員工關愛培訓

❶ 如何做好企業中對員工的生活關愛工作

作為基層工作人員,領導如果能知道自己的姓名比起加工資要開心很多,還有比如,績效獎金,單身聯誼會,提供員工生日蛋糕,定期培訓等

❷ 怎樣能讓員工喜歡參加培訓課程了每次一提到培訓，大家一直就說忙啊，累啊之類的話語，總是很抱怨。

其實方法很多，如果是比較大的酒店，那肯定會有晉升的空間，那麼，就把培訓也加到晉升條件內。
最近看了《非金錢激勵員工的108種手段》，感覺很好，很受益，要想帶好一個團隊，首先要自己具備領導才能及專業素質，學習與提高是必不可少的。現把其中的精華摘錄一些，與你分享。
一、榜樣激勵為員工樹立一根行為標桿 在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子。可以說，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態度。「表不正，不可求直影。」要讓員工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個樣子來。1、領導是員工們的模仿對象 2、激勵別人之前，先要激勵自己 3、要讓下屬高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明強乾的形象5、做到一馬當先、身先士卒 6、用自己的熱情引燃員工的熱情7、你們幹不了的，讓我來8、把手「弄臟」，可以激勵每一個員工 9、在員工當中樹立起榜樣人物

二、目標激勵激發員工不斷前進的慾望 人的行為都是由動機引起的，並且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內驅力，對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標，可以有效誘發、導向和激勵員工的行為，調動員工的積極性。10、讓員工對企業前途充滿信心 11、用共同目標引領全體員工 12、把握「跳一跳，夠得著」的原則 13、制定目標時要做到具體而清晰 14、要規劃出目標的實施步驟 15、平衡長期目標和短期任務 16、從個人目標上升到共同目標 17、讓下屬參與目標的制定工作 18、避免「目標置換」現象的發生

三、授權激勵重任在肩的人更有積極性 有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。19、不要成為公司里的「管家婆」20、權力握在手中只是一件死物21、用「地位感」調動員工的積極性 22、「重要任務」更能激發起工作熱情 23、准備充分是有效授權的前提 24 、在授權的對象上要精挑細選 25、看準授權時機，選擇授權方法 26、確保權與責的平衡與對等 27、有效授權與合理控制相結合

四、尊重激勵給人尊嚴遠勝過給人金錢 尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們，其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。28、尊重是有效的零成本激勵29、懂得尊重可得「聖賢歸」 30、對有真本事的大賢更要尊崇 31、責難下屬時要懂得留點面子 32、尊重每個人，即使他地位卑微 33、不妨用請求的語氣下命令34、越是地位高，越是不能狂傲自大 35、不要叱責，也不要質問 36、不要總是端著一副官架子 37、尊重個性即是保護創造性 38、尊重下屬的個人愛好和興趣

五、溝通激勵下屬的干勁是「談」出來的 管理者與下屬保持良好的關系，對於調動下屬的熱情，激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通。可以說，溝通之於管理者，就像水之於游魚，大氣之於飛鳥。39、溝通是激勵員工熱情的法寶30、溝通帶來理解，理解帶來合作41、建立完善的內部溝通機制42、消除溝通障礙，確保信息共享 43、善於尋找溝通的「切入點」44、與員工順暢溝通的七個步驟 45、與下屬談話要注意先「暖身」 46、溝通的重點不是說，而是聽 47、正確對待並妥善處理抱怨 48、引導部屬之間展開充分溝通

六、信任激勵誘導他人意志行為的良方 領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他，實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎？ 49、信任是啟動積極性的引擎 50、用人不疑是馭人的基本方法51、對業務骨幹更要充分信賴52、信任年輕人，開辟新天地53、切斷自己懷疑下屬的後路54、向下屬表達信任的 14 種方法55、用人不疑也可以做點表面文章56、既要信任，也要激起其自信

七、寬容激勵胸懷寬廣會讓人甘心效力 寬容是一種管理藝術，也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動員工積極性的鑰匙，激勵員工自省、自律、自強，讓他們在感動之中甘心情願地為企業效力。 57、寬宏大量是做領導的前提58、寬容是一種重要的激勵方式59、原諒別人就是在為自己鋪路60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會61、得理而饒人更易征服下屬62、對下屬的冒犯不妨裝裝「糊塗」63、善待「異己」可迅速「收攏」人心64、容許失敗就等於鼓勵創新65、要能容人之短、用人所長66、敢於容人之長更顯得自己高明

八、贊美激勵效果奇特的零成本激勵法 人都有做個「重要」人物的慾望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工，管理者所能得到的將會遠遠地大於付出。67、 最讓人心動的激勵是贊美 68、「高帽子」即使不真也照樣塑造人69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點70、懂得感恩才能在小事上發現美71、擺脫偏見，使稱贊公平公正72、贊美到點上才會有良好的效果73、當眾贊美下屬時要注意方式74、對新老員工的贊美要有區別

九、情感激勵讓下屬在感動中奮力打拚 一個領導能否成功，不在於有沒有人為你打拚，而在於有沒有人心甘情願地為你打拚。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。75、感情如柔水，卻能無堅不摧76、征服了「心」就能控制住「身」 77、你要「夠意思」，別人才能「夠意思」 78、「知遇之恩」也是可以製造的 79、替下屬撐腰，他就會更加忠心80、不可放過雪中送炭的機會81、樂於主動提攜「看好」的下屬 82、付出一點感情，注意一些小事 83、將關愛之情帶到下屬的家中

十、競爭激勵增強組織活力的無形按鈕 人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制，是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂台，讓下屬分別上台較量，能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識，全面地提高組織活力。84、競爭能快速高效地激發士氣85、不妨偶爾在工作中打個賭 86、讓員工永遠處於競爭狀態 87、建立競爭機制的 3 個關鍵點 88、活力與創造力是淘汰出來的 89、用「魚占魚式」人物製造危機感 90、用「危機」激活團隊的潛力91、引導良性競爭，避免惡性競爭

十一、文化激勵用企業文化熏陶出好員工 企業文化是推動企業發展的原動力。它對企業發展的目標、行為有導向功能，能有效地提高企業生產效率，對企業的個體也有強大的凝聚功能。優秀的企業文化可以改善員工的精神狀態，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀員工。92、企業文化具有明確的激勵指向 93、企業文化是長久而深層次的激勵94、企業文化也是員工的一種待遇 95、用正確的企業文化提升戰鬥力96、用企業價值觀同化全體員工 97、激勵型組織文化應具備的特點 98、強有力的領導培育強有力的文化 99、用良好的環境體現企業文化

十二、懲戒激勵不得不為的反面激勵方式 懲戒的作用不僅在於教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，通過適度的外在壓力使他們產生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵，但卻不得不為之。因為，「懷柔」並不能解決所有的問題。100、沒有規矩也就不會成方圓101、隨和並非任何時候都有意義102、適時責懲以表明原則立場103、堅持「誅罰不避親戚」的原則104、對於姦邪者要做到除惡必盡105、實施懲罰時不要打擊面過大106、懲罰要把握時機、注意方式107、懲罰與「懷柔」相結合更具激勵效果108、少一點懲罰，多一些鼓勵

❸ 關心員工成長:

員工利益為中心，但是其實要相輔相成是可以做到的。關心員工利益可以激勵員回工，員答工士氣高可以降低流動率並促進生產效率的提高。具體的措施，一個是企業薪資待遇方面，雖然不能太過於消耗人力成本，但基本的行業薪酬競爭力應該有，企業不應把人力資源當做成本中心，而應看做價值創造中心，以促進員工積極主動性來提高生產率；二是加強員工培訓，員工培訓是對員工的一種福利，能夠幫助員工提高能力，有利於其職業生涯發展，同時培訓一方面能夠增強員工歸屬感和凝聚力，一方面提高員工工作技能，這兩者都是提高生產率的有效途徑；三是企業工作流程及制度的改革上面，管理者應該改革死板的官僚行政體制，增大任務目標及評價考核的靈活性，在保證效率的同時不至於給員工太大的壓力使其喪失信心或者降低士氣；四是企業文化的塑造方面，高層管理者應當多多關心員工生活，關注非正式組織的發展，基層管理者應主動傾聽員工的心聲，使員工有被重視的感覺，從而塑造整個企業的團隊協作精神。
這是我個人的意見，不知道能否幫您的忙。

❹ 企業該怎樣做好員工關懷

轉載以下資料供參考

企業如何做好員工關懷
一、員工關懷首先要做好需求分析
通過了解整個團隊士氣、氛圍和效率，分析員工心態與工作狀態，掌握員工關懷的需求狀況，確定整體改善的思路與關鍵點，就可以制定有針對性的關懷方法。
一般來講需求需求分析的方法有以下四種：
（1）日常觀察與反思：通過觀察與反思，發現員工需求；要透過現象看到本質，深入了解問題背後的問題，才能從根本上解決問題。
（2）員工座談：利用座談、頭腦風暴，集中了解民意、抓住問題重點。
（3）員工溝通日：定期進行，制定不同的主題和形式，利用這種主動型管理工具和溝通渠道，發現問題，尋求解決辦法。
（4）Q12調查：通過問卷調查，收集潛在需求，深入分析問題根源。

二、重視精神獎勵：不要吝嗇你的贊美之詞
理解是人天生就具有的一種慾望，人一旦得到理解，就會感到欣慰。在閱讀中國最佳僱主案例的相關資料時發現，「尊重」、「信任」、「溝通」、「鼓勵」、「幫助」、「關懷」、「共贏」、「發展」等詞語出現的頻率非常之高，由此總結出這些優秀僱主的共同特點之一就是，重視員工。
領導者可以通過改善管理提高員工對精神待遇的滿意度。實踐證明，贊美是職場關系的潤滑劑，贊美比批評更易被員工所接受。每一個員工均有被欣賞、被重視的需要，上司要學會運用「保齡球效應」，發揮贊美的激勵作用。美國鋼鐵大王安德魯？卡耐基選拔的第一任總裁查爾斯？史考伯說，「我認為，能夠使員工鼓舞起來的能力，是我所擁有的最大資產。而使一個人發揮最大能力的方法，是贊賞和鼓勵。」所以，管理者不要吝嗇你的贊美之詞，這是一種自上而下的精神關懷。重視員工的意見、建議，賦予員工管理和控制自己工作自由的權利，也可以為提高員工精神待遇的滿意度起到積極作用。在華為、谷歌、巨人集團等優秀企業，基層員工可以直接上書最高層或是直接敲門，並能及時得到反饋。
能做到「吏民能面刺寡人之過者，受上賞」的領導者必是胸懷博大之人，也一定是能提升員工精神待遇滿意度的人。
在構建和諧人際關系過程中，領導者的主導思想、管理理念、管理風格是關鍵。領導者可分為任務導向型和員工導向型兩大類。任務導向型領導者更傾向於關心生產技術和工作任務；員工導向型領導者則重視下屬的需要和人際關系。有研究表明，員工導向的領導行為與高群體生產率和高工作滿意度成正比。
由此可見，人際關系和諧是進行員工關懷的基礎，而和諧人際關系的構建則離不開領導者的以人為本理念。

三、給予「胃口」關懷：想留住員工先留住他的胃
企業「食堂」彷彿是計劃經濟的產物，實際這是一個誤解。如今各國公司都重視員工的生活和個人健康，紛紛為員工開辦內部食堂，提供優質低價的食品。在日本，企業都有開辦員工食堂的傳統。三菱公司在位於東京丸之內區的總部旁邊重開食堂，除正餐外，在晚間還提供酒精飲料，三菱希望員工能把食堂當作自由聚會的場所。著名的Shidax服務公司，在查出一些員工患有新陳代謝綜合症後，改變食堂供餐結構，提供低卡路里的食物。
目前我國也有許多企業建有職工食堂。2007年，谷歌公司在辦公樓的餐廳舉辦了一個規模不大的聚會，其間李開復特別向大家介紹了他們的大廚（名片上為行政總廚）。這是一位來自青島、英語流利、原供職於五星級酒店的小夥子，他當場表演了高超的廚藝，受到贊譽。谷歌請來高級廚師，為員工提供美味佳餚，有道是「滿足了員工的胃，也得到了員工的心」。
對於小公司，如自辦食堂有困難，可將公司1公里范圍內的美食店網羅起來，勾勒出一個美食指南，同樣具有很好效果。總之，各企業都應從實際出發，千方百計去實施員工「胃口」關懷。

四、關心職業安全：接觸員工後顧之憂汕頭招聘網
1957年2月23日，我國衛生部制定並頒布了《職業病范圍和職業病患者處理辦法的規定》，首次將職業病列入工傷保險的保障范疇。我國職業安全最重要的保障是社會保險，但因社會保障的廣度、深度不足，故需附以其它保障措施，目前主要有僱主責任險、意外傷害保險、補充醫療保險等。比較理想的商業保險是組合式保險，即將員工的主要家人亦包涵在內的組合式保險。這樣不僅保障了員工，同時解除了員工的後顧之憂。
隨著勞動條件的不斷變化，勞動保護的層面、對象亦在悄悄的發生變化，不僅一線的產業工人涉及職業病問題，天天置身於辦公室的白領或金領們，也需要提倡職業安全保護。大量的伏案工作和電腦操作，使白領們也成為未定義的職業病受害者，諸如乾眼症、腰間盤突出、肩周炎、精神壓迫等。這些隱性職業危害正在侵蝕職業人的身心健康，亦會影響工作效率。因此，需要投入精力關心、關懷每一個職場人，使其安全、快樂工作。
杜邦作為世界上悠久的工業企業之一，其經久不衰的一個重要因素便是堅持健康、安全、平等待人和保護環境的核心價值觀。他們的安全目標是「零工傷、零職業病和零事故」。每個進入杜邦的員工最先接受的是安全培訓，員工要嚴守安全信念，管理層必須對意外發生的事故負責。杜邦召開的任何一個會議，無論是內部員工會議還是與政府首腦會談，會議主持人的第一句話都是：「開會前，我先向諸位介紹安全出口」。同時在會上宣布疏散步驟。故此，杜邦的安全記錄優於其他工作企業平均10倍，其員工上班時比下班後還要安全10倍。汕頭招聘網
安全關懷作為為一種管理理念，可從細節做起。沒有健身房可以安排工作間操、眼保健操等，以緩解壓力、調節身心狀態，保持良好工作狀態。

五、建立員工歸屬：營造家文化
金山軟體董事長兼CEO求伯君表示：「金山一直倡導一種快樂文化、家的文化，希望員工在公司更有歸屬感。越是經濟不景氣時，我們越希望給員工更多關懷。」
歸屬感是員工對自己所在組織的觀念認同和思想依賴，是個人價值關系隸屬於或依附於組織的一種意識傾向。企業可採用設立「員工之家」、職工參與決策過程、員工持股等形式來建立這種員工歸屬感。
對於以腦力勞動為主的企業，應通過開展競按性、趣味性、益智性文體項目，來達到員工身心健康的目的。其中建立「羽毛球協會」、「象棋協會」等員工志趣相投性社團組織，更有助於增強部門之間的互動，營造良好的工作氛圍
員工持股或股票期權更是凝聚組織向心力、建立主人翁精神的最好催化劑。蒙牛乳業、平安保險、華為等大企業不斷向外界發布員工持股計劃的實施進程，世界500強企業的員工持股更是頻見報端。這次殃及全球的金融危機，員工持股很大程度上保護了員工權益。工會股東在企業決策中擁有相當強的聲音也在一定程度上增強了員工的歸屬感。汕頭招聘網

六、注重職涯規劃：打造沒有天花板的發展空間
職業生涯規劃是一個人為尋求理想的職業發展途徑，有意識的思考而確定的自己期望從事的職業目標，並在此基礎上進一步設計未來發展所需的職業知識、技術和能力結構以及不斷開發自身潛能的一系列計劃的行為和過程。在現代企業人力資源開發和管理中，不能僅把員工的職業生涯局限於本企業之內，必須從知識型員工的需要出發，為他們的職業生涯創造條件，提供方便。員工職業生涯規劃主要包括培訓提高計劃、留人用人計劃、職務晉升計劃等。因此，企業在為知識型員工制定職業規劃時，應將重點放在使他們具備終身就業能力方面，以提高他們在未來社會競爭中的工作能力為目標，使他們從職業生涯規劃中看到自己的希望和前景，從人力資本增值的角度達成企業價值最大化，間接的推動企業的大發展。
隨著組織發展的扁平化、多元化、信息化、全球化趨勢，組織發展趨勢對職業生涯規劃影響重大，組織在對員工進行職業生涯規劃時必須考慮組織所處的發展階段，這樣才能有的放矢地進行員工職業生涯規劃，以保證組織未來人才的需要，並能使組織留住優秀人才。
培訓是實施職業生涯規劃的關鍵環節，應以一種關懷的態度進行員工培訓。培訓可針對員工工作中可能遇到的問題進行，增強他們分析問題、解決問題的能力。培訓活動應幫助員工既達到為組織盈利的目的，又滿足員工自我價值實現的需要。所以，對員工職業生涯發展的關懷，是對員工關懷的關鍵之點。
員工的需求是多方面、多層次的，同時各企業的情況也不盡相同，因此，實施員工關懷的具體內容、途徑也不能一概而論。在實施員工關懷時，應從實際出發，考慮組織的發展周期、規律、階段、資金實力等一系列相關因素，制定切實可行的多層次關懷互動體系。對此，既不能借故不實施，也不能盲目實施，更不能靠拍腦門，作為權宜之計來抓，而應該訂立制度，將之形成組織行為慣生。
總之，員工關懷是一個多因素、多層次的系統工程。只有從實際出發，創造性地運用各種實施策略，才能使之起到「潤滑劑」的作用，收到預期的效果，達到增強員工歸屬感和滿意度，形成組織文化核心階值觀的目的。

❺ 企業該怎樣做好員工關懷

1. 節日期間給員工發放一些禮品，可能錢不一定很多，但讓員工感到被企業關懷與重視，家屬也會高興。讓員工家屬認可很重要，很多員工換單位，都是受家屬態度的影響。

2. 員工病假、工傷，應該由其領導組織要好同事探望。

3. 對於一些家在外地的員工，由於他們很難與家人團聚，在中秋節等節日時，可以組織一些集體活動，比如會餐和聯歡會。

4. 對於家庭困難或遇到突發事故災難的職工，給予特殊關照以及力所能及的幫助。
   

5. 最重要的是企業形成關懷員工的文化，各級負責人都認識到關懷員工的重要性，能夠了解到員工遇到的困難，盡可能協調解決。
   

❻ 關愛員工的心得

關愛員工心得體會
企業關愛員工,我想對企業說
企業關愛員工 員工熱愛企業
愛如陽光，能夠溫暖人心，愛是一股溫暖的力量，感動人心，激勵鬥志，振奮精神，真誠的關愛是和諧勞動關系與良好工作、生活環境形成的基礎，任何一個企業的員工只有獲得來自管理者的關愛，無論是言語精神上的激勵，還是物質福利方面的優惠，都會使員工在心靈上得到慰藉，思想上獲得溫暖，在這種關愛力量的鼓舞和支持下，激揚鬥志，努力奮斗。
XXXXXXX的管理者與領導者經常深入基層，關注員工的進步，關愛員工的工作，關心員工的困難，為員工創造良好的工作環境，在關愛員工上積極的投入人力物力與財力，盡全力為員工創造一個溫馨的工作氛圍，讓員工在其中感受到溫暖，以愉快的心情全身心投入到工作中。我們XXX成立了工會，在傳統節日里為員工發放生活用品，為員工提供福利，同時每年還會組織旅遊。在工作之餘為了豐富我們的業餘生活，公司建設了籃球場，乒乓球室，建立了流動圖書館等文
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體設施和活動場所，組織各種競賽活動，如包餃子比賽、拔河比賽、舌尖上的XXX等等，通過這種方式全面提高員工的競爭能力和團隊合作精神。同時還不定期組織靈活多樣的競賽形式，開展員工技術創新活動，這些活動既培養了我們愛崗敬業的精神，增強了職工主人翁精神，激發了員工的創新意識，發揮了員工的主動性、積極性。
我們XXX的員工在身份、地位、收入及文化程度上存在差異，公司秉承「不唯學歷重能力，不唯資歷重業績」用人理念，提供給每一位員工平等的發展機會，鼓勵我們晉升發展。同時，大力提倡人性化的管理制度，把我們員工的個人事業追求融入到企業的長遠發展之中，幫助員工共同規劃職業生涯，努力實現員工成長與企業發展的雙贏。公司一直平等對待每一位員工，尊重我們，愛護我們。並以廠規廠紀的形式細化勞動法律法規規范勞動管理。在XXX，100%的員工都簽訂了勞動合同，按勞動法律、法規及時調整工資標准，為每一位員工繳納社會保險，同工同酬，工資准時足額發放，同時又給予不同員工平等的提升機會。 另外公司以確保生產安全為宗旨，不斷完善安全生產制度、安全操作規程，提高了員工的安全生產意識。並且公司有著完善的人力資源管理和培訓制度，為我們提供技術培訓，使我們掌握先進技術，提高了我們的思想素質和科學文化素質，公司經常召開工作
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技術討論會，鼓勵不同崗位的員工根據積累的工作經驗發表看法，提供一些工作技能和工作經驗上的知識與全體員工共享。
我們XXXXX一直秉承的公司理念就是:「以人為本」。企業發展依靠的核心力量是人，人
力資源力量是企業得以成長與進步的主要力量，無論是普通員工還是領導力量都是企業發展必不可少的組成部分，企業要想獲得健康、持續發展就要奉行「以人為本」的管理方法，關心、關愛員工，加強管理者與普通員工之間的交流互動，雙方之間形成一種和諧、友好的關系，只有這樣才能讓企業員工感受到生活在集體中的溫暖，才能最大限度地發揮自身力量為企業的發展做貢獻。企業關愛員工，員工熱愛企業，這是我們XXX的共同心聲。
謝謝～～～
篇二:集團董事長關愛員工事跡材料
集團董事長關愛員工事跡材料
二十年前，李××還是一名中學沒畢業的學徒工。從普普通通
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的學徒工到擁有
6.7 億元資產的現代企業集團老闆，他從自己的創業和成長經歷中懂得了如何用心去關愛員工。
精心為員工搭建施展才能的舞台
李××常說，企業經營其實就是經營人心，要把員工真正當人看才行。在他的眼裡，員工被當作「第一財富」，人才被作為公司的「一號工程」。他說:「在華通的每個人都是人才，華通的人才沒有等級之分，只有崗位之分，職責之分。任何人都可以競爭任何崗位，但必須在自己的崗位做得比別人好，找到最適合自己的崗位並做到最好，就是華通不可或缺的人才。」
近年來，在溫州業內一直流傳著李××「三顧茅廬」的佳話。一次，他在業務交往中了解到安徽某國有大型企業有位德才兼備的廠長，有「下海」的想法，便在百忙之中三赴安徽邀其加盟華通。起初，這位廠長對溫州私營企業並不「感冒」，但最終被李××的真誠所感動，決定加盟華通，被李××委以重任，並在後來為華通的發展做出了重要貢獻。李成文就是這樣用愛「才」之心栽下了「梧桐樹」，招來了大批的「金鳳凰」。目前
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在現有的 2100 多位員工中，大中專以上人才有將近一半，中級以上職稱人員 310 人。
在華通，不論你是外來人員，還是家族成員，每一位員工都被視為企業的主
人，每一位員工都有發揮才能的舞台，每個人都有競爭任何崗位的機會。 2003 年起，李××對集團公司的組織機構動了一次「手術」，基本實現了經營權和所有權的分離。目前，在董事會的人員組成中，有近二分之一為非股東成員;在經營決策層的高級管理人員中，百分之百八十由外來人員擔任，這在家族制企業為主的溫州民營企業中實不多見。
解除員工的後顧之憂
李××認為:要想讓員工安心工作，首先必須要讓他們沒有後顧之憂。
1996年，華通集團成立起就為全體員工投了意外傷害保險，隨著集團效益的不斷提高，從2004年6月起，又全體員工辦理養老保險，徹底接解除了員工的後顧之憂。

❼ 如何使關愛員工成為長效機制的實踐和思考

如何把員工擺在第一的位置，強調員工的主體地位，對自己的員工負責，堅持內涵發展，提高經濟效益，增加員工收入，改善生活條件，優化工作環境，共享發展成果，增強員工的主人翁意識和對企業的歸屬感，發揮主觀能動性和創造性，忠誠和服務於企業，盡職盡責做好本職工作，為用戶提供一流的產品和一流的服務，從而贏得用戶的忠誠和支持，佔領和擴大市場份額，提高社會效益和經濟效益，增強企業的市場競爭力的和凝聚力，在激烈的市場市場競爭中永遠勇立潮頭，立於不敗之地呢？應從以下幾個方面入手：
第一，尊重人，融洽人際關系。

一是從尊重職工的立場出發，以春風化雨、潤物無聲的方式，注重激勵職工自我成長內在潛能，引導職工自己去思考問題、明辨是非，讓職工在自我成長中體驗自我完善，提升全面素養與人生境界。二是加強個人品德修養，虛心聽取他人的意見和建議，積極開展善意的批評，不歪曲事實，不偏聽偏信，不打擊報復，不當面一套，背後一套，正確處理與他人和社會的關系，尊重他人的人格和權利，關心他人生活、安全和健康，關心他人的成長和進步，建立和諧融洽的人際關系，營造 「平等的、寬松的、和諧」的氛圍。三是尊重員工的主人翁地位和依法參與企業管理的民主權利，發揮員工在決策中的參與和監督作用，堅持把關系企業發展的重大決策和涉及員工收入分配、職業安全健康、勞動保護、教育培訓等切身利益的問題，納入職代會議題進行審議。對涉及到員工切身利益的重大決策、重大問題交員工充分討論，提高決策的透明度，減少失誤，使員工切實體驗到自己的主人翁地位，從而把領導的決策變為自覺的行動，積極地搞好生產經營，為企業的發展盡心盡力。四是善於發現員工優長，充分挖掘他們的潛能，讓其在合適的工作崗位上施展才華。
第二，善待人，創造良好條件。

一是企業經營管理者在日常的生活工作中要善待員工，創造條件，搭建平台，千方百計地滿足員工的物質需求和精神需求，千方百計解決員工的後顧之憂，千方百計地發揮員工的潛能，千方百計地幫助員工增強生存和發展能力，為職工創造一個優美的生產、工作、生活環境，從而增強員工對企業的認同感、自豪感和安全責任感，實現管理由被動向主動、互動轉變，贏得員工傾情奉獻的良好局面。二是在鼓勵和幫助員工實現自身價值、奉獻企業的同時，也要切實考慮他們物質上、精神上、感情上、生活上的需要，在發展生產，提高效益的基礎上，給予合理的薪酬和福利、提供增長才乾的機會，幫助和促進員工人個發展。三是開展豐富多彩、高雅健康、寓教於樂的文化誤樂活動，引導每位員工養成文明健康科學的生活方式，緩解職工心理壓力，調整職工不良心態，使職工愉快地上崗，從而激發員工報效企業的工作熱情和積極性，真正把企業當做自己的家，把工作當做人生的理想和事業的追求，產生無窮無盡的智慧和力量，不斷追求卓越，不斷挑戰極限，推動企業實現永續經營、持續發展。

第三，關心人，營造和諧氛圍。

一是大力培育共同理想，不斷提升員工素質，實現員工價值、企業利益和社會效益的和諧統一，做到發展為了員工、發展依靠員工、發展成果由員工共享，讓企業真正成為職工的家。

二是將「全心全意服務員工，全心全意依靠員工」融入企業管理的各個細節，把企業發展建立在員工全面發展的基礎上，真心實意地關愛員工、真心實意地服務員工、真心實意地學習員工、真心實意地接受員工的影響，推進企業又好又快發展。
三是把員工的滿意看作員工工作態度的「晴雨表」，深入職工群眾之中，開展談心交心活動，了解職工的所思所想、所需所求，理解員工的處境，個性和愛好，發現企業管理中可能存在的一些問題，有針對性地解決這些問題，促進企業又快又好發展。
四是大力宣傳在平凡的工作崗位上默默無聞付出的員工所作出的努力，對一些員工的缺點和思想問題也應充分理解。同時要切實幫助企業職工解決各種實際困難，把對思想的關心和物質利益的關懷結合起來，從而把員工的智慧和力量凝聚到加快企業發展上來。
五是大力倡導「學習光榮、學習有用、學習實惠」和「學技術風光、學技術吃香」的學習理念、「自主管理、自我超越」和「快樂學習、舒心工作」的工作理念、「感恩、善念、包容、快樂」的做人理念，加大教育培訓的力度，強化員工的業務技能水平的提升和思想道德素質的培養，創造比、學、趕、追的良性競爭環境，使每名員工都能有良好思想道德素養，掌握崗位業務知識、嫻熟的崗位操作技能、求真務實的工作作風、准確無誤的工作執行能力，圓滿完成工作任務，成為工作骨乾和復合型人才。
六是關心愛護先進典型，要在政治上維護其形象，肯定成績，修正不足，使典型長期保持先進性和生命力。工作上要適量交任務、壓擔子，多鞭策、多支持，為先進典型提供良好的發揮示範作用的舞台。同時，生活上要特別給予關愛，精神和物質上給予必要的幫助和扶持，使典型減負減壓，輕裝上陣，無後顧之憂。企業管理者應主動做好先進典型的減壓閥，以平常心對待典型，讓典型在贏得榮譽之後能夠享受正常的生活與工作。
第四，激勵人，搭建發展平台。

一是牢固樹立「以人為本」和 「崗位是平台，人人可成才」的人才理念，指導幫助員工設計好個人職業生涯，幫助員工實現個人目標，為員工成長和實現自我價值的平台，使想幹事的人有機會，能幹事的人的舞台，干成事的人有地位，真正感到在企業里有干頭，有甜頭，有奔頭，從而最大限度地發揮員工主觀能動和自身潛能，為實現企業又好又快發展作出自己的貢獻。
二是推行首席崗位制和工從技師考評制，根據各個不同工種或崗位，設立「首席職工」，負責工作協調、難題處理等，在待遇上享有高於普通職工的獎金系數和崗位津貼，使員工在工作實踐中親身體感受只要勤學肯鑽、技術過硬，無論搞技術，還是在一線操作崗位上工作，同樣也能得到發展，實現自我價值。立足本職崗位，愛企如家，公而忘私，勇於奉獻，在關愛企業活動中發揮生力軍作用，自覺維護企業穩定，為企業發展貢獻聰明才智。
三是在企業建立和完善激勵機制中，強調通過意願管理、個別化管理、滿足人才個性需求和成就感，實現自己意願，人力資源部通過調查做到「八個了解」，即：姓名、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現；「八個有數」，即：工作表現、身體狀況、學習情況、經濟狀況、家庭成員、住房狀況、興趣愛好、社會交往、個人意願，並記入檔案，通過觀察、考核掌握每個人才的技術水平、工作能力、分析達到個人意願要求的難易程度，針對性地做好工作；通過溝通、掌握每個成員的心態變化，適當調整崗位、工作、專業，使人才的工作與自身性格、意願、動態要素水平相適應；根據人才工作能力，技術水平變化，不同時期提供必要的培訓，使其水平得到提升，通過級別晉升使其得到相應薪酬待遇；按照貢獻大小，實行特薪和特獎；通過目標激勵，支持激勵、關懷激動、榜樣激勵、集體榮譽激勵、數據激勵、領導行為激勵、創新激勵等激勵機制激發人才活力、想像力、創新力、提升人才對企業的忠誠度和歸屬感。
鏈接：日本員工大多是終身至任職。在企業為難之時他們都主動要求減薪，或暫時不拿薪水，幫助企業度過難關，很能從大局出發去考慮問題。而企業也不會隨便裁員。究其問日本員工為什麼要這樣為企業付出，為老闆著想？他們都很欣然的說，他們今天的成長都是源於企業對他們的培養，沒有企業為他們量身定製的培訓，他們也不會有後來的成就。以他們現在的能力完全可跳槽到更好的公司，拿更多的薪水。但是有相當一部分人簽訂的是終身合同。即使企業陷入困境了，員工仍然堅守陣地，共同努力度過難關。這說明員工早已把企業當成自己的家，細心經營、維護。
所以，也難怪，像日本、德國這樣的國家能夠造出世界尖端產品，不僅技術一流，質量更是上乘。因為他們都是在用心做事。用心做出來的事能差得了嗎。

❽ 我將以員工關懷為主題給同事開個分享會。希望高人具體指點我該怎麼做。

1. 建立意義
1) 使員工了解並認同公司的企業文化和社會責任；
2) 提高員工的綜合素養和水平，培植公司深厚的文化底蘊
3) 加強事業部團隊凝聚力，改善執行效率；
4) 增強員工對企業的高度責任心和忠誠度；
5) 強化企業對員工的歸屬感，提升文化品味；
6) 激發員工的潛能，引導員工正確的價值觀；
2. 目標成果
1) 堅持以集團公司企業文化為主導，體現組件事業人文特色的原則，建立一套可復制，且具有實際推廣意義的人文關懷體系；
2) 藉助和通過公司和事業部板報等各種形式整合宣傳，為組件事業部文化建和人文關懷創造條件；
3) 內部溝通渠道的建設，引導事業部內部上下及時的雙向溝通，完善員工座談制度，形成透明化管理風格。
4) 有序發展的人力資源規劃，加強員工隊伍建設，配合實施公司人才戰略，幫助員工正確樹立危機意識，積極倡導永續學習，選定自己的學習標桿，長期開展 「創建學習型企業，爭做知識型員工」活動；
5) 配合績效考核體系和培訓管理體系，堅持立足生產現場，完善激勵機制，建立長期的職業發展通道，按照生產經營管理需求，構築實專項技能交流與比賽平台；無限的晉升崗位；
6) 結合精益生產管理，繼續深入開展合理化建議與技術改進項目活動，調動員工主觀能動性和創造性，直接參與事業部的改善管理；
7) 樹立典型、目標激勵，改革評標創先的傳統做法，促成良好習慣在崗位養成，激勵員工創新造，自強不息，開拓進取，追求卓越境界；
8) 發展良好外部關系，塑立良好的事業部形象，與各個相關職能部門建立順暢的交流與溝通渠道，積極參加各項集團和公司工會活動，以及宣傳活動；
9) 積極開展幫扶工作，對事業部地困難職工進行幫扶，對失學兒童、對受災地區的資助活動，宣揚和強化員工歸屬感和社會責任；
10) 成立多個興趣和體驗活動協會，舉行各種豐富多彩的活動活，如：正式活動、非正式團體、管理生產競賽、戶外拓展、經驗交流等，以此增加員工團隊凝聚力和集體歸屬感。

❾ 如何做好員工關懷管理

一、員工關懷首先要做好需求分析
通過了解整個團隊士氣、氛圍和效率，分析員工心態與工作狀態，掌握員工關懷的需求狀況，確定整體改善的思路與關鍵點，就可以制定有針對性的關懷方法。
一般來講需求需求分析的方法有以下四種：
（1）日常觀察與反思：通過觀察與反思，發現員工需求；要透過現象看到本質，深入了解問題背後的問題，才能從根本上解決問題。
（2）員工座談：利用座談、頭腦風暴，集中了解民意、抓住問題重點。
（3）員工溝通日：定期進行，制定不同的主題和形式，利用這種主動型管理工具和溝通渠道，發現問題，尋求解決辦法。
（4）Q12調查：通過問卷調查，收集潛在需求，深入分析問題根源。

二、重視精神獎勵：不要吝嗇你的贊美之詞
理解是人天生就具有的一種慾望，人一旦得到理解，就會感到欣慰。在閱讀中國最佳僱主案例的相關資料時發現，「尊重」、「信任」、「溝通」、「鼓勵」、「幫助」、「關懷」、「共贏」、「發展」等詞語出現的頻率非常之高，由此總結出這些優秀僱主的共同特點之一就是，重視員工。
領導者可以通過改善管理提高員工對精神待遇的滿意度。實踐證明，贊美是職場關系的潤滑劑，贊美比批評更易被員工所接受。每一個員工均有被欣賞、被重視的需要，上司要學會運用「保齡球效應」，發揮贊美的激勵作用。美國鋼鐵大王安德魯？卡耐基選拔的第一任總裁查爾斯？史考伯說，「我認為，能夠使員工鼓舞起來的能力，是我所擁有的最大資產。而使一個人發揮最大能力的方法，是贊賞和鼓勵。」所以，管理者不要吝嗇你的贊美之詞，這是一種自上而下的精神關懷。重視員工的意見、建議，賦予員工管理和控制自己工作自由的權利，也可以為提高員工精神待遇的滿意度起到積極作用。在華為、谷歌、巨人集團等優秀企業，基層員工可以直接上書最高層或是直接敲門，並能及時得到反饋。
能做到「吏民能面刺寡人之過者，受上賞」的領導者必是胸懷博大之人，也一定是能提升員工精神待遇滿意度的人。
在構建和諧人際關系過程中，領導者的主導思想、管理理念、管理風格是關鍵。領導者可分為任務導向型和員工導向型兩大類。任務導向型領導者更傾向於關心生產技術和工作任務；員工導向型領導者則重視下屬的需要和人際關系。有研究表明，員工導向的領導行為與高群體生產率和高工作滿意度成正比。
由此可見，人際關系和諧是進行員工關懷的基礎，而和諧人際關系的構建則離不開領導者的以人為本理念。

三、給予「胃口」關懷：想留住員工先留住他的胃
企業「食堂」彷彿是計劃經濟的產物，實際這是一個誤解。如今各國公司都重視員工的生活和個人健康，紛紛為員工開辦內部食堂，提供優質低價的食品。在日本，企業都有開辦員工食堂的傳統。三菱公司在位於東京丸之內區的總部旁邊重開食堂，除正餐外，在晚間還提供酒精飲料，三菱希望員工能把食堂當作自由聚會的場所。著名的Shidax服務公司，在查出一些員工患有新陳代謝綜合症後，改變食堂供餐結構，提供低卡路里的食物。
目前我國也有許多企業建有職工食堂。2007年，谷歌公司在辦公樓的餐廳舉辦了一個規模不大的聚會，其間李開復特別向大家介紹了他們的大廚（名片上為行政總廚）。這是一位來自青島、英語流利、原供職於五星級酒店的小夥子，他當場表演了高超的廚藝，受到贊譽。谷歌請來高級廚師，為員工提供美味佳餚，有道是「滿足了員工的胃，也得到了員工的心」。
對於小公司，如自辦食堂有困難，可將公司1公里范圍內的美食店網羅起來，勾勒出一個美食指南，同樣具有很好效果。總之，各企業都應從實際出發，千方百計去實施員工「胃口」關懷。

四、關心職業安全：接觸員工後顧之憂汕頭招聘網
1957年2月23日，我國衛生部制定並頒布了《職業病范圍和職業病患者處理辦法的規定》，首次將職業病列入工傷保險的保障范疇。我國職業安全最重要的保障是社會保險，但因社會保障的廣度、深度不足，故需附以其它保障措施，目前主要有僱主責任險、意外傷害保險、補充醫療保險等。比較理想的商業保險是組合式保險，即將員工的主要家人亦包涵在內的組合式保險。這樣不僅保障了員工，同時解除了員工的後顧之憂。
隨著勞動條件的不斷變化，勞動保護的層面、對象亦在悄悄的發生變化，不僅一線的產業工人涉及職業病問題，天天置身於辦公室的白領或金領們，也需要提倡職業安全保護。大量的伏案工作和電腦操作，使白領們也成為未定義的職業病受害者，諸如乾眼症、腰間盤突出、肩周炎、精神壓迫等。這些隱性職業危害正在侵蝕職業人的身心健康，亦會影響工作效率。因此，需要投入精力關心、關懷每一個職場人，使其安全、快樂工作。
杜邦作為世界上悠久的工業企業之一，其經久不衰的一個重要因素便是堅持健康、安全、平等待人和保護環境的核心價值觀。他們的安全目標是「零工傷、零職業病和零事故」。每個進入杜邦的員工最先接受的是安全培訓，員工要嚴守安全信念，管理層必須對意外發生的事故負責。杜邦召開的任何一個會議，無論是內部員工會議還是與政府首腦會談，會議主持人的第一句話都是：「開會前，我先向諸位介紹安全出口」。同時在會上宣布疏散步驟。故此，杜邦的安全記錄優於其他工作企業平均10倍，其員工上班時比下班後還要安全10倍。汕頭招聘網
安全關懷作為為一種管理理念，可從細節做起。沒有健身房可以安排工作間操、眼保健操等，以緩解壓力、調節身心狀態，保持良好工作狀態。

五、建立員工歸屬：營造家文化
金山軟體董事長兼CEO求伯君表示：「金山一直倡導一種快樂文化、家的文化，希望員工在公司更有歸屬感。越是經濟不景氣時，我們越希望給員工更多關懷。」
歸屬感是員工對自己所在組織的觀念認同和思想依賴，是個人價值關系隸屬於或依附於組織的一種意識傾向。企業可採用設立「員工之家」、職工參與決策過程、員工持股等形式來建立這種員工歸屬感。
對於以腦力勞動為主的企業，應通過開展競按性、趣味性、益智性文體項目，來達到員工身心健康的目的。其中建立「羽毛球協會」、「象棋協會」等員工志趣相投性社團組織，更有助於增強部門之間的互動，營造良好的工作氛圍
員工持股或股票期權更是凝聚組織向心力、建立主人翁精神的最好催化劑。蒙牛乳業、平安保險、華為等大企業不斷向外界發布員工持股計劃的實施進程，世界500強企業的員工持股更是頻見報端。這次殃及全球的金融危機，員工持股很大程度上保護了員工權益。工會股東在企業決策中擁有相當強的聲音也在一定程度上增強了員工的歸屬感。汕頭招聘網

六、注重職涯規劃：打造沒有天花板的發展空間
職業生涯規劃是一個人為尋求理想的職業發展途徑，有意識的思考而確定的自己期望從事的職業目標，並在此基礎上進一步設計未來發展所需的職業知識、技術和能力結構以及不斷開發自身潛能的一系列計劃的行為和過程。在現代企業人力資源開發和管理中，不能僅把員工的職業生涯局限於本企業之內，必須從知識型員工的需要出發，為他們的職業生涯創造條件，提供方便。員工職業生涯規劃主要包括培訓提高計劃、留人用人計劃、職務晉升計劃等。因此，企業在為知識型員工制定職業規劃時，應將重點放在使他們具備終身就業能力方面，以提高他們在未來社會競爭中的工作能力為目標，使他們從職業生涯規劃中看到自己的希望和前景，從人力資本增值的角度達成企業價值最大化，間接的推動企業的大發展。
隨著組織發展的扁平化、多元化、信息化、全球化趨勢，組織發展趨勢對職業生涯規劃影響重大，組織在對員工進行職業生涯規劃時必須考慮組織所處的發展階段，這樣才能有的放矢地進行員工職業生涯規劃，以保證組織未來人才的需要，並能使組織留住優秀人才。
培訓是實施職業生涯規劃的關鍵環節，應以一種關懷的態度進行員工培訓。培訓可針對員工工作中可能遇到的問題進行，增強他們分析問題、解決問題的能力。培訓活動應幫助員工既達到為組織盈利的目的，又滿足員工自我價值實現的需要。所以，對員工職業生涯發展的關懷，是對員工關懷的關鍵之點。
員工的需求是多方面、多層次的，同時各企業的情況也不盡相同，因此，實施員工關懷的具體內容、途徑也不能一概而論。在實施員工關懷時，應從實際出發，考慮組織的發展周期、規律、階段、資金實力等一系列相關因素，制定切實可行的多層次關懷互動體系。對此，既不能借故不實施，也不能盲目實施，更不能靠拍腦門，作為權宜之計來抓，而應該訂立制度，將之形成組織行為慣生。
總之，員工關懷是一個多因素、多層次的系統工程。只有從實際出發，創造性地運用各種實施策略，才能使之起到「潤滑劑」的作用，收到預期的效果，達到增強員工歸屬感和滿意度，形成組織文化核心階值觀的目的。

❿ 如何關愛員工

1、記住每位員工的生日，在他們生日那天或多或少的給予一些禮物，讓他們知道企業眼裡還有他們，他們知道存在的價值。

2、企業里大多都有管理人事的職位，充分利用他們的職能，多與員工溝通（老闆本人建議也多與各級員工溝通），了解各方面的信息，建立正確的獎罰體系，體現多勞多得、唯功重用的利益關系。

3、從小事著手，解決員工在工作中、生活中的各類難題，尤其是員工的生活問題，那樣他們會在工作中給予回報。

4、領導人千萬不要吝嗇自己的微笑和表揚，對員工來講，那將是無窮的工作動力。

5、木桶裝水的容量取決於最短的那塊木板。不要因為某些老員工（或親近的員工）的利益而去傷害團體的利益，那將會使其他員工更加鄙視，甚於於使整個企業一時間倒跨。

(10)員工關愛培訓擴展閱讀：

注意問題：

1、關注員工利益
通過職位梳理和優化，明晰員工的職業發展通道；通過基層員工技能等級評定，進一步明確一線員工晉升通道，促進一線員工提升自身素質及工作技能。

2、薪酬福利公平公正
以職位價值區間為基礎，在年終獎金發放、薪酬調整時，向一線及骨幹員工傾斜；通過技能等級評定與員工薪酬待遇掛鉤，激發工作激情和創新能力；根據工作性質及需要，為員工購買第三者僱主責任險等；為員工提供有關公司薪酬、福利、法律等方面的咨詢服務。

3、注重員工職業關懷與溝通
定期與員工進行座談，聽取員工呼聲，對於合理的建議或意見，應及時解決；對於不合理的建議或意見，要進行思想引導，及時消除不滿情緒。人力資源部門和黨群工會應定期聽取員工建議和意見，合理處理員工有效投訴，打造和諧的工作氛圍。