Ⅰ 人力資源管理者如何對員工培訓需求進行評估
我曾向中大咨詢咨詢過員工培訓的問題,當時談到,培訓需求反映了員工和企業對培訓的期望,但是要將這些需求轉化為計劃,還需要對需求進行評估。對培訓需求的評估通常要從以下幾個方面出發:
(1)培訓需求是否和企業的戰略目標相一致。只有符合企業發展戰略目標的培訓需求才會得到滿足。培訓需求至少應當滿足知識的傳授、技能的培養和態度的轉變其中任何一個目標。
(2)培訓需求是否和企業文化一致。如果某種培訓需求與企業文化相沖突,會造成企業文化的混亂,其結果是得不償失。
(3)培訓需求所涉及到的員工數目。不同的員工有不同的培訓需求,對於企業大多數員工的培訓需求,應當放在優先考慮的地位。
(4)培訓需求對組織目標的重要性。如果通過培訓能給組織帶來巨大的效益,這樣的培訓應該得到優先滿足。
(5)通過培訓業務水平可以提高的程度。通過培訓業務水平能夠得到大幅度提高的需求,應當得到優先滿足。培訓需求評估可以界定培訓需求是否應當得到滿足,將需要按輕重緩急組成一個序列,為設計培訓體系創造了條件。
Ⅱ 如何確定員工的培訓需求
1.確定崗位知識和技能 由於不同崗位所從事的工作不同,所以每個崗位所需要的知識和技能也不相同,即便是同一個部門,各崗位對知識和技能要求也有較小或較大的差異。了解崗位知識和技能可以從分析該崗位的崗位職責和任職資格入手,但有些企業以前的工作分析不夠細致,或者企業組織結構發生了很大的變化,這些都會造成信息失真。所以與該崗位的直接上級進行溝通是非常重要的。 當然,我們也可以從該崗位的崗位人員了解到相關知識和技能,但這樣做可能更容易出現一些偏差。因為崗位人員有時會過高或過低地估計本崗位在組織中的功能,或者誤將自己的特長或發展動機看成崗位本身所需要的知識和技能。完全准確地確定各崗位所需的所有知識和技能是非常困難的。一般來講,我們可以要求崗位的直線經理列出他所認為最重要的六項(或者更多)崗位知識和技能。需要注意的是,這些崗位知識和技能應該是與本崗位工作有直接關系的,而不應該是一些泛泛而談的內容。比如,對於「軟體開發工程師」這個崗位,「熟悉使用C語言」就可以作為一項技能要求,而″工作努力認真″就比較空泛。 2.員工工作區域劃分 明確了各崗位對知識和技能的要求之後,就要以此為參照找到現有員工的差距。培訓的一個重要目的就是讓不符合崗位知識和技能要求的員工通過培訓後符合要求。但是,並不是員工接受培訓以後,就一定有所收獲,因為這和員工的主觀意願有很大關系。如果他壓根就沒有接受培訓的慾望,或者不願意做好本職工作,培訓對他是沒有意義的。 為了使培訓有的放矢,真正對員工有所幫助,對員工進行區分是有必要的。根據員工工作態度和工作技能這兩項要求,可以把員工劃分在四個區域內。 第一區:工作態度好,崗位知識和技能符合要求; 第二區:工作態度不好,崗位知識和技能符合要求; 第三區:工作態度好,崗位知識和技能不符合要求; 第四區:工作態度不好,崗位知識和技能不符合要求。 對於第一區的員工,他們已經是(或者很快會成為)公司的骨幹員工。對於這些員工,公司應該積極地考慮他們的職業發展問題,並為這些員工規劃一條在公司成長的道路。基於成長的考慮,公司要安排一些相應的培訓,協助員工成長,並達到激勵的目的。他們是培訓的重點。 對於第二區的員工,他們的崗位知識和技能已經符合了公司的要求,所以要解決的是工作態度問題。工作態度問題可能是由於員工個人對公司的組織文化、管理理念和管理方式不認同,或者是沒有將自己的未來發展與公司相結合。 公司可以通過座談或單獨溝通的形式,及時地了解第二區員工的想法,如果是屬於公司管理的問題,應該及時解決。如果是屬於個人發展的問題,可以給他們提供更多的施展才華的機會。第二區的員工主要參加公司的常規性培訓。 對於第三區的員工,他們也是公司培訓的重點。與第一區不同的是,對他們主要側重於保健性培訓,培訓的目的是使他們盡快地適應崗位的要求。由於他們有良好的工作態度,所以公司有理由相信通過培訓,他們能夠更好地為公司工作。 對於第四區的員工,公司要花費很大的精力才能讓他們完成自己的工作任務。一般來講,企業很難容忍這種員工在工作崗位繼續存在下去。對於第四區的員工,人力資源部門可以先分別與員工和直接上級進行一次談話,全面地了解實情。如果情況屬實,可以要求員工在有限的時間內達到崗位要求,否則要進行轉崗或辭退處理。第四區的員工主要參加公司的常規性培訓。 3.明確員工差距 通過對員工進行工作區域的劃分,可以確定出重點的培訓對象(第一區和第三區的員工)。 對於每一個重點培訓對象,我們都要明確其與目標的差距。 對於第一區的員工,直線上級要與員工討論在公司中的職業發展問題,確定出本年度的職業發展目標。目標與現有能力的差距就是培訓的需求。對於第三區的員工,要明確其知識和技能的不符合項具體有哪幾項,這個差距就是第三區員工的培訓需求。 由於每個員工的崗位或具體工作能力不同,所以在明確員工差距方面應該單獨進行。人力資源部門要將每個員工的差距記錄下來,以便在下一步制定培訓計劃時進行參考。 4.編寫培訓需求調研報告 人力資源部門將所有的信息收集完整以後,要對信息進行整理和分析。分析時,要注意對普遍存在的培訓需求進行合並。最後在分析的基礎上編寫《培訓需求調研報告》。報告最好以部門為單位進行編寫,報告中一般應涉及「各崗位知識與技能要求」、「各員工與要求的差距」、「部門員工及經理對培訓的建議」等。
Ⅲ 員工有哪些培訓需求
如果是新入職的員工,你需要企劃及人力資源針對新員工做好企業文化及工作流程版等方面的培訓,讓其了權解企業,快速建立員工關系,熟悉工作環境,掌握工作流程。
如果是老員工的話,你需要定期組織員工學習,或者開辦知識講堂,提升其思維及心態上的層面,例如:拓展訓練,各大院校及企業開辦的講座等等。
希望對你有幫助。望採納~~~
Ⅳ 人力資源管理者如何分析員工的培訓需求
我在中大咨詢的官網上了解到員工培訓的相關內容,上面談到,擬定培訓計劃,首先應當確定培訓需求。從自然減員因素、現有崗位的需求量、企業規模擴大的需求量和技術發展的需求量等多個方面對培訓需求進行的預測。對於一般性的培訓活動,需求的決定可以通過一下幾種方法:
(1)業務分析(business analysis)通過探討公司未來幾年內業務發展方向及變革計劃,確定業務重點,並配合公司整體發展策略,運用前瞻性的觀點,將新開發的業務,事先納入培訓范疇。
(2)組織分析(organization analysis)培訓的必要性和適當性,以及組織文化的配合是及其重要的前提,否則培訓後,如果造成公司內更大的認知差異,就得不償失了。其次,對於組織結構、組織目標及組織優劣等也應該加以分析,以確定訓練的范圍與重點。
(3)工作分析(job analysis)培訓的目的之一在於提高工作質量,以工作說明書和工作規范表為依據,確定職位的工作條件、職責及負責人員素質,並界定培訓的內涵。
(4)調查分析(opinion survey)對各級主管和承辦人員進行面談或者進行問卷調查,詢問其工作需求,並據實說明訓練的主題或應強化的能力是什麼。
(5)績效考評(performance appraisal)合理而公平的績效考核可以顯示員工能力缺陷,在期末績效考核完成後,反映員工需要改善的計劃,能夠激發其潛力,因此績效考核成為確定培訓需求的重要來源。
(6)評價中心(assessment center)員工提升過程中,為了確保選擇人選的適當性,利用評價中心測定候選人的能力是一種有效的方法,且可以兼而測知員工培訓需求的重點。
Ⅳ 人力資源管理中,員工培訓的特點和員工培訓的內容是什麼
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
Ⅵ 什麼是人力資源發展的需求分析 現代人力資源發展與培訓的趨勢是
一般說來,培訓需求的確定應從以下幾點來論證:
1、員工行為或工作績效差異的是否存在。行為或工作績效差異是指實際行為或工作績效和計劃的行為或工作績效的差異。組織可以從單位生產、單位成本、安全記錄、缺席率、能力測驗、個人態度調查、員工意見箱、員工申訴案件、工作績效評估等指標,了解組織現有員工的行為、態度及工作績效與組織目標之間的差異。如有差異存在,就說明有培訓之必要。
2、績效差異的重要性。只有績效和行為差異對組織有負面不良影響時,這個績效和行為的層面才值得重視。績效層面的重要性自然要根據組織的目標和發展方向而定。當績效差異影響到組織目標的實現與組織的未來發展時,就必須分析影響績效的原因和根源:
是欠缺適當的知識技能?是環境上的限制或制約?
是缺乏適當的誘因或動機?還是員工的身心健康狀況不佳?這主要由組織的上層領導來分析,並確認是否有進行培訓的必要。
3、培訓員工是否是最佳的途徑。當績效和行為差異是因為個人能力不足,或因員工態度信念不合,或因主管不積極參與員工培訓所引起,員工或主管的培訓便可能是最好的方法。因為培訓不僅僅能提高員工的技術和工作能力,尤其是能夠改變員工的工作態度和觀念。
但是,培訓是否為解決問題的有效途徑,還應考慮培訓成本和績效差異所造成損失的比較,如果不經過這種比較,將會導致培訓邊際效用的減少,使最終效用受到影響。
人力資源發展與培訓的需求分析 !。!。所謂的培訓需求分析是指在規劃與設計每項培訓活動之前,由培訓部門、主管人員、工作人員等採取各種方法和技術,對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。
培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓規劃的前提,也是進行培訓評估的基礎,因而它是搞好培訓工作的關鍵。如何進行培訓的需求分析,一般來說應從以下幾個方面人手:
1、 組織分析。
培訓需求的組織分析主要是通過對組織的目標、資源、特質、環境等因素的分析,准確地找出組織存在的問題與問題產生的根源,以確定培訓是否是解決這類問題的最有效的方法。培訓需求的組織分析涉及到能夠影響培訓規劃的組織的各個組成部分,包括對組織目標的檢查、組織資源的評估、組織特質的分析以及環境的影響等方面。組織分析的目的是在收集與分析組織績效和組織特質的基礎上,確認績效問題及其病因,尋找可能解決的辦法,為培訓部門提供參考。一般而言,組織分析主要包括下列幾個重要步驟:
(1)組織目標分析。明確、清晰的組織目標既對組織的發展起決定性作用,也對培訓規劃的設計與執行起決定性作用,組織目標決定培訓目標。比如說,如果一個組織的目標是提高產品的質量,那麼培訓活動就必須與這一目標相一致。假若組織目標模糊不清時,培訓規劃的設計與執行就顯得很困難。
(2)組織資源分析。如果沒有確定可被利用的人力、物力和財力資源,就難以確立培訓目標。組織資源分析包括對組織的金錢、時間、人力等資源的描述。一般情況下,通過對下面問題的分析,就可了解一個組織資源的大致情況。 !。!。·金錢。一分錢一分貨。組織所能提供的經費將影響培訓的范圍和深度。 !。!。·時間。對組織而言,時間就是金錢,培訓是需要相當的時間的,如果時間緊迫或安排不當,極有可能造成粗略的培訓結果。 !。!。·人力。對組織人力狀況的了解非常重要,它是決定是否 培訓的關鍵因素。組織的人力狀況包括:工作人員的數量、工作人員的年齡、工作人員對工作與單位的態度、工作人員的技能水平和知識水平、工作人員的工作績效等。
(3)組織特質與環境分析。組織特質與環境對培訓的成功與否也起重要的影響作用。因為,當培訓規劃和組織的價值不一致時,培訓的效果則很難保證。組織特質與環境分析主要是對組織的系統結構、文化、資訊傳播情況的了解。主要包括如下內容:
·系統特質。指組織的輸入、運作、輸出、次級系統互動以及與外界環境間的交流特質,使管理者能夠系統地面對組織,避免組織分析中以偏概全的缺失。
·文化特質。指組織的軟硬體設施、規章、制度、組織經營運作的方式、組織成員待人處事的特殊風格,使管理者能夠深入了解組織,而非僅僅停留在表面。
·資訊傳播特質。指組織部門和成員收集、分析和傳遞信息的分工與運作,促使管理者了解組織信息傳遞和溝通的特性。對上述問題和特性的了解,將有助於管理者及培訓部門全面真實地了解組織。
2、工作分析
工作分析的目的在於了解與績效問題有關的工作的詳細內容、標准,和達成工作所應具備的知識和技能。工作分析的結果也是將來設計和編制相關培訓課程的重要資料來源。工作分析需要富有工作經驗的員工積極參與,以提供完整的工作信息與資料。工作分析依據分析目的的不同可分為兩種:
(1)一般工作分析。一般工作分析的主要目的是使任何人能很快地了解一項工作的性質、范圍與內容,並作為進一步分析的基礎。一般工作分析的內容為:
工作簡介—主要說明一項工作的性質與范圍,使閱讀者能很快建立一個較為正確的印象。其內容包括:工作名稱、地點、單位、生效及取消日期、分析者、核准者等基本資料。
工作清單—工作清單是將工作內容以工作單元為主體,並以條列方式組合而成,使閱讀者能對工作內容一目瞭然。而每項工作單元又可加註各工作的性質、工作頻率工作的重要性等補充資料,這對員工執行工作,管理層進行工作考核和進行特殊工作分析皆有益處。
2)特殊工作分析。特殊工作分析是以工作清單中的每一工作單元為基礎,針對各單元詳細探討並記錄其工作細節、標准和所需的知識技能。由於個工作單元的不同特性,特殊工作分析可分為下列數項: ·程序性工作分析。程序性工作就是具有固定的工作起點、一定順序的工作步驟和固定的工作終點等特性。程序性工作分析主要強調工作者和器物間的互動關系。程序性工作分析就是通過詳細記錄工作單元的名稱、特點、標准、應具的知識技能、安全及注意事項、完整操作程序等,為員工的培訓和培訓評估提供依據。
·程式性工作分析。程式性工作分析多無固定的工作程序,對工作原理的了解和應用程度要求也較高,其工作內容主要強調工作者和系統間的互動。完整的程式性工作分析依序可分為四個部分。系統流程分析—主要是應用電腦流程的概念和符號,描繪系統間重要元件的關系,並配合簡單的文字,說明系統背後的基本原理。
系統元件分析—主要是針對系統中每一元件列出其正確名稱和功能,以建立工作者的共同認知,減少溝通障礙,並作為檢修的基礎。 程式分析—主要是探討系統中的作業流程,其重點是了解系統如何正常運作分析內容包括系統狀況、特殊標准、指標、操作、影響等。 !。!。檢修分析—主要是探討如何檢修並排除系統不正常運作所需的診斷流程與知識。檢修分析集中於探討診斷分析所需的知識和診斷過程中所必須使用儀器的知識技能。檢修分析的內容應有應具備的知識、可能的故障、原因、修正措施等。 !。!。·知識性工作分析。知識性工作屬於內在思維的工作行為,可以說是人與人,或人與知識間的交流互動,而且是以不具形體的知識為橋梁,進行理性的思考、溝通與協調,以達成工作需求。知識性工作分析是一種研究程序,它能夠幫助管理者確認影響工作績效的有關重要知識。 !。!。工作分析是培訓需求分析中最繁瑣的一部分,但是,只有對工作進行精確的分析並以此為依據,才能編制出真正符合企業績效和特殊工作環境的培訓課程來。 !星酷資源www.xinGKoo.Com現代人力資源發展與培訓的需求分析 !。!。3、工作者分析。 !。!。工作者分析主要是通過分析工作人員個體現有狀況與應有狀況之間的差距,來確定誰需要和應該接受培訓以及培訓的內容。工作者分析的重點是評價工作人員實際工作績效以及工作能力。其中包括下列數項: !。!。(1)個人考核績效記錄。主要包括員工的工作能力、平時表現(請假、怠工、抱怨)、意外事件、參加培訓的記錄、離(調)職訪談記錄等。 !。!。(2)員工的自我評量。自我評量是以員工的工作清單為基礎,由員工針對每一單元的工作成就、相關知識和相關技能真實地進行自我評量。 !。!。(3)知識技能測驗。已實際操作或筆試的方式測驗工作人員真實的工作表現。 !。!。(4)員工態度評量。員工對工作的態度不僅影響其知識技能的學習和發揮,還影響與同事間的人際關系,影響與顧客或客戶的關系,這些又直接影響其工作表現。因此,運用定向測驗或態度量表,就可幫助了解員工的工作態度。 !。!。4、培訓需求的戰略分析 !。!。傳統上,人們習慣於把培訓需求分析集中在個體和組織需求的層次上,並以此作為設計培訓規劃的依據。一般說來,集中於個體與組織的需求,往往是對組織過去與現在的需求比較敏感。但是,當組織狀況發生了重大變化時,那種集中於過去和現在的需求分析將會引起組織資源的無效應用。過去,組織變革緩慢而微小,未來的需求經常是過去傾向的邏輯延展。但現在這種狀況已經發生了巨大的變化,培訓需求的未來分析,即戰略分析,已越來越受到人們的重視並被提到一個重要的戰略位置之上。 !。!。培訓需求的戰略分析,主要包括以下幾個方面: !。!。(1)組織優先權的改變。引起組織優先權改變的因素是多種多樣的,主要包括: !。!。·新技術的引進。如資料處理能力的提高使組織的結構、功能、性質等發生革命性改造。 !。!。·財政上的約束。由於面臨財政緊缺問題,各種層級的組織都把它們的規劃削減到前所未有的程度,或者乾脆完全終止規劃。 !。!。·組織的撤銷、分割或合並。隨著外界環境的變化,原有組織承擔的任務已經完成或根本不存在,這就需要撤銷組織。分割或合並是指把一個單位分成幾個單位或把幾個單位合並成一個單位,工作重心發生轉移。 !。!。·各種臨時性、突發性任務的出現。外界環境的變化,引起各種臨時性、突發性任務的出現,需要建立新的組織,或改變原有的組織,以解決這些任務。 !。!。以上因素的變更,則要求培訓部門在進行培訓需求分析中不能僅僅考慮現在的需要和建立在過去傾向基礎上的服務提供,它必須是前瞻性的。它必須決定未來的需要並為他們作準備,盡管這些需要同現在的需要可能完全不同。 !。!。(2)人事預測。由於組織的大部分預算是花在人事部門上,因此,人事預測是很重要的。人事預測主要包括需求預測和供給預測。需求預測主要是考察一個組織所需要的人員數量以及這些人員必須掌握的技能。對於穩定性組織而言,過去的傾向無疑是未來需求的指示燈,而對於經歷巨大變革的組織來說,過去的傾向需要只有和其他預測技術結合起來才可確定未來的需求。供給預測不但要考察可能參加工作的人員的數量,而且要考察這些人員所具有的技能狀況,以便為人員的僱傭、培訓與再培訓提供依據。在人事預測過程中,還應注意和發揮各方面專家的作用,並注意徵求工作人員的意見,這樣培訓需求分析才切實可行,才可真實反映組織的未來發展狀況。 !。!。(3)組織態度調查。在培訓需求的戰略分析中,收集全體工作人員對其工作、補償金、救濟金、同事等的態度和滿意程度也是很有用處的。因為,對組織態度的調查能夠幫助查出組織內最需要培訓的領域 是否需要培訓以外的方法 而且還能找出和確認那些阻礙改革和反對培訓的領域。一般來說,了解工作人員對組織的態度及滿意程度應立足於利益領域。例如,根據工作人員對組織滿意程度的不同,就可以表明他們對組織的態度與看法。 !。!。·我收到的補償金是可觀的。 !。!。·我為之匯報的人設置了清晰的問題。 !。!。·在我的工作團體中有一種信任和開放意識。 !。!。·告訴別人為組織工作我感到很自豪。 !。!。通過調查,我們就可以清楚地知道並了解到:是否有人認為組織中的個人或團體缺乏技能?是否有人認為組織缺乏和諧的人際關系和管理技能?組織是否被認為觀念復雜?組織和個人利益被認為是一致還是沖突?對這些問題的不同回答,將產生不同的培訓與組織開發。如果是技術能力方面的問題,那麼進行傳統的培訓是適宜的 如果是人際關系方面的原因,則需要進行管理培訓 如果是觀念認同的問題,就需要重新確定組織目標或作出解釋 如果是工作人員與組織之間的一致性較差,就需要加強職業生涯的開發。總之,組織態度的分析對組織的培訓與開發規劃是非常重要的。 !。!。總之,對以上問題的分析結果,就可以幫助培訓部門列出一張代表其培訓需求的清單,並以此作為將來設置培訓課程的基礎。完整、科學的培訓需求分析,是確保工作、績效、培訓高度契合的基礎。
Ⅶ 人力資源部應該給員工提供怎樣的培訓
人力資源中心是做統籌的。
一般來說,專項技能非管理類,應該交由部門自回己去培訓。專項技答能/崗位技能由部門制定出來,可以通過年度培訓計劃制定,然後由人力資源中心人員進行審核,OK就把年度培訓計劃分為月度培訓計劃,然後監督各個事業部按照月度培訓計劃去完成本部門的培訓。
人資中心負責的培訓項目是:
1、新員工入職培訓(企業文化與制度、職業心態、職業道德與職業禮儀)
2、在職培訓:管理類培訓(管理層培訓、執行了、領導力等等,專業的可以聘請外部講師),或者自己開發相關的培訓課程。
3、組建內部講師,開發內部培訓課程(小企業可以不做,全由人資中心自己做也行)
4、建立員工培訓檔案
5、公司員工外出培訓、學習、考證等等的申請與審核。
6、部門不能夠自己培訓的技能、知識等等,可由人資中心協助,培訓。或協助聘請外部機構。
7、公司年度培訓預算的編寫。
等等
你現在的職位是培訓專員還是什麼?直屬上司是誰?負責哪些內容?
員工培訓可以跟績效掛鉤~
Ⅷ 在人力資源培訓中,培訓需求分析要解決什麽樣的問題(專業性一點的)
培訓需求分抄析的作用1、有助於了解受訓員工現有的全面信息。
2、有助於了解員工的知識、技能等需求。
3、有助於了解員工對培訓的態度。
4、可以獲得管理者的支持。
5、有助於估算培訓成本。
6、有利於避免浪費。
7、有助於使培訓做到合理化。
8、能夠提供測量培訓效果的依據
Ⅸ 人力資源管理者如何對員工培訓的目的是什麼
中大咨詢的員工培訓專家認為,培訓員工的目的包括:為新員工提供正確的、相回關的公司及工作崗位信答息,鼓勵新員工的士氣;讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望;讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台;減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司;讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感;使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系;培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。最重要的目的是讓他融入企業的文化。我們套用聯想的一句話叫"入模子",也就是不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司,用強化的方式讓他集訓並很快適應公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。