1. 新員工培訓流程
新員工入職培訓流程
目錄
一、 培訓目的
二、 適用范圍
三、 培訓時間
四、 培訓方式
五、 培訓內容
六、 課程安排
七、 培訓要求
八、 反饋考核
九、 附件
附件一 新入職/轉崗員工培訓記錄表(樣本)
附件二 試用期考核表(樣本)
附件三 新員工入職培訓制度類試題(樣本)
附件四 新員工入職培訓醫療器械生產質量管理規范試題(樣本)
一、 培訓目的
為了讓新員工快速融入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念、行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態、職業素養,特製定本流程。
二、 適用范圍
本流程適用於XX生物所有新員工入職培訓。
三、 培訓時間
行政人事部每季度初或當新員工達到10人次時舉行新員工入職培訓,歷時2.5天。
.四、 培訓方式
化整為零,脫產培訓。
五、 培訓內容
1. 入職指引
時間:入職當天
負責人:人事助理(員工關系)
內容:1.1代表公司全體同事對新員工的到來表示歡迎
1.2公司簡介 1.3公司組織架構簡介 1.4考勤休假制度簡介 1.5職業發展通道簡介 1.6員工手冊閱讀
1.7工資發放方式與時間
1.8不定期與新員工進行溝通,了解其生活及工作中是否需要協助,並對該部分進行指引
2. 部門崗位培訓
時間:入職當天
負責人:部門經理
內容: 2.1代表部門全體同事對新員工的到來表示歡迎
2.2參觀公司,介紹新員工與全體同事認識
2.3部門組織架構簡介
2.4新員工崗位職責與職業發展通道介紹
2.5安排新員工入職導師
2.6與新員工入職導師、新員工本人溝通試用期考核指標
2.7新員工職業安全預防及操作介紹
2.8不定期與新員工進行溝通,了解其生活及工作中是否需要協助,並對該部分進行指引
3. 公司公共培訓
時間:定期
負責人:行政人事部
內容:
3.1代表公司全體同事對新員工的到來表示歡迎
3.2企業文化類(包括公司簡介及公司福利.)
3.3公司產品介紹
3.4公司制度類(包括人事制度、行政制度、費用報銷制度)
3.5職業素養類(包括工作方法及心態類)
3.6質量體系類(醫療器械生產質量管理規范)
3.7職業安全類(包括生產安全與消防安全)
2. 公司新進員工培訓,要如何做開場白
新員工入司,應該先代表公司表示歡迎,歡迎新員工加盟公司,再介紹公司情況,然後再讓新員工自我介紹。
3. 作為一個對新員工入職培訓講師的開場白
早上好,很高興能再次和各位相聚在*****。我是*****綜合管理部負責人事工作的***,在此,代表我們公司歡迎各位的到來。經過上次的初試,各位憑借自己優異的表現進入今天的培訓及復試環節,我也衷心的希望各位能夠100%的投入,100%的發揮,能在*****開啟自己職業生涯新的篇章。
4. 四月初公司舉辦「培訓講師大賽」(講師主要負責新員工的入職培訓),這樣的活動怎樣主持開場
講師在台上的第一印象象發射火箭一樣重要,所以講師除了在培訓前做好充分准備以外,還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果:
一、誇獎你的聽眾
誇張觀眾是一個很有效的方法,但是誇獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了誇獎而誇獎,更不能虛假;同時誇獎聽眾不是迎合,獻媚,這種虛假的不真實的誇獎會引起觀眾的反感.有效的誇張觀眾的方法是了解當地大風土人情,歷史紀錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負面的東西作為誇獎的素材.記住.講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己願意當反面教材.
§ 二、關注聽眾的反應
關注觀眾的反應在整個培訓過程中都應注意,而一開場就很關注觀眾可以隨時做好調整.始終把觀眾納入你的勢力之內.及時反饋,一定不要硬梆梆講那准備好的東西,不管現場情況就搬出來.一定用觀眾喜歡的方式和內容和他們交流.這要求講師在做開場白准備時要准備幾個備選方案.
§三、對聽眾進行詢問
詢問是一種拉近雙方關系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段.注意的是,詢問時態度要真誠,,在保持姿態的同時不要盛氣凌人.某些老師為了確立自己的威信經常會拿學員尤其是第一排的學員開涮,以為自己姿態很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現,讓很多人反感,一開場就給人不好的印象.只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心.講師尊重觀眾,也會贏得尊重!
同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學員出醜,除非講師確定自己的智商比學員都高.所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓.
§四、修辭性提問
修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式.這種問題不用回答.有很好強調效果,對於你的主題的輔助功能很好.提問題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當的放鬆.問一些觀眾感興趣又與主題相關同時又無須回答的問題吧.
§五、誇張的陳述或者數據
誇張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數據,能一下子引起觀眾的重視.尤其是對本次培訓主題的重視.但是誇張必須有度,而且引用數據一定是真實的.選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數據.
§六、(自己的)成功故事
這不用講了,很多准大師級的講師常用的是這點.為什麼是准大師,因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了.剛出道的講師不敢講,因為沒有成功,所以出道比較久的,有點小成就的,還需要更大提升名氣的准大師會用這招.人們也習慣了這點,也喜歡聽成功故事.只是講自己的成功故事時要注意,第一,要真實.如果造假恰好台下有你的老熟人可能就有點麻煩了.第二,要適度.如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關;第二,要有真實性和代表性.
§七、准備接受聽眾的挑戰
培訓既是游戲,更是象一場戰斗,現代人習慣性的"PK",同時現在的講師又很多,學員們可以說是見多識廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講台,就告訴自己,戰斗開始了.注意力一定要集中,隨時准備接受挑戰.講師一旦有"我的地盤我做主"的自我感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰.
如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓前可以多了解學員的情況,注意幾個重點照顧的人物.這類人如果沒有處理好,可能會讓老師下不了台.如果做好了,會成為講師最重要的支持者.這類人一般坐在第一排或者最後一派.
某些培訓機構在大型點的公開課中會安排一些"無間道",很會配合,甚至專門培訓過如何鼓掌,這陣仗有點嚇人.很多學員會對此很反感.個人覺得,真實最好.適度為佳!
§八、權威理論樹權威
為了樹立權威,好讓培訓順利進行,講師一開始就可以來一個"下馬威",引用某些很權威人士的權威理論來樹立權威..這是很多新培訓師最常用的方式和技巧.這里要注意,第一,權威人士一定是真的有權威.不要用有爭議人物.第二,引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議.記住,你的台下的有專門想找岔的活躍分子.
國內很多講師喜歡說"某中國富豪."一夜之間可能就出問題了.講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,後面的進行就會遇到很大的阻力.類似問題在以後的案例選擇中也會專門講到.所以一般引用某世界級的某某大師,某某世界級的企業家.
§九、適當的幽默 .
幽默不是滑稽.這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠都不是小品演員,更不是馬戲團的小丑.
好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在台上裝腔作調,上躥下跳,引來鬨堂大笑,還以為很受觀眾歡迎.真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至於滿地打滾.真正的幽默是讓觀眾略有思考,然後豁然開朗會心的微笑.這點在後面講"運用幽默的力量"還會講到.
§十、聲音是最好的武器
聲音是上天給培訓師最好的武器.一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在咱們這個不太重視說話發聲的國度,如果是優美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實又有穿透力的聲音,那觀眾自然會追隨你..
對於新講師有噶小技巧,如果不能控制自己的聲音,可以採取大聲的方式.總比觀眾聽不見好.當然這只是權宜之計.
聲音應該進行專門的訓練.這是講師培訓中最難的最需要花時間和恆心去做的事情.後面又有專門的講解
5. 企業內部給新員工培訓的開場白和結束語怎麼說
樓主負責抄人事或者培訓的吧?
標准開場白一般是:大家好,我是某某某,首先恭喜大家加入XX公司的大家庭,希望以後XXXXXX後面自由發揮
標准結束語?你指的是培訓結束吧?一般以祝福為主,例:祝大家以後工作順利,快樂生活快樂工作,謝謝大家~
6. 新員工培訓,怎麼講好《企業文化》這個課
公司給新員工設來置企業文化這源個課程,更多還是希望員工了解、理解進而接受企業的個性特點。
就像相親之前,介紹人會告訴你相親對象的性格特徵、愛好啥的,讓你提前有個心理准備。
《企業文化》這個課講好講不好,就在兩個字上:理解。
《企業文化》課程的培訓效果有3個層次:
第一個層次-了解:如果講得不好,就只是知道這個企業的性格而已,知其然不知其所以然。
他知道不代表他會遵守,因為他還有很多疑問和不解。
第三個層次-接受:從來不奢望《企業文化》這個培訓對新員工能有這么大的改變和影響。
首先,連企業自己都做不到知行合一,其次,員工理解企業文化也不代表他願意接受這個價值准則。
他會認為企業這樣做合適,但並不適合自己。
7. 新員工培訓的內容有哪些
企業對新進人員培訓的內容主要有:
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。
包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
(7)新員工培訓開場擴展閱讀:
培訓誤區
1、沒有對新員工進行明確的區分。
要知道,校招新員工和社招新員工是兩個完全不同的狀況:校招新員工就像是一張白紙,無經驗、無能力,同時還缺少實際的心態,而社招新員工則正好相反,可以說,校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況,因此在進行培訓時要將兩者區別對待。
2、很多企業忽略了新員工直屬主管的重要作用。
企業招募新員工都希望其能為企業創造價值並長期為企業服務,但人才成長是一個長期培訓的過程,任何企業都無法通過新員工培訓就幫助其快速成長,其中更多還要依靠新員工主管長期的培訓才能達成。只是很多企業的主管在這方面沒有較明確的認知。
3、培訓方式的缺失。
無論是選擇內部培訓還是外部培訓,很重要是考慮培訓的對象和背景。恰恰這正是很多企業忽略的問題,甚至很多專業的培訓機構都將其忽略。
要知道,校招新員工和社招新員工由於其背景經歷的不同,新員工面對培訓的心態、講師培訓手法的應用所帶來的效果都不相同,因此培訓的內容也有很大的差異,如果用相同的方式進行培訓,必然會導致其中一方培訓效果低下。
8. 企業內部給新員工培訓的開場白和結束語該怎麼說
標准開場白一般是:大家好,我是某某某,首先恭喜大家加入XX公司的大家庭,希望以後XXXXXX後面自由發揮
標准結束語?你指的是培訓結束吧?一般以祝福為主,例:祝大家以後工作順利,快樂生活快樂工作,謝謝大家
9. 新進員工培訓流程
開場:總經理致辭,歡迎新員工;
第一課:企業簡介,重點講企業文化;高管或人力資源經理主講;
第二課:公司行政制度;
第三課:業務基本知識培訓;
最後預留1小時互動交流討論;
建議可以找專業管理培訓機構做顧問和設計,企業管理咨詢培訓,企業內訓定製推薦全景實戰特訓營,
他們推出通過6維考核的自有實戰導師團,自己研發9大課程體系,首家定製化內訓系統;
我們公司引用的是全景實戰特訓營企業內訓定製模式;
全景實戰特訓營模式,完全情景全程體驗式培訓應用,擺脫教條,打破格式,完全置身於企業實際經營情景,直面企業經營本質,直擊問題根源,堅持應用+訓練,顧問+教練的雙效通道。以解決問題為導向,價值培增。
可以系統化工具化落地;引入企業進行定製化企業內訓;
下面就是其中一小節內容,,僅供參考,或者你去網路搜索一下:全景實戰特訓營!
體驗式訓練,實效性應用:
全程體驗收益,實現知識從學到轉化為得到!
全景實際應用,完成方法從理解到實踐的應用成果!
現場企業咨詢,幫助優化現狀制定改進實施策略!
企業教練一對一,企業級實效輔導私人定製!
終身免費復訓,團體預定同享推薦獎勵;
實現雙效通道,應用+訓練,顧問+教練
10. 如何做好新員工培訓
想要做好新員工培訓,首先要寫好員工培訓方案。
一份完整的員工培訓方案是在確定了培訓目標之後,進一步對培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓時間、培訓方法、培訓場所及培訓物資設備的有機結合進行設計和安排。
(1)培訓目標的確定:
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並在培訓之後對照此目標進行效果評估。
確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
(2)培訓內容的選擇
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。
員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。
技能培訓是企業培訓中的第二個層次。
招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質培訓是企業培訓中的最高層次。
素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向於知識培訓和素質培訓,一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
(3)培訓資源的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(4)培訓對象的確定:
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環境。對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(5)培訓日期的選擇:
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業,員工即將晉升或崗位輪換,環境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發展的需要。
(6)培訓方法的選擇:
企業培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(7)培訓場所和設備的選擇:
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。