1. 酒店培訓質檢
對於酒店行業而言，培訓的重要意義是不言而喻的，在塑造學習型組織，培育與加強企業競爭能力的過程中也扮演著重要角色。培訓計劃制定與實施向來都是與酒店的經營運作計劃和目標緊密聯系在一起。我們是一個全新的度假型酒店，很多員工在之前都沒有酒店或服務行業的從業經驗，因此對各層次的員工培訓和開展酒店各項服務質量的檢查這兩項工作是相輔相成的，也是我們酒店目前的工作重心。今天根據指示，現將我們酒店目前的
培訓和質檢工作向各位領導和同行做簡單匯報，望在座的各位領導和同行專家們給予指導。
1、建立酒店的培訓體系：
成立酒店培訓員俱樂部：
由各部門推薦一至二名領班主管級員工作為部門培訓員，經我部門和總經理批准後成立酒店培訓員俱樂部。並由人力資源部給予專門的「培訓員培訓」，給予培訓技巧特別是在崗操作技能培訓的技能，並由各部門培訓員上台給予摸擬培訓演示，其他培訓員給予評論，以期共同觀摩進步。每月舉行培訓員會議，制定部門次月的培訓計劃並對上月的培訓計劃實施情況進行總結分析，並將員工參加培訓的記錄和部門搜集的對客服務案例交至人力資源部備案。
培訓需求分析和培訓計劃的制定：
年度培訓計劃由各培訓員根據部門員工的情況填寫培訓需求表，由人力資源部統一歸納審核後，制定全酒店年度的培訓計劃及培訓經費預算報總經理批准；部門培訓計劃主要為業務操作方面的培訓，由培訓員制定並報部門經理批准，每月交至人力資源部備案。
培訓計劃的落實：
年度培訓計劃由人力資源部負責落實，部門培訓計劃由部門培訓員負責落實並由人力資源部給予監督控制。其間由於經營情況或實際需求情況而更改培訓計劃的實施需事先告知人力資源部，以便跟蹤檢查。
培訓實施後的效果評估：
人力資源部為每位員工建立書面的培訓檔案，各類培訓結束後以考核評估方式體現培訓效果，包括書面考核、操作考核、質檢抽查等，各類培訓考核成績將匯總至人力資源部，並記錄在每位員工的培訓檔案中。
2、培訓分類：
員工層：
主要由人力資源部安排酒店公共信息培訓、禮節儀容、服務意識、消防安全知識及職業道德等，目標是培訓員工盡快熟悉酒店文化和工作環境；由部門培訓員安排業務操作技能培訓，使員工盡快成長為一名業務能手。並安排有潛力的員工到其它高星級酒店進行交叉培訓、外出參觀等方式開闊眼見，增強業務知識。
領班、主管層：
強調管理者本身就是培訓員，並根據這個層次員工不僅是操作型員工，更是基層管理者，人力資源部專門開設：培訓培訓者培訓課程、溝通能力培訓、團隊合作精神培訓、管理知識講座等，採取「走出去、請進來」等形式的培訓方式增強業務知識和理論知識。
同時針對酒店員工新手較多，服務質量亟待提高和加強穩定性等情況，酒店組織了為期二個月的強化培訓，主要是提高全體員工的整體素質和對客服務能力，內容包括三部門：書面理論考、技能操作考及綜合評估。培訓內容涵蓋酒店公共信息、員工手冊、業務操作知識及基本外語知識等，並且將每位員工的考核成績與年底薪金調整相聯系。
另外，在區旅遊局協助下，酒店選50名員工參加飯店從業人員上崗證培訓，以期重點提升前台員工整體素質及對客服務質量。
3、質量檢查：
酒店成立質檢小組，每部門選出一至二名主管級員工作為部門質量檢查員，每星期由人力資源部牽頭，二至三個部門輪流進行全酒店的質檢，質檢內容包括：員工對公共信息的掌握情況、服務的規范性、禮節禮貌、儀容儀表、衛生情況、設施設備的保養情況等。對查出的問題由人力資源部匯總發文至各部門，由相關部門根據質檢報告提出相應的書面整改措施，並由總經理在早會上抽查整改落實情況。若第二次質量檢查中仍出現老問題，在排除客觀情況外，給予部門黃單並責令限期整改。
每月月底由總經理帶隊，由各部門經理組成質量檢查組，對酒店各區域進行質量檢查，對查到的問題現場責令整改，並由人力資源部匯總發文至各部門，各部門對質量檢查的問題給予書面反饋報至總經辦。
對餘杭區飯店質檢網的對口單位每月的質檢報告予以充分重視。在質檢報告出來當天早會上由總經理對報告的內容做宣讀，對其中查出的問題要求相關部門立即給予整改意見和措施，並在三日內要求給予反饋信息。
2. 如何做好質檢培訓工作
質檢是找好一個度，我們的目的不是處罰員工，是為了讓員工怎麼去遠離處罰！！引導員工走正確的路。
3. 工程質檢員培訓班有哪些
質檢員
質檢員的工作目標是負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。質檢員上崗需要培訓和考證，需要通過質檢員資格考試，攜帶質檢員資格證書上崗。直接上級是對質檢科科長負責。
中文名
質檢員
外文名
Inspector
崗位職責1
服從分配，聽從指揮
崗位職責2
負責公司產品出售前的質量檢查
4. 質檢員培訓有哪些課程
一般有培訓設置包括
1.基本使用工具使用。
2. 產品認識
3.檢驗標准
4.檢驗流程培訓
5.紀律培訓
5. 質檢員證書怎麼辦理
一、質檢員的定來義：源
質檢員是指從事建築工程項目質量檢查，並且已經通過質檢員證書考試，取得質檢員證書的人員。
二、質檢員證書課程設置及考試科目：
《法規知識》、《土建專業基礎知識》、《質檢員崗位實務知識》。
三、報名與考試時間：
1、考試時間：經培訓後安排考試；
2、報名時間：即日起開始報名。
每科目考試成績達到60分為合格，三科考試成績均合格者可取得相應合格證書。
四、證書：
學員考試合格後，頒發由省建設教育協會統一印製並驗印的《質檢員證書》。持有此證，是為建設工程企業提供用人或從事相關專業技術工作的依據。
五、報名資料：
小一寸彩色同底免冠彩照4張，身份證復印件兩份。
六、收費標准:1600元（含培訓費、教材費、資料費、證書費等）。
6. 質檢部Qc培訓的哪些內容對我幫助大
那得看培訓的內容在你工作當中有沒有用到
幫你在工作中能用到並且提高工作效率的內容就是對你有幫助的
內容有很多，你要仔細看看學習學習
7. 如何做好質檢培訓工作
質檢是找好一個度，我們的目的不是賞罰員工，是為了讓員工怎麼去遠離賞罰！！指導員工走正確的路。
8. 網易質檢培訓管培面試流程怎麼樣啊等待多久
面試流程一般分以下幾個階段：僅供參考
一、面試前的准備:
面試前要先預想主考官會問的問題，並准備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人，表情和肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應能力。大學畢業生由於缺乏面試經驗，可事先找朋友練習面試技巧。面試時最好提前10分鍾到達地點，先去洗手間放鬆一下，整理一下思路，還可最後檢查一下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發型，女士還可趁機補補妝。
二、面試時的禮儀:
面試務必要准時，一進公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關掉手機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。
三、面試時的應對:
仔細聆聽對方的問題，審慎回答，不要太簡略，切忌只回答"是的"、"好"、"對的"、"沒問題"等無法使內容更生動的字句，要完整並舉實例說明，但要避免冗長。
若對應征公司不了解，不妨坦誠相告，以免說錯而得不償失。
當對方問你"你能為公司做什麼時"，若無法馬上回答，可先請問對方這份工作上最重要的內容是什麼，你好就這些部分來回答。
當方問及你的專長時，別忘了針對專業特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調，但也不必大過謙讓。
主考提及你是否有問題時，一定要把握機會發問，以表現自己對這份工作的強烈興趣，但要就工作內容、人事規章等范圍發問，不要離題太遠
四、面試結束後:
無論告辭時說些什麼，要表現出信心堅定，給主試者一個深刻的印象。離開前應謝謝主試者給你面談的機會。若面試時間較長，在面試結束時，可以贊揚主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點，還可寄封一封感謝信，以加深對你的印象。
9. 我是車間質檢員 ，要怎麼培訓員工
生產部管理制度1、 本章規定的生產部管理各項制度，適用於本公司所有生產崗位。... 如查明不了所丟者，車間班組統一罰款5元。六、質量操作制度1、員工必須嚴格按照...