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教育門店員工培訓

發布時間:2020-12-28 00:26:40

Ⅰ 對從業人員的教育培訓有哪些要求

領學網為你解答:
(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在於使新員工了解公司的基本情況與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行為規范,為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師後,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發相關用人單位與講師,並做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數達到100人後,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。
(5)對於因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上後統一安排崗前培訓。

Ⅱ 企業員工培訓教育的內容和形式

IBM注重員工的培訓,制定有非常完備的員工培訓制度和具體實施計劃。
培訓形式除傳統的教師培訓外,還廣泛採用和推廣網上培訓。
IBM建立 了自己的網上大學,在網上開設幾千門課程,並向員工提供資金帳號,供員工根據自己的時間情況隨時安排學習,解決了學習、培訓與工作沖突的問題。
課程形式 既有教材學習,也有真實或虛擬項目訓練,具有較強的實用性。
IBM還提倡員工邊工作邊學習,或者在業余時間參加各類課程學習,以提高工作效率和個人發展潛力。
每個員工可以提出自己需要去參加哪些內容 培訓,只要與工作有關、合理,公司一般都會同意。
IBM專門有一個學費報銷計劃,給參加培訓的員工報銷學費。
公司還歡迎員工主動和經理討論自己的學習計 劃,以保證學習計劃與個人的業務發展、公司的業務環境相結合。
(1) 以人為本。
IBM倡導並在員工之間營造一種家庭氣氛,不鼓勵員工之間的惡性競爭。
在IBM有許多俱樂部,開展各種員工娛樂活動,以便員工在輕松的氣氛 中,建立真誠的友誼,形成親密團隊。
IBM非常關心員工的個人生活,為員工提供較高的福利待遇,辦理醫療、失業、養老等保險,並推出員工住房自助計劃。
員工生病或需要照顧家庭,以及去脫產學習時,都可以休假,不用擔心會失去自己的工作。
在IBM看來,在寬松的大家庭氣氛中,每位員工才能潛心工作,才能 富於創新,為客戶奉獻一個又一個奇跡。
(2) 機會平等。
IBM為每一位員工提供平等的工作、培訓和晉升機會。
(3) 全面溝通。
IBM採用定期部門會議、與高層管理人員面談、員工意見調查、直言不諱信箱等多種 具體方法,實現員工與公司的全面溝通。
(4) 建議計劃。
IBM鼓勵員工提出、參與和接受建設性建議,並且所有被採納的建議都給予相應的承 認和鼓勵。
(5) 功績評估。
個人功績評估系統是IBM薪酬的基石,公司將透過個人工作計劃及評估來衡量每位員 工的實際表現。

Ⅲ 教育培訓機構新員工怎麼培訓

新員工培訓與培養 培訓一、新員工進公司後須經過***培訓部-3天的入司培訓教育,入司培訓課程內容包括:公司發展史、企業文化、員工手冊、規章制度、安全與質量等知識培訓。二、 新員工在完成公司級的入司培訓後,各部門須對其進行不少於1天課程培訓,內容包括:崗位專業知識培訓、崗位安全知識培訓、部門管理制度培訓、現場知識培訓等。 培養三、完成公司級、部門級的培訓後進入崗位培養階段。1、新進工人的培養期為1-3個月,培養期內各部門須指定帶新員工的師傅。在三個月內,經車間/班組考核不合格,可填寫《新工人實習培養跟蹤考核表》(表1),退回***培訓部重新培訓,重新安排其工作。如重新安排工作仍不勝任,則予以辭退。2、 新進大學生的培養期為9個月,前3個月到車間輪流跟班鍛煉,各車間選拔出合適的人擔任實習生指導老師,要求大學生熟悉產品工藝路線、工藝質量、現場安全知識、員工操作知識等,基層鍛煉考核合格後才可進入專業崗位培養。3、 新進大學生進入專業崗位後,各部門須對大學生指定專業知識指導師傅,專業崗位培養期為6個月,大學生完成6個月的培養期的實習後須寫出「實習總結」, 指導老師及部門領導對大學生再進行一次考核,根據其表現填寫《 年應屆畢業生培養跟蹤考核表》(表2),合格者可正式定崗位。4、 新進的有2年以上工作經驗的管理人員或技術人員試行1-3個月考察期培養,合格後方可轉正定崗定級。(表格略)

Ⅳ 教育培訓機構想進行員工培訓,在哪裡找課程呢

教育家大學就可以啊,上面有學習的課程,每周還有直播課程可以看。我們機構的員工看了之後都反饋還不錯。

Ⅳ 教育行業怎麼培訓新員工

安全教育與培訓是今年集團工作的重點,根據公司各部門實際情況及特點,採取不同的方式進行培訓.1、公司培訓和部門內部培訓:公司採用集中培訓的辦法,通過人事行政部的參與,間接影響到職工,提高了大家對安全的重視;部門內做好安全作業方面的培訓,培訓職工做好工藝操作,提高員工操作水平,減少和降低生產操作事故發生。2、加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳,盡可能地讓員工參與當中去。在6月份的安全宣傳月活動中,在市裡參加活動的同時,藉助形勢,想方設法加大了在員工中的安全教育宣傳力度,讓盡可能多的職工參與到活動中去,用我們自己印製的傳單散發到各參展單位,把我們的企業產品推到參展單位面前。3、請專業人員講解:11月7日,公司與周口市急救中心聯系舉行了一次心肺復甦急救培訓,現場員工參與,產生了很好的效果。4、三級安全教育:員工三級安全教育是工廠最基本的安全培訓,在以往並不是做的很好,今年到人事部後,利用資源優勢,在招聘後就開始進行新員工三級教育,做到不合格不上崗,杜絕了以往的先上崗後培訓的現象,使新員工三級培訓率達到100%。對老員工做好安全在教育工作,從07年11月至08年10月,全年共培訓員工1467人次(不包括施工和勞務人員),圓滿完成了全年的安全培訓計劃。5、外部培訓:元月份公司選派3名人員參加了由河南省安全機構組織的應急預案制定培訓;8月份完成了對企業負責人和工廠安全管理人員的資格培訓,並取得了政府部門頒發的合格證書,11月3日至7日,委派機修和電儀各一人參加了河南省組織的特殊工種的安全消防培訓。各車間班組到集團技術比較強的單位進行技術學習與交流。6、自身的學習與修養:加強自身的學習與提高,除了和同事們一起學習集團的安全制度、安全文件、錄像外,多方面查找資料,通過網路查找一些事故案例,與集團各工廠負責安全的同事相互學習,充實自己。10月份,對集團兄弟單位的學習與審計,使我對工作的思路有了一個新的認識,在思想上有一個質的飛躍。二、隱患整改1、定期不定期進行安生生產檢查,查找安全隱患、糾正現場違紀現象、改善工作環境和員工勞動條件,消除安全隱患。通過現場檢查,發現問題,通過實例現場教育違紀違規人員,闡明其可能會造成的危害,減少操作中的安全隱患。一些隱患隨季節發生變化,根據這個特點,按季節變化進行相應防範。比如:根據冬季天氣冷、大雪天氣多的特點,及時以公司通知的方式提醒各部門及時清理房頂上的積雪,做好管道、閥門等設備設施的防凍工作,防止凍裂等意外事故發生。夏季加強火災防範,油漆桶、擦機布、含油的手套重點檢查等。針對粕庫、小包裝庫等一些庫區消防通道常常被佔用的問題,提出了一個初步的框架思路,要求所有通道能夠達到四通八達的要求,既能解決整體外觀整齊劃一,同時符合消防要求。4月份公司大修,加強對現場檢查,針對消溶不徹底等一些原則性的問題,堅持我的觀點,領導也給予了大力的支持。收儲倉庫開工開工期間,首先提出了現場的安全問題,施工期間現場檢查,把一些安全資料交給現場主管人員,對施工隊進行培訓,確定現場負責人是現場安全的實際負責人,保障施工安全順利完成。消防是公司的安全硬體設施,保持良好的消防系統的運行狀況是安全生產的有力保證,定期對發電機組、浸出雨淋系統等消防設施試運行,確保系統運行良好。廠區以保安為主,現場以車間為主,定期不定期普查等對消防設施採取交叉式檢查,發現問題隱患及時上報,及時解決。節日期間採取了重點防範,重點檢查,有效保證了節日安全。截止到現在,消防系統在運行檢查中合格率100%。三、特種設備與特種作業的管理特種設備在公司生產運營中具有一個特殊的地位,比如鍋爐、叉鏟車等等。今年對這些設備設施加強了管理,發現問題及時檢修,杜絕以往帶病作業導致的惡性循環現象,使全年保持了良好的運行狀態,保證了生產的正常運行。針對叉車安全管理中出現的問題,我與姜治河主任加強了對叉車管理,從嚴查紀律著手,規范操作,加強叉車安全教育,採取教育與處罰相結合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌。特種作業人員堅持持證上崗,從源頭把關,在招聘時沒有資格證不予錄用,已經錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規范了作業隊伍。臨近年關,貨物需求量大,結合集團案例,對叉車司機進行了專門培訓,要求開車不能求快,要穩。四、與政府部門的協作在安監局的組織下,建立了重大危險源信息系統。並對危險化學品進行了申報。根據開發區管委會要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,並把整改結果和安全生產形勢以報告方式每月報給開發區。五、6月份安監總局督察組來周口檢查,積極與市安監局配合,准備好資料,及時進行上報。在安全生產月活動中積極參加,樹立企業形象。大修期間,浸出車間消溶,為了在出現問題時及時和消防部門溝通,把消溶的時間及檢修情況及時報消防部門。五、奧運期間的安全保障六、為了確保奧運會期間的工廠安全,公司專門成立了安全應急小組,並實行了經理值班制度,堅強夜班防範,提高工廠巡檢頻率,有力的保障了工廠的安全運行,做到安全生產無事故。六、工程施工今年是公司施工工程量歷年來最大的一年,也是關鍵的一年,從今年集團發生的事故看,施工中的重大安全事故時有發生,從表面上看這是由於施工隊管理不善造成的,但實際上應該看到事故背後存在的一些問題:現場施工都是一些很小的施工隊,安全管理能力差,很少對其成員進行安全教育,從而造成施工人員風險認識能力差,很難在短時間內形成一種安全意識,這就需要靠紀律對其行為進行約束。上半年公司出台了《施工現場管理制度》,對施工現場加強管理,取得了一定的效果,但由於現場監管與配合等問題,中間產生了一些矛盾,針對這種情況,今年下半年,生產部派專人對施工進行管理。七、應急疏散與消防演習:6月24日組織舉行了全公司范圍內的應急疏散、化學品泄露和消防演習。這次演習對新員工有特別的教育意義,有的新員工對工廠危險性認識不足,有的甚至沒有使用過滅火器,只是理論上了解一些,通過演習使員工加深了解了對工廠危險源的認識,每一位員工親自動手使用,學會使用滅火器,在一定程度上使公司員工提高了對火災事故的臨場適應能力;演習中的消防比賽把演習推上一個高潮,由原來報名的四組一下增加到十幾組,提高了大家參與的積極性。八、制度建設與安全管理2008年新年伊始,公司制定並與全體人員簽訂了安全生產責任制。4月份,張總要求對現場檢查制定標准,落實現場責任區域劃分,按照檢查標准進行檢查,明確責任,使安全責任化進一步得到了明確和落實。針對特種作業證件由個人保管,很多證件過期甚至作廢現象,造成管理上的一種混亂現象,加強了對特種作業證件的管理,對特種作業證進行了統一歸檔管理,到年審的及時進行年審,對到期、過期的證件進行了及時更換,使工廠避免了以往在安全部門來工廠檢查時的被動局面,為今後的管理創造了條件。安全標准化在今後是一個趨勢,為適應這一發展,同時也是安全管理的需要,針對一些不完善的安全管理制度進行了修訂和補充,制定出一套安全資料。存在的問題:通過一年來的工作,特別是這次到11個工廠的學習與審計,越來越清楚的認識到我們工作中存在的一些問題和不足:1、管理層次的思想意識與協調:在對其它工廠審計中發現:總經理支持;中層領導重視;安全員肯干,會查,這三方面做得好的,安全狀況良好,員工素質提高很快。缺任何一方面,工廠的安全工作都不順暢,總經理不支持,工作根本就沒法開展,環境、衛生也很差;中層領導不重視,一些問題、隱患得不到落實整改,有的壓住不報,造成提出問題的人收到他人的威脅,使一些可能解決的小問題最後發展成事故,安全員把問題反映給老總,使一些領導直接干預,找安全員談話,致使停頓;安全員不會干,不會查找隱患,不懂基礎的安全管理工作,可想工作會是什麼樣子。這些需要我們特別去警惕,思考,從中有助於檢查我們的問題。2、安全培訓還需要加強,員工的意識與自我保護能力不夠,個別部門培訓跟不上。附表1:公司安全月培訓統計表(略)從以上統計看,有些部門做得很好,比如品管、機修等,有些部門的培訓率太差了。3、還沒有形成一個良好的安全意識。在安全檢查時發現,一些員工當看到我時,馬上意識到自己沒有按章作業,立即對自己的行為做了糾正,這說明員工並不是不知道自己在違規作業,只是意識跟不上,這不僅需要我們長期的進行思想意識的灌輸,還需要在實際的工作環境中如何督促應用,提高員工的自我管理意識4、安全作業。工作中的「三違現象」還比較多。重復性的問題隱患時有發生。5、感覺知識不夠用。在知識的運用上感覺有很多需要學習的東西。09年工作計劃:1、以控制人的不安全行為為工作核心。95%的事故是人的不安全行為造成的,09年狠抓安全生產中違反勞動紀律、違反作業規程、違章指揮的「三違」現象。2、建立一個相對完整的培訓機制,並監督做好執行。對培訓後的效果做好跟蹤,及時掌握人員知識信息,發揮人事部優勢,利用座談等形式加強溝通,了解個人防護及培訓需求,及時調整思路與方法,切實把培訓工作落到實處。3、員工意識與能力的提高。通過強化管理、加強宣傳教育、培訓、座談、實戰演習等方式提高員工的安全意識和安全操作技能,掌握基本的安全消防知識,使員工能夠檢查和消除基本的安全隱患。4、學習:加強自身的知識學習。5、營造一個安全的工作環境。工作環境的好壞可以反映出一個工廠安全生產狀況的好壞,也可以反映出它的企業管理水平的高低。企業管理得好,安全工作就必然受到會重視,安全管理也比較好搞,事故率會大大降低,反之,安全管理上不去,工作思想麻痹,事故、傷亡不斷,職工則無法安心工作,會造成惡性循環。在這種情況下,生產必然不能正常進行。6、提高溝通能力。這是我所不擅長的,加強鍛煉,在這方面做好提高是我當前努力的一個方向。

Ⅵ 如何建立員工教育培訓效果評價體系

培訓目前在中國企業中的地位越來越高,企業也把越來越多的資源投入培訓工作當中。但是,中國企業中目前培訓能自成體系的並不多,而一個公司的培訓如果沒有形成體系的話,很難說它能取得好的效果。 首先我們要對培訓的定義要有一個科學的理解。 所謂培訓是幫助公司實現戰略目標、提升員工個人競爭力的一種教育、培養方式,包括有形的培訓和無形的培訓兩種形式。有形的培訓是指有固定的時間、地點和講師的培訓,我們通常講的培訓就是這種有形的培訓。無形的培訓則是指主管、骨幹員工在平時工作中對下屬、一般幹部、員工的指導、培養。這種指導、培養的方式可以是開會,也可以是一對一的當面交流,甚至可以是批評勸導。在實際工作中,無形培訓對提高績效的作用更大,影響更深,成本也更低(幾乎沒有什麼成本)。要想培訓工作產生實效,這一塊培訓就不能忽視,必須仔細加以規劃,因為無形培訓不是自動就能作好的。 其次要樹立以戰略為導向,以業務為核心的培訓指導思想。所謂以戰略為導向是說培訓項目的確定要根據公司的經營戰略目標,而不是市場上什麼培訓熱門,我們就搞什麼培訓。在上任何一個培訓項目前,培訓負責人應該仔細想一想,這個培訓對實現我們公司的戰略目標有沒有作用,有作用就上,否則就不上,以免資源浪費。例如,公司決定要實施國際化戰略,那培訓部門就應該上英語培訓項目。當然這就要求培訓負責人對公司的經營戰略有比較深刻的理解和認識,能夠根據公司的戰略找出公司經營管理中的短板從而確定培訓需求。以業務為核心是指培訓工作要緊緊圍繞公司的核心業務而進行,因為任何一個公司的培訓資源都是有限的,要想培訓效果最大化,培訓資源必須向公司的核心業務部門傾斜。比方說零售公司的核心業務部門是門店,培訓工作就應該緊緊圍繞門店的需求進行,培訓人員應深入門店,努力挖掘門店的培訓需求,然後再根據門店的需求安排培訓項目。 在筆者看來,無形培訓體系的建設關鍵是要在企業內部形成一種開放的、願意交流、願意指導、願意分享知識和經驗的文化。形成這種文化有多條途徑:可以通過招募具有開放心態的新員工來促進這種文化的形成, 人力資源部在招聘新人時,應考察應聘人的性格和品質,看是否具備開放的心態;可以通過正式培訓、宣傳來形成這種文化,人力資源部門可以通過內刊,領導會議講話,課堂培訓,研討會等形式來營造一種開放,分享的氛圍;可以通過考核、激勵機制來形成這種文化,公司在設計或修訂考核制度時,可以將是否經常指導員工工作為考核管理人員,骨幹員工的一個重要指標。指標完成得好的予以獎勵,反之予以懲罰。此外,順應信息化的潮流,企業還應該建立內部知識管理的平台,通過內部網路促進知識的快速保存、分享和傳播。在實際工作當中,員工的成長和進步70%是通過無形培訓完成的。 有形培訓的體系主要包括項目體系和支持體系兩部分。 培訓項目體系可以按部門分類建設,也可以按人員管理流程來建設。如果按部門建設,則可以分為市場與銷售系列培訓、研發系列培訓、人力資源管理系列培訓等系列。按人員管理流程來建設,則可以分為:入職培訓項目,又可以細分為各類人員的入職培訓;在職培訓項目;晉升培訓項目等。在培訓項目體系建設的過程中應按照先業務部門,後職能部門;先管理層,後員工的順序,重點放在業務部門和管理人員身上,這樣才能保證效果,保證容易獲得公司領導和各部門的支持。 培訓支持體系包括培訓軟性支持體系和培訓硬性支持體系兩部分。軟性支持體系主要是指培訓制度體系。培訓制度主要有外派培訓規定、個人進修管理規定、培訓積分制度、講師管理辦法、培訓需求、評估制度等。培訓工作要想取得好的效果,就必須得到全體員工的支持,獲得支持除了宣傳推廣外,應建立一系列的制度,用制度的硬力量去約束員工。要使得員工認識到培訓不僅是一種權利,也是一種責任。 培訓硬性支持體系主要有三部分,第一是應有較齊備的培訓物質條件,主要包括培訓設備、場地、器材等。第二是人員組織體系。培訓要想贏得全體員工的重視,必須建立起完善的組織體系,明確各類人員在培訓中的角色分工和職責。在企業中,培訓責任人主要有總經理、人力資源總監、培訓經理(主管)、專職講師、各部門負責人、各部門兼職講師等,培訓部門應對這些人員的培訓職責進行清晰的界定。如果是集團公司還應對總部培訓部門,分支機構培訓部門的職責進行明確的分工。第三是指培訓信息體系,主要包括培訓原始文件、培訓統計台帳、外部培訓供應商資料庫等。建立培訓信息系統的目的是方便統計分析,科學評估培訓的效果。

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