培訓部人員配置

A. 教育培訓機構的組織架構一般是怎樣的

具體如下：

校長下設 ：教務部、教學部、咨詢部、市場部。

教務部：負責學生、老師排課，保證教學順利進行。

教學部：負責老師招聘、培訓、管理，保證教育質量。

咨詢部：負責學員接待、咨詢、促成成交，也會有主動電話營銷約訪學員上門。

市場部：市場推廣，提高培訓機構知名度，保證學員來訪量。

這是直線制的組織架構。它的特點是企業各級行政單位從上到下實行垂直領導，下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。廠部不另設職能機構（可設職能人員協助主管人工作），一切管理職能基本上都由行政主管自己執行。

(1)培訓部人員配置擴展閱讀：

組織架構的設置原則

一是組織架構承接企業戰略。

企業戰略不同，組織架構的模式和職能也不同，一定程度上體現了目標管理的組織架構;

二是精簡、高效原則。

不要設很多部門，部門多了，經理階層自然就多了，經理階層多了，很多事情沒有也就有了。當然也要考慮企業的現實和特殊情況。

三是組織架構很好的響應市場和客戶需求。

組織架構設計時，一定要考慮如何才能更快的響應市場和客戶的需求，組織內部分工明確，同時溝通協調信息傳遞順暢及時，盡量避免多部門同時接觸同一客戶;

四是組織架構考慮管理單位和內控的要求。

比如上市公司要有完善的公司治理結構，中央企業要考慮《中央企業全面風險管理指引》的要求，銀行要考慮《商業銀行內部控制指引》等。

組建方式

企業家在取得創業成功之後，企業需要進一步的擴張，因此必須對傳統的組織架構進行改革，重新建立適應自身業務發展的組織結構和管理制度。

在組織結構和管理體系的設計上，要明確方向，能使領導層形成強有力的統一意志並協調好各方利益關系，從企業的整體管理框架上對企業的資源進行有效的整合，逐步積累企業的核心競爭優勢，並形成在重要業務方向上的突破。

一句話，就是要努力構建對企業各項業務發展起強大支撐作用和推動力的組織管理平台。對於新項目的上馬及運作，必須組建一套科學的運作程序，對事前、事中、事後都要做出科學的預測和判斷，制定出相應的應急措施，以免造成不可挽回的損失。

企業為了更好地發展，必須建立一套完善的組織架構來有效地執行決策，有計劃地完成企業的既定目標。決策者不必奢求一步到位，也不要期望建立一套能持久不衰的組織架構，因為企業的組織架構也需要根據企業的目標和發展階段來進行調整，不可能一勞永逸。

企業家應該嘗試圍繞工作本身來進行組織，打破圍繞人來組織的舊習慣，通過企業組織來實現自己的管理決策和管理理念。

設計企業組織架構時，創業者可以運用一些非常規的小技巧，例如多設置幾個管理崗位，但並不安排人員，這樣對員工有一種吸引力，會起到正面激勵員工的作用。

如把三級銷售組織結構調整成五級，效果會非常明顯。為防止官僚管理的出現，在管理體系完善之後還應重視簡化企業的管理層工作。

B. 教育培訓機構需要哪些必要的部門或者崗位

教育培訓機構需要以下部門：1.市場部銷售部，2.教學部，3.客服部，4.行政人事部，5.教務部，6.客服部

需要崗位：1.客服部經理，2.前台專員銷售人員,3，市場專員助教（中教）,4.外教，5.學科教師

C. 人員配置和人員配備有什麼關系

1、目的相同

人員配置和人員配備都是為了物色合適的人選；促進組織結構功能的有效發揮；充分開發組織的人力資源，保證組織活動的正常進行，進而實現組織的既定目標。

2、含義不同：

（1）人員配置指人力資源管理部門按各崗位的任務要求, 將其招聘的員工分配到企業的具體崗位上,給予員工不同的崗位,賦予他們具體的職責、權力，使他們進入工作角色,開始為實現組織目標發揮 作用的過程。

（2）人員配備是指根據組織結構中所規定的職務的數量和要求，對所需要的各類人員進行恰當而有效的選擇、使用、考評和培訓的職能活動。

3、原則不同：

人員配備的原則

（1）經濟效益原則 組織人員配備計劃的擬定要以組織需要為依據，以保證經濟效益的提高為前提；它既不是盲目地擴大職工隊伍，更不是單純為了解決職工就業，而是為了保證組織效益的提高。

（2）任人唯賢原則 在人事選聘方面，大公無私，實事求是地發現人才，愛護人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實學的人。這是組織不斷發展壯大，走向成功的關鍵。

（3）因事擇人原則 因事擇人就是員工的選聘應以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標准，選拔、錄用各類人員。

（4）量才使用原則 量才使用就是根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發揮其才能的崗位上，才能幹得最好。

（5）程序化、規范化原則 員工的選拔必須遵循一定的標准和程序。科學合理地確定組織員工的選拔標准和聘任程序是組織聘任優秀人才的重要保證。只有嚴格按照規定的程序和標准辦事，才能選聘到真正願為組織的發展作出貢獻的人才。

（6）因材起用原則
所謂因材起用，是指根據人的能力和素質的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據人的特點來安排工作，才能使人的潛能得到最充分的發揮，使人的工作熱情得到最大限度的激發。

（7）用人所長原則 所謂用人所長，是指在用人時不能夠求全責備，管理者應注重發揮人的長處。

（8）動態平衡原則
處在動態環境中的組織，是不斷變革和發展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的，當然，工作中人的能力和知識也是在不斷的提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進行不斷的協調平衡。

人員配置原則：

（1）經濟效益原則：組織人員配備計劃的擬定要以組織需要為依據，以保證經濟效益的提高為前提；它既不是盲目地擴大職工隊伍，更不是單純為了解決職工就業，而是為了保證組織效益的提高。

（2）任人唯賢原則：在人事選聘方面，大公無私，實事求是地發現人才，愛護人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實學的人。這是組織不斷發展壯大，走向成功的關鍵。

（3）因事擇人原則：

因事擇人就是員工的選聘應以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標准，選拔、錄用各類人員。

（4）量才使用原則：量才使用就是根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發揮其才能的崗位上，才能幹得最好。

（5）程序化、規范化原則：員工的選拔必須遵循一定的標准和程序。科學合理地確定組織員工的選拔標准和聘任程序是組織聘任優秀人才的重要保證。只有嚴格按照規定的程序和標准辦事，才能選聘到真正願為組織的發展作出貢獻的人才。

(3)培訓部人員配置擴展閱讀：

程序

1）制定用人計劃，使用人計劃的數量、層次和結構符合組織的目標任務和組織機構設置的要求。

2）確定人員的來源，即確定是從外部招聘還是從內部重新調配人員。

3）對應聘人員根據崗位標准要求進行考查，確定備選人員。

4）確定人選，必要時進行上崗前培訓，以確保能適用於組織需要。

5）將所定人選配置到合適的崗位上。

6）對員工的業績進行考評，並據此決定員工的續聘、調動、升遷、降職或辭退。

任務

1）物色合適的人選。組織各部門是在任務分工基礎上設置的，因而不同的部門有不同的任務和不同的工作性質，必然要求具有不同的知識結構和水平、不同的能力結構和水平的人與之相匹配。人員配備的首要任務就是根據崗位工作需要，經過嚴格的考查和科學的論證，找出或培訓為己所需的各類人員。

2）促進組織結構功能的有效發揮。要使職務安排和設計的目標得以實現，讓組織結構真正成為凝聚各方面力量，保證組織管理系統正常運行的有力手段，必須把具備不同素質、能力和特長的人員分別安排在適當的崗位上。

3)只有使人員配備盡量適應各類職務的性質要求，從而使各職務應承擔的職責得到充分履行，組織設計的要求才能實現，組織結構的功能才能發揮出來。

4）充分開發組織的人力資源。現代市場經濟條件下，組織之間的競爭的成敗取決於人力資源的開發程度。

5)在管理過程中，通過適當選拔、配備和使用、培訓人員，可以充分挖掘每個成員的內在潛力，實現人員與工作任務的協調匹配，做到人盡其才，才盡其用，從而使人力資源得到高度開發

D. 請教高手，呼叫中心培訓部人員配置多少合適

其實你們的呼叫中心也不算大型的了。頂多配2個就可以，一個做業務知識培訓一個做業務技能等培訓。
至於網上說的15個人配一個培訓師，是因為沒搞懂培訓師的意思。15個人配一個配的是督導，其實就是每個小組一個輔導員。

E. 教育培訓機構一般分哪些部門

校長

教務部：負責學生、老師排課，保證教學順利進行。

教學部：負責老師招聘、培訓內、管理，保證容教育質量。

咨詢部：負責學員接待、咨詢、促成成交，也會有主動電話營銷約訪學員上門。

市場部：市場推廣，提高培訓機構知名度，保證學員來訪量。

F. 一個公司培訓部都有什麼職位

一個公司培訓部的職位參考：
培訓部經理
培訓導師(分銷售,入職,客戶培訓)
培訓文員
培訓市場部經理：
主要工作職責及工作流程 ： 1.管理並協調部門內部的工作；2.負責對外合作的洽談;3.大型市場、培訓活動的推廣策劃與協調；4.各種地方性展會的組織和參加；5.培訓計劃的制定；6.標准培訓課程製作的跟進和核查；7.培訓考核制度的制定,組織培訓效果的評估, 制定相應的策略以提高培訓效果；8.負責管理培訓檔案；9.負責制訂並督促實施公司每月的內部溝通計劃，協調本部門和其他各部門，以及公司各部門之間的工作；10.配合人力資源部設計改進績效考核方案,考核部門員工的工作；11.每月向副總經理提交工作報告；12.中層管理者管理培訓的策劃與實施等。
培訓導師：
崗位職責：1. 協助部門經理完成新員工崗前培訓工作，組織做好各類專題培訓工作，負責各項培訓的總結工作，並及時呈報部門經理。2. 根據企業培訓需求，在部門經理的指導下，收集、評估相關課程、學習資料。3. 根據培訓內容負責編寫、購買、復印培訓教材。4. 負責培訓設備的配置和管理工作，保證培訓設備安全、有效。5. 負責制定培訓項目實施計劃，以保證每項培訓工作的順利實施 。6.協助企業各部門實施培訓活動，並對培訓活動進行指導和評估。 7. 定期到各部門調查部門的培訓需求，檢查培訓效果，督導部門完成月、季、年度培訓計劃。8. 開拓並維護合適的學習與培訓渠道，確保培訓資料的豐富性與適用性。9. 了解學員需求，參與培訓授課，編制培訓講義，做好備課工作，10. 豐富課程內容，涉及課程結構，做好現成把控，根據課程反饋不斷完善 培訓課程。11. 做好培訓記錄，並跟進培訓後的效果反饋。12. 分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議。13. 對培訓效果進行評估，並提交分析報告。14. 完成部門經理交給的其他工作。
培訓文員：
崗位職責：1.負責整理培訓資料和培訓場所的管理工作。2.協助編寫、製作企業培訓教材。3.在培訓過程中，根據培訓課程做好培訓的前期准備工作，並積極配合培訓師開展相應的工作。4.負責培訓部各項課程的實施工作。5.負責協調各部門的培訓工作。6.協助本部門培訓師完成各項培訓工作。7.負責對培訓相關的內外部資源進行有效管理、引進和利用。8.負責員工培訓檔案的維護與管理工作。9.完成部門經理交給的其他工作。

G. 求人事年度計劃（1-2年）-培訓/人員配置/招聘/考核

我自己都要下崗的人了。你找我要人事年度計劃？