當中,越來越體會服務消費者的重要性,那麼服務的最終需要人的操作,制度設計最好也需要人的操作,而基層員工就承擔這樣的重任,在基層員工執行與管理上,可以按照制度與要求來完成,相信也能夠完成很好,但是,隨著市場情況的不斷變化,有許多時候,消費者需要的

㈤ 員工培訓對企業發展的重要性的意義有哪些

先就員工培訓的內容和意義進行闡述:
1、員工入職培訓;了解企業的文化和制度方針,這個是新員工快速融入企業,進入工作氛圍的必要手段和方式;必不可少;
2、崗位技能培訓;這個是針對具體的崗位,提供的技能培訓包括實驗技能,銷售技能,管理技能等等;這一類培訓是提升員工業務能力,提高工作效率的方式,但是這一塊往往見效慢,是因為技能培訓還需要實踐和時間來驗證效果,另外還與個人接受能力有關;
3、團隊建設培訓,提升團隊的凝聚力和開拓精神,這一塊是比較難的,只能通過短期的培訓開一個頭,更多的是要在日常的工作中進行磨合,形成團隊協作的機制。

㈥ 企業進行員工培訓的目的和意義是什麼

目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。

1、吸引人才;企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟,因為培訓不僅是企業發展地需要,更是人才自身的需要。

2、培養人才;企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。

3、留住人才;培訓是留住人才的重要手段,企業只有通過持續不斷地培訓,員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升,並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。

意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能,使員工的技能有單一技能向多重技能,以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要,利用培訓與開發來強化員工對組織的認同,提高員工的忠誠度,培養員工的客戶服務意識,提高員工的適應性和靈活性,使員工與組織同步成長。

(6)市場人員培訓的必要性擴展閱讀

培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業績改善,獲得投資收益,它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性,企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1];包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。

企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高,反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮,員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程,它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素,也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此,培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程,如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。

參考資料:網路-企業培訓

㈦ 員工培訓的重要性

人才是企業最基本也是重要的資源。那麼,企業究竟應該如何實施自己的人力資源開發與人才培訓計劃呢?現在許多企業把培訓作為一種福利。同時,許多職業經理人也日益認識到,培訓是提升自我競爭力的手段之一,是豐富自身內涵的必要過程,因而對培訓的要求和呼聲也與日俱增。歷經市場經濟的洗禮,企業管理人員切身體會到,自身素質的提升對創業的極端重要性。 企業既然將培訓視作是一種投資,當然就得考慮「投資回報率」。我們經常在一些管理類報刊及書籍中看到諸如此類的提法:「由於對員工培訓的重視,生產率提高了60%」、「培訓的投入,使員工流失率降低了65%」等等。 中國在加入WTO之後,企業面臨越來越多的競爭,尤其是國際級、世界級的競爭,然而一個企業,如何超越競爭對手、如何面對新的時代、新的挑戰以及新的競爭。一個企業到底是產品品質的競爭,還是價格的競爭、服務的競爭,各有各自的理論。但最關鍵的思考就是人才的競爭。想想看,產品是誰設計出來的,是人;產品的品質是誰在管理,是人;產品的價格是誰訂出來的,是人;產品的服務是誰做的,還是人。所以企業,它絕對不單單是產品的競爭、它不是價格的競爭、它不是服務的競爭,它是人才的競爭。所以哪一個企業擁有最多、最優秀、最適合的人才,這個企業就會蓬勃地發展。我給大家幾句話,一流的企業就擁有一流的人才;二流的企業它就擁有二流的人才;三流的企業它就擁有三流的人才。你公司的人才是屬於幾流的,你就知道自己是什麼樣的企業。一流的企業為什麼會有一流的人才呢?再送給大家三句話:一流的企業擁有一流的領導者;二流的企業擁有二流的領導者;三流的企業擁有三流的領導者。看你的團隊、看你的人才,就知道自己是什麼樣的總裁、是什麼樣的總經理、是什麼樣的管理者。所以好多企業困惑:如何去吸引、留住或是培訓更好的人才呢?首先,我們需要了解,人才需要挑選和培訓。所以如何挑選人和如何培訓人變成了一個重要的話題。所謂領導力的定義是選對人,做重視實際應用實戰性的培訓。一般的人,從小到大並沒有學習如何選對人,也沒有經過實戰應用性的培訓,所以他們在經營企業的時候,他們覺得,只要我有一顆善良的心,我有愛心,員工之間彼此以真誠相待,我們的企業就會找到好的人才,這是全世界最大的謊言。人才的過濾、人才的培訓是有系統、有方法的。我們今天要選擇好的人才,首先要列出理想人才的條件。假設我們對我們企業的人才、優秀人才的條件沒有列清楚的話,那很困難找到這些理想的人才。那麼,人才到底需要具備什麼特質?筆者認為,第一,態度。第二,能力。那麼,態度和能力又是哪一個比較重要呢?答案是兩個一樣重要。第三,忠誠度。 事實上,我給每一個推銷人員以及每一個業務公司、每一個業務單位的培訓建議就是,業績不好只有兩個問題;而且每一個公司的員工也只有兩個原因。第一是態度的問題,第二個是能力與技巧的問題。態度不好,我們訓練態度;技巧不好,我們訓練技巧。下面我給企業提一個問題,訓練是不是真的可以使企業的每一個員工更成功呢?假設今天一個人,他是態度不好,你猛訓練他的銷售技巧,他是沒有辦法提升業績的;假設今天一個人是技巧不好,你猛訓練他的態度,還是不管用的。所以一個身為公司教育訓練部的負責人、公司的老闆、公司的主管或者你要激勵的任何人,你一定要了解到底是他態度出了問題、還是他技巧出了問題,然後對症下葯,我想這樣的訓練效果會更好。企業訓練的第一步就是學習。好的培訓是免費的,為什麼呢?如果企業的人才每天運用錯誤的方法去拜訪客戶,那樣就會損失大量的客戶和業績,這是在為企業負債;而經過正確的培訓使人才掌握正確的方法而獲得大量的客戶使業績倍增這是高附加值的增值培訓,所以是免費的。而培訓是提高工作績效、增強組織核心競爭力的有效途徑。好的培訓出人才、出效益、更出效率。世界500強企業已經把對員工的職業心態與職業技能培訓作為其戰略制勝的重要手段。職業經理人、企業員工如果不及時「充電」調整,只能年年「折舊」。企業如果不重視培訓,就不能「升級換代」增強活力,形成可持續發展的優勢。

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