㈠ 求機加工方面培訓大綱和計劃等資料
《計算機輔助設計實例實訓》教學大綱
課程名稱:計算機輔助設計實例實訓
課程類別:實驗課
適用專業:計算機輔助設計與製造專業
總學時:48 考試形式:考查課
理論學時: 實驗學時:48
執筆者:宋憲一 制(修)訂日期:2005.10
一、課程性質及任務
計算機輔助設計實例實訓是計算機輔助設計與製造專業的重要實踐課程之一。它要求學生在掌握了有關專業基礎知識之後,進一步了解和運用如何利用CAD技術領域 中不斷出現的新技術來進行產品的設計與製造,通過實例的實訓來提高學生對所學專業課的全面理解和掌握,以便於學生增強就業競爭能力。
二、核心知識、技能點
l 理論、實驗與實訓相結合。
l 講授與實際練習相結合。
l 專業知識與實際例子相結合。
l 創新思維方式與項目教學相結合。
核心知識點
l 機械零部件設計CAD技術的應用
l 產品技術文檔資料管理的數字化
l CAD技術與傳統手工設計的結合
核心技術技能點
l 利用CAD技術進行工程圖製作
l 編寫相應技術文件與實現數字化
l 撰寫相關體會文章(視情況而定)
三、課程內容、要求及學時分配
教 學 要 求
章 節
課 程 內 容
課程性質
掌握
理解
了解
學 時
1
產品設計過程的CAD
L
40
1.1
了解產品設計的技術要求
L
√
4
1.2
產品方案設計的CAD實現
L
√
16
1.3
產品施工設計的CAD實現
L
√
20
2
產品技術文件的編寫
L
8
2.1
技術文件的數字化
L
√
4
2.2
技術文件的市場應用
L
√
4
總計
48
註:L---表示實驗
部分實訓模塊:
模塊1:可調支座
實訓指導圖樣(點擊)
實訓目的:了解產品設計的技術要求
校核實訓指導圖樣中件1、2的強度
用所學的CAD知識繪制各零件圖、裝配圖
編寫相應技術文件(工藝文件、計算書、說明書等)
實訓地點:產品設計技術專用實訓室、CAD技術實訓室
模塊2:前傳動總成:
實訓指導圖樣 明細表(點擊)
實訓目的:了解產品設計的技術要求和整體結構
拆畫實訓指導圖樣中件1、2、5、15
改進件8(毛氈密封)的結構形式,獲得更好的密封效果
用所學的CAD知識繪制各零件圖、裝配圖
編寫相應技術文件(圖樣明細表、標准件明細表等)
實訓地點:產品設計技術專用實訓室、CAD技術實訓室
模塊3:端蓋
實訓指導圖樣(點擊)
實訓目的:了解該零件的用途、分析設計結構和工藝性、
用所學的CAD知識繪制二維、三維零件圖、注意錐管螺孔的表達。
實訓地點:產品設計技術專用實訓室、CAD技術實訓室
模塊4:支撐臂
實訓指導圖樣(點擊)
實訓目的:了解該零件的用途、分析設計結構和工藝性
用所學的CAD知識繪制二維、三維零件圖
實訓地點:產品設計技術專用實訓室、CAD技術實訓室
模塊5:軸座
實訓指導圖樣(點擊)
實訓目的:了解該零件的用途和通用鑄造技術要求
用所學的CAD知識繪制二維、三維零件圖
實訓地點:產品設計技術專用實訓室、CAD技術實訓室
實訓階段二(機加)
《機加工》教學大綱
課程名稱:機加工
課程類別:實訓課
適用專業:計算機輔助設計與製造專業
總學時:48 考試形式:考查課
理論學時: 實訓學時:48
執筆者:孫雲鈴 制(修)訂日期:2005.10
實訓場地:機加實訓車間(普通、數控)
一、課程性質和任務
本課程是一門培養學生掌握傳統機械加工應具有的技術技能,技巧的實踐課程。本課程的任務是:要求學生掌握機加工的基礎理論知識,掌握基本操作技能,學習一定的先進工藝操作;正確使用工夾量具,刀具;養成安全生產和文明生產習慣;培養良好的職業道德,要在實習教學課程中,注意發揮學生的智能,並要求學生完成具有典型零件的工件製作。
課程的特點是,採用實踐課堂教學形式。運用講解、示範、指導和講評等教學環節。貫徹講解與示範相結合,集體指導和個別指導相結合的方法。
注意培養學生勇敢、果斷、鎮靜和必勝信心等意志品質。
本課程教學大綱共48學時。本大綱在執行時,可根據具體情況做適當調整。
二、課程內容與基本要求
(一)車削(24學時)
模塊一: 入門知識
內容:
1了解車削的工作內容
2熟悉實習場地
3熟悉車削文明生產和安全技術
4了解車床的組成和各部分的用途。
5掌握車刀的標注角度及主要作用。
6熟悉切削用量的基本概念。
要求:培養學生自覺遵守勞動紀律,懂得文明生產和安全生產的重要性。
模塊二: 技能練習
內容:
1搖曲線練習
2掌握車床的操作技能
要求:使學生熟練掌握車床的操作技能
模塊三 車端面、外圓、倒角和車階台
內容:
1掌握車刀的安裝技能。
2掌握在三爪自定心卡盤安裝工件的技能。
3熟悉刻度盤原理,掌握其使用方法
4熟練掌握一夾一頂安裝工件。車階台軸以及打中心孔的操作技能。
操作練習:
1車端面、車外圓、車大階台軸
2車小階台軸
3車端面、打中心孔、一夾一頂車階台軸
要求:使學生掌握車端面、車外圓、打中心孔的操作技能,並能合理選用切削用量。
模塊四:切斷和車外溝槽
內容:
1了解各種外溝槽的作用和技術要求。
2掌握外溝槽的車削技能與測量方法。
3分析切斷刀的抖斷原因及預防措施。
操作練習:
1刃磨切斷刀。
2在工件上切槽。
3切斷工件。
要求:使學生正確掌握切斷刀的刃磨方法及切槽、切斷的操作技能。
模塊五:車圓錐面
內容:
1掌握車圓錐面的計算與調整技能。
2掌握車削外圓錐的操作技能。
3掌握車圓錐面出現質量問題的分析方法。
操作練習:
移動小刀架,車60°前頂尖。
要求:能正確掌握車圓錐面的方法。
模塊六:鑽孔、擴孔、鉸孔、滾花
內容:
1熟悉麻花鑽,擴孔鑽和鉸刀的結構特點及對加工產生的影響。
2掌握鑽孔、擴孔和鉸孔的技能。
3掌握滾花刀的安裝方法和滾花的操作技能。
操作練習:
1在工件上鑽孔,擴孔及鉸孔。
2在工件上練習滾花
要求:
1會正確掌握滾花的加工方法。
2了解滾花的作用。
(二)銑削(24學時)
基礎知識(要求貫穿全過程)
1.銑削原理與刀具基本知識
(1) 掌握銑削切削過程及安全操作
(2) 學會刀具材料的基本要求及常用刀具材料的種類、代號、用途,銑刀分類。
(3) 明白影響刀具壽命的因素及提高刀具壽命的方法。
(4) 明白刀具刃磨的基本要求及刃磨方法,砂輪選擇。
2. 銑端面及垂直面的操作技能
(1)熟練掌握銑平面及垂直面的操作技能
(2)掌握工作裝夾、刀具安裝、刀具選擇
(3)掌握銑削用量的基本知識
(4)掌握順銑、逆銑、端銑操作技能
三、教學方法
在實踐教學過程中,教師為了正確的把教學大綱中所規定的技能和技巧傳授給學生,必須系統的進行課題准備工作。教學效果的好壞與教師的責任心、技術熟練程度、教學經驗、組織能力強弱有關,實習教師要採用講解、操作示範、學生練習教師巡迴指導、講評等方法,培養學生掌握生產知識、操作技能、技巧。
1. 講解:講解是實習教師在實習場地,按照課堂要求,用語言向學生傳授實習內容,敘述、描繪、解釋有關的概念和規律方法。講解要有邏輯性,必須抓住課題的主要內容,突出重點,有步驟進行。
2. 操作示範: 操作示範是由實習教師根據課題的要求,將加工方法、操作特點有準備的演示給學生看。這種方法是實習教學的重要方法。
3. 學生練習,教師巡迴輔導: 巡迴輔導是學生在實習過程中,實習教師以巡迴的方式有計劃、有目的的通過對學生實習操作練習的觀察和檢查。通過檢查學生技術准備工作、操作姿勢、操作方法和文明生產、加工質量等,能全面了解學生對課程的掌握情況。
4. 講評: 講評是指完成一個課程或每天實習結束後,由實習教師對實習情況進行總結。講評時,教師要全面具體准確的掌握情況,講評才有說服力.
四、課時分配表
(一)車削
課題
課題名稱
理論
課時
實踐
課時
合計
1
入門知識
2
2
4
2
技能練習
4
4
3
車端面、外圓
2
6
8
車階台,倒角
車端面,打中心孔,一夾一頂車階台
4
切斷和車外溝槽
1
2
3
5
車圓錐面
1
2
3
6
鑽孔、擴孔、鉸孔、滾花
1
1
2
合計
24
( 二 )銑削
序號
課程安排及工件名稱
課時分配
1
銑削基礎知識 課題一
4
2
銑平面 課題二
8
3
銑垂直面 課題二
4
4
凸凹塊的銑削 課題三
8
合計
24
㈡ 員工培訓需求分析從哪些方面進行
員工培訓需來求分析一般自包括以下7個方面的內容:
1、 報告提要,即對報告要點的概括
2、 需求分析實施的背景
3、 開展需求分析的目的和性質
4、 概述需求分析實施的方法和流程
5、 培訓需求分析的結果
6、 對分析結果的簡要評析提供參考意見
7、 附錄。包括收集和分析信息時用的相關圖表、原始材料等。
8、 報告提要。對報告要點的概括。
㈢ 員工培訓需求分析主要從哪些方面進行分析
一、培訓需求的層次分析
1、前瞻性層次分析。(對未來的分析,人力部發起,考慮改變組織優先權的因素。)
2、組織層次分析。(找出企業存在問題並確定是否培訓,考察企業目標和對目標發生影響的因素。)
3、員工個人層次分析。(個人實際績效與績效標准對員工技能要求的差距分析。依據員工業績、技能測試和個人需求調查問卷。)
二、培訓需求的對象分析
1、新員工培訓需求分析:對企業文化、制度、工作崗位的培訓,通常使用任務分析法。
2、在職員工培訓需求分析:新技術、技能要求的培訓,通常使用績效分析法。
三、培訓需求的階段分析
1、目前培訓需求分析。(目前存在的問題和不足。)
2、未來培訓需求分析。(未來發展的需要。)
3、能力要求。
(3)機加工員工培訓需求擴展閱讀
培訓需求產生的原因大致可以分為以下三類。
1、由於工作變化而產生的培訓需求
企業處在不斷發展變化的環境之中,不同崗位的工作內容也會相應地發生變化,為了適應這種變化,培訓需求隨之產生。
2、由於人員變化而產生的培訓需求
無論員工原來從事何種工作,當他們進入一家新的企業或踏入新的工作領域時,為了盡快地進入工作狀態,實現較好的工作業績,培訓都是他們的首要選擇。
3、由於績效變化而產生的培訓需求
實現既定的或更優異的績效是企業所希望的,但部分員工因各種原因,在其現有狀況和應有的狀況之間會存在一定的差距,由此也產生了相關的培訓需求。
㈣ 生產車間員工培訓計劃
如何建立有效的員工培訓體系
一、員工培訓:人力資本再生產的重要方式
人力資本理論創始人、1979年諾貝爾經濟學獎獲得者西奧多•舒爾茨(T.W.Schultz)在20世紀60年代依據大量的實證分析得出一個突破性結論:在現代社會,人的素質(知識、才能和健康等)的提高,對社會經濟增長所起的作用,比(物質)資本和勞動(指非技術性勞動)的增加所起的作用要大得多,而人的知識才能基本上是投資(特別是教育投資)的產物。按照這種理論,不應當把人力資本的再生產僅僅視為一種消費,而應視同為一種投資,這種投資的經濟效益遠大於物質投資的經濟效益。而且人力資本投資不再符合邊際收益遞減規律,而是邊際收益遞增的。
二十世紀九十年代,人類社會進入了知識經濟時代,企業競爭的焦點不僅是資金、技術等傳統資源,而是建立在人力資本基礎之上的創新能力。同時經濟的全球化發展使得企業間的競爭范圍更加廣闊,市場變化速度日益加快,面對這種嚴峻的挑戰,企業必須保持持續學習的能力,不斷追蹤日新月異的先進技術和管理思想,才能在廣闊的市場中擁有一席之地。於是,增加對人力資源不斷的投資,加強對員工的教育培訓,提升員工素質,使人力資本持續增值,從而持續提升企業業績的和實現戰略規劃,成為企業界的共識。
強化員工培訓,可以增強企業競爭力,實現企業戰略目標;另一方面將員工個人的發展目標與企業的戰略發展目標統一起來,滿足了員工自我發展的需要,調動員工工作的積極性和熱情,增強企業凝聚力。充分發揮培訓對於企業的積極作用,建立有效的培訓體系是達成這一目標的前提條件。
二、有效員工培訓體系的特點
培訓體系是否有效的判斷標準是該培訓體系是否能夠增加企業的競爭力,實現企業的戰略目標。有效的培訓體系應當具備以下特徵:
1、 有效的培訓體系以企業戰略為導向
企業培訓體系是根源於企業的發展戰略、人力資源戰略體系之下的,只有根據企業戰略規劃,結合人力資源發展戰略,才能量身定做出符合自己持續發展的高效培訓體系。
2、 有效的培訓體系著眼於企業核心需求
有效的培訓體系不是頭疼醫頭,腳疼醫腳的「救火工程」,而是深入發掘企業的核心需求,根據企業的戰略發展目標預測對於人力資本的需求,提前為企業需求做好人才的培養和儲備。
3、 有效的培訓體系是多層次全方位的
員工培訓說到底是一種成人教育,有效的培訓體系應考慮員工教育的特殊性,針對不同的課程採用不同的訓練技法,針對具體的條件採用多種培訓方式,針對具體個人能力和發展計劃制定不同的訓練計劃。在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構建培訓體系,達到全員參與、共同分享培訓成果的效果,使得培訓方法和內容適合被培訓者。
4、 有效的培訓體系充分考慮了員工的自我發展的需要
按照馬斯洛的需求層次論,人的需要是多方面的,而最高需要是自我發展和自我實現。按照自身的需求接受教育培訓,是對自我發展需求的肯定和滿足。培訓工作的最終目的是為企業的發展戰略服務,同時也要與員工個人職業生涯發展相結合,實現員工素質與企業經營戰略的匹配。這個體系將員工個人發展納入企業發展的軌道,讓員工在服務企業推動企業戰略目標實現的同時,也能按照明確的職業發展目標,通過參加相應層次的培訓,實現個人的發展,獲取個人成就。另外,激烈的人才市場競爭也使員工認識到,不斷提高自己的技能和能力才是其在社會中立足的根本。有效的培訓體系應當肯定這一需要的正當性,並給予合理的引導。
三、建立有效培訓體系的基本原則
1、理論聯系實際、學以致用的原則
員工培訓要堅持針對性和實踐性,以工作的實際需要為出發點,與職位的特點緊密結合,與培訓對象的年齡、知識結構緊密結合。
2、全員培訓與重點提高的原則
有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓,提高全員素質。同時,應重點培訓一批技術骨幹、管理骨幹,特別是對中高層管理人員。
3、因材施教的原則
針對每個人員的實際技能、崗位和個人發展意願等開展員工培訓工作,培訓方式和方法切合個人的性格特點和學習能力。
4、講求實效的原則
效果和質量是員工培訓成功與否的關鍵,為此必須制定全面周密的培訓計劃和採用先進科學的培訓方法和手段。
5、激勵的原則
將人員培訓與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結合起來,讓受訓者受到某種程度的鼓勵,同時管理者應當多關心培訓人員的學習、工作和生活。
四、建立有效的培訓體系
1、培訓需求分析與評估
擬定培訓計劃,首先應當確定培訓需求。從自然減員因素、現有崗位的需求量、企業規模擴大的需求量和技術發展的需求量等多個方面對培訓需求進行的預測。對於一般性的培訓活動,需求的決定可以通過一下幾種方法:
(1)業務分析(business analysis)
通過探討公司未來幾年內業務發展方向及變革計劃,確定業務重點,並配合公司整體發展策略,運用前瞻性的觀點,將新開發的業務,事先納入培訓范疇。
(2)組織分析(organization analysis)
培訓的必要性和適當性,以及組織文化的配合是及其重要的前提,否則培訓後,如果造成公司內更大的認知差異,就得不償失了。其次,對於組織結構、組織目標及組織優劣等也應該加以分析,以確定訓練的范圍與重點。
(3)工作分析(job analysis)
培訓的目的之一在於提高工作質量,以工作說明書和工作規范表為依據,確定職位的工作條件、職責及負責人員素質,並界定培訓的內涵
(4)調查分析(opinion survey)
對各級主管和承辦人員進行面談或者進行問卷調查,詢問其工作需求,並據實說明訓練的主題或應強化的能力是什麼。
(5)績效考評(performance appraisal)
合理而公平的績效考核可以顯示員工能力缺陷,在期末績效考核完成後,反映員工需要改善的計劃,能夠激發其潛力,因此績效考核成為確定培訓需求的重要來源。
(6)評價中心(assessment center)
員工提升過程中,為了確保選擇人選的適當性,利用評價中心測定候選人的能力是一種有效的方法,且可以兼而測知員工培訓需求的重點。
對於特殊性的培訓,可以利用自我申請的方式,以符合工作專業的需要和時效。
培訓需求反映了員工和企業對培訓的期望,但是要將這些需求轉化為計劃,還需要對需求進行評估。對培訓需求的評估通常要從以下幾個方面出發:
(1)培訓需求是否和企業的戰略目標相一致
只有符合企業發展戰略目標的培訓需求才會得到滿足。培訓需求至少應當滿足知識的傳授、技能的培養和態度的轉變其中任何一個目標。
(2)培訓需求是否和企業文化一致
如果某種培訓需求與企業文化相沖突,會造成企業文化的混亂,其結果是得不償失。
(3)培訓需求所涉及到的員工數目
不同的員工有不同的培訓需求,對於企業大多數員工的培訓需求,應當放在優先考慮的地位。
(4)培訓需求對組織目標的重要性
如果通過培訓能給組織帶來巨大的效益,這樣的培訓應該得到優先滿足。
(5)通過培訓業務水平可以提高的程度
通過培訓業務水平能夠得到大幅度提高的需求,應當得到優先滿足。
培訓需求評估可以界定培訓需求是否應當得到滿足,將需要按輕重緩急組成一個序列,為設計培訓體系創造了條件。
2、如何建立有效的培訓體系
員工培訓體系包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等,培訓管理包括培訓計劃、培訓執行和培訓評估等三個方面。建立有效的培訓體系需要對上述幾個方面進行優化設計。
(1)培訓機構
企業培訓的機構有兩類:外部培訓機構和企業內部培訓機構。外部機構包括專業培訓公司,大學以及跨公司間的合作(即派本公司的員工到其它企業掛職鍛煉等)。企業內部培訓機構則包括專門的培訓實體,或由人力資源部履行其職責。
企業從其資金、人員及培訓內容等因素考慮,來決定選擇外部培訓機構還是企業內部培訓機構。一般來講,規模較大的企業可以建立自己的培訓機構,如摩托羅拉公司的摩托羅拉大學和明基電通的明基大學等。規模較小的公司,或者培訓內容比較專業,或者參加培訓的人員較少缺乏規模經濟效益時,可以求助於外部咨詢機構。
(2)培訓對象
根據參加培訓的人員不同,可分為:高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。應根據不同的受訓對象,設計相應的培訓方式和內容。一般而言,對於高層管理人員應以灌輸理念能力為主,參訓人數不宜太多,採用短期而密集的方式,運用討論學習方法;對於中層人員,注重人際交往能力的訓練和引導,參訓規模可以適當擴大,延長培訓時間,採用演講、討論及報告等交錯的方式,利用互動機會增加學習效果;對於普通的職員和工人培訓,需要加強其專業技能的培養,可以大班制的方式執行,長期性的延伸教育,充實員工的基本理念和加強事務操作。
(3)培訓方式
從培訓的方式來看,有職內培訓(On-the-job Training)和職外培訓(Off-the-job Training ),職內教育指工作教導、工作輪調、工作見習和工作指派等方式,職內教育對於提升員工理念、人際交往和專業技術能力方面具有良好的效果。職外教育指專門的培訓現場接受履行職務所必要的知識、技能和態度的培訓,非在職培訓的方法很多,可採用傳授知識,發展技能訓練以及改變工作態度的培訓等。職內教育和職外教育相結合,對不同的培訓內容採用不同的方式,靈活進行員工培訓。
(4)培訓計劃
員工培訓的管理非常重要,有效的培訓體系需要良好的管理作為保障。培訓計劃涵蓋培訓依據、培訓目的、培訓對象、培訓時間、課程內容、師資來源、實施進度和培訓經費等項目。
有效的培訓體系要求在制定培訓計劃時應當因循擬定的管理程序,先由人力資源管理部門(或者培訓主管單位)分發培訓需求調查表,經各級單位人員討論填寫完畢直屬主管核定後,人力資源管理部門匯總,擬定培訓草案,提請上一級主管審定,在年度計劃會議上討論通過。在培訓方法方面,應當考慮採用多種方式,對演講、座談、討論、模擬等方法善加運用,可以增強培訓效果。同時在培訓內容上,最好能夠採用自主管理的方式,有員工與主管或講師共同制定培訓目標、主題,場地開放自由化,可以增加員工學習意願,提升學習效果。
(5)培訓實施
培訓計劃制定後,就要有組織計劃的實施。從實際操作面上講,應該注意幾個問題:
(a)執行培訓時最好與考核相結合,重視過程式控制制,觀察培訓過程中參訓者的反應及意見。培訓是持續性的心智改造過程,所以員工在培訓過程中的社會化改變比訓練結果更值得關注。
(b)培訓計劃執行時應當注重彈性原則和例外管理。對於一般性的訓練,可以統籌辦理,人力資源管理部門主要負責。對於特定性的培訓,應採用例外管理,由各個單位根據具體情況彈性處理。
(c)培訓活動應注意事前溝通,塑造學習氣氛,從而加強學習互動,營造良好的學習氛圍,逐步建立學習性組織。
(6)培訓評估
培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。成效評估的方法分為過程評估和事後評估。前者重視培訓活動的改善,從而達到提升實質培訓成效的作用;後者則供人力資源管理部門的決策參考。從合理化的觀點來看,最好是將兩者結合起來。成效評估的方法有實驗設計法,准實驗設計法和非實驗設計法。具體而言,根據Kirkpatrick的培訓目標層次,成效評估方法採用以下方法:
(a)如果培訓的目的在於了解參訓者的反應,可以利用觀察法、面談或意見調查等方式,從而了解參訓者對培訓內容、主題、教材、環境等的滿意程度。
(b)如為了解參訓者的學習效果,可以利用筆試或者心得體會,了解其知識增加程度。
(c)如為了解參訓者行為的改變,可以對其行為觀察及訪談其主管或同事。
(d)對工作實績的測定,這種方法較為困難,它可能受到外來因素的影響。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些准備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
㈤ 如何確定員工的培訓需求
1.確定崗位知識和技能 由於不同崗位所從事的工作不同,所以每個崗位所需要的知識和技能也不相同,即便是同一個部門,各崗位對知識和技能要求也有較小或較大的差異。了解崗位知識和技能可以從分析該崗位的崗位職責和任職資格入手,但有些企業以前的工作分析不夠細致,或者企業組織結構發生了很大的變化,這些都會造成信息失真。所以與該崗位的直接上級進行溝通是非常重要的。 當然,我們也可以從該崗位的崗位人員了解到相關知識和技能,但這樣做可能更容易出現一些偏差。因為崗位人員有時會過高或過低地估計本崗位在組織中的功能,或者誤將自己的特長或發展動機看成崗位本身所需要的知識和技能。完全准確地確定各崗位所需的所有知識和技能是非常困難的。一般來講,我們可以要求崗位的直線經理列出他所認為最重要的六項(或者更多)崗位知識和技能。需要注意的是,這些崗位知識和技能應該是與本崗位工作有直接關系的,而不應該是一些泛泛而談的內容。比如,對於「軟體開發工程師」這個崗位,「熟悉使用C語言」就可以作為一項技能要求,而″工作努力認真″就比較空泛。 2.員工工作區域劃分 明確了各崗位對知識和技能的要求之後,就要以此為參照找到現有員工的差距。培訓的一個重要目的就是讓不符合崗位知識和技能要求的員工通過培訓後符合要求。但是,並不是員工接受培訓以後,就一定有所收獲,因為這和員工的主觀意願有很大關系。如果他壓根就沒有接受培訓的慾望,或者不願意做好本職工作,培訓對他是沒有意義的。 為了使培訓有的放矢,真正對員工有所幫助,對員工進行區分是有必要的。根據員工工作態度和工作技能這兩項要求,可以把員工劃分在四個區域內。 第一區:工作態度好,崗位知識和技能符合要求; 第二區:工作態度不好,崗位知識和技能符合要求; 第三區:工作態度好,崗位知識和技能不符合要求; 第四區:工作態度不好,崗位知識和技能不符合要求。 對於第一區的員工,他們已經是(或者很快會成為)公司的骨幹員工。對於這些員工,公司應該積極地考慮他們的職業發展問題,並為這些員工規劃一條在公司成長的道路。基於成長的考慮,公司要安排一些相應的培訓,協助員工成長,並達到激勵的目的。他們是培訓的重點。 對於第二區的員工,他們的崗位知識和技能已經符合了公司的要求,所以要解決的是工作態度問題。工作態度問題可能是由於員工個人對公司的組織文化、管理理念和管理方式不認同,或者是沒有將自己的未來發展與公司相結合。 公司可以通過座談或單獨溝通的形式,及時地了解第二區員工的想法,如果是屬於公司管理的問題,應該及時解決。如果是屬於個人發展的問題,可以給他們提供更多的施展才華的機會。第二區的員工主要參加公司的常規性培訓。 對於第三區的員工,他們也是公司培訓的重點。與第一區不同的是,對他們主要側重於保健性培訓,培訓的目的是使他們盡快地適應崗位的要求。由於他們有良好的工作態度,所以公司有理由相信通過培訓,他們能夠更好地為公司工作。 對於第四區的員工,公司要花費很大的精力才能讓他們完成自己的工作任務。一般來講,企業很難容忍這種員工在工作崗位繼續存在下去。對於第四區的員工,人力資源部門可以先分別與員工和直接上級進行一次談話,全面地了解實情。如果情況屬實,可以要求員工在有限的時間內達到崗位要求,否則要進行轉崗或辭退處理。第四區的員工主要參加公司的常規性培訓。 3.明確員工差距 通過對員工進行工作區域的劃分,可以確定出重點的培訓對象(第一區和第三區的員工)。 對於每一個重點培訓對象,我們都要明確其與目標的差距。 對於第一區的員工,直線上級要與員工討論在公司中的職業發展問題,確定出本年度的職業發展目標。目標與現有能力的差距就是培訓的需求。對於第三區的員工,要明確其知識和技能的不符合項具體有哪幾項,這個差距就是第三區員工的培訓需求。 由於每個員工的崗位或具體工作能力不同,所以在明確員工差距方面應該單獨進行。人力資源部門要將每個員工的差距記錄下來,以便在下一步制定培訓計劃時進行參考。 4.編寫培訓需求調研報告 人力資源部門將所有的信息收集完整以後,要對信息進行整理和分析。分析時,要注意對普遍存在的培訓需求進行合並。最後在分析的基礎上編寫《培訓需求調研報告》。報告最好以部門為單位進行編寫,報告中一般應涉及「各崗位知識與技能要求」、「各員工與要求的差距」、「部門員工及經理對培訓的建議」等。
㈥ 員工培訓需求分析從哪些方面進行分析
第一、從組織視角分析員工培訓需求:1、分析行業特性,根據行業特性分析企業培訓需求。可採用行業資料研究及標桿企業研究的方法進行此方面培訓需求分析;2、分析企業發展戰略與年度經營計劃,確定企業培訓需求。可採用高層訪談進行此方面的需求分析;
第二、從崗位視角分析培訓需求:在明確了企業的行業特點以及企業發展戰略後,須對該企業的管理模式以及組織結構進行了重新的梳理。根據管理模式與組織結構的調整,在此基礎上建立企業崗位體系,並開發了崗位能力的素質模型,開發崗位任職資格體系,明確崗位所需的知識與能力要求、解決問題的能力以及該崗位對企業的貢獻要求。對現有員工基本素質、專業素質、管理素質進行分析與評估,明確每一個崗位的培訓的需求。
第三、從員工視角分析培訓需求:為了確保戰略落地與提升企業業績,企業應建立員工績效考核體系。根據員工進行績效考核的結果,可以發現員工與標准要求的差距。根據員工實際表現與標准要求的差距進行培訓需求分析。從而制定有針對性的員工發展計劃和培訓計劃,以提高培訓的有效性,使員工的素質得到提高,最終為企業管理水平的提高打下堅實的基礎。本段內容引入中國培訓網,希望能夠樓主參考。
㈦ 如何做好製造業員工培訓需求預測分析
員工培訓工作是指醫院為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為,以利於提高員工的績效和對醫院的貢獻,所進行的有計劃、有組織、有系統的各種活動。 現代人力資源本理論認為,醫院員工的智力、技能、經驗與品德是醫院人力資源質量的重要組成部分。(如一個小小的文體用品廠變成中國文體用品行業醫院30 強,這是要一個怎麼樣的過程呢)?很重要的一點就是提高員工的智力水平、專業技能、品行道德已經成為醫院生存和發展的關鍵所在。在現代化的生產經營過程中,進行人力資源的培訓與開發不僅是現實的需要,而且更具有戰略意義。具體而言,從以下方面逐步進行: 一.確定培訓的需求。 1.開展培訓需求調查工作,包括建立員工培訓檔案,注重員工素質、員工工作變動情況和培訓次數,也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握醫院變化情況,隨時掌握醫院生產經營活動,人員配置,醫院發展方面等各方面的變動!要有針對性的進行培訓。初步了解員工對培訓工作的需求,可以從員工投稿、建議或專人負責收集、匯報。 2.當培訓成必要時,就要開始著手調查准備工作。它包括確定需求調查工作的目標,選擇合適的培訓需求方法。 3.在調查時了解受訓者的現狀,包括員工的組織中的位置,以前是否受過培訓,需要什麼樣的培訓。確定要受訓員工期望獲得的培訓效益。 4.調查完後,分析調查資料,可以從員工的角度分析;需求醫院的內、外兩方面培訓,頒發等級證書。也可從醫院角度分析;醫院的目標是否讓顧客滿意以及培訓的環境是否滿足員工的需要。 二.設計培訓計劃。 1.培訓計劃制定依據有醫院或部門培訓需求分析結果。醫院發展戰略規劃可利用的培訓資源。 2.培訓計劃的內容包括培訓策略,培訓政策,培訓任務分析,現狀分析,培訓需求分析,培訓目標,培訓對象(新員工,有能力且符合醫院發展的員工,有特殊需求的員工)針對不同的員工進行不同的培訓。培訓的資源,培訓內容(培訓時間,地點,規模,培訓教師,費用,方式)等一些信息。培訓活動安排,培訓效果分析各培訓效益分析。 3.培訓計劃制定程序:指定編制員工培訓計劃人員,切實了解情況,進行深入調查研究。制定培訓的總體目標,醫院人力資源的總體計劃,培訓需要分析確定目標項的子目標包括實施過程,分析 培訓資源以確保各項目標都有相應的人力,物力和財力的支持優化平衡各指標。 三.進行培訓准備。 1.布置培訓場所,不同的培訓有不同的場所將布置要求明確告訴場地提供者,並作實地檢查。給培訓人員一個舒適的環境。 2.准備培訓工具及教材,可使用計算機等軟體,提供的技術需求與培訓的內容相符合以至於讓受訓人員清楚明白的了解他們所學的知識。 3.選擇培訓的教師尤為重要,首先教師必需要有教學願望,其次有很強的表達能力,有耐心、熱心,具有幽默感吸引員工的學習,再次他必須對醫院內部實際情況非常了解或者熟悉精通專業知識。 4.確定培訓的方法,培訓的方法多種多樣,主要有以下幾種,利用課堂討論法進行員工的培訓。先把具有代表性、啟發性、難忘適中的題材給員工,讓他們先准備,然後在課堂上討論,提示正確結論,評價討論的質量。利用案例培訓法培訓員工。要求每個員工研究案例提供的信息,並根據具體情況做出決策,提高培訓的效果。利用經營管理策略模擬,在經營管理策略模擬中虛擬一個環境,並分配給參與者一定的角色。要求他們做出適當選擇,使他們到了真正的環境能靈活自用。利用工作輪換法,將員工由一個崗位調到另一個崗位的擴展其經驗的培訓方法。這種知識擴展對完成更高水平的任務很有必要。利用課堂教學,教師可以在相對較短的時間內傳送大量信息。利用遠程學習,近些年來一些醫院開始利用電視會義、網上教育等方式進行培訓。提供靈活性和自主性教學方式。 四.員工培訓的實施、開展和加強。 對剛入職的員工,首先讓員工掌握醫院界的概念、文化,醫院的組織機構與管理體制,人事規章,崗位職責與工作的要領,員工的行為規范。培養員工的認同感,要求新員工確定自己的工作態度和目標,以盡快完成角色的轉換。對於在職員工的培訓,不同崗位的員工進行培訓。如管理類的員工,他們對醫院的發展起著極其重要的作用。這些員工主要通過訓練、輔導、討論來提高管理者的管理能力和執行能力。如專業技術人員,在培訓中要選擇一些有啟發性、超前性、專業性的教學內容。培養專業技術人員的創造性思維。如服務類方面的員工,必須讓他們懂得公共場所禮節,接待客人,時間管理,以至於提高上司的工作效率和滿足顧客的需求。 五.強化培訓管理的工作。 首先,建立完善的培訓制度,員工正式參加培訓前應根據需要而向培訓管理部門提出申請,申請批准後可參加培訓。參加培訓後要達到的技術能力等方面的水平。如果培訓優秀者給予升職或設立先進獎。如果培訓後違約的補償。其次,進行培訓預算的控制。了解培訓的成本包括受訓人的工資及其它費用開支,教材的費用,培訓人員參加培訓而造成的工作損失,購買或利用器材,場地及培訓設備費用,預算培訓後可能給醫院帶來比過去高的效益。再次,經培訓後通過交談、實際操作等方式了解員工的培訓成果。 六.評估培訓的實際需要以及這種形式的評估所具有的特點為依據的。 它主要有CSE評估法,學習分級評估,重要因素的評估等。 1、要依據具體的項目來相應的選擇恰當的培訓評估形式,只有在確定評估的形式的基礎上才能設計出管理的培訓評估方案並選擇正確的測試,對評估的進度作出正確的判斷。 2.選擇培訓評估方案能解決獲取信息的問題,構成了整個評估過程的框架。 3.安排培訓評估進度,制定一份詳細的評估表,對要給培訓的對象准備評估留下必要的時間。 4.評估的對象是對受訓者在培訓中和培訓後的評估,觀察員工反應,學習班結果,衡量培訓班前後的工作表現。 5.評估的意義能為決策者提供信息,得到結果可以判斷在特定環境和不同條件下何種方案最有效,是對建議的最好回答,對爭論的明智管理 6.使員工醫院關心有關培訓的活動。不僅提高員工自身的素質和能力,而且醫院也從中得到很高的效益。
㈧ 機械生產加工型企業的員工安全教育培訓內容有哪些啊 要詳細點的
安全管理常識
1、什麼是安全生產
安全生產是指在勞動生產過程中,要努力改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發生,使勞動生產在保證勞動者安全健康和國家財產及人民生命財產安全的前提下順利進行。
2、我國安全生產的方針是什麼?
安全第一、預防為主、綜合治理
3、安全生產管理的任務是什麼?
3.1 貫徹落實國家安全生產法規,落實安全方針。
3.2 制定安全生產的各種規程、規定和制度並認真貫徹實施。
3.3 積極採取各種安全工程技術措施,進行綜合治理,保障員工有一個安全可靠的作業條件,減少和杜絕各類事故造成的人員傷亡和財產損失
3.4 採取各種勞動衛生措施,不斷改善勞動條件和環境,定期檢測,防止和消除職業病及職業危害,保障勞動者的身心健康。
3.5 對企業領導、特種作業人員和所有職工進行安全教育,提高安全素質。
3.6 對職工傷亡及生產過程中各類事故進行調查、處理和上報。
3.7 推動安全生產目標管理,推廣和應用現代化安全管理技術與方法,深化企業
安全管理。
4、什麼是三大規程、五項規定?
4.1 三大規程是指《工廠安全衛生規程》、《建築安裝規程安全技術規程》、《工
人職員傷亡事故報告規程》
4.2 五項規定是指安全生產責任制、編制勞動保護措施計劃、安全生產教育、安全生產定期檢查、傷亡事故的調查和處理。
5、什麼是「三不放過」原則
國家要求企業一旦發生事故,在處理時實施「三不放過」的原則,即對發生的事故原因分析不清不放過;事故責任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有落實防範措施不放過。
6、什麼是安全生產責任制
6.1 安全生產責任制是根據安全生產法規建立的各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在勞動生產過程中對安全生產層層負責的制度。
6.2 這是保證安全生產的重要的組織措施。對於生產工人的安全職責,主要是應自覺地遵守安全生產規章制度,不違章作業,並且要隨時制止他人違章作業,積極參加安全生產的各種活動,主動提出改進安全生產的意見,愛護和正確使用機器設備、工具和個人防護用品等。
7、職工應如何遵章守紀
7.1 職工要做到遵章守紀,必須在安全生產工作中建立五個方面的約束機制。即:
7.2 法律約束,要把全體員工的的安全生產意識,提高到安全生產的法制觀念的高度上來認識,使全體勞動這以現有的勞動安全衛生法律、法規約束自己的行為。
7.3 制度約束,建立完備的各項安全規章制度、安全操作規程以及工藝流程,嚴格按規章制度進行生產,提高全體勞動者安全生產的責任感。
7.4 標准約束,安全生產必須實現標准化,在生產現場做到統一標准,絕不能我行我素,任意而為。
7.5 檢查約束, 各級安全主管人員要深入細致的進行安全檢查,杜絕違章,發現問題立即整改。
7.6 監督約束, 加強安全生產管理網路的監督作用,預先發現、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發生。
8、職工在勞動安全衛生方面有那些權利和義務?
8.1 權利有五個方面:
8.1.1 有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發生的事故。
8.1.2 有權獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動保護用品。
8.1.3 有權對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業予以拒絕。
8.1.4 對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。
8.1.5 在發生嚴重危及其生命安全的緊急情況時,有權採取必要的措施緊急避險,並應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。
8.2 必須承擔相應的義務:
8.2.1 必須嚴格遵守安全操作規程,遵守用人單位的規章制度。
8.2.2 按規定正確使用各種勞動保護用品。
8.2.3 必須聽從用人單位管理人員的生產指揮,不得隨意行動。
8.2.4 發現不安全因素或者危及健康安全的險情時,有義務向管理人員報告。
9、職工的安全職責是什麼?
9.1 自覺遵守安全生產規章制度和勞動紀律,不違章作業,並隨時制止他人違章作業。
9.2 遵守有關設備的維修保養制度中職工應做到的條款,為設備安全與正常運轉盡到責任。
9.3 愛護和正確使用機器設備、工具及個人防護用品,關心周圍安全生產情況,提出合理化建議。
9.4 發現事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關部門匯報情況,發生工傷事故,及時搶救傷員、保護現場,報告領導,同時協助有關調查人員做好調查工作。
9.5 努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規程,積極參加各種安全生產宣傳、教育、評比、競賽、管理活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識,遵章守紀,拒絕違章指揮,對個人安全
生產負責。
10、什麼是安全教育?形式和內容一般有哪些?
10.1 安全教育也叫安全生產教育,是一項為提高職工安全技術水平和防範事故能力而進行的教育培訓工作。
10.2 其形式主要有:入廠教育、車間教育、班組教育,也稱三級安全教育。
10.3 安全教育內容一般包括:
10.3.1 思想政治教育,旨在提高安全意識,自我保護意識,端正態度,牢固樹立安全第一的思想。
10.3.2 安全技術知識教育,包括安全技術、勞動衛生技術和專業安全技術操作規程,使員工懂得預防事故和職業危害的科學技術知識,不僅在思想上樹立我要做而且在技術上變成「我能做、我會做」。
10.3.3 典型經驗和事故教訓。
11、什麼是安全生產技能教育?
安全生產技能是指人們完成作業的技巧和能力。它包括作業技能、熟練掌握作業安全裝置設施的技能,以及在應急情況下,進行妥善處理的技能。
12、哪些屬於不安全行為?
12.1 操作錯誤、忽視安全、忽視警告;未經許可開動、關停、移動機器;奔跑作業,供料或送料速度過快,機器超速運轉,手伸進沖壓模,工件固定不牢等。
12.2 造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。
12.3 使用不安全設備
12.4 手代替工具操作
12.5 冒險進入危險場所
12.6 攀坐不安全位置
12.7 在必須使用個人防護用品用具的作業或場合忽視其作用:不按規定配戴護目鏡、不戴防護手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。
12.8 不安全裝束:操縱旋轉設備時帶手套等。
㈨ 機械加工工廠新員工培訓什麼
新員工入廠應學習基本的操作規程\規章制度\消防\安全知識。還有工廠的發展概況。