『壹』 家政服務培訓方案如何做
林育堅回答：我們已經辦了第二期。方案給你參考
貴港職業學院2010年家政服務工程培訓工作方案
為進一步推進「家政服務工程」建設，促進我市家政服務就業，擴大家政服務消費，提升家政服務業從業人員的綜合素質、職業技能，滿足家政服務市場需求，促進弱勢群體就業，根據《商務部、財政部、全國總工會關於實施「家政服務工程」的通知》（商商貿發〔2009〕276號）精神，結合我市家政服務行業的發展實際，特製訂本方案。
一、指導思想
隨著人民生活水平日益提高，人們對家政服務的需求越來越多，家政服務的領域也越來越廣，同時對家政服務員也提出了更高的要求。為了滿足市場的需求，開展家政服務人員培訓，可以為城鎮下崗職工、失業青年、農村婦女再就業創造條件，也有利於提高勞動者的整體素質，最大限度地滿足市場的需求和人們日益增長的物資和文化的需求。
二、培訓目的
提高下崗職工、失業青年、農村婦女從事家政服務業的素質，提升家政服務的質量和水平，促進其在家政服務領域實現就業。
三、培訓對象
熱愛家政服務工作，有良好的思想道德素質，有一定的學習能力和領悟能力，年齡在16周歲以上至55周歲以下，身體健康者。
四、培訓內容
根據廣西商務廳編輯的《家政服務培訓教材》。
（一）執業基礎
1.外出務工常識：求職准備，交通法規及交通安全知識，人身安全與自我保護知識。
2.法律基礎知識：憲法規定公民享有的權利和義務，公民享有的人身權利，勞動法常識。
（二）基本禮儀
1.言談舉止的基本要求：言談的基本禮儀；禁忌用語；禁止使用粗話、臟話、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務對象尷尬的語言；迎接和招待客人的禮節；運用微笑服務。
2.儀容、儀態、儀表、禮儀：儀表美必須是內心美與外在美的和諧統一。要有美的儀表，必須從提高個人的內在素質入手。一個人如果沒有道德情操、文化修養、智慧才能這些內在素質做基礎，那麼再好的先天條件，再精心地打扮，也只是一種膚淺的美，缺乏靈氣，不可能產生魅力。
3.人際交往的基本方法：家政服務員自參加工作之日起，就要每日直接地面對僱主家庭的成員，每一個家庭都會有幾名成員，家政服務員要努力與每個成員和諧相處。家政服務員要注意自身的形象和修養，遵循禮儀規范。概括說來應該是：活潑，但不輕佻；端莊，但不古板；自信，但不驕狂；坦誠，但不魯莽；細膩，但不偏狹；溫柔，但不軟弱；熱情，但不失禮；謙虛，但不自卑；機智，但不狡猾。這樣的女性，無論在什麼的公開場合都是深受歡迎的。
（三）家庭護理
1.掌握看護嬰幼兒的技能；2.照料孕產婦；3.照料老年人的知識；4.護理病人的常識和方法。
（四）衛生常識
1.個人衛生；2.飲食衛生；3.環境衛生。
因此，在家政服務工作中要注重家庭的衛生。如果缺乏衛生知識，沒有良好的衛生習慣，就很難有一個健康的身體，也就談不上能適應現代化快節奏的生活和勞動。飲食衛生與身體健康關系密切，飲食既能養身治病，亦能傷身致病。如果食物不符合衛生要求，或者烹調方法不當，不僅降低其營養價值，還嚴重影響身體健康，引起消化不良，甚至會引發許多疾病。環境優美，既能芳香宜人，也陶冶了人的性情。
（五）操持家務
1.家居保潔的方法：怎樣對傢具進行保潔；對家用電器的保潔；對廚房的保潔；衛生間的保潔和消毒；地面清潔等等。
2.洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物：了解洗滌劑的性能和用途，正確識別和選用洗滌劑，掌握洗滌的方法。
3.家庭環境美化知識：學會必要的家庭環境美化的技巧和常識。
4.家庭采買與記賬：從事價值服務工作必不可少的會參與一些家庭日常生活用品的采買工作，人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買的問題。為了能夠買到物美價廉的商品，作為一名價值服務員有必要學習和掌握采買的知識和技能。
（六）家用電器及燃氣具使用
1.家用電器設備的使用與保養；2.吸油煙機及燃氣具的使用。
掌握必需的家用電器的使用與保養是家政服務中不可缺少的環節，也是家政服務人員必須掌握的基本常識。
（七）居家安全知識
1.家庭安全基本常識；2.防盜與處理家庭以外；3.緊急救護常識。
作為家政服務人員學會一些家庭安全常識和緊急救護常識很有必要，加強人身保護和防範。
五、培訓方式
採取理論知識與實際操作、實際見習相結合的教學。根據學員的實際情況，在培訓中採取通俗易懂的教學方法，教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。 經理論考試和技能考核合格者，由貴港職業學院頒發由廣西商務廳統一印發的家政服務上崗證書，由貴港職業學院負責推薦就業。
六、培訓教師和培訓學時
（一）培訓教師：根據培訓內容在貴港職業學院相應專業教師中選聘和在社會上選聘，組成家政培訓教師團隊。
（二）培訓學時：根據家政服務培訓大綱的要求，集中培訓80學時，學員自學70學時。
七、保障措施
(一)培訓場地、教學設備、師資等情況
1.教學場地：利用貴港職業學院舊校區培訓中心樓、舊圖書樓作為貴港職業學院家政服務員培訓專用場地。
2.教學設備：多媒體教學設備一套、錄像設備一套、彩色電視、洗衣機、電冰箱、吸塵器等實操課用到的教學設備基本准備好。
3.師資情況：
序號 姓名 性別 年齡 職務或職稱 授課內容 聯系方式 備注
1 駱 男 副局長 采購策略與食品鑒別
2 覃 女 大護士長 家庭護理
3 李 男 烹調師 家庭烹飪
4 李 女 講師 植物護理
5 江 女 家政培訓師 家居保潔、衣物洗滌
6 溫 女 社科部主任、講師 職業操守與相關法律常識
7 陳 女 職業指導師 禮儀習俗
8 曾 男 高級實驗師師 電器使用、安全與衛生
（二）生源組織途經
1.通過到家政服務公司、生活小區聯系，組織生源。
2.通過到市工會了解下崗女工情況，組織生源。
3.通過到各街道辦事處了解情況，組織生源。
4.通過學院教職工組織發動生源。
（三）推薦就業的途經
1.通過貴港市各家政服務公司、清潔公司推薦就業。
2.通過貴港市各旅館、飯店安排一部分就業。
3.通過本校教職工推薦一部分就業。
（四）培訓經費保障
開班前期的經費預支，如：教材征訂、組織生源、任課教師課酬、管理人員報酬、購買設施設備、租用車輛、推薦就業等費用由學院先預支，保證培訓班的順利開展。
貴港職業學院
二0一0年十二月二十九日
『貳』 家政服務對員工的培訓有哪些內容
1.家政服務員的禮儀
一、家政服務員的道德品質和行為准則
二、家政服務員的基本禮節禮儀
2.家居衛生保潔
一、衣物洗滌、熨燙和保養
不同服裝的洗滌技巧
掌握各類服裝的熨燙要領
衣物晾曬的正確方法
二、家居的清潔
室內空氣的凈化常識
怎樣進行居家消毒
室內怎樣防潮
居室如何防蟲
清潔劑的認識及使用方法衛生間的清潔原則
家居垃圾的處理
除去垃圾桶異味的材料
3.家庭膳食和合理營養
一、食品原料清洗的細節
二、烹調的技法
烹調的基本技術
常用的烹調方法
三、幻何保證飲食安全
食物中毒的種類
食物中毒的家庭急救
食物中毒的預防
哪些食物容易中毒
哪些食物不宜同時食用
4.家用電器的使用、維護和日常清潔
電冰箱的使用、維護與清潔
電視機的使用、維護與清潔
洗衣機的使用、維護與清潔
空調的使用、維護與清潔
吸塵器的使用、維護與清潔
5.家居安全與急救
一、家庭火災的防範與急救措施
二、天然氣、煤氣、液化氣的守全與急救常識
三、其他事故的預防與急救知識
四、緊急呼救常識
『叄』 家政培訓有什麼好處
更容易找到工作啊，看下護理幫的
『肆』 家政服務對員工的培訓有哪些內容
1.家政服務員的禮儀
一、家政服務員的道德品質和行為准則
二、家政服務員的基專本禮節禮儀
2.家居屬衛生保潔
一、衣物洗滌、熨燙和保養
不同服裝的洗滌技巧
掌握各類服裝的熨燙要領
衣物晾曬的正確方法
二、家居的清潔
室內空氣的凈化常識
怎樣進行居家消毒
室內怎樣防潮
居室如何防蟲
清潔劑的認識及使用方法衛生間的清潔原則
家居垃圾的處理
除去垃圾桶異味的材料
3.家庭膳食和合理營養
一、食品原料清洗的細節
二、烹調的技法
烹調的基本技術
常用的烹調方法
三、幻何保證飲食安全
食物中毒的種類
食物中毒的家庭急救
食物中毒的預防
哪些食物容易中毒
哪些食物不宜同時食用
4.家用電器的使用、維護和日常清潔
電冰箱的使用、維護與清潔
電視機的使用、維護與清潔
洗衣機的使用、維護與清潔
空調的使用、維護與清潔
吸塵器的使用、維護與清潔
5.家居安全與急救
一、家庭火災的防範與急救措施
二、天然氣、煤氣、液化氣的守全與急救常識
三、其他事故的預防與急救知識
四、緊急呼救常識
『伍』 家政服務崗前培訓的重要意義有那些
像對員工家訪一樣，在確定合作夥伴前，到咨詢公司的辦公室去坐一坐，通常他們內不會拒絕;考察時容不要過於以硬體為主，主要考察咨詢公司的管理風格、企業文化，再能偽裝的公司在辦公室里總會露出蛛絲馬跡，如果你夠仔細，相信一定可以通過他的員工風貌、辦公秩序、客戶來電處理上有所覺察。
『陸』 請問開一家家政公司培訓內部的家政人員需要培訓方面的資質嗎
正規的家政培訓公司應該是有培訓資質的，應該是經過社會保障部版門授權審批過的，權具有一定的數量師資力量，和系統全面的培訓課程的。
系統統一培訓教學應該是隨到隨學的一對一師徒方式來教學，應該使用國家統一正規教材以及真人實操、實習和就業機會等。
一般來說，正規的家政培訓公司應該是有培訓場地的，真正具有辦學培訓資質的機構是不能開設在在小區居民樓里的，居民樓的教室照明、通風、環保、安全、消防、衛生、溫度等很難得達到國家相關規定要求。
正規的家政培訓公司必須有必要的教學設備，辦公用品，生活設施等一應俱全。辦學場地相對固定，有一定數量的圖書資料，有完善的辦學章程、教學計劃。
『柒』 成立家政培訓機構的理由
一、家政服務是指將部分家庭事務社會化,職業化,由社會專業機構,社區機構,非盈利組織,家政服務公司和專業家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發展。家政服務是一項「雙贏」工程。一方面,它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等全方位的服務體系;另一方面,它也是解決再就業問題的主要渠道之一。
二、加強政策扶持,推動行業較快發展。隨著社會的進步,對家政服務的需求越來越多,要求也是越來越高,而目前家政服務業的仍處於初始階段,如無政策扶持,僅靠家政服務培訓中心自身發展,難以真正走向社會化和市場化,也無法適應社會發展的需要。政府應根據家政服務業的特點,出台相應的扶持政策同,大力扶持家政服務培訓中心的發展。同時,還要建立家政從業人員的社會保障制度,解決家政服務人員後顧之憂,保證家政服務隊伍相對穩定,加快家政服務培訓中心的快速發展。
三、應該加強輿論導向,提高家政行業的社會地位。從事家政服務工作的大多為女性,應當充分發揮婦聯的工會的組織優勢,在家政業上謀事、做事。還要充分發揮媒體優勢,積極宣傳家政服務培訓中心的作用,提高家政服務行業的社會認知度,消除社會對家政服務的偏見的歧視,引導群眾樹立正確的擇業觀,鼓勵農村富餘勞動力和下崗失業人員積極投身家政服務業。
四、我縣家政市場處於起步階段,潛力巨大。據統計,在我縣市場存在為數不少未經注冊登記的非法家政中介機構,從業人員多數憑傳統經驗,基本沒有經過專業培訓的家政服務員,家政服務員是素質良莠不齊,服務質量難以保證。家政服務市場管理混亂,呈無序狀態。由於目前家政服務行業沒有明確的主管部門,沒有統一的行業標准,沒有法律法規的保護和制約,使得家政服務市場良莠混雜,從業人員的可靠性和誠信度被大打折扣。嚴重特約著家政服務業的健康有序發展。
根據我縣的市場需求,壺關縣家政服務培訓中心的成立是大勢所趨。我中心全根據市場需求和從業者的特點,開展不同層次、不同內容,不同職級的家政服務技能培訓,強化家政從業人員的專業化程度和綜合素質,有效提高家政服務水平,使更多的家政服務人員都持證上崗。使家政中介、家政服務人員和僱主三者之間能形成具有法律效力的契約關系,切實維護僱主和家政服務人員雙方的合法權益。
『捌』 家政要培訓什麼呢!
家政要培訓:家政服務員的禮儀、家居衛生保潔、家庭膳食和合理營養，家用電器的使用、維護和日常清潔，家居安全與急救。
『玖』 家政培訓的目的是什麼
主要目的是為你輔助照顧好寶寶搞好家庭清潔衛生及做飯。不管是去家政公司還是托熟人介紹，主要是看你的火眼金睛能否找對人，怎樣和阿姨和睦相處善待人，以你的真誠換取她對你服務的真心。