⑴ 求教16949體系要求的員工培訓狀態一覽表包括些什麼內容,怎麼做
員工姓名、部門、崗位、列出崗位所需培訓技能、然後對這些技能用一些符號表示已計劃、培訓中、培訓完成並考核合格。
⑵ 燒烤店員工培訓安全記錄和表格
.如何管理店面、 如何管理店面、提高店面的管理 大重點( 我們歸納為 3 大重點(人、貨、場) 一、 人 1.人員的結構,工作職責 我們現有的店面的情況 店長,店員分別的工作職責是做什麼? 店長:管人?管事?管衛生? 店員:只管理銷售? 2.怎麼合理安排人員架構與職責? 首先一個店鋪通常是由店長。店員來組合。 店長的職責(管人、管事、管銷售) *如何管人(工作狀態,精神狀態,心態,工作熱情,士氣,人員形象,迎賓口號,例:歡迎光臨 COOLMAX、主動性,分配工作任務,考勤) *如何關事(月度會議,周會議,每日的工作檢查表{附表 1},每日早會的內容和執行{ 附表 2}每周 物流補貨分析表{附表 3},人員的招聘,新員工舊員工的培訓,考核{附表 4},了解周邊 銷售情況以及推廣) *如何管銷售(制訂清晰銷售計劃,月度銷售計劃{附包括當月主推,主打,活動推廣,銷售任務,注 意事項,銷售口號,推廣口號},周計劃,員工的銷售任務表{附表 5.6}店員的職責 1.完成店長下達的銷售目標(月度,周) 2.每周必須要做的工作(一周工作總結,下周工作計劃和工作安排,周一做什麼,周二 做什麼,周三做什麼,周四做什麼,周五做什麼,周六日做什麼) 3.每日必須要做的工作(早會的參加,總結,衛生,整理,陳列,推廣,迎賓,服務流 程六步曲的實行。迎賓打招呼,介紹貨品,鼓勵試穿,附加推銷,收銀,道別等相關 內容。) 二、貨 現有店面通常所遇到的情況,沒有進行評估,分析。舉例(武漢)隨便訂貨,沒有計劃和目 標,暢銷貨品的預算周期,滯銷貨品處理不及時。銷售得不到更新,保證。 怎麼樣來管理貨品呢? 1. 訂貨的前期評估,根據自身店鋪指定本月的銷售計劃,分配好主打,主推,當月的主打款式的前 10 大款號的庫存量,保證貨品的銷售周期為一個月。滯銷產品的處理,要及時處理,並且清晰明 確的銷售時間方案,新品賞識的評估。觀察。當季貨品上市時間段的分析,銷售,庫存後期預計 銷售時間段,按時間段去作處理。 2. 中期貨品銷售跟蹤,清晰的銷售時間計劃與數量,新品推廣要求。個人目標的完成情況(店員) 上市後的一周銷售總結及後期預計銷售時間 3. 後期貨品的清理,清晰促銷時間,要求,計劃,明確方案與實施。 (每日的完成情況)在每日早會 的報表裡就可以清晰知道。 4. 盤點。每月一次全店貨品的盤點,每周的一次局部貨品的盤點。 三、場現有店面的情況。沒有明確的陳列計劃,每月大換時間短,從而降低了銷售。 怎麼樣來管理賣場? 靜態方面:要有陳列計劃。包括月度的主題,主打計劃,月度的陳列跟新。周度的陳列計劃,主打主 推。周度的陳列跟新。日的陳列計劃和跟新。櫥窗的衣服,模特經常換動(正掛、側掛的 位置互調保證陳列的基本要求。貨品的飽滿度,干凈、整潔、切忌有空缺漏白的地方。主 題系列清晰。根據銷售計劃確定月,周的產品陳列主題。分區明確,產品組合,促銷活動 的區域劃分切忌把暢銷款式堆積再一起,避免顧客集中一起,導致某板塊出現冷場。 動態方面:明確統一賣場的銷售口號,當天的目標,店長的推動,時段目標的完成情況,各區域產品 銷售情況。注意事項。 促銷推廣:現有部分店面對於推廣活動的理解與執行。觀念上就是要麼幾打折,讓利。要貨不要錢, 執行的力度不到位。應付和完成公司的任務。舉例(武漢)有些店鋪做 60 元送杯的活動, 體現出了效果。有些店面就按原價銷售或是 8 折的折扣。 設立明細帳,控制進銷存! 2.要求營業員每天點數,核對帳目,發現差異及時盤點,並要求所有營業員分攤失貨的賠償金額! 3.制訂統一價格! 4.在工資上面讓一個員工和其他的員工拉開差距!比如你店裡面需要營業員5個!你可以讓2個收銀的工資略高100元!讓其他同事監督他們.他們之間有拉開了收入上面的差距,他們就不可能合作!實行舉報制度!獎勵金額就是他們的押金!如果有職位空缺,就可以幫他升職,漲工資! 5.收取營業員押金,身份證復印件,了解營業員詳細的家庭地址和電話號碼! 並且要了解營業員朋友,親戚的情況! 6.定期和員工一起搞下活動!來拉近彼此的距離!做生活上的朋友! 而今邁步從頭躍 2006-5-22 其他答案 1/你們應該設立庫存明細帳,無論手寫還是利用軟體,但是這個東西應該有,記錄收/發/存 2/營業員每天結帳應該有一套數據,包括今天賣了多少件,各多少錢,剩餘多少件 3/你們可以對庫存進行抽查 4/查證營業員有偷盜行為,要說服教育,不行就換人 另要不定期的進行一些優惠服務,不定期可以開辦會員卡。 服裝店如何作好HR管理: 一家品牌服裝專賣店,地處鬧市區,品牌知名度也較高,但是老闆實行家庭式運營,任人唯親,導致管理混亂,員工流動頻繁,經營業績很差,甚至不夠支付房租及人員工資等各項成本。老闆為扭轉虧損局面而絞盡腦汁,甚至親自站店吆喝買賣,仍無濟於事。後來,在人力資源管理專家的指導下,該專賣店實施了—套人力資源管理機制,經過半年的運作,機製得以全面實施,管理邁入了規范化軌道,經營業績也逐步攀升。該專賣店的人力資管理體制如下: 「四定」機制 所渭「四定」,即定機構、定編制、定人員、定職責。 該專賣店機構簡單地分為3塊,即經理室、財務部、營業部。經理室定編2人,定員為老闆和老闆娘,職責是全面管理專賣店的運營;財務郵定編3人,定員為總帳會計1人,職責是綜合管理專賣店的帳務。現金會計2人。職責是收支現金,登記經營台帳和現金日記帳;營業郎定編12人,定員為12名營業員,職責是介紹、出售商品,兼傲商美、理貨、保潔和售後服務等工作。 用工機制 經理室成員實行彈性工時制,財務部總帳為兼職代帳,其餘人61為專職。現金會計和營業員實行對班制,現金會計每班1人,營業員每班6人。在每班營業貝中選舉1人為班長,另明確1人為助理班長,負責管理當班的營業員及營業行為。營業員每兩個月在店內崗位輪換一次。 分配機制 營業員的分配形式為:底薪 考核工資 績效工資 小票工資。 營業員底薪400元,班長底薪500元;營業員考技工資100元,班長考技工資200元;績效工資=銷售顫x提成系數。根據各人的銷售業績,實行按績分配,多績多得。提成系敷按等級劃分,銷售0—1萬元提成1%;1-2萬元提成2%,2—3萬元提成3%,3—4萬元提成4%,4萬元以上提成5%;營業員每開一張小票,給予l元的小票工資。 考核機制 考核分為定性和定量兩塊,所有考核結果均與分配機制掛鉤,兌現在員工當月的實發工資中。 定性考核由工作與服務態度,考勤、衛生,最低指標完成情況(以上—年度的月最低銷售額為標准),其他等5個部分組成,每個部分1分,共5分,對應100元的考梳工資,每分20元,員工違反考核制度第一次減1分,扣20元;第二次減2分,扣40元,另待崗2天,學習店紀店規並進行自我反思;第三次須扣3分,但總分5分已不夠扣,所以,違反三次,將辭退該員工,當月考核工資為0 班長200元的考核工資由兩部分組成,一部分是100元的個人考核工資,參照上述方式執行;另100元是管理考核工資,共5分,每分對應20元,營業員扣分,班長相應扣一半的分值,得分結果作為管理考核工資的分配依據,如果6名營業員當月共減5分,則班長的臂理考校分減2.5分,扣50元,管理考核工資得50元,另個人考核工資100元,合計150元。 定性考桉由班長(班長不在時,由助理班長代理)以及經理室成員實施.考核減分統一記錄在考核台帳上,由考核人和被考核人(證明人)簽字確認,保證考核行為的真實性,客觀性。 定量考核是指每月盤貨時,由現金會計統計出營業員的銷售額和開票張敷製作表格,在內部公示,並根據考核結果,兌現績效工資和小票工資。 一:如果你的資金允許的話(大約2-3千元左右吧),就購買一個小型進銷存的軟體,然後配合設計一些收發貨的單據(可以買市面上現有的,但要回來做些改動); 二:資金短缺的話,其實用EXCEL製表軟體和Visual FoxPro資料庫管理系統,就可以實現進銷存的管理,當然也是需要你懂些內控知識; 三:你需要學習些內控方面的書籍,財務管理原理,不要那種很深的理論的,只要是入門的基礎的就足夠了,當然前提是你得有悟性;如果採用第二種的話,就得熟悉EXCEL製表軟體和Visual FoxPro資料庫管理系統了; 四:最簡便的方法是找個從事過財務管理的人,及做過財務經理管理過大中型企業的財務人員邦你設計個內控流程,他會邦你把相關單據也設計好的;
⑶ 員工安全培訓教育表
安全培訓計劃及考核
一、安全培訓計劃
為貫徹公司的「質量、職業安全健康」方針,實現「質量、職業安全健康」目標,就必須不斷提高全體員工的質量、健康安全意識和專業技術素質。只有這樣才能使企業在激烈的市場競爭中生存,發展。企業員工培訓工作重點是:對在施工過程中與質量、職業安全健康有影響的員工進行的培訓,新規程及規范培訓、繼續教育培訓、特種作業培訓、特殊工程培訓等,培訓計劃表見附件1.
二、培訓任務
1、相關員工培訓
公司計劃對所有新進入施工現場的員工進行職業安全健康培訓;對原有部分員工進行整合型管理體系的補充培訓。
2、新規程、規范培訓
為進一步貫徹執行建築工程質量新的規程、規范及各項管理規定,以便使各工程的施工按新規程、規范及各項管理規定進行。擬定對在崗的部分專業技術人員進行以新規程、規范為內容的培訓。
3、繼續教育培訓
根據企業發展的需要,對專業技術人員進行知識更新培訓。
4、新員工的安全教育培訓
對於新進員工,為了使他們對企業有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新員工進行以企業規章制度、安全知識為內容的教育培訓。
5、特種作業人員培訓
根據市勞動局下發文件中「在特殊崗位作業人員必須持證上崗,並定期進行復檢」的要求。組織在特種作業崗位工作已到復檢期的員工到市勞動局指定的培訓點進行復檢培訓。復檢培訓時間根據市勞動局培訓點開課時間而定。
三、安全教育內容
1、安全技能教育
(1)本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。
(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。
(3)使用勞動防護用品、用具的技能。
2、安全知識教育
(1)本企業一般生產技術知識.
(2)一般安全技術知識.
(3)專業安全技術知識。
3、安全法規教育
(1)國家安全生產法律.
(2)行業安全生產法規.
(3)企業安全生產規章.
4、安全思想教育
(1)思想教育
(2)紀律教育
四、安全教育的方法:
1、新職工三級安全教育
新職工(包括臨時工、學徒工、實習生、代培人員和外施隊人員)都必須進行企業(公司)、工地(項目工程現場)和班組的三級安全生產教育。經考試合格後,才准許進入生產崗位。
2、特殊工種教育
《特種作業人員安全技術考核管理規則》規定:電工作業等特種作業。這些工種必須進行專門培訓,考試合格後,持證上崗。
3、經常性安全教育
經常性安全教育採用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產學習班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。
4、轉崗及復工安全教育
5、職業健康教育
6、工人應知應會考核
五、安全教育的實施
1、施工現場的安全教育(三級安全教育、經常性安全教育、換崗及復工安全教育、應知應會教育、職業健康教育)由項目生產副經理、安全員、勞資部門共同負責組織實施。
2、外施隊工人的安全教育培訓使用公司統一教材(教育光碟、試卷)。
3、項目經理、技術負責人、安全員、外施隊長、的安全培訓,由公司安全監管部負責組織。
4、未經安全教育或考試不合格的職工,任何單位不得安排從事本崗位工作。
5、教育培訓時間:
a、三級安全教育時間不少於24學時。
b、特殊工種教育時間,根據國家有關規定採用脫產或半脫產的方式進行。
c、經常性安全教育時間,根據施工現場的實際情況,採用多種形式進行。如:黑板報、安全技術交底、安全會議、安全月、節假日特殊時期。
d、轉崗及復工安全教育時間不少於4學時。
e、專業性安全教育:分公司級領導的培訓時間每年不少於8學時。
f、職業健康教育時間不少於8學時。
六、實施措施
1、充分發揮各業務系統主管部室及項目部的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各業務系統、各項目部。充分發揮各業務系統主管部室及項目部的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作進行綜合管理,可以使員工培訓工作更緊密與公司生產實際需要相結合。
2、建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓、取證不準上崗;對企業提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規定進行處罰。逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。
3、不斷完善和修訂員工培訓管理規定,加強對員工培訓工作進行監控,保證各項培訓工作按《員工培訓工作程序》中的規定進行。
七、幾點要求
1、各職能部門、項目部的主管領導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。並根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監控。
2、各單位在開工之前應填寫《開工報告》,報公司辦公室備案後組織實施。培訓結束後要填寫《員工內培記錄》,並連同資料 (培訓計劃、開班報告、員工內培記錄、試卷等)一起送綜合部存檔。
3、外送員工參加培訓,應填寫《員工外送培訓審批表》,經所在單位主管領導簽屬意見(註明本人實際工作崗位,符合何各種培訓規定,培訓時間如何安排,學習費用是公費、自費) 後,報公司辦公室審批後組織實施。對已經參加培訓或培訓結束後再辦理審批手續的員工按不符合培訓管理規定對待。培訓結束後,由所屬單位辦公室持畢結業證書、評價材料等到辦公室備案。
本企業管理人員和作業人員考核情況匯總表(附表2)
附表2
管理人員和作業人員考核情況表
考核對象 姓名 姓別 考核情況 備注
管理人員 合格
合格
合格
合格
作業人員 合格
合格
合格
合格
合格
合格
合格
附表1
培 訓 計 劃 表
參加培訓人數 培訓形式 培訓時間 培訓地點 授課教師
(組織單位) 考試/考核時間 負責人
「二整合」貫標培訓 內培 公司會議室
整合體系文件理解與應用,方針、目標宣貫 內培 公司會議室
安全法律法規
及意識 內培 公司會議室
應急預案培訓 內培 公司會議室
安全技能培訓 內審 公司會議室
安全思想教育培訓 內培 公司會議室
三級安全教育 內培 公司會議室
特殊作業人員培訓 內培 公司會議室
⑷ 年度公司員工培訓計劃表(通用版)
提示:計劃表在文末。
每個企業都在做年度培訓計劃,但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法不同,導致各企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由培訓部門或人力資源部設計培訓需求調查表,下發給各部門,然後由責任部門匯總成年度培訓計劃,再由高層會議討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數企業都是如此。
為使年度培訓計劃的制訂更加有效,我們應該如何做呢?
1、找准需求
培訓計劃的制訂是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,二是員工為完成工作目標需要做出的提升。通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
2、遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然後結合公司的年度目標任務,與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,並匯總整理,形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎上確定培訓的課題。
3、落實課程
根據確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。
4、制訂預算
根據確定的培訓課程,結合市場行情,制訂培訓預算。做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題,一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓課程應全面考慮這些費用做出大致預算。在預算得出後,可在總數基礎上上浮10-20%,留些彈性的空間。
5、編寫計劃
在以上工作的基礎上,編寫年度培訓計劃(如下圖所示)
⑸ 我有兩個excel表格,一個是員工信息,一個是培訓表格,培訓表格需要填寫員工一些基本信息,是否通過什麼
最重要的是了解,這兩個表格是不是格式一樣,就是表格的排列書序是不是都是一行或者一列,如果是像簡歷表一樣的話那就需輸入人名後編寫每個表格內容的公式了,用 vlookup 函數就可以完全解決。
⑹ 組織員工內部培訓應做哪些准備工作
員 工 入 職 集 體 培 訓 方 案一、培訓目的:使新進人員了解公司概況及公司規章制度,掌握基本工作技能,以便於新進人員能更快勝任未來工作。二、培訓組織:人力資源部三、培訓對象:新進入公司參加工作的全體員工。四、培訓階段(一)對於新進人員的職前培訓,按工作環境與程序可分為3個階段: 1、基礎培訓; 2、專業技術培訓(包括內部培訓和外部培訓); 3、實地培訓。(二)公司基礎培訓最重要的是獲得知識並著重使受訓者了解下列各點: 1、公司的基本狀況和行業介紹; 2、公司的組織結構、部門職責、崗位特徵和工作溝通; 3、公司的基本人事政策; 4、公司的企業文化、工作禮儀; 5、公司的簡單工藝流程和安全守則; 6、公司產品的性能、包裝及價格。(三)專業技術培訓,重點組織外部培訓,兼顧內部培訓。(四)實地培訓即為實習期,是在一位資深員工的指導下去實踐未來所負擔的工作。實地培訓應盡量讓受訓者實際練習,指導員僅是在旁協助,待受訓者做完某項工作後再告訴他應改進的地方。五、培訓形式(一)講授(二)幻燈片演示(三)討論(四)示範教學六、培訓師資:內部培訓師資由人事行政部安排,外部培訓師資由人事行政部聯系並組織。七、培訓安排(一)內部基礎培訓安排( 年 月 日- 年 月 日)日期 時間 內 容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人第一日 8:30-10:15 致歡迎詞,介紹公司情況 10:30-11:50 組織填寫員工登記表,說明上班及就餐注意事項,相互介紹 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 啤酒和麥芽行業介紹 15:00-17:00 員工新參加工作應有的心理准備 第二日 8:30-10:15 公司組織結構、崗位介紹和工作溝通 10:30-11:50 公司人事政策及職業發展 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 企業文化和工作禮儀 15:00-17:00 安全守則 第三日 8:30-10:15 工藝流程 10:30-11:50 產品質量、包裝和價格 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 現場參觀 15:00-17:00 考 試 (二)專業技術培訓安排( 年 月 日- 年 月 日)專業技術培訓包括公司內部培訓和外部培訓兩部分,分組同時進行,包括設備為維修組、鍋爐技術組、製冷技術組、自控技術組、質檢化驗組、水處理組、電氣技術組和工藝組,各組負責人由各個專業工程師擔任。1、設備維修組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人2、鍋爐技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人3、製冷技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人4、自控技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人5、電氣技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人6、工藝組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人7、質檢化驗組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人8、水處理組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人(三)現場培訓安排( 年 月 日- 年 月 日)現場培訓指投產前,相關技術工人進入工作現場在工程師的指導下,熟悉工藝流程、設備操作、緊急處理等內容。此培訓需分車間、分崗位進行。日期 崗位 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人八、培訓費用預算1、內部培訓費用預算2、外部培訓費用預算3、試用期工資預算九、培訓准備(一) 培訓工具1、白板、白板筆、板擦2、投影儀、筆記本電腦、電源、屏幕和POWERPINT文件3、員工學習筆記本、圓珠筆4、培訓教材(由個項目培訓人編寫,人事行政部審核)5、員工手冊6、培訓考試試卷及評估(二) 培訓表單1、培訓通知(包含攜帶體檢表、個人物品、相關證書和培訓安排)2、培訓組織事項檢查表3、員工培訓計劃執行記錄4、員工培訓考核表5、員工培訓檔案6、培訓效果反饋表7、考試結果統計表8、現場培訓工作記錄(三) 場地布置1、紅色橫幅2、講席、檯布、桌牌和水杯3、學員桌椅4、飲用水、水杯5、麥克風、音響6、現場聯絡及應急處理(四)入職表單1、要求入職員工在入職第一天提交體檢表2、員工登記表3、廉潔協議4、勞動合同5、員工胸牌6、員工檔案袋7、保險福利工作關系統計表(五)其他1、培訓教師時間安排和相關通知2、外出培訓的培訓安排、路程安排、培訓地聯絡3、現金准備和財務支援4、就餐人數統計和通報5、參觀行程和路線6、通勤車輛安排
⑺ 什麼樣的培訓內容才是員工們自主學習的
1、先要決定你的目標,再決定你在培訓行為,然後評估帶來什麼結果。如果想專在阿里巴巴做到這一條,先要屬把不同的人員進行定位,因為不同定位的人,他需要的能力不一樣,你給他的東西就不一樣。
2、選擇公司在管理制度範本上最嚴重的問題,最需要解決的問題,請高管配合HR同事,共同完成對員工的訓練。
⑻ 員工培訓記錄表格。怎麼做一個培訓記錄的表格要求所有人都在這個表上簽字。
以社保局的電腦里的養老金繳費記錄為准。 新的不能給,機密性。給你個過期的,可作參考。本手冊適用於公司所有正式員工、試用期員工。 第一章 總
⑼ 質量體系中,員工的培訓簽到表一定要有嗎
需要!作為培訓記錄!表明了做了哪些培訓那些員工參加了培訓。培訓登記卡只是記錄員工培訓經歷。