⑴ 如何進行一個完整的內部培訓答案
如何進行一個完整的內部培訓 測試成績：60.0 分。 恭喜您順利通過考試！ 單選題 1. 對於組織需求，應該是從對企業( ）的調研中獲得。 √ A B C D 被調查員工 董事長、總經理 基礎員工 中高層管理幹部 正確答案： D 2. 培訓需求的公式是： × A B C D 培訓需求=標准+現狀 培訓需求=標准-現狀 培訓需求=崗位+標准 培訓需求=現狀-標准 正確答案： B 3. 培訓需求調查的五個要點不包括： × A B C D 明問題 查原因 知要求 分現狀 正確答案： D 4. 培訓調研的基本類型不包括： √ A B C D 年度調研 項目調研 分析調研 課程調研 正確答案： C 5. 先界定問題，然後分析原因的調查方法是： √ A B C D 問題分析法 訪談法 差距分析法 問卷法 正確答案： A 6. 能力中心三個課程的調研關鍵不包括： × A B C D 為什麼要了解信息 要了解什麼信息 找誰了解 如何解決問題 正確答案： A 7. 下列選項中，不屬於能力中心四個課程調研信息點的是： √ A B C D 環境態度 知識技能 績效關聯 理論成果 正確答案： D 8. 能力中心的三類調研人群不包括： √ A B C D 學員上級 崗位專家 培訓講師 受訓學員 正確答案： C 9. 保證培訓有效性的三個要求不包括： √ A B C D 內容要實操 培訓要全面 培訓要跟進 培訓要約束 正確答案： B 10. 五度評估訓前階段的評估內容是： × A B C D 企業培訓理念和制度的支撐性 培訓項目設計能否解決實際問題 講師現場的表現 培訓後台支持 正確答案： B 判斷題 11. 培訓有效性的責任人至少涉及四種人：培訓經理、培訓講師、學員上級、受訓學員。 此種說法： × 正確 錯誤 正確答案： 正確 12. 在五度評估中，打分者為受訓學員或者是培訓的發起人。此種說法： √ 正確 錯誤 正確答案： 錯誤 13. 企業面對的最大的執行性計劃是年度計劃。此種說法： √ 正確 錯誤 正確答案： 正確 14. 五度評估是一個單向順序關系，即前一個維度是後一個維度的基礎，後面的維度是前 一個維度的考核對象。此種說法： × 正確 錯誤 正確答案： 錯誤 15. 差距分析法的優點是工作量比較小，對象一般是公司老總、各部門經理。此種說法： √ 正確 錯誤 正確答案： 錯誤
⑵ 公司內部培訓、員工培訓、責任心培訓
講授法：
屬於傳統模式的培訓方式，是指培訓師通過語言表達，系統的向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
工作輪換法：
這是一種在職培訓的方法，指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗，一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新入職企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
工作指導發或教練/實習法：
這種方法是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓，如果是單個的一對一的現場個別培訓則稱為企業常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是交給受訓者如何做，提出如何做好的建議，並對受訓者進行鼓勵。這種方法並一定要有詳細、完整的教學計劃，但應注意培訓的要點：第一，關鍵工作環節的要求；第二，做好工作的原則和技巧；第三，須避免、防止的問題和錯誤。這種方法應用廣泛，可用於基層生產工人。
研討法：
研討法培訓的目的是為了提高能力，培養意識，交流信息，產生新知。比較適宜於管理人員的訓練或用於解決某些有一定難度的管理問題。
視聽技術法：
就是利用現代視聽技術（如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具）對員工進行培訓。
案例研究法：
指為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述，讓學員分析和評價案例，提出解決問題的建議和方案的培訓方法。
較色扮演法：
在一個模擬的工作環境中，制定參加者扮演某一種角色，藉助角色的演練來理解角色的內容，模擬性的處理工作事務，從而提高處理各種問題的能力。
企業內部電腦網路培訓法：
指企業通過內部網，將文字、圖片及影音文件等培訓資料放在網路上，形成一個網上資料館，網上課堂供員工記性課程的學習。
⑶ 如何構建企業培訓體系 課後測試答案15
不同的企業之間，無論公司的文化、發展戰略，還是人員規模、行業領域等都有較大的差異。因此，培訓體系的構建必須從企業自身的特點和實際出發。與本公司的人力資源結構、政策等密切統一起來。在建立培訓體系時，除了搞清楚培訓體系所包含的內容和本企業的培訓現狀，還要注意以下幾個方面：
(1)密切結合公司的發展戰略和現況培訓的目的是通過提升員工的素質和能力，讓員工更好地完成工作，達到公司經營目標，以實現公司、股東、員工、客戶乃至社會的共贏。
(2)要維持層級和職能上的均衡從企業人才培養的角度，骨幹員工和核心人力相對接受培訓要多一點，但也不能忽視對其他員工的培訓。在課程體系的建設上，要保證每個員工在不同的崗位上都能接受到相應的訓練。
(3)征詢有關部門的建議和要求培訓體系的建立，不只是培訓部門或培訓管理員的事，首先必須要得到領導的大力支持，同時需要其他部門的積極配合。
(4)制訂培訓制度，並有效落實有的公司建立了一些培訓制度，但形同虛設，沒有落實到位，這和公司的文化也不無關系。
(5)充分考慮員工自我發展的需要員工的職業發展規劃包括兩個方面：一方面是員工自身為自己作的職業生涯規劃;另一方面是公司，給員工提供的施展能力的舞台，也就是對員工的職業發展進行管理。