銷售部新員工培訓考核標准

❶ 導購培訓計劃範文200字

一、 前言
*****公司作為一家處於高速發展期的企業，現有人才的缺口及後備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處於新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗；與公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對於我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓計劃的目的
1、 使新員工了解公司的企業文化及業務內容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守
3、 培養新員工正確的工作態度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
三、 新員工培訓計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威並重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即採用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。
四、 新員工培訓計劃的內容
1、 行業概況、企業文化、公司概況及業務范圍培訓
為新員工介紹我司所處之資料庫營銷行業的發展及現狀；我司目前的市場地位及發展歷程；我司的企業文化及組織結構；我司主營業務介紹；我司未來的發展戰略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業務流程培訓；日常工作內容介紹；公司相關規章制度培訓；工作方法培訓。
3、 經驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控；方案製作技巧培訓；我司經典案例解析；電話邀約話術演練；面談演練
4、 實際操作培訓
由資深銷售（幫帶老師帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案製作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層並留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層並留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、 新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標准以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進入狀態。
五、 新員工培訓計劃的執行方案
1、 第一天上午進行內容（1的培訓，時間約為10：00至11:00。並於上午盡量完成新員
工的入職手續、資料領取（銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進行內容（2的培訓，時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，
講師負責檢查並提改進意見。
3、 第一天下午進行內容（3第一部分（除各種演練外的培訓，時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、 第二天上午進行內容（3第二部分（演練培訓，時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識並藉由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應佔到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。
5、 第二天上午最後由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪裡，新員工也在哪裡。為期一周至兩周（時間長度還需經過討論方可確定。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示範不得少於50通（暫定b、客戶拜訪不得少於5次（暫定c、合同撰寫每類產品不得少於一份d、方案撰寫不得少於3份（暫定e、項目執行觀摩一次f、新員工工作小結一份並附幫帶老師評語g、其他（待定
7、 幫帶期滿之後進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，
具體內容將在下一章詳細闡述。
六、 新員工培訓效果的評估辦法
1、 評估人員：銷售部門主管及幫帶老師
2、 評估內容：
A、 工作態度：出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估
C、 工作成果：出單數、出單總金額、出單率（成交數/意向數評估
D、 培訓記錄總結：相關培訓記錄匯總及總結
3、 評估方法：
A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價並整理成一份評估報告送交部門主管參考
B、 參考公司的考勤及日常考核記錄
C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考
D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，並根據過程及結果做出評價。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，並以此為標准制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標准，並以此為標准給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

❷ 沒做過餐廳領班去應聘領班應該注意哪些

餐廳去應聘領班，應該注意如下：

1、自信：有領班氣場，不要畏首畏尾。但是又不能給人高傲的感覺。

2、回答：要給人感覺輕松自如，有經驗的回答。

2、英語：餐廳常用英語，最好會。

3、菜譜：最好了解他們的菜譜，熟悉點餐、食材、庫存。

(2)銷售部新員工培訓考核標准擴展閱讀：

餐廳領班，指在餐飲部經理領導下,負責帶領中,西餐廳迎賓員(hostess),餐廳服務員K waiter and waitress),傳菜員(busboy and bus girl)等完成各自日常工作的飯店基層管理人員。

其主要任務有:加強班組的日常管理，主要包括參加部門例會，了解每日接待、預訂情況,召開班組例會並按要求組織落實、合理排班以確保各環節的有效銜接;協調溝通中、西餐廳廚房的工作,保證正常經營,及時填寫值班意見反饋表、工作日誌、營業報告及交接班本。做好餐廳銷售服務統計和客史檔案的建立。

組織員工接待工作,主要包括帶領員工完成每日餐廳清潔、餐前擺台、客人的接待和餐品酒水銷售工作;督導服務員工作。

發現問題及時糾正;全面掌握客人用餐情況.及時處理客人投訴,並親自做好特殊客人.重要客人的重點服務。加強班組人員管理,主要包括協助中、西餐廳經理做好服務員的考勤、績效評估、獎懲工作。及時掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,並有針對性地開展相關的業務培訓。

❸ 如何管理車間，做好車間主任

請先給出明確答復：復
明確車間主制任職責，利用計劃、組織、領導、控制技術，紀律嚴明，用幫助之心待人，必然能做好！
解釋原因：
車間主任要解決生產效率高、資源浪費少、團隊干勁大這些問題，首先要搞清楚自己的職責，工人狀況，物品加工過程，這樣才能開展工作，這些事了解這個崗位的基本要求，有紀律、有愛心，是如何凝聚團隊力量。
解決辦法：
1.明確車間主任的職責，就是了解工藝流程和監控點，就是了解員工的狀態和出錯環節，能夠有效的預防安全、質量問題，製造出合格的產品。
2.利用計劃、組織、領導、控制的管理技術，會更多的讓員工走在現代化、科學化的軌道上，把管理從個人喜好，變成大家去完成工作任務，把矛盾焦點放在改造物上。
3.多點人文精神，這是人本性的要求，也是社會文明的體現，也是現在應對新一代獨生子女的完全之策，讓世界充滿愛，這就是人類的共同訴求，也會讓你的管理升華。

❹ 銷售企業新員工安全培訓由什麼部門開展

這個要看公司的培訓職責是如何進行分配的。可以有不同級別的培訓。
公司級一般有HR組織進行，銷售部也可以進行自己部門相應的培訓。

❺ 中國人壽新人工資是多少

這要看崗位，崗位不同待遇不同。

1、領導工資，3000起底。

2、行政工作人員，工資2500起底。

3、業務員，工資剛開始2000起底，後面根據業績會有調整。

中國人壽招聘薪資待遇：

1、國有企業正式員工編制；

2、當地有競爭力的薪酬水平，薪酬可面談；

3、享受五險一金、企業年金、補充商業保險、帶薪年休假等全面福利保障。

(5)銷售部新員工培訓考核標准擴展閱讀：

中國人壽招聘條件：

1、具有良好的政治素質，堅決擁護中國共產黨領導，遵紀守法，品行端正，中共黨員優先。

2、認同公司核心價值觀和文化理念，有與公司長期共同成長和發展的打算，服從公司工作調配和管理。

3、具有豐富的行業工作經驗，能力突出，業績優良。

4、大學本科及以上學歷。

5、市公司本部銷售部門人員和支公司班子成員原則上年齡應在40歲及以下；支公司部門人員和骨幹員工原則上應在35歲及以下。

6、具有職業經理人的能力素養或培養潛質，經營管理知識扎實，執行能力和意識、學習創新能力和意識、成就動機和責任感、抗壓能力較強，身心健康。

7、符合中國人壽有關幹部任職親屬迴避政策要求。

8、無不良未清償債務、不良執業記錄、違法違紀記錄等。

參考資料來源：中國人壽官網-中國人壽保險股份有限公司 「獵鷹計劃」經營管理

❻ 一般財務部崗位設有哪些

一般由首席財務官、總會計師、財務總監、資金總監、財務部經理、審計主管、會專計、助理會計、屬出納員、收銀員等組成。

財務部是指在本機構一定的整體目標下，關於資產的購置（投資），資本的融通（籌資）和經營中現金流量（營運資金），以及利潤分配的管理的部門。

(6)銷售部新員工培訓考核標准擴展閱讀：

一，財務部工作目標

1、利潤最大化

2、管理當局收益最大化

3、企業財富（價值）最大化

二，財務部工作內容

1、籌資管理

2、投資管理

3、營運資金管理

4、利潤分配管理

❼ 人事文員主要做什麼

人事文員主要協助主管組織月度和季度考評，並及時完成統計、整理和發布工作
人事文員。

A． 協助主管組織月度和季度考評，並及時完成統計、整理和發布工作。

B． 負責公司員工的薪酬計算與統計工作，並將考評和薪酬調整結果記入檔案。

C． 負責公司員工的人事檔案的日常維護工作。

D． 協助主管解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。

E． 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

F． 部門主管交辦的其他事宜。

人事文員的工作職責:

（人事文員主要負責:招聘,保險,社保,算考勤卡,培訓新員工(公司制度)

1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 接受其他臨時性工作。

13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

14. 社會保險的投保、申領。

15. 統計每月考勤並交財務做帳，留底。

16. 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

相關延伸：
一、文員的定義：
定義
其實所謂的文員也就是文職人員，即主管經理之助理之類的。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的)，一些大的公司對語言也有所要求的(普通話，英語之類的)，另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。
二、文員的分類:
第一類，文員即普通意義的文員;第二類，"文員"即非普通意義的文員。
主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員
行政文員主要負責辦公室日常事務。
人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及後勤的管理。
文案文員主要負現起草文件合同等文件。
檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。
銷售文員主要負責協助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
資料來源1：http://ke.so.com/doc/6753790-6968368.html
資料來源2：http://ke.so.com/doc/884267-934714.html

❽ 實習時做過文員，後來一直做的是電話銷售，第一份工作工作一兩年後內部轉崗到為部門培訓新員工，後因為懷

部分女性在生育後，都會抄期望相對穩定和不加班的文職工作，因為大部分精力要投入到家庭和孩子身上。這是比較普遍的一種現象，文職類工作還是比較多的，只是薪酬會偏低一些，可以在網站上搜索一下。 來自職Q用戶：於先生
讓自己的心靜下來，在迷茫的時候，放慢腳步，這時候的你，不明確自己到底想要什麼，一份輕松的工作？還是其他？忙碌的工作讓自己心煩意亂，再加上可能生活的壓力，心情不會很好，所以，無論找一份文職工作還是其他，放鬆心情，然後堅定目標，讓自己自信起來，自然就會好的 來自職Q用戶：張先生