『壹』 新員工入職培訓課程有哪些
我覺得主要是釐清新員工培訓的目標,需要讓其對行業、企業的了解及個人的職業規劃,還是樹立正確的價值觀,團隊精神,還是其他。每個企業不一樣。就目前八零九零新進員工的培訓而言,平衡智慧管理學院就有專門的培訓課題,他們還是深圳市教育局的下屬培訓單位,他們專門針對新員工的培訓《從校園人到企業人》這一課題已經是世界500強等優秀企業的必修課。 這是一個比較成熟的課程了,包含有下面這些部分,還可以針對您的企業進行個性化的培訓。 第一部分 從校園到社會的跨越 企業和學校的四大不同點 企業最歡迎什麼樣的大學生 初入職場十大困惑分析 案例討論:新員工珊珊剛進公司一個月就離職的現象分析 第二部分 初入職場四個意識的轉變 個人導向到團隊導向:放下個人英雄,尋求團隊合作,在共贏中實現自己; 情感導向到職業導向:放下個人情緒,聚焦團隊目標,樹立職業形象; 成長導向到責任導向:放下「小我」,主動承擔團隊責任,在責任中成長; 思維導向到行為導向:放下「光說不練」,快速行動,在行動中尋找有效方法。 第三部分 人在職場應該具備的心態 正面積極:面對挫折,絕不抱怨,迎接挑戰,在不斷的挑戰中成長自己; 空杯學習:學歷不等於學習力,社會上考驗的是學習力; 主動負責:一個人能負多大的責任,就能成就多大的事業; 合作共贏:你能和多少人合作,和什麼樣的人合作,決定了你的成就有多大; 樹立人生目標:明確的人生目標,能讓你利用一切資源、一切機會去實現它。 第四部分 人在職場應該懂得的禮儀 基本職業形象 基本辦公室禮儀 與領導或同事溝通禮儀 拜訪或接待客戶禮儀 會議發言禮儀 還有其他的培訓課程,您可以上他們網站看,就是平衡智慧的全拼,或網路《平衡智慧管理學院》就可以了!
『貳』 怎樣把新員工入職培訓做的很有趣
想要把新員工入職培訓咋倒很有趣,就一定要讓員工積極的投入到裡面去,可以設計一些小游戲來讓員工去參與,這樣就可以調動員工的積極性,更好地去入職培訓。
『叄』 新員工入職培訓(小游戲)
數字游戲,數字僅限0-10:排一排,只能第一個人看到數字,其他人全過程閉眼,而且第一個人看這N個數字只看一次,游戲開始就不能再看。每個人把手放背後,由前一個用手將信息告知給下一個人,傳遞到最後一個人,由他將猜到的數字寫在紙上。可限三分鍾時間看哪組猜得最多個數字,以及哪組猜對的最多個。前一個體現速度,後一個體現效率。整體則體現團隊的合作!
『肆』 旅行社新員工入職培訓計劃
針對自己家的發團路線來培訓 如果咱們是做國內 例如 雲南線路需要注意事項,款怎麼收,一些常見客人問題怎麼回答等等,每條線路用2個小時來培訓 錯錯有餘了
『伍』 給新員工培訓,做些什麼游戲啊,比較適合團隊一起玩的,有意義的
幾個有意思的團隊游戲
有難同當
同生共死者, 先要每一位參加者填一張紙, 內容如下: "我 XXX 要 YYY(另一人) 點樣點樣
eg. "我 fred 要 Max 做三百下掌上壓"
將紙條收集後, 逐張抽出, 並准備一膠袋,內有四種紙條:"同生" "共死" "你死" "我活"
若抽到"你死"的話, 便你做三百下掌上壓,
若抽到"我死"的話, 便我做三百下掌上壓,
若抽到"同生"的話, 便一起不用做三百下掌上壓,
若抽到"共死"的話, 便一起做三百下掌上壓。
(通常都會有人填上一些如 "Kiss" 或 "摸" 的動作,如主持人認為大家接受不了的話, 記緊自己執生,否則弄成性騷擾甚至非禮便不是太好玩了!)
撕紙
形式:20人左右最為合適
時間:15分鍾
材料:准備總人數兩倍的A4紙(廢紙亦可)
適用對象:所有學員
活動目的
為了說明我們平時的溝通過程中,經常使用單向的溝通方式,結果聽者總是見仁見智,個人按照自己的理解來執行,通常都會出現很大的差異。但使用了雙向溝通之後,又會怎樣呢,差異依然存在,雖然有改善,但增加了溝通過程的復雜性。所以什麼方法是最好的?這要依據實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據不同的場合及環境而定。
操作程序
1、給每位學員發一張紙
2、培訓師發出單項指令:
—大家閉上眼睛
—全過程不許問問題
—把紙對折
—再對折
—再對折
—把右上角撕下來,轉180度,把左上角也撕下來
—爭開眼睛,把紙打開
培訓師會發現各種答案。
3、這時培訓師可以請一位學員上來,重復上述的指令,唯一不同的是這次學員們可可以問問題。
有關討論
完成第一步之後可以問大家,為什麼會有這么多不同的結果(也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差)
完成第二步之後又問大家,為什麼還會有誤差(希望說明的是,任何溝通的形式及方法都不是絕對的,它依賴於溝通者雙方彼此的了解,溝通環境的限制等,溝通是意義轉換的過程)
游戲名稱:趣味跳繩
大家都跳過繩吧,在玩的時候會發生很多事,不同的人會有不同反應,為什麼呢?這是一個典型的團隊活動,需要大家共同配合,怎樣取得最佳合作效果?這些問題,您是否想過。讓我們帶著這些問題,再玩一次跳繩。
目標:使學員互助合作形成共識,完成低難度活動。
規則:請兩個人各握住繩子的一端,其他人要一起跳過繩子,所有人都跳過算一下,數一數整個團隊總共能跳多少下。
討論:
(1) 當有人被絆倒時,各位當時發出的第一個聲音是什麼?
(2) 發出聲音的人是刻意指責別人嗎?
(3) 想一想自己是否不經意就給別人造成壓力?
(4) 接下來我們應該怎麼做,剛才的感覺才不會發生?
注意:
(1) 提醒膝蓋或腳部有傷者,視情況決定是否參與。
(2) 場地宜選擇戶外草地進行,以免受傷。
(3) 合組跳繩時應注意夥伴位置及距離,以免踏傷夥伴或互相碰撞。
變化:
(1) 可考慮不同的跳繩方式,如:每個學員依序進入。
(2) 可用兩條繩子,或變換用繩方向。
教具:粗棉繩一條。
圓球游戲
游戲規則:
1、所有的人分成三組,每個小組約20人,分別配有1、2、3號球
2、游戲要求將球按1、2、3號的順序從發起者手裡發出,最後按此順序回到發起者手裡。在傳遞過程中,每一人都必須觸及到球,所需時間最少的獲勝。
3、球掉在地上一次額外加10秒
培訓師必讀:
1、游戲開始時,三組人一般會不約而同地圍成了三個圈,一個接一個地傳遞,計下三組的成績,例如分別為17秒、18秒和50秒。
2、「有沒有更好的辦法讓時間變得頊短些?這個游戲的最好成績為8秒。」培訓師可以向所有小組提出挑戰。(參考思路:用手圍成一個圓筒狀,讓三個球分別從上面滑下,所用時間僅為4秒!這是一個絕妙的想法!當然可能還有更快的方法,培訓師需要不斷啟發學員去思考新的方法。)
培訓師點評:
有的隊員在看到成績連自己都不敢相信--「開始覺得三十秒已是不可思議的!」「能不能再快些?」一個又一個想法從隊員們的腦中蹦出來,游戲過程中不斷傳來喜訊……"9秒"、"5秒"、"4秒",最快的居然只用了0.58秒!通過這個游戲讓學員感受到:每一件看似不可能的事情擺到面前時,這種「不可能」的心理定勢,使每個人都會想到放棄。做了才能成功,但最終的成功不是因為你做了,而取決於你怎樣去做。發揮團隊智慧,集合團隊的創意,一件不可能完成的事情奇跡般的成功了,這就是團隊的力量!思維可以指導人們的行動,同時也約束人們的行動。要想成功唯有敢於超越自己的思維。
對一家企業而言,也許你的條條框框為你的發展立下了汗馬功勞,但一味的遵循就易淪為守舊。為員工建立一種啟發創造性和"沖破框架"的環境條件:鼓勵創新精神,從而開發突破性的解決方案與策略,也就為企業創造更多地意想不到的機會。
解手鏈
形式:10人一組為最佳
時間:20分鍾
材料:無
適用對象:全體人員
活動目的:讓學員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團隊的合作精神。
操作程序
1、培訓師讓每組圈著站成一個向心圈。
2、培訓師說:先舉起你的右手,握住對面那個人的手;再舉起你的左手,握住另外一個人的手;現在你們面對一個錯綜復雜的問題,在不松開的情況下,想辦法把這張亂網解開
3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種是兩個套著的環。
4、如果過程中實在解不開,培訓師可允許學員決定相鄰兩只手斷開一次,但再次進行時必須馬上封閉。
有關討論
你在開始的感覺怎樣,是否思路很混亂?
當解開了一點以後,你的想法是否發生了變化?
最後問題得到了解決,你是不是很開心?
在這個過程中,你學到了什麼?
高空飛蛋
活動目的
體現小組成員的創造力及團隊精神
形式:3個人一個小組為最佳
類型:創造力,團隊合作
時間:30分鍾
材料及場地:每組雞蛋一隻,小氣球一隻,塑料袋一隻,竹簽4隻,塑料匙、叉各2支,橡皮筋6條;3層樓及樓下空地
適用對象:所有學員
操作程序
1、培訓師把上述所說材料發給每組,,而後讓學員在25分鍾之後到指定的3層樓的地點把雞蛋放下來,為了不使雞蛋摔破,可以用所給的材料來設計保護傘。
2、25分鍾之後,每組留一位學員在3層樓高的地方進行放雞蛋,其他學員可以到樓下空地觀賞及檢查落下的雞蛋是否完好。
3、雞蛋完好的小組是優勝組,可以進行決賽,勝出者,培訓師可以給一些小禮品作為獎勵
有關討論:
你們組的創意是怎麼得來的?
在小組合作過程中大家的協調程度如何?
勇於承擔責任
規則:學員相隔一臂站成幾排(視人數而定),我喊一時,向右轉;喊二時,向左轉;喊三時,向後轉;喊四時,向前跨一步;喊五時,不動。
當有人做錯時,做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說:「對不起,我錯了!」
做幾個回合後,提問:這個游戲說明什麼問題?
面對錯誤時,大多數情況是沒人承認自己犯了錯誤;少數情況是有人認為自己錯了,但沒有勇氣承認,因為很難克服心理障礙;極少數情況有人站出來承認自己錯了。
在日常工作中也有很多這樣的現象,在深圳有一家香港公司的辦事處,有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時需要申報稅項,由於當時很多這樣性質的辦事處都沒申報,再加上這家辦事處沒有營業收,所以這家辦事處也沒申報。兩年後,在稅務檢查中,稅務局發現這家辦事處沒有納過稅,於是做出了罰款決定,數額有幾萬。這家辦事處的香港老闆知道這件事後,就單獨問這位主管「你當時怎麼想的,現在發生這要的事情?」這位主管說「當時我想到了稅務申報,但職員說很多公司都不申報,我們也不用申報了,考慮到可以給公司省些錢,我也就沒再考慮,並且這些事情都是由職員一手操辦的。」老闆又找到這位職員,問了同樣的問題。這位職員說「從為公司省錢的角度,再加上我們沒有營業收入和其它公司也沒申報,我把這種情況同主管說了,最終申不申報還應由主管做決定,他沒跟我說,我也就沒報。」
訓練幽默樂觀的游戲
情緒有正性與負性之分。有些正性情緒,如興奮、好玩、幽默可以激發人的創造力,而許多負性情緒,如痛苦、焦慮、恐懼則會阻礙人的創造力發揮。我們每個人都可能因成功或失敗而導致情緒波動的經歷。下面這個游戲可以讓你體驗情緒在問題解決中的強大作用。更可以訓練你的幽默和樂觀的情緒。
這個游戲要求你和一些朋友一同做,而且要求你偏離你一貫的社會行為。游戲的內容是要你學動物園里動物的叫聲。
下面一表決定你要學的動物是什麼:
你姓氏漢語拼音的第一字母 動物名稱
A--F 獅子
G--L 海豹
M--R 猩猩
S--Z 熱帶鳥
現在選擇一個夥伴(最好在這些朋友中挑一位不太熟悉的人作為夥伴)。彼此盯著看,目光不能轉移,同時用嘴大聲學動物叫,至少10秒鍾。
點評:
在這個簡單的游戲中,你的感覺如何?你是否感到既幽默有趣又有些尷尬?這個游戲盡管開始時會感到不舒服,很可能結束時已是笑聲滿堂。也許不管你模仿的動物是什麼,最後你的表現都是「傻驢」一頭。
你是否注意到好玩和幽默的情緒會有助於你在這個游戲中創造性的發揮,可能會使你靈機一動,模仿出種種出人意外的叫聲,獲得滿堂喝采,或者逗得大家捧腹大笑?而在游戲中,感到尷尬的心理卻會使你羞於開口?假如你有幽默感,學動物叫就更容易開口。
正性樂觀的情緒是創造力的催化劑。因此,在最困難的時候,不要忘記幽默可以使你保持樂觀。
串名字游戲
游戲方法:
小組成員圍成一圈,任意提名一位學員自我介紹單位、姓名,第二名學員輪流介紹,但是要說:我是***後面的***,第三名學員說:我是***後面的***的後面的***,依次下去……,最後介紹的一名學員要將前面所有學員的名字、單位復述一遍。
分析:活躍氣氛,打破僵局,加速學員之間的了解
疾風勁草
形式:8人一組為最佳
類型:建立團隊中的信任
時間:15-20分鍾
適用對象:全體學員
活動目的:
幫助學員體會信任的建立,取決於自己對團隊成員的信心,相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎,一旦信任完全建立,你會感覺到團隊的工作氣氛是那麼輕松愉快。
操作程序:
1、培訓師讓每組成員圍成一個向心圓,而培訓師自己站在中央來示範。
2、培訓師雙手繞在胸前,作出以下的溝通對話。
培訓師:「我叫……(自己的名字),我准備好了,你們准備好了沒有?」
全體學員回答:「准備好了!」
培訓師:「我倒了?」
全體學員回答:「倒吧!」
3、這時培訓師整個身體完全倒在團隊成員的手中,這時團隊成員把培訓師順時針推動兩圈。
4、在培訓師做完示範之後,小組的每位成員都要來試一試。
有關討論:
1、該游戲最難的地方是哪裡,下次你會怎樣改進?
2、在活動過程中,你感覺團隊的合作精神怎樣,是否有信任感。
破冰
形式:全體學員一起參加
類型:破冰
時間:5分鍾
材料:無需材料
場地:空地
適用對象:所有學員
操作程序:
1、全體學員圍成一圈。
2、每位學員將雙手放在前面一位學員的雙肩上;
3、聽從培訓師的指令,緩緩地坐在身後學員的大腿上。
4、坐下後,培訓師再給予指令,讓學員叫出相應的口號:「例如「齊心協力、勇往直前。」」
5、最好以小組競賽的形式進行,看看哪個小組可以堅持最長時間不松垮。
有關討論:
1、在游戲過程中,自己的精神狀態是否發生變化?身體和聲音是否也相繼出現變化?
2、在發現自己出現以上變化時,是否及時加以調整?
3、是否有依賴思想,認為自己的鬆懈對團隊影響不大?最後出現什麼情況?
4、要在競爭中取勝,有什麼是相當重要的?
『陸』 新員工入職培訓中,適合5至10人的互動小游戲有哪些
你可以做下面來這些游戲自:牽手解扣:一組人員(偶數)肩靠肩圍成圓圈,每個人的右手與對面的人右手相握,左手握其他人的左手(注意不要和對面和相鄰的人握就好)。讓他們在雙手不打開的情況下,解開手扣形成一個手拉手的大圓圈。拍手(愛的鼓勵):拍手節律--1、1、3、4、2按摩操:人員排成縱隊,伴著迪斯科音樂,幫前面人員按摩肩背腰等處。一輪結束後全體轉身,再做一遍。
『柒』 新員工入職培訓的目的是什麼
1.降低員工流失率。我們曾介紹過"二三二"原則;
2.讓員工適應工作,以便減少錯專誤、節省時間。想辦屬法提高公司的完成效率。
3.要有清晰的職業規劃。
4.想辦法幫助新員工更快地勝任新工作。
5.增強企業的穩定程度。
6.減少員工的抱怨。盡可能的多多照顧員工。
7.最重要的目的是讓他融入企業的文化。
『捌』 新員工入職培訓做什麼游戲好玩
你可以做下面這些游戲:
牽手解扣:一組人員(偶數)肩靠肩圍成圓圈,每個人的右手與對面的人右手相握,左手握其他人的左手(注意不要和對面和相鄰的人握就好)。讓他們在雙手不打開的情況下,解開手扣形成一個手拉手的大圓圈。
拍手(愛的鼓勵):拍手節律--1、1、3、4、2
按摩操:人員排成縱隊,伴著迪斯科音樂,幫前面人員按摩肩背腰等處。一輪結束後全體轉身,再做一遍。
游戲一:踢足球
形式:6個人一個小組為最佳
類型:指導、幫助其他組員學習技能
時間:15分鍾
材料及場地:每組一個龍門及一個足球,在空地進行
適用對象:參加領導力訓練的全體人員
活動目的:用於說明在指導下屬或同事工作或交代任務時所需要的技巧。
操作程序:培訓師把龍門及足球發給小組,龍門與射球的地方相隔8米,而後給小組十分鍾的練習時間,之後進行比賽。每組要踢十個球,每人至少要有一次的踢球機會。進球最多的小組為勝組。
有關討論:
1、你們小組是否具有這方面的技巧,如果有成員在這方面比其他成員更有優勢,那麼這些成員怎樣教其他人也具備這方面的技巧?
2、不懂執行這一任務的組員們,你們當時怎樣想,自己用什麼方法來完成任務,是否有學習的慾望,向其他組員學習有沒有障礙,這些障礙是什麼?
游戲二:教練技術
時間:30分鍾
道具:七巧板若干套
游戲目的:讓主管學會如何進行指導下屬
游戲操作方法:
1、導師先教方法給教練,大約3-4分鍾。具體方法是定義目標,定義形狀,定義多邊形的每邊。
2、然後看誰教的快,由小組教練教會,然後由小組抽簽決定誰來代表小組進行比賽。
3、可增加12秒限時完成項目,正確的進行加分。
4、三分鍾練習,有誰擺不出來罰分。
教練技術的四個口訣「先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導看看」
他的授權方式
形式:8人一組為最佳
時間:30分鍾
材料:眼罩4個,20米長的繩子一條
適用對象:全體參加團隊建設及領導力訓練的學員
活動目的
讓學員體會及學習,作為一位主管在分派任務時通常犯的錯誤以及改善的方法。
操作程序
1、 培訓師選出一位總經理、一位總經理秘書、一位部門經理,一位部門經理秘書,四位操作人員。
2、 培訓師把總經理及總經理秘書帶到一個看不見的角落而後給他說明游戲規則:
—總經理要讓秘書給部門經理傳達一項任務,該任務就是由操作人員在戴著眼罩的情況下,把一條20米長的繩子做成一個正方形,繩子要用盡。
—全過程不得直接指揮,一定是通過秘書將指令傳給部門經理,由部門經理指揮操作人員完成任務。
—部門經理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經理
— 部門經理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。
有關討論
作為操作人員,你會怎樣評價你的這位主管經理?如果是你,你會怎樣來分派任務?
作為部門經理,你對總經理的看法如何?對操作人員在執行過程中看法如何?
作為總經理,你對這項任務的感覺如何?你認為哪方面是可以改善的。
游戲三:囊中失物
形式:11-16個人為一組比較合適
材料與場地:有規律的一套玩具、眼罩
適用對象:所有人員
時間:30分鍾
活動目的:
讓學員們體驗解決問題的方法,學員們之間面對同樣一個問題所表現出來的態度,如何達到共識,並進行配合共同解決問題。
操作程序
1、培訓師用袋子裝著有規律的一套玩具、眼罩,而後發出遊戲規則:
我有一套物品,我抽出了一個,而後給了你們一人一個,現在你們通過溝通猜出我拿走的物品的顏色和形狀。全過程每人只能問一個問題「這是什麼顏色,」我就會回答你,你手裡拿著的物品什麼顏色,但如果同時很多人問我就不會回答。全過程自己只能摸自己的物品,而不得摸其他人的物品。
2、現在培訓師讓每位學員都戴上眼罩。
有關討論
你的感覺如何,開始時你是不是認為這完全沒有可能,後來又怎樣呢?
你認為在解決這一問題的過程中,最大的障礙是什麼?
你對執行過程中,大家的溝通表現的評價如何?
你認為還有什麼改善的方法?
游戲四:「聽與說」游戲
角色分配:
1、 孕婦:懷胎八月
2、 發明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車
3、 醫學家:經年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進展
4、 宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類居住的新星球
5、 生態學家:負責熱帶雨林搶救工作組
6、 流浪漢
游戲背景:私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。
游戲方法:針對由誰乘坐氣球先行離島的問題,各自陳訴理由。先復述前一人的理由再申述自己的理由。最後,由大家根據復述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人,自行決定可先行離島的人。
游戲說明的道理(可以請學員一起談看法):
1、認真聆聽別人的話,記住別人的想法,這樣別人才會相信你,才會讓你去求救。由此可見,聆聽非常重要。
2、根據學員的表現評價:好的表達/壞的表達。
『玖』 誰知道新員工培訓30人左右的互動暖場小游戲,像是問候什麼的
串名字游戲
游戲方法:
小組成員圍成一圈,任意提名一位學員自我介紹單位、姓名,第二名學員輪流介紹,但是要說:我是***後面的***,第三名學員說:我是***後面的***的後面的***,依次下去……,最後介紹的一名學員要將前面所有學員的名字、單位復述一遍。
分析:活躍氣氛,打破僵局,加速學員之間的了解