銷售人員學術推廣能力培訓和提升

Ⅰ 葯物制劑專業的學生畢業後可以從事什麼工作

本畢業挺多年的葯物制劑狗，也曾經困惑的考慮從業過問題，說說我身上的經歷還有想法。

當然還有考研，考研你路子就會寬一點，但是研究生3到5年的默默研究期，相比於其它應屆畢業就業的人，這個寂寞也夠你耐的，而且那個時候，年紀真的不小了！！（唉，我好像在勸別人轉行，但這實在是心裡話）

對了，可以多考慮的還是葯企，不過記得！！現在國內葯企招研究生什麼的，一般只看你「做過什麼，用過什麼」！！！

好了，牢騷完畢。

Ⅱ 如何更好的推進學術推廣

學術推廣，不僅僅是外企的專利，也不僅是大型葯業的專利；學術推廣，不是必須要大量花錢而沒有效果的無用功；學術推廣，也並不難。可是，對於中小醫葯企業，銷售額不大，利潤率不高，在針對醫院終端銷售產品的時候，如何低成本啟動學術推廣呢？

一、聘任合適的市場部經理

合適的人員，薪水支出不一定高，但是卻能讓企業迅速獲得學術推廣的能力。負責學術推廣職能的崗位之所以不首選產品經理或推廣經理，是因為在低成本用人的情況下，頭銜就是一種報酬，可以在一段時期內抵消低報酬的負面作用。對市場部經理的要求及其分析如下：

1、 起碼三年銷售代表的經歷，成績卓越。

這樣的人，可以充當培訓師和教練的角色，為代表做實戰技巧和產品知識的培訓，為企業節約培訓支出。

2、 研究生學歷：本科階段要求醫葯學背景，臨床專業優先；研究生階段要求管理學背景，MBA優先。

學術推廣的對象是醫生，需要站在醫生的角度闡述、演示產品，臨床專業背景的人可以做得更好；學術推廣的主體是代表，需要給培訓醫學背景知識和產品知識，這也只有學臨床的才能完美勝任。市場部經常需要跨部門溝通，需要具備的知識有品牌、戰略、營銷From EMKT.com.cn、人力資源、財務等，是一個「全才」，因此必須要有完善的管理學知識結構，MBA的學習是構建這一知識結構的最佳途徑。

3、 擅長製作漂亮的PPT，了解WORD排版、EXCELL製表等技巧。

學術內容的載體，大部分是以PPT、WORD或者EXCELL等形式存在，需要市場部經理掌握這些工具。學術內容從思考、構建到表達，常常難以假以他人之手，需要思考者一氣呵成。

4、 為人誠信，認真負責，心胸開闊，堅韌而有耐性，充滿奉獻犧牲精神和激情。

5、 善於企業內溝通，也善於與客戶溝通，能藝術性的解決沖突，有一定領導力。

6、 形象較好，聲音洪亮，普通話標准，演說表現力強，或者有演說潛力。

7、 不一定要求有市場部經理或者產品經理的經歷，資歷不一定要深。

二、科學制定市場相關管理制度、流程、工作目標、預算

有了合適的人員，不代表就能充分發揮作用，還有賴於用人環境的改善，企業應該及時制定市場相關管理制度、流程、工作目標、預算。制度與流程包括學術推廣管理制度及流程、費用管理制度及審批流程、市場部經理及市場部人員的職責、績效管理制度及流程、薪酬福利政策以及市場部內部管理制度及工作流程。績效管理制度最為重要，是市場部人員發揮主觀能動性和穩定性的關鍵，有了主觀能動性，學術推廣就可以做好，不會的可以學會，不懂的可以搞懂，深奧的會去鑽研，遇到障礙能激盪潛能；有了穩定性，學術內容可以持續提升，推廣工作可以逐步升級，事半功倍，基業長青。

有了制度和流程，還必須明確中長期及年度工作目標，圍繞目標制定預算。這一點是不可以忽視或者流於形式的，這代表工作的計劃性，沒有計劃，工作必然陷於無序，無序的狀態不可能帶來需要的效率，沒有效率，就做不到低成本。

三、構建學術核心內容，完善推廣工具

一般中小企業，都沒有「重磅炸彈」，也缺乏「獨家」、「原研」，或許好不容易挑出的產品，也有一些競爭者，這些都沒有關系，因為，任何產品都可以挖掘值得推廣的亮點：

沒有適應症的亮點，可以推機理創新；

暫時缺乏文獻支撐，可以梳理組方葯效；

醫生普遍都了解的葯物，可以將所有該類葯物進行梳理，指明異同，指導醫生合理用葯；

實在挖不出內容，中葯還可以推千年文化與產品故事；

確實找不出新意，還可以挖掘治療經驗，推廣臨床治療方案……

學術內容的創新沒有不可能，也無止境，關鍵誰來創新，只要企業招聘的人員滿足以上要求，並且營造了制度環境，構建產品學術核心內容是沒有問題的。

例如中辰葯業的「速效心痛滴丸」，通過組方葯理全面梳理，發現某一味葯具有多種心血管功效，進一步與專家溝通，發現其抗動脈粥樣硬化的效果非常確切，於是有了速效心痛滴丸區隔其主要競爭對手的亮點，並宣稱「開創抗動脈粥樣硬化的新時代」，並進一步通過葯理等實驗夯實證據支撐，通過成本不高的學術推廣，獲得了各地心血管醫生的廣泛認可和推介。

圍繞核心內容，還要完善學術推廣的各種工具：各種學術會議PPT、代表培訓PPT、產品介紹話術、百問百答、論文集、健康手冊、宣傳彩頁、易拉寶設計圖、產品提示物等等。

隨著銷售額的提升，企業應該逐漸增加學術投入來提升學術核心內容和產品品牌的精準傳播。

四、代表培訓與專業拜訪

對代表進行產品知識的深度培訓，同時舉辦「產品知識考試」、「學術推廣會演講賽」和「角色扮演賽」等活動，以其讓代表在比賽和反復的演練中徹底掌握學術知識，能夠進行專業拜訪，並且逐步達到所有代表都可以獨立舉辦小型學術會，這樣不至於一個科會還要市場部人員前往，差旅費或許都超過科會的花費。

代表培訓與專業拜訪方面的培訓非常多，選擇一些專業的培訓機構就可以得到支持。

五、學術會議選擇

學術推廣的花費，除了人員費用、資料製作與印製的花費之外，最主要的就是會議花費，如何少花錢舉辦學術會議是低成本學術推廣的另一個關鍵。建議選擇區域性會議、院內會及科室會。舉行學術會議一定要准備充分，產品演講依會議內容不同而不同，准備不充分，堅決不參會。另外需要說明的是，學術會議的作用是暫時的，會後學術拜訪才是作用維持的關鍵。

1、區域性會議：

根據產品的覆蓋情況及上量要求，每個地區每年選擇1—5次區域性會議，建議企業不要自己舉辦學術會，而是贊助醫學會、葯學會或者醫院舉辦的學術年會、交流會、繼續教育等。會議贊助費不會太高，可以在會場掛橫幅、樹易拉寶、擺展台、推介產品、送資料，堪稱高度精準有效的品牌傳播。會上如果能請主持人或專家簡單介紹產品功效和治療方法就更好。

會場的學術氛圍，會讓與會專家更容易接受企業的產品及代表，也是拓展和維護專家關系的絕好時機。

會上注意多照照片（尤其是產品推介、專家介紹時）和索取會議資料，拿著這些照片和資料，可以給沒有參會的醫生分享，讓他們了解會議的內容、會上產品做的宣傳或者獲得專家的介紹和推薦，這樣可以讓學術會議宣傳的聲音在會後還能餘音不斷。

通過以上努力，達到的效果絕對不會弱於自己舉辦學術會議，為了加深與會專家的記憶和會議其他的影響，還有許多低成本而有意義的事情可做，需要組織者用心思考。

2、院內會和科室會：

當前緊張的糾風反賄賂氛圍，代表拜訪醫生難度逐步加大，藉助院內會、科室會，可以同時讓一個或者多個科室的醫生、護士認可企業的產品，是效率極高的「群體銷售」，會後，再次拜訪醫生的難度就降低了，尤其在新開發醫院，科會尤為重要，對於快速上量幫助會很大。

3、其他活動

學術活動形式可以很多，例如學術沙龍，可以在正式或者非正式場合舉行跨院、跨地區的用葯經驗交流，人數不一定要多，場面不在於大，重在溝通，可以採取沙龍的組織形式，定期或者不定期舉行，每次活動至少要有一名醫生非常了解及支持本企業產品，以期交流的時候影響其他人。

六、專家網路建設

初期，每個區域至少吸納2名區域級專家，大的區域可以更多些，有選擇性在一些大醫院吸納權威作為院級專家，這些專家，由於深度認可企業產品，會利用會診、講課、代教、出診等多場合影響年輕醫生，效果深遠。專家還可以不斷為企業產品推廣、學術內容構建與發展不斷提出建議和意見，對市場部的幫助是不能缺少的。

專家關系的建立與維護不能陷入「帶金」銷售的老路，應該從情感、學術等方面思考「少花錢，多辦事」的方式方法，這方面的培訓也不少，外企也有很多成熟的做法，可以參加一兩個培訓或者向資深人士請教。

七、其他舉措

1、 論文徵集與發表

論文徵集既屬於構建學術核心內容的范疇，也是學術推廣的方式。可以採取有獎徵文或者邀請專家進行臨床驗證或者整理產品治療經驗，撰寫成文，在學術期刊發表，相應輔之以產品廣告，沒有論文發表，就不必發廣告了。每次論文發表，就購買一批雜志，發放給處方醫生，對於加強醫生處方的信心大有裨益。

論文的內容應該在兩個方面：第一，給當前正在推廣的學術核心內容加強證據；第二，為新賣點構建證據。條件成熟的時候，可以組織滿足循證醫學要求的多中心臨床研究，進一步夯實學術推廣的內容。

2、 患者教育

患者教育可以從一本健康手冊開始做，這屬於公益行為，增加患者好感，通過醫生的發放，使得患者更容易接受產品，並形成習慣。此時，市場部必須至少有一名醫學本科畢業生，來回答看到健康手冊來咨詢健康的病人。

後期可以逐步開展患者教育的會議、患者俱樂部、核心患者維護、贊助或參與衛生行政部門的患者教育。

3、 網路宣傳

學術推廣伊始，由於學術內容缺乏等原因，可能難以大范圍開展，但是可以一步步來，如果沒有操作經驗，可以請教專業咨詢機構，網路的推廣費用並不高。

Ⅲ 為什麼應聘健帆銷售崗得話一定要回總部珠海培訓

健帆的產品技術市自主知識產權的，走的是學術推廣路線，所以所有銷售崗的版同事必須深入學習公司的產權品知識以及產品操作技能，這些核心的技術知識點目前都放在總部集中培訓。。並且到珠海總部看看，可以讓代價更了姐公司的實力；再者珠海也是一個很美麗的城市，去感受一下也不錯的。

Ⅳ 醫葯企業怎麼管理代理商

對代理商培訓的目的在於增強代理商對制葯企業的信任度，提高其營銷水準，擴大制葯企業產品的銷售，提升制葯企業的營銷業績，建立與代理商穩定、持久的戰略夥伴關系。圍繞這樣一個目的，制葯企業對代理商的培訓內容主要應當包括以下幾個方面：
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1.制葯企業形象和品牌的推廣

培訓過程中首先應該向代理商推介的是制葯企業形象、制葯企業的企業文化、制葯企業的人員素質、制葯企業持續發展的保證因素。所有這些，最主要的目的是建立起信任，樹立起信心，這是代理商培訓的基礎，也是區別於一般競爭者的獨到做法。

在這方面，要恰到好處地運用制葯企業的宣傳手冊、內部刊物、制葯企業在重要媒介上的有關報道、制葯企業的經典營銷案例等等。

2.制葯企業的產品

應著重介紹制葯企業產品研製的技術依託，制葯企業產品的獨到之處，或獨特功效，樹立良好的市場定位，以區別於競爭者及其產品。這時，應著重介紹制葯企業產品的特點、優勢以及能給代理商帶來的利益，盡可能地避免貶低對手產品而忽視介紹自身產品特色的推介方式，鼓勵代理商大膽經銷制葯企業的產品。

3.制葯企業的銷售政策

在開展對代理商的培訓工作之前，一定要做好充分的市場調研工作，了解當地的價格水平，制訂一套針對該區域市場的銷售政策。這方面，制葯企業事業部經理一定要把握好「度」。必要時還應該制訂獎勵政策，如給予時間獎勵、數量總量獎勵、文化獎勵等等。

4.制葯企業的營銷隊伍推介

應著重向代理商推介制葯企業產品推廣經理是經過良好的培訓，有敬業精神，有專業水準和學術知識。在推介培訓之前，市場部一定要做好充分的准備，對產品推廣經理進行良好的訓練，市場部經理應指導產品推廣經理對代理商進行有效的拜訪。一般說來，代理商在具有敬業精神、訓練有素的產品推廣經理面前是很難拒絕的。

5.制葯企業的支持

應著重向代理商推介制葯企業的學術支持、推廣支持、管理支持，還包括制葯企業能為代理商提供的助銷措施、公關運作等等。培養KOL，邀請KOL給代理商所屬地區VIP講授學術知識，樹立產品的學術性；增加專業領域的市場推廣；給代理商作專業培訓；作詳細的助銷計劃；招標、醫保等政府關系運作。

6.營銷理念的交流

代理商面對日益激烈的市場競爭壓力，會十分熱衷於從外界獲取經驗，一般會認真研討這方面的問題。在交流營銷理念的過程中，與代理商取得更多的一致與認同。

7.醫葯營銷知識，以及醫葯代理商的自身建設

醫葯代理商與常規消費品代理商有很大的不同，他們主要的渠道是特殊的銷售載體---醫院和葯店，常規消費品代理商不需要掌握一定的產品專業知識，而葯品代理商起碼也要具備一定的醫學常識。而葯品營銷更是帶有很多的政策限制和特殊性。通過培訓，探討醫葯代理商自身的發展前景，使服務更規范。惟有這樣才能夠發揮代表自身的優勢，企業要有獎勵有處罰，一個醫院交給了代表，代表是不是用心去

工作。這是非常關鍵的，所以對代表的引導和培訓是很重要的一個環節。

8.市場環境與本地區消費分析以及應對措施

當然，還會有許多內容是代理商所關心的，比如經營過程中的失誤、教訓、碰到的困難以及化解的辦法；從較低層面上去看，還包括營銷中的實際操作技巧等等。

二、代理商培訓的主要方式

並非所有的代理商都值得去做培訓工作，要做好深入的調研工作，選擇真正能作為戰略夥伴的代理商去做此項工作。必須考慮代理商有良好的信譽和財務狀況，有較強的區域市場拓展能力，有積極進取的意識，尊重製葯企業的價值觀、關注制葯企業的營銷狀況，有長遠打算，在市場、價格、促銷、付款方式上能理解制葯的意圖，面對新的誘惑能夠把握自己。

在選擇有進取心、合作意識和營銷能力的代理商前提下，可以運用以下方式對代理商進行培訓：

1.拜訪洽談式
運用拜訪洽談的形式，和代理商進行深入的溝通，使代理商理解制葯的價值觀，了解制葯企業的運作情況和產品情況，了解制葯企業的營銷能力和在業界學術推廣的力度。這種方式要求事先做好充分的准備，准備好資料，列好洽談提綱，做好充分的心理准備，以取得代理商的認同。洽談的場所最好是在辦公室，其次是宴請場合。

2.演示推廣式

准備好電腦設備，或VCD或幻燈機、電腦筆記本、做PPT等，以及宣傳資料，在代理商組織下，在會議室向代理商有關人員推介。這種形式比較正規，容易取得代理商的信任，但溝通上太拘泥於形式，會有溝通上的困難。同時也可以召集起來進行封閉式培訓或共同探討交流。

3.信函方式

由於現代通信事業的發達，人們越來越懶於寫作，用信函方式介紹企業制葯、推廣制葯企業、交流信息，有時候能起到意想不到的效果。 培訓的對象應該首先考慮代理商中的主管和主要業務人員，必要時范圍可適當放大，有助於建立業務聯系後利用代理商來幫助制葯企業解決當地銷售過程中的困難，掃除障礙。

代理商培訓中要注意的問題

1. 一定要慎重選擇代理商。選擇比較有自身發展慾望和操作規范的代理商，制葯企業將對此有一些投入以幫助優秀代理商共同發展。

2. 一定要有良好的態度。耐心、熱心、友善、信任、慎重承諾，致力於和代理商在互惠互利上的溝通，讓代理商感受到企業制葯的價值，感受到制葯企業可能給他帶來的長遠利益。

3. 一定要認真做好調研工作，廣泛收集信息，做好充分的材料和案例准備。

4. 在開展培訓的同時，省區經理一定要勤勉地開展工作，以實際行動來取得代理商的信任。

5. 培訓一定要從實際出發，講究效果，講究技巧，因人因地而異，切忌書生氣，為培訓而培訓。培訓的根本目的在於提高營銷的業績，起到四兩撥千斤的作用。

6. 制葯企業的企業文化一定要進一步完善，沒有這方面的實力，就談不上對代理商的培訓，可能反過來要人家來培訓呢。通過培訓，讓代理商完全融合我們制葯企業的企業文化，從形式上看，我們是合作夥伴，但從內在上要達到認同彼此的文化價值標准。

7. 不要把希望完全寄託在代理商身上，他們當中，或許會有「見異思遷」、「見利忘義」的情況發生。這就需要我們的省區經理和事業部管理人員，更細致地服務和管理代理商，隨時掌握代理商的內心思想軌跡。

綜述：在現代醫葯企業的銷售過程中，很多企業都採取招商的行為來啟動區域市場，制訂一套完整的對經銷商的管控制度是相對必要的。本制度是在個人的思維和角度上展開的，有很多的不足，希望能夠在實際的工作中得到各位銷售精英多提出寶貴的意見。