如何對各市場行政人員做個培訓課件

㈠ 新成立的投資管理公司，員工不多，分為市場部、培訓部、行政人事部幾個部門，如何做員工績效考核

轉載以下資料供參考

員工績效考核評估表
1 工作成績
2 專業技能
3 工作態度
4 工作效率
5 工作質量
6 工作熱情
7 獨立工作能力
8 主動創造性
9 合作精神
10 工作責任心
11 人際關系
12 儀表衛生
13 考勤狀況
14 禮貌禮儀
15 求知慾望
16 自律能力
總 評 分 1－30＝不稱職 30－47＝低於標准 48-58＝達到要求 58－68＝高於標准 68－80＝優秀 每項1——5分

員工績效考核評估表
員工姓名 所在崗位 所在部門
評估區間 年 月 ∽ 年 月
評價尺度及分數 優秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）
評估項目 標准與要求 評分 權重
自我 評分 直屬評分 經理評分 總經理
評分 本欄 平均分
工作業績
1．工作目標達成性（人均產能目標、管理目標）
2．生產安全管理效果（人/物/機/環/法的安全狀態）
3．相關技術/品質的控制或改良
4．團隊的穩定性，工作運轉順暢，屬下人員紀律性
5．6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況
工作技能
1．業務知識技能、管理決策的能力
2．組織與領導的能力
3．溝通與協調的能力
4．開拓與創新的能力
5．執行與貫徹的能力
工作素質
1．任勞任怨，竭盡所能達成任務
2．工作努力，份內工作非常完善
3．責任心強，能自動自發地工作，起表率作用
4．職業道德與操守，注重個人舉止，維護公司形象
5．工作的責任感與對公司的奉獻精神
工作態度
1．服從工作安排，勤勉、誠懇，
2．團結協作，團隊意識
3．守時守規，務實、主動、積極
4．不浪費時間，不畏勞苦，無怨言
5．工作精神面貌：是否樂觀、進取
考評人簽名 本人： 直屬： 經理： 總經理：
評估得分 工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2= 分 出勤及獎懲
（由人事提供信息） Ⅰ.出勤：遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.處罰：罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分 Ⅲ.獎勵：表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 總分 評估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
級別劃分 A級（超過標准或達標/優秀或良好）：90~100分；
B級（基本達到標准要求/一般）：80~89分；
C級（接近標准要求或相差不多/合格）：70~79分；
D級（遠低於要求標准/差、需改進）：69分以下

㈡ 培訓學校的行政部都做些什麼

人事、行政是職業的代名詞,人事主要包括人力資源(人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬福利管理、績效管理、勞動關系管理）和政府部門的相應事務；行政主要包括後勤工作（飯堂、宿舍、清潔、消防、安全等）和相應政府部門事務。
主要的工作有：
一、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯絡，拓展公關業務，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。

二、人力資源管理與開發

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部「人、事相宜」即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來「提高員工能力」和「發揮員工能力」以此改進員工的行為方式，達到期望的標准。

5、人員考核：

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標准，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。

三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

四、負責總務管理

沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

五、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

六、強調企業精神，創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。

七、塑造企業形象

1、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

2、企業環境形象

因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

3、企業員工形象

制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益。

㈢ 辦公室工作培訓怎樣做好行政管理員

辦公室行政管理流程
一、員工任職崗位管理
辦公室是本公司人力資源管理部門，負責對各崗位任職條件的確定及薪酬福利、員工培訓的實施工作，負責員工業績評定工作。
人事培訓主管負責培訓的日常管理工作，並參與有關培訓及其他措施的策劃、實施和評價工作。
重要崗位、關鍵崗位人員變更執行品牌相關申請流程。
辦公室明確各崗位人員有關的學歷教育、工作經驗的適用要求，編制《崗位描述》報部門經理審批，並作為招聘、安排人員、培訓的主要依據。
重要/關鍵崗位的變更，必須按規定的流程申請，並經培訓合格後方可上崗。
對崗位人員從教育、培訓、技能及工作經驗四個方面進行崗位能力評定，評定合格上崗，由辦公室編制本公司的員工花名冊。
二、員工的培訓
人事培訓主管組織培訓參加外部培訓人員在培訓完成後一周內，向其他相關員工轉達培訓內容。
新員工由人事培訓主管統一組織培訓，培訓內容包括：上海大眾的背景介紹和企業文化;公司的企業背景、企業文化、組織機構和規章制度;產品的基礎知識;安全環保知識及《員工手冊》等。
在職員工的深化培訓要制定培訓計劃，人事培訓主管根據《公司人力資源基礎信息表》和《年經銷商人數配置表》了解公司現有人力資源情況，並根據不同崗位的需求及員工填寫的《培訓申請表》制定《公司年內部培訓計劃表》，培訓計劃可以按實際情況進行調整。 內部培訓的主要包括：服務技術類的內部培訓：在接到培訓資料五日內，由人事培訓主管組織，技術總監、服務經理等相關責任人主持培訓。
附件類內部培訓：在接到培訓資料五日內，由人事培訓主管組織，附件經理主持培訓。
其他內容的培訓：由人事培訓主管組織實施，相關崗位負責人主持培訓。其他培訓：如參加學歷、專業等專題培訓，由個人提出申請，部門經理同意後，經總經理批准後參加培訓。
對特殊工種人員培訓，如油漆工、焊接工、檢驗員等，須經有資質部門組織培訓，考試合格後，由有關部門發證認可，持證上崗。
每次內部培訓，各相關部門應填寫《內部培訓參加者名單》，培訓結束後將有關記錄、試卷等交辦公室存檔。外出培訓應在培訓結束後將成績單或結業、培訓證書等送辦公室核實登記、保存。人事培訓主管負責建立員工培訓檔案並保存各類培訓記錄。
三、文件的發放與管理
1、外來文件由辦公室歸口接收，經行政經理或管理者代表(管理者代表負責體系文件)確認審批後，發放至有關職能部門後歸檔管理。
2、電子郵件文件在原稿上，審批其適用性，由辦公室填寫《郵件接收記錄登記表》並發放至有關職能部門後歸檔管理。
3、審批文件的符合性、充分性、適宜性及文件間的協調性負責，審批時填寫《文件審批表》，以作為審批的依據。文件審批時，同時確定文件的發放范圍。
4、除上海大眾規定的記錄表格外，記錄表格由使用部門編制，管理者代表審批後，辦公室備案。
5、經批准後的文件，由辦公室填寫《受控文件清單》，以對文件進行管理。辦公室按確定的文件發放范圍，統一印製，原審批件歸檔保存，存入計算機的文件均留備份。
6、文件發放時，辦公室填寫《文件發放(回收)記錄表》，履行發放手續，領用人簽字。文件發放應確保使用處能獲得適用文件的有效版本。
7、文件持有者須妥善保管文件，不得隨意塗改，防止丟失或損壞。如發生丟失或損壞等情況時，須報辦公室重新辦理補發手續。
8、電子文件須標識清晰，以免新舊版本混用。
9、電子文件只能使用，不能更改，確需修改的，經辦公室統一修改後，經管理者代表審批後，繼續使用。
10、各部門收到的各類外來文件須到辦公室備案登記，其適用性由管理者代表確認，辦公室再發放到相關部門，建立《外來文件清單》，並及時更新。
11、辦公室負責對公司質量手冊的附錄《主要法律法規及技術標准清單》隨時進行更新。
四、員工的招聘
各部門根據公司現有人力資源情況，填制《年經銷商人數配置表》，報人事培訓主管，人事培訓主管根據崗位需求情況和各部門的用人需求情況，擬出招聘計劃，由總經理審批後，按招聘計劃實施招聘。
辦公室受理應聘者申請，填寫《公司應聘人員求職申請表》，由人事培訓主管和用人部門的部門經理共同進行面試。
應聘者體檢合格後，擇優錄用。根據各部門的崗位申請，安排應聘者試用，簽訂勞動合同並約定試用期，試用期後符合要求，正式錄用。人事培訓主管負責填寫《公司人力資源基礎信息表》。
人事培訓主管將本次招聘的總體效果反饋給總經理。
五、行政後勤保障管理
1、辦公室每季度記錄水表、電表的用量，對用水、用電增加量進行原因分析，尋找節能機會。
2、檢查衛生間水箱和所有閥門水龍頭的完好情況，防止漏水。
3、消防設施要按消防部門的相關文件要求配置齊全，環保協調員負責定期檢查，對失去應急能力的消防設施，要及時進行檢修、更換或增加。
4、收集有關安全生產法律法規及行業規範文件的收集、整理，並實施文件的更新，保證所屬文件處於有效期內。
5、組織公司內職業健康和安全知識、新法律法規的有關培訓，作好記錄;並負責建立職業健康安全方面的資料庫，以備查詢。
6、對新上崗的員工進行健康安全的培訓,包括如何正確佩戴和使用勞動防護用品。
7、每年至少組織一次消防知識培訓(包括對消防設施的正確使用)，並進行應急預演，達到人人會使用消防工具和正確施救。
8、每月對涉及健康安全的各工作場所及安全措施執行情況進行一次監督檢查，根據現場檢查記錄進行分析找出存在的問題，提出改進或糾正要求，必要時採取糾正或預防措施。
9、組織食堂炊事員應定期進行體檢，在取得身體健康證明後方可上崗工作。
10、辦公室每月對各工作場所的環境衛生和現場管理情況進行一次監督檢查，根據現場檢查記錄，並進行分析，通過分析找出存在的問題，提出改進或糾正要求，必要時採取糾正或預防措施。
11、公司公務車輛要定期進行檢查、維修、保養和年檢。
12、因工作需要，公司配備個人使用的機動車輛，嚴禁私自非法運，因工作需要將車輛外借或作為用戶代用車的，須經主管領導同意批准後。
13、除因工作需要配備個人使用或外借(代用)車輛外，公司所屬機動車輛，原則上不準在外過夜;確因工作需要在外過夜停放時，需經主管領導批准。
六、勞動統計報表工資管理
1、員工考勤管理，員工人數增減變動情況統計、
2、勞動報酬統計，編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統計台帳，嚴格規定勞動工資統計制度，及時為公司的各項決策提供了准確的統計資料。建立公司工資台帳。
3、勞動合同管理。員工試用期、勞動合同、變動、離職管理等，整理及更新員工人事檔案和通訊錄;各類人力資源報表的統計，建立人力資源資料庫;
4、薪資的核算與發放、社會保險等基本業務的具體實施;包括職工工資統計、職工工資總額構成統計、工資總額同經濟效益掛鉤情況及效益工資統計、公司崗位變動人員工資調整工作;職工工資晉升和工資標準的調整工作。
七、計算機網路及應用系統的管理
1、計算機系統管理員發現或接到計算機系統故障報告後，應迅速查明故障點或故障范圍，進行維修。
2、確保公司區域網絡的信息暢通，接到地方區域停電通知，系統管理員立即到伺服器備份數據，同時啟動儲備電源。
3、系統管理員，電工正確迅速的對故障設備進行檢測，並保證檢測質量;待故障消除後，打開伺服器試運行，在正常運行情況下，向預案組長請示後，恢復區域網的使用;通知各個部門，恢復使用。
4、定期對計算機及系統運行狀態進行監控制、維護與保養，定期對系統進行跟蹤、查殺病毒工作。

㈣ 怎樣做好一名行政人事部經理

一、行政方面：
1.協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務。
2.協助參與並起草公司發展規劃的擬定年度經營計劃的編制和各階段工作目標分解。
3.負責匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、指示等文件。
4.負責組織公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標准及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。
5.收集和了解各部門的工作狀態，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記。
6.負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，根據需要撰寫會議紀要，並跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實施。
7. 負責宿舍、食堂、保衛工作管理制度擬定、檢查、監督、控制和執行;負責對後勤、保潔工及保安的管理。
8. 監督執行規章制度和勞動紀律，處理員工獎罰事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛生、安全情況進行定期及不定期檢查。
9. 負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，監督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業務用車的合理要求。
10.負責做好公司來賓的接待安排，組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動，開展年度總結評比和表彰活動。
11.負責公司內、外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作。 12.負責公司員工活動的策劃和組織。 13.負責公司辦公用品管理。
14.負責並監督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。 15.負責公司檔案的管理工作。
16.加強部門之間的協調，為促進相互的團結做好工作。
17.負責與相關上級政府部門的聯系，獲取相關法律、政策信息，爭取政策支持。
二、人事方面：
1. 負責公司人力資源工作的策劃，建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度。
2. 負責制定和完善公司崗位編制，協助公司各部門有效的開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要。
3. 根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃，經批准後實施。
4. 做好各崗位的職位說明書，並根據公司職位調整需要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符。
5. 負責辦理入職手續，負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂。
6. 建立並及時更新員工檔案，做好年度及月度人員異動統計(包括離職、入職、晉升、調動、降職等)。
7. 制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批准後實施。 8. 對試用期員工進行培訓及考核，並根據培訓考核結果建議部門錄用。 9. 負責擬制公司薪酬制度和方案，簡歷行之有效的激勵和約束機制。 10.制定績效評價政策，組織實施績效管理，並對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系更夠落到實處，並不斷完善績效管理體系。
11.負責審核並按職責報批員工定級、升值、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭職、辭退等手續。
12.做好員工考勤統計工作，負責加班的審核和報批工作。 13.負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理。
14.配合其他部門做好員工思想工作，受理並及時解決員工投訴和勞動爭議事宜。 15.定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結工作，並組織本部門員工的業務學習，提高管理水平和業務技能，保證各項工作任務能及時完成。 16.其他突發事件處理和領導交辦的工作。

㈤ 企業行政管理人員都需要參與什麼培訓

廣義來講，企業行政管理人員是出去外勤、銷售業務、技術創新、生產車間等涵括的部門外，其他的部門都屬於行政管理人員，比如行政部、財務部、商務部、總經辦、人力資源部等及其二級部門和人員。他們的部門及人員的作用在於保證為企業的日常正常運營提供保障性服務。

狹義的行政管理人員是行政部、人力資源部這幾個部門，因為這兩個部門涉及企業的人事調動、後勤服務等，他們的管理人員主要有，分管的副總、部門經理、各級主管等。

企業行政管理培訓的相關內容： 具體的培訓內容，以培訓講師的實際上課內容為准。

1、企業行政管理規劃。

（1）企業行政管理組織設計及原則、行政組織的重要性和關聯性。

（2）企業行政管理工作計劃的內容、計劃制訂步驟、計劃的實施與總結。

2、行政人員的職業形象。

（1）外在形象及服飾的重要性。

（2）對行政人員的形象要求。

（3）.行政人員著裝原則。

（4）行政人員的禮儀規范。

3、企業秘書與助理。

（1）接待、電話及辦公室儀禮。

（2）.禮儀與應對技巧。

（3）秘書或助理的工作職能、崗位職責。

（4）一般行政事務處理、輔助管理能力、獨立管理能力。

4、辦公室事務管理。

（1）辦公環境選址原則、內部設計。

（2）企業行政辦公人員的主要日常工作。

（3）企業行政辦公人員日常工作的特點和作用。

（4）企業突發事件預防、處理

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企業公文管理與寫作：

企業公文的管理原則

1、.業公文的管理：發文、處理公文、請示與審批、製作公文、整理與保存公文。.企業公文寫作的類型、行文規范及特徵。

2、企業文書、書信的分類及寫作方式和技巧。

會議的組織與管理：

1、會議的作用、會議的種類、組成要素。

2.企業行業的籌備。

3.會前准備、會中事務、會議的控制、會後工作。

4.會議管理的技巧。

㈥ 如何入行成為一名培訓師 本人有3年行政工作經驗，工作期間負責對新員工進行公司制度、

一、轉型前的准備工作
在進行轉型前，首先要結合自身的情況，對自己的性格、優點、缺點進行分析，看自己是否符合做培訓師工作。做培訓師工作看起來是件很體面的工作，其實裡面的艱辛只有親身體會了才能感受到。培訓師有時要經常熬夜編寫培訓講義、製作課件，有時要一連幾天站在講台上進行培訓，面臨著巨大的壓力，而且要不斷的學習，如果自己對這些情況望而止步，那就最好不要選擇這個職業。
確定了自己符合做培訓師後，就要學習培訓師的專業知識。如果一個人沒有培訓師的從業經驗，又沒有專業知識，想從事培訓師工作簡直是天方夜譚。那麼如何學習到培訓師專業知識呢？學習的途徑很多種，因此我們首先要對培訓師的基本情況有個了解。培訓師學習共分為6大模塊：培訓專業知識、編寫教材、製作課件、培訓表達技巧、培訓評估、培訓基本工具的使用（包括PPT、PDF、Flas等）。在了解了培訓師的工作內容後我們就要有針對性的開始學習了。學習的具體模式可以採取如下形式進行：
1、購買培訓師管理專業書籍，自己啃書學習。看書是獲得知識最快的途徑，盡管是最笨的辦法，但是也是最有效的辦法。充分掌握了知識，以後做了培訓師會得心應手。
2、參加培訓師培訓。通過這樣的學習可以進行系統的培訓，很多在職人員也都選擇這樣的方式進行充電。
3、上網方便的人可以經常關於培訓師的專業網站、加入培訓師QQ群，使自己在轉型前融入到這樣的氛圍中去，在網路上有豐富的學習資源，要善於利用網路。通過搜索引擎可以把自己的疑問尋找到，同時尋求到解決的方法。
4、結實幾位培訓師專業人士，經常與他們溝通，向他們學習。每個人如果時間允許，都喜歡分享自己的工作心得。
5、購置培訓師的學習軟體、光碟。這樣的學習可以讓自己以極少的成本學習到培訓師大師級人物所傳授的知識，而且形象生動，對於在職人員是個不錯的學習模式。

二、培訓師應該掌握的知識
1、企業管理知識。應該掌握一定的企業管理知識。加強學習企業管理方面的知識，因為培訓師管理本身就是一個管理工作，要善於利用各種管理技巧才能把培訓師管理工作做好。
2、心理學知識。人是最復雜的動物，心情連自己有時都很難控制，掌握了一定的心理學知識，就能把握學員的心裡狀態，使培訓得到順利開展。
3、普通話。要學會掌握標準的普通話，而且要善於利用語調語音來掌握培訓。
4、運營知識。要知道如何推銷自己，推銷自己的課程。

三、轉型的幾個途徑
1、內部轉崗。在掌握了專業知識後，可以試著向公司領導申請轉到培訓師。那麼申請書的好壞直接影響著成功與否，因此申請書一定要寫的懇切，並表明自己強烈的願望。當然內部轉崗的前提是公司領導認可你現在的工作，因此在現有的工作中做出成績，獲得領導的賞識。
2、直接去應聘。在應聘時，所學的專業知識就顯得非常重要，要不對方問幾個問題後就知道你的底子了。在應聘前一定要做好相當充分的准備，了解對方的公司，了解工作內容。
3、在現有的崗位上申請一部分培訓師工作內容，在現有單位主動申請參加公司的培訓工作，為日後的轉型積累工作經驗。
4、做培訓師的助理。這是最容易轉型的一種途徑，通過跟培訓師一起去授課，可以臨場學習培訓師如何表達，如何互動等技巧，同時由於參與幫助培訓師製作課件，可以很快熟悉專業知識。
5、讓朋友推薦。如果你有豐富的工作經驗，良好的表達溝通技巧，可以試著讓朋友推薦去培訓公司做兼職培訓師。前提是你要准備好一份有吸引力的培訓師簡歷，再准備上相關自己擅長的課程大綱。
6、尋找一家培訓經紀公司或者培訓經紀人合作。通過專業的培訓經紀公司或者培訓經紀人來推廣自己。這樣可以使自己把心思專門放在培訓上，至於培訓外聯、推廣等事宜可以由培訓經紀公司或者培訓經紀人來負責，由他們去聯系培訓公司、企業，而且他們具備非常專業的包裝推廣經驗。這針對哪些有豐富工作經驗的人士來說是種非常好的轉型途徑。

四、轉型成為培訓師的幾點注意事項
1、心理上要作好受窮的准備。任何一個培訓師在開始的時期，由於知名度小，講課經驗不豐富，可能前期接單的機會少，而且課酬也不高。如果你打算成為一名專職培訓師，那麼就好做好受窮的准備。做培訓師也和創業一樣，前期可能有很多的困難，必須要有較強的心理承受能力。或許你接了個企業的單，有上10萬，那麼你一年的生活可以不愁了，此時時間是大把的有，書也可以盡情的讀，生活很逍遙。如果你沒有一定的積蓄，那麼就請不要辭職現在的工作，等以後有了一定的知名度，接單機會多了後，再考慮成為一個專職培訓師。
2、用心准備一份有吸引力的培訓師簡介。這和應聘簡歷有所區別，更側重的是你的實戰經驗，而且實戰經驗又要和自己的主講課程相符合。一般最少要註明自己曾經培訓了哪些企業，在哪些公司任職過，取得過什麼重大的成績。簡而言之，至少要有榮譽、成績、授課風格、主講課程、服務過的企業這些部分。當然也要適當的包裝，但是牛皮不要吹大了，要不容易露出馬腳的。
3、准備寫一本書。書是最好寫的，天下文章一大抄，只要用自己的語言表達流暢就可以了，試想一下，做一天8小的培訓，說話的時間至少5小時，語速每分鍾300字，那一天下來就可以說90000字，整理成一本200頁的書是綽綽有餘呀。所謂開山立派，總要有一點絕活或看家本領，才能在險惡江湖立足啊。通過寫書的過程，也可以使自己的經驗變得更加系統條理化，而且也便於宣傳自己，書出版後，會取得很好的宣傳效果。
4、准備學習自我推銷。酒香不怕巷子深，這個道理盡管很實在，可作為培訓師行業，如果不去自我推銷，誰又知道你的實力呢？正所謂，好東西也需要吆喝。如果你的長處不在於自我推銷，那麼你要和別人合作，可以與專業的培訓經紀人合作，讓他們去給你推銷，總之，推銷是培訓師必不可少的一項工作。
5、准備好行頭。包括筆記本電腦，激光筆，男士要名牌西裝3套以上和相配的襯衣，皮鞋，領帶等，手錶，小鈴鐺，超過500元的筆，女士也一樣，出來混別太寒酸。試想一下，培訓師連筆記本電腦也沒有，這樣無形就掉了自己的身價。我們做培訓的終歸是商務領域，不一定要是名牌，但一定要整潔得體。最好還要有自己的培訓經紀人或者助理，讓培訓經紀人或者助理處理一些外聯或者培訓其餘的事情，培訓師安心做好自己的培訓，這也顯示了一個培訓師的專業水平。

㈦ 行政培訓計劃怎麼寫

工作計劃
一、 日常的行政管理
下半年度將從以下幾個方面來努力：
1、 制定和修改《員工手冊》，將眾業理念，眾業精神，眾業宗旨，眾業的奮斗目標等增加到員工手冊中並在9月底完成此項工作。
2、 加強行政部員工晤談力度，員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪，績效考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也可以有針對性地與員工進行工作晤談，並對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在的部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
3、完善考勤機制。未經行政部簽字的請假條/放行條一律無效，如需請假/放行必須經過行政部的批准（否按曠工處理），如有特殊情況必須事後補假（否按曠工處理）。行政部將每天進行核查，是否有員工請假/曠工，做到查無遺漏，執行必果。
4、車輛管理。司機下班前必須將車鑰匙上交行政部，做到公車不私用。
5、制定和完善廠規廠紀。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度。
二、後勤管理
1、食堂管理
由專職人員負責食堂工作，負責好入職/離職的用餐手續辦理，為了配合行政部工作人員做好後勤工作，公司員工應按時就餐。若因請假不能就餐，應事先通知行政部工作人員。
2、宿舍管理
（1）、新近員工入職宿舍安排。必須出示應聘登記表並有各部門負責人簽字，方可安排宿舍。
（2）住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經公司行政部管理人員同意，並辦理好有關手續。住宿人員有娛樂的自由，但應以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為准則。
（3）、每天由宿舍保安排查是否關熱水器、風扇，水龍頭是否關閉、宿舍財產是否有損壞，行政部每天進行抽查保安工作情況，發現問題立即進行處理。
三、人員招聘及勞資關系的比例
（一）、合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中未進行規范性的操作。下半年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在5％以內，保證不超過10％。
2、勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
（二）、行政部要按照既定的組織架構和各部門各職位分析來招聘人才滿足公司的運營需求，也就是說盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則，所以在達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制，考慮到公司正處於發展階段，行政部對人事招聘與配置工作做到以下4點;
1、招聘前做好准備工作，與用人部門溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫。
2、計劃採取的招聘方式，以現場招聘為主，兼顧內部介紹，推薦、網路招聘，具體視招聘的職位而定。
3、對於有些比較重要的，在一兩個月難以招聘到的職位考量是否納入儲備計劃。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組織職能（提升行政部的存在感）。
2、完善部門人員配備（高效、有序）。
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質（不斷增強自身的執行力）。
4、提高部門工作質量要求（發現問題、分析問題、解決問題）。
5、圓滿完成本部門的下半年度目標和公司交給的各項任務。

㈧ 行政人員需要哪些上崗培訓

第一是基本的辦公室、以及商務禮儀；
第二是心態培訓
第三才是行政技能培訓