員工服從性的培訓

㈠ 如何提高知識型員工的忠誠度致謝

轉載以下資料，僅供參考：
淺談如何提高知識型員工的忠誠度

摘要：
知識型員工正逐漸成為員工中最有價值和生產力的一部分，然而其固有的特徵決定了他們流動頻繁，流動性高。從忠誠度的視角分析知識型員工流動的形成過程，通過構建員工滿意度模型，發現忽略和違背員工的心理期望是導致知識型員工流失率高的重要原因之一。並針對知識型員工的特徵，提出了企業如何通過管理知識型員工來降低其流失率的理念與策略。

正文：
一、忠誠度的概念以及知識型員工的概念
（一）忠誠度的概念以及知識型員工的概念
忠誠度是人對待一些物質和精神事物的堅定程度。「員工的天職就是服從和執行。」 這是鐫刻在美國UBC公司培訓室中最醒目的警言。從本質上講服從是一名員工應盡的義務，也是執行的前提；而執行力卻是員工服從性的最佳體現，同時也是企業對員工服從性最好的檢驗。而這兩者的結合則是 「忠誠度」的有效證明。一個有競爭力的企業，應具有良好的企業文化，而良好的企業文化的背後必將是以強有力「企業制度」為支撐，而這「企業制度」的貫徹也同樣依賴於高度的服從性與絕對的執行力。在企業中會以企業為單位、部門為單位、組群為單位、個人為單位劃分為大小不同的團隊，而無論這些團隊是大是小，其核心必是「企業」，而利益的中心也必是「企業利益」。員工對企業「忠誠度」的最高表現就是在絕對服從和執行的前提下， 始終保持高度的責任心，通過高水準的工作績效，來為企業創造更高質量的經濟利益。

（二）知識型員工的概念
1 知識型員工的含義
知識型員工的含義：知識型員工是指在企事業中從事生產、創造、擴展和應用知識的活動，為單位帶來知識資本增殖，並以此為職業的人員，是在一個單位組織之中用智慧所創造的價值高於其動手所創造的價值的員工，主要由科研人員、衛生技術人員和管理人員等構成。
2 知識型員工的特徵
知識型員工指的是那些掌握和運用概念、利用知識和信息工作的人。他們主要從事腦力勞動；思想有一定的深度；他們是追求自主性、個性化、多樣化和創新精神的員工群體，主要特徵是：
（1）素質特徵，知識型員工受過系統的專業教育，掌握一定的知識和技能，由於受教育水平較高，大多具有較高的個人素質，強烈的求知慾和創新能力，較好的分析能力，對事物的判斷比較准確。
（2）能力特徵，具有知識資本，大多從事創造性勞動，他們憑借自身擁有的專業知識和技能運用智慧進行創造性思維，並不斷形成新的知識成果，傾向於擁有一個自主的工作環境，更加註重工作中的自我引導和自我管理。知識型員工是隱性知識的所有者，具有職業上求新求變的能力。
（3）需要特徵，知識型員工通常具有較高的需求層次，更渴望得到尊重和自我價值的實現，表現為個體強烈的成就感和自豪感，希望有靈活的工作時間，寬松的工作環境，期待自已的工作成果得到組織和社會的認可，使自己的工作更具有意義和價值。
（4）個性特徵，知識型員工尊重知識，崇拜真理，信奉科學，富於才智，精通專業，不願隨波逐流，人雲亦雲，更不會趨炎附勢懼怕權勢。他們會因執著於對知識、真理的探索、追求而蔑視任何權勢。此外由於知識型員工掌握著特殊專業知識和技能，可以對上、下級產生影響，因此，傳統意義中的職位權威對他們往往不具有絕對的控制力和約束力。強烈的個性也導致一但現有工作沒有足夠的吸引力，或者缺乏充分的個人成長機會和空間，他們會很容易地尋求新的職業機會，知識型員工更多的是追求終生的能力成就，而非對組織的忠誠。
二、影響知識型員工忠誠度的因素
員工忠誠度因其復雜的特徵而被看作是令人難以捉摸的東西，有太多因素可能對員工的組織忠誠度產生影響。薪酬非常重要，因為它是基礎。一旦這種基礎建立起來，要培育長期忠誠度時，鼓舞人心的領導與管理、高效的績效管理、積極的工作環境、較高的工作滿意度和有效的溝通交流等因素就變得更為重要。
（一）知識型員工特殊性及心理需求
1 知識型員工特殊性
知識型員工特殊性一般包括如下幾點：
（1） 自主性，知識型員工有專業的特長，自主性強，不喜歡上級領導遙控
指揮。
（2） 創新性，他們依靠知識，經驗和靈感進行挑戰工作，推動技術進步。
（3） 流動性，知識型員工對組織的依賴性低。
（4） 復雜性，知識性員工的工作過程難以觀察，勞動考核復雜，勞動成果復雜。
2 知識型員工的心理需求
知識型員工的心理需求有以下幾種：
追求高品質生活的需要：發展自我的需要；交往和歸屬的需要；工作自主的需要；工作成就的需要：公平、公正的需要；尊重與信任的需要；承擔社會義務的需要；實現自我價值的需要。
（二）激勵方法對知識型員工忠誠度的影響
（l）成就激勵，激勵和引進高級知識型員工應當以「業務成就」為重心構建相關政策體，使人事政策與高級知識型員工「業務成就」的激勵偏好相契合，引進、留、激活知識型員工隊伍中的領軍群，通過充分發揮其才能使其從中獲得就感、滿足感和自我價值的實現。
（2）能力激勵 ，在青年知識型員工更加註重個人成長的需要前提下，企業應該健全人才培養機制，為他們提供受教育和不斷提高自身技能的學習機會，讓員工具備終身就業的能力。首先，企業以長遠的戰略規劃讓青年知識型員工看到企業發展的良好前景，這是吸引青年知識型員工加盟的關鍵環節。其次，企業必須重視員工職業生涯設計，充分了解員工的個人需求和職業發展意願，給員工創造發展空間，使員工的個人發展與企業的可持續發展得到最佳的結合。為此 ，企業必須制定面向未來的人力資源投資機制使知識型員工獲得 「終身就業能力」成為企業新的凝聚力所在。只有當員工能夠清楚地看到自己在組織中的發展前途時，他才有更大動力為企業盡心盡力地貢獻力量，與組織結成長期合作、榮辱與共的夥伴關系。
（3）環境激勵，創造一個良好、寬松、和諧的工作境，使中級知識型員工感受到社會對知識、對人才的尊重、理解和關心，他們就會充分發揮其工作積極性，在潛移默化中發揮自己的內在能量和聰明才智。因此，用人單位應當認識到創造寬松、和諧、自主的工作學習環境，提供良好的生活科研條件，對充分發揮知識型員工的才能和作用具有十分重大的戰略意義。
（4）物質激勵，為初級知識型員工提供較好的薪酬福利，防止知識型員工
出現斷層。初級知識型員工基本上都是從大學畢業不久的學生，他們一是迫切需要補償人力資本的投資成本 。二是經濟壓力大，他們面臨成家 、生子、買房等重大經濟壓力。三是工資收入較低。因此，我們要為初級知識型員工提高較好 的薪酬福利，滿足初級知識型員工對薪酬福利的需要，防止年輕知識型員工的流失。
三、提高知識型員工的忠誠度的對策
（一）增加心理收益，提高知識型員工的忠誠度
增加員工心理收益的過程就是降低其心理成本，提高員工的滿意度的過程。按照成本——收益原理，投入的成本越大，對收益的心理預期越高，因此，要增加心理收益必須降低心理成本，具體可採取以下措施 ：
（1）調整管理類型，實行民主管理。上個世紀 80年代以來，人們開始研究管理者的領導作風與職工滿意度之間的關系，其中有代表性的是心理學家勒溫(P·Lewin)，他認為有三種截然不同的領導作風：專製作風、民主作風和放任自流作風，由此形成了三種相應的管理類型，即專制型管理、民主型管理和放任型管理。不同的領導作風和管理類型對下屬的管理效果是不同的。勒溫通過研究對比進一步指出，民主型管理能帶給下屬最大限度的心理滿足，管理效率最高 ，而專制型組織中的成員的心理滿足度則較低，心理收益差，管理效率低。
落實民主型管理的辦法之一就是多輔導、少命令，多建議、少干預。管經驗主義管理學家戴爾在《偉大的組織者>一書中舉了通用汽車公司的一個例子，很能說明這個道理。在通用汽車公司，沃爾特·克來斯勒難以適應威兼·杜蘭特(斯隆的前任)的管理風格，他說：「我們經常爭吵，接著他就給我加薪水(這時我的年薪已50萬美元)。我會盡可能溫和地對他說，『比爾，我的錢已足夠了。該死的薪水，你能不來干預別克事業部嗎?」』越是高層次的員工對民主權利的要求越高。
（2）重組組織結構，建立扁平型組織，隨著市場對企業響應速度要求的提高，組織扁平化已成為必然趨勢。組織扁平化意味著分權，而「權力分散意味著增加下屬行動的自由權。
（3）建立以人為本的企業倫理，讓員工有主人公感 。
（4）誘發員工對控制的積極態度，控制並不總是消極招人反感的，如果控製得當還可以誘發對控制的積極態度，主要方法有：保持不帶偏見的控制觀；鼓勵下屬參與制定控制標准；運用預防性控制而不用更正性控制，把現實與目標可能出現的偏差消弭在事前；運用間接控制而不用直接控制，即盡量使用經濟杠桿
的「無形的手」，而非行政的有形的手；運用正式組織結構、業務程序、事實進行控制而不用或少用人為、權威的控制，「主管應力求讓形勢的真實情況來告訴部屬應該如何做，而不採取靠自己說『做這個，因為我告訴你們這樣去做的」』；選定恰當的成績指標，採取公正化、數字化的考績標准；建立平衡的控制系統，把對控制的消極反應降低到最低限度。但最高明的控制是做到「無為而治」，讓員工養成 自我控制的習慣。管理者應朝這個方向努力。
（5）保證就業的穩定性，人類喜歡變動不居，但更需要穩定，變動只是一個偶然的音符，穩定才是主旋律。沒有穩定的工作，就沒有心理上的安全感，沒有安全感也就談不上忠誠度。動不動就裁員不僅會給被裁者帶來巨大的心理損失，也會增加在職者的心理壓力，因為企業的任何舉動都會起到殺雞給猴看的客觀效果，使在職者產生兔死狐悲的聯想。在我國目前存在大量失業和下崗的情況下，人們的心理更是脆弱，企業應盡可能地照顧這種心理，招聘時要慎重，解僱時更要慎重，力爭給員工一種穩定感。
（6）實行愛撫管理，了解、尊重、關心部屬的感情。
（7）工作豐富化，使工作本身有內在的滿足感，使工作豐富化。工作豐富化的內容包括技能多樣性、任務完整性、工作自主權、對結果的反饋等。
（8）推行彈性工作制，增加員工的自由度和靈活工作時間，建立寬松的、自我管理的工作制度。人對自由的追求是無止境的，正如一首詩所說「生命誠可貴，愛情價更高，若為自由故，二者皆可拋。」有了自由就可以做自己想做的任何事情，可以去河邊垂釣或海中暢游，完成對人性的復歸。但是自由不是絕對的，工作意味著放棄一定的自由，而適應組織的規章制度也被許多人看作是一種犧牲，因此要在個人的自由與現存的秩序之間建立起一種平衡。有些業務性質允許的公司已經開始實行彈性工作制，在自己願意上班的時間上班或者在家中辦公，從而解決了交通不便以及員工的生物鍾不同所導致的問題。但是仍有許多企業領導人的思想沒有扭轉過來，他們堅持上下班打卡制，絲毫不能變通 ，在他們看來，員工只有上夠了規定的時間，薪水才沒有付虧，他們認為薪水買的是員工的時間而非成果和績效。員工只得悶悶不久地磨洋工。同時，自由不單單指靈活的工作時間，還包括其它方面的選擇權，如從多種福利中選擇對他本人來說價值最大化的福利項目等。
（9）美化工作環境，調整企業內部關系，給員工一個舒心的工作環境。舒適宜人的環境難給人以美的享受，從而增加其心理收益——我們可以稱之為管理

㈡ 職場中服從性加主動性等於什麼

職場中副屬性加主動性等於一個優秀的員工

㈢ 酒店員工怎樣體現主動性和服從性

主動性指在沒有任何指示下做出恰到好處的行為。服從性好比兩條制度，一，顧客是對了！二，如果顧客錯了，請執行第一條

㈣ 有什麼方法能夠團隊有團隊意識，提高服從性

何增強團隊凝聚力

確價值觀倡導快樂工作式 經鼓勵自團隊員凝聚力強團隊所具備優點
讓直銷團隊每都些確 價值觀加強團隊凝聚力非必要 我說確價值觀前提條件關鍵於需要共同價值觀更重要東西共同價值觀社 文化 企業支柱 要家擁相同價值觀並容易,任何差異（工作經歷 態度 目標 願望）都 造同價值觀所做領導者幫助形共同價值觀必須做努力
具備種確 共同價值觀論於於團隊都重要直銷商才找使命比說認支持判斷非標准擁清晰價值觀才知道今要做哪些事確
家都做確 事情家起覺團隊股氣自種前所未使命：比說我現做直銷想追求種高品質式 想何掙錢種使命打折扣或者賺錢讓干偷雞摸狗事違背自良事干價值觀確 些騙做非傳銷結害害已
所我應該直銷團隊倡導種積極樂觀 使命精神現我經濟水平更應該眼光放點比本原平均壽命59歲現平均壽命82歲全球平均壽命家能通幫助改善身體狀況讓壽作價值觀身背負使命神聖整團隊都凝聚力自增強許
我候聽教師講要樹立遠理想弄輩沒弄明白意思我做直銷能稀糊塗盲目跟別我要經起談理想沒理想想未做事沒勁經失望沒精神比說我經幾奮斗買房自喜歡車處旅遊做自喜歡事家盡職理想經想些事激做起事知疲倦說21世紀講故事世紀我贊同說我要善於講故事談未刻激發自行力現許安於現狀我些安於現狀談其實並喜歡安於現狀談未知道自能間沒提醒或者說激勵麻木所說我要善於談理想敢於想未增強團隊凝聚力非用
我曾經碰些凝聚力強團隊 我通解些團隊直銷商發現許沒想味估計眼前利益沒遠追求通些交談我讓 覺直銷種期事業種事業能提供給追求夢想平台氛圍輕松愉快需要遠眼光具備眼光沒看懂直銷辛苦擺攤輕松
我給些團隊領導者談看希望失望說呢試想干種事情間沒進展干信直銷做未格局版圖種漸進式發展事業我應該鼓勵直銷商發現自變化 比群面前主談及自受自融入團隊氛圍[都種進步我作直銷團隊領導者都應該提肯定種形激勵團隊凝聚力
直銷像所能夠培養些習慣恰習慣步入功關鍵素我通式改變吸引團隊員向更目標奮斗自由式暫沒：比享受財務自由 世界任何旅遊等想:些今我明 或許我做兩三結產凝聚力同團隊每思想都 別消極情緒我應該利用疏導式 教何看待問題營造氛圍我發現許團隊做團隊苦臉太剛始習夠提升夠想賺錢期望太高兩三月現問題達目標 便容易喪失信團隊苦臉自談凝聚力
現本《EQ》情商書賣呢已經認識情緒第產力情緒破壞力事情緒變壞比說沒漲級工資區區6元錢喝農葯結束自命我直銷商能100元產品賣受顧客氣放棄些消極利於發展思想團隊散 直接影響團隊發展更別談凝聚力
另外我通舉辦些增加交流溝通機 增進情比舉辦些型旅遊研討與社些公益組織聯合舉辦些 鼓勵我直銷商參加慈善 組織些內部聯歡等都喜歡些富情 並懂營造快樂氣氛起所說我應該再組織些既增加交流溝通機 增進彼間情我應刻記住:每都付自關懷凝聚支直銷團隊言何等重要團隊直銷商流失覺做乏味做辛苦做寂寞許領袖比毛澤東 鄧平都極富情家擁護我認做直銷程情增強凝聚力重要素雖說些歷高講擅觀察比身邊病或家事主關別自事給別帶哪怕句簡單問候直銷團隊每都做團隊凝聚力形增加
所增強團隊凝聚力我妨嘗試：
1：倡導種確價值觀
2：經直銷商起工作
3：與談理想談未
4:：鼓勵我直銷商讓看自進步
5：讓每直銷商始終情
同增強團隊凝聚力面要化能犯教條主義更能增強團隊凝聚力制度化適其反
何加強團隊建設增強團隊凝聚力提高團隊整體營銷能力實現整體業績提升
21世紀團隊至代英雄獨唱主角返所事業都團隊事業依靠力量已經能取需要種團隊凝聚力歌詞唱團結力量擁支具強向力、凝聚力、戰鬥力團隊擁批彼間互相鼓勵、支持、習、合作員工企業才能斷前進、壯
團隊由若干獨立員共同組建臨與期團隊要某共同目標奮斗需要團隊員貢獻各自同專業特並要團隊精神所謂團隊精神簡單說局意識、協作精神服務精神集體現團隊精神要求統奮斗目標或價值觀且需要信賴需要適度引導協調需要確統企業文化理念傳遞灌輸團隊精神強調組織內部員間合作態度統目標員自覺認同肩負責任並願意目標共同奉獻
加強團隊建設必須要良效溝通、必須要服務溝通團隊精神直接表現形式企業發揮團隊合力基本技巧同應看由於行業流性強布點散溝通受限應注重通聊、娛樂等非式溝通渠道進行信息交流充發揮各種溝通式獨特功能能團隊內部做情達情報增強團隊員間理解與信任終工作做團隊工作靠所團隊員共同完作團隊員首先想應自團隊責任必須立足於服務團隊員創造良環境
另外團隊建設離企業理念、企業價值觀塑造離創新力、凝聚力培養功高效團隊員首先組織員才團隊 競爭激烈代組織每員若想工作做想獲功首先要想設盡快融入團隊解並熟悉團隊文化規章制度接受並認同團隊價值觀念團隊找自位置職責團隊凝聚力形精神力量團隊員緊密聯系起看見紐帶團隊凝聚力自於團隊員自覺內力自於共識價值觀團隊精神高體現般情況高團隊凝聚力帶高團隊績效團隊凝聚力外部表現團隊員團隊榮譽及團隊位團隊榮譽主要源於工作目標團隊工作目標產、工作目標存團隊必須設置目標承諾工作目標引領著團隊前進向使團隊員工作目標形統強烈共識激發團隊員所團隊榮譽同引導團隊員目標與工作目標統增團隊員團隊向力使團隊走向高效團隊凝聚力內部表現團隊員間融合度團隊士氣社良際關系高效團隊潤滑劑應採取效措施增強團隊員間融合度親力形高昂團隊士氣團隊放同階段都新員加入高團隊凝聚力讓團隊員短期內樹立起團隊意識形團隊認同歸屬縮短新員與團隊磨合期運營期間促使團隊工作績效幅提高
要想提高團隊整體營銷能力必須發揮團隊員各自同專業特真做崗定定責進行調整用其所盡其所能突業績導向更發揮潛能加強全體團隊員營銷理念教育創建參與營銷、積極營銷新型營銷文化氛圍要使市場營銷觀念全體員工共識培育全員營銷意識並轉化每位員工自覺行保證通暢左右協調形立體營銷網路另著力提高營銷員業務素質及營銷技能非必要安排培訓使團隊員熟練掌握新興業務便於更展營銷工作同建立客戶檔案邀請優質客戶進行座談充發揮點帶面作用建立客戶關系管理台帳客戶信息進行搜集、積累、析、整理建立客戶信息數據倉庫並適客戶資源信息價值、貢獻度、本、效益進行析評價市場拓與業務營銷提供決策參考同客戶同需求針性同等級客戶實行差別營銷市場營銷程全面整合公司與客戶資源加強金融業務與公司業務部合作發揮整體資源優勢營銷功能充挖掘發現優質客戶斷創新服務手段建立公、私客戶經理聯手制實行攬服務公司業務帶業務、整合營銷推市場拓展積極競爭優質客戶確保客戶質量
21世紀今英雄獨唱主角返凝聚力始越越矢志功士所關注拳攥緊力量所比巴掌力量手全部力量都凝聚拳支優秀團隊同強凝聚力團隊提高工作效率制勝寶同才幹識性互相同合作起能取補短產驚力量同才結合起才能發揮更作用並力產更經濟效益今銀行業殘酷競爭脫穎些具強凝聚力團隊
頂
自己查下資料吧
這樣的提問感覺沒有意義

㈤ 怎麼管理好不同年齡階層的員工

管理其實就是相互征服的一個過程，現在的團隊成員年齡差距很大，有70後、80後、90後甚至有的團隊已經進入了00後，這么多不同年齡組成的團隊說實話還真是不好管理，每一個年齡段的人員看中的東西都不一樣，所以如果想做好管理自己沒有真實力還是不行的。江湖哥給大家分享一下經驗。

一、強化自己的個人魅力

如果你的團隊成員能把你和超級英雄列為同一個層次，那相信你不論怎麼做大家都會服從你的領導，因為你已經征服了他們，那麼怎麼才能在團隊成員心中打造一個超級英雄的形象呢？

1、善於樹立自己的威信

如果選擇了做管理者那就一定要做好面對N多問題的准備，並且管理者要有妥善處理這些問題的能力，團隊的下屬佩服你就是因為你有能力解決他們能力之外的事情，所以這個對管理者的要求特別高。富裕的時間可以多去外界參與一下活動，與自己同階層的朋友一起聊聊天，盡早的把別人解決問題的經驗整合到自己身上，這樣不論你遇到什麼問題，總有一個參考。

其次，一定要以身作則，切記不可因為自己有特權就給自己開綠燈，你可以給下屬開綠燈，但一定不要給自己留著綠燈，其中的緣由江湖哥就不細說了，相信大家也都知道。

最後團隊內部一定不要搞官僚主義，不論你有多大的權利，一定要和下屬有緊密的關系，官僚主義只能使關系疏遠，你不會得到團隊內部的真是情況，每個人都在戴著面具上班，這樣你的管理會很累，只有你真誠的面對大家，大家才會真誠的面對你。

2、發揚民主，重視與員工的溝通。

管理者不僅要把上級的批示傳達給下屬，而且要注意傾聽下屬的心聲，把下屬的意見和建議及時、准確地反映給上級管理者。在做決策時，要多與員工溝通，因為決策的最終執行者還是下屬員工，經過員工的充分討論的、科學合理的決策，有利於員工的貫徹執行，也有利於提高員工的服從性。

3、秉公辦事，不偏不倚。

管理人員在工作中要防止有親有疏，辦事不公，否則，將使員工產生怨氣，引發不服和對抗心理。此外，秉公辦事，不倚不偏也是樹立個人威信的一個重要方面。因此，無論是分配工作還是分配福利，管理人員都要做到有根有據，不感情用事。

4、關心員工的工作和生活。

很多企業員工，尤其是新員工，工作出差錯，並不是有意的，而是由於他們缺乏培訓，缺乏經驗和技術造成的。因此，管理者對他們應多一點培訓與指導，少一些指責與懲罰，使員工感覺到管理者是在真正關心自己，幫助自己成長，獲得事業上的成功，而非跟自己過不去，有意整自己。這樣員工的服從性就會大大增強。除了關心員工的工作之外，還應關心員工的生活。在員工失戀、生病或家裡發生困難時，管理者若能伸出援助之手，往往會起到意想不到的效果。

5、善於運用語言藝術

管理人員要有良好的語言表達能力，善於運用語言藝術。要能夠輕松地利用簡潔明確的，甚至十分動聽的語言進行商討、動員、指揮、勸導同事或員工，使下屬能夠在感情上發生共鳴，進而採取你所要求的行動。相反，如果管理人員說話枯燥乏味，只知單調地重復上級指示，再加上令人厭煩的口頭語，必然會引起員工的逆反心理，甚至最後把事情辦壞了。

員建立起互相信任、相互尊重的關系，就會使對方都感到輕松，獲得一種安全感，增加工作上的熱情、信心與情趣，領班的憤怒，對部屬的訓械有時是必要的，但要慎重、慎用，一味嚴厲則不可取。

員建立起互相信任、相互尊重的關系，就會使對方都感到輕松，獲得一種安全感，增加工作上的熱情、信心與情趣，領班的憤怒，對部屬的訓械有時是必要的，但要慎重、慎用，一味嚴厲則不可取。

㈥ 領導對待員工好的句子

單位領導對職工評價【精選篇】
1.該值機工工作勤奮，表現積極，服從安排，工作中有實干精神，從不斤斤計較。雖然進廠不長，但通過努力學習技術與請教有經驗的同事，在班組里產量質量名列前茅，成長為一名熟練的值機員，是每個新員工學習的榜樣。

2.該員工熱愛本職工作，服從安排，工作態度好，團結同事，積極配合其他崗位同事的工作，在人員緊缺的情況下主動幫助開幅卷布。全年驗布無誤檢、漏檢等情況發生，是員工學習的好榜樣。

3.該員工進廠五年以來，工作態度良好，團結同事，服從安排，責任心強，能獨立完成組長分配的各項工作，認真執行重點檢驗規定，能及時發現質量問題。對新入職同事能主動、熱情給予引導，無保留的培養新手，在本部門起到模範帶頭作用。

4.該同事在20XX年的時間里，工作認真負責，待人熱情，積極參加公司舉辦的各項活動，關心同事，發揚互助友愛的精神，主動協助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經驗，能夠做到物品進倉熟練、准確率高。

5.該員工自入廠4年多以來，在本職崗位上思想態度端正，服從管理，凡事能以大局出發，不搞個人主義，本位主義。工作中不怕苦不怕累，做事搶在別人前頭，具有團隊合作精神，積極配合倉庫的管理工作，發揮了一定的模範帶頭作用。

6.該員工具有良好的個人素質，服從上級安排，對工作認真負責。工作經驗豐富，技術水平較高，有問題能及時處理或向上級反映。團結同事，一視同仁，對新員工耐心指導，熱心傳授技術和安全操作流程。

7.該員工熱愛本職工作，作風正派，團結同事，善於管理。帶領全體人員嚴格執行《鍋爐安全操作規程》進行操作，努力降低原燃料消耗，出色完成了全年工作任務。未發生過違紀現象，消防事故和工傷事故為零，設備完好率100%。特別是在節能環保工作中，他作出了一定的貢獻。

8.該組長服從上級安排，按時完成生產任務。能夠以身作則、身先士卒，發揮了領頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經驗，具有一定的溝通技巧，為車間員工隊伍的穩定做出了成績。在他的領導下，班組生產效率提高，所織疵片最少，受到部門員工的一致好評。

9.該組長專業技術水平優秀，為人誠實正直，處事公正。工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，樂於助人，與同事相處融洽，能帶領全體組員積極工作，保質保量完成生產任務，深得員工的尊敬和信任。

10.該組長與利達同行十多年，對公司有歸屬感，對本職工作兢兢業業，能顧全大局、不計個人得失，具有良好的個人素養和優秀的技術水平，班組管理中公平、公正，在員工中有一定的威信，取得了員工的信任和支持。

11.該組長具有較強的組織協調能力，勤懇務實，善於學習，注重個人成長，善於管理本班員工，對員工一視同仁，在工作中發揮模範帶頭作用。

12.該組長在工作中態度認真，積極向上，為人樂觀，自我檢討能力較強，思想態度端正，發現本組員工有思想問題時，能主動談心進行疏導，在他的帶領下，順利完成了旺季時繁重的生產任務，在溝通和思想疏導方面有相當的經驗，為部門員工隊伍的穩定發揮了作用，促進了生產的有序進行。

單位領導對職工評價【熱門篇】
1.總體上綜合素質較好，業務能力較強，政治表現良好，法紀觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業，認真負責，相信會在今後的工作中取得出色的成績。希望林源同志繼續積極參加各種社會活動，不斷總結提高，為畢業後投身祖國建設打下扎實基礎。

2.該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識扎實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務。

3.辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經理的建議，努力學習不足之處;大力開發所負責區域的空白品種，並積極和經理進行各種環節的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業業，處處為公司考慮，不記個人得失;

4.工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。

5.工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

6.工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見;高度敬業，表現出色。

7.工作認真負責，愛崗敬業，服從整體支配，形象良好;對本職工作兢兢業業，銳意進取，樂於助人，關心同事，與同事相處融洽，擅長合作，起帶頭作用。

8.為人作風**同志待人誠懇，作風朴實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與單位同事和睦相處，交流融洽，善於取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

9.對待工作**同志踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班保質保量完成工作任務。

10.**同志於**年起在我單位實習，實習期為一個月。實習期間，她的突出表現得到了領導和同事們的一致稱贊和肯定。短短實習工作期間，能夠做到愛崗敬業，認真負責，相信會在今後的工作中取得出色的成績。

11.該員工平時工作仔細認真負責，不但執行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態，能主動協助其他同事工作，並且能按時完成上級領導安排的相關工作!

12.xxx在我司工作期間，嚴格遵守我司的各種規章制度，積極主動向同事請教工作的各種知識，服從安排，踏實肯干，開拓視野，豐富了工作經驗，為我司創造了更多的價值。望在以後的工作學習中更加的努力。

13.該同志工作熱情高;人品端正德行優良自身修養較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議並改正;學習進步較快受到大多數客戶的好評

14.該同志工作認真負責，愛崗敬業，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業業，銳意進取，樂於助人，關心同事，與同事相處融洽，善於合作，起帶頭作用

15.該同志工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作;人品端正做事踏實行為規范對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見;高度敬業，表現出色。

單位領導對職工評價【精彩篇】
1.該員工在工作上任勞任怨，勤快務實，服從領導，團結同事，能認真執行干布工藝標准，自我檢討意識較強，發現工作中的缺點能及時改正，對新員工耐心輔導，互助友愛。在車間發揮了模範帶頭作用。

2.該員工在司爐工作崗位上，認真負責，積極配合班組工作，工作中不怕臟、不怕累，在鍋爐設備維修保養時，主動下爐底清除煤渣。在技能上精益求精，善於學習，很快掌握了新鍋爐的經濟運行方法，為公司節能方面發揮了自己的作用。

3.該員工熱愛工作崗位，以身作則，個人技術強。在日常維修中主動想法設法做到節約，在保證安全的前提下，積極充分利用、重復利用、修舊利廢。運用深厚的電工技能，攻克好修復了許多被認為報廢的電子元件，電子開關插座等。

4.該員工工作認真負責，能嚴格執行染色工藝操作，全年返修率為2%，20XX年度總產量為630023.19磅。平時能積極培養新員工，熱心傳授染色技術，並能服從上級工作安排。

5.該員工自覺遵守廠規廠紀，工作積極，服從工作安排，主動協助組長完成下達的任務，積極幫助新員工培訓，在車間起到模範帶頭作用，20XX年總產量為525391磅，因此被評為優秀員工。

6.該員工工作認真，腳踏實地，關心同事。雖然工作性質繁瑣、復雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺、認真、細致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經常提出合理化建議，為部門的管理出謀策劃，是領導的好助手。

7.該員工工作經驗豐富且熟練，不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作，從不斤斤計較。工作認真、負責，能主動幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則，工作中不怕累、不怕苦、善於鑽研，是本部門員工學習的榜樣。

8.該員工工作認真，服從分配，能夠按時完成領班交待的工作任務。虛心好學，憑借自己

9.的努力學習和自我總結，很快從一名新員工成為Qc骨幹，誤檢和漏檢率低，在新員工流動性大的情況下，能夠耐心細致地指導新員工的日常工作，為部門主管排憂解難。

10.該員工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎熱的夏天車間溫度高，但他能克服困難堅持崗位，任勞任怨保證開邊的正常生產，最多時能供應10台開幅機的備布，他這種顧全大局的集體主義思想，值得每一位員工學習。同時，能夠積極參加公司舉辦的各種活動，在象棋比賽中榮獲第二名。

11.該員工自入廠以來服從工作安排，自覺遵守廠規廠紀，團結同事，樂於助人，有較強的集體觀念;工作勤奮踏實，積極主動的配合他人的工作，產量、質量達到雙優，多次被評為月度生產明星，為公司做出了自己的貢獻，值得針織車間員工學習。十五、熊瓊芳：針織車間值機工

12.該員工對工作認真負責，服從領導安排，主動配合車間的現場管理。有一定的成本節約意識，自覺自願先用散裝紗和紗頭、紗尾，始終保持機邊衛生、整潔。個人的生產技術熟練，全年產量高，次布率低，用針少，多次榮獲月度生產明星。

13.該員工從20XX年入廠以來，工作認真負責，能自覺遵守公司的各項規章制度，對待他人熱情耐心，積極輔導新員工，在生產中主動協助組長做好現場的衛生，並堅持做到「三勤」 ：勤吹機、勤查布頭和中途勤查布，保證了產品的質量，是我們大家學習的榜樣。

14.該員工入職五年來，始終愛崗敬業，盡職盡責，工作細心，團結同事，不計較個人得失，具有較強的主人翁意識和奉獻精神，能積極主動的承擔責任，連續7個月無疵布，全年總疵布率0.5，達到了產量和質量上的雙贏，是員工學習的榜樣。

15.該員工工作一貫積極，愛崗敬業，服從整體安排;對本職工作兢兢業業，有上進心，樂於助人，與同事相處融洽，各月產量及質量均名列前茅，全年度總產量為部門第一，是員工學習的好榜樣。

16.該員工值機技術嫻熟，責任心強，工作態度端正，遵守公司各項規章制度，服從班組安排，各月產量及質量均名列前茅，全年總產量為部門第二，工作效率達99.729%。熱心幫助新入職員工，主動配合組長的工作，能夠發揮模範帶頭作用。

17.該員工自20XX年進廠至今一直表現良好，能夠服從安排，工作積極帶頭，與員工團結互助，配合默契，主動完成上級下達的任務。在完成本職工作的同時，保證了車間生產設備的正常運行，為車間產量、質量、效率做出了貢獻，獲同事、質檢及上級的一致好評。

18.該員工自進廠以來，工作態度認真，服從安排，表現良好，關心和團結同事。自今年提升保全職位後，表現尤為突出，工作積極，努力學習技術，進步很快，把本人的責任區域管理得井井有條，是員工學習的好榜樣。

19.該員工自20XX年進廠以來，為人忠厚誠實，在普通的工作崗位上默默無聞、任勞任怨，服從分配及安排，與同事團結合作，積極配合生產，努力為生產做好服務。

20.該員工入職兩年以來，工作認真踏實，任勞任怨，服從安排，能要求嚴格自己，組織紀律性強，團結同事，敢於糾正處理違紀違規現象，20XX年累計糾正處理10起;積極參與撲救機器燃火3次，在保安員隊伍中一致受到好評並起到模範帶頭作用。

21.該員工自入職以來能夠嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，在縮水崗位上工作認真積極，服從管理，虛心好學，團結同事。由於平時的工作表現出色且准確率高，多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和，對新員工的輔導耐心細致，與工作相關部門配合良好。綜合以上表現在這次優秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。

22.該員工入廠3年來工作勤懇，團結同事，服從性強，關心集體，為人本份，做事從不斤斤計較，在自己機台沒有任務的情況下，主動幫助其他同事，具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優秀員工。

23.該員工做事認真，任勞任怨，不計較個人得失，服從上級安排，在人手緊張的情況下，能主動幫助其它崗位，工作態度端正，心胸開闊，關心和熱愛集體，是一名稱職的好員工。

㈦ 怎樣提高員工的服從性

1.使員工養成服從的意識和習慣在很多企業，「服從」是員工入職培訓課程里一項很重要的內容。之所以要服從上級，根據管理人員的指令行事，並非是自己無能和懦弱的表現。擁有高度職業素養的人才會懂得，管理人員是站在全局的角度去考慮問題，是根據需要把合適的工作在合適的時間分派給合適的人員，讓大家各司其職而又步調一致地朝著本團隊的共同目標而努力。
沒有服從也就不存在管理，所有的制度成了一紙空文，員工們各行其是，即使處理同一件工作也是仁智各見，最終的結果可想而知。尤其是遇到突發事件，沒有討論和研究的時間，所有成員只有無條件地服從領導人的指揮，才有可能在比較系統的安排下迅速採取行動，對突發事件處理圓滿得當，否則有可能給企業帶來巨大的損失甚至是災難。
員工對錯誤指令有申訴的權利。員工並非只是被壓迫的「子民」，無論遭遇多大的委屈和不公平，只能是敢怒不敢言。管理人員也不應該一味地給員工施壓，而不管下達命令的方式和內容員工能否接受。高壓政策的結果必然是給工作造成很大的障礙，甚至「崩盤」，所以，要設立通暢高效的上訴渠道，給員工釋放的機會，也為因管理工作帶來的矛盾起到緩沖的作用。
通常鼓勵員工採用的方式是：通過其直接上司逐級上訴到相關部門。作為對某項工作指令不能理解的員工，可以「大方」地請上司反映到更高一級的管理人員，由他們判斷裁決。因被申訴的上級有心理准備，更何況僅僅是正常的工作上的分歧，大多數管理人員會正常理解，這樣反而不至於激化雙方的矛盾。員工也可以選擇直接到職委會申訴，或投遞申訴信到總經理信箱、登錄企業網站以及給相關部門打電話等方式。
有的企業要求員工申訴時必須署名，否則將不予受理（申訴區別於檢舉，檢舉則可以匿名）。有一個觀點必須要求所有員工理解和接受，那就是「先服從後上訴」。管理人員的指令可能會產生偏差，但這並不應該成為下屬拒絕執行的理由。上面已經講過，對待問題的看法往往是仁智各見，對錯有時候很難在短時間內分辨清楚。當然，你可以提出建議，如果上級沒有採納，那麼現在唯一能做的就是迅速地去完成任務。除非你的上級所下達的指令是明顯違反法律、道德和企業的明文規定，否則，你只有服從。
「先服從後上訴」不光是一種管理理念，也是作為員工所必須恪守的制度，拒絕執行是一種非常嚴重的過失，僅憑此點，直接上司就可以對當事員工給予處罰。在一般情況下，即使經最終裁決，此上司的指令是錯誤的，可能會對他給予處罰，但不會因此而撤銷那項因拒絕執行而下達的處罰決定。「先服從後上訴」可能會引起一些經營管理者的疑惑，即貫徹這個制度會不會增加中層和基層管理人員下達錯誤工作指令的幾率。
而事實證明，這種擔心完全是多餘的。既然可以提升為管理人員，那麼工作的能力肯定會比普通員工強，在一般情況下，分析判斷能力自然也比普通員工高。如果養成了凡事先弄個水落石出後再去做的習慣，無疑會成為一些員工拒絕執行的借口，或使得很多員工在執行過程中態度疑惑不堅決，工作遲遲得不到落實。
2.工作決策要多給員工參與的機會，且盡量贏得員工的認同在制定決策時員工參與度高，員工認同度也高。原因有三：（1）如果讓員工獲得參與機會，可以提高其價值感和成就感，工作情緒必然高漲。
（2）收集來自一線的信息，使得目標更具現實意義。（3）使得企業願景更加明晰，也只有清晰的目標才有可能得到員工的認同。
3.企業的機制要為員工創造公平的氛圍員工可以接受水平低的管理者，但絕對接受不了處事不公的管理者。公平與否，員工自我的判斷方法有橫向比較法和垂直比較法。橫向比較法是指員工根據與自己同崗的其他員工所獲得的酬勞和待遇來分析比較，如果自己與他人所獲的報酬一致或偏高，往往就會感到公平，否則就會感到失衡。
垂直比較法相對比較復雜，往往受到自己公平觀的影響，員工主要會參照行業內其他企業同崗的員工的待遇，或衡量自己在企業內部所作貢獻的大小。提高員工公平感的主要措施有：建立科學的考核體系，幫助員工建立正確的公平觀，培育和諧公正的企業文化。
4.讓所有的員工有被淘汰和替換的壓力任何掌握企業核心技術的員工都有可能因自大，而無視企業的制度，為管理帶來障礙，所以一個優秀的企業的目標之一就是：企業內任何人都有可能被淘汰和替換。
5.在企業內部試圖營造家的氛圍，增強員工的歸屬感、凝聚力和向心力企業高層要為員工創造必要的物質條件，從制度上保證員工能感受到來自企業的人文關懷。管理者要像家長一樣給員工無微不至的照顧、幫助和關心，使他們感受到來自企業和管理者的溫情，產生對企業的依戀。
當然，家長的另一面就是嚴厲，在「子女」屢犯錯誤或犯了不該忽視的錯誤的時候，也會給予必要的懲戒。不過需要提醒管理者的是：在絕大多數情況下，即便是已經給予了處罰，也不要放棄說服教育。出現員工不聽話的情況，要根據不同情況分別對待。
一種情況是只有當事雙方在場。管理人員首先要告訴他「不聽話」的嚴重性，及所應受到的處罰。如果所涉事件原則性不強，管理人員可以因其他員工不知道為理由，免除對他的處罰，以此獲得這位員工的感激。另一種情況是當著其他員工的面甚至客人的面。