員工培訓與效果評估報告

❶ 員工培訓效果評估怎麼寫

1、開篇是導言。首先說明實施的背景，其次介紹評估目的和評估性質，其次必須說明此次、評估方案實施以前是否有過類似的評估。若有，評估者能從以前的評估中發現哪些缺陷與失誤。七海認為開篇一定要寫好，把重要的和要突出的寫清楚寫明白。

2、概括評估實施的過程。七海人資告訴你評估實施過程是評估報告的方法論部分及要交代清楚實施的方法以及依據。

3、闡明評估結果。結果部分與方法論部分是密切相關的，必須保證兩者的因果關系，不能牽強附會。

4、七海人力資源在實施的時候做到了解釋、評論評估結果和提供參考意見。因為涉及范圍廣泛，所以可以為了滿足多方面的需求，可以盡量做到詳細哦。

5、結尾的時候不能忘了附錄和報告提要。提要是對報告要點的概括，是為了幫助讀者迅速掌握報告要點而寫的，要求簡明扼要。

❷ 德克士加盟條件

德克士加盟條件如下：

1、具有較強的進取精神，有一定的經營背景和經驗，對企業管理具有基本概念。

2、對德克士的「誠信、務實、創新、服務」的經營理念有認同，對西式快餐有認知。

3、對快餐店的經營管理能保持全身心的投入，能接受持續的提升訓練。

4、具備一定的資金實力，資金取得合法，有良好的資金信用。

5、不從事違法或敗壞社會道德風氣的活動。

加盟者經由與德克士的面談與溝通，通過審核合格後，雙方共同簽訂《特許經營合同》，合同期限為 7 年，原則上合同期滿後，雙方再行續約。通常在開店址確認後，簽約至開業的時間一般為 2-3 個月。

(2)員工培訓與效果評估報告擴展閱讀：

德克士加盟制度：

1、協助選址與評估：協助加盟者對所尋店址進行實地考查，對建築、商圈、顧客進行調查，評估其開店的可行性。包括營業額預估、經營損益估等，供加盟者選址參考。

若加盟者尋找不到適當的店址時，德克士總部會協助加盟者定址。對於店址的評估、選擇、營業額預估等，總部僅提供建議參考，不做任何保證。

2、統一裝修與設備：為確保德克士的統一形象，餐廳的設計是由總部指定的設計師設計，有償提供完整的裝修圖紙。餐廳裝修工程由總部審核合格的工程隊施工，總部派人督核、指導，加盟者負責監理。為確保產品質量，餐廳設備統一由總部提供，雙方簽定設備購銷合同。

3、人力資源的協助：開店前，提供人員招募、人事制度參考資料，並協助加盟者招募新進人員。開店後，總部無償派遣輔導經理駐店輔導三個月，加盟店若有額外人力需求，經協調後，總部也提供有償支援，並經常舉辦在職教育訓練。

4、不斷的教育訓練：開店前，總部為加盟者、經營團體針對經營理念、餐廳的基本管理和執掌開設相應的課程，時間在一周之內；為餐廳經理、管理組、員工和接待員分別設相應課程，總時間約為三個月。

開店後，總部針對從實習囊理到經理的各階段層管理幹部不同工作內容，開設了相應的持續教育課程，同時，為加強與加盟者之間的溝通，總部不定期舉辦相應共識會。

5、營運指導和協助：開店前，制定開店籌備工作進度，並協助其完成開店工作進度，並協助其完成開店工作，同時會協助規劃開業廣宣、促銷活動的舉辦。

開店後，總部相關人員會不定期到加盟店進行督核指導，並每月與加盟者共同召開經營檢討月會，協助加盟者改善餐廳管理、提升業績，發現問題、解決問題；加盟者若有營運上的問題也可提出需求，請求總部協助。

6、協助廣宣與促銷：為促進加盟餐廳的營業業績，總部會視餐廳營業實際情況，提供下列廣促活動協助：為促進加盟餐廳的營業業績，總部會視餐廳營業實際情況，提供開業廣宣及促銷、全國及區域性促銷、單店行銷活動。

加盟餐廳每月將營業額3%作為廣告基金交德克士統一規劃安排廣告宣傳活動，專款專用。加盟者推選代表成立委員會參與廣告基金監督管理並提出廣告宣傳活動建議。

7、商業企劃與研發：總部設有企劃和研發部門，通過專業的市場調查與分析，對商品品項的組合進行規劃，制定相應的商品價格，以迎合市場需求；根據市場變化，確定商品的淘汰與引進；總部不斷在進行新商品研發和半成品開發功能，以經常有新產品的推出，提高餐廳市場競爭力。

原物料采購與配送德克士加盟餐廳的原物料采購由三部份組成：精料、進口原物料必須由總部提供；大宗原物料如凍雞、薯條、雞塊、肉餅等，總公司指定供應商供應，加盟餐廳委託總部采購；對一些生鮮類物料，則經由總部品保檢驗合格後，加盟者自行在當地采購。

原物料的配送則依加盟餐廳距總部的距離及庫存需求每月定期訂貨，相關物流管理及運輸費用由加盟者負擔。

8、餐廳管理會計系統：總部將對加盟餐廳的會計人員進行訓練，以導入先進的餐廳管理會計系統，使加盟者能從財務報表中對餐廳經營做數字管理，已發掘問題，找出原因，對症下葯，改善經營業績。

9、餐廳銷售管理系統：總部提供銷售管理系統的整套硬體與軟體（POS系統），實現對全天銷售額匯總、各時段銷售額匯總、每種商品銷售額排序、各單項商品銷售明細，同時實現成品用量統計、原材料庫存進出處理、原材料庫存狀況統計並進行原材料好用詫異分析。

使管理人員隨時掌握原物料的庫存狀況和成品銷售狀況，有力的保證了餐廳經營資訊的及時性和准確性，為餐廳的科學管理提供了有效的信息。

❸ 人力資源管理考試要考哪些科目

報考人力資源管理師資格證培訓，不但可以提升自己的能力，還可以經過考試的檢驗，讓自己收獲頗豐。可是，報考人力資源資格證考試之後，您知道人力資源資格證考試考些什麼嗎?


人力資源資格證考試內容：
1、人力資源基礎理論知識：包括勞動法、勞動經濟法規、現代企業管理、管理心理與組織能力、人力資源開發與管理 2、職業道德 3、技能操作：包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動管理管理 4、論文寫作
5、中國企業管理及500強HR經典案例分析。大致是通過一個案例，學會結合工作實踐感受，通過自己的分析，從人力資源的角度指出案例的成功之處和不足之處。
人力資源資格證有四級，報考不同的級別有不同的考試科目：四級人和三級人力資源資格證考試科目主要有職業道德基礎知識和專業能力，其中選擇題是題卡作答，簡答、計算、綜合題用紙筆作答。二級人力資源資格證考試科目主要有職業道德、專業能力和綜合評審。題型是選擇題、簡答、綜合題。綜合評審是論文的撰寫。一級人力資源資格證考試科目主要有職業道德、理論知識、專業能力和綜合評審。職業道德和理論知識是選擇題，題卡作答。專業能力是綜合題和圖表分析，紙筆作答。綜合評審是文件筐，紙筆作答。
三才告訴大家，目前人力資源資格證考試內容主要包括九大塊，人力資源規劃、職業生涯設計、崗位描述、人員招聘、員工培訓、員工激勵、績效考核、薪酬福利設計與管理、勞動關系管理等相關內容。建議的復習書目有四本，都是由國家統一出版，只要熟悉牢記，就可以輕松度過理論基礎考試。
不過，三才告訴大家，雖然我們知道了人力資源資格證考試些什麼，但是，對於人力資源資格證考試專業技能死記硬背是沒有任何的用處的。考試人力資源資格證建議找一個專業的培訓學校去學習，只有最終通過考試，並提升自己的人事處理能力，讓您職場一切如意。

❹ 資源分析與評估報告 應該怎麼寫 具體主要包括哪些方面。。

結合人力資源管理框架，重點對人力資源發展戰略、能力素質模型設計、人員配置、人員培訓、薪酬管理、績效管理等六個方面進行闡述。

下面一篇範文，可供參考： 把每一小條擴展開來 可以寫好多。。。。

人力資源管理現狀分析
一、企業內外環境分析
（一）外部環境分析
1、國外市場空間廣闊。
2、社會市場競爭優勢明顯。
3、**市場大有可為
4、社會銷售不斷拓展。
（二）內部環境分析
1、200*年的生產經營情況
2、內外部環境對企業人力資源的要求
3、現有人力資源的主要優勢。

二、員工隊伍現狀分析
（一）員工總量分析
（二）員工總體結構分析
1、機關人員佔全體員工比例
2、管理人員絕對值分析
3、年齡結構
4、學歷結構
（三）隊伍分析
1、經營管理和專業技術隊伍
2、操作技能（服務）隊伍
三、人力資源及管理問題
1、政策性人員富裕和結構性人員失衡。
2、專業隊伍結構不合理。
3、員工存在流失性大和流動頻繁。

第二部分 分析與評價

通過深入分析，總體上，企業的人力資源管理處於傳統的行政性、事務性的人事管理階段，還沒有向戰略性、專業化的人力資源管理階段的過渡。需要進一步推進人力資源管理的信息化，以提高管理工作效率。戰略性、專業化的管理職能需要進一步加強。人力資源管理已經確定了一些基本制度，規劃工作也正式啟動，但還需要積極推進其執行和回顧工作。員工發展、選拔機制、培訓、激勵和考核管理等職能有待進一步加強與提升。
（1）人力資源理念：
（2）人力資源管理體制：
（3）招聘與選拔：
（4）培訓：
（5）考核管理：
（6）員工職業生涯規劃。

第三部分 人力資源管理規劃方向和措施

一、指導思想
二、人力資源引進和培養的主要專業方向。
1、管理專業。
2、外語專業。
3、經營管理。
三、調整規劃
（一）員工隊伍總體調整思路
1、控制員工總量，確保隊伍精幹
2、積極暢通出口，為企業減員增效創造條件。
3、內部挖潛，優化配置，滿足人員需求。
4、不斷加大力度，引進我處發展所需的各類專業人才。
5、充分開發利用現有人力資源。
（二）員工隊伍結構調整思路
細分人才素質標准，建立健全專業標准，務實打造三支隊伍。
1、經營管理人員隊伍建設
（1）進一步完善***選用機制，逐步優化各級***結構。
（2）以加強***團結為重點，抓好班子作風建設
（3）加強後備**隊伍建設

2、專業技術人員隊伍建設
（1）加強學科帶頭人隊伍建設
（2）加強專業技術人才隊伍建設

3、操作服務人員隊伍建設
（1）不斷改善操作員工隊伍的成長環境，加快內部師資隊伍建設。
（2）組織參加技能大賽，推行技能大比武，不斷提高操作人員技能。
（3）不斷提高技能鑒定水平，加大操作人員的考核力度。
對違反操作規程、職業技能鑒定復審不合格、年度考核不合格的人員，要實行強制培訓或待崗培訓。

（三）主要措施。
建立有利於不斷提高職工隊伍素質，有利於人才的引進、培養、產生、使用與退出的人力資源運行機制。
1、進入和退出機制。
2、激勵機制。
3、使用機制。

❺ 店長的職責是什麼

一個出色的店長可以使店鋪的業績提升30％以上，並能降低50％的經營風險，所以說店長是店鋪的靈魂，是企業的中流砥柱一點都不為過，店長的整體素質是企業成功的關鍵。

店長要主動尋找我問題，能夠防微杜漸、防患於未然，想辦法讓店鋪運營得更好；同時也需要有計劃地組織人力物力和其他資源，合理分配。

店長要學會成為一個責任承擔者，以「一切都是我的錯」來要求自己。店長對於人事制度，營銷計劃，價格政策，以及對門店日常工作的基本管理，都是必須要多加關注的。店長個人對於公司的一系列政策、經營標准、管理規范、經營目標，店長必須清楚了解，並且嚴格地執行。

❻ 優秀員工推薦理由怎麼寫

優秀員工推薦理由

1、工作認真負責，用心主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作;人品端正做事踏實行為規范對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見；高度敬業，表現出色。

2、作為新人的**發揮了重要的作用，正是他這樣勇於承擔職責，從不推事，軍人般的執行力，才使整個團隊能夠步步為營，踏實前進，獲得良好業績。他也給整個團隊帶來新的風氣，為新加入的員工樹立了榜樣的作用。

3、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自我，注重個人成長，能有效改善自我的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

4、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在領悟中不斷提高，關心同事，十分值得大家領悟，新晉社會如此勤奮難能可貴。

5、該員工平時工作認真，有高速度高效率高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取!

6、工作認真負責，用心主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作；人品端正做事踏實行為規范對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見；高度敬業，表現出色。

❼ 公司人力資源部與行政部的職責區別在哪些方面。

一、人力資源職責

Ⅰ、總則

1、根據公司發展規劃，擬定公司人力資源政策及年度人力資源工作目標、計劃，報公司批准；

2、制定本部門年度和月度工作目標、計劃，報經公司人力資源總監批准，負責組織落實；

3、制定本部門工作細則，報經人力資源總監批准後組織落實。

Ⅱ、人力資源規劃管理

1、負責組織工作分析，負責組織擬定公司部門職責及崗位說明書、擬定定崗定編工作；

2、負責擬定公司年度人力資源規劃、員工的選拔晉升、內部職稱評定等工作。

Ⅲ、招聘管理

1、根據公司職能部門招聘計劃，准備宣傳資料，選擇合適招聘渠道，收集應聘資料，合理開展招聘活動，及時提供甄試人選；

2、組織安排管理人員測評、筆試、面試等測試活動，提出人員選拔錄用的意見；

3、建立、完善外部人才供給信息的收集、分析系統，建立健全人才信息資料庫；

4、做好成員公司及營運中心招聘服務、用工規范、錄用審批及監督管理工作；

5、做好月度、季度、半年度、年度招聘分析報告；

6、做好人力資源狀況統計分析報告。

Ⅴ、培訓管理

1、建立健全公司的培訓體系，制訂培訓課程；

2、選購、審校和組織編寫培訓教材，建設及管理內部培訓師隊伍；

3、安排實施內部培訓，管理外派培訓，評估培訓的效果；

4、指導成員公司做好培訓計劃，監督管理成員公司日常培訓；

5、做好年、季、月度培訓分析報告；

6、了解各部門人力資源管理的狀況，與各部門相配合，做好導師制、員工的職業生涯管理工作。

Ⅵ、績效管理

1、負責擬定績效管理制度；

2、及時發放和回收公司績效考核數據統計表，做好各部門績效考核數據統計分析工作；

3、指導各部門、各成員公司實施績效考核工作，核對考核結果，組織處理考核中出現的問題和異議。

4、及時反饋績效管理過程中出現的新情況，做好績效分析報告。

Ⅶ、薪酬管理

1、擬定薪酬管理制度；

2、根據考核結果計算公司職能部門員工工資，編制工資表；

3、審核各成員公司薪酬報表；

4、定期對成員公司薪酬進行現場調研，了解各成員公司定額的執行情況，隨時反饋定額相關事宜；

5、定期編制年、季、月度薪酬分析報告。

Ⅷ、勞動關系管理

1、負責員工各類社會保險的辦理工作；

2、負責員工勞動合同的簽訂工作；

3、負責建立並管理員工檔案，即時掌握人員增減變化。

4、負責認真執行國家和地方相關法律法規，完善公司勞資管理相關制度、工作流程。

5、參與職工傷亡事故的調查處理，根據國家和公司相關規定，提出處理意見。

Ⅸ、人員管理

二、部門職責

人力資源部是公司人事、勞動、社會保險、人才培養引進、激勵約束機制等工作的職能管理部門，其主要職責是：

1、負責編制公司人事、勞動工資、人才培養中長期規劃和年度計劃，並負責組織實施；

2、負責研究探索公司的激勵約束機制，組織制定公司工資獎勵分配政策和管理制度；控制公司工資總額，

辦理工資發放審批手續；

3、負責組織專業技術人員職務考核、評定、晉升、聘任等工作事宜；

4、負責公司及各分公司工資總額的審定、調整，並對分配政策執行情況進行監督和控制；

5、負責制定公司本部職工工資調整實施方案，辦理調資手續，建立職工工資檔案，指導分公司工資管理工作；

6、負責勞動合同管理，指導各分公司建立勞動合同制、崗位合同制，並對執行情況進行監督；

7、負責勞動工資及勞動保險計算機化管理，准確提供勞動工資信息；

8、負責與上級社會勞動保險主管部門的業務聯系，指導各分公司辦理職工社會勞動保險相關業務；

9、負責辦理公司本部人員招收、錄用、分配調轉及離崗、離職手續；

10、負責審批各分（子）公司人員錄用、外部調轉、離職及辭職手續；

11、負責人事、組織、勞資等檔案管理；負責函調或外調工作，並按組織原則和管理程序接待有關檔案查

詢和社會關系調查工作；

12、負責公派出國人員的政治審查工作；

13、負責全公司人事、勞動、工資的綜合統計工作，按公司統計主管部門和上級管理部門的要求匯總編報統計報表；

14、負責組織職工教育培訓工作，負責職工外派學習的審批及管理；

15、負責承辦公司領導交辦的有關事宜，並做好公司黨建工作及勞動、人事、教育、社會保險等工作中偶發事件的協調和處理。

四、崗位能力要求及職責

（一）人力資源部經理崗位職責

1、負責公司的人力資源整體規劃；

2、負責公司的人力資源招募選拔、培訓上崗、文件檔案、薪資福利、升遷調動、獎懲制度、考勤考績、

離職出廠整個過程的運作及事物性工作處理；

(1)編寫、執行公司人力資源規劃。

(2)制定招聘程序，組織招聘、安排面試、綜合素質測試。

(3)制定考評政策、考評文件管理、考評溝通、不合格員工辭退。

(4)制定薪酬、晉升政策、組織提薪、晉升評審。

(5)制定福利政策、辦理社會保障福利。

(6)辦理員工各種人事關系轉移、辦理職稱評定手續。

(7)組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續。

3、負責部門文件及單據的審核；

4、負責部門日常事務的檢查、督促、落實、改進；

5、負責員工投訴、處罰事務的調查核實工作；

6、負責指導和改進部門員工的工作方法及工作效率；

7、負責各個部門之間的人事溝通及協調和發展；

8、負責對外人事溝通和協調，發展公司內部的人事關系；

9、負責建立和完善企業文化，營造良好的企業文化氛圍；

10、負責對外宣傳公司人事政策，創造具有競爭力的企業人事環境；

11、負責辦理公司員工社會福利保險事宜，保障員工合法權益；

12、負責處理日常勞資糾紛，協調工廠和員工的利益平衡；

13、負責公司員工的每月薪資計算核對工作；

14、負責推動ERP項目人事部分的順暢運行；

15、負責部門財產保值增值及辦公文具的領用報廢事務；

16、負責收集員工思想動態，並針對思想動態開展人事活動；

17、負責人力資源的成本評估;

18、負責公司員工發展，職業生涯規劃;

19、負責定期對直接上司匯報工作情況；

20、負責處理上級臨時交辦的事務；

21、其他臨時性的指定項目和階段性任務。

（二）招聘專員崗位職責

1、編制企業人員招聘計劃；

（1）收集、匯總企業人力資源需求及相關的招聘信息；

（2）根據企業發展情況及部門人員需求，編制企業人員招聘計劃；

2、招聘實施；

（1）根據人員招聘計劃，制定內部及外部招聘方案，依許可權報上級領導審核；

（2）起草招聘信息、發布招聘廣告；

（3）篩選應聘人員簡歷，通知經初步篩選合格的人員參加面試；

（4）組織相關人員對應聘人員進行初試、復試、聘前測評等；

（5）發布錄用通知，辦理新進人員的入職手續等；

3、招聘渠道管理；

（1）尋求與相關招聘網站、人才交流中心、獵頭公司的良好合作夥伴；

（2）規劃並執行校園招聘計劃，開展校園招聘；

4、招聘資料管理；

（1）將所有應聘人員的簡歷存檔，建立應聘人員信息庫，儲備人才；

（2）將有關招聘的資料、文件存檔；

（三）培訓專員崗位職責

1、編制員工培訓計劃；

（1）根據公司發展戰略目標，組織編制企業及各部門的年度、季度、月度培訓計劃；

（2）調查、收集、匯總企業各部門及人員的培訓需求；

（3）根據計劃安排和人員培訓需求編制培訓實施方案，選擇師資，明確費用預算；

2、培訓的組織與實施；

（1）根據領導審批的培訓實施方案，具體安排培訓工作，確保培訓工作的順利完成；

（2）配合講師做好培訓前、培訓中的相關工作；

3、培訓效果評估；

（1）收集相關人員對培訓實施情況的評估問卷，為培訓效果評估做好准備工作；

（2）在每次培訓結束後的一個月內，做出對培訓效果的評估報告；

（3）總結培訓經驗，改進培訓工作，提高公司培訓工作的整體水平；

4、培訓信息管理；

（1）收集國內外培訓信息，了解本行業培訓動態；

（2）收集、整理培訓資料、培訓課程，並歸類存檔；

（3）建立員工培訓檔案，做好更新、保管工作；

5、員工外部培訓管理；

（1）根據企業各部門的業務需求組織員工進行外部培訓，如專業培訓、出國進修等；

（2）與外部培訓單位建立良好合作關系，以滿足企業員工外部培訓的需要；

（3）評估與本企業有合作關系的外部培訓機構的培訓能力和培訓結果，提出必要的改進建議；

（四）薪酬專員崗位職責

1、建立薪酬福利體系；

(1）依據企業發展規劃及當地同行業薪酬水平，協助人力資源經理制定適合公司發展水平的薪酬福利體系，經批准後組織實施；

（2）與績效管理工作人員配合，使企業薪資方案更具競爭力和公平性；

2、薪酬調查；

（1）通過各種渠道了解當地整體薪酬水平和同類型企業的薪酬水平，為企業制定公平、合理的薪酬福利政策與工資標准提供依據；

（2）調查、了解企業內部員工對目前薪酬狀況的滿意程度；

（3）建立薪酬調查資料庫，統計、分析薪酬數據，進行企業人力成本的核算與預測，定期提供分析報告；

3、薪酬日常管理；

每月末根據公司薪酬方案和員工考勤表，編制工資表，報送財務部，確保員工工資按時發放；核發員工獎金；

4、勞動保障與福利管理；

（1）根據國家及地方有關政策，協助建立企業勞動保障體系；

（2）根據相關規定為員工辦理福利保險、基數核定、保險費繳納等；

（3）協助有關部門和領導處理、解決勞務糾紛、薪酬爭議等相關問題；

(五）績效專員崗位職責

1、編制績效管理制度與考核方案；

（1）協助部門經理制定企業績效管理制度與工作流程；

（2）協助部門經理制定績效考核計劃與考核指標體系；

（3）根據考核指標體系，編制考核表；

2、實施績效考核；

（1）組織對員工的績效考核工作，確保組織績效考核工作的順利開展；

（2）根據績效要求，與相關部門人員進行績效溝通，落實績效考核結果；

（3）實時記錄員工的工作狀態、工作效果和成績；

（4）受理員工考核申訴，調查核實，反饋處理結果；

3、績效考核總結；

（1）召開考核人員的工作例會，分析存在的問題，及時匯報；

（2）根據績效考核結果，會同相關部門的意見，提出對各類人員的獎懲、晉升、職務調整等處理意見；

（3）將每個月的績效考核資料、文件進行歸檔管理；

（六）人事專員崗位職責

1、員工日常管理；

（1）根據人力資源經理的安排，編寫企業各部門各崗位的職位說明書，並根據企業的實際發展需要，對職位說明書進行修改和完善；

（2）辦理員工請假、出差、出國等手續，及時統計員工請假、休假及出勤情況；

2、勞動關系管理；

（1）根據政府和地方相關部門的規定，編制企業統一的勞動合同文本；

（2）辦理員工勞動合同的簽訂、變更與終止等相關事宜；

（3）辦理員工調配、任免、晉升、獎懲的相關手續；

（4）受理員工的投訴、咨詢，協助部門經理、法律顧問解決勞動爭議或糾紛；

（5）根據部門經理的安排，開展有助於促進員工關系的活動，建立和諧的勞資關系；

3、人事檔案管理；

（1）根據企業人事檔案管理制度及實施細則，負責員工勞動合同、人事檔案以及人力資源部相關文件的歸檔和保管工作；

（2）人事檔案的借用、調檔、轉移等，並做好人事檔案的保密工作；

4、員工提案建議；

（1）根據企業相關規定，收集員工關於經營管理活動的建議和意見，定期匯編並呈報部門經理；

（2）做好員工提案的評選工作；

（3）按照相關規定對有價值的提案實施獎勵。

行政部的崗位職責

部門名稱：行政部

直接上級：分管副總經理

下屬部門：總務科、保衛科

管理許可權：受分管理副總經理委託，行使對公司後勤生活、維護內部治安管理許可權，承擔執行公司規章制度=規程及工作指令的義務；

管理職能：負責公司後勤管理工作、維護內部治安、確保公司財產安全，對所承擔的工作負責。

主要職責：

1．堅決服從分管副總經理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領導負責；

2．嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

3．負責行政後勤、保衛工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行；

4．負責組織編制年、季、月度行政後勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則，編制年、季、月度後勤用款計劃，搞好行政後勤決算工作，並組織計劃的實施和檢查；

5．負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度，制定合理的生活費用標准，對盈虧超標准進行考核；

6．負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設備和線路的保養維修工作，加強用水、電費用核算，及時交納水、電費；

7．負責員工就餐的衛生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質與量的要求，以確保員工就餐的安全。

8．負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發生，保護公司財產的安全，確保生產、工作的順利進行；

9．負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛責任制，做到組織落實、制度落實和責任落實；

10．嚴格門衛登記制度。一切進出公司的物資，嚴格門衛檢查、驗證，物證相符方能進出，凡無證或證物不符門衛有權扣留，由保衛科查處；

11．建立和完善後勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務質量提高；

12．加強部門人員的培訓教育工作。協同人事、企管等職能部門，做好管理員、炊事員、保衛人員、維修工等日常安全教育和職業道德教育工作，定期開展崗位優質服務評比活動；

13．按時完成公司領導交辦的其他工作任務。