1. 我們單位的員工培訓不少,但是落地實施效果不佳,該如何解決
培訓主要要做好2方面的工作:1.培訓需求評估,確保提供的培訓符合公司戰略和員工需求的;2.培訓效果評估,針對不同的培訓採取不同的效果評估方式,確保培訓落地。
2. 如何分析企業安全培訓效果不佳的原因
如今,大部分企業都開展了安全培訓,可培訓效果卻不盡如意。其主要有如下表現:生產現場員工違章時有發生;培訓後,員工的安全意識、作業行為、操作技能未達到預期效果;培訓後,員工的考試成績不及格或不理想;員工參與安全培訓的積極性差;員工對安全培訓滿意度低;企業內部沒有人願意當安全講師。
效果不佳的原因
企業缺乏認知
企業對安全培訓的認知存在誤區,或者管理層不夠重視安全培訓,具體表現有:認為安全培訓只針對一線員工和生產管理人員;認為安全培訓就是安全管理部門的工作;不重視員工的安全意識教育;不重視班組的安全培訓;人為安全培訓浪費時間和人力,影響生產;把安全培訓當成形式,走過場,有培訓記錄和員工簽名就可以;把安全培訓當作給予員工的額外福利。
制度和獎勵措施不健全
部分企業缺乏安全培訓的制度支持和相關的激勵措施,比如企業沒有對安全培訓從制度上規定出安全培訓的責任部門、組織實施人員、課堂紀律要求、不參加安全培訓或培訓考核不合格的處理規定以及對優秀學員和講師的激勵措施,導致學員參加與不參加一個樣,考試好與壞也一個樣,也沒有人願意去當安全講師。
未識別員工的安全培訓需求
安全培訓需求的識別是企業開展有效安全培訓的前提,然而許多企業卻對此置若罔聞。他們覺得這既繁瑣又浪費時間,沒有必要開展這樣的工作,這往往導致培訓沒有針對性,不能很好地解決學員的問題。企業實施的培訓並不是員工所需求的,而員工實際需求的,企業又沒予以組織實施,這就引起員工對安全培訓的反感。
培訓內容沒有針對性
培訓內容沒有針對性表現為沒有根據不同的崗位和對象製作培訓教材,通常一套幻燈片教材對所有員工講,一講幾年,循環使用,沒有更新。另外,培訓課程沒有系統性,想當然地為員工設定安全培訓課程,沒有從企業安全發展規劃和安全生產現狀,從員工實際的安全培訓需求出發去制定教材和設計培訓課程。
培訓計劃不科學
許多企業的安全培訓計劃缺乏科學性和合理性,具體表現為長期培訓和短期培訓同時進行,缺乏系統安排、明確的培訓目標和標准。把培訓集中在安全生產月,或佔用員工休息時間進行培訓,這自然會招致員工對安全培訓的反感,出現抵觸情緒,很難融入課堂學習。
培訓方式單一
大多數企業安全培訓偏重於傳統的課堂教學,都是以安全講師為中心,缺乏講師和學員之間、學員與學員之間的互動與交流。講師的教學方法單一,普遍採用「填鴨式」教學,造成課堂氣氛沉悶,沒有吸引力,學員被動地接受培訓,這不符合成年人的學習特性,安全培訓的效果自然不佳。
缺乏安全講師隊伍
安全講師隊伍可分為兩類,一是企業內部安全講師,二是外部聘請的講師。企業往往把安全管理人員當作安全講師,這是不科學的。安全管理人員並非萬能,例如設備操作類的培訓應由設備人員來實施更合適。造成企業安全講師隊伍缺乏的原因有:對企業內部的安全講師,沒有選撥和培養制度、任職資格標准及獎勵措施;企業捨不得花錢聘請外部專業的講師,外部講師對企業生產特性不了解,不熟悉現場情況,把握不準員工與企業的需求等問題。
未跟蹤評估培訓效果
大部分企業未對學員的知識掌握程度和行為改變情況作出評估,也未對講師授課能力、教材內容、培訓環境和培訓組織進行評估,認為培訓結束了就大功告成了,對是否達到了預期目的不甚了解。
培訓成果未進行轉化
有些企業對安全培訓非常重視,有較完善的安全培訓體系,課堂上的培訓效果也不錯,但是未能對培訓成果進行轉化,課堂上的成果僅停留在員工的腦海中或筆記上,缺乏相應的後續行動把培訓效果轉移懂實際的安全生產工作中。
效果不佳的對策
提煉培訓理念 重視安全培訓
安全管理表現優秀的企業都非常重視安全培訓,能認知到有效的安全培訓所產生的價值。有些企業則提出:管理幹部都應是合格的安全培訓師。企業也要凝練出自己的安全培訓理念,並通過各種形式的參透,改變企業各級管理者對安全培訓誤區認識的觀念,重視安全培訓。
完善培訓制度和激勵機制
大多數企業都制定了安全培訓制度,但在落實時卻問題百出,這是因制度本身存在問題,是由相關責任部門和人員的職責不清晰,安全培訓程序混亂和執行不力造成的。所以要根據企業安全管理運營的狀況適時的修改和完善制度。比方在物質方面給予安全講師授課補貼,在精神方面可以給安全講師頒發安全講師證書,給予優先參加外部培訓等特權。
識別培訓需求
培訓需求的識別包括3個步驟:
第一步製作調研問卷。問卷內容包括:填寫者的崗位、姓名、期望接受的培訓內容、喜歡的培訓形式、工作崗位上遇到的安全問題等。第二步按一定比例選取管理者和員工進行訪談,第三對問卷和訪談結果進行整理分析。
課程體系「崗位定製」
根據員工崗位特性和安全培訓矩陣制定出基層員工、管理層、領導層應接受的安全培訓課程,這樣可完善企業的安全培訓課程體系,讓安全培訓更具系統性,幫助員工及管理者提升安全技能
科學制定安全培訓計劃
科學制定安全培訓計劃,靈活實施,突出「微課程」和「現場訓練」,培訓計劃包括了培訓的實施時間和培訓時長。安全培訓計劃制定者要結合以往情況和企業生產形勢的預測,與受訓者主管部門管理者進行溝通後制定。
建立安全講師隊伍
優秀的安全講師隊伍是企業安全培訓實施成功的保障。建立內部安全講師隊伍,首先要制定安全講師管理制度,明確安全講師選拔和不同級別講師的標准,以及相應的授課補貼和獎懲措施;其次確定內部安全講師的培養方式。隊伍建設時,要充分調動內部安全講師的積極性,注重安全講師梯隊的建設。
豐富培訓方式
比方說外出考察、參觀,參加研討會等都是可利用的培訓方式,並且員工參與度高。做到培訓形式多樣、教學方法多樣,這樣有利於提供學員參與的積極性和激發他們更好地思考和學習。
做好課後評估
培訓效果評估可以檢驗培訓是否達到目的,也是提高後續培訓質量的有效途徑。如何做安全培訓評估?首先,培訓結束後,讓學員填寫評估表格,表格內容主要包括培訓內容是否合適、講師態度等,往往採用打分法。其次,根據課程內容確定是否有必要對學員學習掌握的程度進行考試。再次,通過對學員的觀察、主管的評價、同事的評價來了解學員培訓後其行為方式有無發生改變。最後,對這些評估的結果進行分析,並以此對培訓課程及實施進行相應的調整。
成果轉化
有了課程成果,接下來就要進行轉化。如果是解決方案型的成果,就要制定行動計劃;如果是知識性的成功,就要指導學員應用,指導方式包括督促,提醒和討論交流等。原文來源於http://www.safewaychina.com/Article/qiyeanquanpeixunxiao.html
3. 旭日員工培訓案例中存在的問題有哪些
旭日員工培訓案例中存在的問題有很多,首先在安全上有一定的隱患
4. 職工培訓為什麼總是效果不理想求答案
在翰奇診斷服務的企業中,經常發現有的企業,老闆意識很先進,很注重員工素版質的提高,注重職工培訓;動輒聘權請一些培訓大腕、知名教授,採用案例教學、激情互動,使盡十八般武藝甚至強制員工參加學習;表面看似乎也很樂觀,課堂上掌聲一片、課堂下贊聲一片、落實中嘆聲一片;實際效果很差,不見成效,只開花不結果,費用化了不少,企業效益並未提高,以至於有些老闆患了培訓恐怖症,一聽是咨詢公司上門,很是頭痛,總是躲著走......然而員工的素質又急需提高,面這樣的事實,企業應該怎麼辦呢?
翰奇診斷認為,培訓不能只注重理念,忽視具體操作方法。出現上述情況的原因是:
一是培訓沒有結合企業實際情況,不實際。
二是沒有進行全員培訓,只是個別人在接受教育。
四是只培訓,不解決實際問題,沒有解決問題的具體方案。
5. 企業團隊培訓關於團隊失敗或成功的案例有哪些
目前中國的員工存在很多問題,如:
1、「主管要求桌子擦六遍,德國、日本和瑞士等國的員工於是永遠擦六遍,甚至無須任何監督與考核;而中國員工先是甚至有可能擦七遍,然後便會出現無督導與考核狀況下的忽悠」,這是中西員工的巨大差距所在,其文化、制度、管理技術和行為演變的路徑何在?
2、「三個和尚沒水喝」,員工團隊精神缺乏,企業文化的凝聚力不夠;內部溝通成本大,員工組織人和自然人不分,一些員工甚至在組織中拉幫結派,搞小團隊,企業難以形成通力合作,眾志成城的局面;
3、員工浮躁不穩定,沒有職業化的價值觀念和心態:沒有感恩意識和大愛精神,責任意識匱乏;沒有優秀的自我管理和自律的能力,工作不踏實、不認真,動輒頻繁跳槽,沒有忠誠理念;
4、公司「硬產品」和「軟產品」品質不穩定:員工職業操守和客戶精神匱乏,沒有職業化的品格和相應的專業技能,更不能呈現職業化的工作形象;有的員工甚至會將「中國製造」變成「中國濫造」。
5、以農耕、威權和前工業化時代的中國文化為背景,中國員工在這種深刻的文化烙印的影響下,如何實現由社會人、學校人或自然人向職業化的企業人的價值觀念、態度、思維方式、品格操守、職業技能終致職業化形象的綜合蛻變,實現由特殊主義、本位主義、威權主義和經驗主義文化向客戶主義、制度主義、協作主義、服務主義等方面的質的蛻變。
我可以給你推薦位國內知名講師:常亮老師(上海經理人培訓網),我聽過他的課,相當的精彩,受益匪淺,可以立即落地見效,他是位經理人管理與領導技能培訓專家、職業化團隊培訓專家、店長管理與領導技能培訓專家,他關於企業員工培訓的大綱如下:
第一單元 為什麼要成為中國企業一流的員工
第一章 擺脫人生與企業經營的宿命
第一講 人生經營要有危機感
一、 生命啟示:危機感與執著精神幫助成就職場卓越
二、點燃思考:人生經營的危機與陷阱
三、現實昭示:今天的領導地位並不代表明天能夠生存
四、把握真諦:擺脫人生經營的宿命
第二講 企業經營要有敬畏感
這是一個空前變幻莫測的時代,沒有一家企業是絕對安全的。 湯姆•彼得斯
一、楊瀾啟示:企業經營應有的敬畏
二、現實昭示:傳統文化下華人企業的困惑
三、規律警示:擺脫企業經營的宿命
四、方向指引:企業命運的蛻變路徑
小組討論分析:
人生命運蛻變的路徑和企業命運蛻變的路徑是什麼?
第二章 一流的職業化水準是職業生涯成功之根本
第二單元 如何成為中國企業一流的員工
第三章 價值觀是人生成敗的度量衡
—— 一流員工的職業化觀念(意識)管理
第三講 我們為誰而工作
----成功經營職業生涯的四個核心觀念
一、 工作觀:公司為你搭平台,你為自己經營品牌
當輕視工作成為習慣,你的人生將留下無法挽回的遺憾。 斯太爾
二、 定位觀:確定原點,發揮所長。
重要案例:比爾•蓋茨談成功的兩大關鍵。
總有一扇大門是為你打開的。比爾•蓋茨
三、 責任觀:責任有多大,成就有多大。
工作是我們用生命去做的事。 威廉•貝內特
四、 成果觀:苦勞沒有任何價值,要用結果證明價值與能力。
小組案例分析:成功經營職業生涯
第四講 一流企業如何打造
—— 一流員工企業經營的九個核心觀念
一、 客戶觀:企業存在的基石--對客戶需求的尊重。
二、 質量觀:產品質量的好壞折射人格品行的高下。
三、 文化觀:文化是企業的核心價值,文化是組織的靈魂,文化是第一生產力。
四、 制度觀:制度是企業成功的基石,制度是第二生產力。
五、 技術觀:科學技術與管理技術是顯性的第一生產力。
六、 服務觀:服務是現代人生命價值的根本,工業時代,人與人之間本質上是服務關系
重要案例:中外服務意識相差50年
七、 競爭觀:優勝劣汰是自然法則,違之必滅。
自然法則只能順應不能違背。市場競爭的法則是:不好的員工必須淘汰。
八、 創新觀:誰繼續以往的做事方式,註定帶來災難乃至滅亡。
九、 效益觀:一流員工的天職是效益,是利潤,是成本控制。
小組案例分析:成功的職業經營、企業經營必須秉持哪些正確觀念?
第四章 態度是命運的控制塔
—— 一流員工的職業化心態管理
精神的完美和心境的安寧是一切人類幸福和利益的最高境界。
第五講 積極心態是前程美好的前提
——個人遠景心態蛻變修煉
一、 感恩是積極心態之首,是愛的前提
二、 愛心是一切動力的源泉,是責任的基礎
三、 責任是人生品格的基石
四、 目標(企圖心)讓責任真正落地
五、 自信是成就事業的基礎
人類的歷史就是一部男人和女人「小看自己」的歷史。 亞伯拉罕•馬斯洛
第六講 積極心態是自我成功的基礎
——自我管理心態蛻變修煉
一、自律:意志力的強弱是貧富成敗的決定主因
最有力量的人是能掌控自己的人。 希納爾
二、專註:千招好不如一招絕,一生做好一件事
成功的第一要素,就是能夠永不倦怠的把你的體力和腦力用到同一個問題上。 愛迪生
三、務實:腳蹋實地是成功的根基
浮躁是人性的重大原惡,是成功的最大殺手。
四、忠誠:忠誠是自我成功的珍寶
五、敬業:凡含淚播種者,必能歡呼收割!《聖經》語
六、堅韌:沿著黑暗的深巷走下去,便可以和黎明會合
重要案例:偉大是磨出來的 世界上任何事物都不能取代恆心。 卡爾文•柯立芝
第五章 思維方式是導引成功的鑰匙
---- 一流員工的思維方式
第七講 積極的思維方式
一、一流員工的結構思維
重要案例:拉上你的窗簾—透過事物看本質。
二、企業管理中的系統思維
洛倫茲的蝴蝶效應理論
三、職業化員工的工業思維
第八講 消極的思維方式
一、工作中的點線思維
二、企業中的局部(本位)思維
不要把自己封為正義的化身。基督教教義
三、運營管理中的農耕威權思維
小組討論:請就工作生活中的案例說明六種思維方式作用並相互關系
第六章 品格決定命運
—— 一流員工的職業品格
第九講 一流員工如何與團隊渾然一體
——團隊協作品格修煉
一、尊重:一個人最重要的能力是尊重別人的能力。
重要案例:從招聘落選到成為微軟副總裁
二、謙遜:職場成功必須處理好和別人與環境的關系
「銳氣藏於胸,和氣浮於臉,才氣觀於事,義氣示於人」 曾國藩
三、協作:工業化時代職業化員工的基因。
四、寬容:胸懷有多大,幸福有多大。
受國之詬,是謂社稷主;受國不祥,是為天下王。 老子
五、 主動:唯主動不可以成為命運的主人。
重要案例:美國密西根大學中西管理人員的調查
第十講 一流員工如何培養領導魅力
——人際領導品格修煉
一、 誠信:誠信是回報最高的投資,是文明的根基,企業生存的根本。
真誠待人是得票率最高的領導品質。 庫澤斯、波斯納
二、 沉穩:逆境大浪,心穩如石
三、 謹嚴:細致謹嚴是通往成功的橋
四、 果敢:勇於擔當,敢做敢為,決策果敢
五、 大度:君子量大,小人氣大
六、 共贏:共贏是團隊建設理念的靈魂
七、 激勵:卓越的領導者必是卓越的激勵者
第十一二講 一流員工如何開拓創新
一、品格修煉的終極目標:承擔責任,開拓創新
二、創新的威力:為什麼必須創新
中國要成為強國,必須變肢體型國家為腦力型國家。
重要案例:如何從員工做到董事長
三、創新的心智前提:自省
四、創新的力量源泉:學習
重要分析:中西員工學習力分析
一切失敗,皆因無知。 斯賓塞 知識時代將最終導致90%的工業時代的勞動力消失。柯維
五、創新的動力:可持續的激勵引導機制
六、一流員工如何創新
小組討論:工作中我們可以從哪些層面有效開展創新?
第十二講 品格決定命運
一、珍視品格的力量
二、影響命運的人性的十二大原惡
三、影響命運的人性的十二大美德
真正的能力來自讓人欽佩的人格。 拿破崙
四、如何鍛造個人與下屬優秀的品格
小組案例討論釐清:
人性的十二大原惡形成的原因及對命運與前途的危害。
如何鍛造自己與下屬優秀的品格?
第七章 人人都可成為中國企業一流的員工
第十三講 人人都可職業化與實現一流
一、什麼障礙了職業化與一流員工隊伍的鍛造
二、職業化與一流的員工隊伍鍛造落地重點
三、人人都可職業化與塑造一流
課程與要點回顧
結語:堅持不懈 終會成功
另外,站長團上有產品團購,便宜有保證
6. 企業對員工培訓失敗案例有哪些
員工培訓不但要做好勞動崗位培訓,還需要企業做好員工的情感培訓,關注員工的心理感受,不能把員工和生產線上的機器人聯系起來,否則就會重蹈富士康的覆轍
7. 經常進行員工培訓,但是卻看不到成效,如何解決培訓效果轉化難的問題
培訓與實踐結合,與制度結合。員工的培訓目的是為了改變現有狀況,所以要避免假大空的理論
8. 企業為什麼培訓效果不好
企業培訓已經成為企業文化中不可缺少的一環。但是,我們發現許多企業在培訓的觀念上和具體操作上存在一些誤區和問題。
培訓需求不明確
對許多的管理層來說,培訓工作「既重要又茫然」,根本的問題在於企業對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。企業對員工的培訓需求缺乏科學、細致的分析,使得企業培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性。很多企業只是當公司在管理上出現了較大的問題、經營業績不好的情況下才臨時安排培訓工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益。
對於培訓需求的制定,一些公司完全由員工本人提出培訓的要求,公司的人事部門簡單予以同意或反對,一些公司人事部門不進行需求分析,只憑經驗和模仿他人而機械地制定本公司的培訓計劃,或者按照前一年的計劃來制定,不根據實際情況制定今年的計劃;有的公司對培訓需求的界定甚至只根據老總的一句話。總之,公司沒有將本公司發展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。
培訓設置不合理
在培訓方法上,企業大多運用傳統的模式授課,「老師講,學員聽,考試測」,從而產生枯燥、效果不好的弊病,使員工失去對培訓的興趣。當前的教育培訓都是以學習和掌握既有的知識和技能為中心,不能開發學員的創新能力,而培訓的深層次作用恰在於開發學員的創新能力。國外探索出的討論式、學習式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓等方法值得我們借鑒。
同一培訓班的學員也常常出現水平參差不齊的現象,使培訓班的進度難以協調,效果不顯著。培訓的課程往往很少更新,大部分都是沿用上一年甚至前幾年的課程,這也反映了需求分析不足。
監督手段不利和溝通渠道單一
對企業來說,當培訓進入實施階段,需要對培訓進行監督,實時反饋學員的學習信息,在不斷反饋過程中不斷改善。而實際情況是,培訓一旦開始後就很少有人過問,直到培訓期過後進行簡單的考試測試一下。對學員來說,培訓中缺乏溝通。同樣的培訓課程,有的學員學習效果很好、獲益匪淺,而有的學員卻所學甚少,就是因為溝通存在問題,在課程學習前沒有好好准備,在學習中沒有對本企業中的問題或者沒完全聽懂的問題與培訓老師或者班上其他學員進行討論。
培訓評估機制不健全
由於大多數的企業並沒有建立完善的培訓效果評估體系,對培訓效果進行測評的方法單一,效果評估工作僅僅停留在培訓過後的一個簡單的考試,事後不再做跟蹤調查。這樣一來,並不能起到考評培訓效果的作用,在培訓上的巨大投入並沒有收到預期的回報。
主要的問題如下:
首先,培訓效果的評估投入不夠。多數的企業已經認識到了有效的培訓評估需求,但對培訓評估的投入還不夠;或者不知道從何處著手來進行評估,將評估這一塊閑置。
其次,培訓效果的測評方法單一、內容不全面。培訓的方法有定性的和定量的,具體的方法很多,如事前事後測試法、成本收益法、控制實驗法等等。但目前的企業培訓評估中所應用的方法單一,絕大多數企業只是在培訓中以考試的形式來進行,考完後就不再做跟蹤分析。考試的形式是一種有效的考核方式,但它有一定的局限性和適用性,不是所有的考核內容都適合用考試的形式;另外,學員對考試有針對性,這樣使考試後的結果不能反映實際的情況。有時甚至考試只是流於形式,實際效果差。
培訓評估不全面也是常見的問題。多數的培訓評估僅僅對培訓課程中所授予的知識和技能進行考核,沒有深入到培訓學員的工作行為、態度的改變、工作績效的改善、能力的提高和為企業帶來的效益上來,評估工作只是在最初級的層次上。
再次,評估紀錄缺乏系統的管理。每次培訓活動的評估情況缺乏系統的紀錄,評估所用的方法、測試的內容、學員完成情況、測試的結果都能夠完整記錄在案的企業不多;即使有關培訓的內容都有所記錄,但這些記錄缺乏專業的管理,大多是零散的、無序的,沒有建立一個培訓信息系統。這些都不便於對培訓的效果進行有效的分析,不便於下一步培訓工作的開展。
最後,評估與實際工作脫節。培訓效果的檢驗僅僅局限於培訓過程中,沒有在實際的工作中進行,造成了培訓與實際生產服務脫節。
成果轉化環境的缺乏
培訓後返回崗位,員工需要一個能夠促進培訓成果轉化的環境。但在員工的工作環境中,存在著諸多阻礙員工進行培訓成果轉化的因素,如部門管理者的不支持、同事的不支持以及時間緊迫、資金短缺、設備匱乏等工作本身原因。培訓成果缺乏轉化的環境造成「培訓沒有太大實際用處」的觀點產生,對培訓工作又是一大阻礙。
9. 培訓效果不好怎麼辦
1、進行診斷。是培訓師水平不高還是不熟悉公司存在的問題,針對性不強效果回差呢,還是其答他原因。培訓有沒有考核激勵機制,有沒有制度的跟進,和工作上的追蹤服務使培訓效果不好呢?還是培訓不適合某些員工,對他們的工作沒有改進?
2、必須了解這些情況以後,再來制定如何進你所謂的反訓機制。
10. 教育機構進行員工培訓,錢花了,效果不佳怎麼辦
自己培訓是比較麻煩,還要找厲害的講師,一般都是找培訓平台。你可以看看現在做的比較大的幾個,朗培商學院、教育家大學的課程可以參考下