A. 人力資源部應該給員工提供怎樣的培訓
通常兩種情況下進行培訓,一種是發現問題時,用培訓解決問題;另外一種是制定目標時,用培訓的方式來達成目標。
培訓可以採用兩種,一種是內訓,就是由企業內部的人來進行培訓,另外一種是外訓,就是採取由外部講師進行培訓。
資金少的話,可以採用內部培訓的方式,如果沒有內部講師,可以採用OJT的方式,由各部門經驗豐富的老員工或主管來對經驗不足的員工進行培訓,在每周或者每天的固定時間來進行培訓,時間可以比較短。然後每隔一段時間進行檢核。
另外可以選拔內部講師啊,現在有很多針對企業內部講師的培訓課程,比如比較出名的濤濤國際的講師訓課程,就是幫助企業培養內部講師,然後由這些講師來進行培訓,這樣可以省很多的費用。
至於部門之間的,其實就是根據崗位需求來進行培訓內容的設計嘛。比如銷售部門,可以這樣想,一般該崗位都需要什麼能力,每天工作的內容對員工有什麼影響。銷售崗位,需要銷售技巧,需要溝通技巧,簡報技巧等等,而且銷售有業績壓力,所以可能還要給員工進行解壓方面的培訓。比如行政部門,公所都比較繁瑣,所以要有時間管理的技能,而且工作可能重復度很高,還要進行對工作正確心態的培養。
如何發現問題,就是結合該崗位的能力需求,來發現員工哪些地方不足,來進行培訓。設定目標,就是當企業設定新的高績效的時候,各部門員工要具備什麼樣的能力才能達到績效,這就是目標,然後用培訓來進行提升。除了技能外,別忘了心態面的東西。
B. 人力資源部新員工培訓方案
對於勞動密集型的酒店業來說,人力資源是企業的一項最重要的資源。在激烈的人才競爭時代,酒店要想吸引和留住優秀的員工,提高員工的滿意感和忠誠感,就必須將「員工第一」的理念深入貫徹到人力資源管理工作中。「只有滿意的員工,才會有滿意的顧客」。在服務工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作態度、情緒會直接影響服務質量的高低。酒店要想為顧客提供可靠、優質的服務,就必須將員工放在第一位,充分考慮員工的需要。員工流失率較高一直是困擾我國酒店業的頭痛問題。員工流失會給酒店經營管理帶來一系列的消極影響,如服務質量下降、客源流失、替換與培訓成本加大等。酒店只有高度重視員工的需要,將員工放在第一位,才能降低員工的流失率,增強員工的工作滿意感。 酒店應如何將「員工第一」的思想貫徹到人力資源管理之中,我認為應從以下幾方面入手:一、員工的招聘和錄用大多數酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關信息來判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。大量研究表明,如何在招聘工作中讓求職者充分了解所應聘工作的內容,自己在酒店將來可能的發展狀況,及所將會面臨的困難。將會有助於酒店選擇到更為優秀的員工,也有助於堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。因此,酒店應在員工招聘中向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否願意在酒店工作。二、重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要為了減少員工由於技術過時或工作中出現挫折而降低滿意度從而導致生產力下降的可能性。酒店應從員工一入店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,並為員工提供適當的發展機會。這樣便可以減少員工的流失,提高員工的滿意感。
C. 集團人力資源體系需要進行哪些培訓
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
D. 人力資源管理者,在員工培訓中應該有哪些責任
個人認為,作為一名人力資源培訓師,需要較為系統的人力資源知識。專推薦的書籍為1.新進與屬新任員工培訓方案設計
人民郵電出版社2.員工培訓管理實務手冊
不過建議,各種的培訓應該是要基於企業的實際情況進行。也就是理論與實際結合,這樣的效果才是最佳的。
E. 人力資源部主要負責公司哪些方面的培訓
行政人事制度培訓 財務借支及報帳制度培訓 物資采購制度培訓 物資領用制度培訓 發貨制度培訓 成本管理制度培訓 預算管理制度培訓 安全法規及安全知識培訓 安全知識與安全法規培訓 安全知識及安全操作規程培訓 新入職人員安全知識及操作規程培訓 職業心態培訓 團隊意識培訓 效率管理培訓 有效溝通培訓 事務管理培訓 執行能力培訓 領導能力培訓 企業運營相關法律法規培訓 人力資源知識培訓 希望幫到你!!
F. 人力資源部門管理人員需要考那些證件
來為我們講解有關人力資源證書考試的內容,希望對我們順利取證有所幫內助。
人力資源資格證是國家容頒發的職業資格證書,分為四級,從四級到一級,等級增加,考核難度也會改變。如果想考取三級和四級人力資源資格證,需要經過職業道德、理論知識和專業能力的考核。如果想獲得二級人力資源資格證,則多了一項綜合評審,即寫論文。目前考取人力資源資格證內容主要包括九大塊,包括人力資源規劃、職業生涯設計、崗位描述、人員招聘、員工培訓、員工激勵、績效考核、薪酬福利設計與管理、勞動關系管理等相關內容。
如果對人力資源資格證考試考些什麼想要了解更多詳情,可以上上海三才培訓的官網上查詢。上海三才是一家以學員為中心,提供一站式人力資源培訓和綜合服務的專業培訓學校。無論是師資還是教學環境,三才都能提供最一流的。
從上述三才的相關介紹上可以看出,人力資源資格證考試的內容還是比較多的。所以說,人力資源資格證雖然比較有含金量,但是拿證卻沒有想像的那麼容易,我們只有找到專業的培訓機構去參與專業的培訓,加上自己平時努力學習,才能順利獲取人力資源資格證。
G. 人事部主要培訓什麼
主要培訓一下7點
1、員工考勤制度的管理、員工的考核與晉升、異動,工資的調整與計算,薪資標准參照表的制定、獎金的發放等工作。
2、公司員工管理制度的制定與修正及員工獎懲制度的規定,使公司員工有章可循。
3、新進員工和在職人員的培訓與公司內部培訓計劃的安排與實施,重要會議的記錄。
4、根據公司的需要,開發人力資源,招聘各類技術、管理人員和一般員工,在各個人才市場收集人才信息,安排招聘工作。
5、員工入職和離職手續的辦理,公司食堂的管理與宿舍的管理、評比工作,以及外宿人員的管理。
6、員工各類保險、證件、銀行卡(或存摺)的辦理。
7、各種突發事件的處理和安排,如工傷事故等。
H. 人力資源管理者,在員工培訓中應該有哪些責任
個人認為,作為一名人力資源培訓師,需要較為系統的人力資源知識。推薦的書籍為1.新進與新任員工培訓方案設計
人民郵電出版社2.員工培訓管理實務手冊
不過建議,各種的培訓應該是要基於企業的實際情況進行。也就是理論與實際結合,這樣的效果才是最佳的。
I. 人力資源部主要負責公司哪些方面的培訓
行政人事制度培訓
財務借支及報帳制度培訓
物資回採購制度培訓答
物資領用制度培訓
發貨制度培訓
成本管理制度培訓
預算管理制度培訓
安全法規及安全知識培訓
安全知識與安全法規培訓
安全知識及安全操作規程培訓
新入職人員安全知識及操作規程培訓
職業心態培訓
團隊意識培訓
效率管理培訓
有效溝通培訓
事務管理培訓
執行能力培訓
領導能力培訓
企業運營相關法律法規培訓
人力資源知識培訓
希望幫到你!!
J. 關於人力資源方面的培訓都包括哪些
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。