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下店人員培訓

發布時間:2020-12-29 10:50:53

A. 想給店裡的銷售人員培訓一下銷售流程,應該去哪裡學習

一、企業文抄化培訓(讓他們認定一個企業才能有心做好事、其中也包括團隊精神等企業要求的培訓)
二、產品知識培訓(可以先粗講)
三、銷售流程培訓(結合公司特色要求流程,再輔以經典或常用流程)
四、案例分析,可要求大家參與討論,以提高實際操作率
五、實際操作演練

B. 請高人指導:做酒店連鎖加盟的下店培訓經理主要的工作職責有哪些,注意事項是什麼怎樣才能做的更好謝

企劃部就是以企業的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。
企劃部的職責
1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報,並指導專案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作;
2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計,公司內部大型活動的組織策劃;
3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化;
4、負責制定和完善公司各種產品的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等;
5、負責連鎖加盟經營體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,加盟店運營管理、開發媒體發布渠道,組織、策劃媒體活動;
6、健全部門企劃工作的各項業務流程,並做好業務分工與日常監督落實。
其實在做品牌的企業里,設置品牌經理已經成為了必要。在品牌驅動型的企業里,有3個方面是必須要完善的:
1、在經營思想上,應具備全面的品牌經營觀念,將品牌資產視為企業最重要的資產,技術、營銷和管理是實現品牌飛躍的手段。
2、在機構設置上,有專門的品牌管理部門。高層設立品牌管理委員會來指導企業的行為,進行品牌決策;在中層設立品牌經理執行各項決策;在基層設置品牌助理協助品牌經理管理品牌。
3、在行動指導上,企業的一切運作以品牌為中心,營銷和傳播以保持品牌的持續發展為前提。
具體的案例:
最近一位方便麵企業銷售老總聽說我在做企劃工作,就問了我一串很有趣的問題:為什麼斯美特要成立企劃部?企劃部是做什麼的?你們的企劃部做了什麼?斯美特原來沒有企劃部不照樣做到四個多億嗎?
(一)為什麼要成立企劃部?
沒有企劃部斯美特曾經做到四個億,除了因為我們有精明的領導團體和強勢的產供銷隊伍外,還有一個重要的原因:2002年前整個行業處在成長期,市場需求大於供應,每個企業都忙著擴大再生產,沒有精力考慮如何搶占對手的市場份額。這個時期的競爭更多的是戰術的競爭。2002年後,隨著幾大強勢品牌的出現,整個行業進入整合期。供應大於市場需求,這個時期的企業除了考慮如何超越自己外還要考慮如何打敗競爭對手。這個時期的競爭已經上升到戰略的高度。是整個企業綜合實力的競爭。而銷售考慮更多的是戰術。企劃考慮更多的是戰略。緊緊依靠戰術已不能適應競爭的需要。
2002年前,銷售部是自己制定政策,自己執行,自己監督,自己評估,自己研發產品。由於單件利潤比較豐厚,採用的戰術是低價位大促銷。同規格的產品,競爭廠家利潤是10%,我們掙5%。靠利薄廣銷企業發展起來。費用浪費嚴重。同時,產品結構、形象混亂,行不成品牌和根據地。2002年後,隨著競爭的加劇,出現了微利和無利經營現象。企業用混亂的產品、採用低價位大促銷已無法生存和發展。必須改變戰術、提高費用的利用率、整合產品和進行品牌建設。這種改變僅靠銷售自身的時間、精力、道德約束和自覺是難以做到的。
企業規模小時,企業的發展可以跟著感覺走,企業的決策幾個人稍加溝通就可以做出。船小好掉頭,即使決策失誤對企業也造不成致命的傷害。企業達到一定規模後,任何決策的做出都需要充分的依據。否則一個決策失誤就可以使企業一蹶不振。這就需要一個專業的部門搜集信息為決策提供足夠的決策依據。同時這個部門還必須創造性的優化企業資源,給企業設定遠景目標,做出階段性的規劃,塑造和整合企業文化,制定各種規章制度,研發、改良、整合產品,制定戰略、戰術,並對戰略和戰術的實施進行跟蹤、修正和監督。這個部門就是企劃部。

C. 美容導師下店該如何對美容師進行培訓

從產品理念到手法操作技巧,從接待到怎樣為客人服務,這一切都需要美導認真地傳授。美容導師下店對美容師進行培訓的過程中,如何才能達到很好的效果呢?一、良好的表達能力美容師要想美容師培訓達到很好的效果,首先自己要具備良好的表達能力和溝通能力。美容導師在培訓美容師的過程中,說話要注意自己的節奏感,這一點是相當重要的。有些人在說話的時候語速相當快,往往她自己說完以後,別人都沒有反映過來她說的是什麼。說話說得慢一些,聲音響亮一些,你會發現,人們會更加註意的傾聽你的說話,而且他們會感覺你所說的每一句話都是從內心深處說出來的。二、對待美容師培訓要有耐心在美容師培訓過程中,美容導師需要用加倍的耐心來培訓加盟店的美容師,讓她們真正的掌握產品的各方面知識以及銷售技能。平均每個加盟店會代理多個品牌的化妝品,因此只有讓美容師對產品非常熟悉時,她才會無意或有意識地推銷你的產品。但是她們大多數年齡不大,悟性不是很強,所以美容導師只有耐心地培訓她們,才會提高產品的銷量,才會讓她們把產品的功效操作得更好。三、對自己以及公司的產品要有信心美容導師作為公司形象的代表,必須對自己以及公司的產品具備充分的信心。信心來源於美容導師自身的專業素質和能力。1、應了解自己所在公司的背景,了解其企業文化理念,並把自己的個人形象與公司的形象緊緊聯系在一起。有些導師一出差,在客戶面前常常表現得十分隨意、鬆散。當然,具有良好的親和力是非常值得贊賞的。但過度的隨意、鬆散會降低自身的形象,公司的信任度也會大打折扣。2、要熟練掌握產品的功能、效果、操作程序及注意事項等。這里指的熟練,其程度是要達到對任何客戶(包括終端消費者)所提的疑問要對答如流,解釋合理;在客戶使用產品過程中,所出現的一切現象應科學、妥善地處理好。試想,如果連一些基本的問題都不能處理好,又怎麼能夠讓客戶接受你的產品呢?3、要有豐富的美容專業知識和技能。身為美容導師,除了要對產品有足夠的了解外,美容知識的掌握也是必不可少的。因為我們往往要培訓店內美容師,從接待、咨詢到操作技巧等,都必須精通。相信一套嫻熟的手法,一套全新的美容理念,會使自己增色不少。但也需要注意,有些東西不能生搬硬套,應有較為靈活的應變能力。四、讓培訓通俗易懂在培訓中如何把復雜難懂的化妝品理念變成通俗易懂的知識,恐怕是很多美導都要面對的問題。因為美容師的文化層次、專業素養都是有待提高的,並且還要教會她們給顧客講得簡單、易懂和生動。所以在培訓前,應該仔細思考如何用簡易的思路去做。舉個例子,在培訓中,如果有美容師問這樣一個問題:「我怎樣才能說服顧客到美容院來接受每周一次的護理?」你可以這樣說:「普通保養就比如是你身體每天都需要吃飯來維持基本的活動,而美容院護理,就像是不管你在家怎麼吃飯,都要時不時給自己補充特別的營養一樣。」把美容院護理與補充身體的營養聯系在一起,客人會很直觀地知道來美容院護理的重要性,美容師也能輕易地掌握和靈活運用了。五、培訓要細心,理論聯系實際美容師們都有自己的手法,但是對於廠家的產品,其手法的輕重、頻率等都有比較嚴格的規定。因此,美容導師要做的就是讓美容師能同時學會並能熟練運用產品的手法。如果其中一個人的某個手法不到位或不一樣,顧客都會很容易感覺到。所以一定要嚴格讓每個美容師的手法一樣,不能有疏漏。在給美容師培訓的過程中,美容導師應該面帶微笑,把語氣降低,並且要手把手地教她們。在培訓的時候適當鼓勵一下聽得認真的美容師。

D. 奶茶店員工培訓可以從哪些方面下手

製作技術肯定是要的,然後就是給客人服務時候的細節,比如擦掉溢出專的奶茶,或者擦掉杯麵上屬的凝結水等等,一般的話如果加盟的話都會有給你一套系統的培訓的,自己開的也上述說的也適用,當然最關鍵的還是要在客戶體驗上多下點功夫,親切熱情的服務有時候比嫻熟的技術更能拉攏客戶。

E. 美導下店培訓怎樣調動員工激情

1 自己的激情一定要有
2 早晨一定要問好並開晨會『互動晨會 跳舞』
3 多誇獎美容師
4 和顧客打成一片
5 講解產品和理論的時候不要搬硬套
6 以自己的熱情帶動員工的熱情

F. 餐飲店面在人員缺編的情況下如何進行培訓

店裡的老師傅帶新人是最快的渠道,最好通過內部推薦進去能乾的長久些。

G. 私密生殖產品美導下店培訓視頻

簡單的抄說就是對女性的生殖系統進行美容和保養。利用的是進口的高科技「女性護理儀器」進行超聲波霧化熏蒸、負離子活性輸入、子宮氧吧、開放式水療並配合宮廷秘方從根源上對女性的生殖系統狀況進行調理。 它能清宮排毒、活血化瘀、使氣血暢通。激活卵巢功能,調節內分泌平衡延緩衰老。還能祛除面部頑固色素和斑點,改善面部晦暗。長沙最出名的就是久美神話私密保養會所了。很多女性朋友都知道的。

H. 美容導師如何做好市場下店工作

那麼,作為一個美導怎樣能讓美容院的老闆喜歡自己呢?下店服務時怎樣快速征服美容院老闆呢?下面給芳享譯美館美容院加盟連鎖機構的職場美導分享一下心得和美導的工作方法,相信對各位美導是會有很大的幫助。 老店回訪: 1、到店前首要做到形象整齊,著裝:職業裝(禁忌吊帶,拖鞋、等)妝面:要求化淡妝,禁忌無精打采,第一印象就定了店家對你的認可度。 2、進店後要主動溝通,表現出謙虛,自信、專業、親和力,向中層了解產品銷售情況、產品的問題、客人的反應情況,先整體匯總店內所有問題,了解後要要准備好解決問題的方案。 3、了解前期老師培訓的專業知識的掌握情況(翻閱筆記記錄) 4、把店內的問題客人進行邀約,進店一一解決,解決後把案例在晨會上進行分享,給到銷售人員信心。 5、培訓的問題:(基礎知識,使用方法,問題解答)要准備好培訓課程第二天進行培訓同時進行考核,考核時以互動形式,及活躍了氣氛又鞏固了知識,不能讓美容師對培訓反感。 7、如果店家對我們前期下店的老師服務不滿意:真誠道歉並說明公司對她的重視度,本次就是幫助她解決問題的。了解她需要我們給到她哪方面的幫助。 8、要是店家讓你提高業績的,首先了解店內人員對專業全部掌握了的情況,就要培訓銷售的課程,培訓時必須要求院長參加,讓你的課程征服院長和所有員工。培訓後要監督全員演練,並要求每天早上進行演練。 金牌美導下店工作總結: 1、心態 2、專業 3、處理問題的態度,(責任心) 新店拜訪: 1、到店自我介紹,和老闆講解我們公司的實力,同時了解店內的人員架構,中層人員的的特長,主要銷售人員(美導要有激情和陽光心情)。 2、銷售後期的跟進培訓 3、目標客戶鎖定,定目標,定獎勵 4、輔助銷售(銷售後再次信心滲透) 5、溝通產品賣點和特色,強化店家對產品的期待,趁熱打鐵確定培訓時間,地點,同時要求院長參加,讓她在課程之前鋪墊對產品推廣的重點,鋪墊會所對此項目引進的重視程度。 6、離店前工作交接 向老闆交接 :講解本次到店的工作情況,後前要做好監督監控 2、要做到老闆因對你的認可和對產品的認可,增加信心和重視度 3、要做到店長員工對產品非常有信心,認可你的能力,喜歡你和產品 整體總結: 金牌美導下店首先要征服老闆,其次要征服中層,讓中層對產品有信心,認可你的能力,再其次是讓美容師喜歡你和你的產品。 芳享譯美館匯聚擁有一批具有數十年美容連鎖行業踐行實踐、連鎖實戰、美容連鎖資深運營人員組成的核心團隊。在專業老師的指導下,深入培訓數個月,從企業文化到品牌優勢,從產品知識到完美搭配,從行業動態到店鋪經營,全方位、多維度的來進行了解。

I. 為什麼申請下店培訓需要排期

可能是有規定吧。可能前面還有人申請的,要把他們辦好了再來。你說是吧?那就先慢慢等待一段時間吧。
最後祝你們全家身體健康,萬事如意,望採納

J. 對於0基礎的加盟商加入,總部會安排下店培訓嗎

如果您有下店培訓的需求

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