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食堂員工5s培訓ppt

發布時間:2020-12-09 20:09:48

㈠ 食堂5s管理中存在的問題

雖然看不太來清楚,但是你所列出自來的都是看的見的,比如說垃圾、雜物等,但是你忽視了氣味,比如說食物變質,衣物(比如襪子太臭等),通風不良導致的問題,這都屬於宿舍5S的清潔問題該添加的
食堂眼睛看得見的就是地面油、臟、水跡
桌面的臟污、垃圾桶旁的臟污及自身的不幹凈
餐盤、筷子勺子等的油污
牆面及送餐台的衛生其他應該沒什麼了,你自己整理吧

㈡ 請你運用5S管理方法分析學校食堂的管理

(1)、清理
l 全面檢查自己工作場所及范圍,明確所有物品。
l 堅決清除不使用物品,將其它物品按照「最經常使用的物品誘放置於最容易取得的地方原則」分類放置於指定位置。比如:及時將用過的蛋筐交回倉庫管理人員;及時清理物品袋;清理因連續幾餐未能使用的蔥、青菜等。
作業要求:檢查要仔細、全面,包括所有可移動物品;物品的價值是指其「現有的使用價值」,而不是其「原有的購買價值」;清除要堅決、及時。
(2)、整理
l 對可供放置物品的場所進行規劃,劃分成若干區域。
l 將物品在上述區域擺放整齊。
l 進行標識:「熟食菜板」、「生食菜板」、「熟食」、「生食」、「青菜池」、「葷菜池」、「消毒池」、「保潔專用工具」、「消毒專用盒」、「熟食專用菜板」、「葷菜板」、「工具專用箱」、「熟食間」、「更衣間」、「沖洗池」、「調料貨架」、「袋裝專用架」、「熟食工具專用箱」、「洗潔精」、「精製泊」、「生粉」、「味精」……。
操作要領:首先要考慮過道的暢通及合理,盡可能將物品集中放置,減少物品的放置區域,採用各種隔離方式隔離放置區域,合理利用空間,盡可能將物品隱蔽式放置,大量使用「目視管理」,標識清楚明了,能夠讓任何人都能簡單查找。
(3)、清潔:
內容:徹底清潔工作場所內物品,防止污染源(汗跡、廢物、雜質)的產生。
目的:保持干凈,明亮的工作環境,並杜絕污染源的產生,以保證員工、顧客產生愉快心情。
實施步驟:
l 劃分員工清潔責任區域;
l 各崗位員工上班,首先必須對負責衛生范圍進行檢查清潔和整理;生產過程中保持衛生整潔,設備工具誰用誰清潔;下班前必須對負責區域衛生及設施清理干凈,經上級檢查合格後方離崗。
l 對一些不易污染及不便清潔的區域或在型設備,實行定期清潔、定期檢查的計劃衛生制度。達到「四無標准」(無廢物、無污跡、無灰塵、無死角)。
l 廚房爐灶用的鐵鍋及手勺、鍋鏟、笊籬等用具,每日上下班都要清洗,廚房灶頭噴火嘴每半月拆洗一次;吸排油煙罩除每天開完晚餐清洗裡面外,每周徹底將里外擦洗一次,並將過濾網刷洗一次。
l 廚房冰庫每周徹底清潔沖洗整理一次;干貨庫每周盤點時清潔整理一次。
l 廚房屋頂天花板每月初清掃一次。
l 明確污染源,採取措施杜絕或隔離。
注意要領:責任區域的劃分應包括室內室外,員工負責區域之中及之間無死角;清潔應自上而下,按步聚進行,清潔工具應常備、齊全;清潔工作應日常化、制度化;通過清潔的過程,使員工更熟悉物品及位置。
(4)、維持
維持要求:
l 將以上3S步驟制定標准工作文件。
l 廚房區域地面無積水,無油膩、無雜物、保持乾燥。
l 廚房屋頂天花板、——無掉灰,無汗斑。
l 爐灶、冰箱、櫥櫃、貨架、工作台、以及其它機械設備保持清潔明亮。
l 切板、烹調用具,隨時保持乾燥,砧板、木面工作台盡現本色。
l 廚房無蒼蠅、螞蟻、蟑螂、老鼠。
l 每天至少煮一次抹布,洗凈並晾乾,灶台調味罐至少換洗一次。
l 員工衣著必須挺刮、整齊,無黑斑、無大塊油跡,工作服經常更換。
l 每周隨機檢查。
檢查方法:
l 廚房員工必須保持個人衛生,衣著整潔,上班首先必須自我檢查,主管對所屬員工進行復查,凡不符合衛生要求者,應及時予以糾正。
l 工作崗位、食品、用具、包干區及其它日常衛生,每天上級對下級進行逐級檢查,發現問題及時糾正。
l 廚房死角及計劃衛生,按計劃主管組織進行檢查,衛生未達標的專案,限期整改,並進行復查。
l 每次檢查都應有記錄,結果予以公布,成績與員工獎懲掛鉤。
l 廚房員工應積極配合,定期進行健康檢查,被檢查認為不適合從事廚房工作者,應自覺服從組織決定,支持廚房工作。
操作要領:將「上班5S十分鍾,下班5S十分鍾」每日強調執行;由高級主管帶頭堅持執行標准,並親自定期檢查,以帶動全員重視;實際獎勵與實際懲罰並重,嚴格進行,並及時展示5S管理正面效果。
(5)、素養
內容:採取各種方式,使每位員工養成良好的職業習慣,並嚴格尊守企業規則,培養員工主動、積極、向上的工作態度和狀態。
目的:培養出具有良好職業習慣、遵守規則的企業員工,培養員工團隊精神。
實施步驟:
l 召開員工會議,由員工討論議題,提出操作制度及標准。
l 實行強化周、強化月活動。
員工培訓和在崗培訓,培養尊重他人、愛護公司財物、遵守企業制度、有強烈的時間觀念、待人大方得體、保持長期的學習態度、真誠等。

㈢ 針對學校飯堂設計5s管理方案,並設計對應的檢查表


定義:


◇判斷必需與非必需的物品並。


◇將必需物品的數量降低到最低程度。


◇將非必需的物品清理掉。


目的:


●騰出空間,發揮更大的價值。


●提高物品效率並防止誤用。


●塑造清爽、整潔的食堂環境,提升食堂形象。


負責人:食堂管理人員


整理內容:


★對所在的工作場所進行全面檢查。


★制定需要和不需要的判別基準。


★清除不需要物品。


★調查需要物品的使用頻率、決定日常用量。


★根據物品的使用頻率進行分層管理。


實施要領:


食堂所轄范圍全面檢查,包括看得到和看不到的。


將不用物品清除出食堂。


對需要的物品調查使用頻度,決定日常使用次數及放置位置。


制訂食堂物品管理辦法。


每日自我檢查。



定義:


◇要用的東西依規定定位、定量、明確標示地擺放整齊。


◇檢查標價簽是否准確。


◇杜絕亂堆亂放,標識不清,導致找不到物品等現象發生。


目的:


●食堂物品及標識一目瞭然。


●整整齊齊的食堂環境。


●消除找尋物品的時間。


●有效降低物品的庫存。


負責人:食堂管理人員


整頓內容


★對可供放的場所和物架進行統籌(劃線定位)。


★將物品在規劃好的地方擺放整齊(規定放置方法)。


★標示所有的物品(目視管理重點)。


實施要領:


前一步驟整理的工作要落實。


流程布置,確定放置場所。


規定放置方法、明確數量。


場所、物品標識。



定義:


◇將工作環境、商場清掃干凈。


◇保持商場干凈、亮麗。


目的:


●消除贓污,保持商場內乾乾凈凈、明明亮亮。


●穩定整理、整頓品質。


●減少安全隱患。


負責人:食堂工作人員


清掃內容:


★工作人員工作期間隨時清掃食堂及周圍地面的拉圾。


★工作人員工作期間隨時擦拭正在使用的櫥櫃、貨架。


★下班前工作人員食堂及周圍地面進行清掃,拉圾回收到拉圾箱。


★每周大掃除,精細擦拭所有貨架、櫥櫃、桌(椅)、門窗等物品,精細清掃拖洗地面。對牆壁保潔一次。


★建立清潔責任區。


實施要領:


建立清掃責任區(地面、牆、天花板並包括設備、工具、道具的清理)。


執行例行掃除,清理臟污。


建立清掃基準,作為規范。


履行個人清潔責任。


清潔並不是單純的弄乾凈,而是用心來做。



定義:將上面的3S實施的做法制度化、規范化。


目的:維持上面3S的成果。


負責人:總務處、食堂管理人員


清潔內容:


★檢查與考核制度。


★食堂、食品、衛生檢查要點。


★食堂管理員職責。


★食堂服務員守則。


實施要領:


落實前面3S工作。


制訂考評方法。


制訂獎懲制度,加強執行。


主管經常帶頭巡查,以表重視。



定義:通過學習、參觀等手段,提高員工文明禮貌水準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣。


目的:提升工作人員的品質,使工作人員對任何工作都講究認真。


負責人:總務處、食堂管理人員


實施內容:


★總務處階段性組織管理員、工作人員學習5S管理的各項制度,處理管理過程中存在的問題,不斷改進完善5S管理的方案,增強管理員和工作人員的責任心和團隊意識,讓管理員和工作人員養成按規定行事的良好工作習慣。


★開展5S容易,但長時間的維持必須靠素養的提升,只有長期堅持,才能養成良好的習慣。


提升的素養內容:


※食堂內穿工作服、戴工作帽。


※食堂內按服務要求規范服務。


※食堂內要禮貌等人,用文明禮貌語言交流.。


實施要領:


嚴格執行服裝、儀容、識別證標准。


共同遵守的有關規則、規定。


制訂禮儀守則。


教育訓練(新進人員強化6S教育、實踐)。


推動各種精神提升活動(晨會、禮貌活動等)。(中國6S咨詢服務中心:www.cn6szx.com)

㈣ 急求!食堂宿舍和公共區域的5S評分表!

第一章 總則

第一條 為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境,特製定本規定。

第二條 本規定適用於食堂工作人員、在XX就餐的職工。

第三條 辦公室、工會負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。

第二章 食堂工作管理

第四條 食堂管理實行「主管負責制」,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責,並對發生的問題承擔相應責任。

第五條 食堂工作人員負責為XX全體職工提供一日三餐。

第六條 食堂采購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜餚變質、浪費或者份量不夠。

第七條 食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質、無發霉,過夜變質食物嚴禁使用。

第八條 烹調菜餚時,肉魚豆類菜餚做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。

第九條 廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行「定置管理」,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。

第十條 餐廳要清潔、衛生、通風,採取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應採用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒葯劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。

第十一條 桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。

第十二條 餐具使用後要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經消毒不得使用;消毒後的餐具必須貯存在餐具專用保潔櫃中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,並有明顯標志。

第十三條 食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生後方可離開。

第十四條 食堂人員每年必須進行定期身體檢查,出現不適合食堂工作的情況,解除聘用。

第三章 就餐管理

第十五條 在職工食堂搭夥的所有職工要繳納搭夥費,具體收費標准由主任辦公會議研究決定。

第十六條 XX食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在XX借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭夥的,需提前申請。

第十七條 各處室如有來客需在職工食堂搭夥的,3人(含)以下當天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。

第十八條 辦公室受理搭夥申請,並負責通知食堂工作人員。

第十九條 菜餚標准原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應充分考慮當天就餐人數,打菜適量,遇有來客時盡量少打,避免出現菜餚不夠的現象。

第二十條 來客較多,有關處室又沒有及時申請的,該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。

第二十一條 食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。

第四章 獎懲

第二十二條 食堂工作人員的管理實行考核評分。考核內容以本規定第二章所列要求為准,具體評分標准由辦公室、工會制定。

第二十三條 考核形式可以採取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱,受理職工意見和投訴等。

第二十四條 考核實行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。

第二十五條 連續三次不及格者,通報批評,直至解聘。評為優秀的年終給予適當獎勵。

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