員工操作流程標准化及培訓保證

1. 標准化作業的作業案例

案例:SOP在物流配送中心中實施應注意的問題
不同模式的配送中心作業內容有所不同，一般來說配送中心執行如下作業流程進貨、進貨驗收、入庫儲存、揀選或分揀．流通加工、包裝、出貨檢查、裝車配送等。這些環節很多需要手工操作或手工輔助操作，所以可以藉助於SOP的方法分析各個環節的作業內容、優化作業程序、形成標准操作規程。由於各個物流配送中心的作業流程和工作方法有所差異，具體的SOP制定要根據各自作業的特點進行。
一、在物流配送中心中應用SOP時應注意的問題
（一）流程改進優先
在制定作業的SOP之前．要對整個系統流程進行分析和優化，如果系統流程過於繁瑣，導致了很多浪費的程序．那麼對浪費的程序也制定SOP對提高配送中心的效率意義就不大了。例如要通過信息管理系統的優化．防止對產品信息的重復錄入作業。或者優化揀選路徑．防止多餘的搬運作業。
（二）系統的思考
在對各個程序制定SOP的時候還要注意該環節在系統流程中的地位。根據水桶理論，單個環節的最優不代表整體的最優，所以對配送中心的～系列程序環節，要從一個系統的角度制定各個環節的改進目標，實現系統的平衡。同時SOP的制定並不是一勞永逸，要隨著操作內容的改變、工具設備的改變，管理方法的改變而改變，也就是注意系統的動態變化，及時根據系統需求進行調整。
（三）考慮設備工具的使用
對每個作業制定SOP的時候要從人因工程的角度考慮能否藉助一些簡單低成本的輔助工具來實現更高的作業效率。例如對於繁重的搬運作業．應該根據不同的物品特性設計一些低成本的搬運設備或搬運輔助工具．從而提高搬運的效率。
（四）注重分揀作業的優化
分揀作業主要是根據分揀單的要求從倉庫中選取產品，然後將產品搬運到指定的地點．完成揀選，或者批量揀選後再由後續的人員或者設備進行分揀作業。有調查表明分揀作業占物流配送中心運營時間的30%～40%，搬運量的90%．成本的40%．所以分揀作業的效率提高對於整個運營的效率提高有極其重要的意義。在進行分揀作業的SOP制定的時候．可以參考」六不原則」。即不讓等、不讓碰、不讓動、不讓想、不讓找、不讓寫。
（五）工業工程人員的參加
SOP是一個科學的方法，集成了工作研究、質量管理、人因工程等工業工程的思想和方法，所以制定SOP的人員應該是一個具有工業工程背景知識的人員，從而幫助企業編制更有效地SOP文件。
二、物流配送中心應用SOP的意義
配送中心的各個環節的作業雖然簡單，不需要工人有較高的技術水平，當時由於配送中心的工作量大，作業頻繁，以一個工人一個工作日處理一萬件產品為例。藉助於科學的SOP的制定，一個動作的節省一天就好似一萬次，如此下來一個月、一年、整個物流配送中心的節省就非常客觀了。SOP在物流配送中心應用的意義具體表現在：
（一）提高物流配送中心的運行效率
SOP是實踐操作中不斷進行總結，優化和完善的產物，在這一過程中積累例如系統的科學分析和許多人的共同智慧，因此能顯著的提高工作的銷量。通過每個工作的銷量的提高，必然會提高整體的運行效率。
（二）為物流配送中心的作業提供統一指導
如果企業在操作上沒有一個統一的作業規定，就導致不同時段不同操作人員的作業方式不一樣，從而影響了整體的運作效率和運作質量。由於物流企業的許多崗位的人員經常發生變動，優秀的工人走掉後會將一些好的作業方式也帶走，新聘用的工人就要從頭摸索更好的作業方式，這就浪費了很多時間和精力。所以物流配送中心的SOP的建立和實行可以持續優化的流程和作業。同時也可以為新聘用的工人提供作業培訓的指導。
（三）保證物流配送中心的運行質量
如果每個工人按照各自的方式進行作業。在出現問題的時候就很難確定究竟是哪個工人在哪個環節的問題。二SOP是對每個作業程序的控制點操作的優化，作業每位員工按照SOP的相關規定來進行作業，就不會出現大的失誤。即使出現失誤也可以很快地通過SOP加以檢查發現問題，並加以改進從而保證整個配送中心的運行質量
（四）降低物流配送中心的運營成本
由於SOP的作業優化實現運營銷量提高和質量保證，從而可以使物流配送中心在降低人員僱傭數量，將少質量保證成本和較少硬體投入成本方面得到很大的改進，從而降低物流配送中心的整體運營成本，保證物流配送中心的競爭優勢。
SOP的制定對於企業來說是個龐大的工作內容，在制定初期會有較大的投入，當時SOP實施給企業帶來效益是巨大的。所以作為作業密集，對成本控制有極高的要求的物流企業應該結合企業實際情況及早的制定SOP，為企業作業流程優化做一次大的改革，並在日後的運行不斷改進，實現更高的效率和更低的成本，從而獲取競爭優勢。

2. 倉庫管理操作流程標准化的意義

俗話說:無規矩不成方圓，建立標准化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標准化，就是要版有據有權依，有據可循，有據可查。可以在人員流失補進新人的時候，讓新人更快的熟悉部門作業。在遇到問題時能更快更好的解決問題。
以上為我個人感想。

3. 合同管理員（包括兼職合同管理員）的工作內容是什麼（用於標准化管理認證的）

（一）對本職工作的認識 1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房回庫區、貨架答、貨品擺放等； 2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；QC流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等； 3、對管理的認識：較好地熟悉了5S管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等； 4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協調本組人員的工作和保障准確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。 （二）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作 我是2009年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統培訓；完成合同管理員工作總結……

4. 如何讓員工標准化作業

轉載以下資料供參考

標准化管理流程
1、理清業務現狀，為標准體系構建奠定基礎
流程體系建設是標准體系建設的基礎。根據企業戰略構建企業完整流程架構，引入ARIS流程管理平台梳理崗位、角色、表單等要素，確保各流程要素既可動態引用又可動態修改。通過統一的、規范的建模方式，規范表述流程環節、工作內容、職責劃分、管理要求等內容，實現業務流程可描述、可操作、可分析、可衡量。
通過實施流程要素分析，可輔助企業開展制度優化、崗位優化、流程改進、信息系統功能提升等工作。例如，通過制度與流程關聯的方式，可直觀體現流程是否有制度支撐以及不同制度對同一流程、不同制度條款對同一業務環節的要求。通過定量、定性分析，可輔助業務人員發現制度沖突、缺失、重復等問題。
2、理清崗位與流程關系，為工作標准自動生成奠定基礎
為實現組織、崗位、業務之間協調、動態、便捷調整，形成相對穩定的崗位工作標准，可採用eBPM流程角色體系設計方案。通過角色設計實現流程和組織的松耦合管理，確保同一套流程在全公司范圍內適用。通過流程角色與崗位職責匹配，建立起崗位、許可權、角色、流程之間的連接關系，消除組織、崗位變動對流程的影響，有效支持企業組織變革。
當組織結構、崗位發生變動時，僅調整角色與崗位的對應關系，管理要求便可以通過崗位手冊落實至新的崗位，為員工提供業務執行依據，有效解決員工手中「幾張紙」問題。
3、實施端到端流程優化，提升企業核心業務競爭力
局部最優未必全局最優。在對流程進行梳理和優化的基礎上，需要針對企業核心業務，跨部門梳理端到端流程。將末級流程通過介面銜接，通過分析介面關系、崗位配置、單據流向等，發現和解決流程斷點問題。在此基礎上，確定業務關鍵控制點、制定管控措施，優化流程及管理要求，消除專業、層級壁壘，提升企業核心業務競爭力。
4、以流程體系為基礎，構建企業標准體系
標准與業務高度融合是標准落地的基礎。通過實施eBPM制度、標准、流程一體化解決方案，可以將非結構化的制度以及標准文件轉化為結構化數據，在ARIS平台中實現對制度、標准內容的管理。將制度、標准與流程進行匹配，可實現「三大」標准基於流程的協同。
流程手冊包含了執行流程所需的全部要求，以流程手冊為基礎編寫管理標准，可保證管理標准與業務的融合，實現制度向管理標準的轉化和提升。崗位手冊包含了崗位工作相關的全部要求，通過流程管理平台可自動將崗位手冊轉化為工作標准，保證崗位標準是崗位業務執行和考核的依據，並能夠隨崗位、業務的變化實現工作標準的便捷、動態調整。
5、通過多管理體系融合確保標准落地執行
以流程梳理為基礎，可建立風險體系和控制體系。在業務流程體系「理清楚」基礎上，對企業風險進行識別，將風險點、控制措施與流程進行匹配，將風險控制意識貫徹到業務執行中，有效防範經營風險和法律風險，提升企業依法治企水平。
以流程梳理為基礎，可建立流程績效體系。實施流程績效考核，將對最終結果的考評細化到形成過程，推動績效管理向注重工作過程與結果並重的考核方式轉變，提升考核的客觀性和科學性，實現員工與企業共同發展。
以流程梳理為基礎，可建立關鍵績效監控和分析體系，採集關鍵業務數據，對企業關鍵流程執行狀況進行跟蹤，查找運營瓶頸，持續優化和改進業務流程，提升企業整體運營效率。
總之，以流程梳理為基礎，開展企業標准體系建設，通過建立流程與標准、崗位的關聯關系，實現「三大」標准基於流程的協同和動態管理，促進標准落地。以流程管理為基礎，實現制度、標准、風控、績效等多體系的統一管理，可促進不同管理體系相互融合、相互依託和協同改進，有效提升企業管理水平。

5. 企業標准化管理體系與標准作業程序的區別與關聯

標准化管理體系是一個系統的活動，是由系統的各部分組成，包括回了標准作業程序答方面的規定及對員工進行了培訓，要求按標准作業程序進行操作按標准作業程序進行操作是標准化的要求之一，是為了確保操作質量能達到希望的結果。這些程序的制定是經驗和智慧的總結，並按規定的步驟去制定並獲得批准。

6. 倉庫管理操作流程標准化的意義

倉庫管理操作流程標准化提高了倉庫管理部門的倉庫管理水平，提高了包括倉儲、專配送、運輸、單證處理等屬方面的服務質量，提高了工作效率，降低了倉庫的運做成本，達到公司及所有客戶在倉庫管理方面的要求。具體來說有以下幾個優點：：（1）倉庫管理操作實行標准化管理，保證工作順利進行。（2）各個工作環節分工明晰，責任明確。（3）不符合標準的問題易改正，工作正常進行。（4）各個工作環節都有考核標准，容易總結工作情況。（5）利用IT技術，使倉庫管理更方便，工作效率大大提高，成本降低。（6）設備管理標准化操作保證工作的可持性。（7）庫存管理標准化提高了倉庫利用率。

7. 如何真正做好質量標准化工作

——嚴制度，制度制定求全、求精、求細。該礦健全完善各項規章制度，使每個人、每個工種、每個崗位、每道工序、每項工程、每次操作以及每天的工作過程都有規定、有要求。在執行各項制度、規程措施過程中，真正做到嚴格執行，令行禁止，不講條件、不打折扣。

——嚴標准，堅決杜絕低標准、低水平作業現象。積極開展「對照標准，貫徹標准」安全質量標准對標貫標活動，認真組織《國家安全質量標准化煤礦考核辦法》試套工作，全面實施細節創建、流程管控、質量終身、區域精品四項延伸工程，強化現場質量標准化建設，促進質量標准化建設全面發展。

——嚴細節，瞪起眼來、動真碰硬。該礦教育幹部員工牢固樹立「細節決定成敗」的思想，組織質量員、區隊驗收員和參與大檢查人員進行專項培訓，對現場做到全方位檢查，檢查時一律動尺子、動量具，嚴格檢查標准，不放過任何細節，不打人情分、不做「老好人」。

——嚴流程，推廣崗位標准流程操作法。該礦對各崗位標准流程操作納入黨政工團大檢查、各級管理人員下井動態巡查及安監員跟班檢查，做到「三個必查」；對未按崗位標准流程操作法施工或對本工種操作法不熟練的人員，各類檢查不按要求填寫崗位標准流程操作法檢查情況的，安監員不按要求填寫檢查情況，進行「三個必究」；凡沒有按照崗位標准流程操作法施工或崗位工對本工種操作法不熟練的，除對直接責任人進行違章登記外，對責任單位行政負責人、技術員、當班工（班組）長進行「三個連帶」處罰，以流程式控制制確保操作過程安全。

——嚴管理，強化安全質量監督檢查。深化「區域圖·點數」管理法，按照早（大）班、中班、夜班各佔30%的統一要求，排定管理人員下井班次，實現現場24小時動態監控。深入開展「十檢查、十治理」活動，發揮好班組長、安監員、瓦檢員等現場安全管理的關鍵人物作用，抓好現場安全監督檢查和安全監護，把好現場安全關。

——嚴幹部，提升各級管理人員履職效能。認真落實安全生產責任制，強化管理人員首問制、復命制、問責制和各級安全履職的過程督促、月度考核，嚴格包保責任制落實，嚴抓管理幹部履職指標考核，對重要單位、重要部位、重點工程、重點崗位，實施分班包保、重點盯防、重點管理。

——嚴考核，全面實施升級處理。對出現的各類事故一律升級處理、加倍處罰；輕微「三違」按一般「三違」、一般「三違」按嚴重「三違」進行處罰；嚴重「三違」除不兌現當月安全穩定獎勵外，離崗三個月參加培訓，離崗期間發基本生活費；違章指揮的管理人員一律撤職；發現嚴重安全質量問題被停頭停面的，區隊「三大員」一律不兌現月度安全獎勵。

8. 如何以制度確保監督的可操作性和規范化 發言材料

一、抓規范化管理年活動思想教育。正確的執法思想是加強規范化管理年活動的重要保證，是做好執法工作的前提。沒有正確的執法理念，再好的制度也無法發揮其應有的作用。針對部分民警還存在著執法不嚴格、不文明和不作為、亂作為等影響執法公信力現象，執法思想、執法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下，必須深入開展學習實踐科學發展觀、深化社會主義法治理念教育等活動，通過深入開展社會主義法治理念教育，使每一個民警都要清楚 「權從何來」、「為誰執法」、「如何規范」等問題，切實打牢執法為民的思想根基，真正做到「嚴格執法、熱情服務」，實現勞教工作規范化管理年活動的目標。
二、抓規范化管理年活動主體建設。執法主體合格是執法規范化、職業化、專業化的保證，也是執法隊伍建設的基礎。
1、是以規范化管理年活動年為契機，進一步規范我所民警管理。
2、是進一步規范我所各項規章制度，使我所規范化管理年活動有章可循。
3、是應深入執法，抓好民警培訓，切實做好民警執法教育。
三、抓執法制度建設。勞教執法工作納入程序化、規范化、制度化軌道，嚴格制定獎懲措施，才能確保嚴格、公正、文明、理性執法，使廣大民警養成規范執法的習慣。抓好執法質量考評工作，明確執法質量考評的標准、考評范圍、質量界定、結果運用等問題，將日常考評與季考評、年考評結合，將實地檢查與往上考評相結合，將規范化管理同執法民警自身利益的捆綁和統一。
總之，自開展規范化管理年活動以來，我所始終把轉變民警作風、規范執法行為、提高工作效能作為開展規范管理年活動的出發點和落腳點，完善措施抓落實，取得了顯著成效。
管理規范化心得體會範文2：
通過近段時間對集團公司培訓視頻及講義的學習，使我領悟了一些工作學習的方法與技巧，理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動有序，還時常列舉一些事例，使道理深入淺出、滲透人心，對於以後的工作學習起到了指導作用，使人受益匪淺。
對於一個企業而言，規范化的戰略規劃和決策、規范化的營運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。
一、戰略規劃和決策的規范化
在對於企業預期的發展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統，對於企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析，確定企業的理念和文化，進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位，以此來明確公司戰略。 決策程序化，不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策，而且要運用科學方法進行決策，並把決策活動約束在既定的程序中，避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響，使企業的任何決策，都是一種推動企業發展的最優選擇。
二、運營流程的規范化
一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對於部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業流程中的一個結點，確定企業的各個流程，並對流程進行科學的規劃和設計，使企業運營達到效率最優。
三、組織結構的規范化
規范的組織結構其目的在於協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標准，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現。組織結構決定著組織行為，直接影響企業戰略的執行，所以必須依據企業的實際情況，為企業設計與其相匹配的組織結構，達到順暢的發揮企業能力的目的。
四、規章制度的規范化
管理制度是規范化管理的有效工具，可以對各個部門、崗位和員工的運行准則進行很好的界定，它能夠使整個公司的管理體系更加規范，是每個員工的行為受到合理的約束與激勵，做到「有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎」。其主要內容包括：管理體系的規范化、行為准則界定的規范化、績效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。
五、資料信息體系規范化
從有利於信息化、有利於信息共享、有利於減輕基層負擔出發，根據新流程、新制度的要求，按照格式模板統一、填寫標准統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標准，完善台賬、記錄、報表，完善內部共享資料資料庫，推進基礎資料信息化管理，推進流程關鍵點的過程式控制制，為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。
六、管理控制的規范化
企業的規模越來越大，作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統，管理者可以通過這套規范化的系統，對企業的戰略、營銷、生產、財務、人力資源、技術開發、供應鏈、產品的品質等模塊進行有效的管理和控制，來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻，都處於受控之中。 通過對企業這幾個方面進行的規范化，最終使得企業的決策程序化、考核定量化、組織系統化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、業務流程化、措施具體化、行為標准化、控制過程化。
「沒有規矩不成方圓」，依法治國、依法治企，己成為時代發展的要求。在社會主義市場經濟逐步成熟的今天，在現代企業管理制度不斷完善的過程中，企業必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學性、合理性和預見性的經營管理方法，走上規范化管理的道路，把企業所擁有的各種資源統一起來形成合力，最大限度的發揮潛能，來實現企業可持續的、良性的發展。只有這樣，才能在企業內部形成管理者和員工「同呼吸共命運」的利益共同體，更好地發揮廣大員工的主動性、積極性和創造性，抓住機遇、迎接挑戰，使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

9. 如何以制度確保監督的可操作性和規范化學習心得

為進一步抓好規范化管理年活動，我所於4月召開了規范化管理年活動研討會，提出了立足當前、著眼長遠，來全面推進規范化管理年活動。
一、抓規范化管理年活動思想教育。正確的執法思想是加強規范化管理年活動的重要保證，是做好執法工作的前提。沒有正確的執法理念，再好的制度也無法發揮其應有的作用。針對部分民警還存在著執法不嚴格、不文明和不作為、亂作為等影響執法公信力現象，執法思想、執法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下，必須深入開展學習實踐科學發展觀、深化社會主義法治理念教育等活動，通過深入開展社會主義法治理念教育，使每一個民警都要清楚 「權從何來」、「為誰執法」、「如何規范」等問題，切實打牢執法為民的思想根基，真正做到「嚴格執法、熱情服務」，實現勞教工作規范化管理年活動的目標。
二、抓規范化管理年活動主體建設。執法主體合格是執法規范化、職業化、專業化的保證，也是執法隊伍建設的基礎。
1、是以規范化管理年活動年為契機，進一步規范我所民警管理。
2、是進一步規范我所各項規章制度，使我所規范化管理年活動有章可循。
3、是應深入執法，抓好民警培訓，切實做好民警執法教育。
三、抓執法制度建設。勞教執法工作納入程序化、規范化、制度化軌道，嚴格制定獎懲措施，才能確保嚴格、公正、文明、理性執法，使廣大民警養成規范執法的習慣。抓好執法質量考評工作，明確執法質量考評的標准、考評范圍、質量界定、結果運用等問題，將日常考評與季考評、年考評結合，將實地檢查與往上考評相結合，將規范化管理同執法民警自身利益的捆綁和統一。
總之，自開展規范化管理年活動以來，我所始終把轉變民警作風、規范執法行為、提高工作效能作為開展規范管理年活動的出發點和落腳點，完善措施抓落實，取得了顯著成效。
管理規范化心得體會範文2：
通過近段時間對集團公司培訓視頻及講義的學習，使我領悟了一些工作學習的方法與技巧，理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動有序，還時常列舉一些事例，使道理深入淺出、滲透人心，對於以後的工作學習起到了指導作用，使人受益匪淺。
對於一個企業而言，規范化的戰略規劃和決策、規范化的營運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。
一、戰略規劃和決策的規范化
在對於企業預期的發展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統，對於企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析，確定企業的理念和文化，進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位，以此來明確公司戰略。 決策程序化，不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策，而且要運用科學方法進行決策，並把決策活動約束在既定的程序中，避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響，使企業的任何決策，都是一種推動企業發展的最優選擇。
二、運營流程的規范化
一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對於部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業流程中的一個結點，確定企業的各個流程，並對流程進行科學的規劃和設計，使企業運營達到效率最優。
三、組織結構的規范化
規范的組織結構其目的在於協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標准，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現。組織結構決定著組織行為，直接影響企業戰略的執行，所以必須依據企業的實際情況，為企業設計與其相匹配的組織結構，達到順暢的發揮企業能力的目的。
四、規章制度的規范化
管理制度是規范化管理的有效工具，可以對各個部門、崗位和員工的運行准則進行很好的界定，它能夠使整個公司的管理體系更加規范，是每個員工的行為受到合理的約束與激勵，做到「有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎」。其主要內容包括：管理體系的規范化、行為准則界定的規范化、績效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。
五、資料信息體系規范化
從有利於信息化、有利於信息共享、有利於減輕基層負擔出發，根據新流程、新制度的要求，按照格式模板統一、填寫標准統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標准，完善台賬、記錄、報表，完善內部共享資料資料庫，推進基礎資料信息化管理，推進流程關鍵點的過程式控制制，為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。
六、管理控制的規范化
企業的規模越來越大，作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統，管理者可以通過這套規范化的系統，對企業的戰略、營銷、生產、財務、人力資源、技術開發、供應鏈、產品的品質等模塊進行有效的管理和控制，來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻，都處於受控之中。 通過對企業這幾個方面進行的規范化，最終使得企業的決策程序化、考核定量化、組織系統化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、業務流程化、措施具體化、行為標准化、控制過程化。
「沒有規矩不成方圓」，依法治國、依法治企，己成為時代發展的要求。在社會主義市場經濟逐步成熟的今天，在現代企業管理制度不斷完善的過程中，企業必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學性、合理性和預見性的經營管理方法，走上規范化管理的道路，把企業所擁有的各種資源統一起來形成合力，最大限度的發揮潛能，來實現企業可持續的、良性的發展。只有這樣，才能在企業內部形成管理者和員工「同呼吸共命運」的利益共同體，更好地發揮廣大員工的主動性、積極性和創造性，抓住機遇、迎接挑戰，使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。