Ⅰ 如何做好內部員工管理
方式一、企業文化的人性化
面對新生代員工,企業需要反思傳統的企業文化,真正建立起人性化的企業文化:一方面是信任、開放和平等的文化,企業間各種關系應以相互信任為核心,且要保持透明,以避免相互猜忌;企業對內應建立開放、民主的管理平台,把問題放到桌面上交流;新生代員工反感管理者高高在上,喜歡彼此平等與尊重。
另一方面是快樂、獨立的文化,新生代員工的職場觀念是:要工作,也要生活,更要快樂地工作和生活,企業需要改變上下班不分的習慣性思維,給他們以獨立的空間。這有利於幫助新生代員工平衡好工作與生活的矛盾。
方式二、員工培訓
員工認為,員工與企業之間是純粹的僱傭關系。因此,企業對他們的培訓不僅僅是技能,更重要的培訓內容是責任心、忠誠度、職業操守及企業文化引導等。但切忌強迫型培訓,因為新生代員工對此很反感:「都是聰明人,忽悠我會不知道?」
方式三、應對職業性跳槽
新生代員工跳槽相對比較頻繁。這對企業和管理者都是一個考驗,就看你有沒有胸懷去接受。管理者必須要有耐心,不要一味譴責他們,因為人都有一個成長過程;對他們要寬松,用職業化的方式去約束他們。
方式四、溝通方式的多樣性
與員工的溝通方式需要改變,否則將困難重重。一是管理者應調整傳統過於含蓄的習慣性表達方式,選擇直接溝通方式,不過於拐彎抹角。二是溝通開放式。不妨採用「開門政策」,企業任何人可以找任何人談任何話題。三是多用集體討論式溝通。各級管理者做決定前鼓勵員工充分發表見解,並聽取他們的意見,以確保決策的有效執行。四是與新生代員工的溝通習慣同步,採用一些新式的方式,如電子郵件等工具溝通。五是不要發號施令般去溝通,可採用尊重、關懷、平等的方式與他們進行溝通。
為員工創造一個新的工作氛圍,讓員工更有動力,幫他們不斷發展。最優秀的領導者為員工提供一個良好的工作環境,使他們能發揮自己所長,有機會學習,可以分享才幹。員工不再願意為那些只懂得發號施令和評估績效的領導者工作,他們所願意跟隨的領導者必須能夠輔導他們、支持他們,幫助他們實現目標。
方式五、啟動獎勵機制
股權激勵機制,已經被越來越多的企業家運用到公司日常管理當中。如果小型公司無法在短時間內適用股權激勵,可以使用與股權激勵模式相近的獎勵機制。在每一個項目完成後,給參與項目的員工適當的現金獎勵,讓員工可以在下一次項目進行時,能夠有動力、積極性去完成自己的工作。
Ⅱ 市場主管的職責有哪些
市場主管抄崗位職責
1.協助市場經理組織實施市場開發計劃;
2.組織市場員工進行市場調研,研究企業產品和競爭對手產品在市場上的銷售活動;
3.收集市場信息,提出相應的產品銷售策略;
4.組織實施市場公關及各種銷售活動計劃,以促進產品銷售及提高企業的知名度;
5.與各種媒體建立和保持良好的合作關系;
6.協調下屬人員配合其他部門完成與銷售相關的工作;
7.負責對下屬人員的工作進行考核和評比。
(2)培訓部員工責任分工擴展閱讀
市場主管應具備的能力
1.具備專業的市場知識,熟悉企業產品與相關產品的市場行情;
2.熟悉企業產品銷售推廣的運作流程;
3.具有市場洞察力,及時把握市場的變化情況;
4.具備較強的分析判斷能力,能就市場出現的各種問題繼續擰客觀的分析和判斷,及時迅速有效的解決問題;
5.具有溝通協調能力,與企業內部各部門和企業外部的相關單位進行溝通協調,解決障礙,保證工作順利進行;
6.具備一定的公關能力,能與媒體保持良好的關系和有效的溝通。
Ⅲ 會計和人事的職責分工是怎麼樣的
崗位職責:
1.各人才市場及學校人才渠道的聯系,各類人才信息的收集。
2.人員招聘工作的資料匯集與整理。
3.應聘人員的工作經歷及證件核實,新進員工入廠手續及個人檔案建立。
4.人員招聘各類報表的統計,30號前出(人事動態月報表)。
5.每月人員流動去向及流失原因分析。
6.公司年度.月度及周培訓工作計劃編制,培訓費用預算,培訓的發文工作。
7.收集培訓課程信息.資料,輸入電腦分類匯集整理,並根據需要修改培訓文件。
8.組織進行新進人員入職培訓。
9.每次教育課程的督導.實施及評估。
10.督導與協助各部門培訓計劃的實施。
11.培訓資源的管理,培訓資源的協調使用。
12.協助主管制定各類技術人員.基層員工.各級管理人員等的考核標准。
13.各部門考核資料及結果的收集.匯總整理及分析。
14.協助主管制定各項規章制度。
Ⅳ 培訓學校股東如何分工
一個負責招生和管理、一個負責行政事務。
Ⅳ 駐村工作隊,第一支部書記,村支部書記,村官各自職責分工
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(一)工作內容
大學生村官工作內容主要有以下幾個方面:
1.文字處理:撰寫計劃、總結、報告等;
2.培訓村民:電腦知識培訓、英語培訓、實用技術培訓、輔導孩子學習等;
3.開辦廣播站、宣傳欄;
4.製作村莊網站、網上農產品銷售;
5.參謀:參與調解村民糾紛、引進致富項目等;
6.值班:接待村民來訪、承辦上級政府交待事宜等;
7.學習交流:參與政府組織的、村官之間自發舉行的各種形式的座談討論、調研等;
8.鎮政府借調到鎮上做其他工作;
9.利用社會關系,吸引其他社會力量參與到村莊建設;
10.舉辦文體、義診等活動;
11.參與村內勞動,幫助村民做農活。
(二)大學生村官職責
選聘的高校畢業生是中共正式黨員的,一般安排擔任村黨組織書記助理職務;是中共預備黨員或非中共黨員的,一般安排擔任村委會主任助理職務;是共青團員的,可安排兼任村團組織書記、副書記職務。
經過一段時間的實際工作、被大多數黨員和群眾認可的,可通過推薦參加選舉擔任村黨組織書記、副書記等職務。
選聘到村任職的高校畢業生為「村級組織特設崗位」人員,系非公務員身份,工作管理及考核比照公務員的有關規定進行,由鄉鎮黨委、政府負責;人事檔案由縣委組織部門管理或縣級人事部門所屬人才服務機構免費代理,黨團關系轉至所在村。工作期間,縣級組織人事部門與高校畢業生簽訂聘任合同。
選聘到村任職的高校畢業生,聘用期間必須在村裡工作,鄉鎮以上機關及其他單位均不得借調使用。
在村工作期限一般為2年~3年。工作期滿後經組織考核合格、本人自願的,可繼續聘任。不再續聘的,引導和鼓勵其選擇其他方式就業、創業。
為幫助到村任職的高校畢業生盡快適應農村工作崗位,各地將組織他們開展崗前培訓和崗位培訓,強化對農村工作的基本知識和有關政策規定的學習培訓,掌握做好農村基層工作的基本方法。同時,鄉鎮黨委、政府將負責安排好他們的食宿及日常生活,為他們開展工作創造條件、提供方便。
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Ⅵ 教育培訓項目如何分工
培訓目前在中國企業中的地位越來越高,企業也把越來越多的資源投入培訓工作當中。但是,中國企業中目前培訓能自成體系的並不多,而一個公司的培訓如果沒有形成體系的話,很難說它能取得好的效果。
首先我們要對培訓的定義要有一個科學的理解。
所謂培訓是幫助公司實現戰略目標、提升員工個人競爭力的一種教育、培養方式,包括有形的培訓和無形的培訓兩種形式。有形的培訓是指有固定的時間、地點和講師的培訓,我們通常講的培訓就是這種有形的培訓。無形的培訓則是指主管、骨幹員工在平時工作中對下屬、一般幹部、員工的指導、培養。這種指導、培養的方式可以是開會,也可以是一對一的當面交流,甚至可以是批評勸導。在實際工作中,無形培訓對提高績效的作用更大,影響更深,成本也更低(幾乎沒有什麼成本)。要想培訓工作產生實效,這一塊培訓就不能忽視,必須仔細加以規劃,因為無形培訓不是自動就能作好的。
其次要樹立以戰略為導向,以業務為核心的培訓指導思想。所謂以戰略為導向是說培訓項目的確定要根據公司的經營戰略目標,而不是市場上什麼培訓熱門,我們就搞什麼培訓。在上任何一個培訓項目前,培訓負責人應該仔細想一想,這個培訓對實現我們公司的戰略目標有沒有作用,有作用就上,否則就不上,以免資源浪費。例如,公司決定要實施國際化戰略,那培訓部門就應該上英語培訓項目。當然這就要求培訓負責人對公司的經營戰略有比較深刻的理解和認識,能夠根據公司的戰略找出公司經營管理中的「短板」從而確定培訓需求。以業務為核心是指培訓工作要緊緊圍繞公司的核心業務而進行,因為任何一個公司的培訓資源都是有限的,要想培訓效果最大化,培訓資源必須向公司的核心業務部門傾斜。比方說零售公司的核心業務部門是門店,培訓工作就應該緊緊圍繞門店的需求進行,培訓人員應深入門店,努力挖掘門店的培訓需求,然後再根據門店的需求安排培訓項目。
在培訓體系當中,首先是無形培訓體系的建設,如何建設?
在筆者看來,無形培訓體系的建設關鍵是要在企業內部形成一種開放的、願意交流、願意指導、願意分享知識和經驗的文化。形成這種文化有多條途徑:可以通過招募具有開放心態的新員工來促進這種文化的形成,人力資源部在招聘新人時,應考察應聘人的性格和品質,看是否具備開放的心態;可以通過正式培訓、宣傳來形成這種文化,人力資源部門可以通過內刊,領導會議講話,課堂培訓,研討會等形式來營造一種開放,分享的氛圍;可以通過考核、激勵機制來形成這種文化,公司在設計或修訂考核制度時,可以將是否經常指導員工工作為考核管理人員,骨幹員工的一個重要指標。指標完成得好的予以獎勵,反之予以懲罰。此外,順應信息化的潮流,企業還應該建立內部知識管理的平台,通過內部網路促進知識的快速保存、分享和傳播。在實際工作當中,員工的成長和進步70%是通過無形培訓完成的。
有形培訓的體系主要包括項目體系和支持體系兩部分。
培訓項目體系可以按部門分類建設,也可以按人員管理流程來建設。如果按部門建設,則可以分為市場與銷售系列培訓、研發系列培訓、人力資源管理系列培訓等系列。按人員管理流程來建設,則可以分為:入職培訓項目,又可以細分為各類人員的入職培訓;在職培訓項目;晉升培訓項目等。在培訓項目體系建設的過程中應按照先業務部門,後職能部門;先管理層,後員工的順序,重點放在業務部門和管理人員身上,這樣才能保證效果,保證容易獲得公司領導和各部門的支持。
培訓支持體系包括培訓軟性支持體系和培訓硬性支持體系兩部分。軟性支持體系主要是指培訓制度體系。培訓制度主要有外派培訓規定、個人進修管理規定、培訓積分制度、講師管理辦法、培訓需求、評估制度等。培訓工作要想取得好的效果,就必須得到全體員工的支持,獲得支持除了宣傳推廣外,應建立一系列的制度,用制度的硬力量去約束員工。要使得員工認識到培訓不僅是一種權利,也是一種責任。
培訓硬性支持體系主要有三部分,第一是應有較齊備的培訓物質條件,主要包括培訓設備、場地、器材等。第二是人員組織體系。培訓要想贏得全體員工的重視,必須建立起完善的組織體系,明確各類人員在培訓中的角色分工和職責。在企業中,培訓責任人主要有總經理、人力資源總監、培訓經理(主管)、專職講師、各部門負責人、各部門兼職講師等,培訓部門應對這些人員的培訓職責進行清晰的界定。如果是集團公司還應對總部培訓部門,分支機構培訓部門的職責進行明確的分工。第三是指培訓信息體系,主要包括培訓原始文件、培訓統計台帳、外部培訓供應商資料庫等。建立培訓信息系統的目的是方便統計分析,科學評估培訓的效果。衡量培訓效果的指標通常有培訓覆蓋率,培訓滿意度,培訓出勤率等指標,如果沒有一個完善的信息系統,年終評估培訓效果時就無法得出這些指標的准確數據。
Ⅶ 想咨詢一下達人:公司安排我給部門進行培訓,我想兩個人同時做一個培訓,就是兩個人分工配合完成這個培訓
兩個來人同時完成培訓源是可以的啊,要注意的是:
1、先選什麼樣的人與你結伴一起,能互補知識和性格是最好的;
2、即使兩個人,注意由於公司安排的是給你牽頭的,因此以你為主,沒做好也要自己負責;
3、找到對方,並邀請對方同意後,要向公司申報培訓計劃和兩人一起培訓的方案,並講清為什麼和有什麼好處?
4、實施時注意一般分工是理論部分由主導者完成,實操或練習由另一個進行。
5、這種培訓方法在香港很常見。
Ⅷ 教育培訓機構的組織架構一般是怎樣的
具體如下:
校長下設 :教務部、教學部、咨詢部、市場部。
教務部:負責學生、老師排課,保證教學順利進行。
教學部:負責老師招聘、培訓、管理,保證教育質量。
咨詢部:負責學員接待、咨詢、促成成交,也會有主動電話營銷約訪學員上門。
市場部:市場推廣,提高培訓機構知名度,保證學員來訪量。
這是直線制的組織架構。它的特點是企業各級行政單位從上到下實行垂直領導,下屬部門只接受一個上級的指令,各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。廠部不另設職能機構(可設職能人員協助主管人工作),一切管理職能基本上都由行政主管自己執行。
(8)培訓部員工責任分工擴展閱讀:
組織架構的設置原則
一是組織架構承接企業戰略。
企業戰略不同,組織架構的模式和職能也不同,一定程度上體現了目標管理的組織架構;
二是精簡、高效原則。
不要設很多部門,部門多了,經理階層自然就多了,經理階層多了,很多事情沒有也就有了。當然也要考慮企業的現實和特殊情況。
三是組織架構很好的響應市場和客戶需求。
組織架構設計時,一定要考慮如何才能更快的響應市場和客戶的需求,組織內部分工明確,同時溝通協調信息傳遞順暢及時,盡量避免多部門同時接觸同一客戶;
四是組織架構考慮管理單位和內控的要求。
比如上市公司要有完善的公司治理結構,中央企業要考慮《中央企業全面風險管理指引》的要求,銀行要考慮《商業銀行內部控制指引》等。
組建方式
企業家在取得創業成功之後,企業需要進一步的擴張,因此必須對傳統的組織架構進行改革,重新建立適應自身業務發展的組織結構和管理制度。
在組織結構和管理體系的設計上,要明確方向,能使領導層形成強有力的統一意志並協調好各方利益關系,從企業的整體管理框架上對企業的資源進行有效的整合,逐步積累企業的核心競爭優勢,並形成在重要業務方向上的突破。
一句話,就是要努力構建對企業各項業務發展起強大支撐作用和推動力的組織管理平台。對於新項目的上馬及運作,必須組建一套科學的運作程序,對事前、事中、事後都要做出科學的預測和判斷,制定出相應的應急措施,以免造成不可挽回的損失。
企業為了更好地發展,必須建立一套完善的組織架構來有效地執行決策,有計劃地完成企業的既定目標。決策者不必奢求一步到位,也不要期望建立一套能持久不衰的組織架構,因為企業的組織架構也需要根據企業的目標和發展階段來進行調整,不可能一勞永逸。
企業家應該嘗試圍繞工作本身來進行組織,打破圍繞人來組織的舊習慣,通過企業組織來實現自己的管理決策和管理理念。
設計企業組織架構時,創業者可以運用一些非常規的小技巧,例如多設置幾個管理崗位,但並不安排人員,這樣對員工有一種吸引力,會起到正面激勵員工的作用。
如把三級銷售組織結構調整成五級,效果會非常明顯。為防止官僚管理的出現,在管理體系完善之後還應重視簡化企業的管理層工作。
Ⅸ 水利部幹部教育培訓管理辦法的第三章 職責分工
第十條 人事勞動教育司是水利部幹部教育培訓工作的歸口管理部門。負責組專織制訂培訓政策、制屬度和編制培訓規劃、計劃;負責審核部屬單位和有關部門的培訓規劃和年度培訓計劃,並對實施情況進行督促檢查;負責培訓機構資質認定和培訓證書管理;負責組織實施有關培訓項目。
第十一條 機關各司局及部直屬單位,根據各自職責任務和實際工作需要,負責組織制訂和實施本部門、本單位業務范圍內的教育培訓規劃、計劃;負責有關教育培訓機構的業務歸口協調指導工作;負責組織實施有關教育培訓項目。
第十二條 出國培訓、國際合作培訓工作,由人事勞動教育司和國際合作與科技司共同組織實施。國際合作與科技司負責涉外事宜;人事勞動教育司負責推薦、商定和組織選拔參加培訓的人員,並跟蹤考察學習情況,了解學習效果。
第十三條 由部審查認定的水利行業定點培訓機構,承擔認定范圍內教育培訓項目的實施工作,按有關規定和培訓計劃完成教育培訓任務。