❶ 車間一線新員工培訓項目有哪些
新員工入職可從車間概況、車間文化、HSE、規章制度、工藝流程、產品介紹、個人管理和發展等方面設計課程。有條件可組織拓展或座談,讓新員工盡快融入
❷ 通用管理培訓都包含哪些內容
通用管理培訓的內容有:
1、時間管理。時間管理是提高工作效率的關鍵。通用管理培訓的時間管理傳授的不僅是工作時間的管理方法,還包括生活時間的管理方法。
2、團隊精神。受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
3、營銷技巧。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。對於營銷人員來說,營銷技巧的培訓更為實際且重要。
4、服務技巧。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。
5、溝通技巧。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。
6、項目管理。包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此倍受重視。
7、薪酬設計。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現形式。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。
8、領導藝術。形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教以實用的處理問題的方法。
9、人力資源。包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度,同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保障。
(2)一線員工通用培訓課程擴展閱讀:
通用管理培訓的方法
1、講授法,屬於傳統模式的培訓方式,指培訓師通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
2、研討法,按照費用與操作的復雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通,一般費用較高。而小組討論法則費用較低。
3、游戲法,由兩個或更多的參與者在遵守一定規則的前提下,相互競爭並達到預期目標的方法。游戲的形式取決於游戲的內容,通常游戲中含有競賽和變革的內容。游戲只是手段,目的是培養學員的各種能力。
4、角色扮演,在一個模擬的工作環境中,指定參加者扮演某種角色,藉助角色的演練來理解角色的內容,模擬性地處理工作事務,從而提高處理各種問題的能力。
5、案例研究,為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述,讓學員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案的培訓方法。
❸ 公司內部培訓有哪些企業員工培訓課程名稱叫什麼
員工培來訓的內容,一般分為三源大類:
第一類:心態、思想意識類,佔比10%;
第二類:技能類,有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%;
第三類:知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。
❹ 一線員工培訓什麼
一、 充分考慮一線員工在學習速度與基礎、技能水平的高低等個體差異,在班組建立技能傳授平台,做到干什麼學什麼、缺什麼補什麼,使專業知識與實踐現場相結合,把工作和學習融為一體,以缺失確定培訓內容,通過現場培訓不斷提升一線員工技能。
二、通過合理使用激勵辦法,增強一線員工學習主動性
要提高培訓的實效性,關鍵在於增強一線員工學習的主動性,把「要我學」變為「我要學」。在一線員工培訓中,要通過合理使用激勵辦法,開展多角度、多形式的評先創優活動,鼓勵一線員工每天進步一點,在班組內形成互幫互學、爭先創優的氣氛,這將大大增強員工主動學習的意識。因此,要建立嚴密可行的教育培訓考核辦法,把受訓者參加學習培訓的表現和考核成績同他的工作業績考核、職務升遷、職稱評定、工資獎金等真正掛起鉤來。
一線員工技能培訓
三、確保「四個保障」,保證一線員工技能培訓有序進行
提供充足的物質,確保班組技能培訓經費的使用;強化執行,以考核為主要手段,提升執行力,技能培訓效果將不斷得到促進的提高。培訓中做到這「四個保障」,將使班組技能培訓活動有序進行,並取得實際效果。
一線員工技能培訓
四、創建學習型組織,促進互幫、互學、互促進
創建學習型組織,不僅僅培養受教育的職工的自我教育能力,使職工自我認識、自我激勵、自我監督、自我改正,養成自覺學習、自我陶冶的學習習慣,在實踐中引導職工將學習當成一種使命、一種責任,盡可能使職工多掌握一些新知識、新概念、新理論,更重要的是提倡以提高團隊核心競爭力的共同學習,是一種團隊中員工之間有充分交流、能產生可持續績效的學習,它能使個人和企業取得快速回報。
一線員工技能培訓
五、改變培訓方式,使技能培訓不斷創新
技能培訓要不斷創新形式,使技能培訓常講常新,就要使日常的技能培訓和生產、安全、造紙緊密結合起來,著重培養班組成員理論與實踐相結合的能力及分析、處理異常缺陷的能力,把培養「一專多能、一工多藝」的復合型人才的標准落實到班組技能培訓中。注重職工教育的實用性。教學形式、方法提倡培訓以學員為中心,學員自學為主、在學習過程中學員可以調整學習進度,選擇學習內容,能充分發揮學員的個性、特長,調動他們的學習積極性和主動性。
❺ 一線員工究竟需要什麼樣的培訓
聽過不少培訓,也做過一些培訓。但一次一位員工跟我說的話讓我感受頗深,它讓我陷入深深的思考。那位睿智的員工跟我說:現在的培訓,都是垃圾培訓,都是培訓給領導看的,領導看得很舒服,員工卻什麼都沒學到!現在讓我參加培訓,我都不怎麼願意,因為學不到東西!是啊!企業大部分的培訓,如企業文化、心態、產品知識、營銷技巧大量的培訓都顯得機械化,且都是站在領導或管理層的立場,很少有從員工角度出發的內容。或許面對這樣的情況,很多老闆會光火,辛辛苦苦花了高額的價錢請來知名的培訓師,暫時放下手裡的業務進行培訓,結果卻被評價為垃圾培訓!如果說員工不需要這樣的一些垃圾培訓,那他們究竟需要什麼?員工缺乏什麼?不要拿一種語言對所有的人說話員工缺乏什麼?不要拿一種語言對所有的人說話從這一點出發,我們就能知道,給員工做培訓首先得弄清楚他們需要什麼,在資源緊缺的情況下,要了解他們最需要什麼(核心需求)。打個比方,一個公司新上市一件產品,一般按常規,
新產品上市得進行員工培訓以提升產品的推動力。如果僅僅只培訓如何銷售產品與產品的演示技巧,卻不進行產品原理的培訓,顯然是沒有力度的。因為員工這個時候最缺乏的就是產品原理!或許你現在犯糊塗了,僅僅缺什麼補什麼還不夠,還得弄清個體差異?!是的,市場需要細分,培訓也需要細分!根據技能和知識兩個維度,你可以通過以下調研表格了解每個員工的培訓需求情況(即了解他缺什麼,又知道他的個體差異,一舉兩得):怎樣給員工做培訓准備?不是所有的魚都愛吃蚯蚓給一線員工培訓什麼?授之以漁不若授之以魚看了以上的時間安排你就知道為什麼業務員不僅需要告訴他做什麼,還需要他怎麼做了。他們根本沒有時間去思考什麼!最快捷的方式是有人教他去執行!拿一份說明書過來培訓意味著什麼?意味著員工還得進行第二次更為艱難的消化!但員工有時間消化嗎?沒有!員工不可能拿著說明書去促成銷售,因為顧客不能理解。所以,最有效的培訓內容就是:拿到手上就能用的,只要背會了就能產生或促進銷售的。培訓師充當的是轉化器的角色,將說明書直接轉化成顧客能聽懂的話,甚至顧客聽了就能動心的話,復制給員工。與其傳授其轉換方法與說明書
,不如直接傳授其產品銷售話術!從這個角度來看,授之以漁不若授之以魚!診斷式培訓:員工最需要的培訓方式其實上述的培訓准備及培訓方式就是最新的培訓趨勢診斷式培訓的簡化版。診斷式培訓緊密結合企業一線員工的實際情況,為企業一線員工度身定做個性化的培訓方案,缺什麼補什麼,達到員工培養速度最大化、培訓效果最優化。現代的精細化培訓不同於傳統培訓方式,沒有千篇一律的培訓課程,也不強求培訓體系的完整,而是根據一線員工的實際需與其自身的條件與層次而設計出的更為個性化、更注重實效的基於員工立場的培訓方式。而一線員工,則是這一培訓方式的最大支持者!通過這種方式的培訓,員工抱怨垃圾培訓現象將不再發生。
❻ 企業員工培訓課程有哪些
以「量見雲大學」為例,包括人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產培訓、物流培訓、經邦股權激勵培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。
❼ 如何建立一線員工培訓體系
1、工廠一線員工培訓很多,但是更多是為應付公司培訓任務而做的培訓。 2、目前新員工的技能培訓,都採用師傅帶徒弟的方式,一方面師傅水平參差不齊;另一方面師傅和徒弟都不清楚崗位應掌握哪些知識和技能,師傅僅憑自己對崗位的理解及經驗來指導新員工,導致同崗位新員工掌握的知識和技能有差異。 3、客戶審核時經常會提到公司是否有每個崗位(尤其是關鍵崗位)員工的培訓計劃,有否做任職資格評定等 4、盡管目前工廠培訓比較多,但員工因為技能不熟練造成的產品報廢及產品漏檢率依然居高不下。 5、員工對翻來覆去的重復培訓感到厭倦。 要解決這個問題,就必須要有一套簡單實用的培訓體系。經過探索和實踐,在工廠成功建立 「崗位學習卡」並以此為依託建立一線崗位培訓課程及考核體系。培訓體系共分三部分:崗位學習卡、培訓課程體系、員工技能狀態矩陣圖。 崗位學習卡就是根據崗位的工作職責及任職要求,明確要勝任該崗位工作需具備的崗位知識和技能以及考核評價標准,為培訓和員工任職資格評定提供依據。其具體作用有: 1、新員工清楚自己在崗期間應掌握的知識和技能。 2、為輔導老師明確輔導內容,並可按圖索驥輔導新員工。 3、主管或領班按知識點考核標准對員工進行考核,更清楚員工崗位知識和技能的掌握情況。 4、為輔導老師在以後晉升考核中要求的培養過多少名新員工提供更准確的數據證明。 5、有利於員工個人培訓檔案的建立。 6、為淘汰不合格員工提供證據,避免因淘汰員工引起法律風險。 7、可順利通過客戶對員工上崗資格的審查。 二、建立崗位學習卡的步驟如下: 1、首先要進行崗位分類及分級。 2、通過崗位分析,細分每個崗位的知識點和技能。知識點和技能可通過《標准作業指導手冊》和《崗位說明書》提煉。 3、按作業流程順序將知識點和技能列入崗位學習卡,並確定每個知識點和技能的考核標准。一般知識點的考核多為筆試,技能考核多為實操。 按崗位學習卡知識點和技能進行培訓教材編制,一個崗位一套教材。同時保持對教材的更新。 每個員工一入職就會領到一張崗位學習卡並指定一名老員工作為輔導老師,輔導老師按崗位學習卡要求對員工進行知識技能培訓,每個知識點或技能培訓結束後可向其上司申請考核,考核通過則進入下一知識點學習,依次類推。 當崗位學習卡所有內容考核通過後,則員工可取得獨立上崗資格。時機成熟後,又可進入下一崗位學習,進入多崗位學習環節。 對班組員工技能掌握情況可用員工技能狀態矩陣圖來表示,通過員工技能狀態矩陣圖,每個員工可以清楚自己崗位掌握情況及與班組其他員工的技能差距,班組長也可以通過員工技能狀態矩陣圖清楚本班組員工崗位勝任力情況及更有針對性地實施培訓。
❽ 如何對一線員工進行有效培訓
團隊的協同作戰能力顯的尤為重要,管理者更要致力於團隊的建設和培養,培訓是一種很重要的員工培養手段,也是管理者面臨的一個很重要的課題。 ⒈針對員工進行實物操作的演示,要進行分節操作,保證演示的細節都能讓員工注意到,通過多次重復加強員工的記憶。演示可以採取互動的方式,重復演示可由員工來完成,既糾正了個別員工的錯誤操作,也加強了所有培訓人員的記憶。 ⒉小組討論更能啟發每位員工的思維,使每位員工參與到培訓的課題中來。 一般採取設定一個討論的題目,培訓的員工進行分組討論,限定時間,小組選派代表發表小組討論的觀點和建議。培訓者對於各組討論的觀點和建議進行分析和總結,得出最終的結論。 對於表現突出的小組要提出表揚,激勵小組的討論熱情。 ⒊培訓者根據培訓的課題, 設計幾個問題進行提問,可以採取員工自主應答的方式,如果自主應答的響應並不熱烈,就要採取指定提問的方式,隨機指定員工進行回答。 自主應答氣氛強烈表示員工的參與熱情較高,指定提問的隨機性也提醒了員工不能大意,積極的活躍思維,做好應答准備。 提問也是培訓者就某個觀點不能確定時所採取的最好方式,通過提問的方式,既拓展了培訓者的思路,也啟發了員工的思維,最終得出合理的結論。 ⒋培訓的員工既能發揮個人的表演天賦,也能從角色的演練中獲得實戰經驗和技巧。