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選煤廠從業人員培訓管理制度

發布時間:2020-12-11 14:37:52

A. 洗煤廠規章制度

(一)、主要指標完成情況
1、安全指標達零,全廠實現了安全生產,杜絕了人身事故及二級以上非傷亡事故,杜絕了嚴重「三違」現象的發生。
2、精煤生產計劃**萬噸,實際生產***萬噸,完成計劃的103.13%。
產率計劃***0%,實際***%;綜合產率計劃***%,實際完成***%(主要原因是年底原煤增加***萬噸,實際生產均超過或達到計劃。)
3、小時入洗量為***噸,超出設計小時入洗量11.5噸。
4、數量效率為***%,比計劃提高***%。
5、介耗:計劃***kg/t原煤,實際***kg/t原煤,比計劃降低0.23kg/t原煤。
6、全員效率:計劃***噸/工,實際***噸/工,比計劃提高4.03噸/工。
7、浮選葯劑***Kg/噸干煤泥,比計劃降低***Kg/噸干煤泥。
8、矸石污染計劃1%,實際***%,比計劃降低0.46%。
(二)、具體工作
1、較好的理順了系統,生產能力大幅提升,三月份實現了「三達」。
(1)、工藝系統環節改造
年初加強了設備工藝改造,一是改變了原煤濃縮旋流器溢流水去向,改善了三產品旋流器的分選效果,保證了產品質量。二是理順了浮選環節,實現了尾礦灰分的提高。三是提高了浮精產率和綜合產品產率。利用加壓過濾機產品水分低的優點,用其中一台加壓過濾機處理煤泥提高中煤產率3個百分點,保證了綜合產品產率的完成。四是採取有力措施,使磁鐵礦粉技術介耗得到有效控制。五是將粗煤泥系統中的弧形篩更換為JKS1536型高頻篩,減少了細粒高灰煤泥對粗煤泥的污染,改造後可慘入精煤系統。通過對全廠三大系統,十幾個項目的改造,較好的理順了系統中存在的問題,為全年完成計劃目標打下了基礎。
(2)、重點薄弱環節進行了強化管理
對排矸車間和機械隊進行了重點監控和管理,針對機械隊車況差,而推運量、倒運量大這一矛盾,一方面加強了車輛的定檢、定修、維護保養,力爭做到台台完好,另一方面極積投入增加了鏟車、裝載機,保證生產的正常進行。
對煤泥堆放場地,地面進行了硬化、擴大,沿伸了煤泥皮帶。克服了雨季引起的車輛損壞,工農關系等一系列矛盾。
2、全面完成了全年各項生產任務目標,實現了能力達設計
在三月份「三達」的基礎上,通過強化生產組織,全年精煤超計劃***萬噸;入洗原煤完成***萬噸,精煤產率、綜合產率及其它經濟技術指標均達到或超過了計劃目標。
3、內部基礎管理初步規范,安全質量標准化水平初見成效。
在投產初期加強各種基礎資料的收集整理工作,結合我廠的實際,自定了切實可行的各種管理辦法。在安全管理上高度重視,認真對待,利用一切業余時間學習質量標准化標准、安全規程,每周五安辦會由廠領導親自提問學習效果,答不出問題當場交罰款。在各級管理人員掌握標準的基礎上,對照標准一條條到現場落實,使安全質量標准化月月有進步,季季上台階。同時抓住了重點隱患的治理與集團公司檢查出的隱患的落實,治理了煤場護坡下滑等問題,確保安全高效生產的硬環境到位。通過不斷的努力,05年度獲得了洗煤系統安全管理及質量標准化第一名的成績;獲得了焦煤集團「地面安全先進洗煤廠」、集團公司「安全優勝洗煤廠」榮譽稱號。
4、通過了ISO9001質量管理體系認證,並成功承辦了集團公司首次煤質化驗系統現場經驗交流會。
05年我們深感煤質管理工作的壓力,從九月份開始廠抽調了專門人員進行認真准備,積極著手ISO9001質量管理體系的外審認證工作,我們對照程序嚴格執行,通過過程式控制制規范了全廠的質量管理工作,經過三個月的試運行後,通過了方圓認證委員會外審認證,取得了資格證。
在質量管理逐步走向正規的過程中與全集團公司煤質化驗系統的同行進行了交流,推動了我們的工作進一步提高。
5、建成並通過了焦煤集團優質高效洗煤廠評定
在工藝上主要是認真研究各洗煤廠工藝管理的難點浮選環節,實現了葯耗1.2kg/t以下,抽出率、尾礦灰分穩步提高,保證了系統的良性循環。同時加大對介耗和其它專用材料的技術降耗研究,取得了較好的效果。
在副產品的管理上,嚴格配灰保熱值。靈活使用加壓過濾機處理尾煤,做到了資源利用最大化。
在高效生產上採取生產組織管理體制「三分開」、「三集中」
在成本管理上實行電力避峰填谷,材料管理上嚴格材料計劃審批程序,加強小庫房和出入庫管理,實施交舊領新制度,杜絕浪費和流失。廣泛採納合理化建議,鼓勵修舊利費。
6、黨支部建設獲得集團公司「特級黨支部」榮譽稱號
首先貫徹以人為本的管理理念,定期召開民主生活會,走訪基層職工,聽取基層職工的意見和建議,為職工解決實際問題,通過認真做思想工作實現了職工隊伍穩定。其次想方設法為職工創造良好的工作、生活娛樂環境。在辦公條件十分緊張的條件下,在三樓創建圖書、乒乓球、象棋、撲克等娛樂室、在洗煤廠學校住宿區建了籃球場等,努力豐富職工業餘生活。同時還通過青監崗、群監網和黨支部安全責任區的管理,起到了對全廠安全運行情況進行有效監控的目的。同時還加強了生產作業現場和廠區文明衛生治理,落實到了人頭,實現動態達標。
(三)、工作中的不足
1、 產品質量波動
05年生產組織管理中,由於入洗原煤性質差及內部組織不到位等諸多影響,造成了主副產品質量不穩定、波動大。質量管理工作局面被動。
2、 幹部作風需進一步加強
在我們的工作中依然存在一些幹部作風飄浮,不能以身作則,率先垂範,發生事故不能及時到現場所處理,協調解決問題不力;遲到、早退、脫崗等等這樣或那樣的問題,急需在下一步工作中認真扭轉。
二、2006年工作打算
(一)、指導思想
認真落實兩級公司年度工作會議精神,突出安全主體地位,瞄準行業最高水準,堅持以人為本科學發展觀,依靠管理、技術、制度創新,以弘揚務實、求效、廉潔作風,全力推進本質安全型企業建設,努力創建優質高效洗煤廠。
(二)、工作目標
1、安全方面杜絕人身傷亡事故和二級以上非傷亡事故
2、完成精煤產量***萬噸,10級精煤產率***0%,11級精煤產率***%,綜合產率***%。
3、商品煤合格率100%,質級相符率95%。
4、保持焦煤集團優質高效洗煤廠,建成行業級質量標准化洗煤廠。
(三)、一季度主要指標完成情況
1、安全指標:安全指標達零,全廠實現了安全生產,杜絕了人身事故及二級以上非傷亡事故,杜絕了嚴重「三違」現象的發生。
2、產量指標:精煤生產:計劃15.5萬噸,實際完成 萬噸,完成計劃的 %,同比增產 萬噸,增幅 %。
外運總量:計劃26.75萬噸,實際完成 萬噸,完成計劃的 %,同比增運 萬噸,增幅 %。
3、產率:精煤產率十級計劃***%,實際***%。提高0.01%。
十一級計劃***%,實際***2%,提高***%;綜合產率計劃72.5%,實際***5%。
4、全員效率:計劃12噸/工,實際16.83噸/工,比計劃提高4.83噸/工。
5、數量效率:計劃***%,實際95.63%,比計劃提高5.65%。
6、介耗:計劃***5kg/t原煤,實際2.22kg/t原煤,比計劃降低***kg/t原煤。
(四)、下一步工作打算
1、提產量、保質量,全面完成各項生產任務。
(1)、機電管理方面
狠抓機電設備的預防性檢修,實現機電設備的連續高效運轉。面對生產任務重,開車時間長,加強對車間設備動態管理,確保正常檢修時間的檢修質量,保證正常生產無事故影響。
對季度檢查工作做到早計劃、早安排;當前是春檢,制定詳細的檢修措施,有序分步實施,重點對各類電器設施的檢查。
落實2006年第二批綜合折舊費計劃中的項目,對全廠需要備用的設備、備件及技改設備加緊落實,重點是原煤破碎機和快開式壓濾機。
狠抓設備「三定」,嚴格包機責任落實、事故分析追究,杜絕零星事故影響。重點強化對大型固定設備的管理和各類電機的維護與皮帶綜保的管理。
按照新下發的選煤廠機電質量標准化標准,逐條逐條檢查,確保設備完好率在98%以上;設備檔案、銘牌、完好牌、責任牌不足的進行補充;各種管線不齊全,標志不明顯的進行規范。
2、生產組織
工作力度的重點將放在原煤內調回倉、系統環節最大適應、生產效率穩定、外運充分適應四個方面。
嚴細生產的全過程式控制制,倒排班日計劃,緊盯各時間段指標不放鬆,狠抓小時入洗量、精煤產率和矸石污染,保持均衡生產,不搞突擊,保效率穩定。
強化生產准備工作,在生產間歇做好生產准備,重點組織原煤充足供給、洗矸運輸、機械車輛的完好、設備的正常維護檢修。
緊抓原料煤的儲備供應,積極對外協調,保證曹家溝原煤的調入,並盡一切可能多調原煤,做好原煤儲備。
狠抓煤場的管理,強化調度室、煤質科的現場組織協調,及時規劃儲存場地,保證各煤種的分離儲存及回倉。
緊抓裝車外運,全力組織發運,實現外運總量計劃的完成。緊抓過程組織、環節完善,總結05年以來的生產實際,實現大系統平穩的運行。
組織原煤場道路與煤泥場地面硬化工作的開工及中煤落地場面的平整,補套安裝主廠房內部的語音廣播系統,提高調度指揮協調速度。
3、工藝、質量管理
狠抓產品質量的提高和環節系統的穩定。生產中堅持產品灰分超標的聯責考核處罰,加強浮選工藝環節的管理,嚴格濾液的排放及進入浮選機再選的方法,確保浮選尾灰達40%以上,最大限度地提高浮精抽出率,降低生產成本。
細化生產指標預測及合理的中煤配灰,保證中煤裝車熱值控制在指標范圍內。強化化驗「對口」檢查,嚴管精煤脫水環節及外來雜物污染產品,保證銷售產品質量、質級穩定。
環節系統堅持有序配合,狠抓滯後生產和夜班薄弱時間段的運行,煤泥水系統、排矸系統較好地適應入洗能力超設計的連續生產。
4、對兩個生產瓶徑,進行改造
一是曹家溝井口沒有破碎系統,大量的大塊原煤進入煤場,現使用的FP50AM型雙齒輥破碎機,處理能力80t/h,原煤車間三班生產也適應不了生產上量的需要,且經常有大塊進入系統,造成入洗原煤粒度超限,影響生產。
二是壓濾機的問題。原設計小時煤泥量35.27噸,現壓濾機三台,小時處理能力為24t/h,所生產的煤泥不能及時處理,只能靠延長生產時間來處理。三台壓濾機如果一台出現問題,將造成系統煤泥無法正常得到處理,影響生產。建議增加一台,盡快落實綜合折舊費中的快開式壓濾機
(二)、抓安全、抓穩定,確保一方平安
1、培訓教育
繼續學習兩級公司安全工作會議精神和地面單位安全績效及落實「五抓」工作監督檢查考核實施細則,繼續加強對各級管理人員培訓,重點是新的《選煤廠安全規程》的學習。繼續把一季度培訓工作抓法持之以恆的堅持下去。
車間周三培訓加強指導、監督,在學習時間上得到保證,學習內容貼近現場操作實際,適應洗煤生產要求。適時開展特殊工種勞動技能競賽活動,開展化驗工、裝車工技能比武,集控工最佳操作能手和化驗最佳質檢員比武。
2、幹部作風
嚴格執行幹部下現場、查隱患、抓「三違」等安全基本制度的落實;同時認真落實洗煤廠經營責任制規定的,安全考核細則、安全講評制度、車間月度安全排名考核辦法、三級幹部安全業績考核辦法、事故處理組織程序和事故分析追究制度等有關規定,對三級幹部和各車間安全生產運行情況進行嚴格的考核兌現。
不折不扣執行旬檢月驗講評制度,把專項治理的完成情況、三違、隱患、工程質量及標准化工作全部細化到幹部的業績中,作為各級幹部月度安全績效考核內容進行考核。
3、基礎管理
進一步健全制度,適應新的安全形勢的需要。全面構築安全保障責任體系。全面貫徹兩級公司和礦安全會議精神,結合洗煤廠安全生產特點,進一步完善洗煤廠安全管理基本制度。
按照新標准、新辦法,建立包括主要生產車間在內的崗網員活動基地,開展黨員「一區兩無」、聯點包隊等活動,通過活動的實施,構築青監崗、群監網、師徒包保合同、法制建設等立體多面的防範網路,形成黨政工團齊抓共管的安全管理體系。確保此項制度的長期有效執行。
按照集團公司2006年新下發的檢查標准、新版《選煤廠安全規程》,圍繞企業文化建設和安全生產的需要,通過青監崗、群監網和黨支部安全責任區的劃分,確保黨、工、團活動有效開展,起到應有的作用。
4、現場標准化治理,實現本質安全
對全廠范圍內的機械防護、電氣保護、照明、接地、安全警示、持證上崗、儀表檢驗、管路纜線、設備標牌、消防、滅塵、瓦斯管理、電氧焊使用、文明衛生、標語牌板等進行地毯式檢查和完善,推動質量標准化建設工作不斷得到落實和發展。
質量標准化治理的項目:(1)廠房照明線路整治。(2)主廠房跑冒滴漏治理。(3)煤場的排洪溝。(4)原煤201走廊拉緊裝置處的護坡塌陷處理。(5)地磅房的基礎提高0.5米,周圍做排水工程。(6)索道5#塔架基礎護坡處理。以上工作已明確責任人,一定要按時、保質完成。
5、廉政穩定
***選煤廠從組建初期到達產達效,走過了一段艱難的歷程。05年比較順利,很大程度上取決於有一支穩定的職工隊伍,今年的穩定工作仍然不能放鬆。廉生威,誠於信。加強各級幹部的管理,開展民主評議活動。尤其要加強基層隊乾和班組長的管理使用。目前已經出台了相應的管理辦法。另外,還要加強信訪工作,將問題和矛盾解決在基層,消化在基層。
(三)、提素質、樹形象,推動企業不斷向前發展
1、鍛造一支過硬的幹部職工隊伍
好的管理、好的生產組織,源自過硬的幹部職工隊伍,我們將始終不移的在提高隊伍素質上下功夫,狠抓幹部職工業務技能培訓,作風紀律整頓,嚴格執行各種幹部職工工作業績考核制度,培奍一支業務過硬,綜合素質較強的隊伍,以適應企業快速發展的要求。
2、抓管理、樹形象
以行業級質量標准化洗煤廠命名、優質高效洗煤廠建設為契機,自我加壓,在內部管理上狠下功夫;樹立企業形象,提高知名度。
以上安排只是重點的涵蓋而已,要想很好的完成06年的各項任務,還要站在更高的高度,更全面的對待生產中出現的各種問題,實現我們的目標。

B. 從業人員培訓制度

從業人員培訓制度
第一條 目的
為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特製定本制度。
第二條 適用范圍
凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。
第三條 工作權責劃分
1.教育培訓部
(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3)制定及修改培訓制度。
(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓教材的編撰與修改。
(6)培訓計劃的審議。
(7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
(8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓,每季舉辦一次。
(9)全公司派外培訓人員的審核與辦理。
(10)派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關人才發展方案的研擬與執行。
(12)各項培訓計劃費用預算的擬定。
2.各部門
(1)全年度培訓計劃匯總呈報。
(2)專業培訓規范制定及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業培訓教材的編撰與修改。
(5)受訓員訓練結束後的督導與追蹤,以確保訓練成果。
第四條 培訓規范的制定
1.教育培訓部應召集各有關部門共同制定 《從業人員在職教育訓練規范》,提供培訓實施的依據,其內容包括:
(1)各部門的工作職務分類。
(2)各職務的培訓課程及時數。
(3)各培訓課程的教材大綱。
2.各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規范。
第五條 培訓計劃的擬訂
1.各部門依培訓規范及配合實際需要,擬訂 《在職培訓計劃表》,送教育培訓部審核,作為培訓實施之依據。
2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。
3.各項培訓課程主辦單位應於一定時期內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報核准後,通知有關部門及人員。
4.臨時性的培訓課程,亦需填寫《在職培訓實施計劃表》,呈核後實施。
第六條 培訓的實施
1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施並負責該項訓練之全盤事宜,如訓練場地安排、教材分發、教具借調,通知講師及受訓單位等。
2.如有補充教材,講師應於開課前一周將講義原稿送教育培訓部統一印刷,以便上課時發給學員。
3.各項培訓結束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監考,測驗題目分三至四種,由講師於開課前送交主辦部門。
4.各項在職訓練實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。
5.受訓人員應准時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續。
6.教育培訓部應定期召開檢查會以評估各項訓練課程實施成果,並將記錄送交各有關單位參考予以改進。
7.各項培訓的測驗缺席者,事後一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。
8.培訓測驗成績及成果報告,列入考核及升遷之參考。
第七條 培訓成果的呈報
1.每項 (期)培訓辦理結束後一周內,講師應將學員的成績評定出來,記錄於《在職培訓測驗成績表》,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。
2.主辦單位應於每項 (期)培訓結束一周內填報《在職培訓結報表》及《講師鍾點費用申請表》,連同《成績表》及《學員意見調查表》,送教育培訓部門,憑以支付各項費用及歸檔。
3.如需支付教材編撰費用時,主管部門應填寫《在職培訓教材編撰費用申請表》,送相關部門核簽後憑此予以支付。
4.各部對所所屬人員應設定《從業人員在職培訓資歷表》。
5.每三個月,各部門應填寫《在職培訓實施結果報告》呈教育培訓部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八條 培訓評估
1.每項 (期)培訓結束時,主辦部門應視實際需要分發《在職培訓學員意見調查表》,供學員填寫後與測驗卷一並收回,並匯總學員意見,送講師轉人力資源部會簽,作為以後再舉辦類似培訓的參考。
2.教育培訓部應對各部評估培訓的成效,定期分發《培訓成效調查表》,供各部門主管填寫後匯總意見,並配合生產及銷售績效,比較分析評估培訓之成效,做成書面報告,並呈報核准後,分送各部及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
第九條 派外培訓
1.因工作或晉升就任新工作前的需要,各部門應在推薦有關人員送教育培訓部審議,呈總經理核准後派外受訓,並依人力資源管理規章辦理出差手續。
2.派外受訓人員返回後,應將受訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管,其受訓成績亦應記錄於受訓資歷表。
3.派外受訓人員應將受訓所獲知識整理成冊,列為講習教材,並舉辦講習會,擔任講師傳授有關知識給本公司員工。
4.差旅費報銷單據呈核時,應送教育培訓部審核其派外受訓的資料是否交回,並於報銷單據上簽注,如未經過審核,會計部門不予付款。
5.本條款適用於參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,在任職前可集中委託外協部辦理培訓,但每年以三次為限。
第十條 附則
1.各項培訓的舉辦,應盡量以不影響工作為原則,如距離下班時間一個半小時以上,或上下午均排有培訓時,應由主辦部門負責申報提供學員膳食,學員不得另報支加班費。
2.從業人員之受訓成績及資歷可提供給人力資源部門作為年度考核、晉升的參考。
3.本制度呈總經理核准後頒布實施,修改時亦同。

C. 人員培訓制度

轉載
下面是某酒店的培訓部制度,僅供參考!

第一章 員工培訓管理制度

第一條 酒店員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什麼學什麼,從實際出發,更新專業知識,學習新的業務和技術。

第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

第三條 培訓內容

1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。

2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

3.專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。

4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業務知識和操作技能。

6.酒店的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。

第四條 培訓方法:

1.專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。

2.酒店各部門骨幹介紹經驗,傳幫帶。

第五條 培訓形式:

1.短期脫產培訓,主要適用於崗前培訓,或某些專業性強的技術培訓。

第二章員工教育培訓制度

一、總則

第一條 為進一步開發人力資源,樹立公司良好的企業形象,以提高員工素質,不斷為各崗位培養和輸送德才兼備的優秀人才,以實現公司戰略目標,特製訂本制度。

第二條 教育培訓體系由以下兩部分組成:

1.新員工崗前統一教育培訓;

2.員工在崗教育培訓。

三、在崗培訓

第七條 在崗培訓的目的:

1.提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才乾和更高水平的工作能力,為工作輪換和橫向調整以及日後的晉升創造條件;

2.減少工作中失誤、工傷事故和災害的發生,降低失誤造成的損失,保障員工人身安全;

3.減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質量和效率;

4.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環境和工作氣氛。

第三章員工崗前培訓規定

一、總則

第一條 崗前培訓之宗旨系要使新進人員了解酒店概況及介紹酒店規章制度,便於新進人員能更快勝任未來工作。

第二條 凡公司新進人員必須參加本酒店舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施均需依本規定辦理。

第三條 新進人員的課程,人事單位應事先制定日程安排計劃表,培訓進度記錄表及工作技能評定標准表。

第四條 新錄用員工報到後應接受人力資源部組織的崗前培訓,無正當理由不得拒絕參加。培訓結果將作為今後定職定級定崗位的參考。

第五條 崗前培訓的目的:

1.使員工了解和掌握公司的經營目標、各項方針、政策和規章制度,盡早融合到員工隊伍中去,順利開始其職業生涯。

2.使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法,達到工作質量標准,完成崗位職責創造提高酒店經濟效益和個人收人的條件。

3、對新進人員首先必須建立其所須知道的一切知識包括酒店的結構、目標、政策、產品及其特質、市場情況的分析,使其對酒店工作性質及進展先有一個初步的了解和心理准備。

4、對新進人員應予以「程序規定」培訓,培訓對於時間的支配和工作的計劃能力作適當的組織和配合,按一定的程序來達成工作的目標。

第六條 崗前培訓的內容:

1.丁陶國際大酒店基本概況,基礎設施等的介紹。

2.做酒店人必備的基本素質及服務員服務意識等的培訓。

3.新進人員態度與自信心的培訓。

4.解答疑問;

5.組織撰寫心得體會及工作意向。

第七條 專業技術性要求較強的崗位,由部門經理根據需要另行組織崗前專業培訓。培訓計劃及結果人力資源部備案。

第八條 新進人員接受上述各條培訓後,需給予「態度與信念」的培訓。

第九條「態度與信念」培訓的宗旨在於使新進人員對於酒店、顧客、工作崗位上的態度有樂觀、積極、充滿信心與活力的態度和熱誠服務的信念。

第十條 主持酒店培訓的人員,應對受訓者的優、缺點做出評語提供給他未來的技術培訓和實地培訓負責人作為參考資料。

第十一條 新進人員在接受酒店培訓之後,必須緊接著實地見習。

第十二條 關於培訓紀律的補充:

1、培訓期間手機等通訊工具要調成震動或關閉。

2、積極參與活動,並相互交流。

3、所有參與培訓之員工,必須按時到達培訓地點,不得遲到,早退或者無故缺席。、

4、所有受訓人員必須參加入職培訓考核評估,未能通過審核的員工須補考、補考仍不合格者將參加下次培訓考核,並作延長試用期或者予以辭退處理。

本條例由酒店人力資源部負責解釋。

D. 從業人員健康管理制度和培訓管理制度有哪些

一、新參加工作和臨時參加工作的食品從業人員必須進行健康檢查,並經衛生知識培訓,取得有效的健康證明和衛生知識培訓合格證後方可參加工作。未取得前述有效證件的人員不得上崗從事食品生產經營活動。
二、食品生產經營人員每年必須進行健康檢查和衛生知識培訓,取得有效的健康證明和衛生知識培訓合格後方可繼續從事食品生產經營活動,否則,不得繼續從事食品生產經營工作。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作,並按要求調離其工作崗位。
四、食品從業人員應堅持做到「四勤」。即勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。禁止長發、長胡須、長指甲、戴手飾、塗指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品生產、加工、經營無關的事情。

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