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員工關系培訓課件

發布時間:2020-12-15 04:45:20

❶ 員工關系+培訓的工作內容,叫什麼崗位名稱好些

員工關來系和培訓都隸屬於人力資源源部!員工關系培訓專員是有點長 ,並且員工關系也是培訓的一個方面,應該叫企業培訓師就包括全部了!這要看你側重點在哪裡了 是培訓還是咨詢調理
企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,並從事培訓咨詢和教學活動的人員。

❷ 沒有經驗HR從什麼剛入行幾年可以獨自,掌握招聘、面試、入職、離職,員工關系,培訓(針對各種員工需要

作為一個人力資源從業者,嘗試回答一下這個問題
首先,如何成為優秀的職業人
1、HR和別的職業的發展軌跡是沒有區別的,大體如下圖
(1)每個進入這個職業的時候,都絕對不是從零開始的;
(2)每一個階段都是剛開始容易,後面難,甚至會感覺長期沒有進步的狀態;
(3)階段之間的鴻溝不是簡單的量變到質變的累加,而是職業緯度中,某一個緯度的缺失。
2、職業發展主要取決於三個方面:專業、情商、視野;
過去我們講「先做人,後做事」,現在我們還講 「 T 」 型人才;做人就是情商,「 T 」 型人才,「 l " 是專業,「 一」 是視野。
(1)有的人憑借專業進入某個職業,並且在專業上不斷深化,在階段一取得不錯的成績,但是就是無法跨越階段二;比如我們常說的「懷才不遇」,或者方案無法執行,或者被評價不接地氣;這個時候往往都是缺乏「情商」的緣故,只有加強了這一點才有可能跨越鴻溝進入階段二;
(2)有的人憑借情商進入某個職業,並且越來越強,在積累之後也會遇阻;比如我們常見的老油子,比如土鱉,比如直接從別的部門調來的外行領導;這個時候需要加強「專業」才能跨越鴻溝進入階段二;
(3)不管是從哪個門進來的,要從階段二進入階段三,唯有具備足夠的視野才有可能,比如對公司主營業務的了解,對公司價值鏈的熟悉,比如對公司其他部門的工作或多或少有些了解,比如對戰略的思考。
3、階段三之上我就不說了,已經超出優秀的范疇了,而且那是一條99.99%的人無法跨越的職業鴻溝。
4、三個階段無法肯定的對應什麼職位,職位的影響因素太多,還不如說修身來的好。

下面對照說說「如何成為一個優秀的HR」
1、HR是個門檻很低的職業,進入者往往五花八門,尤其是早些年,大多是是從「情商」進來的。近些年從「專業」進來的多了許多。
2、緯度對照:
專業:專業的知識,專業的技能,專業的形象,專業的談吐。HR常說的那些工具要熟悉,懂得運用,那些理論要知道;六大模塊,招聘、培訓必須具備有效的實踐經驗,績效或薪酬其中之一必須具備實操能力,其他不一定有很強的實踐能力,但至少要有一定的理解。(階段一的要求大體如此,如果具備了「情商」,應該就能進入階段二了)
情商:人情世故,對上、對下、對同事的關系處理;如何處理跨部門的工作,如何與人吵架,如何讓人心甘情願的幫你執行項目等等;最終的最終就是逐步成為人精,逐步了解人性、投入社會與狼共舞的過程;
視野:了解業務流程,把握需求,更精準的政策;熟悉價值鏈,行業動態,協助戰略的制定、事實實現;了解各個部門的大體業務,知道找什麼事干。
3、階段內成長
(1)1-3分,取值,下面以「專業」進入的中位數值,大體能看到動態發展的過程,和跨越的幅度;
(2)每個階段的進步都不只是做一件事情;
(3)方式:強化這件事情是最容易的,笨辦法就是堅持原來的做法,聰明的就是總結、突破。
4、跨階段成長
(1)極為痛苦的裂變,要打破原來的行為方式;
(2)主次分清楚;
(3)每次突破都是向外拓展求證內在的過程,前提必須是向外,從內心走出來,也就是要去實踐,不斷的實踐;理論是准備,實踐才是核心;
(4)方式:學習,向部門內的人學習,想其他部門的人學習,向公司外的人學習,學習理論,思考,實踐。

最後再說一下觀念和態度
1、明確方向,努力向前,莫輕言放棄;
2、在YES和NO之間找到平衡點;
3、只有自身夠硬,才能做橋梁,才能在員工利益和老闆利益之間找到共同的康莊大道;
4、制度的基礎是人性,人治的基礎是規矩;回到企業的本質,部門的本質,崗位的本質;
6、HR就是銷售;
5、性格重要也不重要,HR沒有固定的模板,

❸ 關於人力資源方面培訓與開發、員工關系管理方面的書籍求推薦哈

推薦時代光華的人力資源管理實戰(中冊),這本書內容很詳細,比較全面,每章寫完了之後做出了總結,有條不紊。

❹ 人事分:績效、薪資、培訓、員工關系、招聘,在實際操作中會分這么詳細嗎具體操作呢

人力資源管理分人力資源規劃,招聘和甄選,勞動關系,績效管理,薪酬管理,培訓與開發這六個部分,一般的企業操作主要是招聘和甄選,勞動關系這兩個方面比較注重,其他的沒太注重,正規一點,大一點,新興一點的話,那就比較全,也比較細,那就另討論了。

❺ 現代企業員工關系的基本理念是

近來許多國有 企業 改革改制工基本結束,進入「產權清晰、職工身份一體化」時代,面對投資人的期望,當前最重要的事我認為應是「內部管理運作體制的改革」,本人覺得以下幾個方面應值得分析和探討。
一、「 人力資源
從國營到民營,在改制中職工國有身份進行了徹底置換,為企業勞動力市場化提供了條件。從「人事調配」到「 人力資源管理 」顯著區別後者將人當作一種供挖掘、供開發的資源,既然是資源就要首當考慮其「使用成本」、考慮其投入成本、考慮其最優配置。「人力成本」理念使我們將人的配置、 薪酬 、培訓、福等納入企業預算體系,「人力資源投資」理念讓我們對「人力成本」的投入看著是一種長期投資行為,它面對的是長期收益,而不應該當著一種短期行為而採取「可不為之」態度(因為這可能影響當期收益的減少)。 員工關系 管理應後台走向前台,逐步讓企業內部勞動力走向市場化、資源化,「優質優價」、「效率優先」、按崗位需求推進最優配置,「同崗同薪」、「崗變薪變」、「按崗定薪」的原則將揭開人力資源管理時代的第一章。
二、「奉獻」與「員工滿意」
「奉獻」理念從國有到民營,這種大公無私,吃苦在前的精神支柱不能丟,但在人力資源管理中我認為「奉獻」理念應得到進一步延伸。企業內部勞動力的市場化,企業的管理者必將「員工滿意」提上日程,從而獲得第一資源——「人」的理解和「觸發」,以實現企業運行的效益最大、最優原則,以期獲得遠程規劃(企業長壽)的基礎。由此延伸,奉獻是一種內心「觸動」,「自發而成」。當前從管理人開始,進行角色演變,推進內部服務行動;從讓「員工滿意」開始,推進管理活動的改進。「優質優量」完成本職工作是一種奉獻,愛護關心幫助下屬也是一種奉獻,當然埋頭苦幹者,獻計獻策為企業贏得榮譽者更是「奉獻」的楷模。
三、「信息流」要有——「綠色」通路
當今時代,信息瞬間萬變,獲得第一信息者或者「先知者」必然領先一步。在企業內部,生產、銷售兩大模塊所產生數據都指向財務後期處理;辦公、輔助工勤(物業)、員工關系數據也最終指向財務,數據流經財務加工後從而形成「可供決策數據」,因此建一個快速「綠色」信息道路首當其要,讓時間贏得機會,讓准確贏得決策的百分百。當然上面都指的是數據信息流,通過硬體軟體投入就能實現,但作為企業內部人力資源中心,更需要建一條「兩心溝通」—綠色通路,具體的講是指上下級溝通,越級溝通,平行溝通,通過相互溝通而實現相互理解、「角色轉換」,加深 企業文化 的內涵提議提案制是解決問題的好辦法,當然「定期溝通會」更是「親密接觸」療法,內部「相通」才能遇事迎刃而解。
四、培訓、考核理念要融合
既要使企業內部勞動力實現市場化,又不能影響員工隊伍的「內部培養性」這就需要管理者把不斷提高員工素質列入人力資源的中心,「內培」能使員工成就性提高,「自發」力量加強,更加促進人力資源的最優配置和開發。培訓是對職工素質的投資,更是一種經常性工作,非一日之寒。當然既要「培訓」,又要提高培訓後的滿意度,就會引發———「考核」理念的升華,有些人提到考核,就認為是扣款罰款,一罰了之,從而造成員工內心不積極性提升。從人力資源角度看,考核的目的是對工作績效的認可,是一種「評價」過程,「優」則上,「劣」則降;考核應有依有據,先立「章」立「矩」,後培訓之,使其遵章守矩。培訓的過程就是人力資源開發的過程,是激勵的手段。
五、「文化」管理要領悟
在企業內部管理是否有無,是否科學,作為管理人應心有家底,知根知底,才能運籌自如、決策科學。在先前國有企業我可以把管理概括為:隨機性;有時有、有時無;計劃性、人性化不足;程序化缺乏,當然那先前是為「國有」而自發。改制後,一切自發的力量油然而生,我認為此時不僅要講「科學管理」更應上升到「文化管理」階段。談企業文化,可能大多數認為先前都已「渠成」,但「文化」管理理念未生成模塊,比如處理員工關系時,「動情」還是「動心」,處理客戶關系時,為「己」想還是為「她」想,「文化」管理底蘊不足或者說處理方法不到位,可能失去好的員工,長久的客戶,將員工當作客戶,推進滿意度再造是企業長存的命脈所在。「員工—客戶—員工」滿意度的再造必然彼此產生「自動、自發」動力之源泉,當前作為管理者的人力資源中心而言,實施內部公共關系,改善員工關系管理,從而實現改善「客戶關系」的行動,如此腳踏實地,點點改進,必然會引發「文化管理」的到來。

❻ 在企業里做培訓和員工關系,請問如何做好自己的職業規劃

1、具體計劃:(1)Who are you?你是誰 (2)What you want?你想干什麼 (3)What can you do?你能幹什麼 (4)What can support you?環版境支持或允許你干什麼 (5)What you can be in the end?最終的職業目標權是什麼。
2、短期、中期、長期計劃:1-3年、3-5年、5-10年的計劃。
3、不斷的根據內外部環境作出動態調整。

❼ 員工關系管理培訓如何做

員工關系管理從管理職責來看,員工關系管理主要有九大方面:

❽ 培訓專員、員工關系專員到底是做什麼的,和hr有什麼區別,工資如何

培訓專員和員工關系專員都是HR部門的職位,不同的公司崗位職責不太一樣,但一般如下:、
培訓專員:負責培訓計劃制定、選購供應商、跟蹤培訓、參與部分課程培訓、培訓效果評估、培訓總結等等。
員工關系專員:入職溝通、離職面談、日常活動組織等等

❾ 員工關系專員所需培訓

勞動法、仲裁法、勞動合同法等法務知識培訓,另外溝通技巧也是必須的。

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