員工防範培訓

⑴ 怎樣對餐飲行業的員工進行安全防範意識的培訓

樓主，你好！在餐飲行業出現這樣的事情，真的不是特別好~。你要開始逐步加強對員工的培訓了！多多去了解員工，體諒他們的辛苦和艱難。其實，緩解這樣的事情，你需要多方面的與他們溝通，了解事情的發生情況。再者，根據實情，和公司的安排，進行一個時間的處理。一定要「透明」！這是對於員工的一種負責任！
我剛剛在網上看到一個課程，還蠻不錯！
1.探尋責任落實不力的根源，讓員工意識到責任與成功的關系；
2.讓學員學會自我管理，掌握組織及個人提升責任落實力的方法；
3.提升員工責任感，讓員工認識到勇於負責才能得到更多青睞；
4.提升員工執行力，讓員工發自內心的動力自動自發的行動起來；
5.管理者打造責任型員工、構建責任型團隊的系列方法；
6.讓員工學會感恩的心做人：學會感恩領導、感恩同事、感恩公司！

《責任的力量》
前 言感悟成功與責任的關系
1．在工作中責任重於泰山 2．負責任——提升能力的關鍵按鈕
3．負責任——實現偉大夢想的核心保障 4．為什麼要承擔責任
第一部分 責任意識
1．逃避責任的損失 2．在工作崗位上如何承擔責任
3．承擔責任的非常「二 +一」法則 4．主動承擔責任「七」字真經
第三部分 責任明確
1．自由明確自我責任才能落實 2．責任明確的保障——溝通
3．溝通為何不到位 4．正確的溝通方式
第二部分 責任落實
1．責任為何落實不到位 2．真正的責任落實是什麼
3．如何保證落實到位 4．責任落實的核心是什麼
第四部分 責任思維
1．工作就意味著責任 2．承擔責任從感恩開始
3．在工作中永不抱怨領導 4．做一個真正的責任者
第五部分 責任核心——結果第一
1.要結果不要聰明 2.要結果不要理由
3.信守承諾、完成任務 4.結果影響命運
第六部分 承擔責任的動力——感恩
1．感恩父母 2.感恩老闆
3．感恩公司 4.感恩朋友

葉明糧老師，中國頂尖實戰派團隊訓練專家，先後在江西、湖南、湖北、重慶、四川等地創辦過企業；同時擔任多家大型企業顧問；現任華成方略企業管理機構總經理；先後在江西、湖南、湖北、重慶、四川、山西、海南、吉林、河北、北京、上海授課！深受學員和合作的夥伴的一致好評！在全國100個城市巡迴演講，培訓場次1000場以上，受益人數達20萬人次之多，其演講行雲流水、大氣磅礴、激情澎湃、震撼人心，深受廣大學員歡迎！

葉明糧老師的重點研究方向
♣員工心態類課程
♣員工素質類課程
♣員工責任心類課程
葉明糧老師重點研究企業員工職業素質教育，在企業員工教育和職業培訓管理的研究與教學方面頗有建樹。
葉明糧老師經常受邀於全國各地、各系統和各有關行業、企業做培訓，幫助過800多家企業建立精英團隊，受20多家管理培訓機構邀請在全國巡迴培訓。

葉明糧老師主講課程
1.《責任的力量》（1天）
2．《成功從優秀員工做起》（1天）

⑵ 小企業要如何去如何防範企業培訓的風險啊

樓上的錯了，培訓是可能會造成員工離職的。比如說一些沒有正確心態的人，培訓結束後他覺得自己能力提升了，就想獲得更高的薪資，於是跳槽，盡管現在他現在的薪資不錯。這個其實和薪資沒有關系，而是心態。
你如果想防範風險，第一是簽訂培訓服務協議，規定在培訓結束後多久內部能離職，否則要賠償培訓費用。第二是提供足夠的晉升空間和薪資空間，員工工作的目的很單純，那你就要給相應的獎勵措施。第三是培訓效果的風險，你找的老師怎麼樣，你培訓主題和培訓需求是否精準。

⑶ 如何培訓銀行員工的《信貸業務中的法律風險防範》

培訓大綱一、員工和銀行是什麼關系？1、是矛盾統一體2、是合作關系3、是客戶關系4、是結果關系二、職場成功是所有銀行員工的共同夢想三、成功是能力和機會的函數1、能力來自何處？（1）能力=f（天賦+知識+經驗）（2）只有工作才能提高自己的能力。（3）能力來自於責任2、機會來自何處？（1）機會只眷顧有能力的人。（2）成功的秘密在於：當機遇來臨的時候，你已經做好了把握它的准備。故要有能力。（3）案例：日升昌員工的成功之道（4）機會也來自於責任3、結論：成功是責任的函數四、什麼是責任？1、責任就是不為失敗找借口、只為成功想法2、責任就是是比上司期待的做得更好第二講職業意識和行為習慣一、銀行員工職業素養的構成1、知識（1）產品知識（2）金融知識（3）經濟知識（4）管理知識（5）數學知識（6）心理學知識（7）成本管理知識（8）5S管理知識2、技能（1）現場管理能力（2）作業管理能力（3）溝通能力（4）組織協調能力（5）分析與解決問題能力（6）指導下屬能力（7）操作技能3、修養（1）責任感：勇於承擔責任並對所做的結果負責（2）求實性：對問題能究其事實而不是膚淺帶過（3）影響力：積極、正向、樂觀，充滿熱誠（4）持好性：不斷的改善以使結果更好二、銀行員工必備的職業意識1、危機意識（1）認為自己沒有危機，這才是真正的危機（2）銀行員工的危機是什麼？2、學習意識（1）學習意識的重要性（2）如何學習？（3）如何提高學習力？3、質量意識（1）什麼是質量意識？（2）如何樹立質量意識？A、建立標准B、第一次就把事情做對C、把下一個工序看作是顧客D、質量要符合顧客的需求4、成本意識如何做才有利潤？5、效率意識善用工具6、目標意識（1）導入案例（2）目標管理法在日常工作中的的應用：剝洋蔥圖（3）把任務轉化成目標是下級的天職（4）把任務轉化成目標的具體方法（5）案例：如何實現金融產品的顧問式銷售目標？7、計劃意識：（1）計劃是有效工作的保證（2）計劃的三個要點（3）制定計劃必須解決的6個問題（4）案例：商業銀行的客戶開發流程計劃8、溝通意識（1）溝通的好處（2）溝通的四大原則（3）溝通中的三個合理定位（4）如何與上司溝通與上級溝通的8要則養成「8讓」習慣（5）如何與同事溝通9、績效改進的意識（1）影響績效的因素（2）改善個人績效的三個關鍵環節（3）解決問題的步法（4）PDCA（5）績效改進方案的重點（6）案例：如何找出績效不彰的原因並改善之？（7）績效改進需要用到的知識和分析工具（8）案例：績效改進方案的制定10、全局意識

⑷ 企業培訓風險有哪些如何防範

一、培訓可能存在哪些風險1、外派培訓員工的學習效果未達到企業的預期，或不能滿足企業要求，企業不但蒙受經濟損失，而且容易挫傷員工工作的積極性；

2、外派培訓員工在培訓後沒有完成約定的服務期就主動離職，企業勢必會蒙受經濟損失，甚至是巨大的經濟損失。培訓後員工的離職將成為企業最大的培訓風險。
二、如何防範培訓風險
（一）、合法建立規章制度。

公司必須建立健全相關培訓管理的規章制度，做到內容合法、程序合法。

（二）、合理設計培訓協議。

培訓協議約定企業和員工在培訓中應承擔的責任和義務。《勞動合同法》中明確規定了用人單位為勞動者提供了專項培訓費用，對其進行專業技術培訓的，可以與勞動者訂立培訓協議，約定服務期。如何合法、合理的設計培訓協議，將是企業有效規避培訓風險最直接最有效的方法。

（三）、依法與員工訂立勞動合同。

企業如沒有依法與勞動者訂立勞動合同，既要承擔違法責任，又不能主張勞動者有關培訓的違約責任。依法訂立勞動合同可避免部分人員利用法規政策的空子，尋找企業的漏洞。

（四）、養成良好的培訓管理習慣，包括：

1、不要在試用期內對員工進行培訓。雖然試用期也屬於勞動合同期，但限試用期是一個特殊階段，企業對試用期員工進行培訓後，如員工離職，可能會引起不必要的麻煩；

2、不要一次性投入過多的培訓費用。一次性投入過多的培訓費用，若員工離職，即使企業能得到違約金，但由於數額巨大，員工沒有償還能力，可能導致員工不辭而別，企業同樣也會蒙受經濟損失；

3、培訓結束後，培訓費用需員工本人再次簽字確認。這樣表示員工對培訓費用沒有任何爭議，即使日後引起勞動爭議，企業也能掌握充足的證據。

（五）、對於培訓後企業如何用人,要作出明確的規定或建立員工的上升通道,使員工能夠按照職業生涯的軌跡發展自我、完善自我,為企業所用。要建立培訓後的考核監督跟蹤機制,發展企業生產或經營骨幹隊伍,使培訓成為企業發展的動力源。

⑸ 怎麼樣提高員工的安全意識

1、領導承諾發揮影響力、號召力
領導承諾帶頭遵守安全工作，把安全工作擺在正確的位置和重要的議事日程，把員工當成企業最有價值的財富，以自身行動來感召員工，自覺將保護員工免於職業傷害作為自己工作的組成部分，形成從上到下參與安全管理工作的熱情和氛圍。
2、加強安全意識培訓統一全員思想
對員工進行有效的安全培訓，統一思想認識，灌輸員工所需安全知識和自我防範技能，提升員工的安全素質和辨識、感悟的能力，使其明白作業原理，掌握安全作業方法，積累相關安全工作經驗，形成運用邏輯、理智化的安全理性思維，避免無知、僥幸心理、甚至蠻干作業的思想狀態出現。
3、健全機構、明確責任、完善制度規程
建立和完善安全管理組織機構、安全管理制度、安全操作規程，規范各類不安全行為，使各類工作有據可依，使全員職責清晰具體，讓安全管理壓力層層傳遞;制定有效的考核制度，按年度、季度、月度進行考核，將安全意識提升工作作為日常工作考核指標的組成部分。
4、危險源辨識風控訓練維持良好習慣
在公司、車間、班組明顯處設立安全宣傳欄目，懸掛安全風險圖示，並結合以往事故案例分享，培訓員工危險源識別方法，使員工養成對所有作業過程必須進行全面細致的危險源辨識的良好習慣。
5、幫扶重點對象樹立標桿榜樣
對員工在工作過程中遵守安全規章制度與操作規程的情況，進行觀察、談話、總結、分析，跟蹤員工安全意識的落實情況，確定重點人員，樹立個人安全意識之星標桿，利用各種宣傳渠道，廣泛宣傳、推廣，以安全意識正能量作為榜樣，配合有效的安全知識培訓與過往事故案例分析，幫助所有員工提升安全意識，扭轉僵化思想，糾正不安全行為，使員工安全意識不斷上升。
6、制定獎懲激勵措施樹立安全觀念
制定完善的安全獎懲制度，嚴格執行安全獎懲：重獎能觀察分析提出新危險源和採取合理措施避免事故發生的員工，鼓勵員工積極參與消除危險源和事故隱患;處罰不履行盡責的員工，重罰習慣性違章的員工，糾正在同一地方「多次摔倒」的不安全行為。建立信息共享平台，公布獎懲事件和當事人、考核評先活動結果，讓員工意識到做好工作與不做好工作的結果對個人和集體的影響，幫助其樹立正確安全觀念。
7、策劃、組織安全活動營造安全意識提升氛圍
組織豐富的安全轟動，策劃安全知識文藝匯演、安全觀點與知識辯論賽，模擬某些危險源危害的嚴重後果，讓員工親身體驗或臨場感知危險損害的後果，用直接感知來糾正員工的不安全行為;在體驗活動結束後，應及時組織心得交流活動，通過討論，加強思想的碰撞，開啟員工安全意識中的反思性和預見性，使員工安全意識的深度、廣度得到發展和鞏固，並把個人心理的感性認識轉變為提高安全意識的內推力，促進員工安全意識從「要我安全」向「我要安全」轉變。

⑹ 如何做好委外培訓員工流失的風險防範

第一，完善人力資源管理平台建設。
第二，提高選擇培訓對象、培訓形式和內容的針對性。
第三，把員工個人的發展和企業的發展相結合。
第四，建立合理有效的退出約束機制。
第五，優化崗位設計。

⑺ 培訓風險的風險防範

(一)培訓達不到應有效果的風險防範策略
1．做好培訓需求分析，合理制定員工培訓計劃
培訓需求分析是培訓成功的關鍵步驟。培訓需求分析過程包括三個方面：組織分析、人員分析和任務分析。組織分析往往首先進行，而人員分析與任務分析可隨後同時進行。組織分析通常考慮培訓的背景，判斷培訓與公司的經營戰略和資源是否相適應，培訓者的同事與上級管理者對培訓是否支持，以便他們能將培訓中學到的技能、行為等方面的信息應用到實際中去。
人員分析重在尋找證據來證實能夠通過培訓來解決問題，明確哪些人需要培訓及員工是否具備基本技能、態度和信心，使他們可以掌握培訓項目的內容。如果是解決績效問題，還要分析績效不滿意的原因是緣於員工知識、技術、能力的欠缺(與培訓有關的事宜)，還是屬於個人動機或工作設計方面的問題。
任務分析的目的決定培訓內容應該是什麼，對任務進行分析的最終結果是有關工作活動的詳細描述，包括員工執行的任務和完成任務所需知識、技術和能力的描述。經過培訓需求調查後，企業要根據培訓需求分析的結果，制定出符合企業實際的員工培訓計劃。所謂培訓計劃是按照一定的邏輯排列的記錄，它是從組織的戰略出發，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式、培訓內容、培訓預算等的預先系統設定。培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質基礎，並充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。
2．選擇或培養合適的培訓師
前面已經說過，培訓師對培訓效果的影響是至關重要的。如果企業是聘請講師講課，就要尋找優秀的培訓講師。了解培訓師的途徑有以下幾種：
(1)可以嘗試讓培訓師作一次培訓或參加培訓班聽其講課，全面了解其知識、經驗、培訓技能和個人魅力。
(2)要一份培訓簡歷。
(3)當面提一些與培訓相關的問題，以了解他的實際水平。
(4)要求制定一份培訓大綱。從大綱中，我們可以知道其是否熟悉培訓，是否知道培訓技能，是否善於通過培訓達到企業目標。
如果企業實施內訓，則要注意培養企業自己的培訓師。企業可以通過組織參加「培訓培訓師」研討會、請企業內部已有的培訓師輔導、讓培訓師候選人在適當場合實踐等方法來培養。
3．做好培訓的轉化工作
企業實施培訓，當然是希望受訓員工能將所學運用到工作中去。但有研究表明通常只有10% 的所學被轉移到工作中。可見，做好培訓轉化工作對於提高培訓效果有非常重要的作用。為了確保培訓效果的轉化，可以採取以下辦法：
(1)過度學習，即在成功的執行了任務後仍讓受訓者進行一定的練習，以提高未來保留和轉化的程度。
(2)將培訓內容和工作相結合。
(3)讓受訓者在培訓課程結束時制定行動計劃，指明員工回到崗位時計劃採取什麼樣的步驟應用新技能。
(4)將培訓分為幾個階段，在階段中讓受訓者將所學運用到工作中，在下節課中與其他受訓者分享經驗與教訓。
(5)使用績效輔助物，如考核單、決策表等，受訓者用它們指導工作。
(6)在培訓後仍提供服務，包括熱線電話和培訓者回訪。
(7)營造一個支持性的環境，鼓勵受訓者將所學運用到工作中。
4．做好培訓效果評估工作
在培訓管理中，評估起著一種特殊的信息反饋機制的作用，它主要是調查收集受訓者和有關人員對培訓項目的看法，受訓者學習後態度行為的變化是否達到了培訓的預期目標，以及培訓對組織的整體績效的提高和培訓需求的滿足。它通過對現狀與目標之間距離的比較，有效地促使被評對象不斷逼進預定目標，不斷提高培訓質量，並為下一階段的培訓計劃的制定提供依據。
企業可以根據需要，採取以下四種評估方案中的一種。
(1)簡單測定。即在培訓後進行一次測定，簡單易行，但效果欠佳。一般不常用。
(2)前後測定。即在培訓前後各進行一次測定，兩者的差距即培訓的效果，測定方法的有效性是關鍵。較常使用。
(3)多重測定。即在培訓前測定多次，取其平均值，再在培訓後測定多次，取其平均值，兩個平均值之間的差距即為培訓效果。
(4)對照測定。首先選擇好培訓組，接著用相同方法選擇對照組，然後分別進行測定，這兩個測定結果應該是相似的。接著對培訓組進行培訓，而在同一時期內對照組照常工作而不進行培訓，最後在同一時間內對培訓組和對照組分別進行測定。測定的差距就是培訓的效果。
5．建立績效考核制度
企業應建立員工績效考核制度，並加大考核力度，考核結果要與員工晉升、薪酬、培訓、上崗等聯系起來。只有這樣，企業才能形成注重業績的良好氛圍，員工才有自覺提高知識能力的動力，參加培訓才會有積極性。
(二)人才流失風險防範策略
1．做好人力資源規劃
人力資源規劃是指為了達到企業的戰略目標與戰術目標。根據企業的人力資源狀況，為了滿足未來一段時間內企業的人力資源質量和數量方面的需要，決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關事項。企業人員流動是正常的，也是不可避免的。只要企業做好人力資源規劃，提前預做准備，人員流出的損失是可以減小的。
2．謹慎選擇培訓對象
企業在選擇培訓對象時要考慮員工對企業的忠誠度。特別是進行培訓時間較長，投入較大的培訓，培訓對象的選擇尤其要慎重。某企業選送一批年輕的技術骨幹到高校全脫產攻讀碩士研究生，結果，兩年後流失了80%。這個企業培養的人才流失的原因一方面是企業的工資待遇不高，另一方面年輕員工相對於年長員工對企業的忠誠度要低。在試用期內的員工企業一般不要對其進行技能上的培訓。因為勞動者在試用期內，可以隨時通知用人單位解除勞動合同。
3．簽訂培訓合同
企業在對員工進行培訓之前，可先與之簽訂培訓合同，根據培訓投入大小，約定服務年限和違約責任。這樣即使培訓之後人員流失了，企業也可以依據合同獲得賠償，減少人員流失的損失。員工因簽訂了培訓合同，增加了流動成本，一般不會輕易離開所在企業。如果一旦有了法律糾紛，培訓合同也是依據。
(三)專有技術泄密風險的防範策略
企業首先在選擇專有技術培訓對象時要十分謹慎。企業在培訓前，要對擬培訓對象進行細致的觀察和深入的考察，選擇對企業忠誠度高、品行好的員工進行培訓。選准培訓對象，是做好技術保密的關鍵。其次，要與培訓對象簽訂保密協議。國家在有關法律規定中，允許用人單位和勞動者在勞動合同中約定保守商業秘密的條款，即競業避止條款。勞動部也在有關文件中規定：用人單位可以和掌握商業秘密的員工在勞動合同中約定職工在終止或解除勞動合同後的一定期限內(不超過三年)，不得到生產同類產品或經營相同業務且有競爭關系的其他單位就職，但用人單位應當給予員工一定數額的經濟補償金。企業在與員工簽訂保密協議時要注意平等自願，相互協商。一旦出現員工侵害企業利益行為，企業一定要用法律來維護自身的利益。
(四)為競爭對手培養人才的風險防範策略
企業要加強員工職業道德教育，要切實重視各類人才，要能真正形成尊重知識、尊重人才的良好的企業文化，增強企業內在凝聚力。要以感情留人、事業留人和待遇來留人，努力提高員工的滿意度、忠誠度和歸屬感。同時，對企業經營影響重大的關鍵人物(如企業經營者、掌握重要客戶的營銷人員)和掌握企業商業秘密的員工，要根據國家有關規定簽訂協議，約定員工離開企業後不得泄露本企業商業秘密，在一定期限內(不超過三年)不得到生產同類產品或經營相同業務且有競爭關系的其他單位就職。
(五)知識更新及戰略風險的防範策略
企業的員工培訓不僅要與當前企業生產經營實際緊密相聯，還要具有前瞻性。要與企業發展戰略相結合，要密切關注與本企業相關的技術發展動態。具體來說，就是企業要制定切實可行的培訓規劃。培訓規劃是根據企業戰略規劃制定的，目的是支持企業戰略規劃的實現。有了這樣的培訓規劃，企業就可以有效的避免由於知識更新和戰略調整所帶來的培訓風險。

⑻ 企業培訓體系的防範

培訓不僅是一項見效慢的投資，而且是一項高風險的投資。培訓的風險主要體現在下述幾個方面：
1、 培訓對象選拔工作的風險：培訓對象選擇錯誤，會造成預期目標難以達到，形成浪費。
2、培訓效益回報風險：培訓效益的體現總是具有一定的滯後性，如果此時企業進行戰略調整，如轉產、工藝改造等，就可能使正在培訓或剛培訓完的知識和技術過時，形成浪費，就會使培訓沒有回報。
3、專業技術保密難度增大的風險：任何一個企業在生產經營過程中，總有自己的管理經驗和專有技術。專有技術必須要通過具體的人員去操作和管理，才能使之轉化為生產力和具體的產品。這就是通過培訓使參與這一工作的人員掌握。顯然，掌握的人越多，保密難度越大。
4、人才流失的風險：員工經過培訓必然提高知識水平和工作技能，無疑提高了自身的價值，增強了自身的社會競爭力，具有了更強的適應能力。如果其個人的回報要求在企業得不到滿足，跳槽的可能性會增加。
5、培養競爭對手的風險：企業員工培訓的目的就是為企業所用。如果人才流失，他所去的企業大多數都是本企業的競爭對手，由於對企業所掌握的「情報」和新知識技能的應用，對本企業形成潛在的威脅。同時由於「跳槽」人員的待遇必然高於其在原企業時待遇，對在本企業的人員必然造成負面影響。
所以，企業在完善培訓體系的同時，一定要建立相應的留才機制，做好風險防範。
企業的興衰與每一個員工的利益息息相關，而員工的素質高低又是制約企業發展的命脈。在追求利潤最大化的環境條件下，企業培訓的成功與失敗，同樣關系著企業的興衰和成敗，所以有競爭頭腦、有戰略眼光的企業一定會注重經濟效益和人員培訓兩手抓，強調提高效益靠人才，人員培訓出效益的觀點。而完善的企業培訓體系，是企業培訓工作持續有效開展的途徑和保證，它不僅關系著員工的職業生涯發展，同樣也左右著企業的發展。

⑼ 商業銀行如何通過加強培訓提升員工行為風險防控能力

強有力復的風險防控能力是制商業銀行實現經營目標的最有力的保障。員工行為風險防控是商業銀行防控風險最重要的部分,加強員工培訓,提升員工素質,是增強商業銀行員工行為風險防控能力的重要方式。一、培訓是人力資源管理開發與管理的重要方式,在提升員工風險防控能力方面有著極為重要和特殊的作用。商業銀行經營中最大的難點就是風險防範,員工是風險防範工作的重要執行者,同時又是員工行為風險的產生源頭。面對銀行人員結構的特殊性,特別是大型上市銀行人力資源存在的年齡、學歷、知識、素質等參差不齊,風險隱患較多的情況,針對員工行為風險要點,有目標、有計劃、有針對性的實施培訓,增強員工行為風險防控能力尤為必要。二、員工行為風險的主要風險點(一)思想觀念風險。表現為管理者重營銷輕管理、重規模輕質量的經營管理理念,盲目追求規模數量,留下風險隱患。企業文化建設平泛,思想教育落後,人員素質偏低,道德缺失,形成風險。(二)管理風險。表現為管理環節失控,制約