銀行從業人員的培訓

Ⅰ 銀行工作會給員工提供考證等培訓嗎

根據單位而定，有些銀行注重對員工的知識培訓，而有些則不然。

Ⅱ 銀行從業人員應具備的專業知識

《最新銀行從業人員職業素質培養與業務操作技能及績效考評標准實用手冊》

第一篇 銀行業工作綜述
第一章 銀行業的性質與職能
第二章 銀行業存在和發展的經濟學
第三章 銀行業的組織結構
第四章 銀行工作的目標和原則

第二篇 銀行業職業道德培訓
第一章 銀行業職業道德的基本原則
第二章 銀行業職業道德規范
第三章 銀行業職業道德准則
第四章 銀行業職業道德行為選擇
第五章 銀行業職業道德教育
第六章 銀行業職業道德修養
第七章 銀行業職業道德評價

第三篇 銀行業工作禮儀培訓
第一章 銀行業的形象塑造
第二章 銀行業的員工行為規范
第三章 銀行業市場營銷規范
第四章 銀行業員工的教育
第五章 銀行業員工的激勵

第四篇 銀行業櫃面操作技能培訓
第一章 人民幣與外幣反假知識
第二章 銀行業櫃面點鈔技術
第三章 銀行業櫃面計算技能
第四章 銀行業五筆字型輸入法操作技巧
第五章 銀行業電腦傳票輸入法操作技巧

第五篇 銀行業業務操作技能培訓
第一章 銀行資本業務操作
第二章 銀行負債業務操作
第三章 銀行信貸業務操作
第四章 銀行證券投資業務操作
第五章 銀行資產負債業務操作
第六章 銀行表外業務及其他業務的操作

第六篇 網路銀行業務培訓
第一章 網路銀行基本知識
第二章 網路銀行數據處理技能
第三章 網路銀行網上支付業務操作
第四章 網路銀行的安全技術
第五章 網路銀行的開發設計技巧
第六章 網路銀行的安全防範
第七章 網路銀行的資源管理技能

第七篇 銀行營銷技能培訓
第一章 銀行營銷戰略
第二章 銀行市場調研與信息搜集技巧
第三章 銀行市場細分與定位方法
第四章 銀行營銷組合與策略
第五章 銀行客戶經理的職能與業務考核
第六章 銀行客戶經理的培訓
第七章 銀行客戶開發的技巧
第八章 銀行客戶風險防範與控制技巧

Ⅲ 怎麼進行相關培訓，提高銀行從業人員整體素質

當前，在培養和使用銀行現有人員的問題上，要著眼於在職人才資源的開發，通過多層次、多渠道、多形式的職工崗位培訓，進一步強化銀行從業人員素質的提高。但就目前來看，對銀行從業人員進行教育和培訓，仍存有很多難點。第一，實施難，銀行崗位培訓工作沒有形成規范化、制度化。過去沒有很好地開展對現有人員的崗位培訓，即使有些單位搞了現有人員的崗位培訓，也只是短期行為，沒有按照制度化、規范化和經常化的要求實施，因此，崗位培訓工作在基層銀行還沒有引起足夠的重視。第二，師資力量太弱，難以達到預期的教育目的。銀行人教部門沒有配備專（兼）職教員，從事學歷教育和崗位培訓力不從心。此外，即使配備了專（兼）職教員，如果不進行經常性超前進修，也很難做到"給學員一碗水，自己先有一桶水"。第三，銀行人員素質不一，影響培訓效果。銀行部分具有中。高級技術職稱的人才由於受傳統的工作模式和思考習慣的影響，認為自己是"老銀行"，工作經驗豐富，學不學都能應付目前的工作

Ⅳ 如何給銀行從業人員培訓法律知識

其實就是研究一下你們銀行的各種規定，然後把這些規定相關的法律整理一下，最好能配上幾個案例。

Ⅳ 銀行新員工入職培訓都包括哪些培訓課程

培訓包括：

一、銀行內部情況介紹

1、介紹銀行的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為銀行的繁榮作貢獻。

2、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。

包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

3、介紹銀行內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網路及流程，有關部門的處理反饋機制。

使新員工明確在銀行中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

4、銀行的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道銀行反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。

二、銀行業務培訓

1、業務培訓，使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；

2、介紹銀行的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；

3、介紹銀行的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識；

三、職業形象培訓

介紹銀行以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

(5)銀行從業人員的培訓擴展閱讀：

培訓意義：

對銀行的意義

如果說招聘是對新員工管理的開始，那麼銀行新員工培訓是銀行對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在於通過將銀行的發展歷史、發展戰略、經營特點及銀行文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用。

通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業績，起到事半功倍的效果。通過銀行新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今後的管理打下了基礎。

對個人的意義

銀行新員工培訓對於個人來說是對銀行進一步了解和熟悉的過程，通過對銀行的進一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對銀行不切合實際的想法，正確看待銀行的工作標准、工作要求和待遇，順利通過磨合期，在銀行長期工作下去。

銀行新員工培訓是新員工職業生涯的新起點，銀行新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現在的銀行格格不入的價值觀、行為准則和行為方式，適應新組織的行為目標和工作方式。

Ⅵ 新員工銀行招聘培訓有哪些內容

拿到銀行offer，即將成為一名銀行工作人員，心裡難免會既激動、又忐忑，對於可能要面對的入職培訓、培訓考核、輪崗等工作，心中沒底！那麼，對於將要入職的同學們來說，正式上崗前要做的工作需要注意什麼呢？

入職培訓是入職後最主要的工作。入職培訓的時長因行而異，但大部分銀行的培訓時長在一個月左右，由於其行業的特殊性，相較於其他行業，培訓時間算是比較長的，這樣可以更好地勝任工作。

培訓內容一般會有這幾個方面：

一、企業文化學習

這種培訓一般由分行組織，很多銀行的分行主要領導會出席第的開班儀式，簡短介紹銀行的發展歷史、宗旨、規模和發展前景，以調動新員工積極性，而後再由培訓負責人安排專人詳細介紹，還有就是更為重要的、必須掌握的規章制度和崗位職責的學習，要求標准化操作，嚴控風險，一切工作都要按銀行各職能崗位的規則、標准、程序、制度辦理。

二、業務技能學習

掌握所在地區本行的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等，初步了解當地市場環境。櫃員要學習會計操作規范、櫃台出納業務等理論知識和點鈔等櫃台實踐技能。客戶經理要學習銀行在當地主要開展的業務類型、產品營銷、客戶管理、業務系統操作流程等。另外，所有新晉員工都會接受規范且專業的禮儀培訓。培訓結束後還會統一進行培訓考核，鞏固培訓效果。

三、支行輪崗學習

統一培訓完成後，新入職員工就會被分配所在分行下屬的各支行、社區支行進行輪崗學習，有專職導師指導學習，實踐性很強。如果是進入四大行的同學們，幾乎都需要先從櫃員崗開始做起，學習基本的櫃面業務知識和技能；如果是進入其他股份制商業銀行的，會直接按照應聘崗位定崗，後期可以通過參加行內競聘來調換崗位。這一階段是掌握實際工作技能的階段，遇到問題可以有導師直接指導，便於適應崗位工作，同時檢驗自己是否適合當前崗位工作，如果輪崗階段發現自己各方面能力或職業追求與崗位工作有沖突，並不適合自己，可以早作打算。

特別注意：很多新晉員工不重視入職培訓，這是非常不明智的，人力資源部門會通過培訓來考查同期新員工各方面素質，其實質是二次選拔後備人才，這是進入銀行第嶄露頭角的機會，最終的考評對今後職業發展大有裨益，切不可掉以輕心。

註：部分內容來源於河南銀行農信社招聘，原文鏈接：點擊查看

Ⅶ 銀行從業人員在線培訓哪家好

1. 銀行業從業資格考試專業教學：

   1）依據報考科目進行專項指導，梳理知識點及重內難點；

   2）結合容學員的學習基礎開設基礎、提升、強化等指導類型；等。

2. 銀行從業資格考試學習指導，比如：

   1）"風險管理聯報協議" （精講+歷年題+經典習題+沖刺+模考班）55課時；

   2）"銀行業法律法規與綜合能力-精講"40課時；

   3）"銀行管理-經典習題"8課時；等。

Ⅷ 銀行網點員工需要哪些專業技能培訓

作為銀行最基層組織的網點肩負了經營、營銷、服務、管理、風險控制等各項職能。那麼，具備什麼能力的人更適合銀行基層網點負責人職務呢？咨詢師在和網點負責人打交道的過程中總結出以下幾點。
一、業務能力
和高層管理者更多關注人員管理不同，網點負責人會將更多的注意力集中在具體業務操作層面。作為基層網點的"舵手"，負責人必須具備較為全面的銀行專業業務技能。"也只有具備這項能力，下面的員工才會對你服氣"。業務能力既包括對外部宏觀經濟環境及市場變化情況的了解，也應該熟悉銀行各項產品及屬性。業務能力還應包括對基層各項業務管理流程的熟知，如處理好發展業務和防範風險的關系、在上級行要求下進一步明晰網點的業務發展目標及方向等。
二、創新應變能力
其一是創新能力。客戶的需求不是一成不變的，在總行甚至是省行現有產品和服務的基礎上，需要用一定的創新來滿足客戶千變萬化的具體需求。基層網點負責人應該敢於承擔風險去制定新政策、採取新措施和嘗試新方法來贏取更大的市場份額。
其二是應變能力。"我們每天會遇到各種問題，人員問題、業務問題，甚至都可以用千奇百怪來形容"。如何去應對和處理這些問題，按部就班肯定不行，需要網點負責人具有應變能力。他們需要根據每一項具體情況提出靈活變通、有針對性的問題解決方法。
三、統籌能力
"大的營銷任務需要完成，小的下水道堵塞也需要解決，網點負責人每天需要處理的工作很多"。如何在有限的時間內處理好大大小小的問題，就需要負責人具有較好的統籌能力，從而抓大放小，進而將網點內的各項工作有序推進。網點負責人需要有一定的預見能力，進而提前計劃與准備，以應對突發情況的出現；網點負責人需要有較好的時間管理能力，以區分清楚事情的輕重緩急落實工作任務；網點負責人應能把握好問題的核心要點，統籌協調各類資源，在對工作進行周密安排的基礎上，循序漸進推動工作；網點負責人還應平衡好既得利益和網點長遠發展的關系，而非將視野局限於自己任期內。
四、責任心與執行力
和很多位管理者的接觸中，他們對基層網點負責人提出的首要要求就是"德"。其實，責任心是一個人"德"層面最基本的要求。作為基層網點負責人，他應該嚴格履行自己的工作職責，敢於面對工作中存在的問題，遵守各項工作制度、恪守各項工作流程，關注問題細節，有踏實肯乾的態度，有敬業精神。

Ⅸ 銀行從業人員繼續教育培訓內容有哪些

銀行從業資格，《中國銀行業專業人員職業資格繼續教育管理暫行辦法（試行）》專
第三章 繼續屬教育的內容
第八條
繼續教育培訓的內容應圍繞我國經濟社會發展及銀行業動態，具備時效性；貼近會員單位及持證人員業務需求，突出實用性；注重國際銀行業先進實踐的傳播，體現前沿性。培訓主要內容可包括政策法規、銀行業務與職業操守等方面。
第四章
繼續教育的周期與學時要求
第九條
繼續教育的周期與資格證書登記的周期相同，即——資格證書頒發日起，每2個自然年為1個繼續教育周期；持證人員持有多個證書的，以取得第一個證書的時間計算繼續教育周期。
具備銀行從業資格的人員可參考銀行考試招考信息了解各行的招聘。

Ⅹ 銀行新員工培訓的培訓內容

1、介紹銀行的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為銀行的繁榮作貢獻；
2、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。3、介紹銀行內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網路及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在銀行中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；
4、銀行的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道銀行反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼； 1、業務培訓，使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；
2、介紹銀行的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；
3、介紹銀行的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識； 如果說招聘是對新員工管理的開始，那麼銀行新員工培訓是銀行對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在於通過將銀行的發展歷史、發展戰略、經營特點及銀行文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了銀行的各項規章制度後，員工可以實現自我管理，節約管理成本。
通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業績，起到事半功倍的效果。
通過銀行新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今後的管理打下了基礎。 銀行新員工培訓對於個人來說是對銀行進一步了解和熟悉的過程，通過對銀行的進一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對銀行不切合實際的想法，正確看待銀行的工作標准、工作要求和待遇，順利通過磨合期，在銀行長期工作下去。 銀行新員工培訓是新員工職業生涯的新起點，銀行新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現在的銀行格格不入的價值觀、行為准則和行為方式，適應新組織的行為目標和工作方式。
銀行培訓網多年研究總結發現，很多銀行在針對銀行新員工培訓方面做的並不成功，究其原因，是銀行陷入了一個誤區。這個誤區就是銀行僅僅把銀行新員工培訓當作一種例行行為，正是很多銀行有這種想法才導致新員工無法快速融入銀行，甚至使新員工在入職後仍然不能勝任本職工作。那麼銀行究竟忽視了哪些問題呢？